PROTOCOLO FINAL para El Regreso A Espacios de Aprendizaje 070422

PROTOCOLO PARA EL REGRESO
Actualizado 2022
PROTOCOLO PARA EL
REGRESO A ESPACIOS DE
APRENDIZAJE
Para director o responsable del
espacio de aprendizaje y Coordinador
Departamental de Educación
Extraescolar
Claudia Ruíz Casasola de Estrada
Ministra de Educación
Edna Leticia Portales de Núñez

Viceministra Técnica de Educación
María del Rosario Balcarcel Minchez

Viceministra Administrativa de Educación
Carmelina Espantzay Serech de Rodríguez

Viceministra de Educación Bilingüe e Intercultural
Vilma Lorena León Oliva de Hernández

Viceministra de Educación Extraescolar y Alternativa
Con asistencia técnica y financiera de
Equipo técnico
Licda. Paola Gabriela Mota Cabrera, DIGEEX
Licda. Sandra Patricia Echeverría Galdámez, DIGEEX
Licda. Mónica Xiomara García Juárez, DIGEEX
Licda. Annelisse Lainf iesta Soto, DIGECUR
Dr. Carlos Mendoza (Epidemiólogo nacional), FHi360/MCC
Dr. Antonio Quispe (Epidemiólogo internacional), FHi360/MCC
Revisión y actualización
Técnicos de las direcciones: DIGECUR, DIGEMOCA, DIGEEX, DIGEESP,
DIGEACE.
Mediación:
Lic. Erwin Salazar De León, FHI360/MCC
Diseño e ilustración:
Lic. Eduardo Avila, DIGEDUCA
Diagramación:
Licda. Esperanza Maribel Agustín Ramírez, UNICEF
Segunda edición
Guatemala, febrero de 2022
Contenido
Presentación...............................................................................................................................7
Estructura general.................................................................................................................. 9
Objetivo general......................................................................................................................10
Objetivos específicos...........................................................................................................10
1. Disposiciones generales.................................................................................................10
2. Generalidades de la enfermedad..............................................................................11
2.1. Transmisión de COVID-19...........................................................................................11
2.2. Nuevas variantes o variantes del virus SARS-CoV-2................................11
2.3. Síntomas de COVID-19................................................................................................12
2.4. Grupos vulnerables ante la COVID-19..............................................................13
2.5. Seguridad y salud ocupacional con o sin esquema

de vacunación..................................................................................................................13
2.6. Estigma asociado a la COVID-19..........................................................................14
2.7. Generalidades de las diferentes vacunas......................................................16
3. Acciones del director o responsable del espacio de aprendizaje

y del Coordinador Departamental de Educación Extraescolar............17
3.1. Comité de Gestión de Riesgo.................................................................................17
3.2. Coordinador Departamental de Educación Extraescolar..................19
4. Actividades de protección previo al regreso al espacio de

aprendizaje .......................................................................................................................20
4.1. Fase de concientización con la comunidad educativa.......................20
4.2. Diagnóstico.......................................................................................................................21
4.3. Determinación del aforo..........................................................................................21
4.4. Organización física de ambientes seguros................................................22
4.5. Organización interna de estudiantes en los espacios

de aprendizaje con la estrategia de «burbujas»...................................... 23
4.6. Limpieza y desinfección de áreas..................................................................... 23
4.7. Eliminación de desechos .......................................................................................24
4.8. Equipo de Protección Personal (EPP)............................................................25

5. Apertura del espacio de aprendizaje y regreso
a sesiones o tutorías presenciales........................................................................ 27
5.1. Modalidad de retorno.................................................................................................36
5.2. Horario y espacio físico.............................................................................................37
6. Actividades de protección al retorno al espacio de aprendizaje:

ingreso, permanencia y salida (DURANTE).....................................................38
6.1. Ingreso..................................................................................................................................38
6.2. Permanencia en el espacio de aprendizaje ..............................................39
6.3. Utilización de los servicios sanitarios..............................................................39
6.4. Recomendaciones sobre el uso de mascarillas .................................... 40
6.5. Recomendaciones para ingerir alimentos y bebidas...........................41
6.6. Salida del espacio de aprendizaje.....................................................................42
7. Manejo de casos sospechosos y confirmados de COVID-19....................42
7.1. Definiciones operacionales.....................................................................................42
7.2. Acciones generales......................................................................................................43
7.3. Acciones específicas con el caso sospechoso de COVID-19 ...........43
7.4 Acciones del responsable de comunicación (director, tutor

o docente) en el espacio de aprendizaje cuando
se identifica un caso sospechoso..................................................................... 44
7.5. Acciones específicas con caso confirmado de COVID-19 ............... 44
7.6. Retorno de caso confirmado COVID-19.........................................................45
8. Monitoreo y evaluación de la implementación del protocolo...............45
9. Roles de los actores involucrados en el regreso al espacio de

aprendizaje........................................................................................................................47
9.1. Coordinador Departamental de Educación Extraescolar..................47
9.2. Director o responsable del espacio de aprendizaje .............................47
9.3. Docente, docente itinerante, tutor o instructor...................................... 48
9.4. Comité de Gestión de Riesgo............................................................................. 48
9.5. Estudiantes...................................................................................................................... 48
9.6. Padres de familia o encargados (en el caso de estudiantes

menores de edad)....................................................................................................... 48
10. Ciberseguridad ...............................................................................................................49
10.1. Marco legal...................................................................................................................... 49
10.2. Puntos específicos de atención ......................................................................50
10.3. Formas de riesgo .......................................................................................................50
10.4. Síntomas asociados a un riesgo virtual........................................................51
10.5. Sensibilización y capacitación por parte del docente

a los alumnos y padres de familia .................................................................... 52
10.6. Medidas de protección de la salud que deben ser

aplicadas en el hogar ......................................................................................................52
Anexo 1. Conceptos básicos ............................................................................................ 53
Anexo 2. Siglas........................................................................................................................54
Anexo 3. Formulario del diagnóstico de infraestructura

(Se entrega al Comité Municipal de Gestión de Riesgo)............ 55
Anexo 4. Indicadores para la reapertura de los Espacios

de aprendizaje ...................................................................................................58
Anexo 5. Formulario de identificación de factores de riesgo

(Se entrega al Coordinador Departamental de Educación
Extraescolar)........................................................................................................59
Anexo 6. Formulario de monitoreo casos sospechosos

o confirmados COVID-19 en espacios de aprendizaje
(para uso interno del espacio de aprendizaje)..................................61
Anexo 7. Preparación de desinfectante a base de cloro comercial......... 64
Anexo 8. Marco legal...........................................................................................................65
Anexo 9. Propuesta de Consentimiento informado sobre

las medidas de seguridad de los espacios de aprendizaje
públicos y privados..........................................................................................67
Anexo 10. Bitácora del docente, docente itinerante, tutor

o instructor...........................................................................................................69
Referencias...............................................................................................................................70
Presentación
Tomando en cuenta la importancia de un regreso seguro a los espacios de aprendizaje, en
el marco de los efectos provocados por la pandemia COVID-19, el Ministerio de Educación
ha preparado un conjunto de protocolos que reúnen y desarrollan las medidas necesarias
para limitar la propagación del virus y permitir el desarrollo de los procesos educativos en los
diferentes sectores y niveles en el Sistema Educativo Nacional.
La implementación de los protocolos se fundamenta en el Sistema de Gobernanza para la

Gestión de Riesgo y Desastres para la Seguridad Escolar (Acuerdo Ministerial 247-2014)1 con
la finalidad de articular procesos y esfuerzos en un marco común de acciones en materia de
seguridad, salud e higiene.
El propósito de este protocolo es orientar al director o responsable del espacio de aprendizaje

educativo, con los lineamientos administrativos y técnicos para garantizar el regreso a la
presencialidad de los estudiantes, docentes, colaboradores y personal que labora en el espacio
de aprendizaje con el objeto de implementar las medidas de prevención para reducir el riesgo
de esparcir la COVID-19 y generar condiciones que favorezcan el aprendizaje.
El rol del director o responsable del espacio de aprendizaje (docente, técnico itinerante,
tutor o instructor) es fundamental debido a que bajo su gestión se debe coordinar la
implementación de todas las acciones establecidas en el presente protocolo y garantizar la
aplicación de las medidas de salud (física y psicosocial) e higiene que fortalezcan el regreso
seguro de los estudiantes y docentes, con el apoyo del Comité de Gestión de Riesgo.
Se debe garantizar la atención a las necesidades específicas de los estudiantes con necesidades
educativas especiales asociadas o no a discapacidad, para que sean incluidos en las medidas de
protección de la salud.
Esta pandemia ha empezado a denominarse «La Pandemia de los NO vacunados», las

estadísticas a nivel mundial indican que el 90 % de los pacientes que ingresan a las Unidades de
Cuidados Intensivos (UCI) en los hospitales y el 99.5 % de las personas que fallecen a causa de
COVID-19 corresponde a los NO vacunados.
El presente protocolo es de observancia obligatoria a nivel nacional, en todos los espacios de

aprendizaje del Subsistema de Educación Extraescolar.
1
Acuerdo Ministerial 247-2014 [Ministerio de Educación]. Sistema de Gobernanza en la Gestión de Riesgo y Desastres para la Seguridad
Escolar. 23 de enero de 2014.
Estructura general
Riesgo deberán atender y realizar
Protocolo para el regreso a espacios de aprendizaje - Para director o responsable del espacio de aprendizaje y Coordinador Departamental de Educación Extraescolar
previamente y a lo largo del proceso
del regreso presencial a los espacios de
aprendizaje.
4. Actividades de protección previo al

retorno al espacio de aprendizaje: son
Director todas las acciones a llevar a cabo previo
al retorno presencial a los espacios de
aprendizaje, para iniciar una apertura de
forma segura, que involucra a diversos
actores.
5. Apertura del espacio de aprendizaje

Docente y regreso a sesiones o tutorías
presenciales: acciones que se
Estudiantes implementan cuando se ha cumplido
con todas las condiciones de
El protocolo contiene los lineamientos bioseguridad para atender de forma
generales para el regreso seguro a presencial y segura a los estudiantes.
la presencialidad en los espacios de
6. Manejo de casos sospechosos y
aprendizaje, después de haber completado
confirmados de la COVID-19: explica
el esquema de vacunación de los integrantes
las acciones a llevar a cabo con los casos
de la comunidad educativa.
sospechosos y confirmados en temas
La estructura y apartados de este protocolo relacionados a comunicación, referencia y
son los siguientes: retorno de las personas a los espacios de
aprendizaje.
7. Monitoreo y evaluación de la
1. Disposiciones generales: se describen implementación del protocolo:
las acciones que se deben realizar antes describen las actividades a llevar a cabo
y durante el retorno seguro a los espacios para realizar el monitoreo permanente,
de aprendizaje y los actores responsables estas permiten tener un sistema de alerta
de su implementación. temprana.
2. Generalidades de la enfermedad: 8. Roles de los actores involucrados en el
aborda generalidades acerca de la retorno al espacio de aprendizaje: se
COVID-19 para la socialización de la explican las funciones precisas para los
información con la comunidad educativa. integrantes de la comunidad educativa,
del Comité Escolar de Gestión de Riesgos,
3. Acciones del director o responsable
encargado de salud escolar y de la
del espacio de aprendizaje y del
Comisión de Prevención y Atención.
Coordinador Departamental de
Educación Extraescolar: se describen
las principales acciones que los directores
o responsables de los espacios de
aprendizaje y Comité de Gestión de
9
Objetivo general de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS)
con base al Tablero de Regulaciones según
Establecer los lineamientos técnicos para Alerta Sanitaria para los Centros Educativos
el director o responsable del espacio de del Sistema Educativo Nacional u otro
aprendizaje (docente, técnico itinerante, mecanismo que se considere conveniente.

tutor, instructor) y el Comité de Gestión de En el marco legal vigente de la República
Riesgo, en materia de salud e higiene para el de Guatemala se establece que el ente
desarrollo de los aprendizajes en modalidad rector ante la epidemia es el Ministerio de
presencial en los espacios de aprendizaje. Salud Pública y Asistencia Social: «En caso
de epidemia o riesgo socio ambiental, el
Objetivos específicos Ministerio de Salud, conjuntamente con
las demás instituciones del sector y otros
• Socializar las generalidades de la sectores involucrados, deberán emitir las
enfermedad COVID-19 y sus formas de normas y procedimientos necesarios para
contagio con la comunidad educativa. proteger a la población»2.
• Mantener las medidas básicas de El protocolo integra acciones que se deben
prevención ante la COVID-19. realizar antes y durante el retorno seguro
• Identificar y registrar al personal a los espacios de aprendizaje, basados
vulnerable, con esquema completo en cuatro principios básicos establecidos
de vacunación en cada espacio de por UNICEF, con o sin esquema de
aprendizaje y determinar acciones vacunación: mantener las personas
específicas para ellos. sintomáticas en casa, lavado frecuente
de manos, distanciamiento físico y social,
• Definir las acciones que deben realizar disponibilidad de agua, saneamiento,
cada uno de los actores involucrados. higiene y ventilación3 .
• Describir los indicadores y procedimiento Las medidas establecidas para la seguridad

para la toma de decisiones durante la de los estudiantes y el personal que labora
apertura y el posible cierre presencial en el espacio de aprendizaje deben ser
del espacio de aprendizaje (en caso sea adaptadas y contextualizadas al entorno,
necesario). analizando la intensidad de contagio, el
entorno social, cultural y la capacidad de las
personas para cumplir con las mismas. Estas
1. Disposiciones generales acciones están bajo la gestión del director o
responsable del espacio de aprendizaje y el
Comité de Gestión de Riesgo.
El retorno presencial debe ser un proceso

voluntario en donde los padres de familia o
tutores (en el caso de estudiantes menores
de edad) autorizan la asistencia presencial de
los estudiantes al espacio de aprendizaje y
los estudiantes mayores de edad, aceptan las
disposiciones establecidas en este protocolo.
El modelo de entrega educativa será en la
modalidad híbrida o mixta para mantener
El regreso a la presenciabilidad de los
seguros a los estudiantes, docentes y
espacios de aprendizaje se basará en los
al personal que atiende el espacio de
lineamientos establecidos por el Ministerio
aprendizaje.
2
Decreto 90-97, Código de Salud. [Congreso de la República de Guatemala]. Artículo 58 sobre la vigilancia de la salud. 03 de noviembre
de 1997.
3
Foro virtual Mejorar la calidad de la educación del Ciclo Básico y regreso a clases 2021. Guía para el regreso seguro al centro educativo:
Lecciones aprendidas desde España, Italia, Argentina, Colombia y Vietnam Dr. Antonio Quispe.
10
Tomar en cuenta que las acciones 2.2. Nuevas variantes o variantes del
establecidas en el protocolo deben ser virus SARS-CoV-2
planificadas con anticipación para evitar
la improvisación, por lo que se sugiere La Organización Mundial de la Salud (OMS)
considerarlo para la llegada oportuna del define las variantes del SARS-CoV-2 en
director y docentes o responsables del función de la gravedad de la enfermedad, la
espacio de aprendizaje, previo a iniciar transmisibilidad y su impacto en las medidas
clases presenciales con los estudiantes, sin de salud pública y social. Las variantes son
descuidar la salud emocional y psicosocial de clasificadas por la OMS como, variante de
la comunidad educativa. interés, variante de preocupación y variante
con grandes consecuencias. Según la
transmisibilidad y porcentajes de mortalidad
2. Generalidades de la que causen. Para este fin y con el objeto de
enfermedad no estigmatizar a los países se utilizan el
nombre de las letras del alfabeto griego.
Las variantes de preocupación (VOC, por sus

siglas en inglés) son aquellas que provocan
una enfermedad más grave con alta
transmisibilidad. Ejemplo: Delta, Gamma,
Beta y Alfa.
Los síntomas de las nuevas variantes:4
2.1. Transmisión de COVID-19

