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2022-1 Trabajo Práctico Sustitutivo 681 - 1/37

ADMINISTRACION Y CONTADURIA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA


VICERRECTORADO ACADÉMICO
ÁREA : ADMINISTRACION Y CONTADURIA

MODELO DE RESPUESTA

ASIGNATURA: PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA


PRODUCCIÓN

CÓDIGO: (681)

MOMENTO: TRABAJO PRÁCTICO SUSTITUTIVO

FECHA DE ADM: 23 - 03 -2021

LAPSO: 2022-1

OBJETIVOS (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9)

Ítem: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9

Respuesta: 1 al 18

Especialista Arelys Hernández


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M: I; U: 1; O: 1 C/D: 2/2
Respuesta 1:

a. Definición de Índice Nacional de Precios al Consumidor (IPC)


El Índice Nacional de Precios al Consumidor (IPC) según el
Banco Central de Venezuela, es un indicador estadístico que mide la
evolución de los precios de una canasta de bienes y servicios
representativa del consumo familiar durante un período determinado.
Para el cálculo del IPC se adopta un año de referencia, llamado año
base, cuyo nivel inicial es 100, y se selecciona una lista representativa
de los bienes y servicios que consumen los hogares (la canasta). Se
determina la importancia relativa que tiene cada rubro en el gasto de
consumo familiar, proporción que en términos técnicos se denomina
estructura de ponderaciones del IPC.

b. INPC Venezuela año 2021

Tabla 1. Índice Nacional de Precios al Consumidor Venezuela año 2021

2020(*) Indice Var%


Diciembre 2.577.508.248.886,0 7,6
Noviembre 2.396.255.484.070,9 8,4
Octubre 2.210.425.050.108,3 6,8
Septiembre 2.069.027.697.276,4 7,1
Agosto 1.932.171.957.524,9 19,8
Julio 1.613.383.509.819,7 16,7
Junio 1.383.038.455.119,5 15,7
Mayo 1.195.582.997.017,2 28,5
Abril 930.306.187.617,9 24,6
Marzo 746.784.015.747,9 16,1
Febrero 643.008.821.970,1 33,8
Enero 480.553.055.894,4 46,6
Fuente: BCV (2021)
Año base: 2007

Sigue

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Continúa…

El año base es 2007. Todas las variaciones de INPC son


mayores a un dígito, en particular, el valor más alto fue enero 2021
con 46,6% y el más bajo septiembre, 7,1%. la tendencia es hacia la
baja, comenzando con variaciones de un dígito a partir de septiembre.

c. Inflación y variables del sistema económico

Figura 1. Inflación y variables del sistema económico


Fuente: Alva (2006)

Acorde con la Figura 1, se puede inferir cómo la inflación


interactúa con las variables del sistema económico. En efecto, la
inflación afecta los salarios, puesto que los empresarios pagan más
por sus costos de producción y esto hace que el productor se sienta
tentado al aumento de los precios con el fin de obtener las ganancias
acostumbradas. Las tasas de interés activas altas y las muy bajas
tasas de interés pasivas afectan el ahorro y, en consecuencia, la oferta
de créditos.

Sigue…
Continúa...
Especialista Arelys Hernández
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La liquidez monetaria al estar expandida, hace que aumente el


nivel general de los precios y éstos afecten los salarios de los
empleados. A su vez, la tasa de interés afectan la oferta de divisas y
éstas afectan las importaciones.
En fin, la variable inflación o enfermedad del dinero afecta
notablemente todo el sistema económico en un proceso circular
interrelacionado, donde cada variable incide sobre otras y a la vez,
recibe el impacto de las otras variables, acelerando el proceso
inflacionario.

Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo, considerando la


redacción y estilo del estudiante.

Respuesta 2:

a. Definición de PIB

El Producto Interno Bruto (PIB) se define como el valor de la


producción final anual del sistema económico. Es decir, el PIB es la
suma total de los bienes y servicios producidos en el territorio nacional
por nacionales y extranjeros durante un año (enero-diciembre),
expresados a precios corrientes y a precios constantes.

b. PIB a precios corrientes y precios constantes.

El PIB a precios corrientes incluye el efecto de la inflación,


mientras que el PIB a precios constantes, se deflactan, es decir, no
incluyen el efecto de la inflación.
El deflactor del PIB es la división del PIB a precios corrientes del
mercado entre el PIB a precios constantes.

c. Tabla 2. PIB de Venezuela y variación a precios constantes (a precios


1997)

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(*) Cifras provisionales, 1/año referencia 1997


Fuente: BCV

d. Tendencias PIB a precios constantes y corrientes

(*) Cifras provisionales.


1/ Serie año base de referencia 1997.
Fuente: Banco Central de Venezuela (2020).
Figura 2. PIB de Venezuela a precios constantes 1997-2017

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(*) Cifras provisionales.


(a) Expresados en la escala monetaria vigente a partir del 20 de agosto de 2018.
Fuente: Banco Central de Venezuela (2020).
Figura 3. PIB de Venezuela a precios corrientes 1997-2017 Sigue…
Continúa…
Analizando las cifras de PIB del periodo 1997-2017, se puede inferir lo
siguiente:

a) El producto interno bruto a precios constantes (año base 1997),


tiene una leve caída en los años 2002 y 2003, para luego aumentar
hasta el año 2013 y luego disminuye, siendo los años con mayor
disminución 2016 (-17,04%) y 2016 (-15,67%). Ver Figura 2.
b) EL producto interno bruto a precios corrientes, tiende una
tendencia creciente, originada más por el aumento de los precios de
bienes y servicios (inflación) que por el aumento de las cantidades de
producción. Esto se aprecia particularmente en los años 2016 y 2017.
Ver Figura 3.

Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo, considerando la


redacción y estilo del estudiante.

