Mi nombre es Nayeli Ramírez Rojas llevo 13 años en el sindicato y la empresa, la

experiencia en el ámbito sindical con la que cuento es la siguiente:

-Delegada departamental periodo 2010-2012

-Grupo de análisis

-Representante propietario del Comité Nacional de Vigilancia. 2012-2015

-Secretario del interior comité 2015-2018

-Delegado a la revisión salarial en el año 2015

-Subdelegada departamental 2016-2018

Mi proyecto de trabajo es:

Estrategia sindical

*Fortalecimiento y difusión del programa de permanencia voluntario y orgullo Telmex.

*Fortalecimiento a la unidad sindical dando a conocer a los compañeros de nuevo ingreso

la organización sindical.

*Fortalecimiento a las solicitudes existentes de vacantes. Argumentando las actuales

necesidades de mejora en la atención al cliente

*Apoyo a los grupos de análisis de las diferentes especialidades para el fortalecimiento de

los programas de calidad y productividad, para la retención y recuperación de clientes
calidad de servicio.

*Recuperación de la materia de trabajo en la sección.

*Fortalecimiento a la relación obrero patronal para beneficio de los trabajadores de la

sección.

Dada la situación actual de la empresa con las reformas estructurales y sus efectos sobre
los trabajadores y la población, en nuevo marco regulatorio en telecomunicacines:
reforma en telecomunicaciones (constitucional y ley secundaria) preponderancia, reglas
asimétricas, impactos laborales y productivos Telmex y America Movil, es necesario estar
inmersos en la información y dar a conocer a los compañeros los avances de las
negociaciones con la empresa, para dar certidumbre y mantener la unidad en nuestra
organización sindical.

Los principales instrumentos que tenemos de apoyo y que conozco en su mayoría son
Contrato Colectivo, Programa de productividad (anterior y voy conociendo los nuevos con
los avances que ha mandado la comisión de productividad), programa de capacitación,
Estatutos, Reglamento Interior de trabajo, perfiles de puesto.