La COVID-19 es una enfermedad respiratoria
que se transmite de persona a persona por Dolor de cabeza Dolor de garganta Congestión nasal
las microgotículas y aereosoles, es decir,

pequeñas gotas que son expulsadas por una
La vacunación mundial sigue siendo la
persona infectada al hablar, estornudar
medida más importante para contrarrestar
o toser. De allí la importancia de utilizar
la pandemia derivada del virus SARS-CoV-2
la mascarilla todo el tiempo sobre todo y restringir la evolución de las nuevas
cuando estamos con otras personas. variantes del virus, si se alcanza la inmunidad
colectiva. Las medidas de bioseguridad
Sin embargo, algunas personas que no
establecidas desde el inicio de la pandemia
presentan síntomas (asintomáticas) pueden son determinantes para disminuir la
esparcir el virus. También es posible que una trasmisión del virus y sus variantes.
persona se infecte con COVID-19 al tocar una
superficie u objeto que tenga el virus y luego
se toque la boca, la nariz o los ojos, pero no es
la forma habitual de contagio.
4
Zoe COVID Symptom,NHS,CDC. BBC London https://www.bbc.com/mundo/noticias-574850228 Fuente: Organización Mundial de la
Salud. (6 de octubre de 2020). ¿Cuáles son los síntomas de COVID-19? https://www.medicasur.com. mx/es_mx/ms/faseI_Cuales_son_los_
sintomas_del_COVID_19
11
2.3. Síntomas de COVID-19 • Tos
• Falta de aliento o dificultad para respirar
La infección con SARS-CoV-2, el virus que
causa COVID-19, puede provocar síntomas • Fatiga o cansancio
que van de leves a graves y, en algunos casos • Dolores musculares o corporales

puede ser fatal. Según los Centros para el
• Dolor de cabeza
Control y Prevención de Enfermedades de
Atlanta (CDC), los síntomas de COVID-19 • Pérdida del gusto u olfato
pueden aparecer entre dos o catorce días • Dolor de garganta
después de la exposición y pueden ser:
• Congestión o secreción nasal
• Fiebre (mayor a 37.5° centígrados) o • Náuseas o vómitos
escalofríos
• Diarrea
Síntomas comunes Síntomas probables
+ 37,5 ºC Zz
= Zz
Fiebre Fatiga o cansancio Congestión nasal

Dolor de garganta
cof
cof
Congestión nasal
Dolor de garganta
Congestión nasal
Dolor de
Malestar garganta
o dolor de Diarrea
Tos seca Falta de aire
cuerpo y/o cabeza
+ 37,5 ºC Zz
= Zz
Diarrea
Falta de aire
Fiebre Fatiga o cansancio Diarrea

Falta de aire
Síntomas graves
cof
cof
Tos seca Malestar o dolor de

Falta de aire
cuerpo y/o cabeza
12
2.4. Grupos vulnerables ante la
COVID-19
Por lo que considere:
• La intensidad de la exposición puede
reducirse al mínimo mediante
el distanciamiento físico y el uso de
mascarilla. 
• La frecuencia se minimiza reduciendo
la periodicidad con la que alguien está en
La protección del personal docente, contacto cercano con personas distintas. 
administrativo, colaboradores y estudiantes
dependerá de la práctica diaria de las • La duración de la exposición se puede
medidas básicas de prevención. minimizar si se pasa menos tiempo en el
interior en estrecho contacto con otras
Son considerados como grupos de alto personas.7
riesgo: «mayores de sesenta años, las
mujeres embarazadas o las personas También tome en cuenta que la propagación
que padezcan de enfermedad pulmonar del virus se reduce al mantener un volumen
crónica, asma severa, hipertensión bajo de voz en los ambientes de trabajo.
arterial, condiciones cardíacas severas,
inmunodeficiencia, obesidad severa, 2.5. Seguridad y salud ocupacional
diabetes, enfermedad hepática crónica o con o sin esquema de
enfermedad renal crónica que requiere vacunación
de diálisis. Los empleados deben reportar
estas condiciones de forma voluntaria y Como parte del proceso de apertura
el empleador debe abstenerse de hacer del espacio de aprendizaje de manera
indagación más allá del reporte de estas segura, se requieren establecer medidas
condiciones de alto riesgo»5 (Anexo 5 ). administrativas de seguridad y salud laboral,
las cuales se enumeran a continuación:
En las áreas administrativas de los espacios
de aprendizaje incluyendo a las academias • Todo el personal debe estar capacitado
de cursos libres y CATS «también se deben sobre la enfermedad COVID-19 para
clasificar a los trabajadores por nivel estar atento a la aparición de fiebre,
de riesgo de exposición, cuando por la tos, dificultad para respirar u otros
naturaleza de las actividades laborales que se síntomas, especialmente para reportarlos
realicen sea necesaria la atención al público, al director o responsable del espacio de
se deben colocar pantallas o proporcionar aprendizaje, Coordinador Departamental
escudos faciales.»6 de Educación Extraescolar y Centro de
Salud de la localidad; según corresponda.
Exposiciones más frecuentes o de Es responsabilidad de los directores o
mayor duración pueden causar más riesgo.  responsables del espacio de aprendizaje
dar el ejemplo y liderar el cumplimiento
de este protocolo como medida de
prevención del contagio de la COVID-19.
5
Acuerdo Ministerial 146-2020 [Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social]. Estrategia nacional de control de la epidemia de SARS-
CoV-2 y bases para la desescalada de las medidas de reapertura condicionada del confinamiento. Capítulo IV, artículo 12, inciso 2. 02 de
junio de 2020.
6
Acuerdo Gubernativo No. 79-2020 Ministerio de Trabajo y Previsión Social. Literal d.
7
Jones, E., Young, A., Clevenger, K., Salimifard, P., Wu, E., Lahaie Luna, M., Lahvis, M., Lang, J., Bliss, M., Azimi, P., Cedeno-
Laurent, J., Wilson, C. y, Allen, J. (2020) Healthy Schools: Risk Reduction Strategies for Reopening Schools. Harvard T.H.
Chan School of Public Health Healthy Buildings program. https://schools.forhealth.org/wp-content/uploads/sites/19/2020/08/Harvard-
Healthy-Buildings-Program-Schools-For-Health-Reopening-Covid19-August2020.pdf
13
• En toda actividad que se realice en la • La cantidad de personal que ingresa a las
comunidad educativa, se debe utilizar áreas de aislamiento debe ser restringida
de forma permanente y correcta la y debe contar con el conocimiento
mascarilla, permanecer en lugares necesario para su uso. Cualquier persona
ventilados y respetar las medidas de que ingrese al área de aislamiento debe

distanciamiento físico establecidas por el estar debidamente registrada para los
Ministerio de Salud Pública y Asistencia propósitos de rastreo de contactos.
Social.
• El riesgo de contagio de la COVID-19 en
ambientes interiores es superior al riesgo
en el exterior. Por eso, las actividades en
exterior son siempre preferibles, pues a
mayor ventilación, menor es el riesgo de
contagio.
Es importante tomar en cuenta que todas

estas recomendaciones se encuentran
dentro de un marco de seguridad
ocupacional que debe ser seguido. Esto
incluye: la modificación de los ambientes
• Son muy importantes, para prevenir la de trabajo, la adaptación de controles
propagación de COVID-19, acciones como físicos y administrativos, Equipo de
el lavado de manos frecuente con Protección Personal (EPP), capacitación y
suficiente agua y jabón (frotándolas entrenamiento a todo nivel y acceso a apoyo
en salud física y mental.
vigorosamente aproximadamente
durante 20 segundos) y si no dispone
de agua y jabón, usar alcohol en gel que
2.6. Estigma asociado a la COVID-19
contenga un 70 % de concentración.
De igual forma, se aconseja limpiar
y desinfectar de manera rutinaria las
superficies que se utilizan con frecuencia.
• El personal docente y administrativo

del espacio de aprendizaje debe utilizar
careta y mascarilla durante la presencia
de estudiantes.
• Es de carácter obligatorio contar

con un área de aislamiento en el
espacio de aprendizaje: «establecer El estigma consiste en discriminar, tener
un área específica y temporal de creencias y actitudes negativas a un
aislamiento físico con el objeto de grupo específico de personas, un lugar
realizar los procedimientos sanitarios o una nación. Está asociado a la falta de
que correspondan para aquellos casos conocimiento acerca de cómo se propaga
sospechosos, con el propósito de evitar la COVID-19, por no contar con un esquema
su contacto con otros trabajadores o completo de vacunación, la necesidad de
terceras personas mientras se atiende culpar a alguien, el temor a las enfermedades
la situación por el Ministerio de Salud o a la muerte y a los chismes que fomentan
Pública y Asistencia Social o el Instituto rumores y crean mitos.
Guatemalteco de Seguridad Social, en el
marco de su competencia8».
8
Acuerdo Ministerial 33-2022 Norma Sanitaria para la prevención y control de infecciones por SARS-CoV-2 para los centros del Sistema
Educativo Nacional.
14
Ninguna persona ni grupo de personas es • Rechazo o evasión por parte de otras
más propenso a transmitir COVID-19 que personas;
otros. Las personas que no cuentan con
un esquema completo de vacunación son • Negación de atención médica, educación,
más susceptibles de ser vulnerables ante el vivienda o empleo;
contagio y requerir hospitalización. El temor • Abuso verbal, psicológico, cibernético o
y la ansiedad con respecto a una enfermedad violencia física.
pueden dar lugar al estigma social.
El estigma puede afectar de manera
Algunos grupos de personas pueden ser negativa la salud física, mental y emocional
estigmatizados durante la pandemia de la de los grupos estigmatizados y las
COVID-19, tales como: comunidades en las que viven. Las personas
• Personas que no cuentan con un estigmatizadas pueden sufrir aislamiento,
esquema completo de vacunación. depresión, ansiedad o vergüenza pública. Es
importante comunicar, detectar y terminar
• Personas con resultado positivo en la con las conductas estigmatizadas para lograr
prueba de detección de la COVID-19. que todas las comunidades y sus miembros
estén más seguros y saludables.
• Personal de respuesta a emergencias y
profesionales de atención médica. Todos podemos ayudar a detener
el estigma relacionado con la
• Otros trabajadores en la primera línea. enfermedad COVID-19 al informarnos
adecuadamente y compartir la
• Personas con discapacidades o
información con otras personas en la
trastornos conductuales o del desarrollo
comunidad.
que tengan dificultades para acatar
recomendaciones.
• Personas con afecciones crónicas que

causan tos.
• Personas de la economía informal o

personas que trabajan en los mercados.
• Personas que viven en entornos de

concentración (viviendas grupales) o las
personas sin hogar.
El estigma nos perjudica a todos ya que

genera más temor y resentimiento hacia
las personas, en lugar de poner el foco
de atención en la enfermedad que está Los directores o responsables del espacio
causando el problema. Puede hacer de aprendizaje, docentes o tutores, así
que las personas oculten los síntomas o como los funcionarios de salud pública
enfermedades, eviten buscar atención pueden prevenir el estigma al:
médica de inmediato o impedir que adopten
• Transmitir conocimientos sobre la forma
conductas saludables. Esto hace que sea aún
de propagación de la enfermedad,
más difícil controlar la propagación del virus.
haciendo énfasis en que cualquiera
Los grupos estigmatizados también suelen puede contraerla.
ser discriminados. Esta discriminación puede
manifestarse a través de:
15
• Respetar la privacidad y confidencialidad
de la información de quienes buscan
atención médica y de quienes puede ser
parte de alguna investigación de rastreo
de contactos.
• Corregir el lenguaje negativo que puede

causar el estigma al difundir información
precisa acerca de cómo se propaga el
virus. Utilizar un virus o una bacteria íntegros.
• Usar los diferentes medios de
comunicación, para promover la NO
estereotipación y la estigmatización de
grupos de personas que han padecido de
la COVID-19.
• Agradecer y apoyar a los trabajadores

de la salud, el personal de respuesta
a emergencias y demás personas en
Utilizar fragmentos que induzcan una
puestos importantes que luchan en
respuesta del sistema inmunitario.
primera línea contra la COVID-19.
2.7. Generalidades de las diferentes

vacunas9
«Está surgiendo evidencia de que las
personas adquieren una mejor protección
por estar totalmente vacunadas que por
haber tenido COVID-19. Un estudio demostró
que las personas no vacunadas que ya
tuvieron COVID-19 tienen más del doble de Utilizar solamente el material genético
probabilidades de volver a contraer COVID-19
que las personas totalmente vacunadas».10
Los métodos para desarrollar las vacunas son 3:11

