DISTRIBUIDORA GRUPO TROCKAR

AUTORES:

MANUELA GOMEZ TORO

TATIANA CARDONA HOYOS

LADY JOHANA GÓMEZ CANO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

Vicerrectoría Regional Tolima y Magdalena Medio

SEDE: PUERTO BOYACA

PROGRAMA Administración en Salud Ocupacional

MARZO DE 2022
 Estudio de mercado

1.1- producto

comercialización de productos de calidad de dotación y suministros de protección personal en el

sector industrial. En grupo trockar s.a encontraras en un aliado estratégico en prevención de

riesgos que respondan eficientemente a las necesidades de su empresa en seguridad industrial y

seguridad ocupacional ofreciéndoles una gran variedad de productos que permitan mantener

ambientes de trabajo sanos, seguros y productivos, cumpliendo con estándares técnicos y de

calidad.

1.1.1-identificacion y caracterización

NUESTROS
PRODUCTOS
Casco: Resistente y Guantes de cuero:
liviano, de material Trabajos con soldadura
incombustible o de eléctrica y autógena.
combustión lenta, buena Trabajos con materiales
capacidad dieléctrica e con filo, como lámina
impermeables a la de acero o vidrío, en
humedad. Actividades de fundiciones de acero,
trabajo como: Minas, clavar, cintar, cavar,
canteras, petroleros, manejar rieles,
instalación de estructuras durmientes o material
metálicas, fundiciones, que
bodegas, constructores, contenga
etc. astillas.

Guantes de
Orejeras y tapones: Para
mallas de acero
empresas generadoras de
inoxidable:
ruido superiores a los 85 Db.
Trabajos de corte
y deshuesado de
carne, pescado,
etc.
Guantes de
Gafas de Seguridad:
maniobra: Trabajos
Especialmente para
con taladros,
trabajadores que desbastan
prensas,
al cincel, remachan
punzadoras, tornos,
 decapan, esmerilan a seco.
Mácara respiratoria:
Trabajos donde se genere:
Polvo de sílice libre, fibra de
vidrio, arcilla, arenas,
caolines, cemento, asbesto,
carbón mineral, caliza,
aluminio, celulosa, harinas,
vegetales, maderas,
plásticos, humos, etc.
fresadoras, etc.
Calzado de
seguridad con
puntera de acero: Que
soporte peso de
1200 kilos e impactos
de 25 Kg desde una
altura de 30 cms, la
parte interior de la
puntera, en cualquiera
de estas dos pruebas,
no deberá llegar a
menos de 1,25 cms de
la superficie
superior de la
suela.

Chalecos reflectivos:
Utilizados por peatones, Botas dieléctricas:
motociclistas o personal que Calzado que no tengan
labora en las avenidas dónde clavos
hay mucho flujo vehicular; metáli
son iluminados por la luz de cos, que no
los faros para mayor despida
seguridad. chispas.
Protectores de pantalla:
Guantes de Fundiciones,
caucho dieléctricos: embotelladoras,
Electricistas que trabajen vidrieras,
en circuitos vivos. esmeriladores,
máquinas
herramientas,
formuladores
químicos.
Mandiles en distintos Overol impermeable: Capa
materiales: Trabajos con de tela poliéster recubierta
productos químicos, en PVC flexible y
biológicos, quemaduras, confortable,creando un
aceites, trabajos cerca de ambiente seco previendo
llamas abiertas, fuegos y irritaciones cutáneas.
Con malla tipo
objetos incandescentes. americano que evita
excesiva
sudoración.
 Overol en Tivek: Material Arnés y cinturones para
de olefinas derivado del caídas: Para trabajos en
petróleo, en forma de hilado altura, que previenen el
sin tejer. Resistencia contra desplazamiento inseguro
la penetración de partículas como la caída libre.
secas y líquidos no
peligrosos, Antiestático.
Cinturon para Linero:
Cinturón de seguridad para Portaherramientas:
liniero con mosquetón Cinturón profesional con
americano. Eslinga en banda tres bolsillos, porta
de caucho y nylon, o en reata flexómetro, porta cinta,
de nylon Rematadas en los porta cable y porta martillo.
extremos con chapa
metálica para
mayor seguridad.
Tapabocas Eslinga tipo Y: Eslinga de
regular: Protección posición y restricción de dos
confortable contra brazos en reata, se usa para
molestias de polvos no trabajos apoyado sobre las
tóxicos. Ideal para piernas, posibilidad de
protección en áreas de anclarse a dos estructuras
alimentos. simultáneamente ytener
las manos
libres
 6

1.1.2-usos del producto

La idea de negocio tendrá un uso específico para las empresas del sector, las cuales van a

encontrar un lugar que les va brindar todos los implementos de seguridad que necesitan

para su empresa, de calidad, a un buen precio y cerca, ya que en el sector no hay un

negocio que les pueda ofrecer estos productos.

1.1.3-otros elementos de producto

Los productos que se venderán en nuestro establecimiento serán de la mejor calidad y

avalados por la normatividad, ofreceremos créditos, realizaremos domicilios a las

empresas más cercanas y les brindaremos la mejor atención y asesoría.

1.1.4-productos sustitutos – (sustituto y complementarios)

Son varios los productos/servicios sustitutos que se pueden encontrar en el mercado,

almacenes de cadena más grandes que pueden ofrecer nuestros mismos productos a más

bajos precios, un autoservicio de la región que vende algunos implementos de seguridad,

y pequeños negocios que empiezan a formarse con el tiempo.

 7

1.2- clientes y usuarios- (segmentación de mercado)

Segmentación de mercado

Ubicación: vereda las delicias (km 98.5 Autopista Mde-Bogt)

Género: Masculino y femenino

Edad: de 30 a 65

Estrato: 2,3,4

Ingresos: 2 salarios mínimos vigentes

Estilo de vida: nuestro público objetivo son las empresas del sector en las cuales encontramos

pequeñas y grandes empresas, que son productoras directas de cemento, cal, producen

materias primas y toda el área industrial, las cuales necesitan mantener implementos de

seguridad para sus empleados, y nosotros como distribuidora estamos dispuestos a satisfacer

sus necesidades y garantizarles la mejor calidad.

Hábitos de consumo: el producto lo obtendrán por necesidad por que el uso de los EPPS es

de suma importancia y necesarios para las actividades que ellos realizan día a día, aparte de

eso l9o obtendrán sin necesidad de desplazarse tan lejos como hacían antes.

Cultura: esta zona tiene muy buena demanda de estos productos ya que cuentan con

alrededor de 25 empresas en el sector las cuales tiene las mismas necesidades de una buena

distribuidora de implementos de seguridad. Por este motivo le apostamos a este negocio

por que estamos seguros de que puede llegar hacer potencia esta idea.

Perfil del cliente: el tipo de clientes que tendremos son personas profesionales, que saben

muy bien el tipo de producto y calidad que buscan. El rango de edades es entre 27 años a

60 en su mayoría hombres.
 8

1.3-delimitacion y descripción de la demanda

Delineamiento del área geográfica

Nuestra idea de negocio es a nivel local en la vereda las delicias del municipio de Sonsón

Antioquia está situada en el kilómetro 98,5 Auto- MDEL- BOG. Tenemos varias veredas

vecinas como (rio claro, Altavista, Jerusalén entre otras).

1.4-comportamiento de la demanda del producto

Obtuvimos esta información realizando diferentes investigaciones, consultas y otros métodos.

los guiamos por una distribuidora de la región que tiene por nombre EXTIND

Demanda histórica

Año Demanda Histórica

2017 $25.000.000

2018 $150.000.000

2019 $400.000.000

2020 $400.000.000

2021 $700.000.000

-Demanda actual

Nuestra idea de negocio fue evaluada mediante los análisis de los egresos de la

distribuidora EXTIND, una vez brindaron esta información pudimos analizar y observamos
 9

la cantidad de bienes y servicios que el mercado está dispuesto a adquirir para satisfacer la

exteriorización de sus necesidades y deseos específicos. Además, está condicionada por los

recursos disponibles del consumidor o usuario; sus ingresos son bastantes buenos y

sostenibles por lo cual podemos deducir que actualmente la demanda es muy estable

teniendo en cuenta que es a nivel local, y que podría ser el momento perfecto para una

excelente expansión.

Demanda futura
 10

1.6- comportamiento de la oferta del producto

Oferta histórica

AÑO  NÚMERO DE

ESTABLECIMIENTOS 

2017 0

2018  0

2019  0

2020  1

2021  1
 11

Oferta actual

Actualmente hay dos locales de competencia, estos no son tan reconocidos a nivel local

dado a que están iniciando y son muy nuevos en el mercado, la atención y calidad, sin

embargo es bastante buena y satisfactoria, la variedad de productos son repetidos y son los

mismos de otros sitios, estos almacenes solo venden productos de auto seguridad mas no se

encuentra disponible los botiquines de salud, por ende podemos darnos cuenta la diferencia

que tenemos con la competencia, ya que somos la única distribuidora que cuenta con todos

los productos de autocuidado, medicamentos, vendajes, sueros antiofídicos y de más

implementos de emergencia, vende y comercializa variedad a un precio cómodo, y somos

los más reconocidos a nivel local, lo cual no perderemos y trataremos de expandirnos más.

Oferta futura
 12

7- Análisis de precios

1.7.1- Precios actuales

En nuestra distribuidora de implementos de seguridad contamos con gran variedad de

precios en cada uno de nuestros productos ofertados, con el fin de brindarle a cada uno de

nuestros clientes la oportunidad de acceder a cualquier producto de nuestra distribuidora ya

que no todos cuentan con el mismo presupuesto, en cambio en otros establecimientos como

lo son nuestros competidores cuentan con precios muy elevados en el mercado ya que solo

manejan unos precios fijos y productos de alto costo, por ende, cabe mencionar los

diferentes precios establecidos de nuestro establecimiento.

 13

Tabla:

PRECIOS ACTUALES

Casco: Guantes de

Variedad de cuero:

colores y referencias. Especiales

para la soldadura

Desde $13.000 eléctrica.

hasta $18.000

$ 7.500

Orejeras y Guantes de

tapones: mallas de acero

Desde $12.000 inoxidable:

hasta $33.000

$20.000

Gafas de Guantes de

Seguridad: maniobra:

$15.000

$4.500
 14

Máscara Calzado de

respiratoria: seguridad con

Desde $25.000 puntera de acero:

hasta $ 90.000

$88.000

Chalecos

reflectivos: Botas

dialéctricas:

$7.500

$85.000

Protectores de

Guantes de pantalla:

caucho dieléctricos:

$ 6.000 $25.000

Mandiles en Overol

distintos materiales: impermeable:

$25.000

$35.000
 15

Overol en Arnés y

Tivek: cinturones para

$ 65.000 caídas:

$55.000

Cintron para Linero:

$ 30.000 Portaherramientas:

$50.000

Tapabocas Eslinga tipo

regular: Y:

$45.000

$ 500
 16

1.7.2-precios proyectados

Tabla 5: Precios proyectados de los productos

METODO

PRECIOS $

AÑO 2020 18.000

PRODUC

TO CASCO

202 202 202 202 20

AÑO
1 2 3 4 25

INFLACI

ÓN 2,40 3,00 3,50 3,70

PROYECTADA % % % % 3,10%

PRECIOS $ $ $ $ $

PROYECTADOS 20.800 24.566 28.996 33.843 38.054

17
 18

METODO 1

PRECIOS $

METODO 1
AÑO 2020 12.000

PRECIOS
PRODUCTO

AÑO 2020Y
OREJERAS $ 7.500

PRODUCTO
TAPONES

GUANTES DE 2 2 2 2 2
AÑO
CUERO 021 022 023 024 025

INFLACIÓN 2
2, 23, 23, 23, 2 3,
AÑO
PROYECTADA 021
40% 022
00% 023
50% 024
70% 025
10%

INFLACIÓN
PRECIOS 2$ 3$ 3$ 3$ 3$

PROYECTADA
PROYECTADOS ,40%
13.200 ,00%
14.736 ,50%
16.582 ,70%
18.601 ,10%
20.356

PRECIOS

PROYECTADOS $ 8.460 $ 9.689 $ 11.165 $ 12.781 $ 14.185

 19

METODO 1

PRECIOS $

AÑO 2020 4.500

PRODUCTO

GAFAS DE

SEGURIDAD

2 2 2 2 2
AÑO
021 022 023 024 025

INFLACIÓN 2, 3, 3, 3, 3,

PROYECTADA 40% 00% 50% 70% 10%

PRECIOS $ $ $

PROYECTADOS 6.180 8.330 10.914 $13.742 $16.189

 20

METODO 1

PRECIOS AÑO 2020 25.000

PRODUCTO

MASCARA RESPIRATORIA

AÑO 2021 2022 2023 2024 2025

INFLACIÓN 2,40

PROYECTADA % 3,00% 3,50% 3,70% 3,10%

PRECIOS $ $ $ $

PROYECTADOS 26.200 27.736 $29.582 31.601 33.356

 21

METODO 1

PRECIOS AÑO 2020 88.000

PRODUCTO

CALZADO DE SEGURIDAD

AÑO 2021 2022 2023 2024 2025

INFLACIÓN 2,40

PROYECTADA % 3,00% 3,50% 3,70% 3,10%

METODO 1
PRECIOS $ $ $ $ $
PRECIOS AÑO $
PROYECTADOS 89.680 91.830 94.414 97.242 99.698
2020 7.500

PRODUCTO

CHALECOS

REFLECTIVOS

20 20 20 20 20
AÑO
21 22 23 24 25

INFLACIÓN 2, 3, 3, 3, 3,

PROYECTADA 40% 00% 50% 70% 10%

PRECIOS $ $ $ $ $

PROYECTADOS 8.700 10.236 12.082 14.101 15.856

 22

METODO 1

PRECIOS AÑO $

2020 500

PRODUCTO

TAPA BOCAS

20 20 20 20 20
AÑO
21 22 23 24 25

INFLACIÓN 2, 3, 3, 3, 3,

PROYECTADA 40% 00% 50% 70% 10%

PRECIOS $ $ $ $ $

PROYECTADOS 2.180 4.330 6.914 9.742 12.198

 23

1.8- Comercialización del producto

1.8.1- Distribución de producto

Para la distribución de los productos utilizamos dos canales para realizar el

respectivo desplazamiento físico de todos nuestros productos hasta los consumidores

finales como lo son nuestros clientes; uno de nuestro canal es el que hacemos llegar el

producto directamente al cliente en el establecimiento, sin embargo, como no todos

nuestros consumidores están dispuestos a ir hasta nuestro establecimiento donde adquieren

el producto, optamos por utilizar un segundo canal que utilizamos para hacer llegar el

producto por medio de un intermediario. Esta estrategia es implementada con el fin de

incrementar todas las ventas.

 24

1.8.2- Promoción y publicidad

Nuestra comercializadora de productos de calidad de dotación y suministros de

protección personal utiliza técnicas de promoción para lograr llamar la atención de las

personas por medio de descuentos, eventos, ofertas, entre otras .Por otro lado también

utilizamos dos canales de publicidad, con el fin de vender nuestros productos y además

lograr darnos a conocer de la mayoría de las personas de Doradal, y sus veredas vecinas

como (las delicias, treranchos, alto de pollo de otros sitios cercanos, por ende nos damos a

conocer por medio de folletos y el canal más importante es por medio de redes sociales, ya

que es el más accesible y el más seguro para darnos a conocer virtualmente ante cualquier

parte del mundo, contamos con una página virtual por donde nos comunicamos con los

posibles clientes potenciales y le brindamos toda la información necesaria de cada uno de

nuestros productos.

1.8.3 - Venta del Producto

Venderemos productos a todo el entorno que nos rodea, como Rio claro, Jerusalén,

las mercedes, alto de pollo y tresranchos de forma atractiva para nuestros clientes ya que,

se debe tener en cuenta utilizar una ruta para dirigir a los clientes a algún lugar, lo cual

significa poner letreros llamativos, de esta forma aseguramos que los clientes recorran

nuestra distribuidora, pero no solamente eso sino también lograr que se sientan cómodos

con un buen aroma, con buena iluminación, y con la exhibición de cada uno de nuestros

productos en estantes, Colocamos alguna de nuestra mercancía con descuentos junto a

 25

mercancías que no están en promoción. Por otro lado, ofrecemos facilidad en diferentes

formas de pago, que los clientes podrán utilizar, esto con el fin de incrementar la

satisfacción de nuestros clientes.

2.1- tamaño

2.1.1-determinantes del tamaño

Uno de los criterios más utilizados para la clasificación de la empresa es éste, en el

que, de acuerdo con el tamaño de la empresa se establece que puede ser pequeña, mediana o

grande; sin embargo, al aplicar este enfoque encontramos dificultad para determinar límites.

Existen múltiples variables dichas variables ayudan a conocer el tamaño mínimo de la

demanda total futura y dependiendo  de esta  variable se sabe si el negocio se puede

proyectar o no, por otro lado, también ayuda a conocer  la capacidad de financiamiento que

tiene la empresa para proyectar el negocio, y como procederá para conseguir dichos

recursos, además de tener claridad de la tecnología que se utilizara, si los costos de

adquisición son flexibles o no y si la empresa los puede cubrir, también ayuda a conocer la

disponibilidad de los materiales que necesitan para la elaboración de las prendas, se tendrá

claridad de la distribución geográfica del mercado que se utilizara, cabe mencionar también

que se sabrá cuáles son las temporadas que ayudan a la empresa, las cuales lograran el

incremento de ventas, ayudan a conocer la inflación o precios proyectados para así mismo

conocer si estas generan pérdidas o no, y por último ayuda a conocer cuál es el nivel de

riesgo para la formulación de este proyecto.  

 26

2.1.1.1-dimensiones de mercado

El factor de mayor importancia en la determinación del tamaño de la empresa

distribuidora trockar, es la demanda que se proyecta tener debido a la participación de todo

el sector industrial del municipio de Sonsón (Antioquia) incluyendo las veredas como Rio

Claro, Las delicias, Treranchos, Las Mercedes, y por ende sabemos a quién le podemos

vender nuestros productos. Además, que conocemos el sector y a un gran número de

personas que se desenvuelven en el medio, y muy posiblemente estas personas van hacer

nuestros clientes potenciales, por otro lado, cabe mencionar que el tamaño mínimo de la

demanda total futura será mayor al tamaño mínimo de la capacidad del proyecto, por tanto,

se recomienda la ejecución del proyecto. Se trabajará los 31 días del mes, 7 días a la

semana y 8 horas al día.

 27

2.1.1.2-capacidad de financiamiento

El proyecto se llevará acabo con recursos propios, ya que contamos con el capital

para iniciar este proyecto, nuestro capital será de 40.000.000, en caso de que no nos

alcance tenemos como segunda opción la cooperativa (coosanluis) que maneja una taza de

interés de 0,5% por ser para un emprendimiento y cumplimos con todos los requisitos para

que nos preste el dinero estimado es de 30.000.000 millones de pesos.

2.1.1.3-tecnologia utilizada

La tecnología que necesitamos para nuestro proyecto es muy básica, serian

implementos de oficina (computadores, teléfono fijo, impresora, plastificadora) e

implementar un sistema de marketing digital.

 28

2.1.1.4-disponibilidad de insumos

En nuestro caso como no somos productores de los implementos de seguridad, si no

distribuidores contamos con una gran variedad de tiendas mayorista a las cuales les

compramos los productos. Realizamos esta tabla con los distribuidores que ya hemos

cotizado los productos.

