INGENIERÍA DEL MANTENIMIENTO

Sesión N° 1

MANTENIMIENTO CENTRADO
EN LA CONFIABILIDAD RCM

Ing. Ronie G. Gómez Collantes

Copyright © Abril de 2018 por TECSUP

 Saberes previos

- ¿Qué es el mantenimiento?
- ¿Por qué realizar el mantenimiento?
- ¿Qué se entiende por Confiabilidad?
 Problematización

• ¿Se realizará de manera eficiente los trabajos de

excavación con una maquinaria que no cumple los
planes de mantenimiento?
• ¿Cómo realizaría un plan de mantenimiento?
• ¿Con un plan de mantenimiento eficiente la maquinaria
será confiable?
 Logros en la Sesión

Aplicar e interpretar la metodología del mantenimiento

centrado en la confiabilidad al equipo pesado,
demostrando su utilización en la planificación de
mantenimiento.
 Introducción
• Cuando todo va bien, nadie recuerda que existe.
• Cuando algo va mal, dicen que no existe.
• Cuando es para gastar, se dice que “No es necesario”
• Pero cuando realmente no existe, “Todos recuerdan que
debería existir”.
 Origen del RCM

• En 1960 el gobierno de los EEUU formó un grupo de

trabajo que incluía representantes de la Agencia Federal
de Aviación y de las aerolíneas, para investigar las
capacidades del mantenimiento preventivo.
• Esos primeros estudios, dirigidos por Stanley Nowlan y
Howard Heap, originaron el RCM, de las palabras en
inglés Reliability Centred Maintenance, traducido al
español como Mantenimiento Centrado en la
Confiabilidad y fue el título del informe que presentaron
sobre los procesos para preparar los programas de
mantenimiento para aeronaves.

• La aplicación de los criterios de RCM permitió bajar la

incidencia en los noventa a razón de dos accidentes
graves con fatalidades por cada millón de despegues.
• En la década de los ochenta, la técnica RCM comenzó
a penetrar en la industria en general.
• John Moubray y sus asociados fueron pioneros en
elaborar una rigurosa metodología de aplicación de esta
técnica en la industria.
 Definición de RCM

“ES UN PROCESO UTILIZADO

PARA DETERMINAR QUÉ SE
DEBE HACER PARA ASEGURAR
QUE CUALQUIER ACTIVO
FÍSICO CONTINUE HACIENDO
LO QUE SUS USUARIOS
QUIEREN QUE HAGA EN SU
CONTEXTO OPERACIONAL
ACTUAL”

John Moubray
Un mantenimiento deficiente:

• Limita los volúmenes de la producción.

• Afecta la calidad.
• Deteriora el servicio al cliente.
• Condiciona accidentes y daño al medio ambiente.
• Origina costos indirectos que superan largamente el
costo tradicional del mantenimiento.
RCM: Las siete preguntas básicas

1. ¿Cuales son las funciones y los parámetros de

funcionamiento asociados al activo en su actual
contexto operacional?.
2. ¿De qué manera falla en satisfacer dichas funciones?.
3. ¿Cuál es la causa de cada falla funcional?.
4. ¿Qué sucede cuando ocurre cada falla?.
5. ¿En que sentido es importante cada falla?.
6. ¿Qué puede hacerse para prevenir o predecir cada
falla?.
7. ¿Qué debe hacerse si no se encuentra una tarea
proactiva adecuada?.
Contexto Operacional del RCM son:

1.- Factores climáticos (cambios excesivos o constantes).

2.- Normas y Reglamentaciones especiales (especificas y
legales).
3.- Tipo de proceso ( continuo 24hs / por lotes, etc.).
4.- Redundancia (o formas alternativas de producción).
5.- Estándares de Calidad.- (dan especificas condiciones a la
operación).
6.- Estándares Medio Ambientales ( impacto en el medio
ambiente).
7.- Riesgos a la Seguridad (razones de cuidado).
8.- Limites de uso (elementos mecánicos, eléctricos,
hidráulicos, neumáticos, electrónicos, etc.).
• El contexto no solo afecta drásticamente las funciones y
las expectativas de funcionamiento, sino que también
afecta la naturaleza de los modos de falla que pueden
ocurrir, sus efectos y consecuencias, la periodicidad con
la que pueden ocurrir y qué debe hacerse para
manejarlas.

• Todo esto significa que cualquiera que comience a

aplicar RCM a cualquier proceso o activo físico debe
asegurarse de tener un claro entendimiento del contexto
operacional antes de comenzar.
Diferentes tipos de funciones

Todo activo físico tiene mas de una función, por lo general

tiene varias.
Si el objetivo del mantenimiento es asegurarse que
continúe realizando estas funciones, entonces todas ellas
ser identificadas junto con los parámetros de
funcionamiento deseado.

Las funciones se dividen en dos categorías principales:

• Funciones primarias.
• Funciones secundarias.
• Funciones primarias.
Se conocen como funciones primarias por ser la razón
principal por la que es adquirido el activo físico.

• Funciones secundarias.
Es de suponer que la mayoría de los activos físicos
cumplan una o mas funciones adicionales además de la
primaria. Éstas se conocen como funciones secundarias.
Para asegurarse que ninguna de éstas funciones sea
pasada por alto, se dividen en siete categorías de la
siguiente manera:

• Ecología (integridad ambiental).