Vacunas con virus Vacunas basadas en proteínas: Vacunas con ARN
inactivados o utilizan fragmentos inocuos de y ADN: utiliza ARN o
atenuados: utilizan proteínas o estructuras proteínicas que ADN genéticamente
un virus previamente imitan el virus causante de la COVID-19, modificados para generar
inactivado o con el fin de generar una respuesta una respuesta inmunitaria
atenuado, de modo inmunitaria. produciendo la proteína S.
que no provoca la Vacunas con vectores víricos: utilizan
enfermedad, pero un virus genéticamente modificado
aun así genera una que no causa la enfermedad, pero da
respuesta inmunitaria. lugar a proteínas coronavíricas que
inducen una respuesta inmunitaria.
AstraZeneca - Sputnik V12 Moderna - Pfizer13
9
Seguridad de las vacunas contra la enfermedad Covid-19 - YouTube. Dr. Carlos Enrique Mendoza. Epidemiólogo.
10
CDS, Centros para el control y la Prevención de Enfermedades. https://www.cdc.gov/spanish/.
11
OMS https://www.who.int/es/news-room/feature-stories/detail/the-race-for-a-covid-19-vaccine-explained
12
Todo sobre Sputnik V, dosis, efectos secundarios, porcentaje de eficacia. - YouTube. Dr. Carlos Enrique Mendoza. Epidemiólogo.
13
Combinación de vacunas COVID-19 - YouTube. Dr. Carlos Mendoza, epidemiólogo.
16
3. Acciones del director
o responsable del
espacio de aprendizaje
y del Coordinador
Departamental de
Educación Extraescolar
Se debe contar con el consentimiento por
Es el responsable de activar, presidir y
escrito de los padres o madres de familia
convocar al Comité de Gestión de Riesgo
o responsables de los estudiantes menores
del espacio de aprendizaje.
de edad para que puedan asistir en forma
presencial, en el día de la semana y horario
Tiene bajo su responsabilidad la
establecido. En el caso de los estudiantes
implementación de los lineamientos
mayores de edad, deben llenar un formulario
establecidos en el presente protocolo, llevar
en donde se comprometen a asistir en forma
a cabo el diagnóstico inicial del espacio presencial y acatar los lineamientos dictados
de aprendizaje, para lo cual deberá llenar en este protocolo. (Anexo 9)
el formulario correspondiente (Anexo 3).
Este solicita información en relación con
indicadores de infraestructura mínimos 3.1. Comité de Gestión de Riesgo
necesarios para la reapertura del espacio de
aprendizaje.
También debe llenar el formulario de

diagnóstico de factores de riesgo para
el personal que labora en el espacio de
aprendizaje (Anexo 5) para identificar a los
grupos vulnerables que asisten al mismo y
cada uno deberá respaldar la información
con las constancias correspondientes para
determinar las acciones a seguir, dejando
constancia de las mismas.
Está conformado por el director o
Dicha información será utilizada por el responsable del espacio de aprendizaje y
director o responsable del espacio de dos docentes. En el caso de que no exista
aprendizaje para gestionar ante las la figura del director, el comité estará
autoridades locales correspondientes conformado por el docente itinerante o tutor
los servicios mínimos necesarios, para la y dos estudiantes mayores de edad. Este
reapertura de los mismos y organizar al comité es el responsable de dar lineamientos
personal que atienden a los estudiantes. generales, planificar, acompañar y verificar la
Se debe elaborar y actualizar en conjunto implementación del presente protocolo para
con el Comité de Gestión de Riesgo, el plan la seguridad y resguardo de la comunidad
de seguridad14 e incorporar las acciones de educativa.
respuesta en el caso de un cierre temporal
del espacio de aprendizaje.
14
Acuerdo Ministerial 247-2014 [Ministerio de Educación]. Sistema de Gobernanza en la Gestión de Riesgo y Desastres para la Seguridad
Escolar. 23 de enero de 2014.
17
Las acciones que deben llevar a cabo son: y consultas sobre la COVID-19 a la
comunidad educativa15: esta persona
• Cumplir con los lineamientos contará con información veraz sobre
establecidos en este protocolo. el tema y las disposiciones o acciones
definidas por las autoridades del espacio

• Estar atentos a las disposiciones
de aprendizaje y locales de salud para la
actualizadas emitidas por el Ministerio
prevención, seguimiento y recuperación
de Salud Pública y Asistencia Social y
de los casos identificados.
Ministerio de Educación en el marco de la
pandemia. • Elaborar un plan de respuesta en caso
de ser necesario un cierre temporal
• Trabajar de manera coordinada con
del espacio de aprendizaje debido a
las autoridades locales del Ministerio de
un posible riesgo de propagación de
Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS)
contagio ante nuevos brotes de casos
y los Coordinadores Departamentales de
COVID-19.
Educación Extraescolar.
• Definir una estrategia de respuesta en
• Coordinar con los directores o
caso de posible ausencia del personal
autoridades de las instalaciones que
que labora en el espacio de aprendizaje
utilizan para el proceso educativo; la
por contagio de la COVID-19 para dar
aplicación estricta de este protocolo, en lo
continuidad al proceso educativo, que
referente a la limpieza y desinfección de
contemple la implementación de guías
las áreas al iniciar y finalizar cada jornada
de trabajo y acompañamiento docente
o sesión de aprendizaje que involucre el
en la modalidad a distancia para evitar la
uso del espacio por un nuevo grupo de
deserción de los estudiantes.
estudiantes.
• Entregar a las autoridades
• Realizar las gestiones pertinentes para
correspondientes del Ministerio
proveer agua y ventilación adecuada
de Educación (Coordinador
en caso de que el espacio de aprendizaje
no cuente con este insumo vital para
Extraescolar) el resultado del diagnóstico
prevenir la propagación y contagio. Si no
y el plan de seguridad del espacio de
se dispone de agua, se debe gestionar
aprendizaje.
otro espacio de aprendizaje que posea
este servicio. • Coordinar los medios y responsables
de informar a la comunidad educativa
• Identificar población en riesgo del
espacio de aprendizaje y determinar (docentes y personal administrativo) los
lineamientos establecidos en el presente
acciones específicas para ellos (Ver Anexo
protocolo, así como otros temas de
5).
importancia para el retorno a los espacios
• Establecer y aplicar las medidas de aprendizaje en cualquier modalidad
correspondientes para el cumplimiento de entrega educativa. Se sugieren los
de los procedimientos establecidos en el
presente protocolo.
• Designar a una persona integrante del

Comité de Gestión de Riesgo, como
responsable de la comunicación,
sensibilización y resolución de dudas
15
Acuerdo Ministerial 146-2020 [Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social]. Estrategia nacional de control de la epidemia de
SARSCoV-2 y bases para la desescalada de las medidas de reapertura condicionada del confinamiento. Capítulo IV, artículo 12, numeral
3, literal k. 02 de junio de 2020.
18
Además de las siguientes acciones:
• Recibir, analizar y verificar el diagnóstico

Agenda
de los espacios de aprendizaje y autorizar
• Promover un esquema completo la apertura de los mismos al cumplir con
de vacunación. los requisitos establecidos.
• La importancia del retorno al
espacio de aprendizaje. • Recibir y autorizar el plan de respuesta
• Envío de mensajes que incentiven en caso de que sea necesario un
a la comunidad educativa cierre temporal en el cual se detalle
para regresar a los espacios de las estrategias que se implementarán
aprendizaje. para garantizar la continuidad de los
• Orientaciones que promuevan aprendizajes de los estudiantes.
la salud y seguridad para el
retorno seguro a los espacios de • Recibir y analizar el formulario de
aprendizaje. identificación de factores de riesgo
• Dar seguimiento a los niveles de del personal técnico y administrativo
alerta municipal por el Ministerio de su jurisdicción e informar a la
de Salud Pública y Asistencia Dirección Departamental de Educación
Social para las actividades
y la Dirección General de Educación
presenciales en los espacios de
aprendizaje. Extraescolar, DIGEEX, disposiciones que
tome con respecto al personal vulnerable.
• Implementación y verificación de
las medidas de prevención.
• Recibir semanalmente un informe de
monitoreo de casos sospechosos o
confirmados de COVID-19, en el que
siguientes temas para informar: se detalle la conducta de seguimiento
y el estatus de la persona (Anexo 6)
Se recomienda que para la elaboración y remitir un informe semanal a la
y divulgación de material informativo Dirección Departamental de Educación
destinado a la comunidad educativa para y la Dirección General de Educación
comunicar los lineamientos establecidos en Extraescolar.
este protocolo, se tome en consideración que
los materiales deben ser claros, utilizando • Apoyar a los docentes itinerantes,
vocabulario de acuerdo con el público tutores, instructores de los programas de
al que va dirigido; los gráficos, idioma e educación extraescolar en los trámites
ilustraciones que sean adecuados a la edad, administrativos si fuera necesaria la
contexto, ubicación geográfica, necesidades suspensión de labores.
educativas especiales asociadas o no a una
discapacidad, entre otros. • Elaborar un informe quincenal sobre el
estatus de los espacios de aprendizaje en
cuanto a la apertura, cierres temporales,
3.2. Coordinador Departamental de
modalidades de entrega educativa
Educación Extraescolar implementadas, el estatus de salud de los
Es responsable de informar a todos los docentes y estudiantes.
directores o responsables de los espacios de
• Gestionar con los docentes itinerantes de
aprendizaje (docentes, técnicos itinerantes,
los programas de educación extraescolar
tutores, instructores) que implementan
espacios de aprendizaje que cumplan
los programas de educación extraescolar
con los requisitos establecidos en este
y academias de cursos libres y CAT las
protocolo, para garantizar la salud y
disposiciones emitidas en el presente
seguridad de la población atendida.
protocolo.
19
dificultad para que la entrega educativa
4. Actividades de protección tenga éxito si no se ayuda a gestionar las
previo al regreso al espacio emociones de los estudiantes, así como, de la
de aprendizaje comunidad educativa en general.
Algunas de las emociones que pueden surgir

durante la pandemia son las siguientes:
• Miedo, ansiedad, estrés.
• Incertidumbre, inseguridad.
• Incredulidad, escepticismo, negación.
• Enfado, irritabilidad.
• Desconexión («no va conmigo»).
• Solidaridad, responsabilidad, deseo de

Son las actividades planificadas que se llevan ayudar y otras.
a cabo de forma preventiva, antes del regreso
de los estudiantes. Por lo que se hace necesario definir un plan
de socialización tanto de los contenidos
Para llevarlas a cabo, el director o responsable acerca de la enfermedad COVID-19 y los
del espacio de aprendizaje debe gestionarlas protocolos generados, así como para el
junto con el Comité de Gestión de Riesgo abordaje de las emociones y sentimientos
para el cumplimiento de las mismas. acerca de todo lo ocurrido durante la
pandemia.
4.1. Fase de concientización con la
El docente, tutor o instructor debe
comunidad educativa
implementar estrategias de apoyo
En momentos de crisis, informar no siempre psicosocial para estudiantes con base en los
es suficiente ya que, a veces, es necesario lineamientos establecidos en el Protocolo de
utilizar herramientas, metodologías y Apoyo Emocional y Resiliencia, para propiciar
estrategias didácticas y pedagógicas para el bienestar emocional de los estudiantes. En
que la comunidad pueda comprender la donde se priorizan:
situación actual que se vive generada por el
• Medidas de contención emocional.
nuevo coronavirus. El director o responsable
del espacio de aprendizaje, docentes o • Autoconocimiento y expresión.
tutores tienen un papel esencial para
frenar la propagación de la COVID-19 en • Implementación de la resiliencia.
los espacios de aprendizaje realizando
• Manejo de duelo.
procesos de concientización, sensibilización
y especialmente promoviendo el desarrollo • La derivación de casos especiales.
de la resiliencia dentro de la comunidad
educativa. El plan definido, con enfoque pedagógico
y educativo, contribuirá a ayudar a aliviar
Las emociones pueden potenciar o frenar el las emociones negativas y generar
aprendizaje en determinados momentos. La emociones positivas y de resiliencia
situación generada por la COVID-19 tiene una (solidaridad, esperanza, confianza) que nos
alta carga emocional, lo que puede provocar permitan guiar a los estudiantes a obtener
aprendizajes valiosos de lo vivido.
20
A medida que los estudiantes y sus familias (Coordinador Departamental de
se concienticen sobre la importancia social Educación Extraescolar) para su
del cumplimiento y práctica de las medidas verificación. Para evaluar las condiciones
de prevención para evitar el contagio del del espacio de aprendizaje se proponen
virus, que produce la enfermedad COVID-19, los indicadores de WASH16 que se
estas se facilitarán y convertirán en parte de plantean para países como Guatemala
su rutina diaria tanto adentro del espacio (Anexo 4).
de aprendizaje como afuera del mismo
(distanciamiento físico y social, la utilización • Revisar los servicios básicos que posee
de la mascarilla permanentemente, las el espacio de aprendizaje, priorizando el
prácticas de higiene, entre otras). acceso a agua entubada. Se debe evitar
mantener agua estancada (Anexo 3).
Es fundamental que el docente garantice la • Determinar el aforo de los salones y

fase de concientización. espacios comunes para completar la
información requerida en el Anexo 3.
• Revisar que las áreas de formación

4.2. Diagnóstico
técnica estén ventiladas, que cumplan
• Consultar de forma permanente el con el aforo, limpieza y desinfección del
Tablero de Regulaciones según Alerta mobiliario y equipo.
• Revisar la ventilación de todas las áreas

Tablero de
Regulaciones según
comunes para garantizar la circulación
Alerta Sanitaria para
los Centros Educativos
de aire. Se puede favorecer la ventilación
del Sistema Educativo
Nacional
natural, usando un ventilador junto a
la ventana colocado con el flujo hacia
el exterior, de manera que favorece la
extracción del aire interior.
• Consultar la distancia, ubicación,

capacidad de atención en el centro de
salud de la localidad y establecer los
medios de contacto para el reporte de
los casos sospechosos y traslado de los
mismos.
4.3. Determinación del aforo