Nombre Pro
Pro N del cedencia D Ciu Tel Correo
veedor IT contact del irecció dad éfono Electrónico
o Proveed n
princip or
al
Ca
Ins lle 7
1 Juan Naciona 4 insumosasociados
umos & oe Cali
2894756- Manuel l 428657 - j@gmail.com
Asociados ste #7 -23 - Valle
0 Benavides Colombi -
Ltda. B/ Santa
98 a. 3
Teresita 226548
971
K
Tot 3 m 19, Vía
Naciona Madrid -
al Safety 4578645- Natalia Mosquera, Cundinamar 316 sevicioalcliente@
l
Company 9 Gaviria Industrial ca 4427405 safety.com
Colombi
S.A.S 80 a. San Jorge,
Bo
dega 75
C
Aalco 6 Naciona alle 43B 6
Emilian Buc soportebuc@aalc
m 5478979- l #46-62 319101
o Grijalva aramanga om.co
S.A.S 8 Colombi B/La -
90 a. Améric 3
a 113005
548
C
6 Naciona arreo 5
FE Gissele Cali tiendavirtual@fer
7859890- l 41 # 13701
RROSOL Gutiérrez - Valle resol.co
7 Colombi 7 -45 2
12 a. B/Los E
Cambulo xt:
s 109
C
SI
9 Naciona arrera Itagüí -
Seg Alex 52 301 info@siseguridad.
876570- l Antioquia
uridad Lozano 7146257 com.co
 29

Industrial 1 Colombi D
23 a. #77-
63
Sótano
CC La
Torre

2.1.1.5-distribucion geográfica del mercado

El área geográfica de distribución del mercado corresponde a todas las veredas

aledañas al corregimiento de Doradal Antioquia como Rio Claro, las delicias, treranchos,

alto de pollo, las mercedes. La densidad de la población actual de las delicias que es donde

estamos ubicados, según la información suministrada por el DANE regional cuenta con

150.000 habitantes; un 70% estarían en capacidad de adquirir nuestro producto. los cuales

pueden desplazarse fácilmente para acceder a nuestros productos de manera presencial o

por domicilio. 

2.1.1.6-estacionalidades y fluctuaciones en el mercado

La estacionalidad del mercado de nuestro proyecto se mantiene fuerte debido a que

día a día se incrementan las ventas y la zona industrial del sector crece rápidamente, los

implementos de seguridad se venden en cualquier situación climática debido a que en

todo momento son necesarias, cunado está en época de lluvia suele ser un poco mas baja

las ventas, pero tenemos temporadas en las cuales hay mucha más demanda como a inicio

de año y a mediados.
 30

2.1.1.7-Inflación, devaluación y tasas de interés

La inflación o precios proyectados no reflejan perdidas en la capacidad adquisitiva

de los consumidores y favorece al tamaño del proyecto, ya que las tasas de intereses

nacionales actuales del mercado son bajos, y estos favorecen las ventas porque los clientes

hacen más compras, esta es utilizada como una estrategia para incrementar las ventas.

Habrá un comportamiento económico favorable para la comercialización y venta del

producto.   

2.1.1.8-valoración del riesgo

El nivel de riesgo es bajo para la formulación de este proyecto, puesto que soporta

información de antecedentes estadísticos, datos, consistentes, válidos y confiables. 

2.2-localizacion:

Determinar en un contexto micro y macro como va quedar nuestro negocio (tabla

en la cual vamos a calificar) el profe comparte la tabla (geográficos e infraestructura, peso)

servicios públicos le podemos dar una calificación baja (los acumulados quedan en 1)
 31

2.2.1-macrolocalizacion

Doradal Rio Claro Las Delicias

peso asig   calificación calificac. calificac. calificac. calificac. calificac.
FACTORES RELEVANTES esc.0 -
esc. 0 - 1   esc.0 -100 ponderada esc.0-100 ponderada ponderada
100
Factores Geográficos y                
de Infraestructura                
Ubicación de consumidores 0,09   90 8,1 95 8,55 70 6,3
Ubicación de insumos y/o productos
0,09   90 8,1 85 7,65 55 4,95
terminados
Vias de comunicación 0,07   90 6,3 90 6,3 75 5,25
Medios de transporte 0,04   95 3,8 95 3,8 85 3,4
          0   0   0
Factores Económicos       0   0   0
perspectiva de desarrollo 0,07   95 6,65 95 6,65 70 4,9

Actividades empresariales conexas. 0,05   90 4,5 90 4,5 80 4

Servicios auxiliares Salud 0,03   85 2,55 80 2,4 85 2,55

Costo mano de obra 0,09   95 8,55 90 8,1 80 7,2
          0   0   0
Servicios Públicos       0   0   0
Energía eléctrica 0,07   95 6,65 95 6,65 80 5,6
Acueducto-alcantarillado   0,07   90 6,3 90 6,3 86 6,02
Teléfono fijo - movil-
  0,02   90 1,8 95 1,9 95 1,9
internet
Facilidades educacionales 0,02   95 1,9 90 1,8 90 1,8
          0   0   0
 32

Factores Gubernamenta-       0   0   0
Tales y Comunitarios.       0   0   0
Regulaciones especificas 0,05   60 3 80 4 50 2,5
Interés del municipio 0,08   80 6,4 90 7,2 80 6,4
Actitud de la comunidad 0,07   90 6,3 95 6,65 70 4,9
          0   0   0
Factores Específicos       0   0   0
Disponibilidad de agua 0,05   90 4,5 90 4,5 90 4,5
Condiciones climáticas 0,02   85 1,7 80 1,6 85 1,7
Consideraciones ecológicas 0,02   85 1,7 80 1,6 80 1,6

TOTALES   1     88,8   90,15   75,47

                   

Análisis: En la tabla de macro localización del proyecto evaluamos y calificamos tres alternativas, estas fueron Doradal, Las Delicias
y Rio Claro pudimos encontrar que la vereda de Rio Claro es el que cumple con los requisitos necesarios, con el puntaje final más alto
90,15. Por dichos resultados el proyecto se debería ubicar en rio claro, per en este caso no lo realizaremos en este lugar ya que este no
cuenta con las mejores condiciones para nuestro proyecto.
 33

2.2.2-microlocalizacion

      ALTERNATIVAS DE LOCALIZACION
      ZONA SUR ZONA CENTRO ZONA NORTE

Factores Relevantes peso asig calificac. calificac. calificac. calificac.calificac. calificac.

esc.0 -
    esc. 0 – 1 esc.0 -100 ponderada esc.0-100 ponderada ponderada
100
Costo de transporte de              
insumos.   0,1 80 8 95 9,5 95 9,5
                 
Costo de transporte de              
productos.   0,1 80 8 95 9,5 85 8,5
                 
Disponibilidad de mano              
de obra   0,06 80 4,8 90 5,4 85 5,1
                 
               
infraestructura comersial 0,09 60 5,4 95 8,55 90 8,1
                 
Costo de vida   0,06 70 4,2 90 5,4 95 5,7
                 
Tarifas servicios              
públicos   0,08 70 5,6 90 7,2 90 7,2
                 
Facilidades de                
Comunicación.   0,1 75 7,5 95 9,5 90 9
                 
 34

Disponibilidad de              
Agua   0,08 90 7,2 90 7,2 80 6,4
                 
Espacio disponible para              
expansión.   0,07 80 5,6 75 5,25 70 4,9
                 
Costo arrendamiento 0,07 80 5,6 85 5,95 90 6,3
                 

Posibilidades de deshacerse              
de desechos 0,07 80 5,6 85 5,95 80 5,6
                 
Actitud de los vecinos              
Frente al proyecto 0,12 90 10,8 95 11,4 90 10,8
                 
TOTALES                
    1   78,3   90,8   87,1

Análisis: En la tabla de micro localización después de evaluar cuidadosamente cada una de las alternativas de micro localización de la
vereda Rio Claro, se llega a la conclusión que la Zona Centro sería la más favorable para el proyecto con una ponderación o puntaje
total de 90,8. Pero en este caso haríamos una excepción ya que la zona centro no cuenta la mejor demanda par llevar a cabo nuestro
proyecto.
 35

Proceso de Comercialización
Inventarios: Se usa la tabla de inventarios para registrar que suministros se tienen y

en qué cantidad para poder hacer una lista en la cual se identifiquen la necesidad y poder

pedir suministros para hacer su debida comercialización.

Selección de material: los elementos de protección personal de mejores marcas, y

mayor uso en las empresas que sea fácil de comercializar

Publicidad: Una vez teniendo en cuenta que cuales son los productos de mayor

necesidad para nuestras grandes empresas aledañas, se invierte en un panel publicitario

como Redes sociales, carteles, marketing estratégico para atraer clientes.

Llamado publicitario: Ofertas a empresas aledañas de nuestros productos por medio

de correos electrónicos y llamadas telefónicas.

Gráfico # 4: Sistema de comercialización

ANALICIS DE
PRODUCTO
PUBLICIDAD.
NESECIDAD
INICIAL

2.3.1 - Especificación y descripción de insumo

Servicios: Servicios de energía y agua

Internet: para la difusión de infografías comunicativas donde promocionemos y

comercialicemos los productos de la empresa

Difusión por emisoras: adquirir el servicio de difusión masivo por medio de

emisoras locales para danos a conocer de una forma más exponencial.

 36

Insumos o materiales secundarios

Bolsas plásticas: para el empaque de algunos productos de nuestra empresa

Combustible: para la distribución de elementos de epp y botiquín de emergencias y

seguridad en forma de domicilio.

Cinta: Para un buen empaque de producto en cajas y brindar mayor seguridad

Elementos improductivos:

Elementos de limpieza: Los productos químicos usados para la limpieza, ayudan a

mejorar la eficacia y facilitar la limpieza e higiene del almacén, las oficinas y otros

ambientes.

Útiles de oficina:

Son entre otros, Papelería, perforadora, engrapadora, carpetas, computador y todo

su conjunto incluyendo la impresora; folder A-Z, marcadores, saca grapas, lápices y

bolígrafos, etc.

Las impresoras de recibos de punto de venta: Tienen un papel importante en su

empresa, pues es el equipo que le permitirá dejar una constancia al cliente de la cantidad de

artículos que ha comprado y el monto que ha pagado, evitando errores desagradables que le

afecten tanto a usted como a su cliente.

Papelería:

Es un sustantivo masivo que se refiere a materiales de escritura fabricados

comercialmente, que incluyen papel cortado, sobres, implementos de escritura, papel de

forma continua y otros suministros de oficina.

Iluminación:
 37

Se refiere al conjunto de dispositivos que se instalan para producir ciertos efectos

luminosos, tanto prácticos como decorativos.

2.3.2 - Análisis del proceso productivo

2.4 - Programa de producción

Los procesos desarrollados dentro de este sector son básicamente el suministro de

equipos de protección personal, incluyendo operaciones como, el diseño de la prenda, la

selección de material, verificación del material, y el suministro de botiquín de emergencia

o seguridad, verificación final y almacenamiento.

La cantidad de productos (cascos, guantes, gafas, botas, etc que se adquieren en

cada periodo (año), depende del tiempo que se gasta en cada empresa, lo cual sabemos que

es de uso diario, y de los proveedores avanzados con las que cuenta la empresa.

Programa de suministros
 38

Tabla No 9.

Año Unidades Capacidad

instalada

2021 2.030 70%

2022 3.500 80%

2023 4.300 90%

2024 4.693 90%

2025 5.091 90%

2.5 - Selección y especiación de equipos

Escritorio: escritorio, mesa para la planificación y acuerdos con distinto

proveedores.

Portátil: Es una máquina digital programable que ejecuta una serie de comandos

para procesar los datos de entrada, obteniendo convenientemente información que

posteriormente se envía a las unidades de salida. para la documentación, y parte

organizacional en inventarios de lo que se tiene u hace falta dentro de la empresa,

búsqueda de proveedores.

Catálogos: en los cuales el consumidor puede observar y analizar sus necesidades

y hacérnosla saber para su consumo.,

Estanterías: para ofertas productos como gafas, guantes, eslingas, tapabocas, botas

entre otros productos.

Carro: este será utilizado para hacerles llegar a los clientes los elementos que

solicitan.
 39

Teléfono: este será utilizado para la comunicación entre proveedore y clientes con

el objetivo de brindar y consumir información de la empresa y concluir negocios.

2.6 - Identificación de necesidades de mano de obra

Personal operativo

Como empresa encargada de la suministración de elementos de seguridad y la

comercialización se ha identificado que se requiere un profesional que se haga cargo de

toda la parte de inventarios y de comercialización a nivel local.

Personal de almacenamiento: Se contarán con 1 bodeguero encargado de la

ubicación de las mercancías en las zonas idóneas para ello, con el objetivo de acceder a las

mismas y que estén fácilmente localizables.

Personal administrativo: se requiere de un funcionario que desarrolle las

actividades administrativas y se ha considerado que su dedicación a esta actividad es de

tiempo completo (horario de oficina), cuyo cargo es Administrador; el cual desarrollará las

actividades de apoyo, como son la contable y financiera.

Personal de ventas: Las actividades del personal de ventas será atención y servicio

al cliente, correspondientes 1 cajero y 1 colaborador (vendedor) que atienden

respectivamente.

2.7-obras físicas y distribución en planta

2.7.1- Obras físicas

El establecimiento está totalmente terminado, por ende, no se le realizaran obras

físicas principales, ni segundarias.

 40

2.7.2 - Distribución en planta

La distribuidora tendrá las siguientes áreas de funcionamiento

Área administrativa: Disponibilidad de servicio al cliente, Cuenta con un escritorio,

donde se encuentra el teléfono, el computador, además tiene un archivador para la

contabilidad y demás procesos administrativos. Esta área servirá para aquellos clientes que

tengan alguna queja o reclamo del servicio que se les ofreció, estos podrán acercarse a la

oficina directamente.

Área de almacenamiento: Esta área sirve precisamente para hacer un buen uso de

almacenamiento donde los elementos que se van suministrando en la empresa no se dañen

conserven su estado y su forma en perfectas condiciones, y que durante los viajes y durante

el tiempo que están los elementos no se deformen, ni sufran, con el objetivo último de que

lleguen a las manos del consumidor en condiciones óptimas.

Área de ventas y atención al público: Es el área que se tiene como función principal

comercializar los bienes o servicios que ofrece la empresa; por conducto de la fuerza

de ventas.

Almacén: En este espacio se exhibirán los elementos de protección personal,

botiquines de emergencia y seguridad y demás productos, piezas o accesorios específicos a

través de diseños especiales destinados a llamar la atención de los compradores que

recorren la tienda. Las exhibiciones de la tienda también pueden ayudar a promocionar un

día festivo, temporada o nuevos estilos.

41
 42

Tabla # 8: Diagrama de proceso de flujo.

EMPRESA:
DISTRIBUCIDORA DE DIAGRAMA DE PROCESO
IMPLEMENTOS DE SEGURIDAD.

NOMBRE DEL PROCESO: DISTRIBUIDORA

EMPIEZA: Cuando se distribuyen los productos

TERMINA: Cuando se almacenan los productos.

RESUMEN
S

DISTRIBUCION DE PRODUCTOS
S A P D
SIMBOLOS E

TIEMPO ESTIMADO DE
IMBO AC CTU ROPUE IFEREN
PUEDE
LO TIVIDAD AL STA CIA

OP

INSPEC
OPERA

TRANS

OBSER
DEMO

ALMA
  ERACIÓN 0 5 5

VACIONES
TR 0 0 0 ENTREGA

  ANSPORTE
 43

INS

  PECCION 0 1 1

DE

  MORA O

RETRASO

DEL

PRODUCT

O 0 0 0

AL

  MACENAM

IENTO 0 1 1

CENAMIENTO EN BODEGA
TOTALES   7 6

RA O RETRASO
N DESCRIPCION ACTUAL ---

PORTE

CION
CIÓN
o. PROPUESTO

1 Selección de Proveedores 5
3 B
 44

uscar

minuci

osame

nte una

empres

a que

nos

0 brinde

los

mejore

precios

en el

mercad

o.

2 Selección de Productos. 2 1 S

5 0 e debe
45

tener

en

cuenta

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produc

tos más

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lidades

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distribu

ir

tenem

os.
 46

3 Almacenamiento de productos 1 1 V

5 erificar

que

cada

uno de

los

produc

tos nos

lleguen

en

buen

estado,

para

esto

realiza

mos

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 47

pequeñ

inspecc

ión.

4 Fijar precio favorable 6 1 D

0 iseñam

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precio

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clientes

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 48

cuenta

n con

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5 Inventario 2 1 R

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tos
 49

para

lograr

tener

un

balance

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mes.

6 Almacenamiento en bodega 5 2 C

0 apacita

ra

todo

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 50

especia

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labor

diaria y

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categor

ía que

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onda.

7 Ofertas 1 1 T

5 ener

ofertas

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 51

para así

incenti

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cada

uno de

nuestro

clientes

y para

darnos

conoce

r.

4 1
8 1 1 0 1
  TOTALES 5 15  
52
 53

Estudio administrativo 

3.1- Consideraciones de carácter general y administrativo 

La información a continuación de los artículos del CST, son los más relevantes y la empresa debe

tener conocimientos sobre estos. 

Para ser comerciante es necesario estar matriculado en el registro mercantil, ya que este permite

acreditar públicamente su calidad de comerciante, además de darle acceso a bases de datos de

posibles clientes. Por ende, la empresa Distribuidora trockar realizara el registro en la Cámara de

Comercio, sin embargo, hay que tener en cuenta que para obtener este registro se deben cumplir

algunos requisitos básicos según lo estipulado en el artículo 19 del segundo capítulo; cabe

mencionar también que esta matricula es renovable, cada año. 

Por otro lado, La empresa debe realizar el procedimiento de expedición del Nit, según el decreto

589 del 11 de abril de 2016 y el decreto 768 de 6 de mayo de 2016 modificaron los requisitos para

el proceso de inscripción y actualización del registro único tributario (RUT). También es

importante mencionar las tarifas del impuesto de renta, y en su capítulo 9 el cual habla de las tarifas

del impuesto de renta, y en su artículo 240, establece la cifra general para personas jurídicas, el cual

aplica para el proyecto, estos son 32 % para el 2020, 31 % para el 2021, 30 % para el 2022. 

Una Persona Jurídica es una empresa que ejerce sus propios derechos y cumple sus propias

obligaciones. Al constituir una empresa como Persona Jurídica, es la empresa (y no el dueño o los

dueños) quien asume todas sus obligaciones, lo cual implica que las deudas que pueda contraer

están garantizadas y se limitan solo a los bienes que pueda tener a su nombre (tanto capital como

patrimonio). Cabe mencionar sus principales ventajas: tiene responsabilidad limitada, tiene mayor
 54

disponibilidad de capital, ya que este puede ser aportado por varios socios, tiene mayores

posibilidades de acceder a créditos financieros, tiene la posibilidad de acceder a concursos públicos

sin mayores restricciones, el propietario y los socios trabajadores de la empresa pueden acceder a

beneficios sociales y seguros. 

El Código de Comercio de la República de Colombia también habla acerca de los libros y los

papeles que deben manejar los comerciantes en el Capítulo I del Título IV. Éstos reciben el nombre

de Libros de comercio. Del Artículo 48 al Artículo 60, menciona que todo comerciante debe llevar

una contabilidad, libros, registros contables, inventarios y estados financieros. Se exige que estos

libros sean llevados en idioma castellano, que es el español de Colombia. Además de ser claros,

completos y fidedignos. 

 Según el Artículo 22 del CST, el contrato de trabajo es aquel por el cual una persona natural se

obliga a prestar un servicio personal a otra persona, natural o jurídica, bajo la continuada

dependencia o subordinación de la segunda y mediante remuneración. Cabe mencionar que quien

presta el servicio se denomina trabajador, quien lo recibe y remunera, {empleador}, y la

remuneración, cualquiera que sea su forma, salario. 

Es importante resaltar que para que haya un contrato de trabajo se requiere que concurran estos tres

elementos esenciales (Articulo 23): La actividad personal del trabajador, La continuada

subordinación o dependencia del trabajador respecto del empleador, un salario como retribución

del servicio. Una vez reunidos los tres elementos de que trata este artículo, se entiende que existe

contrato de trabajo y no deja de serlo por razón del nombre que se le dé ni de otras condiciones o

modalidades que se le agreguen. 