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M: I; U: 2; O: 2 C/D: 2/2
Respuesta 3:
a. Requerimientos en la toma de decisiones
Tomar decisiones implica la necesidad de analizar ciertos
requerimientos:
- Información. Existen métodos para obtener información precisa
y conocer limitaciones, pero en la mayoría de los casos la decisión
debe tomarse con la información disponible en el momento oportuno.
- Conocimiento. El que decide debe conocer todas las
circunstancias que rodean el problema. Debe dominar el proceso que
gerencia. En todo caso, debe saber usar asesorías.
- Experiencia. Cuando se han solucionado muchos problemas,
con buenos y malos resultados, se adquiere experiencia, se tiene
información que ayuda en la solución de problemas similares.
- Análisis. Existen métodos para analizar y seleccionar
alternativas. Éstos deben complementar, ayudar, pero no reemplazar
al que toma la decisión.
- Juicio. El sentido común y el buen juicio, son sumamente importantes
para combinar los cuatro puntos anteriores. En toma de decisiones no
existe sustituto para el sentido común.

b. Tipos de decisiones
Tabla 3. Tipos de decisiones
Decisiones según los Decisiones según el Decisiones según la forma
niveles de gerencia número de personas que se tomen
1. Decisiones programadas 1. Decisiones individuales 1. Decisiones técnicas

Ocurre cuando un problema Son aquellas decisiones La toma de decisiones


se presenta siempre de la que toman las personas en técnicas es aquella que se
misma forma, entonces se determinados problemas basa en la aplicación de la
puede conocer su sobra las bases de sus teoría de decisiones , y en el
procesamiento y, de acuerdo propios juicios de valor , en uso del instrumental
a los resultados obtenidos, función de su experiencia , científico , para la selección
establecer una decisión al intuición o conocimiento. de las alternativas. Por lo
respecto y programarla, para tanto, requiere tener
poder aplicarla cada vez que Tiene como ventajas: conocimientos profesionales
el problema se repita. en el área de competencia.
Estos se usan con - La responsabilidad de los
frecuencia en niveles resultados es individual.
gerenciales operativos. - Se pueden tomar Sigue...
Continúa... rápidamente.

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- El costo de las tomas


de decisiones es bajo.

Desventajas:

Están fuertemente sesgadas


por las presiones del entorno
en que se desenvuelve el
que toma las decisiones, por
ejemplo:
- El marco referencial de
su personalidad (educación
creencias, entre otros).
- Carácter y actitudes
(pesimista, autoritario,
cordial, entre otros).
- Propensión al riesgo, a
situaciones cambiantes (si le
gusta asumir riesgos o es
conservador).
- Capacidad para
soportar presiones de todo
tipo. Saber gestionar las
crisis.
2. Decisiones no 2. Decisiones grupales 2. Decisiones intuitivas
programadas
Se fundamentan en el Se basan generalmente en
Sucede cuando un problema enfrentamiento de juicios de la intuición o experiencia, en
se presenta cada vez de valor de los integrantes de un esa especial habilidad de
forma diferente, o con grupo de personas algunas personas para
elementos distintos. Se previamente seleccionadas. captar los cambios de las
requiere, entonces, que se Generalmente se toman en situaciones que puedan tener
tome una decisión específica grupo por la complejidad o relación con el campo de
en cada situación. importancia del problema. acción de la empresa, lo que
Este tipo de problemas, les permite tomar decisiones
por su complejidad o Ventajas: exitosas.
importancia, requiere un
juicio de valores en cada - El enfoque colectivo Estos expertos intuitivos
caso. Son propios de los minimiza el error individual se caracterizan por:
niveles altos de gerencia. - La decisión tiene mayor - Ser personas con un
coherencia por la discusión alto coeficiente mental, con
de ideas. una cierta facultad para
- Se da una mayor recibir información, sacar
capacidad creativa para conclusiones y tomar
resolver el problema. decisiones.
- La decisión lleva el Sigue...
Continúa... compromiso de los - Conocer a fondo su
integrantes del grupo. empresa.
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- Estar muy bien


Desventajas: informados sobre el entorno
de la empresa, tienen una
- Requiere de un tiempo gran capacidad para
considerable para la toma de recopilar información ,
decisión. integrar cifras y datos con la
- El costo en mayor. realidad económica, para
- No hay responsabilidad tomar decisiones rápidas
individual por el resultado. sobre alguna problemática
- Requiere el conocimiento planteada.
de técnicas grupales.
Tienen, sin embargo, ciertas
limitaciones:
- Son casos
excepcionales.
- Es sumamente difícil
detectarlos y seleccionarlos
para las PYMES.
- Los que se pueden
detectar, generalmente son
contratados por grandes
empresas.
3. Decisiones mixtas

Resultan de una
combinación de problemas
con características de
estructurados y no
estructurados. Son los más
comunes en las empresas y
su responsabilidad recae en
la gerencia media.

Fuente: Alva (2006)

c. Decisiones de grupo
Las técnicas cualitativas más conocidas son las decisiones en
grupo. Los modelos cualitativos fundamentan la validez y viabilidad de
sus decisiones en el conocimiento y en la experiencia de los miembros
de grupo. En este sentido, el equipo debe ser lo más pequeño posible,
los miembros se escogen por su aporte en ideas y no por su habilidad
para lograr acuerdos. Otro aspecto importante es la selección del líder,
así como su actuación.
Un equipo eficiente debe tener en cuenta lo siguiente:

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i. Debe entender claramente el propósito para el cual lo


seleccionan y tener conocimientos al respecto.
ii. Debe ser flexible para determinar el procedimiento a seguir.
iii. Debe comunicarse libremente y entender, cada uno, el rol que le
toca.
iv. Deben todos comprometerse con la decisión tomada, y sentirse
orgullosos de ello.
v. El liderazgo del grupo debe ser compartido para considerar
todas las alternativas.
vi. El grupo debe evaluar su propio progreso y tomar medidas
correctivas si fuese necesario.
Conceptos referentes al trabajo en equipo:
i. Experiencia. Cada grupo va formando su propia experiencia,
sobre la base de la experiencia de sus miembros.
ii. Participación. Cada miembro reacciona de forma diferente a los
demás, conciliar posiciones es parte de proceso.
iii. Comunicación. Es un proceso integrado, cada miembro es
emisor-receptor y es capaz de dar un mensaje para la
realimentación.
iv. Cohesión. La atracción que el grupo ejerce sobre los miembros
se logra mediante el llamado efecto de la sinergia.
v. Ambiente. Agradable, con libertad de expresión, teniendo
cuidado de no perder el tiempo en decisiones triviales.
vi. Subgrupos. Las camarillas pueden beneficiar o entorpecer el
trabajo. Buscar que los subgrupos colaboren en su especialidad.
vii.Conducta. El grupo debe definir claramente las normas, las
reglas a cumplir.
viii. Procedimientos. Los procedimientos deben definir
claramente las normas y las reglas a cumplir.
ix. Metas. Deben ser definidas y entendidas por todos, precisas con
relación al tiempo y su posible obtención. Si no se obtienen en
tiempo preciso, no hay decisión.
x. Liderazgo. Se debe lograr el mejor procedimiento para optimar
los resultados, debe saber delegar, comprometer a todos,
resaltar el trabajo individual, de subgrupos.