Sanitaria para los Centros Educativos del
Sistema Educativo Nacional establecido El aforo se un espacio, área o local se
por el Ministerio de Salud Pública y establece midiendo el área en metros
Asistencia Social (https://COVID19. cuadrados de dicho espacio, a partir del
gob.gt/semaforo.html). El director o largo por el ancho. El número producto de
responsable del espacio de aprendizaje dicha medición se divide entre el número
junto con el Comité de Gestión de Riesgo establecido para el aforo e metros cuadrados
realiza el diagnóstico de la situación en por persona correspondiente para la
la que se encuentra dicho espacio, para actividad o sector y la alerta sanitaria vigente
categorizarlo de acuerdo con el nivel en esa localidad y tiempo determinado,
de riesgo (Anexo 3), y luego presentarlo obteniendo el número máximo de personas
a la autoridad educativa competente a las que se permite estar en ese espacio,
área o local definida en cualquier momento.
16
WASH (en sus siglas en inglés) se refiere a los indicadores que la Organización Mundial de la Salud ha establecido para el monitoreo
de los servicios de agua, saneamiento e higiene en el marco de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
21
• Según el Tablero de Regulaciones Departamental de Educación
según Alerta Sanitaria para los Centros Extraescolar apoyará en la gestión de
Educativos del Sistema Educativo los espacios donde se llevará a cabo el
Nacional, las recomendaciones de MSPAS proceso formativo.
son:
Rojo Naranja
La educación será a distancia
o desde casa. Se podrá Modalidad híbrida o dual
trabajar en modalidad híbrida (aprendizaje en casa y en el
o dual cumpliendo con lo centro educativo) con aforo
dispuesto en la facultad en las aulas de burbujas de 10
excepcional establecida en el estudiantes como máximo.
artículo 8 del AM No. 33-2022. Abarcando el 75 % de la
burbujas de 10 estudiantes capacidad del aula o menos.
como máximo.
Amarillo Verde
Modalidad híbrida o dual Modalidad totalmente
(aprendizaje en casa y en el presencial.
centro educativo) con aforo • La ventilación es un factor esencial,
en las aulas de burbujas de 10
estudiantes como máximo.
esta debe ser cruzada para aumentar la
Abarcando el 90 % de la renovación del aire interior. Para producir
capacidad del aula o menos.
el flujo de aire necesario se deben abrir
Fuente: Acuerdo Ministerial No. 33-2022 (MSPAS).17 ventanas y puertas en lados opuestos.
• Se deben colocar rótulos que indiquen el • Organizar el mobiliario, de acuerdo con la

aforo máximo de personas permitidas en cantidad máxima de aforo de estudiantes
todas las áreas, según el color de alerta permitido considerando el espacio de
vigente. distanciamiento físico.
• Una vez calculado el aforo; se debe • Señalizar la distancia apropiada en áreas

calcular la distancia que se dejará entre de uso común, corredores, sanitarios y
cada uno de los asistentes, ya que es otros, marcando estas con materiales
diferente «saber cuántas personas caben permanentes con que se disponga,
en una oficina o aula (según el color tales como pintura, cinta adhesiva, lazos,
de alerta vigente) y que además, estas marcadores, entre otros.
personas deben guardar la distancia
• Establecer las normas y señalización, para
física de 1.5 metros.»
el desplazamiento en una sola dirección
de los estudiantes y personal que
4.4. Organización física de labora en la institución, para los salones,
ambientes seguros corredores y áreas comunes. Así como
• El director o responsable del espacio de para el ingreso y salida del espacio de
aprendizaje debe designar los espacios aprendizaje.
en donde se llevará a cabo el proceso
educativo, garantizar y verificar que estos
cumplan con los requerimientos del
presente protocolo (ventilación, aforo,
limpieza y considerar si es necesaria
la desinfección). En el caso de los
docentes itinerantes de los programas de
educación extraescolar, el Coordinador
17
Educativo Nacional.
22
4.5. Organización interna de • Facilita la detección y establecimiento de
estudiantes en los espacios de las medidas de cuarentena o aislamiento
aprendizaje con la estrategia de orientadas a un mismo grupo. Esto
«burbujas» puede prevenir el cierre completo del
espacio de aprendizaje o la academia, si
se produce un caso o un grupo de casos
positivos.
• En el nivel primario, formación técnica,

academias o centros de aprendizaje
tecnológico, deben alternar los
grupos según el aforo permitido y la
disponibilidad del docente o tutor.
El espacio de aprendizaje adoptará un

La división en «burbujas» es un nuevo enfoque híbrido o mixto, en el que algunas
término que se utilizará para implementar «burbujas» toman clases presenciales y otras
esta estrategia que permitirá organizar toman clases a distancia dependiendo del
aforo que permite las dimensiones de los
internamente al recurso humano en los
salones, según el color de la alerta vigente.
espacios de aprendizaje, con el fin de limitar
el contacto entre estudiantes, personal
docente, administrativo, tutores, técnicos Cada grupo asiste a la sesión de aprendizaje
docentes y colaboradores como parte de o tutoría en forma alterna.
los esfuerzos para prevenir la transmisión del
SARS-CoV-2 (el virus que causa la COVID-19). Esto significa que los estudiantes de cada
burbuja no deben coincidir en asistencia
Esta estrategia funciona al mantener a las y contacto físico con otras burbujas de la
«burbujas de estudiantes» y/o personal que misma etapa, cuando asisten al espacio de
labora en el espacio de aprendizaje juntos, aprendizaje.
durante un tiempo predeterminado. Para
ello se organizarán «burbujas de estudiantes» 4.6. Limpieza y desinfección de áreas
según la cantidad de personas determinado
en el aforo. Lo ideal es que los estudiantes
solo tengan proximidad física con los
miembros de su misma burbuja. Esta
práctica ayuda a prevenir la propagación del
virus SARS-CoV-2 para prevenir la COVID-19,
al limitar hasta donde sea posible el cruce
de estudiantes y personal que labora en el
espacio de aprendizaje porque:
• Disminuye las oportunidades de Se establecen lineamientos que deben

exposición o transmisión del SARS-CoV-2. aplicarse para la limpieza y desinfección
periódica del espacio de aprendizaje.
• Reduce el contacto con superficies de
uso compartido. El Comité de Gestión de Riesgo da a conocer
las indicaciones sobre la utilización adecuada
• Facilita el rastreo de contactos de
de los insumos de limpieza y desinfección
forma rápida y eficiente si aparece un
establecida en el presente protocolo
caso positivo del virus que produce la
(Anexo 7).
COVID-19 en el espacio de aprendizaje.
23
• Eliminar de los salones todo material evitar la contaminación cruzada. Se
que sea de difícil desinfección (carteles, recomienda identificar los trapos o paños
plantas decorativas, cajas, entre otros). según su uso.
• En el caso de contar con material, equipo • La limpieza de las superficies se debe

y herramientas, entre otros, desinfectarlos realizar en una sola dirección (de arriba
antes y después de ser utilizados. abajo o de lado a lado sin retroceder).
• Verificar continuamente la existencia del

No se permite que los estudiantes menores
inventario de insumos para la limpieza y
de edad realicen la limpieza y desinfección
desinfección del espacio de aprendizaje.
en el espacio de aprendizaje. En caso de
• Gestionar con antelación donde no contar con personal operativo deberá
solicitar colaboración a otros miembros de
corresponda, la adquisición de insumos
la comunidad educativa y capacitarlos en el
de limpieza y desinfección con la
tema.
finalidad de evitar el desabastecimiento.
• Se recomienda el uso de guantes

Utilización de cloro para desinfectar
protectores para realizar la limpieza y
desinfección. El cloro es un producto económico y
accesible para la desinfección de superficies
• Manejar adecuadamente los insumos de
y objetos en el espacio de aprendizaje.
limpieza y desinfección de acuerdo con
sus características para evitar el traslado 1.25 % Agua
de contaminación, intoxicación, ingesta Cloro
accidental, entre otros. (Anexo 7)
• Almacenar los insumos de limpieza y

clo
ro
desinfección en un espacio seguro y fuera

del alcance de los estudiantes u otra
persona ajena a estas actividades.
• Priorizar áreas de desinfección de Para garantizar su buen uso es necesario

acuerdo con afluencia y frecuencia de identificar su concentración. Se debe utilizar
uso, así como por riesgo de contagio: cloro con una concentración del 3 al 5 %. El
sanitarios, salones o espacios de Anexo 7 muestra cómo se prepara la solución
aprendizaje, áreas comunes y otras que desinfectante con cloro según su nivel de
se consideren necesarias. concentración.
• Destinar la primera hora de la jornada

4.7. Eliminación de desechos
para la limpieza y desinfección de los
espacios de aprendizaje. Debe establecerse con el personal del
espacio de aprendizaje el procedimiento que
• Para la limpieza de cualquier lugar o
será utilizado para eliminar adecuadamente
superficie no se debe realizar a través de
los desechos que se produzcan. Para este fin
métodos secos debido a que aumenta
se debe:
la dispersión de polvo y partículas
portadoras de gérmenes en el ambiente. • Identificar un espacio accesible y
lejos de los estudiantes para colocar
• Evitar la utilización de los mismos
los recipientes en donde se ubicarán
implementos (trapos o paños) para
diariamente los desechos, evitando el
limpiar distintas áreas y de esa manera,
ingreso de recolectores de basura.
24
• Establecer un recipiente especial o persona enferma, se deben retirar
(basurero con tapadera) identificado con los guantes desde la muñeca y tirarlos
el rótulo «Material contaminado» para adentro de una bolsa anudada en el lugar
los desechos tales como: mascarillas, designado para ese tipo de desechos.
guantes, papeles, entre otros. Inmediatamente lavarse las manos, con
suficiente agua y jabón, por al menos 20
segundos.
4.8. Equipo de Protección Personal

(EPP)
Material
Contaminado
• Utilizar equipo de protección personal

para eliminar los desechos contaminados
de forma segura y etiquetada para evitar
la contaminación de otras personas.
• Establecer día y hora en que serán

recolectados los desechos, en las
comunidades que aplique.
• En el caso de que las comunidades no Para el estudiante

dispongan de recolectores de desechos
se aconseja enterrarlos. Al realizar esta • Los estudiantes deben utilizar
práctica, se recomienda informarse y permanentemente y de forma correcta
asesorarse con la alcaldía municipal y el la mascarilla asegurándose de cubrir por
Ministerio de Salud Pública y Asistencia completo la boca y nariz.
Social (MSPAS), quienes serán los
• La mascarilla a utilizar puede ser de tela.
encargados de dar las indicaciones del
caso.
Docentes o tutor y personal administrativo
• Designar a una persona responsable
• El director o responsable del espacio de
para verificar que esta acción se realice
aprendizaje y los docentes deben utilizar
respetando las medidas de higiene,
siempre de forma correcta la mascarilla
seguridad y prevención dentro del
asegurándose de cubrir por completo la
espacio de aprendizaje, así como evitar el
boca y nariz.
ingreso de personas ajenas al mismo.
• Se recomienda que el director o
• En caso de haber utilizado guantes
responsable del espacio de aprendizaje,
desechables cuando se toque o se
docentes o tutores utilicen careta facial
tenga contacto con sangre, heces o
que cubra todo el rostro durante el
fluidos corporales como saliva, moco,
contacto con estudiantes y la desinfecten
vómito y orina de un caso sospechoso
al inicio y fin de sus sesiones de
aprendizaje.
25
Personal operativo o responsable de la limpieza y desinfección
El personal debe utilizar siempre el equipo de protección al hacer la limpieza y desinfección de

las instalaciones. Este consiste en: mascarilla, guantes y prenda de vestir de tela o plástico que
cubra el cuerpo y pueda ser lavada o desechada luego de su uso.
Lavado Distanciamiento
Uso de
de manos físico de 1.50 m Careta Guantes
mascarilla
frecuente entre personas
Estudiantes SI SI SI NO NO
Docentes
SI SI SI SI NO
vacunados
Docentes no
SI SI SI SI NO
vacunados
Personal de
SI SI SI SI SI
mantenimiento
Personal
SI SI SI SI NO
administrativo
26
5. Apertura del espacio de aprendizaje y regreso a sesiones o
tutorías presenciales
A continuación, se describe la ruta de apertura para el regreso a sesiones o tutorías
presenciales, la cual consta de varias etapas, que involucran a distintos actores del subsistema
educativo.
La ruta inicia con el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS), quien en función
del «Tablero de Regulaciones según Alerta Sanitaria para los Centros Educativos del Sistema
Educativo Nacional»18 brindará los lineamientos para el trabajo presencial en los espacios de
aprendizaje. La restricción de las actividades en los municipios y departamentos se rige por
este semáforo epidemiológico, que muestra el nivel de riesgo de la pandemia del coronavirus
por localidad.
El flujograma19 muestra de forma gráfica el resumen de actividades para la apertura de los

espacios de aprendizaje:
1.5 m 1.5 m 1.5 m
18
Con la información recopilada a nivel nacional por el Centro Nacional de Epidemiología (CNE) y con el apoyo financiero de la
Organización Panamericana de la Salud (OPS), y su comisión Nacional Contra la COVID-19 (CO-COVID-19) se ha construido un Tablero
de Regulaciones según Alerta Sanitaria para los Centros Educativos del Sistema Educativo Nacional. Este Sistema de Alertas Sanitarias
es un instrumento que permite medir cada quince días la incidencia de la enfermedad y define el nivel de riesgo por localidad
clasificado en colores: rojo, anaranjado, amarillo y verde. Este tablero evalúa tres criterios a lo largo del período para determinar el color
de alerta de cada uno de los 340 municipios del país. Las localidades se clasificarán en un color de la alerta de acuerdo con el puntaje
recibido de la siguiente manera:
•
Tasa de casos positivos por cada 100 mil habitantes de cada municipio.
•
Tasa de pruebas diarias realizadas por cada mil habitantes.
•
Porcentaje de positividad del total de tamizados (pruebas realizadas).
19
El flujograma fue elaborado por la mesa técnica del Ministerio de Educación con apoyo de especialistas de FHI360/MCC.
27
1
Modalidad Modalidad
Apertura híbrida o híbrida o
dual dual
Diagnóstico
Infraestructura
Gestión
1.5 m
Comité municipal /Profesionales
que ejercen funciones de
supervisión educativa
No
aprobado
Directores
No
aprobado
Aprobación
4 Mineduc
28
Centros
educativos
FLUJOGRAMA APERTURA
privados
pueden optar
CENTROS EDUCATIVOS (ANTES)
la facultad
excepcional
Mapa interactivo
Clases a sistema de alerta
COVID-19 Evaluación
distancia
de riesgo
✓ Vigilancia
sindrómica
Continúa
cerrados
Alerta
Temprana
De regreso a clases
presenciales
✓ Activación de los
protocolos
1.5 m
Si el espacio de aprendizaje NO cumple
Diagnóstico con los requerimientos mínimos
2 Infraestructura necesarios «no se aprobará la apertura
presencial» y será necesario elaborar un