 
 55

Según el Artículo 19 del CST, Tienen capacidad para celebrar el contrato individual de trabajo,

todas las personas que hayan cumplido dieciocho (18) años de edad.  Además, según el Artículo

37, dice que el contrato de trabajo puede ser verbal o escrito; para su validez no requiere forma

especial alguna. Teniendo en cuenta esto es importante mencionar el Artículo 38 que habla del

Contrato verbal, cuando el contrato sea verbal, el {empleador} y el trabajador deben ponerse de

acuerdo, al menos acerca de los siguientes puntos: 

1. La índole del trabajo y el sitio en donde ha de realizarse; 

2. La cuantía y forma de la remuneración, ya sea por unidad de tiempo, por obra ejecutada, por tarea, a

destajo u otra cualquiera, y los períodos que regulen su pago; 

3. La duración del contrato. 

Por otro lado según el Artículo 39, habla del contrato escrito, El contrato de trabajo escrito se

extiende en tantos ejemplares cuantos sean los interesados, destinándose uno para cada uno de

ellos; está exento de impuestos de papel sellado y de timbre nacional y debe contener

necesariamente, fuera de las cláusulas que las partes acuerden libremente, las siguientes: la

identificación y domicilio de las partes; el lugar y la fecha de su celebración; el lugar en donde se

haya contratado el trabajador y en donde haya de prestar el servicio; la naturaleza del trabajo; la

cuantía de la remuneración, su forma y periodos de pago; la estimación de su valor, en caso de que

haya suministros de habitación y alimentación como parte del salario; y la duración del contrato, su

desahucio y terminación.   

Según el Artículo 45 del CST, habla de la duración, el contrato de trabajo puede celebrarse por

tiempo determinado, por el tiempo que dure la realización de una obra o labor determinada, por

tiempo indefinido o para ejecutar un trabajo ocasional, accidental o transitorio. Por otro lado, según
 56

el Artículo 46 del CST, el contrato a término fijo debe constar siempre por escrito y su duración no

puede ser superior a tres años, pero es renovable indefinidamente. 

Según el Artículo 51, habla sobre los motivos que hay establecidos para la suspensión de un

contrato, los cuales la empresa debe tener conocimiento de estos, estos son:

Por fuerza mayor o caso fortuito que temporalmente impida su ejecución, por la muerte o la

inhabilitación del empleador, cuando éste sea una persona natural y cuando ello traiga como

consecuencia necesaria y directa la suspensión temporal del trabajo.

Por suspensión de actividades o clausura temporal de la empresa.

Por licencia o permiso temporal concedido por el empleador al trabajador o por suspensión

disciplinaria.

Por ser llamado el trabajador a prestar el servicio militar.  

Por detención preventiva del trabajador o por arresto correccional que no exceda de ocho (8) días por

cuya causa no justifique la extinción del contrato.  

Por huelga declarada en la forma prevista en la Ley. 

Según el Artículo 52, habla de la reanudación del trabajo, desaparecidas las causas de la suspensión

temporal del trabajo, el {empleador} debe avisar a los trabajadores, en los casos de que tratan los

tres (3) primeros ordinales del artículo anterior, la fecha de la reanudación del trabajo, mediante

notificación personal o avisos publicados no menos de dos veces en un periódico de la localidad, y

debe admitir a sus ocupaciones anteriores a todos los trabajadores que se presenten dentro de los

tres (3) días siguientes a la notificación o aviso. Por otro lado, el Artículo 53, menciona los efectos

de la suspensión, durante el período de las suspensiones contempladas en el artículo 51 se

interrumpe para el trabajador la obligación de prestar el servicio prometido, y para el {empleador}

la de pagar los salarios de esos lapsos, pero durante la suspensión corren a cargo del {empleador},

además de las obligaciones ya surgidas con anterioridad, las que le correspondan por muerte o por
 57

enfermedad de los trabajadores. Estos períodos de suspensión pueden descontarse por el

{empleador} al liquidar vacaciones, cesantías y jubilaciones. 

Según el Artículo 61, el contrato de trabajo termina por los motivos a continuación: 

Por muerte del trabajador; 

Por mutuo consentimiento; 

Por expiración del plazo fijo pactado; 

Por terminación de la obra o labor contratada; 

Por liquidación o clausura definitiva de la empresa o establecimiento; 

Por suspensión de actividades por parte del empleador durante más de ciento veinte (120) días; 

 Por sentencia ejecutoriada; 

Por decisión unilateral en los casos de los artículos 7o., del Decreto-ley 2351 de 1965, y 6o. de esta

ley; 

Por no regresar el trabajador a su empleo, al desaparecer las causas de la suspensión del contrato. 

Según el Artículo 62 del CST, esta habla sobre la terminación del contrato por justa causa y en el

Artículo 63 del CST, habla de la terminación del contrato con previo aviso. Por otro lado, en el

Artículo 64 del CST, habla de terminación unilateral del contrato de trabajo sin justa causa. 

Según el Artículo 104, del CST, el reglamento de trabajo es el conjunto de normas que determinan

las condiciones a que deben sujetarse el {empleador} y sus trabajadores en la prestación del

servicio. También cabe mencionar que el Artículo 161 del CST, habla de la duración máxima de la

jornada ordinaria de trabajo es de ocho (8) horas al día y cuarenta y ocho (48) a la semana. 

Según el Artículo 168 del CST, este habla de la jornada ordinaria: Tasas y liquidación de recargos. 

 
 58

1. El trabajo nocturno por el solo hecho de ser nocturno se remunera con un recargo del treinta y

cinco por ciento (35%) sobre el valor del trabajo diurno, con excepción del caso de la jornada de

treinta y seis (36) horas semanales previstas en el artículo 20 literal c) de esta ley. 

2. El trabajo extra diurno se remunera con un recargo del veinticinco por ciento (25%) sobre el

valor del trabajo ordinario diurno. 

3. El trabajo extra nocturno se remunera con un recargo del setenta y cinco por ciento (75%) sobre

el valor del trabajo ordinario diurno. 

4. Cada uno de los recargos antedichos se produce de manera exclusiva, es decir, sin acumularlo

con alguno otro. 

Según el Artículo 127, el salario no es solo el salario ordinario, fijo o variable, sino también

cualquier salario que se pague a los trabajadores por recibir directamente dinero o servicios en

especie, independientemente de su forma o nombre, como bonificaciones, bonificaciones

habituales, trabajo complementario o El valor del servicio es tiempo extraordinario, el valor del

trabajo en los días de descanso reglamentarios, el porcentaje de ventas y el porcentaje de

comisiones. 

Según el Artículo 128, los pagos que no constituyen salarios No constituyen salario las sumas que

ocasionalmente y por mera liberalidad recibe el trabajador del empleador, como primas,

bonificaciones o gratificaciones ocasionales, participación de utilidades, excedentes de las

empresas de economía solidaria y lo que recibe en dinero o en especie no para su beneficio, ni para

enriquecer su patrimonio, sino para desempeñar a cabalidad sus funciones, como gastos de

representación, medios de transporte, elementos de trabajo y otros semejantes. 

 59

Según el Artículo 129, el salario en especie Constituye salario en especie toda aquella parte de la

remuneración ordinaria y permanente que reciba el trabajador como contraprestación directa del

servicio, tales como alimentación, habitación o vestuario que el {empleador} suministra al

trabajador o a su familia, salvo la estipulación prevista en el artículo 15 de esta ley. El salario en

especie debe valorarse expresamente en todo contrato de trabajo. No obstante, cuando un trabajador

devengue el salario mínimo legal, el valor por el Concepto de salario en especie no podrá exceder

del treinta por ciento (30%). 

Según el Artículo 130, los viáticos accidentales no constituyen salario en ningún caso. Son viáticos

accidentales aquéllos que sólo se dan con motivo de un requerimiento extraordinario, no habitual o

poco frecuente. 

Según el Artículo 131, 1. Las propinas que recibe el trabajador no constituyen salario. 2. No puede

pactarse como retribución del servicio prestado por el trabajador lo que éste reciba por propinas. 

Según el Artículo 145, Definición Salario mínimo es el que todo trabajador tiene derecho a percibir

para subvenir a sus necesidades normales y a las de su familia, en el orden material, moral y

cultural. 

Según la resolución 0312 del 2019 del Artículo 3 del capítulo 1, una empresa que cuenta con 10

trabajadores o menos y que tiene un nivel de riesgo entre l, ll, lll, Confecciones Armonía cuenta

con 10 trabajadores y tiene un nivel de riesgo de lll, por tal motivo se exige que se debe cumplir los

siguientes estándares mínimos, con el fin de proteger la seguridad y salud de los trabajadores: 

 Asignación de persona que diseña el Sistema de Gestión de SST. 

 60

 Afiliación al Sistema de Seguridad Social Integral. 

 Capacitación en SST. 

 Plan Anual de Trabajo. 

 Evaluaciones medicas ocupacionales. 

 Identificación de peligros; evaluación y valoración de riesgos. 

 Medidas de prevención y control frente a peligros/riesgos identificados. 

3.2- Constitución jurídica de la empresa  

La empresa confecciones armonía es una sociedad por acciones simplificadas, es una sociedad de

capital, de naturaleza comercial, que fue creada por la ley 1258 de 2008. Una de las características

de las S.A.S es su constitución, que como su nombre lo indica, es simplificada en la medida en que

se puede constituir mediante documento privado, excepto si en su constitución se aportan bienes

sujetos a escritura pública, caso en el cual sí se debe constituir mediante escritura pública. Es decir

que por regla general no es necesario constituirla mediante escritura pública en notaria, sino que es

suficiente con un contrato privado, que luego se inscribe en el registro mercantil, según lo

contempla el artículo 5 de la ley 1258 de 2008. 

El único formalismo especial, es la necesidad de autenticar el documento privado de constitución

por todos los que participen en él, autenticación que no es una escritura pública, sino un simple

reconocimiento de firmas ante notario. 

El documento privado de constitución debe contener como mínimo los siguientes aspectos: 

1. Nombre, documento de identidad y domicilio de los accionistas. 

2. Razón social o denominación de la sociedad, seguida de las palabras “sociedad por acciones

simplificada”; o de las letras S.A.S.; 

 61

3. El domicilio principal de la sociedad y el de las distintas sucursales que se establezcan en el mismo

acto de constitución.  

4. El término de duración, si este no fuere indefinido. Si nada se expresa en el acto de constitución, se

entenderá que la sociedad se ha constituido por término indefinido. 

5. Una enunciación clara y completa de las actividades principales, a menos que se exprese que la

sociedad podrá realizar cualquier actividad comercial o civil, lícita. Si nada se expresa en el acto de

constitución, se entenderá que la sociedad podrá realizar cualquier actividad lícita. 

6. El capital autorizado, suscrito y pagado, la clase, número y valor nominal de las acciones

representativas del capital y la forma y términos en que estas deberán pagarse. 

7. La forma de administración y el nombre, documento de identidad y facultades de sus

administradores. En todo caso, deberá designarse cuando menos un representante legal. 

Una vez constituida la S.A.S, se conforma una persona jurídica con vida propia e independiente a los

socios que la conforman. 

(la minuta esta como archivo adjunto)

3.3 - Estructura organizacional

Se relaciona la estructura organizacional para el proyecto EXTIND , la cual fue diseñada con el fin

de establecer una serie de funciones que han de desarrollar los miembros de la empresa, para

trabajar juntos de forma óptima y que se alcancen las metas fijadas.

 62

Gráfico N 1: Organigrama organizacional.

GERENTE

PERSONAL PERSONAL DE
SERVICIO AL CLIENTE ALMACENISTA
ADMINISTRATIVO VENTAS

3.4 - Funcionamiento de la organización

3.4.1 - Definición de relaciones internas

EL GERENTE: Persona encargada de dirigir, gestionar, formular, planificar y coordinar todas las

actividades de la empresa, nombrado por la Junta de Socios cuya función será la selección y el

manejo del equipo de trabajo, para lograr el cumplimiento de los objetivos trazados por la Junta de

socios.

SERVICIO AL CLIENTE: se refiere a todas las acciones implementadas para los clientes

antes, durante y después de la compra. También conocido como servicio de atención al cliente, se

realiza para cumplir con la satisfacción de un producto o servicio.

ALMACENISTA: es la persona encargada de la gestión del almacén de una compañía.

 Recepción de productos.

 Ejecución de un control de calidad inmediato.

 Control e inventario de los productos almacenados.

 63

 Almacenamiento correcto de las mercancías.

 Preparación de pedidos con destino a los almacenes regionales.

PERSONAL ADMINISTRATIVO: se relacionan con tareas propias de oficina tales como,

redacción y/o confección de cartas comerciales y otros documentos, recepción y clasificación de

correspondencia, archivo de documentación, mantención de registros de personal

PERSONAL DE VENTAS: es una estrategia comercial en la que un vendedor se encuentra con

un cliente en persona con el objetivo de cerrar un trato. Es como un punto de venta personal: brinda

las soluciones que el cliente necesita, en el momento y lugar oportuno

3.4.2 - Diseño de sistema de información y comunicación

La empresa implementara a futuro un sistema de información, llamado software SIIGO (Sistema

Integrado de Información Gerencial Operativo) básico comercial, es un software genérico

administrativo, que registra las operaciones de la empresa y en general, todos los aspectos

relacionados con la Administración de Negocios, para su adecuado funcionamiento, este tipo de

software nos permitirá almacenar 100% en una nube la información de la empresa con seguridad,

calidad y facilidad.

SIIGO es fácil y rápido de configurar, incluye un asistente de configuración (WIZARD), que guía y

detalla pasó a paso el proceso de parametrización del sistema, indicándole el porqué de cada opción, con

el fin de que los parámetros iniciales se realicen en el orden requerido y de la manera óptima. Además, es

muy fácil de usar, incluye menús propietarios y mapa de informes.

Por otro lado, SIIGO utiliza múltiples claves de acceso con niveles de restricción, migra información a

otros programas, permite el nivel de desagregación de información al utilizar centros de costos,

terceros y documentos, no requiere que el mes contable, ni inclusive, el año contable sea cerrado

definitivamente, para comenzar a trabajar en el siguiente, integra hasta 5 módulos en línea y tiempo

real y maneja hasta 2 empresas consolidables.

 64

Medios de comunicación con los clientes internos (trabajadores): El medio principal y el más

importante que utilizaremos con los empleados será los memorandos internos por escrito

(informativos o sancionatorios) por si hay alguna inconformidad, petición o queja, o normalmente

para dar cualquier tipo de información de cualquier índole; con el fin de que la información sea

directa, clara y quede la constancia por escrita. Por otro lado, también se utilizará el correo

institucional para la comunicación virtual.

Medios de comunicación con los clientes externos (compradores y visitantes):

Utilizaremos el correo institucional; (auditoriasyasesoriasgroup@gmail.com) para comunicarnos

con los clientes externos y que estos también se puedan comunicar con la empresa, además que

utilizaremos (Es un medio muy usado por las personas actualmente) la página web principal de la

empresa; (https://www.auditoriasyasesoriasgroup.com) en esta, está el chat de la página, en

donde cualquier persona puede contactarnos de inmediato, ya que recibirá respuesta rápidamente de

nosotros, por otro lado, cabe mencionar que también utilizamos la red social más utilizada

actualmente, esta es el WhatsApp de la empresa (3154829245), y en esta red también nos podrán

contactar fácilmente y recibir pronta respuesta de parte del asesor encargado.

3.4.3 - Manuales o instructivas de operación

La empresa de distribución de elementos de protección personal utilizara un manual de funciones y

otro de procedimientos.
 65

3.4.3.1- Manual de funciones

Cargo Funciones

Promotor de ventas  Coordinar con cada uno de nuestros

clientes que cantidad y producto

necesitan.

Jefe comercial  Coordinar permanentemente con el

promotor de ventas, las entregas a

realizar durante el día.

 Planificar y realizar rutas de entregas

óptimas.

 Cumplir con la entrega de productos

en todas las rutas asignadas.

 Llevar el control de cajas entregadas y

recibidas.

Domiciliario  Tener disponibilidad de tiempo

suficiente para la entrega de productos.

 Realizar cobros al cliente, depositando

el dinero recibido en la caja de la

empresa.

Auxiliar financiera  Estar pendiente de la caja menor y

llevar un control de los ingresos y

egresos en nuestra distribuidora.

 66

3.4.3.2- Manual de procedimientos

Flujograma atención servicio al cliente

Flujograma gerente

3.4.4- Reglamentos

3.4.4.1- Reglamento interno de trabajo

 67

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

CAPÍTULO I

ART. 1º—El presente reglamento interno de trabajo prescrito por la empresa Distribuidora Grupo

Trockar S.a.s domiciliada autopista Medellín- Bogotá km 98.5 de la vereda las delicias y a sus

disposiciones quedan sometidas tanto la empresa como todos sus trabajadores. Este reglamento

hace parte de los contratos individuales de trabajo, celebrados o que se celebren con todos los

trabajadores, salvo estipulaciones en contrario, que sin embargo sólo pueden ser favorables al

trabajador. Autopista Medellín – Bogotá km 98.5

CAPÍTULO II

Condiciones de admisión

ART. 2º—Quien aspire a desempeñar un cargo en la empresa Distribuidora Grupo Trockar S.a.s

debe hacer la solicitud por escrito para su registro como aspirante y acompañar los siguientes

documentos:

a) Cédula de ciudadanía o tarjeta de identidad según sea el caso.

b) Autorización escrita del Ministerio de la Protección Social o en su defecto la primera

autoridad local, a solicitud de los padres y, a falta de estos, el defensor de familia, cuando el

aspirante sea menor de dieciocho (18) años.

 68

c) Declaración bajo la gravedad del juramento de no tener conocimiento de procesos pendientes de

carácter alimentario, y la manifestación del compromiso de cumplir con sus obligaciones de

familia.

d) Formato único de Hoja de Vida diligenciado, con los respectivos soportes.

e) Presentar los exámenes médicos y de laboratorios pertinentes con los profesionales y en las

instituciones que señalen la empresa.

f) Cumplir con el proceso de pruebas psicotécnicas y entrevista psicológica.

g) Certificado del último empleador con quien haya trabajado en que conste el tiempo de servicio,

la índole de la labor ejecutada y el salario devengado.

h) Certificado de personas honorables sobre su conducta y capacidad y en su caso del plantel de

educación donde hubiere estudiado.

PAR.—El empleador podrá establecer en el reglamento, además de los documentos mencionados,

todos aquellos que considere necesarios para admitir o no admitir al aspirante sin embargo, tales

exigencias no deben incluir documentos, certificaciones o datos prohibidos expresamente por las

normas jurídicas para tal efecto así, es prohibida la exigencia de la inclusión en formatos o cartas

de solicitud de empleo “datos acerca del estado civil de las personas, número de hijos que tenga, la

religión que profesan o el partido político al cual pertenezca” (L. 13/72, art. 1º); lo mismo que la

exigencia de la prueba de gravidez para las mujeres, solo que se trate de actividades catalogadas

como de alto riesgo (art. 43, C.N., arts. 1º y 2º, Convenio Nº 111 de la OIT, Res. 3941/94 del

Mintrabajo), el examen de sida (D.R. 559/91, art. 22), ni la libreta militar (D. 2150/95, art. 111).
 69

CONTRATO DE APRENDIZAJE

ART. 3º—El contrato de aprendizaje es aquel por el cual un empleado se obliga a prestar sus

servicios a Distribuidora Grupo Trockar s.a.s, a cambio de que éste le proporcione los medios para

adquirir formación profesional metódica y completa del arte u oficio para cuyo desempeño ha sido

contratado, por un tiempo determinado y le pague el salario convenido.

ART. 4º—Pueden celebrar contrato de aprendizaje las personas mayores de catorce (14) años que

hayan completado sus estudios primarios o demuestren poseer conocimientos equivalentes a ellos,

en los mismos términos y con las restricciones de que trata el Código Sustantivo del Trabajo.