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d. Cuadro comparativo de las técnicas más utilizadas en los modelos


cualitativos
Tabla 4: Cuadro comparativo de modelos cualitativos de toma de decisiones
Comité de
Lluvia de ideas Sinética Consenso Pecera
Expertos
Definición:
Definición: Técnica con tres
Definición:
Similar a la lluvia de variantes.
Definición: Se usa cuando los
ideas, busca
Reunión de conocimientos
recoger ideas Procedimiento:
personas sobre el problema
emocionantes. Se reúne un grupo
interesadas y con se están repartidos
de personas,
conocimientos para entre varias
Combina con expertas o no, en el
solucionar el personas.
elementos técnicos problema que se
problema,
racionales de toma pretende analizar,
presentando ideas Se busca la
de decisiones. se sientan en forma
cuanto más solución con el
de círculo, y en el
extravagantes, más aporte y el
Procedimiento: centro se coloca
aceptadas y consenso de todos.
1.- El problema se una silla.
discutidas. Este método utiliza
estudia a fondo, El que se sienta en
al máximo las
con una revisión el centro expone
Reglas: capacidades
Definición: técnica. Todos los sus puntos de vista
1.- Ninguna idea disponibles,
Opinión de comité miembros conocen y presenta
puede ser evaluada compromete el
de expertos, el problema. soluciones, sin
o criticada antes de equipo a seguir la
nombrados para un 2.- El líder oposición de los
que sean solución escogida,
problema concreto. selecciona un otros miembros,
consideradas. evita desacuerdo
problema o parte del luego para y cede
2.- Cantidad en vez entre los miembros.
El número de problema. su lugar a otro
de calidad. Muchas
integrantes debe 3.- Cada miembro expositor y así
ideas pueden Proceso:
ser el menor del equipo emplea sucesivamente,
generar otra idea, 1.- Se define el
posible. diferentes hasta agotar el
3.- Los problema sin
estrategias para número de
participantes deben sesgos.
Aplicación: inspirar ideas. expositores.
adicionar o 2.- Los miembros
Método excelente 4.- Experto(s)
modificar las ideas del grupo aportan
para el corto plazo evalúa(n) la Objetivos:
expuestas. su información
y evaluar diversos viabilidad de las 1.- Atención al
sobre el problema.
puntos de vista. ideas expuestas. expositor.
Finalmente, se 3.- Se desarrolla un
5.- El problema se 2.- Evitar
clasifican las ideas modelo para
analiza por distracciones.
por categorías, analizar la
segmentos,
para combinar o información.
cuidando la Variantes:
eliminar. 4.- Se prueba la
totalidad. 1.- Sin límites de
viabilidad del
6.- Se requiere miembros.
Aplicación: modelo.
entrenamiento en
Método efectivo si 5.- Se sigue el
técnicas como 2.- Solo expertos.
se plantea en procedimiento.
analogía simbólica. Inicia el líder del
problema de forma 6.- Mantener
7.- Existe el peligro grupo. Solo habla
simple. actitud positiva
de rechazo de ideas el que está al
sobre el modelo
por centro.
Puede durar mucho escogido.
desconocimiento de
tiempo y ser 7.- seguir los pasos
la esencia de la 3.- Igual al uno (1),
costoso. anteriores.
idea. con límite de seis
miembros.
Fuente: Alva (2006)

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Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo, considerando el


estilo y la redacción del estudiante.
Respuesta 4:
Método gráfico:
a. Se identifica la función objetivo y las restricciones:
i. Función objetivo: Máx Z= 20X1 +28X2
ii. Restricciones: 8X1 +12X2 ≤ 24; 16X1 +8X2 ≤ 32;

b. Se delimitan las rectas las rectas en su campo de operatividad


L1= 8X1 +12X2 = 24, donde si X1 = 0; X2 = 2, si X2= 0; X1=3
L2= 16X1 +8X2 = 32, donde si X1 = 0; X2 = 4, si X2= 0; X1=2

c. Se determina la recta que maximiza la función:

Z= 20X1 +28X2 = 70; donde si X1 = 0; X2 = 2,5, si X2= 0; X1=3,5

d. La representación gráfica:

Figura 4. Representación gráfica L1, L2 y Z


Fuente: datos del problema (2022)

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e. Solución:
i. Gráficamente la solución del problema es A: (1,5; 1), es
decir, X1 = 1,5 (mesas) y X2= 1 (sillas)
ii. Matemáticamente,
L1= 8X1 +12X2 = 24
L2= 16X1 +8X2 = 32

Resolviendo el sistema de ecuaciones:

X2 = 4- 2 X1, sustituyendo en la primera ecuación, X1 = 1,5.


Luego, X2 = 1

Asimismo, el máximo de Z es: Máx Z= 20 (1,5)+28 (1) = 58 UM

f. Conclusiones

Se debe fabricar, por el modelo gráfico, 1,5 del producto A y 1


del producto B para maximizar los beneficios de 58 UM.

Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo, considerando el


estilo y la redacción del estudiante.