plan interno para gestionar las mejoras
con el apoyo de la comunidad u otros
actores involucrados o evaluar otros
espacios de aprendizaje que reúnan los
requerimientos mínimos para iniciar con
las sesiones presenciales. Las variables del
diagnóstico se evaluarán constantemente
1.5 m hasta que la respuesta de los indicadores
verifique que puede ser «aprobada» la
apertura.
Como segunda etapa el Comité de Gestión
de Riesgo realizará el diagnóstico de
infraestructura mínima necesaria que
permita mitigar los riesgos de contagio 4
de la enfermedad, con el objeto de
analizar si cumple con los requerimientos
Fase de
necesarios mínimos para la apertura de los preparación para
espacios de aprendizaje. En el caso de los la apertura
docentes itinerantes de los programas de Fase de
educación extraescolar, con el apoyo del preparación para
la apertura
Coordinador Departamental de Educación
Extraescolar, deben gestionar espacios de
aprendizaje que cumplan con los requisitos
establecidos en este protocolo (Anexos 3 y
4).
La cuarta etapa para la apertura del
espacio de aprendizaje, dependerá
Comité municipal / de los niveles municipales de alerta
3 Profesionales que ejercen COVID-19, el cual es analizado con una
la función de supervisión temporalidad quincenal, por el Coordinador
Departamental de Educación Extraescolar.
Para habilitar la apertura para el regreso a

sesiones o tutorías presenciales, el espacio de
aprendizaje deberá contar con la aprobación
Directores
del MINEDUC.
Durante la tercera etapa, la información

recopilada en el diagnóstico es analizada
y contrastada con los indicadores
establecidos (Anexo 4). Estos datos serán
evaluados por parte el Coordinador
Extraescolar para la aprobación o
denegación de la apertura del espacio
de aprendizaje.
30
Flujograma para la toma de decisiones (durante la apertura)
Activación del sistema de alerta temprana y respuesta
1
Durante la apertura de los espacios de Vigilancia sindrómica se entiende como

aprendizaje se activa un sistema de vigilancia la vigilancia de signos y síntomas que
de «Alerta Temprana» (sistema sindrómico), pueden servir para identificación de casos
que prioriza la detección de signos y sospechosos.
síntomas fácilmente reconocibles y que NO
DEPENDE de diagnósticos de laboratorio.
El siguiente flujograma20 muestra de forma
Este permite la detección temprana de
gráfica el resumen de actividades para el
un «caso sospechoso» o de un brote y
sistema de alerta temprana y respuesta por
su comunicación (ALERTA), así como la
parte de los espacios de aprendizaje:
implementación de medidas de prevención
y control oportunas (RESPUESTA) para
disminuir su impacto.
20
El flujograma fue elaborado por la mesa técnica del Ministerio de Educación con apoyo de especialistas de FHi360/MCC.
31
FLUJOGRAMA PARA LA TOMA DE
DECISIONES (DURANTE LA APERTURA)
Vigilancia
2 sindrómica Alerta
Febriles Temprana 1
Clases Sintomáticos
semipresenciales Ausentismo
Monitoreo
1.5 m 1.5 m
Cuarentena
Toma de
decisiones
Sistema de 4
referencia
3 PS/CS/Hospital
Monitoreo
Positivo Negativo
COVID-19
COVID-19
Aislamiento
Monitoreo
De regreso
a clases
Mapa interactivo
sistema de alerta
Apertura 7 COVID-19
1.5 m 1.5 m
Cierre
del centro
educativo
Tres o más casos

positivos en
diferentes aulas
Positivo 6
COVID-19
COVID-19
COVID-19
Desinfección
Positivo
COVID-19
Un caso (+)
en burbuja
5
1.5 m
Cierre de burbuja
2
Vigilancia Sistema de
sindrómica referencia
3 PS/CS/Hospital
Clases Febriles
semipresenciales Sintomáticos
Ausentismo
Monitoreo
Cuarentena
Los docentes y colaboradores identificados
como «casos sospechosos» serán aislados
en el área designada para el efecto adentro
El Comité de Gestión de Riesgo se del espacio de aprendizaje; es decir,
encargará de tomar la temperatura21 a toda separados del resto de personas y deberán
la comunidad educativa (docentes, tutores, ser referidos al Puesto de Salud (PS), Centro
colaboradores y estudiantes) antes de la de Salud (CS)/IGSS, más cercano para su
entrada al espacio de aprendizaje, con el evaluación, diagnóstico y tratamiento.
objeto de identificar «febriles», así como la
elaboración de preguntas para identificar En el caso que se trate de un estudiante,
signos o síntomas relacionados al virus que el director o responsable del espacio de
produce la enfermedad COVID-19. También aprendizaje lo traslada al lugar asignado
medirá las variables como ausentismo para el aislamiento preventivo y contacta al
(docentes, tutores y estudiantes)22 llevando padre de familia o encargado si es menor
un registro con fechas y causas. Así como de edad y debe permanecer acompañado
el cumplimiento de las medidas de por una persona responsable hasta su retiro.
prevención. Si es mayor de edad, se debe localizar a un
familiar para que lo remitan al servicio de
salud más cercano. Se puede solicitar apoyo
a las instancias de salud para el traslado en
caso sea necesario.
Febriles: se refiere a la medición de la temperatura de cada uno de los estudiantes y docentes

antes de ingresar al espacio de aprendizaje. La temperatura normal debe estar por debajo de los
37.5°.
21
Acuerdo Ministerial 6-2022.[Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social]. Norma Sanitaria para la Prevención y Control de
Infecciones por SARS-CoV-2 y otras epidemias, para los centros del Sistema Educativo Nacional. 6 de enero 2022.
22
Acuerdo Ministerial 6-2022.[Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social]. Norma Sanitaria para la Prevención y Control de
Infecciones por SARS-CoV-2 y otras epidemias, para los centros del Sistema Educativo Nacional. 6 de enero 2022.
34
Aislamiento 4
Monitoreo Monitoreo
La información recabada de los casos

positivos para COVID-19 permitirá tomar
acciones en coordinación con el Sistema
Los proveedores de salud realizarán las de Salud, para el cierre de salones o del
actividades de evaluación y diagnóstico espacio de aprendizaje completo.
rutinarias, evaluarán si es necesario la toma En ambos casos es obligatoria la limpieza
de muestras de laboratorio y si descartan y desinfección completa del espacio de
el contagio por COVID-19, el referido puede aprendizaje. Se recomienda esperar 24 horas
reinsertarse inmediatamente al espacio antes de proceder a limpiar y desinfectar el
de aprendizaje. De lo contrario, si resultara espacio de aprendizaje para minimizar la
«positivo por contagio de la COVID-19», posibilidad de que otros docentes, tutores,
los proveedores de salud brindarán las colaboradores o estudiantes se expongan
indicaciones a seguir y tratamiento al virus. Si no es posible esperar 24 horas,
necesario: para caso leve o moderado esperar tanto como se pueda. Es importante
(manejo ambulatorio) y caso severo (manejo informar a los directores o responsables del
hospitalario). En ambos casos, el referido espacio de aprendizaje de otras jornadas
deberá estar en aislamiento preventivo para evitar el uso de esa área antes de que
y se activará el sistema de monitoreo del esté desinfectada.
protocolo (Anexo 6). En coordinación con
el Sistema de Salud, evaluarán cuándo Durante el tiempo de espera, se deben abrir
puede darse el retorno seguro al espacio de las puertas y ventanas exteriores para
aprendizaje. aumentar la circulación de aire en las áreas.
Limpiar todas las superficies con suficiente
agua y jabón antes de desinfectarlas. Usar
siempre guantes y ropa adecuada para los
productos químicos que se usarán para
limpiar y desinfectar.
Informar a las personas que serán

responsables de la desinfección del espacio
de aprendizaje, previo a realizar la misma, de
su posible exposición al COVID-19 en el lugar
de trabajo, sin descuidar la confidencialidad.
Realizar el monitoreo de signos y síntomas
de las personas que se encargaron de la
limpieza y desinfección del espacio de
aprendizaje durante la semana siguiente.
35
La reapertura de los espacios de aprendizaje
se regirá nuevamente por el Tablero de
Un caso (+) en
alertas COVID-19 del Ministerio de Salud
5
el espacio de
aprendizaje
Pública y Asistencia Social (MSPAS) y seguirá
con el flujograma completo.
Tablero de Regulaciones
según Alerta Sanitaria para
De regreso los Centros Educativos del
a clases Sistema Educativo Nacional
Mapa interactivo
Cierre de la Apertura 7 sistema de alerta

COVID-19
burbuja 1.5 m
Si el caso identificado pertenece 5.1. Modalidad de retorno

únicamente a una burbuja, la indicación
es el cierre de la misma, enviando a
cuarentena a sus integrantes. Si el caso es
negativo de contagio COVID-19 se retorna
a espacios de aprendizaje y si es positivo se
continúa la cuarentena y monitoreo de los
casos.
6 Tres o más casos

positivos en
El director o responsable del espacio
diferentes burbujas de aprendizaje junto con el Comité de
Gestión de Riesgo, deberá implementar
Cerrado el modelo híbrido o mixto, es decir se
alternan los estudiantes para participar
presencialmente y a distancia. Este puede
presentarse de manera gradual (no todos
los estudiantes en un mismo momento),
escalonada (alternando los días presenciales
Cuando se presenten casos en tres o más de los estudiantes) o a distancia.
burbujas o tres casos en la misma burbuja,
la indicación es el cierre completo del El resultado del diagnóstico elaborado
espacio de aprendizaje. El cierre de tres será fundamental para tomar esta
o más espacios de aprendizaje o centros decisión, por ejemplo, la inexistencia de
educativos del subsistema escolar de agua no permitirá el regreso presencial de los
un mismo distrito es una alerta para la estudiantes a los espacios de aprendizaje. Se
comunidad (área geográfica). deben considerar los siguientes elementos:
• Organizar la asistencia de los estudiantes

por etapas, niveles, cursos, días, horarios
de ingreso y salida, de acuerdo con el
contexto de la comunidad.
36
• El docente, instructor o tutor, debe Tablero de Regulaciones según Alerta
vincular el proceso formativo con la Sanitaria para los Centros Educativos del
evaluación de los aprendizajes por medio Sistema Educativo Nacional
de la modalidad híbrida.
Rojo Naranja
• Complementar las horas necesarias para La educación será a distancia
cumplir con la entrega educativa por o desde casa. Se podrá Modalidad híbrida o dual
trabajar en modalidad híbrida (aprendizaje en casa y en el
medio de la modalidad híbrida. o dual cumpliendo con lo centro educativo) con aforo
dispuesto en la facultad en las aulas de burbujas de 10
excepcional establecida en el estudiantes como máximo.
5.2. Horario y espacio físico artículo 8 del AM No. 33-2022. Abarcando el 75 % de la
burbujas de 10 estudiantes capacidad del aula o menos.
como máximo.
Amarillo Verde
Modalidad híbrida o dual Modalidad totalmente
(aprendizaje en casa y en el presencial.
centro educativo) con aforo
en las aulas de burbujas de 10
estudiantes como máximo.
Abarcando el 90 % de la
capacidad del aula o menos.
1.5 m
Fuente: Acuerdo Ministerial No. 33-2022 (MSPAS).23
• En caso de que la jornada permita tener

recesos, estos se deben organizar de
El director o responsable del espacio de manera escalonada (diferir las entradas
aprendizaje y el Comité de Gestión de y salidas de los distintos grupos) y
Riesgo implementan el horario de atención cumplir con los horarios establecidos.
a los estudiantes, así como el horario de Será necesario señalizar las áreas
ingreso y salida por grupos, a partir de las comunes y desinfectarlas, así como
particularidades propias de cada contexto, la establecer supervisión de ellas en forma
matrícula que se atiende y las condiciones de permanente para evitar aglomeraciones.
infraestructura del espacio de aprendizaje. En los recesos es necesario limitar que
los estudiantes interaccionen con otros
Para el efecto deben ser considerados los grupos. Se sugiere escalonar los horarios
aspectos siguientes: de receso y establecer estrictas medidas
de distanciamiento físico y social.
• El aforo y distanciamiento físico lo
regulará el Ministerios de Salud Pública y • No deberá realizarse ningún tipo de
Asistencia Social actividad deportiva, social y cultural,
como excursiones, actos de cualquier tipo
o celebraciones.
23
Educativo Nacional, de fecha 10 de febrero de 2022.
37
solicitará al docente, tutor o estudiante
6. Actividades de protección permanecer afuera por cinco minutos,
al retorno al espacio de de preferencia en un lugar bajo la
aprendizaje: ingreso, sombra y sin actividad física. Pasado
el tiempo establecido, se toma de

permanencia y salida nuevo la temperatura y de continuar
(DURANTE) con 37.5 grados o más, se restringirá el
ingreso a las instalaciones, se pondrá
en conocimiento de forma inmediata
al director o responsable del espacio de
aprendizaje, se anotará en el listado de
febriles y se referirá al servicio de salud
más cercano del Ministerio de Salud
Pública y Asistencia Social (MSPAS)24,
1.5 m 1.5 m 1.5 m
IGGS u otro.
• Al observar síntomas como: fiebre, tos,

molestia en la garganta, cansancio,
6.1. Ingreso problema respiratorio, pérdida del gusto
y el olfato, diarrea, dolor de cabeza,
El Comité de Gestión de Riesgo entre otros, se debe activar el protocolo
implementa las orientaciones para el ingreso para acciones específicas para los casos
seguro de los estudiantes y el personal que sospechosos de la COVID-19.
labora en el espacio de aprendizaje, tomando
en consideración las disposiciones siguientes: • Al ingreso se debe proceder a desinfectar
las manos con agua y jabón o con alcohol
• El Comité de Gestión de Riesgo debe en gel concentrado al 70%.
llegar antes que los estudiantes al
espacio de aprendizaje, para coordinar las • Verificar que los estudiantes y personal
acciones de ingreso. que laboran en el espacio de aprendizaje
utilicen de forma obligatoria y correcta
• Cumplir con el distanciamiento físico la mascarilla y protector facial, según
de 1.5 metros entre persona y persona, corresponda.
previo y durante el ingreso, facilitando
el ordenamiento con la señalización en • Los docentes o tutores deben dirigirse,
el suelo, en la pared o utilizando otros inmediatamente después de su
medios. ingreso, a su área de trabajo para
recibir a los estudiantes. Evitar reunirse
• Se sugiere hacer fila por grupos de en pasillos y corredores.
estudiantes antes del ingreso para
prevenir la aglomeración, estableciendo • Velar por el cumplimiento de la
horarios para cada burbuja si es circulación en un solo sentido.
necesario.
• Evitar el ingreso de personas ajenas al
• Por motivo de seguridad, los estudiantes espacio de aprendizaje.
no deben llevar acompañantes menores
de edad a sus sesiones de aprendizaje. • Llevar el listado de asistencia de los
estudiantes y del personal docente o
• Al momento del ingreso se procederá a tutores en cada sesión de aprendizaje.
la toma de temperatura con termómetro
infrarrojo en la frente. Si la lectura indica
37.5 grados centígrados o más, se le
24
Acuerdo Ministerial 146-2020 [Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social]. Estrategia nacional de control de la epidemia de SARS-
CoV-2 y bases para la desescalada de las medidas de reapertura condicionada del confinamiento. Capítulo IV, literal g. 02 de junio de
2020.
38
6.2. Permanencia en el espacio de 6.3. Utilización de los servicios
aprendizaje sanitarios
Los docentes promoverán y verificarán que
los estudiantes a su cargo cumplan con las
medidas de bioseguridad:
• Incentivar la vacunación en toda la

comunidad escolar, respetando los
rangos de edad establecidos por el
Ministerio de Salud Pública y Asistencia
Social.
• El estudiante puede quitarse la mascarilla

