TAREA: CONOCIMIENTO DEL LENGUAJE EN LA COMUNICACIÓN.

1. ¿Qué es Kinesis y Proxemia? ¿Por qué consideras es importante?

Kinesis

Es un estudio de los movimientos corporales, producto de los pensamientos

conscientes e inconscientes que comunican un mensaje emocional, ya sea para
reafirmar o para contradecir lo que se expresa verbalmente. Sirve para obtener la
información del comportamiento de las personas respecto de las emociones y
motivaciones reales de los individuos que se analizan.
Se clasifica en:

 Gestos y posturas.

En los gestos se analizan los movimientos de la cara, las manos, los brazos, la
cabeza, las piernas y el cuerpo en su conjunto. Los gestos transmiten información
sobre nuestro estado de ánimo o expresan una valoración sobre algo o acerca de
alguien.

Proxemia

Es el uso que hacemos de nuestro espacio personal, el espacio que rodea nuestro
cuerpo. Dedicada al estudio de la organización del espacio en la comunicación
lingüística; más concretamente, la proxémica estudia las relaciones -de
proximidad, de alejamiento, etc.- entre las personas y los objetos durante la
interacción, las posturas adoptadas y la existencia o ausencia de contacto físico.
Asimismo, pretende estudiar el significado que se desprende de dichos
comportamientos.

Se divide en 4 zonas:

 Íntima: Distancia de las parejas en una conversación (hasta 45 cm.)

 Personal: usada entre quienes se conocen y tienen confianza (entre 45 y
120 cm.). Se da entre compañeros de trabajo y amigos.
 Social: Se da entre jefes y empleados (120 – 360 cm.)
 Pública: Usada en discursos (más de 360 cm.)

2. ¿En qué consiste la Expresión Escrita? y ¿Cuáles son sus etapas?

La expresión escrita es una de las denominadas destrezas lingüísticas, la que se

refiere a la producción del lenguaje escrito. La expresión escrita se sirve
primordialmente del lenguaje verbal. Consiste en exponer, por medio de signos
convencionales y de forma ordenada, cualquier pensamiento o idea. La ortografía
no se dedica exclusivamente a determinar el empleo correcto de las palabras y
letras si no el empleo de acentos, mayúsculas, minúsculas y distinguir cuando y
donde utilizar las diferentes reglas.

ETAPAS DE EXPRESION ESCRITA

 Análisis de la situación de comunicación

 Producción de ideas
 Organización de las ideas
 Búsqueda de información.
 Redacción de un borrador
 Revisión de reestructuración y corrección.
 Redacción definitiva.
 Últimos retoques.

3. Realizar lectura del Cuarto Acuerdo: "Haz siempre lo máximo que puedas".
Reflexión, análisis, mensaje y aprendizaje que te deja. Y su relación con el servicio
al cliente.

EL CUARTO ACUERDO

Haz siempre lo máximo que puedas

Admito que este acuerdo lo he puesto en práctica varias veces. No llevo bastante
bien el hecho de no llegar a cumplir mis propias expectativas, por no hablar de
cuando no llego a cumplir las expectativas de los demás. Sin embargo, el paso de
los años y la puesta en práctica de este cuarto acuerdo me han ayudado a dar lo
mejor de mí mismo en cualquier situación, a ser mi mejor versión y no guardarme
nada. De esta forma, haciendo lo máximo que puedo, me ahorro una gran
cantidad de problemas. Haz siempre lo máximo que puedas, así evitarás cargos
de conciencia y reproches a ti mismo. Entiende que no todos los días nos
levantamos igual: Un día podemos amanecer con entusiasmo y otro con menos
ganas, o incluso enfermos. Cuando nos exigimos por encima de nuestras
posibilidades, dedicamos a un asunto más energía de la que podemos entregarle
en realidad. Dedicando tiempo y esfuerzo a metas imposibles podemos estar
perdiéndonos momentos felices, de calma y recuperación.