• Seguridad (Integridad estructural).
• Control (Contención y conford).
• Apariencia.
• Protección.
• Eficiencia (Economía).
• Funciones
 Fallas Funcionales
• Se define falla funcional como el estado en el tiempo, en
el cual el activo no puede alcanzar el estándar de
ejecución esperado y trae como consecuencia que el
activo no pueda cumplir su función o la cumpla de forma
ineficiente.
• En primer lugar, identifica las circunstancias que llevaron
a la falla.
• Luego se pregunta qué eventos pueden causar que el
activo falle.
En el mundo del RCM, los estados son conocidos como
Fallas Funcionales porque ocurren cuando el activo no
puede cumplir una función de acuerdo al parámetro de
funcionamiento que el usuario considera aceptable.
Modos de Falla

• Una vez que se ha identificado cada falla funcional, el

próximo paso es tratar de identificar todos los hechos
que de manera razonablemente posible puedan haber
causado cada estado de falla.

• Los modos de falla razonablemente posible incluyen que

han ocurrido en equipos iguales o similares operando en
el mismo contexto, fallas que actualmente están siendo
prevenidas por regímenes de mantenimientos
preventivos existentes.
Efectos de Falla

El siguiente paso del RCM tienes que ver con hacer un

listado de efectos de falla, que describen lo que ocurre con
cada modo de falla.
Está descripción debería incluir toda la información
necesaria para apoyar la evaluación de las consecuencias
de la falla, tal como:
• Qué evidencia existe.
• De que modo representa una amenaza para la seguridad
o el medio ambiente.
• De qué manera afecta a la producción.
• Qué daños físicos han sido causados por la falla.
• Qué debe hacerse para reparar la falla.
• El proceso de identificar funciones, fallas funcionales,
modos de falla y efectos de falla trae asombrosas y
muchas veces oportunidades de mejorar el rendimiento y
la seguridad, así como también de eliminar el
desperdicio.
Consecuencia de las Fallas

Un análisis detallado de cada activo promedio

probablemente muestre entre tres mil y diez mil posible
modos de falla. Cada una de estas fallas afecta a la
organización de algún modo, pero en cada caso, los
efectos son diferentes.

• Pueden afectar a las Operaciones.

• Pueden afectar a la calidad el Producto.
• Pueden afectar el servicio al Cliente.
• Pueden afectar a la Seguridad.
• Pueden afectar al Medio Ambiente.
El proceso del RCM clasifica estas consecuencias en
cuatro grupos:

• Consecuencias de Fallas Ocultas

Estas fallas no tienen un impacto directo, pero exponen a
la organización a fallas múltiples con consecuencias serias
y hasta catastróficas. (La mayoría asociadas a sistemas de
protección sin seguridad inherente).

• Consecuencias Ambientales y para la Seguridad

Una falla tiene consecuencias para la seguridad si es
posible que cause daño o la muerte a alguna persona.
Tiene consecuencias ambientales si infringe alguna
normativa o reglamento ambiental.
• Consecuencias Operacionales
Estas fallas tienen consecuencias operacionales si afecta
la producción (cantidad, calidad del producto, atención al
cliente, o costos operacionales además del costo directo
de la reparación

• Consecuencias No operacionales
Las fallas de esta categoría no afecta a la seguridad ni la
producción, solo implican el costo directo de la reparación.
Acciones a falta de RCM

El RCM reconoce tres grandes categorías de acciones a

falla de:

• Búsqueda de fallas; implican revisar periódicamente

funciones ocultas para determinar si ha fallado.
• Rediseño; hacer cambios de una sola vez a las
capacidades iniciales de un sistema.
• Ningún mantenimiento programado; esta tarea también
es llamada mantenimiento “a rotura”.
Qué se logra con el RCM

• Mayor seguridad e integridad ambiental

• Mejor funcionamiento operacional (cantidad, calidad del
producto y servicio al cliente.
• Mayor costo-eficacia del mantenimiento.
• Mayor vida útil de componentes costosos.
• Una base de datos global.
• Mayor motivación del personal.
• Mejor y trabajo en equipo.
Funciones y Fallas

• Hemos visto que si un activo no hace aquello que sus

usuarios quieran que haga, ha fallado.
• También vimos que cualquier cosa que deba hacerse se
define como una función y que cada activo tienes más de
una y por lo general varias funciones.
• Como es posible que fallen todas y cada una de esas
funciones, se deduce que todo activo puede ser afectado
por diversos estados de fallas diferentes.
Cómo deben ser registradas las Fallas Funcionales

• Las fallas funcionales se escriben en la segunda

columna de la hoja de información. Son codificadas
alfabéticamente.

RCM HOJA DE TRABAJO DE SISTEMA: Turbina de5 MW

INFORMACIÓN SUBSISTEMA: Sistema de Escape
N° Dar salida
FUNCIÓN
sin FALLA FUNCIONAL
restricción a todos los a Totalmente incapaz de reducir gas.
gases de escape b Flujo de gas restringido.
1 calientes de la turbina c Incapaz de contener los gases.
hasta un punto fijo No puede transformar los gases a un
d
situado a 10 metros punto situado a 10 m encima del techo.
¿Alguna pregunta con lo referente a lo estudiado?
 Actividad práctica grupal

• Implementar RCM, a una maquinaria pesada.

 Conclusiones
Mantenimiento:
Asegurar que los activos físicos continúen haciendo lo que
sus usuarios quieren que hagan.

Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad RCM:

Un proceso utilizado para determinar qué se debe hacer
para asegurar que cualquier activo físico continúe
haciendo lo que sus usuarios quieres que hagan en su
contexto operacional actual.

Falla funcional:
Se define como la incapacidad de cualquier activo físico de
cumplir una función según un parámetro de funcionamiento
aceptable para el usuario
 Asignación de casa

Leer Pag. 1 a la Pag. 55 del libro Mantenimiento Centrado

en la Confiabilidad RCM del autor Jhon Moubray el cual
entrego en forma digital.
“El futuro mostrará los resultados
y juzgará a cada uno de acuerdo
a sus logros”

Nikola Tesla