ART. 5º—El contrato de aprendizaje debe celebrarse por escrito, y debe contener al menos los

siguientes puntos:

1. Nombre de la empresa o empleador

2. Nombre, apellidos, edad y datos personales del aprendiz

3. Oficio que es materia del aprendizaje, programa respectivo y duración

4. Obligaciones del empleador y del aprendiz y derechos de éste y aquél.

5. Salario del aprendiz y escala de aumento durante el cumplimiento del contrato.

6. Condiciones de trabajo, duración, vacaciones y períodos de estudio.

7. Cuantía y condiciones de indemnización en caso de incumplimiento del contrato.

8. Firmas de los contratantes o de sus representantes.

 70

ART. 6º—En lo referente a la contratación de aprendices, así como a la proporción de éstos, la

empresa se ceñirá a lo prescrito por el Decreto No.2838 del 14 de diciembre de 1960, esto es,

contratará un número de trabajadores aprendices que en ningún caso podrá ser superior al 5% del

total de los trabajadores ocupados, y para aquellas actividades establecidas en dicho Decreto y la

Resolución No. 0438 de 1969, expedida por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. Las

fracciones de unidad en el cálculo del porcentaje que se precisa en este artículo, darán lugar a la

contratación de un (1) trabajador aprendiz.

ART. 7º—El salario inicial de los aprendices no podrá en ningún caso ser inferior al 50% del

mínimo legal vigente. Esta remuneración deberá aumentarse proporcionalmente hasta llegar a ser,

al comenzar la última etapa productiva del aprendizaje, por lo menos igual al total del salario que

en el inciso anterior se señala como referencia.

ART. 8º—El contrato de aprendizaje no puede exceder de tres (3) años de enseñanza y trabajo,

alternados en períodos sucesivos e iguales, para ningún arte u oficio y sólo podrá pactarse por el

término previsto para cada uno de ellos en las relaciones de oficios que serán publicadas por el

Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. El contrato de aprendizaje celebrado a término mayor

del señalado para la formación del aprendiz en el oficio respectivo, se considerará para todos los

efectos legales regido por las normas generales del contrato de trabajo en el lapso que exceda a la

correspondiente duración del aprendizaje de ese oficio.

ART. 9º—El término del contrato de aprendizaje empieza a correr a partir del día en que el

aprendiz inicie la formación profesional metódica.

 71

1. Los primeros tres meses se presumen como período de prueba, durante los cuales se apreciarán

de una parte, las condiciones de adaptabilidad del aprendiz, sus aptitudes y cualidades personales; y

de la otra, la conveniencia de continuar el aprendizaje.

2. El período de prueba a que se refiere este artículo se rige por las disposiciones generales del

Código Sustantivo del Trabajo.

3. Cuando el contrato de aprendizaje termine por cualquier causa, la empresa deberá reemplazar al

aprendiz o aprendices, para conservar la proporción que le haya sido señalada.

4. En cuanto no se oponga a las disposiciones especiales de la ley 188 de 1959, el contrato de

aprendizaje se regirá por el Código Sustantivo del Trabajo.

PERÍODO DE PRUEBA

ART. 10º—La empresa una vez admitido el aspirante podrá estipular con él un período inicial de

prueba que tendrá por objeto apreciar por parte de la empresa, las aptitudes del trabajador y por

parte de este, las conveniencias de las condiciones de trabajo (CST, art. 76).

ART. 11º—El período de prueba debe ser estipulado por escrito y en caso contrario los servicios se

entienden regulados por las normas generales del contrato de trabajo (CST, art. 77, num. 1º).

ART. 12º—El período de prueba no puede exceder de dos (2) meses. En los contratos de trabajo a

término fijo, cuya duración sea inferior a 1 año, el período de prueba no podrá ser superior a la
 72

quinta parte del término inicialmente pactado para el respectivo contrato, sin que pueda exceder de

dos meses.

Cuando entre un mismo empleador y trabajador se celebren contratos de trabajo sucesivos, no es

válida la estipulación del período de prueba, salvo para el primer contrato (L. 50/90, art. 7º).

ART. 13º—Durante el período de prueba, el contrato puede darse por terminado unilateralmente en

cualquier momento y sin previo aviso, pero si expirado el período de prueba y el trabajador

continuare al servicio del empleador, con consentimiento expreso o tácito, por ese solo hecho, los

servicios prestados por aquel a este, se considerarán regulados por las normas del contrato de

trabajo desde la iniciación de dicho período de prueba. Los trabajadores en período de prueba

gozan de todas las prestaciones (CST, art. 80).

CAPÍTULO III

Trabajadores accidentales o transitorios

ART. 14º—Son meros trabajadores accidentales o transitorios, los que se ocupen en labores de

corta duración no mayor de un mes y de índole distinta a las actividades normales de la empresa.

Estos trabajadores tienen derecho, además del salario, al descanso remunerado en dominicales y

festivos (CST, art. 6º).

CAPÍTULO IV

Horario de trabajo

ART. 15º— La jornada ordinaria de trabajo de todas las dependencias de la empresa es de 48 horas

a la semana o equivalentes.
 73

Las horas de entrada y salida de los trabajadores son las que a continuación se expresan así:

En todas las áreas se manejará un horario de trabajo de 6:00 am a 2:00 pm la cual no supera las 48

horas semanales, con un periodo de descanso de 10 minutos realizando pausas activas.

PAR. 1º—Cuando la empresa tenga más de cincuenta (50) trabajadores que laboren cuarenta y

ocho (48) horas a la semana, estos tendrán derecho a que dos (2) horas de dicha jornada, por cuenta

del empleador, se dediquen exclusivamente a actividades recreativas, culturales, deportivas o de

capacitación (L. 50/90, art. 21).

PAR. 2º—Jornada laboral flexible. (L. 789/2002, art. 51) Modificó el inciso primero del literal C),

incluyó el d) artículo 161 del Código Sustantivo del Trabajo.

c) El empleador y el trabajador pueden acordar temporal o indefinidamente la organización de

turnos de trabajo sucesivos, que permitan operar a la empresa o secciones de la misma sin solución

de continuidad durante todos los días de la semana, siempre y cuando el respectivo turno no exceda

de seis (6) horas al día y treinta y seis (36) a la semana.

d) El empleador y el trabajador podrán acordar que la jornada semanal de cuarenta y ocho (48)

horas se realice mediante jornadas diarias flexibles de trabajo, distribuidas en máximo seis días a la

semana con un día de descanso obligatorio, que podrá coincidir con el domingo. En este, el número

de horas de trabajo diario podrá repartirse de manera variable durante la respectiva semana y podrá

ser de mínimo cuatro (4) horas continuas y hasta diez (10) horas diarias sin lugar a ningún recargo

por trabajo suplementario, cuando el número de horas de trabajo no exceda el promedio de cuarenta
 74

y ocho (48) horas semanales dentro de la jornada ordinaria de 6 a.m. a 10 p.m. (L. 789/2002, art.

51).

CAPÍTULO V

Las horas extras y trabajo nocturno

ART. 16º—Trabajo ordinario y nocturno. Artículo 25 Ley 789 de 2002 que modificó el artículo

160 del Código Sustantivo del Trabajo quedará así:

1. Trabajo ordinario es el que se realiza entre las seis horas (6:00 a.m.) y las veintiuna horas (9:00

p.m.).

2. Trabajo nocturno es el comprendido entre las veintiuna horas (9:00 p.m.). y las seis horas (6:00

a.m.).

ART. 17. —Trabajo suplementario o de horas extras es el que se excede de la jornada ordinaria y

en todo caso el que excede la máxima legal (CST, art. 159).

ART. 18.—El trabajo suplementario o de horas extras, a excepción de los casos señalados en el

artículo 163 del Código Sustantivo del Trabajo, sólo podrá efectuarse en dos (2) horas diarias y

mediante autorización expresa del Ministerio de la Protección Social o de una autoridad delegada

por este (D. 13/67, art. 1º).

ART. 19. —Tasas y liquidación de recargos.

1. El trabajo nocturno, por el solo hecho de ser nocturno se remunera con un recargo del treinta y

cinco por ciento (35%) sobre el valor del trabajo ordinario diurno, con excepción del caso de la
 75

jornada de treinta y seis (36) horas semanales prevista en el artículo 20 literal c) de la Ley 50 de

1990.

2. El trabajo extra diurno se remunera con un recargo del veinticinco por ciento (25%) sobre el

valor del trabajo ordinario diurno.

3. El trabajo extra nocturno se remunera con un recargo del setenta y cinco por ciento (75%) sobre

el valor del trabajo ordinario diurno.

4. Cada uno de los recargos antedichos se produce de manera exclusiva, es decir, sin acumularlo

con alguno otro (L. 50/90, art. 24).

PAR. —La empresa podrá implantar turnos especiales de trabajo nocturno, de acuerdo con lo

previsto por el Decreto 2352 de 1965.

ART. 20. —La empresa no reconocerá trabajo suplementario o de horas extras sino cuando

expresamente lo autorice a sus trabajadores de acuerdo con lo establecido para tal efecto en el

artículo 18 de este reglamento.

PAR. 1º—En ningún caso las horas extras de trabajo, diurnas o nocturnas, podrán exceder de dos

(2) horas diarias y doce (12) semanales.

PAR. 2º—Descanso en día sábado. Pueden repartirse las cuarenta y ocho (48) horas semanales de

trabajo ampliando la jornada ordinaria hasta por dos horas, por acuerdo entre las partes, pero con el

fin exclusivo de permitir a los trabajadores el descanso durante todo el sábado. Esta ampliación no

constituye trabajo suplementario o de horas extras.

76
 77

CAPÍTULO VI

Días de descanso legalmente obligatorios

ART. 21. —Serán de descanso obligatorio remunerado, los domingos y días de fiesta que sean

reconocidos como tales en nuestra legislación laboral.

1. Todo trabajador, tiene derecho al descanso remunerado en los siguientes días de fiesta de

carácter civil o religioso: 1º de enero, 6 de enero, 19 de marzo, 1º de mayo, 29 de junio, 20 de julio,

7 de agosto, 15 de agosto, 12 de octubre, 1º de noviembre, 11 de noviembre, 8 y 25 de diciembre,

además de los días jueves y viernes santos, Ascensión del Señor, Corpus Christi y Sagrado Corazón

de Jesús.

2. Pero el descanso remunerado del seis de enero, diecinueve de marzo, veintinueve de junio,

quince de agosto, doce de octubre, primero de noviembre, once de noviembre, Ascensión del

Señor, Corpus Christi y Sagrado Corazón de Jesús, cuando no caigan en día lunes se trasladarán al

lunes siguiente a dicho día. Cuando las mencionadas festividades caigan en domingo, el descanso

remunerado, igualmente se trasladará al lunes.

3. Las prestaciones y derechos que para el trabajador originen el trabajo en los días festivos, se

reconocerá en relación al día de descanso remunerado establecido en el inciso anterior (L. 51, art.

1º, dic. 22/83).

PAR. 1º—Cuando la jornada de trabajo convenida por las partes, en días u horas, no implique la

prestación de servicios en todos los días laborables de la semana, el trabajador tendrá derecho a la

remuneración del descanso dominical en proporción al tiempo laborado (L. 50/90, art. 26, num. 5º).
 78

PAR. 2º—Trabajo dominical y festivo. (L. 789/2002, art. 26) modificó artículo 179 del Código

Sustantivo del Trabajo.

1. El trabajo en domingo y festivos se remunerará con un recargo del setenta y cinco por ciento

(75%) sobre el salario ordinario en proporción a las horas laboradas.

2. Si con el domingo coincide otro día de descanso remunerado sólo tendrá derecho el trabajador, si

trabaja, al recargo establecido en el numeral anterior.

3. Se exceptúa el caso de la jornada de treinta y seis (36) horas semanales previstas en el artículo 20

literal c) de la Ley 50 de 1990 (L. 789/2002, art. 26).

PAR. 3º—El trabajador podrá convenir con el empleador su día de descanso obligatorio el día

sábado o domingo, que será reconocido en todos sus aspectos como descanso dominical obligatorio

institucionalizado.

Interprétese la expresión dominical contenida en el régimen laboral en este sentido exclusivamente

para el efecto del descanso obligatorio.

Las disposiciones contenidas en los artículos 25 y 26 de la Ley 789 del 2002 se aplazarán en su

aplicación frente a los contratos celebrados antes de la vigencia de la presente ley hasta el 1º de

abril del año 2003.

Aviso sobre trabajo dominical. Cuando se tratare de trabajos habituales o permanentes en domingo,

el empleador debe fijar en lugar público del establecimiento, con anticipación de 12 horas lo

menos, la relación del personal de trabajadores que por razones del servicio no pueden disponer el
 79

descanso dominical. En esta relación se incluirán también el día y las horas de descanso

compensatorio (CST, art. 185).

ART 22. La empresa sólo estará obligada a remunerar el descanso dominical a los trabajadores que

habiéndose obligado a prestar sus servicios en todos los días laborables de la semana, no falten al

trabajo, o que si faltan lo hayan hecho por justa causa o por culpa o disposición del empleador. Se

entiende por justa causa el accidente, la enfermedad, la calamidad doméstica, la fuerza mayor o el

caso fortuito. No tiene derecho a la remuneración del descanso dominical el trabajador que deba

recibir por ese mismo día un auxilio o indemnización en dinero por enfermedad o accidente de

trabajo. Para los efectos de la remuneración del descanso dominical, los días de fiesta no

interrumpen la continuidad y se computan como si en ellos se hubiera prestado el servicio por el

trabajador. Como remuneración del descanso dominical el trabajador recibirá el valor del salario de

un día ordinario de trabajo, aún en el caso de que el domingo coincida con otro día de descanso

obligatorio remunerado. En todo sueldo se entiende comprendido el pago del descanso en los días

en que es legalmente obligatorio y remunerado.

ART 23. La remuneración correspondiente al descanso en los días de fiesta de carácter civil o

religioso, distintos del domingo, señalados en el Artículo 21 de este Reglamento, se liquidará en la

misma forma que el descanso dominical, pero sin que haya lugar a descuento alguno por faltas al

trabajo.

ART 24. El descanso compensatorio se podrá dar en una de las siguientes formas:

a. En otro día laborable de la semana, o

b. Si se trata de domingo o de día de descanso obligatorio, desde el medio día o a las trece horas de

este día hasta las trece horas del lunes o del día siguiente al del descanso.
 80

ART. 25.—El descanso en los días domingos y los demás días expresados en el artículo 21 de este

reglamento, tiene una duración mínima de 24 horas, salvo la excepción consagrada en el literal c)

del artículo 20 de la Ley 50 de 1990 (L. 50/90, art. 25).

ART. 26. —Cuando por motivo de fiesta no determinada en la Ley 51 del 22 de diciembre de 1983,

la empresa suspendiere el trabajo, está obligada a pagarlo como si se hubiere realizado. No está

obligada a pagarlo cuando hubiere mediado convenio expreso para la suspensión o compensación o

estuviere prevista en el reglamento, pacto, convención colectiva o fallo arbitral. Este trabajo

compensatorio se remunerará sin que se entienda como trabajo suplementario o de horas extras

(CST, art. 178).

Vacaciones remuneradas

ART. 27. —Los trabajadores que hubieren prestado sus servicios durante un (1) año tienen derecho

a quince (15) días hábiles consecutivos de vacaciones remuneradas (CST, art. 186, num. 1º).

ART. 28. —La época de vacaciones debe ser señalada por la empresa a más tardar dentro del año

subsiguiente y ellas deben ser concedidas oficiosamente o a petición del trabajador, sin perjudicar

el servicio y la efectividad del descanso.

El empleador tiene que dar a conocer al trabajador con 15 días de anticipación la fecha en que le

concederán las vacaciones (CST, art. 187).

 81

ART. 29. —Si se presenta interrupción justificada en el disfrute de las vacaciones, el trabajador no

pierde el derecho a reanudarlas (CST, art. 188).

ART. 30. —Se prohíbe compensar las vacaciones en dinero, pero el Ministerio de Trabajo y

Seguridad Social puede autorizar que se pague en dinero hasta la mitad de ellas en casos especiales

de perjuicio para la economía nacional o la industria; cuando el contrato termina sin que el

trabajador hubiere disfrutado de vacaciones, la compensación de estas en dinero procederá por un

año cumplido de servicios y proporcionalmente por fracción de año. En todo caso para la

compensación de vacaciones, se tendrá como base el último salario devengado por el trabajador

(CST, art. 189).

ART. 31. —En todo caso, el trabajador gozará anualmente, por lo menos de seis (6) días hábiles

continuos de vacaciones, los que no son acumulables.

Las partes pueden convenir en acumular los días restantes de vacaciones hasta por 2 años.

La acumulación puede ser hasta por 4 años, cuando se trate de trabajadores técnicos,

especializados, y de confianza (CST, art. 190).

ART. 32. —Durante el período de vacaciones el trabajador recibirá el salario ordinario que esté

devengando el día que comience a disfrutar de ellas. En consecuencia, sólo se excluirán para la

liquidación de las vacaciones el valor del trabajo en días de descanso obligatorio y el valor del

trabajo suplementario o de horas extras. Cuando el salario sea variable, las vacaciones se liquidarán

con el promedio de lo devengado por el trabajador en el año inmediatamente anterior a la fecha en

que se concedan.
 82

ART. 33. —La empresa llevará un registro de vacaciones en el que se anotará la fecha de ingreso

de cada trabajador, fecha en que toma sus vacaciones, en que las termina y la remuneración de las

mismas (D. 13/67, art. 5º).

PAR. 1º —En los contratos a término fijo inferior a un (1) año, los trabajadores tendrán derecho al

pago de vacaciones en proporción al tiempo laborado cualquiera que este sea (L. 50/90, art. 3º,

par.).

PERMISOS

ART. 34.—La empresa concederá a sus trabajadores los permisos necesarios para el ejercicio del

derecho al sufragio y para el desempeño de cargos oficiales transitorios de forzosa aceptación, en

caso de grave calamidad doméstica debidamente comprobada, para concurrir en su caso al servicio

médico correspondiente, para desempeñar comisiones sindicales inherentes a la organización y para

asistir al entierro de sus compañeros, siempre que avisen con la debida oportunidad a la empresa y

a sus representantes y que en los dos últimos casos, el número de los que se ausenten no sea tal, que

perjudiquen el funcionamiento del establecimiento. La concesión de los permisos antes dichos

estará sujeta a las siguientes condiciones:

a. En caso de grave calamidad doméstica, la oportunidad del aviso puede ser anterior o
posterior al hecho que lo constituye o al tiempo de ocurrir este, dentro de los tres (3) días
siguientes a aquel en que haya ocurrido.

b. En caso de entierro de compañeros de trabajo, el aviso puede ser hasta con un día de
anticipación y el permiso se concederá hasta el 10% de los trabajadores.
 83

c. En los demás casos (sufragio, desempeño de cargos transitorios de forzosa aceptación y

concurrencia al servicio médico correspondiente) el aviso se hará con la anticipación que las
circunstancias lo permitan. Salvo convención en contrario y a excepción del caso de concurrencia
al servicio médico correspondiente, el tiempo empleado en estos permisos puede descontarse al
trabajador o compensarse con tiempo igual de trabajo efectivo en horas distintas a su jornada
ordinaria, a opción de la empresa (CST, art. 57, num. 6º).

PAR. 1º —En los casos de los literales b y c el aviso de solicitud de permiso deberá ser

previo y por escrito, como mínimo con un (1) día de anticipación dirigida a la gerencia.

CAPÍTULO VII

Salario mínimo, convencional, lugar, días, horas de pagos y períodos que lo regulan

ART. 35. —Formas y libertad de estipulación:

1. El empleador y el trabajador pueden convenir libremente el salario en sus diversas modalidades

como por unidad de tiempo, por obra, o a destajo y por tarea, etc., pero siempre respetando el

salario mínimo legal o el fijado en los pactos, convenciones colectivas y fallos arbitrales.

2. No obstante lo dispuesto en los artículos 13, 14, 16, 21 y 340 del Código Sustantivo del Trabajo

y las normas concordantes con estas, cuando el trabajador devengue un salario ordinario superior a

diez (10) salarios mínimos legales mensuales, valdrá la estipulación escrita de un salario que

además de retribuir el trabajo ordinario, compense de antemano el valor de prestaciones, recargos y

beneficios tales como el correspondiente al trabajo nocturno, extraordinario o al dominical y

festivo, el de primas legales, extralegales, las cesantías y sus intereses, subsidios y suministros en

especie; y, en general, las que se incluyan en dicha estipulación, excepto las vacaciones.
 84

En ningún caso el salario integral podrá ser inferior al monto de 10 salarios mínimos legales

mensuales, más el factor prestacional correspondiente a la empresa que no podrá ser inferior al

treinta por ciento (30%) de dicha cuantía.