M: I; U: 3; O: 3 C/D: 2/2
Respuesta 5:
a. Pasos sistema de producción

La formulación de un sistema de producción consiste


fundamentalmente en los siguientes pasos:

i. Observación. Se observa el comportamiento del problema en el


mundo real, tal como se presenta y se recopila toda la
información necesaria que permita establecer las relaciones de
causalidad entre las variables previamente seleccionadas.
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ii. Formulación. Se formula un modelo que establezca una
estructura de hipótesis racional sobre el comportamiento del
fenómeno.
iii. Manipulación. Se introduce una modificación en una de las
variables y se observan los resultados, luego se permite la acción con
la misma o en las otras variables tantas veces como se considere
necesario para tener una idea del desenvolvimiento del fenómeno.
iv. Evaluación. Se analizan los resultados del paso anterior, se
clasifican, se estudian todas las variaciones temporales y espaciales
con el fin de establecer las tendencias del fenómeno.
v. Predicción. Analizadas las tendencias de su evolución, se
interpretan, se formulan algunas hipótesis y se proyecta a futuro. Es
decir, se trata de predecir cómo se comportaría el problema analizado
si se modifica una variable.
vi. Verificación. Se aplica al fenómeno real los supuestos de la
producción, se observa el comportamiento del fenómeno, su desarrollo
y se verifica si éste se corresponde con la hipótesis planteada.
vii.Control y realimentación. Si las variaciones de la aplicación del
fenómeno real son relativamente fáciles de corregir para llevarlo a lo
planificado, se efectúan los ajustes necesarios. En el caso extremo
que el resultado se diferencie mucho de lo supuesto, se puede
replantear totalmente el problema y empezar de nuevo desde el primer
paso.

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b. Modelo del sistema de producción

Figura 5. Modelo del Sistema de Producción


Fuente: Alva (2006)

c. Conceptos de sistemas de producción

Al tratarse los sistemas de producción se deben considerar los


siguientes conceptos:

i. Sistema. Es un conjunto de elementos unidos por alguna forma


de interacción o interdependencia constante, cuyo fin es lograr un
objetivo en común.
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ii. Tecnologías de conversión. Son los tipos de actividades de


transformación que ocurren en un proceso, incluyendo el nivel de
complejidad científica que se aplica a la capacidad instalada, las
habilidades y los productos resultantes del proceso. Dependiendo
de la tecnología utilizada las variaciones serán considerables en
la transformación de los insumos.
iii. Producción. Es el acto intencional de elaborar algo útil. Esta
definición es a la vez liberal y restringida, de ninguna manera
limita el método por el cual algo se produce, pero elimina la
generación accidental de productos.
iv. Sistema de producción. Es el proceso específico mediante el cual
los insumos se transforman en productos útiles, capaces de
satisfacer la demanda de los consumidores, es el proceso básico
que permite lograr los objetivos de la organización.
v. Modelo de sistema de producción. Es el que permite la
realización del proceso de producción, siendo parte de la
organización empresarial que existe fundamentalmente para
generar y fabricar los productos que requiere la organización.
Los elementos básicos que comparten entre sí todas las
organizaciones son: los insumos, los procesos de conversión, los
productos resultantes, el control del proceso que permite la
realimentación de la información sobre las distintas actividades del
sistema operacional.

d. Modelo general del sistema de producción

Figura 6. Modelo General de sistema de producción


Fuente: Alva (2006)

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Desde el punto de vista sistémico sería:

INSUMOS → PROCESO DE PRODUCCIÓN → RESULTADOS

REALIMENTACIÓN

Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo, considerando el


estilo y la redacción del estudiante.

Respuesta 6:

La tabla 5 muestra los totales inscritos y egresados en la


institución durante el periodo 2011-2020.

Tabla 5. Inscritos y egresados de la institución 2012-2021. Totales y por


idioma.
Inscritos Egresados
Año Inglés Francés Italiano Total Inglés Francés Italiano Total
2012 1.027 2.546 894 4.467 1031 172 119 1.322
2013 917 2.273 797 3.987 669 130 199 998
2014 905 2.242 787 3.934 607 114 158 879
2015 749 1.856 651 3.256 519 135 307 961
2016 879 2.179 764 3.822 548 176 204 928
2017 675 1.672 587 2.934 451 261 80 792
2018 651 1.614 567 2.832 370 310 75 755
2019 420 1.040 364 1.824 373 349 71 793
2020 350 868 304 1.522 243 336 44 623
2021 288 715 251 1.254 202 305 69 576
Total 6.861 17.005 5.966 29.832 5.013 2.288 1.326 8.627

Se calcula a continuación la eficiencia física por carrera y total,


considerando que las carreras son de tres años. Asimismo, se halla el
incremento o decremento por año. Ver tabla 6.

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Tabla 6. Eficiencia física de la institución y por idioma


Inglés Francés Italiano Total
Año Efic. Variac. Efic. Variac. Efic. Variac. Total Variac.
2015 50,54% - 5,30% - 34,34% - 21,51% -
2016 59,76% 9,22% 7,74% 2,44% 25,60% -8,74% 23,28% 1,76%
2017 49,83% -9,93% 11,64% 3,90% 10,17% -15,43% 20,13% -3,14%
2018 49,40% -0,44% 16,70% 5,06% 11,52% 1,36% 23,19% 3,06%
2019 42,43% -6,96% 16,02% -0,69% 9,29% -2,23% 20,75% -2,44%
2020 36,00% -6,43% 20,10% 4,08% 7,50% -1,80% 21,23% 0,49%
2021 31,03% -4,97% 18,90% -1,20% 12,17% 4,67% 20,34% -0,89%
Total - -19,51% - 13,59% - -22,17% - -1,17%

La eficiencia física del total de la institución se mantiene cada


año sobre 20% (aproximadamente se gradúan 20 de cada cien), sin
embargo, en consolidado los últimos seis años, hubo una disminución
de -1,17% con respecto al año base (2015).
Con relación a los idiomas, la eficiencia física disminuyó en el
caso de inglés (-19,51%) e italiano (-22,17%), caso contrario ocurre
con francés, que aumentó un 13,59%.

Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo, considerando el


estilo y la redacción del estudiante.

