Aplicación de la Metodología de Sistemas Blandos a una recepción de un consultorio

médico, en donde se ven serios problemas entre el Personal y los clientes. Los pacientes no
vuelven y no hay un correcto control de pago en caja.

Aplicación de la Metodología de Sistemas Blandos a un restaurante, en donde se

ven serios problemas entre Mesero y clientes. Hay días que los clientes no asisten y se
queda toda la comida. Otros días falta comida y se quedan clientes sin atender.