3. Este salario no estará exento de las cotizaciones a la seguridad social, ni de los aportes al SENA,

ICBF, y cajas de compensación familiar, pero la base para efectuar los aportes parafiscales es el

setenta por ciento (70%).

4. El trabajador que desee acogerse a esta estipulación, recibirá la liquidación definitiva de su

auxilio de cesantía y demás prestaciones sociales causadas hasta esa fecha, sin que por ello se

entienda terminado su contrato de trabajo (L. 50/90, art. 18).

ART. 36. —Se denomina jornal el salario estipulado por días y sueldo, el estipulado con períodos

mayores (CST, art. 133).

ART. 37. —Salvo convenio por escrito, el pago de los salarios se efectuará en el lugar en donde el

trabajador presta sus servicios durante el trabajo, o inmediatamente después del cese (CST, art.

138, num. 1º).

Períodos de pago: quincenas Vencidas

ART. 38. —El salario se pagará al trabajador directamente o a la persona que él autorice por escrito

así:

1. El salario en dinero debe pagarse por períodos iguales y vencidos. El período de pago para los

jornales no puede ser mayor de una semana, y para sueldos no mayor de un (1) mes.
 85

2. El pago del trabajo suplementario o de horas extras y el recargo por trabajo nocturno debe

efectuarse junto con el salario ordinario del período en que se han causado o a más tardar con el

salario del período siguiente (CST, art. 134).

CAPÍTULO VIII

Servicio médico, medidas de seguridad, riesgos profesionales, primeros auxilios en caso de

accidentes de trabajo, normas sobre labores en orden a la mayor higiene, regularidad y seguridad en

el trabajo

ART. 39. —Es obligación del empleador velar por la salud, seguridad e higiene de los trabajadores

a su cargo. Igualmente, es su obligación garantizar los recursos necesarios para implementar y

ejecutar actividades permanentes en medicina preventiva y del trabajo, y en higiene y seguridad

industrial, de conformidad al programa de salud ocupacional, y con el objeto de velar por la

protección integral del trabajador.

ART. 40. —Los servicios médicos que requieran los trabajadores se prestarán por la EPS, ARL, a

través de la IPS a la cual se encuentren asignados. En caso de no afiliación estará a cargo del

empleador sin perjuicio de las acciones legales pertinentes.

ART. 41. —Todo trabajador dentro del mismo día en que se sienta enfermo deberá comunicarlo al

empleador, su representante o a quien haga sus veces el cual hará lo conducente para que sea
 86

examinado por el médico correspondiente a fin de que certifique si puede continuar o no en el

trabajo y en su caso determine la incapacidad y el tratamiento a que el trabajador debe someterse.

Si este no diere aviso dentro del término indicado o no se sometiere al examen médico que se haya

ordenado, su inasistencia al trabajo se tendrá como injustificada para los efectos a que haya lugar, a

menos que demuestre que estuvo en absoluta imposibilidad para dar el aviso y someterse al examen

en la oportunidad debida.

ART. 42. —Los trabajadores deben someterse a las instrucciones y tratamiento que ordena el

médico que los haya examinado, así como a los exámenes y tratamientos preventivos que para

todos o algunos de ellos ordena la empresa en determinados casos. El trabajador que sin justa causa

se negare a someterse a los exámenes, instrucciones o tratamientos antes indicados, perderá el

derecho a la prestación en dinero por la incapacidad que sobrevenga a consecuencia de esa

negativa.

ART. 43.—Los trabajadores deberán someterse a todas las medidas de higiene y seguridad que

prescriban las autoridades del ramo en general, y en particular a las que ordene la empresa para

prevención de las enfermedades y de los riesgos en el manejo de las máquinas y demás elementos

de trabajo especialmente para evitar los accidentes de trabajo.

PAR.—El grave incumplimiento por parte del trabajador de las instrucciones, reglamentos y

determinaciones de prevención de riesgos, adoptados en forma general o específica, y que se

encuentren dentro del programa de salud ocupacional de la respectiva empresa, que la hayan

comunicado por escrito, facultan al empleador para la terminación del vínculo o relación laboral

por justa causa, tanto para los trabajadores privados como los servidores públicos, previa

autorización del Ministerio de la Protección Social, respetando el derecho de defensa (D. 1295/94,

art. 91).
 87

ART. 44. —En caso de accidente de trabajo, el jefe de la respectiva dependencia, o su

representante, ordenará inmediatamente la prestación de los primeros auxilios, la remisión al

médico y tomará todas las medidas que se consideren necesarias y suficientes para reducir al

mínimo, las consecuencias del accidente, denunciando el mismo en los términos establecidos en el

Decreto 1295 de 1994 ante la EPS y la ARL.

ART. 45.—En caso de accidente no mortal, aun el más leve o de apariencia insignificante, el

trabajador lo comunicará inmediatamente al empleador, a su representante o a quien haga sus

veces, para que se provea la asistencia médica y tratamiento oportuno según las disposiciones

legales vigentes, indicará, las consecuencias del accidente y la fecha en que cese la incapacidad.

La empresa no responderá de la agravación que se presente en las lesiones o perturbaciones

causadas por el accidente, por razón de no haber dado el trabajador el aviso correspondiente o

haberlo demorado sin justa causa.

ART. 46. —La empresa y las entidades administradoras de riesgos profesionales deberán llevar

estadísticas de los accidentes de trabajo y de las enfermedades profesionales para lo cual deberán

en cada caso determinar la gravedad y la frecuencia de los accidentes de trabajo o de las

enfermedades profesionales de conformidad con el reglamento que se expida.

Todo accidente de trabajo o enfermedad profesional que ocurra en una empresa o actividad

económica, deberá ser informado por el empleador a la entidad administradora de riesgos laborales

y a la entidad promotora de salud, en forma simultánea, dentro de los dos días hábiles siguientes de

ocurrido el accidente o diagnosticada la enfermedad.

 88

El ministerio del trabajo, en coordinación con el ministerio de salud establecerán las reglas a las

cuales debe sujetarse el procesamiento y remisión de esta información.

ART. 47.—En todo caso, en lo referente a los puntos de que trata este capítulo, tanto la empresa

como los trabajadores, se someterán a las normas de riesgos profesionales del Código Sustantivo

del Trabajo, a la Resolución 1016 de 1989 expedida por el Ministerio de Trabajo y las demás que

con tal fin se establezcan. De la misma manera ambas partes están obligadas a sujetarse al Decreto-

Ley 1295 de 1994, y la Ley 776 del 17 de diciembre de 2002, del sistema general de riesgos

profesionales, de conformidad con los términos estipulados en los preceptos legales pertinentes y

demás normas concordantes y reglamentarias antes mencionadas.

CAPÍTULO IX

Prescripciones de orden

ART. 48. —Los empleados que tengan a su cargo personal subalterno deberán velar por el

cumplimiento de los deberes de éstos, su conocimiento del puesto y su disciplina, y deberán rendir

informes de su actividad en forma periódica y, además en forma extraordinaria, cuando las

circunstancias lo aconsejen.

ART. 49. —Los trabajadores tienen como deberes los siguientes:

 89

a) Respeto y subordinación a los superiores.

b) Respeto a sus compañeros de trabajo.

c) Procurar completa armonía con sus superiores y compañeros de trabajo en las relaciones

personales y en la ejecución de labores.

d) Guardar buena conducta en todo sentido y obrar con espíritu de leal colaboración en el orden

moral y disciplina general de la empresa.

e) Ejecutar los trabajos que le confíen con honradez, buena voluntad y de la mejor manera posible.

f) Hacer las observaciones, reclamos y solicitudes a que haya lugar por conducto del respectivo

superior y de manera fundada, comedida y respetuosa.

g) Ser verídico en todo caso.

h) Recibir y aceptar las órdenes, instrucciones y correcciones relacionadas con el trabajo, con su

verdadera intención que es en todo caso la de encaminar y perfeccionar los esfuerzos en provecho

propio y de la empresa en general.

i) Observar rigurosamente las medidas y precauciones que le indique su respectivo jefe para el

manejo de las máquinas o instrumentos de trabajo.

j) Permanecer durante la jornada de trabajo en el sitio o lugar en donde debe desempeñar las

labores siendo prohibido salvo orden superior, pasar al puesto de trabajo de otros compañeros.
 90

k) Asistir puntualmente al sitio de trabajo, según el horario establecido, así como a las actividades

laborales convocadas por la empresa.

l) Evitar que terceras personas utilicen sus materiales de trabajo, enseres, mobiliario, equipos y

elementos de oficina, y en general los muebles e inmuebles de propiedad o que estén al servicio de

la empresa; o que se lucren de servicios o beneficios que la empresa haya dispuesto para sus

empleados.

m) Guardar absoluta reserva en relación a los manuales de procedimientos, programas de

sistematización, información atinente a asuntos internos o administrativos de la empresa, de

cualquier índole, o información relacionada con los usuarios o clientes.

n) Informar ante las jefaturas de la empresa, de acuerdo al orden jerárquico establecido, la comisión

de hechos irregulares, fraudulentos o contrarios a los principios y políticas o a las normas legales,

por parte de o con la participación de empleados de la empresa o de terceros.

o) Asistir al trabajo en adecuadas condiciones de presentación personal y lucidez.

PAR. 1º —Los Jefes o trabajadores no pueden ser agentes de la autoridad pública en los

establecimientos o lugares de trabajo, ni intervenir en la selección del personal de la Policía, ni

darle órdenes, ni suministrarle alojamiento o alimentación gratuitos, ni hacerle dádivas.

 91

CAPÍTULO X

Orden jerárquico

ART. 50. —El orden jerárquico de acuerdo con los cargos existentes en la empresa, es el siguiente:

Servicio al cliente, almacenista, personal administrativo, personal de ventas.

PAR. 1º —De los cargos mencionados, tienen facultades para imponer sanciones disciplinarias a

los trabajadores de la empresa:

El jefe comercial o el gerente de la empresa.

CAPÍTULO XI

Labores prohibidas para mujeres y menores

ART. 60. —Queda prohibido emplear a los menores de dieciocho (18) años y a las mujeres en

trabajo de pintura industrial, que entrañen el empleo de la cerusa, del sulfato de plomo o de

cualquier otro producto que contenga dichos pigmentos. Las mujeres sin distinción de edad y los

menores de dieciocho (18) años no pueden ser empleados en trabajos subterráneos de las minas ni

en general trabajar en labores peligrosas, insalubres o que requieran grandes esfuerzos (CST, art.

242, ordinales. 2º y 3º).

 92

ART. 61. —Los menores no podrán ser empleados en los trabajos que a continuación se enumeran,

por cuanto suponen exposición severa a riesgos para su salud o integridad física:

1. Trabajos que tengan que ver con sustancias tóxicas o nocivas para la salud.

2. Trabajos a temperaturas anormales o en ambientes contaminados o con insuficiente ventilación.

3. Trabajos subterráneos de minería de toda índole y en los que confluyen agentes nocivos, tales

como contaminantes, desequilibrios térmicos, deficiencia de oxígeno a consecuencia de la

oxidación o la gasificación.

4. Trabajos donde el menor de edad está expuesto a ruidos que sobrepasen ochenta (80) decibeles.

5. Trabajos donde se tenga que manipular con sustancias radiactivas, pinturas luminiscentes, rayos

X, o que impliquen exposición a radiaciones ultravioletas, infrarrojas y emisiones de

radiofrecuencia.

6. Todo tipo de labores que impliquen exposición a corrientes eléctricas de alto voltaje.

7. Trabajos submarinos.

8. Trabajo en basurero o en cualquier otro tipo de actividades donde se generen agentes biológicos

patógenos.

9. Actividades que impliquen el manejo de sustancias explosivas, inflamables o cáusticas.

10. Trabajos en pañoleros o fogoneros, en los buques de transporte marítimo.

 93

11. Trabajos en pintura industrial que entrañen el empleo de la cerusa, del sulfato de plomo o de

cualquier otro producto que contenga dichos elementos.

12. Trabajos en máquinas esmeriladoras, afilado de herramientas, en muelas abrasivas de alta

velocidad y en ocupaciones similares.

13. Trabajos en altos hornos, horno de fundición de metales, fábrica de acero, talleres de

laminación, trabajos de forja, y en prensa pesada de metales.

14. Trabajos y operaciones que involucren la manipulación de cargas pesadas.

15. Trabajos relacionados con cambios de correas de transmisión, aceite, engrasado y otros trabajos

próximos a transmisiones pesadas o de alta velocidad.

16. Trabajos en cizalladoras, cortadoras, laminadoras, tornos, fresadoras, troqueladoras, otras

máquinas particularmente peligrosas.

17. Trabajos de vidrio y alfarería, trituración y mezclado de materia prima, trabajo de hornos,

pulido y esmerilado en seco de vidriería, operaciones de limpieza por chorro de arena, trabajo en

locales de vidriado y grabado, trabajos en la industria cerámica.

18. Trabajo de soldadura de gas y arco, corte con oxígeno en tanques o lugares confinados, en

andamios o en molduras precalentadas.

19. Trabajos en fábricas de ladrillos, tubos y similares, moldeado de ladrillos a mano, trabajo en las

prensas y hornos de ladrillos.

 94

20. Trabajo en aquellas operaciones y/o procesos en donde se presenten altas temperaturas y

humedad.

21. Trabajo en la industria metalúrgica de hierro y demás metales, en las operaciones y/o procesos

donde se desprenden vapores o polvos tóxicos y en plantas de cemento.

22. Actividades agrícolas o agroindustriales que impliquen alto riesgo para la salud.

23. Las demás que señalen en forma específica los reglamentos del Ministerio del trabajo.

PAR. 1º —Los trabajadores menores de 18 años y mayores de catorce 14, que cursen estudios

técnicos en el Servicio Nacional de Aprendizaje o en un instituto técnico especializado reconocido

por el Ministerio de Educación Nacional o en una institución del sistema nacional de bienestar

familiar autorizada para el efecto por el Ministerio de la Protección Social, o que obtenga el

certificado de aptitud profesional expedido por el Servicio Nacional de Aprendizaje “SENA”,

podrán ser empleados en aquellas operaciones, ocupaciones o procedimientos señalados en este

artículo, que a juicio del Ministerio de Trabajo, pueden ser desempeñados sin grave riesgo para la

salud o la integridad física del menor mediante un adecuado entrenamiento y la aplicación de

medidas de seguridad que garanticen plenamente la prevención de los riesgos anotados. Quedan

prohibidos a los trabajadores menores de 18 años todo trabajo que afecte su moralidad. En especial

le está prohibido el trabajo en casas de lenocinio y demás lugares de diversión donde se consuman

bebidas alcohólicas. De igual modo se prohíbe su contratación para la reproducción de escenas

pornográficas, muertes violentas, apología del delito u otros semejantes (D. 2737/89, arts. 245 y

246).
 95

Queda prohibido el trabajo nocturno para los trabajadores menores, no obstante los mayores de

dieciséis (16) años y menores de dieciocho (18) años podrán ser autorizados para trabajar hasta las

ocho (8) de la noche siempre que no se afecte su asistencia regular en un centro docente, ni

implique perjuicio para su salud física o moral (D. 2737/89, art. 243).

CAPÍTULO XII

Obligaciones y prohibiciones especiales para la empresa y los trabajadores

ART. 62. —Son obligaciones especiales del empleador: las obligaciones de la empresa son

cumplirle a cada uno de nuestros clientes brindándoles un mejor servicio y muy buenos precios en

el mercado.

1. Poner a disposición de los trabajadores, salvo estipulaciones en contrario, los instrumentos

adecuados y las materias primas necesarias para la realización de las labores.

2. Procurar a los trabajadores locales apropiados y elementos adecuados de protección contra

accidentes y enfermedades profesionales en forma que se garanticen razonablemente la seguridad y

la salud.

3. Prestar de inmediato los primeros auxilios en caso de accidentes o enfermedad. Para este efecto,

el establecimiento mantendrá lo necesario según reglamentación de las autoridades sanitarias.

4. Pagar la remuneración pactada en las condiciones, períodos y lugares convenidos.

 96

5. Guardar absoluto respeto a la dignidad personal del trabajador y sus creencias y sentimientos.

6. Conceder al trabajador las licencias necesarias para los fines y en los términos indicados en el

artículo 34 de este reglamento.

7. Dar al trabajador que lo solicite, a la expiración del contrato, una certificación en que conste el

tiempo de servicio, índole de la labor y salario devengado, e igualmente si el trabajador lo solicita,

hacerle practicar examen sanitario y darle certificación sobre el particular, si al ingreso o durante la

permanencia en el trabajo hubiere sido sometido a examen médico. Se considerará que el

trabajador por su culpa elude, dificulta o dilata el examen, cuando transcurridos 5 días a partir de su

retiro no se presenta donde el médico respectivo para las prácticas del examen, a pesar de haber

recibido la orden correspondiente.

8. Pagar al trabajador los gastos razonables de venida y regreso, si para prestar su servicio lo hizo

cambiar de residencia, salvo si la terminación del contrato se origina por culpa o voluntad del

trabajador.

Si el trabajador prefiere radicarse en otro lugar, el empleador le debe costear su traslado hasta

concurrencia de los gastos que demandaría su regreso al lugar donde residía anteriormente. En los

gastos de traslado del trabajador se entienden comprendidos los familiares que con él convivieren.

9. Abrir y llevar al día los registros de horas extras.

10. Conceder a las trabajadoras que estén en período de lactancia los descansos ordenados por el

artículo 238 del Código Sustantivo del Trabajo.

 97

11. Conservar el puesto a los trabajadores que estén disfrutando de los descansos remunerados, a

que se refiere el numeral anterior, o de licencia de enfermedad motivada por el embarazo o parto.

No producirá efecto alguno el despido que el empleador comunique a la trabajadora en tales

períodos o que si acude a un preaviso, este expire durante los descansos o licencias mencionadas.

12. Llevar un registro de inscripción de todas las personas menores de edad que emplee, con

indicación de la fecha de nacimiento de las mismas.

13. Cumplir este reglamento y mantener el orden, la moralidad y el respeto a las leyes.

14. Además de las obligaciones especiales a cargo del empleador, este garantizará el acceso del

trabajador menor de edad a la capacitación laboral y concederá licencia no remunerada cuando la

actividad escolar así lo requiera. Será también obligación de su parte, afiliarlo al Sistema de

Seguridad Social Integral, suministrarles cada 4 meses en forma gratuita, un par de zapatos y un

vestido de labor, teniendo en cuenta que la remuneración mensual sea hasta dos veces el salario

mínimo vigente en la empresa (CST, art. 57).

ART. 63. — Cumplir adecuadamente y de una manera responsable con cada una de sus labores

asignadas.

1. Realizar personalmente la labor en los términos estipulados; observar los preceptos de este

reglamento, acatar y cumplir las órdenes e instrucciones que de manera particular le imparta la

empresa o sus representantes según el orden jerárquico establecido.

 98

2. No comunicar a terceros salvo autorización expresa las informaciones que sean de naturaleza

reservada y cuya divulgación pueda ocasionar perjuicios a la empresa, lo que no obsta para

denunciar delitos comunes o violaciones del contrato o de las normas legales de trabajo ante las

autoridades competentes.

3. Conservar y restituir en buen estado, salvo deterioro natural, los instrumentos y útiles que les

hayan facilitado y las materias primas sobrantes.

4. Guardar rigurosamente la moral en las relaciones con sus superiores y compañeros.

5. Comunicar oportunamente a la empresa las observaciones que estimen conducentes a evitarle

daño y perjuicios.

6. Prestar la colaboración posible en caso de siniestro o riesgo inminentes que afecten o amenacen

las personas o las cosas de la empresa.

7. Observar las medidas preventivas higiénicas prescritas por el médico de la empresa o por las

autoridades del ramo y observar con suma diligencia y cuidados las instrucciones y órdenes

preventivas de accidentes o de enfermedades profesionales.

8. Registrar en las oficinas de la empresa su domicilio y dirección y dar aviso oportuno de

cualquier cambio que ocurra (CST, art. 58).