M: II; U: 4; O: 4 C/D: 2/2


Respuesta 7:
Liquidez de
Prueba súper
Del circulante cuentas por Utilidad neta
ácido
Cobrar
Act. (Act. Corrientes-
Cuentas por
Corrientes inventarios) Utilidad Neta/
Cobrar*360 /
Pasivos Pasivos Ventas netas
Ventas Netas
Corrientes Corrientes
2.358.589,74/ 1.462.752,85/ (334.697,61*360)/ 348.922,98/
2020 954.473,78= 954.473,78= 2.473.310,06 = 2.473.310,06 =
2,47 1,53 48,72 0,14
2.577.602,17/ 1.672.101,17/ (493.045,41*360)/ 392.948,55/
2021 1.078.677,00= 1.078.677,00 = 2.714.152,87= 2.714.152,87=
2,39 1,55 65,40 0,14

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2022-1 Trabajo Práctico Sustitutivo 681 - 19/37
ADMINISTRACION Y CONTADURIA

Análisis: Se observa con respecto a la razón del circulante, una


leve disminución para el año 2021, esto es de 2,47 a 2,39
representando menor capacidad de cobertura de los compromisos a
corto plazo. La prueba del súper ácido se mantiene en ambos años
casi sin variación, llegando a una relación de 1,5:1 en 2021. Entre
tanto, para los índices de actividad, la liquidez de cuentas por cobrar
aumentó de 48,72 a 65,40, representando una desmejora. Finalmente,
el ratio de rentabilidad, razón de utilidad neta, se mantuvo
prácticamente igual en 0,14.

Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo, considerando el estilo


y la redacción del estudiante

Respuesta 8:

a. Aplicando la fórmula general del punto de equilibrio:

P*Q=CF + CVu*Q, del cual se debe determinar CVu

Se tiene que: CT= CF + CVT, sustituyendo:

2.356.737,48= 1.374.763,53 + CVT, despejando:

CVT = 2.356.737,48 - 1.374.763,53 = 981.973,95

Al dividir CVT/U= CVu

CVu= 981.973,95/19.587= 50,13

Se aplica la fórmula general:

P*Q=CF + CVu de donde:

P*Q= 198,95*19.587= 3.896.833,65


CF+ CVu*Q = 1.374.763,53 + 50,13*19.587 = 2.356.659,84
Ganancia 1.540.173,81 UM

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b. Tomando el precio como variable, se calcula el punto de


equilibrio.

P*Q=CF + Cvu*Q

P*19.587=1.374.763,53 +50,13*19.587= 2.356.659,84

P= 2.356.659,84/19.587 = 120,32

Se tendría que disminuir el precio hasta llegar a 120,32 para


llegar al punto de equilibrio.

c. Para obtener un beneficio de 129.750,00

B=IT-CT
129.750,00 = 198,95*Q-1.374.763,53-50,13*Q
1.374.763,53+129.750,00 = Q (198,95-50,13)
1.504.513,53= 148,82*Q
Q= 10.110

Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo, considerando el estilo


y la redacción del estudiante.

M: II; U: 5; O: 5 C/D: 2/2


Respuesta 9:
a. Pronóstico

El pronóstico es un proceso de estimación de un acontecimiento


futuro proyectando datos del pasado. Requiere forzosamente de series
estadísticas de datos, que se combinan sistemáticamente con la
utilización de técnicas, métodos y modelos de pronósticos
predeterminados para estimar situaciones futuras con un grado
razonable de exactitud. Sin datos no es posible un pronóstico. El
pronóstico es una proyección no desviada de lo que sucederá en el
futuro.

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2022-1 Trabajo Práctico Sustitutivo 681 - 21/37
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La predicción es un proceso de estimación del futuro basándose


en consideraciones subjetivas de los datos del pasado. Estas
consideraciones no necesariamente deben combinarse de una manera
predeterminada, tampoco exigen obligatoriamente el empleo de series
estadísticas. Se utilizan generalmente cuando los datos del pasado no
tienen una relación directa con el asunto a predecir.
La profecía es un proceso totalmente diferente, se basa en la
capacidad psíquica especial (visiones) que poseen muy pocas
personas de creer que pueden profetizar el futuro. No tienen ningún
basamento científico. Son consideraciones más bien de carácter
general.
La planeación se refiere a lo que considera debería suceder en
el futuro. A través de la planificación se hace un intento consciente por
alterar los eventos futuros. Se fundamente en el planteamiento de
premisas o directrices de líneas generales de políticas a implementar,
mientras que el pronóstico trata de estimar cómo serán los eventos
futuros. La planeación emplea el pronóstico como insumo básico, por
cuanto los resultados obtenidos por ésta serán premisas útiles para
planes futuros.

b. Utilidad de los pronósticos

Los pronósticos son útiles para las siguientes situaciones:


i. Pronósticos para determinar la demanda y planificar la
producción.
Su uso más generalizado es para determinar la fluctuación de la
demanda a corto plazo. Por este motivo se tiene modelos específicos
para pronosticar la demanda mensual, trimestral, semestral y anual.
Sobre la base de cuánto se puede vender, se planifica el proceso de
producción, para determinar las necesidades del insumo de todo tipo:
recursos humanos, capacidad instalada, maquinarias, instalaciones y
de cantidades de productos terminados. Con el fin de evitar
distorsiones con el plan maestro general, evitar los cuellos de botella
en la producción, el incumplimiento de las fechas de entrega de los
pedidos, entre otros.
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2022-1 Trabajo Práctico Sustitutivo 681 - 22/37
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ii. Pronóstico para la evaluación de proyectos.


Se utilizan para determinar las necesidades de pronóstico en
todas las fases de la elaboración en un proyecto, es decir, para
determinar la viabilidad financiera de un proyecto.
iii. Pronóstico para introducir nuevo producto o innovaciones.
En este caso, sirve para determinar la existencia de la nueva
demanda: si es suficiente para generar los beneficios deseados que
garanticen la comercialización de la innovación inducida, si los precios
permiten cubrir los costos o si se rechaza la oportunidad.
iv. Pronóstico para la administración de inventarios.
Las decisiones sobre los inventarios dan como resultado
acciones de compra de productos específicos generalmente a corto
plazo, por lo tanto deben tener un alto nivel de exactitud. Dada la gran
cantidad de artículos que normalmente se involucran, será necesario
un gran número de pronósticos. Por ello se utilizan con frecuencia
sistemas computarizados de pronósticos.
v. Pronósticos para planeación de la capacidad total de las
instalaciones.
En diferentes niveles de tiempo y precisión se necesitan
pronósticos a largo, mediano y corto plazo. Los pronósticos a largo
plazo (más de dos años), se emplean para visualizar la capacidad total
de las instalaciones que se adelante en varios años. Son estimaciones
globales sobre las instalaciones y equipos. Los pronósticos de
mediano plazo (de uno a dos años), exigen un pronóstico más preciso
y detallado por línea de producto para determinar los planes de
contratación, subcontratación y decisiones del equipo. Los pronósticos
a corto plazo (menos de un año), exigen un mayor grado de precisión.
Las decisiones sobre la capacidad a corto plazo deben incluir la
asignación de personal necesario y de las máquinas asignadas a cada
tarea. Deben detallarse en términos de productos individuales y deben
ser muy exactos.