únicamente para comer y beber líquidos.
• Los estudiantes, docentes, tutores, • En los servicios sanitarios se deben

directores o responsables del espacio de reforzar las medidas de higiene, así como
aprendizaje deben llevar sus alimentos organizar y registrar su uso.
para no salir a comprarlos. A su vez se
• Recordar a los estudiantes que, durante el
recomienda alimentarse en el lugar
uso del sanitario, deben usar la mascarilla
asignado, el cual de preferencia debe ser
y respetar las normas de acceso.
en un espacio abierto.
• Los estudiantes no pueden permanecer
El Comité de Gestión de Riesgo junto
en el pasillo o en el interior del servicio
con los docentes o tutores fomentan los
sanitario mientras no sea necesario.
siguientes hábitos para la protección de los
estudiantes y el personal que labora en el • Se recomienda el uso de basureros con
espacio de aprendizaje: tapadera que limiten el contacto para
desechar el papel.
• Incentivar la vacunación en toda la
comunidad escolar, respetando los • Mantener a disposición, jabón de manos
rangos de edad establecidos por el y/o gel concentrado al 70% de alcohol.
MSPAS.
• Garantizar la ventilación en los servicios
• No saludar de mano, choque de manos, sanitarios.
abrazos o de besos.
• Si hay varios urinarios juntos, inhabilitar
• Evitar tocarse la nariz, boca y ojos. algunos de manera que haya una
separación entre los estudiantes que los
• Lavado frecuente de manos al menos por
utilizan.
20 segundos.
• Supervisar frecuentemente el uso,
• Usar correcta y permanentemente la
limpieza y desinfección de los servicios
mascarilla.
sanitarios.
• Cubrir boca y nariz con el antebrazo
flexionado al toser o estornudar.
• No compartir alimentos, bebidas y útiles

escolares.
• No escupir.
39
Aspectos a tomar en cuenta
• Cree un cronograma para llevar un control de la limpieza y desinfección.

• Considere mejorar la ventilación natural y tomar otras medidas para aumentar la

circulación de aire.
• Coloque rótulos acerca de cómo reducir la propagación del virus que produce la COVID-19
en lugares visibles.
• Verifique la presencia de agua, jabón para el lavado de manos.
6.4. Recomendaciones sobre el uso de mascarillas

La mascarilla no es la única barrera que evita la propagación del virus, es necesario
complementarla con otras recomendaciones para que el riesgo disminuya. Las limitaciones de
una acción de seguridad se fortalecen con la implementación de otras.
Mantener Lavado Uso de Ventilación. Limpieza y Riesgo de

a los de manos mascarillas. desinfección propagación
sintomáticos frecuentes con de áreas. disminuye.
en casa. agua y jabón.
Para el adecuado uso de la mascarilla es • La utilización de válvulas en mascarillas

necesario cumplir con lo siguiente: no se aconseja por la OMS, ya que brinda
protección para el usuario, pero no para la
propagación a otros individuos.
• Las mascarillas son de uso personal

• Las mascarillas deben ajustarse y no deben compartirse. Hay que
perfectamente tanto por debajo de la cambiarla si se humedece o está
barbilla como en el puente de la nariz, por visiblemente sucia.
lo que no se debe dejar ningún espacio
por el que pueda entrar el aire. • Antes de colocarse la mascarilla es
necesario lavarse las manos.
40
• Para retirar la mascarilla evite tocarla por 6.5. Recomendaciones para ingerir
el frente y no se toque los ojos ni la boca. alimentos y bebidas
Lávese las manos inmediatamente.
• Es posible almacenar la mascarilla
temporalmente para utilizarla más
tarde. Puede guardarse en una bolsa
seca y transpirable (bolsa de papel) para
mantenerla limpia entre usos. Cuando
reutilice su mascarilla, mantenga el
mismo lado hacia afuera.
• Si la mascarilla de tela está mojada

o sucia por el sudor, la saliva u otros El Comité de Gestión de Riesgo, informa,
líquidos o sustancias, guárdela en una verifica y garantiza las siguientes
bolsa de plástico. Lávela lo antes posible recomendaciones antes y durante la ingesta
para evitar que se enmohezca.26 de alimentos en los espacios de aprendizaje:
• Los casos de estudiantes con necesidades • Al comer, los estudiantes, tutores o
educativas especiales asociadas o no a docentes deben retirarse la mascarilla
discapacidad deben ser analizados por el y guardarla en una bolsa de papel
Comité de Gestión de Riesgo y los padres designada para el efecto.
de familia o encargados para evaluar su
• Los estudiantes y docentes no deben
retorno a las sesiones de aprendizaje; de
pararse o acercarse a otros compañeros
ser necesaria su asistencia, es obligatorio
durante el consumo de alimentos.
el uso de la mascarilla, en el caso de que
no puedan utilizar la mascarilla se deben • Requerir y supervisar que los estudiantes
buscar estrategias con especialistas para limpien las superficies de su escritorio
la mejor atención. y laven sus manos con agua y jabón
o alcohol en gel (concentrado al 70%)
• Los docentes que atiendan a estudiantes previo y después de que ingieran los
con problemas auditivos deben utilizar alimentos y las bebidas.
mascarillas transparente que permitan
• Luego de ingerir los alimentos, los
la lectura de labios para facilitar su
estudiantes y docentes o tutores deben
aprendizaje.
colocarse correctamente la mascarilla.
• Al beber agua, los estudiantes y docentes
o tutores deben quitarse la mascarilla sin
tocar la parte de enfrente de la misma.
• Se debe evitar que los estudiantes
ingieran alimentos sentados de frente
unos con otros.
• Los estudiantes deben consumir sus
alimentos en silencio, evitando hablar con
sus compañeros.
• Recuerde que las actividades en el
exterior son siempre preferibles, pues a
mayor ventilación, menor es el riesgo de
contagio.
26
National Center for Immunization and Respiratory Diseases (NCIRD), Division of Viral Diseases. (28 de octubre de 2020). How to
store and wash masks [Cómo almacenar y lavar las mascarillas]. Centers for Disease Control and Prevention. https://www.cdc.gov/
coronavirus/2019-ncov/prevent-getting-sick/how-to-wash-cloth-face-coverings.html
41
7. Manejo de casos
sospechosos y
confirmados de COVID-19
6.6. Salida del espacio de aprendizaje
1.5 m
7.1. Definiciones operacionales

a) Caso sospechoso: se considera caso
sospechoso al paciente que cumpla con uno
de los siguientes criterios:
• El responsable del espacio de aprendizaje
con el Comité de Gestión de Riesgo • Persona con infección respiratoria aguda
establecen y verifican el cumplimiento de cualquier nivel de gravedad que
del horario de salida. Debe garantizar incluya fiebre mayor o igual a
el distanciamiento físico entre los 37.5 °C y al menos uno de los siguientes
estudiantes y personal que labora en el signos/síntomas: tos, dolor de garganta,
mismo. dificultad respiratoria.
• El docente o tutor es el responsable de • Persona que haya tenido contacto con
conducir a los estudiantes a la salida. Se casos confirmados por COVID-19.
sugiere que sea por grupos (burbujas) de • Quien haya tenido contacto en los
forma progresiva. días previos al inicio de síntomas, con
cualquier persona que haya viajado
• En el caso que aplique, se requiere que
recientemente fuera del país.
los responsables o encargados de los
estudiantes utilicen adecuadamente la b) Caso confirmado: se considera caso
mascarilla al retirarlos. confirmado al paciente que presenta una
prueba positiva de laboratorio
• Los docentes o tutores junto con el
director o responsable del espacio de c) Caso recuperado: un caso recuperado es
aprendizaje deben retirarse hasta que un caso confirmado que cumple con:
todos los estudiantes hayan abandonado
el mismo. • Sintomáticos: lleva al menos 10 días desde
el inicio de los síntomas y al menos tres
• El Comité de Gestión de Riesgo días sin síntomas (sin necesidad de hacer
supervisa que se proceda a la limpieza y una prueba control) según regulaciones
desinfección del espacio de aprendizaje del MSPAS.
cuando haya finalizado la jornada.
• Asintomáticos: lleva al menos diez días
desde la toma de la muestra que salió
positiva (sin necesidad de hacer una
prueba control) esgún regulaciones del
MSPAS.26
26
Circular VIGEPI 24-2020 [Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social]. Actualización guía epidemiológica por COVID-19 al 18 de
marzo del presente año. 18 de marzo de 2020.
42
Los contactos pueden ser miembros cansancio, malestar general y/o diarrea,
de la familia del docente o de los debe abstenerse de asistir al mismo,
estudiantes, otros parientes, vecinos, informar al director o responsable del
visitas, colegas, docentes, compañeros espacio de aprendizaje y realizar la
de sesiones o tutorías, trabajadores consulta médica correspondiente.
sociales o sanitarios y miembros de un
grupo social. • Este caso deberá entrar en cuarentena
inmediatamente hasta que le brinden
la asistencia médica, indicaciones a
7.2. Acciones generales seguir y/o el resultado (si le realizan
prueba) el cual deben ser presentados
• Mantener actualizados teléfonos de
al director o responsable del espacio de
emergencia de los Bomberos, del Centro
aprendizaje (puede enviar fotografía de
de Salud más cercano y otros que
los mismos mientras esté en cuarentena
considere pertinentes para utilizarlos si el
y al reincorporarse presentarlos en
caso lo amerita.
original. Además, deben realizar
• Socializar con los estudiantes, padres los procedimientos administrativos
y madres de familia (en los casos que indicados por la Dirección de Recursos
aplique) la información acerca de los Humanos del Ministerio de Educación o
signos y síntomas del virus que produce por el área de recursos humanos (según
la COVID-19 resaltando la importancia corresponda).
de NO asistir al espacio de aprendizaje,
• En caso que sea el director o el
cuando la persona presente alguno de los
responsable del espacio de aprendizaje
síntomas indicados.
quien presente los síntomas, deberá
• Autogestión por parte del director o informar al Comité de Gestión de Riesgo
responsable del espacio de aprendizaje y al Coordinador Departamental de
para la limpieza y desinfección oportuna Educación Extraescolar. En paralelo debe
(antes y después del ingreso) al espacio entrar en cuarentena preventiva y realizar
de aprendizaje. el mismo procedimiento administrativo
que realizan los docentes o tutores.
• Cuando el caso sospechoso resulte
positivo, continuar el aislamiento • En el caso que se trate de un estudiante,
hasta que este sea declarado como el docente o tutor a su cargo informa
recuperado por las instancias de salud al director o responsable del espacio
correspondientes. de aprendizaje y lo traslada al espacio
asignado para el aislamiento preventivo.
• Se sugiere al personal docente y Si el estudiante es menor de edad, debe
administrativo llevar una bitácora de sus estar acompañado permanentemente
interacciones sociales para informarles si por un adulto hasta que llegue un
diera positivo a la COVID-19 (Anexo 10). familiar para que lo trasladen al servicio
de salud.
7.3. Acciones específicas con el caso
sospechoso de COVID-19 • Cuando en cualquiera de los casos
exista dificultad respiratoria o dificultad
• Si el personal del espacio de para buscar atención médica por sus
aprendizaje presenta síntomas como propios medios, se debe contactar a las
fiebre, dolor de cabeza, dolor de autoridades del MSPAS y obedecer las
garganta, dificultad para percibir olores disposiciones que se le proporcionen.
y sabores, dificultad respiratoria, tos,
43
• En ambos casos, se debe informar • Dar seguimiento (Anexo 6) por vía
al Coordinador Departamental de telefónica, WhatsApp o similar, para
Educación Extraescolar para realizar el llevar a cabo el diagrama de evolución y
monitoreo de los casos e informe a las acciones a seguir.
autoridades educativas locales.