9. Portar a la altura del pecho la escarapela establecida por la empresa para la identificación

personal de sus empleados, en el lugar y horas de trabajo.

 99

10. Atender en forma oportuna, respetuosa, cortés y eficiente a los clientes o usuarios de la

empresa.

11. Utilizar en forma racional y sensata los elementos, herramientas o equipos de trabajo y demás

recursos que la empresa ponga a su disposición para el cumplimiento de las labores.

1. Deducir, retener o compensar suma alguna del monto de los salarios y prestaciones en dinero que

corresponda a los trabajadores sin autorización previa escrita de estos, para cada caso y sin

mandamiento judicial, con excepción de los siguientes:

a) Respecto de salarios pueden hacerse deducciones, retenciones o compensaciones en los casos

autorizados por los artículos 113, 150, 151, 152 y 400 del Código Sustantivo de Trabajo.

b) Las cooperativas pueden ordenar retenciones hasta del cincuenta por ciento (50%) de salarios y

prestaciones, para cubrir sus créditos, en la forma y en los casos en que la ley los autorice.

c) El Banco Popular, de acuerdo con lo dispuesto por la Ley 24 de 1952, puede igualmente ordenar

retenciones hasta de un cincuenta por ciento (50%) de salario y prestaciones, para cubrir sus

créditos en la forma y en los casos en que la ley lo autoriza, y

d) En cuanto a la cesantía y las pensiones de jubilación, la empresa puede retener el valor

respectivo en los casos del artículo 250 del Código Sustantivo de Trabajo.
 100

2. Obligar en cualquier forma a los trabajadores a comprar mercancías o víveres en almacenes que

establezca la empresa.

3. Exigir o aceptar dinero del trabajador como gratificación para que se admita en el trabajo o por

motivo cualquiera que se refiera a las condiciones de este.

4. Limitar o presionar en cualquier forma a los trabajadores el ejercicio de su derecho de

asociación.

5. Imponer a los trabajadores obligaciones de carácter religioso o político o dificultarles o

impedirles el ejercicio del derecho al sufragio.

6. Hacer o autorizar propaganda política en los sitios de trabajo.

7. Hacer o permitir todo género de rifas, colectas o suscripciones en los mismos sitios.

8. Emplear en las certificaciones de que trata el ordinal 7º del artículo 57 del Código Sustantivo del

Trabajo signos convencionales que tiendan a perjudicar a los interesados o adoptar el sistema de

“lista negra”, cualquiera que sea la modalidad que se utilice para que no se ocupe en otras empresas

a los trabajadores que se separen o sean separados del servicio.

9. Cerrar intempestivamente la empresa. Si lo hiciera además de incurrir en sanciones legales

deberá pagar a los trabajadores los salarios, prestaciones, o indemnizaciones por el lapso que dure

cerrada la empresa. Así mismo cuando se compruebe que el empleador en forma ilegal ha retenido

o disminuido colectivamente los salarios a los trabajadores, la cesación de actividades de estos, será
 101

imputable a aquél y les dará derecho a reclamar los salarios correspondientes al tiempo de

suspensión de labores.

10. Despedir sin justa causa comprobada a los trabajadores que les hubieren presentado pliego de

peticiones desde la fecha de presentación del pliego y durante los términos legales de las etapas

establecidas para el arreglo del conflicto.

11. Ejecutar o autorizar cualquier acto que vulnere o restrinja los derechos de los trabajadores o que

ofenda su dignidad (CST, art. 59).

ART. 65. —Se prohíbe a los trabajadores: el tratamiento de datos personales ya que este es un

derecho para nuestros empleados y clientes.

1. Sustraer de la fábrica, taller o establecimiento los útiles de trabajo, las materias primas o

productos elaborados sin permiso de la empresa.

2. Presentarse al trabajo en estado de embriaguez o bajo la influencia de narcótico o de drogas

enervantes.

3. Conservar armas de cualquier clase en el sitio de trabajo a excepción de las que con autorización

legal puedan llevar los celadores.

4. Faltar al trabajo sin justa causa de impedimento o sin permiso de la empresa, excepto en los

casos de huelga, en los cuales deben abandonar el lugar de trabajo.

 102

5. Disminuir intencionalmente el ritmo de ejecución del trabajo, suspender labores, promover

suspensiones intempestivas del trabajo e incitar a su declaración o mantenimiento, sea que se

participe o no en ellas.

6. Hacer colectas, rifas o suscripciones o cualquier otra clase de propaganda en los lugares de

trabajo.

7. Coartar la libertad para trabajar o no trabajar o para afiliarse o no a un sindicato o permanecer en

él o retirarse.

8. Usar los útiles o herramientas suministradas por la empresa en objetivos distintos del trabajo

contratado (CST, art. 60).

9. Ejecutar cualquier acto que ponga en peligro su seguridad, la de sus compañeros de trabajo, la de

sus superiores o la de terceras personas, o que amenace o perjudique los equipos, elementos,

edificios, talleres o salas de trabajo.

10. Cualquier clase de comportamiento escandaloso, dentro o fuera de las instalaciones, y que a

juicio de la empresa, ponga en entredicho la moralidad de la Institución, su buen nombre, o que no

corresponda a la delicadeza y pulcritud que deben caracterizar la actividad comercial y de servicios

y la conducta de sus responsables.

11. Llevar fuera de las instalaciones de la empresa, sin autorización previa, manuales, programas

(software) y documentos de cualquier naturaleza de propiedad de la misma, o prestarlos o

fotocopiarlos sin autorización.

 103

12. Fijar o escribir avisos, carteles, pancartas de cualquier clase en lugar distinto a las carteleras

existentes, tales como paredes, vitrales o ventanas de las dependencias o áreas de la empresa, sin

autorización previa de la Institución.

13. Salir de las instalaciones de la empresa en horas hábiles de trabajo, sin previa autorización.

14. Tratar indebidamente o en forma descuidada o irrespetuosa a los clientes y usuarios de la

empresa.

CAPÍTULO XIII

Escala de faltas y sanciones disciplinarias

ART. 66. —La empresa no puede imponer a sus trabajadores sanciones no previstas en este

reglamento, en pactos, convenciones colectivas, fallos arbitrales o en el contrato de trabajo (CST,

art. 114).

ART. 67—Se establecen las siguientes clases de faltas leves, y sus sanciones disciplinarias, así:

a) El retardo hasta de quince (15) minutos en la hora de entrada sin excusa suficiente, cuando no

cause perjuicio de consideración a la empresa, implica por primera vez, multa de la décima parte

del salario de un día; por la segunda vez, multa de la quinta parte del salario de un día; por tercera

vez suspensión en el trabajo en la mañana o en la tarde según el turno en que ocurra, y por cuarta

vez suspensión en el trabajo por tres días.

 104

b) La falta en el trabajo en la mañana, en la tarde o en el turno correspondiente, sin excusa

suficiente cuando no causa perjuicio de consideración a la empresa, implica por primera vez

suspensión en el trabajo hasta por tres días y por segunda vez suspensión en el trabajo hasta por

ocho días.

c) La falta total al trabajo durante el día sin excusa suficiente, cuando no cause perjuicio de

consideración a la empresa, implica, por primera vez, suspensión en el trabajo hasta por ocho días y

por segunda vez, suspensión en el trabajo hasta por dos meses.

d) La violación leve por parte del trabajador de las obligaciones contractuales o reglamentarias

implica por primera vez, suspensión en el trabajo hasta por ocho días y por segunda vez suspensión

en el trabajo hasta por 2 meses.

La imposición de multas no impide que la empresa prescinda del pago del salario correspondiente

al tiempo dejado de trabajar. El valor de las multas se consignará en cuenta especial para dedicarse

exclusivamente a premios o regalos para los trabajadores del establecimiento que más puntual y

eficientemente, cumplan sus obligaciones.

ART. 68. —Constituyen faltas graves:

Se califican como graves y dan, por tanto, lugar a la terminación del contrato por decisión

unilateral de la empresa, por justa causa, además de las establecidas en el artículo 62 del Código

Sustantivo del Trabajo o en el contrato de trabajo, las siguientes faltas:

a) El retardo hasta de 15 minutos en la hora de entrada al trabajo sin excusa suficiente, por quinta vez.
 105

b) La falta total del trabajador en la mañana o en el turno correspondiente, sin excusa suficiente, por
tercera vez.

c) La falta total del trabajador a sus labores durante el día sin excusa suficiente, por tercera vez.

d) Violación grave por parte del trabajador de las obligaciones contractuales o reglamentarias.

e) Consumir en el lugar de trabajo licor, narcóticos o cualquier sustancia que produzca alteraciones en la
conducta, o presentarse al trabajo en estado de embriaguez o bajo los efectos de estas mismas
sustancias.

f) El no cumplimiento del horario de trabajo en los términos establecidos en el Reglamento Interno de

Trabajo o contrato laboral.

g) Poner en peligro, por actos u omisiones, la seguridad de las personas o de los bienes de la empresa o
de los bienes de terceros confiados al mismo.

h) No cumplir oportunamente las prescripciones que para la seguridad de los equipos, las operaciones o
los dineros y/o valores de la empresa o que en ella se manejan, impartan la administración de la
empresa.

i) Retener, distraer, apoderarse o aprovecharse en forma indebida de dineros, valores u otros bienes que
por razón de su oficio tenga que manejar, lleguen a sus manos, o sean elementos de trabajo.

j) Permitir voluntariamente o por culpa, que otras personas lleguen a tener conocimiento de claves, datos
o hechos de conocimiento privativo de la empresa o de determinados empleados del mismo.

k) Aprovechar indebidamente la relación comercial con los clientes o usuarios de la empresa, a fin de
obtener de éstos préstamos, dádivas u otro tipo de beneficios que se otorguen en consideración a su
condición de empleado de la Institución, o con el fin de que se dé trato preferencial o especial a los
clientes, o a los asuntos cuyo trámite o decisión le corresponda.

l) Dedicarse en el sitio de trabajo al manejo de negocios particulares o a realizar actividades de comercio

o similares, con otros empleados de la empresa o con terceros, cualquiera que sea su finalidad.

m) Realizar operaciones o desempeñar funciones cuya ejecución esté atribuida expresa e inequívocamente
a otro empleado, salvo el caso de necesidad efectiva e inaplazable, y previa orden superior.
 106

n) Otorgar crédito en cualquier producto, sin atribuciones para ello, o excediendo las facultades
crediticias concedidas.

o) Descuadrarse en caja, valores o bienes, cuando en ese evento la empresa sufra perjuicio de carácter
económico grave, u omitir, aún por la primera vez, el aviso inmediato de tal hecho.

p) Prestar o informar las claves de acceso a los programas de sistemas, bien sea las personales o las de
otros empleados que se conozcan en razón del oficio.

q) Prestar llaves o dar a conocer claves de cajas de seguridad o escritorios, a personal no autorizado o a
terceros; prestar llaves de ingreso a las oficinas a terceros o a personal no autorizado, o permitir su
ingreso en horas no hábiles.

r) Engañar a la empresa para la obtención de préstamos o beneficios que otorga a los empleados, o hacer
uso indebido o dar destinación diferente a los préstamos concedidos en consideración a su condición
de trabajador.

PROCEDIMIENTOS PARA COMPROBACIÓN DE FALTAS Y FORMAS DE

APLICACIÓN DE LAS SANCIONES DISCIPLINARIAS

ART. 69. —Antes de aplicarse una sanción disciplinaria, el empleador deberá oír al trabajador

inculpado directamente y si este es sindicalizado deberá estar asistido por dos representantes de la

organización sindical a que pertenezca. En todo caso se dejará constancia escrita de los hechos y de

la decisión de la empresa de imponer o no, la sanción definitiva (CST, art. 115).

 107

ART. 70. —No producirá efecto alguno la sanción disciplinaria impuesta con violación del trámite

señalado en el anterior artículo (CST, art. 115).

 108

CAPÍTULO XIV

Reclamos: personas ante quienes deben presentarse y su tramitación

ART. 71. —Los reclamos de los trabajadores se harán ante la persona que ocupe en la

empresa el cargo de: Gerente o jefe comercial, quien los oirá y resolverá en justicia y equidad.

El reclamante deberá llevar su caso ante su inmediato superior jerárquico, y si no fuere

atendido por éste, o no se conformare con la decisión, podrá insistir en su reclamo ante quien tenga

la inmediata jerarquía en orden ascendente, sobre la persona ante quien primero formuló el

reclamo. Los reclamos serán resueltos en el término de un (1) mes, atendiendo la naturaleza del

reclamo y sus circunstancias.

ART. 72. —Se deja claramente establecido que para efectos de los reclamos a que se

refieren los artículos anteriores, el trabajador o trabajadores pueden asesorarse del sindicato

respectivo si lo estiman conveniente.

PAR. —En la empresa Distribuidora Grupo Trockar s.a.s no existen prestaciones

adicionales a las legalmente obligatorias.

 109

CAPÍTULO XV

Publicaciones

ART. 73. —Dentro de los quince (15) días siguientes al de la notificación de la resolución

aprobatoria del presente reglamento, el empleador debe publicarlo en el lugar de trabajo, mediante

la fijación de dos (2) copias de caracteres legibles, en dos (2) sitios distintos. Si hubiere varios

lugares de trabajo separados, la fijación debe hacerse en cada uno de ellos. Con el reglamento debe

fijarse la resolución aprobatoria (CST, art. 120).

CAPÍTULO XVI

Vigencia

ART. 74. —El presente reglamento entrará a regir 8 días después de su publicación hecha

en la forma prescrita en el artículo anterior de este reglamento (CST, art. 121).

CAPÍTULO XVII

Disposiciones finales

ART. 75. —Desde la fecha que entra en vigencia este reglamento, quedan sin efecto las

disposiciones del reglamento que antes de esta fecha haya tenido la empresa.
 110

CAPÍTULO XVIII

Cláusulas ineficaces

ART. 76. —No producirán ningún efecto las cláusulas del reglamento que desmejoren las

condiciones del trabajador en relación con lo establecido en las leyes, contratos individuales,

pactos, convenciones colectivas o fallos arbitrales los cuales sustituyen las disposiciones del

reglamento en cuanto fueren más favorables al trabajador (CST, art. 109).

CAPÍTULO XIX

Mecanismos de prevención del abuso laboral y procedimiento interno de solución

ART. 77. —Los mecanismos de prevención de las conductas de acoso laboral previstos por

la empresa constituyen actividades tendientes a generar una conciencia colectiva conviviente, que

promueva el trabajo en condiciones dignas y justas, la armonía entre quienes comparten vida

laboral empresarial y el buen ambiente en la empresa y proteja la intimidad, la honra, la salud

mental y la libertad de las personas en el trabajo.

ART. 78. —En desarrollo del propósito a que se refiere el artículo anterior, la empresa ha

previsto los siguientes mecanismos:

1. Información a los trabajadores sobre la Ley 1010 de 2006, que incluya campañas de

divulgación preventiva, conversatorios y capacitaciones sobre el contenido de dicha ley,

particularmente en relación con las conductas que constituyen acoso laboral, las que no, las

circunstancias agravantes, las conductas atenuantes y el tratamiento sancionatorio.

 111

2. Espacios para el diálogo, círculos de participación o grupos de similar naturaleza para la

evaluación periódica de vida laboral, con el fin de promover coherencia operativa y armonía

funcional que faciliten y fomenten el buen trato al interior de la empresa.

3. Diseño y aplicación de actividades con la participación de los trabajadores, a fin de:

a) Establecer, mediante la construcción conjunta, valores y hábitos que promuevan vida

laboral conviviente;

b) Formular las recomendaciones constructivas a que hubiere lugar en relación con

situaciones empresariales que pudieren afectar el cumplimiento de tales valores y hábitos y

c) Examinar conductas específicas que pudieren configurar acoso laboral u otros

hostigamientos en la empresa, que afecten la dignidad de las personas, señalando las

recomendaciones correspondientes.

4. Las demás actividades que en cualquier tiempo estableciere la empresa para desarrollar

el propósito previsto en el artículo anterior.

ART. 79. —Para los efectos relacionados con la búsqueda de solución de las conductas de

acoso laboral, se establece el siguiente procedimiento interno con el cual se pretende desarrollar las

características de confidencialidad, efectividad y naturaleza conciliatoria señaladas por la ley para

este procedimiento:
 112

1. La empresa tendrá un comité (u órgano de similar tenor), integrado en forma bipartita,

por un representante de los trabajadores y un representante del empleador o su delegado. Este

comité se denominará "comité de convivencia laboral".

2. El comité de convivencia laboral realizará las siguientes actividades:

a) Evaluar en cualquier tiempo la vida laboral de la empresa en relación con el buen

ambiente y la armonía en las relaciones de trabajo, formulando a las áreas responsables o

involucradas, las sugerencias y consideraciones que estimare necesarias.

b) Promover el desarrollo efectivo de los mecanismos de prevención a que se refieren los

artículos anteriores.

c) Examinar de manera confidencial, cuando a ello hubiere lugar, los casos específicos o

puntuales en los que se planteen situaciones que pudieren tipificar conductas o circunstancias de

acoso laboral.

d) Formular las recomendaciones que se estimaren pertinentes para reconstruir, renovar y

mantener vida laboral conviviente en las situaciones presentadas, manteniendo el principio de la

confidencialidad en los casos que así lo ameritaren.

e) Hacer las sugerencias que considerare necesarias para la realización y desarrollo de los

mecanismos de prevención, con énfasis en aquellas actividades que promuevan de manera más

efectiva la eliminación de situaciones de acoso laboral, especialmente aquellas que tuvieren mayor

ocurrencia al interior de la vida laboral de la empresa.

 113

f) Atender las conminaciones preventivas que formularen los inspectores de trabajo en

desarrollo de lo previsto en el numeral 2º del artículo 9º de la Ley 1010 de 2006 y disponer las

medidas que se estimaren pertinentes.

g) Las demás actividades inherentes o conexas con las funciones anteriores.

3. Este comité se reunirá por lo menos, una vez al mes y designará de su seno un

coordinador ante quien podrán presentarse las solicitudes de evaluación de situaciones

eventualmente con figurantes de acoso laboral con destino al análisis que debe hacer el comité, así

como las sugerencias que a través del comité realizaren los miembros de la comunidad empresarial

para el mejoramiento de la vida laboral.

4. Recibidas las solicitudes para evaluar posibles situaciones de acoso laboral, el comité en

la sesión respectiva las examinará, escuchando, si a ello hubiere lugar, a las personas involucradas;

construirá con tales personas la recuperación de tejido conviviente, si fuere necesario; formulará las

recomendaciones que estime indispensables y, en casos especiales, promoverá entre los

involucrados compromisos de convivencia.

5. Si como resultado de la actuación del comité, este considerare prudente adoptar medidas

disciplinarias, dará traslado de las recomendaciones y sugerencias a los funcionarios o trabajadores

competentes de la empresa, para que adelanten los procedimientos que correspondan de acuerdo

con lo establecido para estos casos en la ley y en el presente reglamento.

6. En todo caso, el procedimiento preventivo interno consagrado en este artículo, no impide

o afecta el derecho de quien se considere víctima de acoso laboral para adelantar las acciones

administrativas y judiciales establecidas para el efecto en la Ley 1010 de 2006.

 114

Fecha: 17 de marzo del 2022

Dirección: Autopista Medellin-Bogota km 98.5

Ciudad: vereda las delicias

Departamento: Antioquia

3.4.4.2- Reglamento de seguridad y salud en el trabajo

REGLAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

EMPRESA
DISTRIBUIDORA GRUPO TROCKAR S.A.S

ELABORADO POR:

LICED TATIANA CARDONA HOYOS

MANUELA GOMES TORO
LADY JHOANA GOMES CANO

LAS DELICIAS

MARZO DEL 2022

 115

ACTUALIZADO

REGLAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

EMPRESA Distribuidora Grupo Trockar

sas

IDENTIFICACION 71.480.642

DIRECCION Las delicias

TELEFONO 3104215867

CIUDAD Vereda las delicias

DEPARTAMENTO Antioquia

NOMBRE DE LA ARL Sura

CLASE O TIPO DE RIESGO

ASIGNADO POR LA ARL 4

Nota: La Clase o tipo de Riesgo y el Código de la Actividad Económica son de

acuerdo con el Decreto 1607 de 2.002.