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c. Importancia de los pronósticos

La importancia de los pronósticos estriba en el hecho de que sobre


la base de ellos hoy se tomarán las decisiones sobre la producción y
sus costos, que comprometen el patrimonio de la empresa.
Los pronósticos son de importancia fundamental en todo tipo de
organización, puesto que constituyen los elementos básicos de todos
los sistemas de planificación gerencial, así como de los subsistemas
que de ellos se derivan, bien sea en procesos, funciones o
actividades.
Los pronósticos son elementos de apoyos que pueden ayudar a
tomar decisiones en la gestión de la administración de producción de
bienes y servicios, tanto en el ámbito de la alta gerencia, de la
gerencia media, cómo en el ámbito de la gerencia operativa de cada
uno de los procesos o funciones que conforman.

Costos de los pronósticos

La elaboración de pronósticos implica dos tipos de costos:


i. El costo de procesar un pronóstico. Incluye los gastos de
recolección de la información, pago de personal, entre otros y que
varía en función del método empleado: los métodos más sofisticados
son más costosos, por eso se busca un método operativo que asegure
una exactitud razonable en un tiempo de procesamiento adecuado a
un costo racional. Ahora bien, mientras mayor sean las limitaciones de
tiempo y de dinero disponible para hacer pronósticos, más probable
será la necesidad de aplicar un método sencillo. Por regla general, la
gerencia suele querer usar el método de pronóstico que minimice el
costo de hacer el pronóstico y de hacer uno inexacto, es decir,
minimizar los costos totales.
ii. El costo de pronosticar equivocadamente. Incluye los
costos de crear existencias no demandadas o producir artículos de
más o de menos, de emplear personal excesivo o insuficiente, además
de los costos intangibles y de oportunidad asociados con la pérdida de
un cliente, por no cubrir adecuadamente los pedidos.
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2022-1 Trabajo Práctico Sustitutivo 681 - 24/37
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Continua…

Con el advenimiento de las computadoras y las rutinas de


pronóstico programadas previamente, el costo y el tiempo de los
pronósticos estadísticos basados en datos históricos se han reducido
considerablemente. Por lo tanto, las organizaciones aprovechan para
mejor el costo formulando pronósticos más sofisticados.

d. Cuadro comparativo de la clasificación de los métodos de


pronósticos.
Tabla 7: Cuadro comparativo de los métodos de pronóstico
Formales
Informales
Cuantitativos Cualitativos
1.- No estructurados 1.- Causales o regresivos 1.- Subjetivos

1.1.- Regresión simple o 1.1.- Árboles de decisión


múltiple
Se asignan subjetivamente
Las variaciones de las variables
probabilidades de ocurrencia a
dependientes son explicadas por
cada evento, empleándose la
las variaciones de las variables
técnica bayesiana. Se usa en
independientes. Se emplean
estadística.
principalmente en economía.

Cuantitativos (Cont.)
Cualitativos (Cont.)
1.2.- Estimaciones de la
1.2.- Modelos econométricos
fuerza de venta
Sistema de varias ecuaciones de Suma de estimaciones de los
regresión múltiple. Se emplean vendedores. Se unas en la
principalmente en economía. práctica empresarial.
Intuitivos, subjetivos, ad 1.3.- Panel de ejecutivos
2.- Cronológicos
hoc.
Los funcionarios de finanzas,
comercialización y producción
concilian sus opiniones,
2.1.-Simplistas
formulando los pronósticos de
consumo. Se usa en la práctica
empresarial.
Reglas simples. Se emplean en la
1.4.- Encuesta de intensión
práctica empresarial.
Se computan las opiniones o
proyectos de clientes en
2.2.- Extrapolativos potencia, de productores, entre
otros. Se usa en la práctica
empresarial.
Extrapolación lineal, exponencial y
2.- Tecnológicos
otras formas de proyección. Se
emplea en investigación operativa.
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2022-1 Trabajo Práctico Sustitutivo 681 - 25/37
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2.3.- Ajustamiento 2.1.- Exploratorios


Continúa...
Parten de los conocimientos
Los pronósticos de basan en la actuales para realizar
proyección de valores reales, estimaciones generales de las
promediados lineal o posibles condiciones a futuro.
exponencialmente. Se usa en Se emplea en planeamiento a
investigación operativa. largo plazo.

2.4.- Analíticos 2.2.- Normativos

Parten de la fijación de
Se descompone una serie objetivos, deseos y
cronológica separando su necesidades futuras y
tendencia, sus variaciones retroceden al presente,
estacionales, cíclicas y aleatorias. tratando de deducir las
Se emplea en planeamiento a acciones o eventos necesarios
largo plazo. para lograr aquellos. Se
emplea en el largo plazo.

Cuantitativos (Cont.)
2.5.- Filtración

Los pronósticos son


combinaciones lineales de cifras
reales pasadas. Los parámetros o
el modelo pueden adaptarse a los
cambios de datos. Se emplean
preferiblemente en ingeniería y
ciencias sociales.