• Se orientará a los padres de familia (en el
• Los empleados o estudiantes que están caso de menores de edad) y estudiantes
bien de salud, pero conviven con un con relación a que, si muestran alguno
familiar positivo de COVID-19 deben de los siguientes signos o síntomas:
entrar en cuarentena preventiva, notificar dificultad para respirar, dolor o presión
a su docente, director o responsable del persistente en el pecho, confusión,
espacio de aprendizaje y Coordinador incapacidad para despertarse o
Departamental de Educación permanecer despierto, labios o cara
Extraescolar, según sea el caso. Se azulados busquen atención médica de
debe llevar un estricto seguimiento forma inmediata donde corresponda.
de síntomas de forma diaria y se debe
notificar de inmediato al centro de salud. • Tener un listado constantemente
actualizado de los docentes o estudiantes
• En el caso de los docentes, tutor, que fueron enviados a cuarentena o
responsable del espacio de aprendizaje o aislamiento.
directores deben presentar la constancia
del familiar que está positivo por • Llenar el formulario del Anexo 6
COVID-19 ante la autoridad superior (Formulario de monitoreo de casos
para entrar en cuarentena e iniciar la sospechosos o confirmados de COVID-19).
modalidad de teletrabajo. • Entregar un reporte semanal de
seguimiento confidencial a la autoridad
7.4 Acciones del responsable de superior, el cual identificará el estado de
comunicación (director, tutor salud de los estudiantes o docentes o
o docente) en el espacio de tutores identificados como sospechosos,
aprendizaje cuando se identifica el cual incluirá la siguiente clasificación:
un caso sospechoso a) persona estable; b) persona mejorando;
c) caso referido a centro hospitalario o, d)
caso resuelto, con el cual inicia el plan de
reinserción al espacio de aprendizaje.
7.5. Acciones específicas con caso

confirmado de COVID-19
Cuando se identifica un caso confirmado
realizar las siguientes acciones:
• Los estudiantes confirmados como

positivos ante la COVID-19 deben
informar inmediatamente al docente o
• Orientar a la persona determinada tutor para que este a su vez lo comunique
como caso sospechoso o a los padres/ a la autoridad inmediata competente
encargados del caso sospechoso (cuando para activar el sistema de monitoreo
aplique) para que busquen asistencia (anexo 6).
médica en su comunidad.
44
• Los docentes itinerantes confirmados estudiantes con quienes tuvo contacto
como positivos ante COVID-19, deben 14 días antes para que estén alertas ante
notificar al Coordinador Departamental la aparición de signos o síntomas de la
de Educación Extraescolar e enfermedad y si procede buscar atención
iniciar las medidas administrativas médica. Los docentes o tutores mientras
correspondientes. También deben no sean confirmados como caso positivo
notificar a los diferentes grupos que continúan laborando en modalidad a
atienden en las comunidades con distancia.
quienes tuvo contacto 14 días antes
para que estén alertas ante los signos o 7.6. Retorno de caso confirmado
síntomas de la enfermedad y si procede COVID-19
buscar atención médica.
• Los docentes de los Centros de

Educación Extraescolar, academias Negativo
COVID-19
de cursos libres y centros de
aprendizaje tecnológicos confirmados
como positivos ante el virus que
produce la COVID-19, deben notificar
al director del espacio de aprendizaje
y Coordinador Departamental de
Educación Extraescolar, además deben
Los docentes, tutores, directores o
seguir las medidas administrativas
responsables del espacio de aprendizaje
establecidas para la suspensión de sus
y estudiantes confirmados con COVID-19,
labores. También deben notificar a los
pueden presentarse a clases presenciales
otros docentes o tutores y estudiantes
hasta haber sido declarados negativos al
con quienes tuvo contacto 14 días
virus por la autoridad competente.
antes de dar positivo al COVID-19 para
que estén alertas ante los signos o
síntomas de la enfermedad y si procede 8. Monitoreo y evaluación
buscar atención médica. El Comité de de la implementación del
Gestión de Riesgo evaluará el cierre
temporal o parcial del espacio de protocolo
aprendizaje, tomando en consideración Es necesario que el director o responsable
los indicadores que se describen en la del espacio de aprendizaje y los demás
sección de monitoreo y evaluación. De miembros del Comité de Gestión de Riesgo
ser posible, pueden pedir orientación al establezcan un procedimiento para el
centro de salud más cercano para tomar monitoreo, evaluación y seguimiento para
su decisión, informando al Coordinador verificar la aplicación del protocolo.
Extraescolar, quien ejercerá la función de La información recabada diariamente como:
monitoreo del personal administrativo. ausentismo, febriles, signos o síntomas de
la enfermedad identificados, cumplimiento
• Los directores o responsables del de normas de utilización de mascarillas y de
espacio de aprendizaje confirmados higiene, son las herramientas para generar
como positivos de la COVID-19, deben los indicadores que servirán para tomar
notificar al Coordinador Departamental decisiones en relación con el cierre temporal
de Educación Extraescolar e del espacio de aprendizaje, si este fuera el
iniciar las medidas administrativas caso.
correspondientes. También deben
notificar a los docentes o tutores y
45
Los indicadores son los siguientes:
Activación del
Indicador Fórmula
sistema de alerta
Ausentismo de docentes Número de docentes ausentes/número Porcentaje >20 %

total de docentes de planta x 100 ausentismo
Ausentismo de Número de estudiantes Porcentaje >5 %
estudiantes ausentes/número total de estudiantes ausentismo
de planta x 100
Docentes febriles Número de docentes febriles/número Porcentaje >20 %
de docentes de planta x 100 febriles
Estudiantes febriles Número de estudiantes febriles/ Porcentaje >5 %
número de estudiantes de planta x 100 febriles
Identificación de Número de docentes Porcentaje >5 %
docentes sintomáticos sintomáticos/número total de docentes sintomáticos
de planta x 100
Identificación de Número de estudiantes Porcentaje >5 %
estudiantes sintomáticos sintomáticos/número total de sintomáticos
estudiantes de planta x 100
Docentes en cuarentena Número de docentes en Porcentaje >10 % en
cuarentena/número de docentes total cuarentena
de planta x 100
Estudiantes en Número de estudiantes en Porcentaje >10 % en
cuarentena cuarentena/número de estudiantes cuarentena
total de planta x 100
Docentes en aislamiento Número de docentes en Porcentaje >10 % en
aislamiento/número de docentes total aislamiento
de planta x 100
Estudiantes en Número de estudiantes en Porcentaje >10 % en
aislamiento aislamiento/número de estudiantes aislamiento
total de planta x 100
Personas en cuarentena Número de personas en cuarentena Porcentaje >10 % en
(docentes- estudiantes)/número total cuarentena
de personal de planta (docentes-
estudiantes)x100
Docentes en Número de docentes en Porcentaje >5 % de
incumplimiento de incumplimiento de normas de higiene/ incumplimiento
normas de higiene número total de docentes de planta
x 100
Estudiantes en Número de estudiantes en Porcentaje >5 % de
incumplimiento de incumplimiento de normas de incumplimiento
normas de higiene higiene/número total de estudiantes
de planta x 100
Nota. El análisis e interpretación de estos datos funciona como un mecanismo de alerta, y la investigación de las
causas en coordinación con el MSPAS son las que permiten la toma de decisiones. Si dos o más indicadores pasan por
los niveles establecidos es una indicación directa de alera para evaluar el cierre temporal
46
• Recibir semanalmente un informe
9. Roles de los actores de monitoreo de casos sospechosos o
involucrados en el regreso confirmados de COVID-19, en el que
al espacio de aprendizaje se detalle la conducta de seguimiento
y el estatus de la persona (Anexo 6)
y remitir un informe semanal a la
Dirección Departamental de Educación
Extraescolar.
• Apoyar a los docentes itinerantes, tutores

e instructores de los programas de
educación extraescolar en los trámites
administrativos si fuera necesaria la
suspensión de labores.
• Elaborar un informe quincenal sobre el

9.1. Coordinador Departamental de estatus de los espacios de aprendizaje en
Educación Extraescolar cuanto a la apertura, cierres temporales,
modalidades de entrega educativa
• Informar a todos los directores o
implementadas, el estatus de salud de los
responsables de espacios de aprendizaje
docentes y estudiantes.
(docentes, técnicos itinerantes, tutores,
instructores) que implementan los • Gestionar con los docentes itinerantes de
programas de educación extraescolar, los programas de educación extraescolar
academias de cursos libres y centros espacios de aprendizaje que cumplan
tecnológicos las disposiciones emitidas con los requisitos establecidos en este
en el presente protocolo. protocolo para garantizar la salud y
seguridad de la población atendida.
• Recibir, analizar y verificar el diagnóstico
de los espacios de aprendizaje y autorizar
la apertura de los mismos al cumplir con 9.2. Director o responsable del
los requisitos establecidos. espacio de aprendizaje
• Recibir y autorizar el plan de respuesta • Asegurar y verificar el cumplimiento

en caso de que sea necesario un e implementación de las directrices
cierre temporal en el cual se detalle y protocolos ministeriales emitidos
las estrategias que se implementarán resguardando su integridad física.
para garantizar la continuidad de los
• Coordinar con el Comité de Gestión de
aprendizajes de los estudiantes.
Riesgo del espacio de aprendizaje la
• Recibir y analizar el formulario de identificación de riesgos potenciales para
identificación de factores de riesgo la salud y la seguridad de estudiantes,
del personal técnico y administrativo personal que labora en el mismo.
de su jurisdicción e informar a la
• Informar y organizar al personal a su
Dirección Departamental de Educación
cargo para el retorno a sesiones o tutorías
presenciales de forma segura.
Extraescolar, DIGEEX, disposiciones que
tome con respecto al personal vulnerable. • Trasladar la información exacta y
oportuna a los padres, madres de
familia y encargados (cuando aplique)
y autoridades educativas para la
implementación de este protocolo.
47
• Referir con base al protocolo los casos • Utilizar medios alternativos para la
sospechosos de contagio. enseñanza.
• Organizar a los docentes (en los casos • Incluir actividades para el desarrollo de
que aplique) o para preparar con habilidades socioemocionales.
anticipación la planificación y horario de • Desarrollar e implementar las rutinas de

atención presenciales en forma gradual y protección y prevención establecidas en
escalonada. el protocolo.
• Desarrollar un plan de atención • Velar por el cumplimiento de las normas
a estudiantes en caso se cierre el de distanciamiento físico y social
espacio de aprendizaje el cual debe ser establecidas.
informado al Coordinador Departamental
de Educación Extraescolar, estudiantes • Resguardar su integridad física.
y padres de familia (en el caso de los
estudiantes menores de edad). 9.4. Comité de Gestión de Riesgo
• Coordinar acciones pertinentes para el Ser garante del cumplimiento de todas
seguimiento de ausencias prolongadas o las acciones establecidas en el presente
abandono de estudiantes. protocolo.
• Coordinar la estrategia de comunicación
para el regreso a sesiones o tutorías junto 9.5. Estudiantes
con el Comité de Gestión de Riesgo.
• Cumplir con los lineamientos
9.3. Docente, docente itinerante, establecidos en el protocolo asegurando
tutor o instructor su integridad física y la de los demás.
• Ser agentes multiplicadores de las
• Elaborar la evaluación diagnóstica inicial
medidas de protección y prevención en la
a los estudiantes para determinar los
familia y la comunidad en donde habitan.
aprendizajes alcanzados durante el
período de suspensión de sesiones o
9.6. Padres de familia o encargados
tutorías semipresenciales.
(en el caso de estudiantes
• Desarrollar planes de mejoramiento de menores de edad)
los aprendizajes a partir de los resultados
de los diagnósticos para los estudiantes • Cumplir y apoyar los lineamientos
que lo necesiten. establecidos en el presente protocolo.
• Desarrollar condiciones de aprendizaje • Ejercer la función de voluntariado y en
apropiadas para estudiantes con caso de ser necesario, se espera contar
necesidades educativas especiales con y con su apoyo en las distintas etapas de
sin discapacidad. implementación del protocolo o ante una
• Desarrollar planes de nivelación para los emergencia.
estudiantes que han sido suspendidos • Apoyar en la formación y cumplimiento
como medida de prevención de la de hábitos de seguridad e higiene así
COVID-19. como el uso correcto de la mascarilla.
• Mantener y dar seguimiento a los • Informar los posibles casos sospechosos
estudiantes ausentes para evitar la de su núcleo familiar.
deserción. • Resguardar su integridad física.
• Seleccionar o preparar los materiales y
recursos de apoyo a utilizar para llevar
a cabo la entrega educativa según la
modalidad.
48
10. Ciberseguridad
10.1. Marco legal
• En el ámbito internacional, la Convención
Internacional de los Derechos del Niño de
las Naciones Unidas (CDN):
• Artículo 16 instituye que «1. Ningún niño

será objeto de injerencias arbitrarias o
ilegales en su vida privada, su familia,
su domicilio o su correspondencia ni
de ataques ilegales a su honra y a su
reputación y 2. El niño tiene derecho
La situación actual impone la necesidad de a la protección de la ley contra esas
dar continuidad a la entrega educativa en injerencias o ataques».
la modalidad a distancia combinada con la
presencialidad, con alternancia, lo que se • Artículo 19, establece que «los Estados
valora como aporte para no interrumpir el Parte adoptarán las medidas legislativas,
proceso de enseñanza-aprendizaje, pero administrativas, sociales y educativas
que a su vez abre ventanas para una alta apropiadas para proteger al niño contra
exposición de los estudiantes a los medios toda forma de perjuicio o abuso físico
digitales. o mental, descuido o trato negligente,
malos tratos o explotación, incluido el
Ante esta perspectiva de innovación y abuso sexual, mientras que el niño se
cambio que se produce en el proceso de encuentre bajo la custodia de sus padres,
enseñanza-aprendizaje, se hace necesario de un tutor o de cualquier otra persona
evitar una exposición no controlada que le tenga a su cargo».
de los estudiantes a los medios digitales
que puedan comprometer la salud física, • Artículo 34 en donde expresa «los
emocional y la propia seguridad psicosocial Estados Partes se comprometen a
frente a la existencia de nuevos riesgos que proteger al niño contra todas las formas
puedan correr debido a su nivel de madurez de explotación y abuso sexuales». Con
y vulnerabilidad emocional. este fin, los Estados Partes tomarán, en
particular, todas las medidas de carácter
En tal virtud se hace necesario brindar nacional, bilateral y multilateral que sean
conocimientos a la comunidad educativa necesarias para impedir: a) La incitación o
sobre estos nuevos riesgos tipificados en la la coacción para que un niño se dedique
legislación nacional e internacional como: a cualquier actividad sexual ilegal; b) La
explotación, abuso, trata de personas, explotación del niño en la prostitución
grooming, ciberacoso27, ciberbullying, u otras prácticas sexuales ilegales; c) La
sexting, sextorsión, entre otros, para poder explotación del niño en espectáculos o
realizar acciones de prevención o abordaje materiales pornográficos.
que permitan enfrentarlos.
En el ámbito nacional, el Decreto 23-2003,
Ley de Protección Integral de la Niñez y
Adolescencia (PINA): Artículos 11, 43, 44,53,
54,55.
27
https://ciberacosoweb.wordpress.com/consecuencias-del-ciberacoso/
49
10.2. Puntos específicos de atención • Exposición a contenidos con alta carga
de sexualidad, agresividad, pornografía,
La sobreexposición a las pantallas de los racismo, discriminación, de odio, entre
medios digitales produce innumerables otros.
riesgos para la salud física y emocional

de estudiantes. Además, puede llegar a • Bajo rendimiento.
comprometer la seguridad individual como
• Problemas de autoestima.
la familiar.
• Consumo de alcohol y drogas.
Salud física
• La sobreexposición a los medios digitales 10.3. Formas de riesgo

actualmente es asociada con: Unicef en el informe Estado mundial de
• Dolores de cabeza frecuentes. la infancia: «Niños en un mundo digital»,
expone que los niños, adolescentes y jóvenes
• Los estudiantes que poseen están expuestos a tres formas de riesgo:
antecedentes de epilepsia o
fotosensibles pueden producir crisis • De contenido: cuando se está expuesto a
convulsivas, debido a los destellos y un contenido no deseado e inapropiado.
cambios en la intensidad de los colores • De contacto: cuando se participa en una
de las pantallas. comunicación arriesgada.
• Alteraciones del sueño. • De conducta: cuando se comporta
• Afecciones posturales, articulares y de una manera que contribuye a que
musculares. se produzca un contenido o contacto
riesgoso.
• Afecciones y daños oculares, ojo reseco
por la falta de parpadeo, fatiga visual.
• Sobrepeso y obesidad.
• Alteración en la alimentación.
Salud emocional
• Aislamiento y depresión.
• Retrasos en el desarrollo lenguaje.
• Disminución de la capacidad de
concentración y atención.
• Aumento de la agresividad.
• Depresión.
• Adicción y ansiedad.
• Fortalece la cultura de dormitorio.
50
Factores de
Contenido Contacto Conducta
riesgo
Agresión o • Autoagresión y autolesión. • Radicalización • Acoso cibernético, acecho y
• Contenido suicida. • Persuasión hostigamiento.
violencia
• Discriminación. ideológica. • Actividades hostiles y violentas
• Exposición a un contenido • Discurso de odio. con los compañeros.
extremista, violento o
sangriento.
Abuso sexual • Exposición no deseada y /o • Exposición no • Abuso sexual infantil.

