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El hecho de que los trabajadores no conozcan las labores de los demás departamentos

provoca conflictos interdepartamentales ya que no entienden la urgencia de ciertas tareas de


facturación, ni las consecuencias de no recibir los documentos necesarios para la facturación a
tiempo.

Herramientas para conseguir mejorar la comunicación en la empresa

CRM :gestión relaciones clientes .herramienta mejorar comunicación empresa ,debido todo
registra mismo sistema,todo acceden .

Llamadas,reuniones pendi,planificación nuevas actividades todo crm .

Además mecanismos alerta y avisos ,ayudan comunicación fluida evita tarea repetitivas,olvidar
tareas,reuniones ,envio de doc necesaria facturación .

Estos mecanismos deben controlar todos los procesos, regular las tareas y centralizar la
información, y todo esto se puede hacer gracias a los flujos de trabajo o Workflow combinados
con las tareas de gestión que utilice la empresa.

¿Para qué sirve un Workflow?

Un Workflow o flujo de trabajo es una estructura de tareas que indican qué acciones entran en
una actividad o un proceso, y en qué orden se llevarán a cabo y bajo qué condiciones.

asi evitando los errores manuales y, por supuesto, ahorrando mucho tiempo y en
consecuencia, disminuyendo costes.

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