2.6.- ARMA (promedios móviles,


autorregresivos, Box Jenkins)

Los pronósticos son


combinaciones lineales de cifras
reales pasadas o de errores
pasados. Se emplean en
estadística.
Fuente: Alva (2006)

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Respuesta 10:
a. Método mínimos cuadrados
El método de mínimos cuadrados consiste en hallar la recta que
minimiza las diferencias entre los puntos de los datos históricos y la
recta obtenida. También se define como la ecuación de la recta para la
cual la suma de los cuadrados de las distancias verticales de los
valores reales y los valores de la recta es un mínimo. Otra propiedad
de la recta es que la suma de las distancias verticales es igual a cero.
El método es aplicable cuando los datos disponibles históricos
llevados a un gráfico parecen seguir más o menos una línea recta. Se
emplea para calcular demandas anuales. También se aplica en las
estimaciones para la evaluación de proyectos empresariales.
Una línea recta consiste en una ecuación Y=a+bX, el método
consiste en determinar los valores de a y de b, que permitan resolver
la ecuación.

b. Método de mínimos cuadrados, con un sistema de ecuaciones


normales.

Paso 1: Se consideran las siguientes ecuaciones normales:

ΣY=Na+bΣX
ΣXY=aΣX+bΣX² siendo N la cantidad de datos.

Paso 2: Construcción del modelo tubular

Años X Y X² XY
2017 0 656,10 0 0
2018 1 705,90 1 705,90
2019 2 738,90 4 1.477,80
2020 3 784,80 9 2.354,40
2021 4 851,70 16 3.406,80
Suma (Σ) 10 3.737,40 30 7.944,90

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Continua...

Paso 3. Se resuelve el sistema de ecuaciones lineales

ΣY=Na+bΣX → 3.737,40= 5*a+10b


ΣXY=aΣX+bΣX² → 7.944,90=10*a+30b

Se multiplica por -2 la primera ecuación y se suma la segunda, se


halla b

-7.474,80=-10a -20b
7.944,90= 10a+30b
470,10= 10b, donde b=47,01. Se halla a, donde a= 653,46

Paso 4. Se pronostica la demanda

Siendo Y=a + b*X, entonces:

Y(2021)= 653,46 +47,01(5) = 888,51


Y(2022)= 653,46 +47,01(6) = 935,52

c. Determinar la recta de la tendencia.

Dada la recta Y= 653,46 +47,01X, se halla los valores de Y para X=0 y


para X= 6

Y(0) = 653,46
Y(6) = 935,52

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Continúa…

Figura 7. Representación gráfica de la tendencia


Fuente: datos del problema (2022)

Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo considerando el estilo


y la redacción del estudiante.

M: II; U: 6; O: 6 C/D: 2/2


Respuesta 11:
Diagrama CPM de la empresa Guárico C. A.:

Figura 8. Diagrama CPM de la empresa Guárico


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Ruta crítica: A- B- D- E- J- K
Duración: 2+6+ 10+ 16+ 12+ 6=52 días

El menor tiempo posible para completar el nuevo galpón es de 52


días.

Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo considerando el


estilo y la redacción del estudiante.
Respuesta 12:
a. Tiempo estimado para cada proyecto
Se aplica la fórmula de tiempo esperado Te= (a+4m+b)/6 para cada
actividad.

TeA=U1,2=[3+4(5)+13]/6=6 TeB=U1,3=[2+4(9)+10]/6=8

TeC=U2,4=[5+4(8)+11]/6=8 TeD=U3,4=[8+4(8)+8]/6=8

b. Diagrama de red PERT:

6
2
A (3,5,13) C (5,8,11)
8

0 6 8
16
1 4
0 B (2,9,10) 16
D (8,8,8)
8
8 3 8
8

Figura 9. Diagrama PERT

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2022-1 Trabajo Práctico Sustitutivo 681 - 30/37
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Continua...

c. Ruta crítica y duración

Ruta crítica: B, D; <1,3;3,4>


Duración: 8+8 = 16 días
d. Varianza asociada a cada actividad

Tabla 8: Tiempo esperado y Varianza de cada actividad


Tiempo
Varianza
Actividad To Tm Tp esperado
[(Tp-To)/6]²
(To+4Tm+Tp)/6
A 3 5 13 6 2,777
B 2 9 10 8 1,778
C 5 8 11 8 1,000
D 8 8 8 8 0

Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo considerando el


estilo y la redacción del estudiante.

M: II; U: 7; O: 7 C/D: 2/2


Respuesta 13:

Destinos
Origen A B C Oferta Dif. 1 Dif. 2 Dif. 3
Maracay 4 4 6 6

Valencia 20 10 8

Demanda 400 400 200 1.000


Dif. 1 2 4 6
Dif. 2 4 6

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2022-1 Trabajo Práctico Sustitutivo 681 - 31/37
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Continúa...

=400 * 2= 800
=200 * 8= 1.600
=200 * 12= 2.400
=200 * 14= 2.800
1.000 7.600

Enviar 1.000 cajas de latas de atún a los clientes A, B y C tiene un


costo total de Bs. 7.600 UM, en el siguiente orden:

La fábrica de Maracay le envía 200 a B y 200 a C.


La fábrica de Valencia le envía 400 a A y 200 a B.

Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo considerando el


estilo y la redacción del estudiante.

Respuesta 14:

Matriz de costos unitarios

Almacenes
Fábricas Los Teques Guatire

La Yaguara 778.500+51.900+5190=835.590 778.500+77.850+7.785=864.135

Montalbán 830.400+38.925+5.190=874.515 830.400+64.875+7.785=903.060

Caricuao 882.300+25.950+5.190=913.440 882.300+51.900+7.785=941.985

Sigue..
.

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2022-1 Trabajo Práctico Sustitutivo 681 - 32/37
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Continúa...

Se aplica método de Vogel a la matriz de costos totales unitarios

Destinos
Origen Los Teques Guatire Oferta Dif. 1

La Yaguara 864.135 400 28.545

Montalbán 903.060 200 28.545

Caricuao 913.440 600 28.545

Demanda 600 600 1.200


Dif. 1 38.925 38.925

X1.1. = 400*835.590 = 334.236.000


X2.1. = 200*874.515 = 174.903.000
X3.1. = 600*941.985 = 565.191.000
Total 1.200 1.074.330.000

Producir, transportar y almacenar 1.200 plantas eléctricas tiene un


costo asociado de 1.074.330.000,00 UM.

Las fábricas de La Yaguara y Montalbán enviarán su producción a Los


Teques, mientras que la de Caricuao enviará su producción a Guatire.

Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo, considerando el estilo


y redacción del estudiante.