PRESCRIBE EL SIGUIENTE REGLAMENTO CONTENIDO EN LOS

SIGUIENTES TERMINOS:

ARTICULO 1. Distribuidora Grupo Trockar sas. Se compromete a dar cumplimiento a las

disposiciones legales vigentes tendientes a garantizar los mecanismos que aseguren una
adecuada y oportuna prevención de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de
conformidad con los artículos 34, 57, 58, 108, 205, 206, 217, 220, 221, 282, 283, 348, 349, 350
y 351 del Código Sustantivo del Trabajo, la Ley 9a. de 1979, Resolución 2400 de 1979, Decreto
614 de 1984, Resolución 2013 de 1986, Resolución 1016 de 1989, Resolución 6398 de
1991, Decreto 1295 de 1994, Ley 776 de 2002 y demás normas que con tal fin se
establezcan, Resolución 1401 de 2007, Ley 1562 de 2012, Decreto 723 de 2013, Decreto 1443
de 2014, Decreto 1072 de 2015 y demás normas que con tal fin se establezcan.
 116

ARTICULO 2. Distribuidora Grupo Trockar sas Se obliga a promover y garantizar la constitución

y funcionamiento del Comité o Vigía de seguridad y salud en el trabajo, de conformidad con lo
establecido en el Decreto 614 de 1984, Resolución 2013 de 1986, Decreto 1295 de 1994 y
Resolución 1016 de 1989.

ARTICULO 3. Distribuidora Grupo Trockar sas, se compromete a destinar los recursos

necesarios para desarrollar actividades permanentes de conformidad con el sistema de gestión
de seguridad y salud en el trabajo, elaborado de acuerdo al Decreto 614 de 1984 y Resolución
1016 de 1989, el cual contempla como mínimo los siguientes aspectos:

Subprograma de medicina preventiva y del trabajo, orientado a promover y mantener el más

alto grado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores, en todo el oficio, prevenir
cualquier daño a su salud, ocasionado por las condiciones de trabajo, protegerlos en su empleo
de los riesgos generados por la presencia de agentes y procedimientos nocivos, colocar y
mantener al trabajador en una actividad acorde con sus aptitudes fisiológicas y psicosociales.

Subprograma de Higiene y Seguridad Industrial, dirigido a establecer las mejores condiciones

de saneamiento básico industrial y a crear los procedimientos que conlleven a eliminar o
controlar los factores de riesgos que se originen en los lugares de trabajo o que puedan ser causa
de enfermedad y accidente.

ARTICULO 4. Los riesgos existentes en la compañía están constituidos principalmente por:

RIESGOS FISICOS: RIESGOS QUIMICOS:

 Ruido  Gases y Vapores

 Temperaturas Extremas  Polvos Inorgánicos
 Iluminación  Polvos Orgánicos
 Radiaciones no Ionizantes  Humos
 Vibraciones  Rocíos
 Presiones Anormales  Neblinas
RIESGOS BIOLOGICOS: RIESGOS MECANICOS:

Virus  Máquinas
Equipos
Hongos
 Herramientas
Bacterias

RIESGOS ERGONOMICOS: RIESGOS PSICOSOCIALES

Posturas X  Trabajo bajo presión por el tipo de actividad

Monotonía y rutina X
Manejo de cargaX
 Problemas familiares X
 117

Movimiento Repetitivo X  Problemas laborales X

 Movimientos repetitivos X
Video Pantalla Turnos de trabajo

 Posiciones Forzadas X
 Sobre esfuerzos X
Fatiga X

 Ubicación inadecuada del puesto de trabajo

RIESGOS LOCATIVOS: RIESGOS ELECTRICOS:

 Pisos  Puestas a tierra

Techos  Instalaciones en mal estado
Instalaciones recargadas
 Almacenamiento
Muros

 Orden y limpieza
RIESGOS NATURALES: RIESGOS DE TRANSITO:
 Tormentas eléctricas
 Huracanes  Colisiones
Terremotos  Volcamiento
 Varadas
Deslizamientos  Obstáculos
Atropellamientos

OTROS RIESGOS:
Trabajo en altura

Incendio y/o explosión

 Espacios confinados
Fuente: Elaboración Departamento HSEQ

NOTA: los riesgos existentes son aquellos identificados con la X.

PARÁGRAFO: A efecto que los riesgos contemplados en el presente Artículo, no se traduzcan

en accidentes de trabajo o en enfermedad profesional, Distribuidora Grupo Trockar sas.
 118

Ejerce su control en la fuente, en el medio transmisor o en el trabajador, de conformidad con lo

estipulado en el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de la compañía, el cual se
da a conocer a todos los trabajadores al servicio de ella.

ARTICULO 5. Distribuidora Grupo Trockar sas, sus trabajadores y contratistas darán estricto
cumplimiento a las disposiciones legales, así como a las normas técnicas e internas que se
adopten para lograr la implantación de las actividades de medicina preventiva del trabajo,
higiene y seguridad industrial, que sean concordantes con el presente Reglamento y con el
programa de salud ocupacional de la compañía.

ARTICULO 6. Distribuidora Grupo Trockar sas, debe implantar un proceso de inducción al

trabajador sobre las actividades que debe desempeñar, capacitándolo respecto a las medidas de
prevención y seguridad que exija el medio ambiente laboral y el trabajo específico que vaya a
realizar.

ARTICULO 7. Este reglamento permanecerá exhibido, en por lo menos dos lugares visibles de
los centros de trabajo, cuyos contenidos se dan a conocer a todos los trabajadores en el momento
de su ingreso.

ARTÍCULO 8. El presente reglamento entra en vigencia a partir de la aprobación impartida

por el Representante Legal y durante el tiempo que Distribuidora Grupo Trockar sas, conserve
sin cambios sustanciales, las condiciones existentes en el momento de su aprobación tales
como actividad económica, métodos de producción, instalaciones locativas o cuando se dicten
disposiciones gubernamentales que modifiquen las normas del reglamento o que limiten su
vigencia.

ESTUDIO FINANCIERO
4.1 - Inversiones
Las inversiones inicialmente están constituidas por el conjunto de agrupaciones que se deben

de hacer para adquirir todos los bienes y servicios para la respectiva implementación del

proyecto ya sea para dotarlo en su totalidad.

4.1.1 - Inversiones en activos fijos

Los activos fijos se encuentran constituidos por los diferentes vienes que sirven para alojar
una unidad productiva, esta comprende todos los activos ya sean tangibles, intangibles y
diferidos.
 119

4.1.1.1 - Terrenos
La empresa Grupo Trockar S.a.s no realizo inversión en terrenos para la instalación o
edificación del proyecto.

4.1.1.2 - Construcciones y edificaciones

No se realizaron construcciones y edificaciones en el local ya que no era necesario realizar

ninguna adecuación debido a que este contaba con los implementos necesarios para ubicar el
proyecto.

4.1.1.3 - Maquinaria y equipo

Es importante contar con la maquinaria y equipo necesario para una de las áreas de la empresa
para que esta pueda realizar día a día sus procesos, por ende, la empresa Grupo Trockar S.a.s
realizo una inversión en maquinaria y equipo en el área de inmuebles, dando en total una
inversión de 12’000.000. a continuación, se visualiza en la tabla con la información
correspondida.

MAQUINARIA Y EQUIPO

DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

Caja fuerte UNIDAD 1 $ 2.000.000 $ 2.000.000
Contador de billetes UNIDAD 2 $ 1.800.000 $ 3.600.000
Provador de billetes UNIDAD 2 $ 2.000.000 $ 4.000.000
TOTALES $ 9.600.000

MAQUINARIA Y EQUIPO

DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

Aire acondicionado 12000 VTU UNIDAD 1 $ 1.800.000 $ 1.800.000
Luces let UNIDAD 2 $ 50.000 $ 100.000
Estanteria Metalica UNIDAD 2 $ 250.000 $ 500.000
TOTALES $ 2.400.000

4.1.1.4 – Muebles y equipos de oficina

 120

La empresa Grupo Trockar s.a.s realizo una inversión necesaria en equipos de oficina, por un
valor de $ 3’970.000

EQUIPO DE OFICINA

DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

Escritorio ejecutiva UNIDAD 1 $ 100.000 $ 100.000
Silla ejecutiva UNIDAD 1 $ 250.000 $ 250.000
archivador metalico UNIDAD 1 $ 200.000 $ 200.000
$ -
$ -
TOTALES $ 550.000

EQUIPO DE OFICINA

DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

Escritorio (largo) UNIDAD 1 $ 250.000 $ 250.000
Sillas de escritorio UNIDAD 2 $ 80.000 $ 160.000
Estantes UNIDAD 10 $ 130.000 $ 1.300.000
Vitrinas UNIDAD 3 $ 120.000 $ 1.710.000
TOTALES $ 3.420.000

4.1.1.5 - Equipo de cómputo y comunicación

Para el área administrativa es de gran utilidad y muy necesario los equipos de cómputo y

comunicación, por ende, se realizó una inversión de $ 5’300.000 a continuación se visualizará

la tabla con la información correspondiente.

EQUIPO DE COMPUTACIÓN Y COMUNICACIÓN

DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

Computador de mesa. UNIDAD 1 $ 2.500.000 $ 2.500.000
Telefono fijo. UNIDAD 1 $ 200.000 $ 200.000
Impresora UNIDAD 1 300000 $ 300.000
TOTALES $ 3.000.000

EQUIPO DE COMPUTACIÓN Y COMUNICACIÓN

DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

Computador para facturar. UNIDAD 1 $ 2.000.000 $ 2.000.000
Impresora para Facturar UNIDAD 1 $ 300.000 $ 300.000
$ -
TOTALES $ 2.300.000

4.1.1.6 - Flota y equipo de transporte

La empresa Grupo Trockar S.a.s no invirtió en flota y equipo de transporte en el área
administrativa ya que no era tan necesario, no se incluyó con el fin de no incrementar más
gastos.
 121

4.1.2- Inversiones en activos intangibles, diferidos o amortizables

los activos intangibles no los podemos ver, pero son capaces de generar un enorme valor para
las empresas. La inversión en activos intangibles conduce a un gasto con remoto a futuro. Los
activos intangibles pueden agruparse en tres categorías como lo son: licencias, relaciones y
propiedad intelectual. Los activos diferidos deben ser amortizados en la medida en que se van
utilizando. Cuando un gasto pagado por anticipado se trata como activo diferido, es decir, no
se lleva al gasto, si no que se deja en el activo, en la medida en que la empresa lo va
consumiendo se va llevando al gasto.

4.1.2.1 - Licencias
La empresa Grupo Trockar S.a.s hace una inversión total de $ 6’500.000 en las licencias
más necesarias en cada una de sus áreas. A continuación, se visualizará la tabla con la
información correspondiente:

LICENCIAS

DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

Licencias office 5 años UNIDAD 1 $ 1.000.000 $ 1.000.000
Licencias antivirus 5 años UNIDAD 1 $ 500.000 $ 500.000
Licencia SIIGO UNIDAD 1 $ 5.000.000 $ 5.000.000
TOTALES $ 6.500.000

4.2- Gastos operacionales

Los gastos de operación están constituidos por los gastos de ventas y gastos de
administración. Se causan para facilitar las condiciones organizacionales para hacer llegar el
bien o servicio a los consumidores o usuarios de la manera más adecuada.

4.3.1 - Gastos operacionales de administración

 122

Como gastos de administración podemos encontrar: sueldo de directivos y empleados, (con

prestaciones) honorarios, gastos de representación, útiles y papelería, servicio público,
amortizaciones, seguros, arriendos, depreciación de bienes administrativos etc.

4.3.1.1-mano de obra
En la administración la empresa solo cuenta con el administrador, por ende, en la tabla solo se
incluye este cargo. A continuación, se visualizará la información correspondiente.
MANO DE OBRA
BENEFICIOS
DESCRIPCION CANTIDAD MANO DE OBRA SUELDO MENSUAL SUELDO POR AÑO AUXILIO TRANSPORTE PRESTACIONES SOCIALES SEGURIDAD SOCIAL PARAFISCALES DOTACION TOTALES UNIDAD
Administrador 1$ 1.600.000 $ 19.200.000 $ 1.406.064 $ 4.441.045 $ 4.036.224 $ 1.728.000 $ 360.000 $ 31.171.333 $ 959
TOTAL POR AÑO 0$ - $ - $ - $ - $ - $ - $ 31.171.333 $ 959

4.3.1.2 - Remuneración de servicios terceros

La remuneración son todos los pagos y retribuciones hechas a terceros por sus funciones y

labores desempeñadas en una empresa. Las remuneraciones, también incluyen primas

vacacionales, prestaciones sociales, entre otras razones.

PRESTACIONES SOCIALES FACTOR LIQUIDACION
CESANTIAS 8,33333333% $ 1.717.172
INTERESES SOBRE LAS CESANTIAS 12% $ 206.061
PRIMA DE SERVICIOS 8,33333333% $ 1.717.172
VACACIONES 4,17% $ 800.640
TOTALES 32,83666667% $ 4.441.045

SEGURIDAD SOCIAL FACTOR LIQUIDACION

SALUD 8,5% $ 1.632.000
PENSION 12% $ 2.304.000
ARL 0,522% $ 100.224
TOTALES 21% $ 4.036.224

PARAFISCALES FACTOR LIQUIDACION

COMPENSAR 4% $ 768.000
ICBF 3% $ 576.000
SENA 2% $ 384.000
TOTALES 9% $ 1.728.000
 123

4.3.1.3 - Gastos legales

Son los gastos en los que incurre una sociedad para su creación, para que una empresa

pueda entrar en función es necesario, previamente, constituirla o crearla. Los gastos de

constitución pueden ser obligatorios o voluntarios. A continuación, se visualizarán los

gastos legales.
GASTOS LEGALES
DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL TOTAL POR UNIDAD
CAMARA DE COMERCIO AÑO 1 $ 398.000 $ 398.000 $ 12,2
SAYCO AÑO 1 $ 60.000 $ 60.000 $ 1,8
INDUSTRIA Y COMERCIO AÑO 1 $ 300.000 $ 300.000 $ 9,2
TOTAL AL AÑO $ 300.000 $ 300.000 $ 9,2

Arrendamiento.
ARRENDAMIENTO
DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL TOTAL POR UNIDAD
ARRENDAMIENTO LOCAL - BODEGA TODO INCLUIDO MES 12 $ 1.500.000 $ 18.000.000 $ 553,8

TOTAL AL AÑO $ 1.500.000 $ 18.000.000 $ 553,8

4.3.1.4 – Depreciaciones

Las depreciaciones de equipos, muebles, edificios, vehículos, destinados al apoyo de

funciones administrativas. Estos valores se presentan en un cuadro similar al utilizado

donde se pueden evidenciar los costos de producción.

MAQUINARIA Y EQUIPO
Caja fuerte 20 $ 2.000.000 $ 100.000 $ 100.000 $ 100.000 $ 100.000 $ 100.000 $ 1.500.000 $ 3,08
Contador de bil etes 10 $ 3.600.000 $ 360.000 $ 360.000 $ 360.000 $ 360.000 $ 360.000 $ 1.800.000 $ 11,08
Provador de bil etes 5 $ 4.000.000 $ 800.000 $ 800.000 $ 800.000 $ 800.000 $ 800.000 $ - $ 24,62
SUBTOTAL $ 9.600.000 $ 1.260.000 $ 1.260.000 $ 1.260.000 $ 1.260.000 $ 1.260.000 $ 3.300.000 $ 38,77

EQUIPO DE OFICINA
Escritorio ejecutiva 10 $ 100.000 $ 10.000 $ 10.000 $ 10.000 $ 10.000 $ 10.000 $ 50.000 $ 0,31
Silla ejecutiva 7 $ 250.000 $ 35.714 $ 35.714 $ 35.714 $ 35.714 $ 35.714 $ 71.429 $ 1,10
archivador metalico 5 $ 200.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ - $ 1,23
SUBTOTAL $ 550.000 $ 85.714 $ 85.714 $ 85.714 $ 85.714 $ 85.714 $ 121.429 $ 2,64

EQUIPO DE COMPUTACIÓN Y COMUNICACIÓN

Computador de mesa. 6 $ 2.500.000 $ 416.667 $ 416.667 $ 416.667 $ 416.667 $ 416.667 $ 416.667 $ 12,82
Telefono fijo. 5 $ 200.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ - $ 1,23
Impresora 5 $ 300.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ - $ 1,85
SUBTOTAL $ 3.000.000 $ 516.667 $ 516.667 $ 516.667 $ 516.667 $ 516.667 $ 416.667 $ 15,90
 124

LICENCIAS
Licencias office 5 años 5 $ 1.000.000 $ 200.000 $ 200.000 $ 200.000 $ 200.000 $ 200.000 $ - $ 6,15
Licencias antivirus 5 años 5 $ 500.000 $ 100.000 $ 100.000 $ 100.000 $ 100.000 $ 100.000 $ - $ 3,08
Licencia SIIGO 15 $ 5.000.000 $ 333.333 $ 333.333 $ 333.333 $ 333.333 $ 333.333 $ 3.333.333 $ 10,26
SUBTOTAL $ 6.500.000 $ 633.333 $ 633.333 $ 633.333 $ 633.333 $ 633.333 $ 3.333.333 $ 19,49

SUBTOTAL $ 19.650.000 $ 2.495.714 $ 2.495.714 $ 2.495.714 $ 2.495.714 $ 2.495.714 $ 7.171.429 $ 77

REINVERSIONES
DEPRECIACION ACUMULADA DEPREACIACION ANUAL
VIDA UTIL/AÑO COSTO DEL ACTIVO VALOR RESIDUAL DEPRECIACION POR UNIDAD
ACTIVO 1 2 3 4 5
REINVERSION ACTIVO ADMINISTRATIVOS
0 $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ -
0 $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ -
0 $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ -
0 $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ -

SUBTOTAL $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ -

TOTAL REINVERSION $ 19.650.000 $ 2.495.714 $ 2.495.714 $ 2.495.714 $ 2.495.714 $ 2.495.714,29 $ 7.171.429 $ 76,79

4.3.1.5 - Servicios públicos

La empresa Grupo Trockar sas tiene un gasto anual de $1’140.000 en servicios públicos, estos
son de vital importancia para la ejecución del proyecto.

SERVICIOS PUBLICOS
DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
ENERGIA ELECTRICA MES 12 $ -
ACUEDUCTO-ALCANTARILLADO MES 12 $ -
TELEFONO MES 12 $ 35.000 $ 420.000,00
INTERNET MES 12 $ 60.000 $ 720.000,00
GAS NATURAL MES 12 $ -
TOTAL AL AÑO $ 95.000 $ 1.140.000,00
TOTAL POR UNIDAD $ 35,08

4.3.1.6 – Mantenimiento
La empresa Grupo trockar sas realiza un mantenimiento preventivo que es una vez al año y
correctivo dos veces al año.

MANTENIMIENTO
DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
MANTENIMIENTO PREVENTIVO AÑO 1 $ 200.000 $ 200.000,00
MANTENIMIENTO CORRECTIVO SEMESTRAL 2 $ 300.000 $ 600.000,00
$ -
$ -
$ -
$ -
$ -
TOTAL AL AÑO $ 500.000 $ 800.000,00
TOTAL POR UNIDAD $ 24,62

4.3.1.7 - Otros gastos

 125

La empresa además de los gastos ya mencionados anteriormente, genera otros gastos

adicionales y estos se deben incluir. Estos otros costos son del área administrativa como se

puede visualizar a continuación en la tabla.

