Comercio Digital

¿que es y como formar parte?

La innovación, no se basa únicamente en tener grandes ideas revolucionarias, sino
en redefinir productos, procesos, sistemas… e introducir mejoras o cambios positivos,
en el día a día, para las personas y las empresas. –

Sara Mariner
 Derivado de la contingencia…

45% 80% 35%

de los usuarios de internet 8 de cada 10 usuarios de de la actividad que realiza
en México tuvieron que internet en México un internauta, es para
aumentar su adopción
tecnológica. utilizaron plataformas en comprar bienes en línea,
línea de entrega domicilio. comprar comida o
supermercado.
 Servicio al cliente
 Las nuevas generaciones han desarrollado
preferencias hacia el uso de los medios
electrónicos:

 Tienes dos opciones: evolucionar para

atender ese mercado y al mismo tiempo,
seguir atendiendo a tu público tradicional.

 Uso de teléfono / redes sociales para

ventas a domicilio, ofreciendo distintas
opciones de pago para el cliente.

* Fuente: Encuesta Nacional de Inclusión Financiera

 ¿ QUE ES EL COMERCIO DIGITAL ?

El comercio digital, al igual que el comercio tradicional,

es parte de la economía.

El comercio digital no es nuevo. Sin embargo, a pesar de

que existe desde hace tiempo, no hay acuerdo a nivel
internacional sobre su definición y alcance.

Una forma sencilla de definir el comercio digital es

utilizar la definición más restringida de comercio
electrónico (e-commerce), que es la venta y compra de
bienes y servicios a través de Internet, en la que el
producto digital o los servicios digitales se entregan
digitalmente.
* Fuente: Asociación mexicana de venta online
* Fuente: Asociación Mexicana de venta online
Dispositivos (TPV)
La banca ha evolucionado para facilitar el uso de
medios de pago en pequeños y medianos comercios,
para ello, existen diferentes modelos de terminales
que pueden adaptarse a tus necesidades y
actividades comerciales.

• Terminal tradicional (TPV)

• Teléfono móvil.

• Tableta

• Terminal móvil sin mínimo de operaciones.

 Beneficios
La aceptación de medios de pago, viene acompañada de grandes beneficios.

Mayores Ventas Seguridad

Actualmente en México, Los pagos electrónicos
están en circulación más de finalmente son más seguros y
182 millones de tarjetas de confiables.
crédito y débito.
Mantener el manejo de
dinero en efectivo
diariamente en el negocio
Control de Finanzas aumenta el riesgo para la
operación.
La aceptación de medios de Al aceptar medios de pago, es
pago te permite llevar un más seguro el
control detallado de tus funcionamiento de tu
ventas realizadas, lo cual negocio.
coadyuva en la
administración general de
tu negocio.
Para que tu negocio • Siempre hay un esquema diseñado para ti.
pueda crecer...
• La mayoría de las instituciones bancarias, ya cuentan
con plataformas y motores de pago para incluirlos a
tu negocio.

• La banca tiene opciones accesibles, sin requisitos

burocráticos.

• Cuentas con la protección en caso de aclaraciones

• Existen diversos dispositivos los cuales se adaptan

tus necesidades.
Conclusiones

Pandemia Control
Se detonó un Un medio de pago te
incremento en la provee controles
interacción con la adicionales de tus ventas
publicidad digital (26%). realizadas.

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Valor Crecimiento
La banca te ayuda a que La aceptación de medios
tus transacciones sean de pago incrementa las
fáciles y seguras. posibilidades de atraer
nuevos clientes.
GRACIAS