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2022-1 Trabajo Práctico Sustitutivo 681 - 33/37
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M: III; U: 8; O: 8 C/D: 2/2


Respuesta 15:

Datos:

Demanda (D): 6.000 unidades al año


Demanda mensual (m) 500 unidades al mes (6.000/12)
Capac. Anual de Producción (M): 24.000 unidades
Capac. de prod. mensual (m): 2.000 unidades
Costo de preparar el lote (S): 17.300,00 UM
Costo de llevar el inventario (l): 1.384,00 UM por unidad
Precio del producto (p): 692,00 UM por unidad

a. Lote económico de producto

Q=447,21

b. Frecuencia de pedido

D/Q= 6.000/448= 13,39 (14 veces al año, redondeando)

c. Costo mínimo

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Continúa...

CM= Bs. 464.207,71 (464.208 redondeando)

d. Costo total anual del inventario

QTA= CM+DP

QTA= 464.208+6.000*692= 4.616.208

El costo total anual del inventario es de Bs. 4.616.208

Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo, considerando el estilo


y redacción del estudiante.

Respuesta 16:
Tabla 9: Inventarios ABC
Cantidad de Costo
% Costo Total %
Items Unitario
5.610 11 62.560,00 350.961.600,00 63,01
11.220 22 12.240,00 137.332.800,00 24,66
34.170 67 2.009,56 68.666.774,54 12,33
51.000 100 - 556.961.174,54 100

El inventario ABC de la empresa Zulia C. A. está distribuido de la


siguiente manera:

a. Clase A. 5.610 artículos representan el 11% del total de los


artículos con un costo de Bs. 350.961.600,00, con un total del
63,01% del valor total del inventario.

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b. Clase B. 11.220 artículos representan el 22% del total de los


artículos con un costo de Bs. 137.332.800,00, con un total del
24,33% del valor total del inventario.
c. Clase C. 34.170 artículos representan el 67% del total de los
artículos con un costo de Bs. 68.666.774,54, con un total del
12,33% del valor total de inventario.

Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo, considerando el


estilo y redacción del estudiante.

M: III; U: 9; O: 9 C/D: 2/2


Respuesta 17:

a. Cómo afecta la calidad las empresas

Particularmente, la calidad afecta a una empresa de cinco maneras:

1. Costos y participación de mercado. Calidad y utilidad muestran


dos aspectos positivos para una empresa que aplica el
mejoramiento de la calidad:
i. Ganancias en el mercado. Tiene como punto de partida el
mejoramiento de la calidad del proceso, esto genera una
mejor percepción de la calidad mejorada en la producción, en
aumento en la participación del mercado, una economía
basada en la producción a gran escala, lo que permite llegar
al mercado con mejores precios que la competencia. Todo
ello influye para que se produzca incrementos en la utilidad de
la empresa.
ii. Ahorro de costos. El incremento de la confiabilidad y
conformidad genera aumentos en la productividad, menores
costos de producción, menores costos de garantía de
productos, ocasionando menores costos de servicios y todo
aquello permite incrementos en la utilidad.
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2022-1 Trabajo Práctico Sustitutivo 681 - 36/37
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2. Reputación de la compañía. Una organización debe esperar que
la sociedad acepte convencida su reputación de calidad. La
calidad surgirá en las percepciones sobre los nuevos productos
de la empresa, prácticas de los empleados y relaciones con los
nuevos proveedores. La autopromoción no es sustituto de la
calidad de los productos.
3. Responsabilidad del productor. Cada vez es más frecuente que
las cortes enjuicien a todos los responsables del producto en la
cadena de distribución, Adicionalmente, las organizaciones que
diseñan y producen productos o servicios defectuosos pueden
ser responsabilizados por daños o lesiones que resulten de su
uso.
4. Implicaciones internacionales. En esta era tecnológica, la calidad
es un asunto tan internacional como cooperativo, tanto para una
compañía como para un país. En la competencia efectiva dentro
de una economía global, los productos deben competir con las
expectativas de calidad y precio.
5. La calidad como estrategia competitiva. La calidad pasa a ser
estrategia de competitividad en el momento en que la alta
gerencia toma como punto de partida para su planificación
estratégica los requerimientos del consumidor. Se trata de
planificar toda la actividad de la empresa de tal forma de
entregar al consumidor productos o servicios que respondan a
sus requerimientos y que tengan calidad superior a los de la
competencia.

b. Calidad Total

La calidad total puede definirse como un cambio radical en la


forma de pensar empresarial. Es una filosofía administrativa de la
productividad, mediante la estrategia de calidad, que se caracteriza
por un profundo respeto a la condición humana. Es una cultura que
está reubicando los centros de poder empresarial, hacia aquellos
lugares donde el ser humano se le está reconociendo su predominio
sobre los recursos materiales, no solo en lo político, sino
fundamentalmente en su hasta hace poco restringida área de trabajo.

Especialista Arelys Hernández


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Respuesta 18:

Las prácticas gerenciales para la implementación cultural de una


filosofía de calidad total son 14:

1. Usar refuerzos positivos para reconocer y estimular las


conductas deseadas.
2. Preguntar y ofrecer ayuda para que los subalternos puedan
hacer su trabajo cada vez mejor.
3. Solicitar opiniones e información antes de tomar decisiones.
4. Realizar juntas efectivas, regulares y provechosas.
5. Mantener informados a los subalternos y compartir la visión
empresarial.
6. Actuar oportunamente ante inquietudes, necesidades y
sugerencias de los subalternos.
7. Mantener un adecuado control administrativo de las operaciones.
8. Delegar consistentemente, con propiedad y buen criterio.
9. Tratar con dignidad y respeto a los subalternos.
10. Entender el sistema: conocer la capacidad real de los procesos.
11. Crear un clima adecuado de confianza y estímulo que incentive
la toma de riesgos y responsabilidades.
12. Desarrollar una imagen positiva de líder confiable, con visión
estratégica y seguro ante la crisis.
13. Estimular la comunicación entre departamentos y el trabajo en
equipo.
14. Mostrar evidencia de un activo compromiso con el concepto de
calidad total.

Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo, considerando el estilo


y redacción del estudiante.

FIN DE MODELO DE RESPUESTA

Especialista Arelys Hernández

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