OTROS GASTOS DE ADMINISTRACION
DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
RESMA UNIDAD 12,00 $ 10.000 $ 120.000
TINTA IMPRESORA RECARGAS 12,00 $ 18.000 $ 216.000
RESALTADOR UNIDAD 4,00 $ 2.000 $ 8.000
CALCULADORA UNIDAD 1,00 $ 50.000 $ 50.000
CARTILLA LABORAL UNIDAD 1,00 $ 35.000 $ 35.000
LIBRO DE HOJAS CONTABLES UNIDAD 1,00 $ 75.000 $ 75.000
BOLIGRAFOS UNIDAD 12,00 $ 18.000 $ 216.000
LIMPIDO GALON 12,00 $ 19.000 $ 228.000
JABON FAB BOLSA 12,00 $ 15.000 $ 180.000
AMBIENTADOR GALON 12,00 $ 25.000 $ 300.000
TOTAL AL AÑO $ 267.000 $ 1.428.000,00
TOTAL POR UNIDAD $ 43,94

4.3.2 - Gastos de ventas

Los gastos de ventas son causados por las funciones y actividades tendientes a poner el
producto a disposición o al alcance de los consumidores o usuarios, por tanto, incluyen los
gastos ocasionados por la distribución, la publicidad, la promoción, la venta propiamente
dicha y los servicios post-venta.

4.3.2.1 - Gastos publicidad y promoción

La publicidad y la promoción son herramientas que nos permiten incrementar las ventas y
la percepción positiva de una marca. Las promociones nos permiten captar nuevos clientes
y aumentar la imagen de la marca. Por ende, la empresa realiza un gasto de publicidad y
promoción de $ 1’443.900 anuales en el área de ventas. A continuación, se visualiza la
tabla con la información correspondiente.

GASTOS DE PROMOCION Y PUBLICIDAD

DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL UNIDAD

MEDIO IMPRESO- volantes-tarjetas UNIDAD 1500 $ 350 $ 525.000 $ 16
MEDIO AUDIOVISUAL-Redes sociales 53 publicaciones DIGITAL 1 $ 18.900 $ 18.900 $ 1
correo corporativo 50 DOMINIOS UNIDAD 1 $ 300.000 $ 300.000 $ 9
Recordatorio (Llavero con la marca de la empresa). UNIDAD 0 $ - $ - $ -
Decoracion del lugar (Stiqueres de modelos con prendas de moda
en la pared). UNIDAD 1 $ 600.000 $ 600.000 $ 18
TOTAL AÑO $ 919.250 $ 1.443.900 $ 44

4.3.2.2 - Mano de obra

 126

En el área de ventas la empresa cuenta con dos vendedores, un cajero y un bodeguero, por

ende en la tabla se incluyen estos cargos.

MANO DE OBRA DIRECTA BENEFICIOS
DESCRIPCION CANTIDAD MANO DE OBRA SUELDO MENSUAL SUELDO POR AÑO AUXILIO TRANSPORTE PRESTACIONES SOCIALES SEGURIDAD SOCIAL PARAFISCALES DOTACION TOTALES COSTO X UNIDAD DE PRODUCCION
VENDEDOR-CAJERO 1$ 1.000.000 $ 12.000.000 $ 1.406.064 $ 2.368.405 $ 2.522.640 $ 1.080.000 $ 390.000 $ 19.767.109 $ 608
BODEGUERO 1$ 1.000.000 $ 12.000.000 $ 1.406.064 $ 2.868.805 $ 2.522.640 $ 1.080.000 $ 390.000 $ 20.267.509 $ 624

4.3.2.3 – Depreciaciones área de ventas

Las depreciaciones de activos asignados a ventas como vehículos, oficinas, muebles y equipos
de oficina. A continuación, se visualizará en la tabla.

Maquinaria y equipo
MAQUINARIA Y EQUIPO
Aire acondicionado 12000 VTU 10 $ 1.800.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 900.000 $ 5,54
Luces let 5 $ 100.000 $ 20.000 $ 20.000 $ 20.000 $ 20.000 $ 20.000 $ - $ 0,62
Estanteria Metalica 5 $ 500.000 $ 100.000 $ 100.000 $ 100.000 $ 100.000 $ 100.000 $ - $ 3,08
SUBTOTAL $ 2.400.000 $ 300.000 $ 300.000 $ 300.000 $ 300.000 $ 300.000 $ 900.000 $ 9

Equipo de oficina
EQUIPO DE OFICINA
Escritorio (largo) 10 $ 250.000 $ 25.000 $ 25.000 $ 25.000 $ 25.000 $ 25.000 $ 125.000 $ 0,77
Sillas de escritorio 7 $ 160.000 $ 22.857 $ 22.857 $ 22.857 $ 22.857 $ 22.857 $ 45.714 $ 0,70
Estantes 15 $ 1.300.000 $ 86.667 $ 86.667 $ 86.667 $ 86.667 $ 86.667 $ 866.667 $ 2,67
SUBTOTAL $ 1.710.000 $ 134.524 $ 134.524 $ 134.524 $ 134.524 $ 134.524 $ 1.037.381 $ 4

Equipo de computación y comunicación

EQUIPO DE COMPUTACIÓN Y COMUNICACIÓN
Computador para facturar. 5 $ 2.000.000
Impresora para Facturar 10 $ 300.000
0 10 $ -
SUBTOTAL $ 2.300.000
$ 400.000 $ 400.000 $ 400.000 $ 400.000 $ 400.000 $ - $ 12,31
$ 30.000 $ 30.000 $ 30.000 $ 30.000 $ 30.000 $ 150.000 $ 0,92
$ - $ - $ - $ - $ - $ - $ -
$ 430.000 $ 430.000 $ 430.000 $ 430.000 $ 430.000 $ 150.000 $ 13

Licencias
LICENCIAS
Licencia Office 5 $ 1.000.000 $ 200.000 $ 200.000 $ 200.000
Licencia Antivirus 5 $ 500.000 $ 100.000 $ 100.000 $ 100.000
0 5 $ - $ - $ - $ -
SUBTOTAL $ 1.500.000 $ 300.000 $ 300.000 $ 300.000

SUBTOTAL $ 7.910.000 $ 1.164.524 $ 1.164.524 $ 1.164.524

 127

Reinversiones (depreciación acumulada).

REINVERSIONES
DEPRECIACION ACUMULADA DEPREACIACION ANUAL
VIDA UTIL/AÑO COSTO DEL ACTIVO VALOR RESIDUAL DEPRECIACION POR UNIDAD
ACTIVOS VENTAS 1 2 3 4 5
REINVERSION ACTIVO DE VENTA
$ -
0$ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ -

SUBTOTAL $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ -

TOTAL REINVERSIONES $ 7.910.000 $ 1.164.524 $ 1.164.524 $ 1.164.524 $ 1.164.524 $ 1.164.524 $ 2.087.381 $ 35,83

4.3.2.4 - Otros gastos de ventas

La empresa además de los gastos ya mencionados anteriormente, genera otros gastos

adicionales y estos se deben incluir. Estos otros costos son del área de ventas como se puede

visualizar a continuación en la tabla. Estos costos al año generan un costo de $ 2’326.800.

OTROS GASTOS DE VENTAS
DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
PAPELERIA RESMA 12 $ 10.000 $ 120.000
CARPETAS UNIDAD 6 $ 1.800 $ 10.800
MARCADORES UNIDAD 24 $ 2.000 $ 48.000
RESALTADORES UNIDAD 24 $ 2.000 $ 48.000
PORTAFOLIO-CATALOGO DE PRODUCTOS UNIDAD 2 $ 300.000 $ 600.000
ELEMENTOS DE ASEO UNIDAD 12 $ 30.000 $ 360.000
ALCOHOL GALON 12 $ 45.000 $ 540.000
ROLLO PAPEL FACTURACIÓN UNIDAD 12 $ 50.000 $ 600.000
TOTAL AL AÑO $ 440.800 $ 2.326.800,00
TOTAL POR UNIDAD $ 71,59

4.4 - Punto de equilibrio:

El punto de equilibrio de la empresa es el nivel de producción en el cual los ingresos
obtenidos son iguales a los costos totales.

4.4.1 - Cálculo de punto de equilibrio

 128

se determina la diferencia entre CVU y PVU por ende se realizó una resta estos dos valores
y así se determinan la diferencia. Después para determinar las unidades en equilibrio por
año se dividió el costo fijo con la diferencia que se había tenido entre PVU y CVU. A
continuación, los datos correspondientes se visualizaran en la tabla.

PUNTO DE EQUILIBRIO
CF $ 60.270.271
CVU $ -
PVU $ -

PVU-CVU $ 14.651
UNIDADES EN EQUILIBRIO AÑO 4.114
UNIDADES EN EQUILIBRIO MES 343
UNIDADES EN EQUILIBRIO DIA 11

Productos
PORCENTAJE DE MARGEN DE CONTRIBUCIÓN
PRODUCTOS PARTICIPACIÓN EN VENTAS (PVU-CVU)
CASCO DE SEGURIDAD 9% $ 11.169
GUANTES DE SEGURIDAD 12% $ 6.884
OREJERAS Y TAPONES 9% $ 10.312
GAFAS DE SEGURIDAD 12% $ 5.169
MASCARA RESPIRATORIA 5% $ 26.169
ZAPATOS DE SEGURIDAD 15% $ 28.312
CHALECOS REFLETIVOS 8% $ 6.027
ARNES Y CINTURONES PARA CAIDAS 8% $ 26.169
ESLINGAS TIPO Y 8% $ 19.741
MANDILES DE DISTINTOS MATERIALES 8% $ 11.169
PROTECTORES DE PANTALLA 6% $ 12.455
TOTAL 100% $ 163.579
PUNTO DE EQUILIBRIO POR
PRODUCTO EN
PROMEDIO PONDERADO DEL CANTIDADES DE UNIDADES
MC (A*B) (PEQ*A)
$ 1.031 380
$ 847 506
$ 952 380
$ 636 506
$ 1.208 190
$ 4.356 633
$ 464 316
$ 2.013 316
$ 1.519 316
$ 859 316
$ 766 253
$ 14.651 4114

4.5 - Proyecciones financieras

La proyección financiera es un instrumento importante utilizado para el control y toma de
decisiones a futuro de una organización, basándose en la situación financiera actual o de años
anteriores con el fin de pronosticar los ingresos, gastos e inversiones que tendrá la empresa en
un tiempo determinado.
 129

PROYECCIONES FINANCIERAS
Tasa de inflación estimada para el horizonte del proyecto
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
2,40% 3,00% 3,50% 3,70% 3,10%

4.5.1- Cálculo de capital de trabajo

El capital de trabajo es el conjunto de recursos con los cuales la empresa desarrolla
normalmente sus actividades sin necesidad de estar acudiendo al empleo de fondos
extraordinarios. El capital de trabajo está constituido por los activos corrientes que son
necesarios para atender la operación normal del proyecto durante un ciclo operativo.
CAPITAL DE TRABAJO
NOMBRE SALDO
materia prima directa $ -
materia prima indirecta $ -
SUBTOTAL $ -
mano de obra $ 31.171.333
servicios publicos $ 1.140.000
Mantenimiento $ 800.000
Arrendamiento $ 18.000.000
otros $ 3.754.800
SUBTOTAL $ 54.866.133
publicidad-promoción $ 1.443.900
SUBTOTAL $ 1.443.900
TOTAL $ 56.310.033
Capital de trabajo dia $ 154.274
Capital de trabajo semana $ 1.079.918
Capital de trabajo quincena $ 2.314.111
Capital de trabajo bimestre $ 9.256.444

4.5.1.1 - Proyección de capital de trabajo en término constante y corrientes

Los valores monetarios se expresan de dos formas, en valores o precios corrientes y
constantes. El precio corriente es el que se afecta por la inflación (se multiplica por la
inflación y se le acumula) y el precio constante es quitarle la inflación (se le resta la
inflación a través de una formula.

4.5.2 - Presupuesto de inversión en activos fijos

Las proyecciones se hacen a través del presupuesto, el presupuesto es una estimación
cuantitativa de recursos económicos donde se estiman los ingresos, los costos y los gastos,
y esta estimación cuantitativa de valores económicos se destruyen además de los tres que
se mencionan también se tiene en cuenta la inversión que se hace en activos fijos.
 130

ACTIVOS FIJOS
TERRENOS $ -
CONSTRUCCIONES Y EDIFICACIONES $ -
MAQUINARIA Y EQUIPO $ 12.000.000
EQUIPO DE OFICINA $ 3.970.000
EQUIPO DE COMPUTACIÓN Y COMUNICACIÓN $ 5.300.000
FLOTA Y EQUIPO DE TRANSPORTE $ -
SEMOVIENTES $ -
LICENCIAS $ 8.000.000
Subtotal $ 29.270.000
ACTIVOS DIFERIDOS
Gastos Preoperativos $ -
Subtotal $ -
TOTAL INVERSION $ 29.270.000

4.5.3 - Presupuesto de ingresos

Este tipo de presupuesto es uno de los que los empresarios les interesan saber porque es el
que consolida todas las ventas que el negocio hace. Aparte de los programas de
producción, las ventas proyectadas y los precios y tarifas estimados este presupuesto
calcula la cantidad de dinero que el negocio espera tener en cada año del periodo de
evaluación.

AÑOS
CONCEPTO
1 2 3 4 5
Ingresos operacionales
Producto $ 1.390.151.067,04 $ 1.431.855.599,05 $ 1.481.970.545,01 $ 1.536.803.455,18 $ 1.584.444.362,29
otro producto $ - $ - $ - $ - $ -
subtotal $ 1.390.151.067,04 $ 1.431.855.599,05 $ 1.481.970.545,01 $ 1.536.803.455,18 $ 1.584.444.362,29
Ingresos no operacionales
producto y/o servicio 0 0 0 0 0
subtotal 0 0 0 0 0
total ingresos $ 1.390.151.067,04 $ 1.431.855.599,05 $ 1.481.970.545,01 $ 1.536.803.455,18 $ 1.584.444.362,29

4.5.4 - Presupuesto de costos y gastos operacionales

El cálculo de los costos operacionales se realiza mediante la elaboración de presupuestos

de costos, para los años correspondientes al periodo de evaluación del proyecto. Como la
determinación de costos se basa en los esquemas de la contabilidad de costos, no es
 131

necesario realizar cálculos tan completos como los que requiere una empresa en
funcionamiento.

4.5.4.1 - Presupuesto de costos de producción

Los costos de producción están constituidos por los costos directos y los gastos generales
de producción o fabricación.
AÑOS
CONCEPTO
1 2 3 4 5
COSTOS DIRECTOS E INDIRECTOS
Materia Prima $ - $ - $ - $ - $ -
Mano de obra $ - $ - $ - $ - $ -
Depreciacion Acumulada $ - $ - $ - $ - $ -
Servicios Publicos $ - $ - $ - $ - $ -
Mantenimiento $ - $ - $ - $ - $ -
Otros $ 914.000.000,00 $ 941.420.000,00 $ 974.369.700,00 $ 1.010.421.378,90 $ 1.041.744.441,65
Total Costos de Producción $ 914.000.000,00 $ 941.420.000,00 $ 974.369.700,00 $ 1.010.421.378,90 $ 1.041.744.441,65

4.5.4.2 - Presupuesto de gastos de administración

Los datos básicos para la buena elaboración de este presupuesto son los correspondientes al
primer año, los cuales han sido calculados anteriormente.
PRESUPUESTO GASTOS OPERACIONALES DE ADMINISTRACION (TERMINOS CORRIENTES)

AÑOS
CONCEPTO
1 2 3 4 5
Mano de obra $ 31.171.333 $ 32.106.473 $ 33.230.199 $ 34.459.717 $ 35.527.968
Depreciacion Acumulada $ 2.495.714 $ 2.495.714 $ 2.495.714 $ 2.495.714 $ 2.495.714
Arrendamiento $ 18.000.000 $ 18.540.000 $ 19.188.900 $ 19.898.889 $ 20.515.755
Gastos legales $ 300.000 $ 309.000 $ 319.815 $ 331.648 $ 341.929
otros gastos de administración $ 1.428.000 $ 1.470.840 $ 1.522.319 $ 1.578.645 $ 1.627.583
Amortización del credito $ - $ - $ - $ - $ -
TOTAL GASTOS OPRACIONALES DE ADMINISTRACION $ 53.395.047 $ 54.922.027 $ 56.756.948 $ 58.764.613 $ 60.508.949

4.5.4.2 - Presupuesto gastos operacionales de ventas

Este presupuesto se elabora de manera similar al anterior, partiendo de los datos calculados

para el primer año, esto teniendo en cuenta que la generalidad de los casos estos gastos varian

de manera proporcional debido al volumen de ventas.

PRESUPUESTO GASTOS OPERACIONALES DE VENTAS (TERMINOS CORRIENTES)

AÑOS
CONCEPTO
1 2 3 4 5
promocion y publicidad $ 1.443.900 $ 1.487.217 $ 1.539.270 $ 1.596.223 $ 1.645.705
Depreciacion Acumulada $ 1.164.524 $ 1.164.524 $ 1.164.524 $ 1.164.524 $ 1.164.524
Mano de Obra $ - $ - $ - $ - $ -
Otros gastos de ventas $ 2.326.800 $ 2.396.604 $ 2.480.485 $ 2.572.263 $ 2.652.003
TOTAL GASTOS OPRACIONALES DE VENTAS $ 4.935.224 $ 5.048.345 $ 5.184.279 $ 5.333.009 $ 5.462.233
 132

4.6 - Flujos de proyecto

Se basa en la presentación de varios flujos tanto para el proyecto sin financiamiento como
para el mismo con financiamiento y para el inversionista, En tres flujos se va a consolidar
todas las proyecciones del proyecto, los cuales son: flujo neto de inversiones, flujo neto de
operación y flujo financiero neto del proyecto.

4.6.1 - Flujo neto de inversión

Reúne la información de todo lo relacionado con las inversiones que se hicieron r para
poner en marcha el proyecto.

FLUJO NETO DE INVERSION

AÑOS
CONCEPTO
0 1 2 3 4 5
Inversion Fija -$ 29.270.000,00
Capital de Trabajo -$ 56.310.032,64 -$ 1.689.300,98 -$ 2.029.976,68 -$ 2.221.084,48 -$ 1.929.762,24
Valor residual $ 9.258.809,52
Total -$ 85.580.032,64 -$ 1.689.300,98 -$ 2.029.976,68 -$ 2.221.084,48 -$ 1.929.762,24 $ 9.258.809,52
Las cifras que se encuentran en negativo corresponden a una erogacion o egreso futuro y el valor residual corresponde a un ingreso potencial por eso es positivo.

PROYECCION EN CAPITAL TRABAJO (TERMINOS CORRIENTES)

AÑO 1
-$ 1.689.301

AÑO 2
-$ 57.999.334
-$ 2.029.977
AÑO 3
-$ 60.029.310
-$ 2.221.084

AÑO 4
-$ 62.250.395
-$ 1.929.762

4.6.2 - Flujo neto de operación

En este se logra registra el consolidado de todos los datos relacionados con la misión del
negocio, con la funcionalidad del negocio, con la operatividad del negocio.
FLUJO NETO DE OPERACIONES (CON FINANCIAMIENTO)

AÑOS
CONCEPTO
1 2 3 4 5
Total Ingresos $ 1.390.151.067 $ 1.431.855.599 $ 1.481.970.545 $ 1.536.803.455 $ 1.584.444.362
(-)Total Costos Operacionales $ 914.000.000 $ 941.420.000 $ 974.369.700 $ 1.010.421.379 $ 1.041.744.442
(=) Utilidad Bruta $ 476.151.067 $ 490.435.599 $ 507.600.845 $ 526.382.076 $ 542.699.921
(-) Total Gastos Operacionales $ 58.330.271 $ 59.970.372 $ 61.941.226 $ 64.097.623 $ 65.971.182
(=) Utilidad Operacional $ 417.820.796 $ 430.465.227 $ 445.659.619 $ 462.284.453 $ 476.728.739
(-) Menos Impuestos $ 133.702.655 $ 137.748.873 $ 142.611.078 $ 147.931.025 $ 152.553.196
(=) Utilidad Neta $ 284.118.141 $ 292.716.355 $ 303.048.541 $ 314.353.428 $ 324.175.542
(+) mas depreciacion $ - $ - $ - $ - $ -
(=) Flujo neto de operacion $ 284.118.141 $ 292.716.355 $ 303.048.541 $ 314.353.428 $ 324.175.542