dañina a contenido porno deseada o dañina • Producción y consumo de
gráfico. a contenido porno material de abuso infantil.
gráfico • Imágenes indecentes
producidas por niños.
Explotación • Mercadeo integrado. • Violación y uso • Transmisión en vivo de abuso
comercial • Juego en línea. indebido de datos sexual infantil.
personales. • Explotación sexual de niños.
• Piratería • Trata con fines de explotación
informática. sexual.
• Fraude y robo. • Explotación sexual de niños en
• Extorsión sexual. viajes y turismo.
10.4. Síntomas asociados a un riesgo Cambio en el estado de ánimo

virtual
• Cambios repentinos de humor.
A consecuencia de los múltiples riesgos
• Momentos de tristeza, apatía o indiferencia.
virtuales a los cuales los estudiantes (NNA)
se exponen al momento de utilizar las TAC • Reacciones agresivas.
(Tecnologías del aprendizaje y conocimiento)
así como las TEP (Tecnologías para el • Actitud de tensión permanente.
Empoderamiento y la Participación) para
Cambio en sus relaciones personales
llevar a cabo el proceso de enseñanza y
aprendizaje a continuación se enumeran las • Cambios extraños de amistades o
principales señales para detectar si un NNA ausencia de ellas.
sufre alguno de estos riesgos.
• Falta de defensa o reacción exagerada
Cambio en hábitos frente a bromas o comentarios.
• Tiempo o forma de uso de los diferentes • Miedo o negativa a salir de casa.
dispositivos y del Internet.
• Falta de comunicación.
• Abandono de sus actividades preferidas.
• Cambios en su relación con los adultos.
• Altibajos en el rendimiento.
• Cambio de referentes o modelos a seguir.
• Cambio en las actividades de ocio
habituales. Síntomas físicos o psicosomáticos
• Modificación de los hábitos alimenticios. • Cambio en el lenguaje corporal ante la

presencia de determinadas personas.
• Disminución de la capacidad y
mantenimiento de su concentración. • Manifestaciones de enfermedades o
dolencias frecuentes.
• Ocultamiento cuando se comunica por
Internet o a través del teléfono celular.
51
• Lesiones físicas frecuentes sin • Fomentar la necesidad de comunicar o
explicación. solicitar ayuda a los padres y docentes en
situaciones que consideren son de riesgo
• Mareos frecuentes. para su integridad o los hacen sentir mal
o incómodos.
• Dolores de cabeza o estómago que les
impiden realizar actividades normales. • Contribuir a concientizar a los
estudiantes de la necesidad de erradicar
• Diarreas frecuentes.
las conductas inadecuadas en el ámbito
digital-espacio de aprendizaje, buscando
10.5. Sensibilización y capacitación
el desarrollo de conductas proactivas de
por parte del docente a los rechazo y denuncia.
alumnos y padres de familia
• Promover el uso responsable de las
Debido a que en la actualidad las TAC nuevas tecnologías digitales.
(Tecnologías para el Aprendizaje y
Conocimiento) así como las TEP (Tecnologías
10.6. Medidas de protección de la
de Empoderamiento y Participación) son
salud que deben ser aplicadas en
parte de los medios de comunicación
digitales utilizados para llevar a cabo de la el hogar
entrega educativa «Aprendo en Casa» y los Estas medidas deberán ser socializadas
medios que utilizan los estudiantes para en los distintos medios de comunicación y
socializar ante el distanciamiento social, es según el contexto de la comunidad.
necesario:
Salud física
• Sensibilizar y orientar a los estudiantes
sobre aquellos comportamientos que • Limitar el uso de la tecnología (televisión,
pueden derivar en acciones violentas medios digitales) a:
o delictivas, fomentando los valores
de responsabilidad, igualdad, respeto • Mayores de 12 años, descansar un
y convivencia a través de cápsulas aproximado de 45 minutos por cada hora
informativas enviadas por medios de de exposición y realizar un pestañeo
comunicación de primera generación forzado.
(radio, televisión e impresos) o medios de Distancia de dispositivos (en lo posible
segunda generación (digitales).
tratar que sea en un lugar iluminado de
• Facilitarles herramientas de detección, preferencia con focos de iluminación
protección y denuncia para evitar el blancos).
riesgo de convertirse en víctimas de • Televisión: 2 metros.
determinadas conductas como abusos o
agresiones sexuales, ciberacoso o acceso • Medios digitales: 60 centímetros.
a determinados contenidos de Internet
inadecuados. Postura
• Brindar estrategias que usan los • El espacio de trabajo para las sesiones de
tratantes, abusadores y explotadores aprendizaje por medio de la televisión,
para contactar (o captar) a sus víctimas en lo posible, que se realicen sentados y
en Internet, tales como: ofrecer empleos, con una mesa como apoyo. Evitar que se
dinero, regalos, pedirles que guarden sienten o que trabajen en el piso.
secretos, fotos o información personal,
• Para la utilización de medios digitales,
invitarles a fiestas, solicitar fotos o videos
que sea en mesas, correctamente
en poses o actividades sexuales.
sentados, en un lugar donde exista
iluminación y que el dispositivo le quede
a la altura de los ojos.
52
Anexo 1. Conceptos básicos
1. Aislamiento: es una medida que se adopta para las 10. Estudiantes de Educación Extraescolar: son
personas con síntomas de COVID-19 o es un caso niños y jóvenes en sobre edad, y población adulta
confirmado leve o moderado, para evitar infectar atendida en los programas del Subsistema
otras personas de la comunidad, incluidos sus de Educación Extraescolar que, incluyen a los
familiares, durante 14 días, incluso si se siente bien. estudiantes atendidos a través de los programas
de Dirección General de Educación Extraescolar,
2. Antifebril: son los medicamentos o medios físicos DIGEEX, academias de cursos libres y centros de
utilizados para disminuir la fiebre.
aprendizaje tecnológicos.
3. Brote: es una clasificación usada en epidemiología
11. Grupos de riesgo: están clasificadas como
para denominar la aparición repentina de una
personas en riesgo todos aquellos adultos mayores
enfermedad debido a una infección, en un lugar
de 60 años, personas con enfermedades crónicas
específico y en un momento determinado. y degenerativas como hipertensión arterial,
diabetes, obesidad mórbida, afecciones cardíacas
4. Caso confirmado por nexo epidemiológico: caso
y pulmonares, sistema inmunitario debilitado,
sospechoso que no requiera hospitalización que
mujeres embarazadas y lactantes.
estuvo en contacto de un caso confirmado por
laboratorio (MSPAS, 2020b). 12. Hábitos de higiene: la higiene establece las
medidas para prevenir y mantener un buen estado
5. Caso sospchoso: persona con infección respiratoria
de salud. La práctica de las normas de higiene,
aguda de cualquier nivel de gravedad. Que incluya
con el transcurso del tiempo, se hace un hábito.
fiebre mayor o igual a 38 C y al menos uno de los
Es conveniente para el aprendizaje, práctica y
siguientes signos/síntomas: tos, dolor de garganta,
valoración de los hábitos de higiene que los adultos
dificultad respiratoria. Persona con infección
den el ejemplo a la niñez y juventud con la práctica
respiratoria aguda, moderada o grave y que
cotidiana para que se consoliden los conocimientos
requiere hospitalización (VIGEPI 24-2020).
conceptuales, actitudinales y procedimentales
6. Comité de Gestión de Riesgo: en los espacios de sobre el tema.
aprendizaje donde exista la figura del director, el
13. Modalidad Híbrida: se refiere a un modelo de
comité de gestión de riesgo estará integrado por el
entrega educativa que combina el aprendizaje en
director y dos docentes, en el caso de los docentes
el aula y el aprendizaje en casa, organizando las
itinerantes o tutores estará integrado por ellos y dos
sesiones presenciales en los espacios de aprendizaje
estudiantes mayores de edad. de acuerdo con los niveles establecidos en el
tablero de Alerta COVID-19, del Ministerio de Salud y
7. Cuarentena: significa separarse de los demás
porque ha estado expuesto a alguien con COVID-19 Asistencia Social (MSPAS).
aunque no tenga síntomas. Durante la cuarentena,
14. Pandemia: cumple con dos criterios: que el
debe vigilar su estado para detectar síntomas. El
brote epidémico afecte a más de un continente y
objetivo de la cuarentena es prevenir la transmisión.
que los casos de cada país ya no sean importados
Dado a que las personas que enferman de COVID-19
sino provocados por trasmisión comunitaria.
pueden infectar a otros inmediatamente, la
cuarentena puede evitar que se produzcan algunas 15. Prevención: se le llama a la implementación de
infecciones. medidas que cumplen el propósito de prevenir la
aparición de la enfermedad, reducir los factores
8. Epidemia: se utiliza cuando una enfermedad se
de riesgo, detener su avance y reducir sus
propaga activamente debido a que el brote se
consecuencias una vez desarrollada (Vignolo et al.,
descontrola y se mantiene en el tiempo. De esta
2011).
forma, aumenta el número de casos en un área
geográfica concreta. 16. Promoción de la salud: implementación de
procesos que proporciona a los individuos y las
9. Espacio de aprendizaje: es el espacio físico donde
comunidades los medios necesarios para ejercer
se desarrollan las sesiones o tutorías de aprendizaje
un mayor control sobre su propia salud y así poder
en el Subsistema de Educación Extraescolar.
mejorarla (Vignolo et al., 2011).
53
17. Responsable del espacio de aprendizaje: en
los casos donde no existe la figura del director,
el docente itinerante o tutor de los programas
de educación extraescolar es el responsable de
implementar el protocolo.
18. Signo: es una señal que puede ser vista por otra
persona, como tal vez un ser querido, un doctor,
enfermera u otro profesional de atención médica.
Por ejemplo, fiebre, respiración acelerada y sonidos
anormales de los pulmones que se escuchan a
través de un estetoscopio, puede que sean signos
de una pulmonía.
19. Síntoma: es una señal que la persona que lo

experimenta siente o nota, aunque puede que
otras personas no la noten fácilmente. Por ejemplo,
debilidad, dolor muscular y dificultad para respirar,
puede que sean síntomas de una pulmonía.
Anexo 2. Siglas
CDC: Centros para el Control y Prevención de
Enfermedades de Atlanta.
EPP:Equipo de protección personal.
IGSS: Instituto Guatemalteco de Seguridad
Social.
MINEDUC: Ministerio de Educación.
MSPAS: Ministerio de Salud Pública y
Asistencia Social.
OMS: Organización Mundial de la Salud.
UNICEF: Fondo de las Naciones Unidas para
la Infancia.
PS: Puesto de Salud.
54
Anexo 3. Formulario del diagnóstico de infraestructura (Se
entrega al Comité Municipal de Gestión de Riesgo)
Diagnóstico de infraestructura de los espacios de aprendizaje
1. Código de establecimiento/ academias (en los programas que aplique):
2. Código de grupo (SIREEX en los

programas que aplique):
3. Departamento: 4. Municipio:
5. Nombre del Director o responsable del espacio de aprendizaje:
Marque con una X donde corresponda

6. Función que desempeña:
Director
Docentes itinerantes, tutor, responsable del espacio de aprendizaje.
7. Fuente de financiamiento:
MINEDUC 021
Municipalidades
Fundaciones/Asociaciones
Otro indique
8. Programa:
Programa de Educación de Adultos por Correspondencia, PEAC.
Programa Modalidades Flexibles para la Educación Media, ciclo básico.
Programa Modalidades Flexibles para la Educación Media, ciclo diversificado.
Centros Municipales de Capacitación y Formación Humana, CEMUCAF.
Programa Nacional de Educación Alternativa, PRONEA.
Academias de cursos libres
Centros de Aprendizaje Tecnológicos
9. Para CEMUCAF y Academias de Cursos libres, nombre de los cursos que implementa:
10. Jornada:
11. Días de la semana:
12. Horarios de atención:
13. Con quienes comparten la infraestructura:

Primaria del escolarizado
Básico del escolarizado
Diversificado del escolarizado
Otro:
Ninguno
Infraestructura / agua
14. ¿Cuál es la fuente principal de agua del espacio de aprendizaje? (Marque la que corresponda).
A No tiene
B Entubada
C Pozo
D Nacimiento
E Agua de lluvia
F Camión cisterna
G Agua embotellada
H Colecta río/lago/nacimiento
I Otra (especifique)
15. ¿Con qué frecuencia se puede utilizar la fuente de agua?

A Todos los días
B 1 día por semana
C 2 días por semana
D 3 días por semana
E 4 días por semana
F 5 días por semana
G 6 días por semana
H Nunca/no aplica
55
16. Cuando el agua está disponible en un día, ¿durante cuánto tiempo se encuentra disponible?
A Durante toda la jornada
B La mitad de la jornada
C Menos de la mitad de la jornada

D No está disponible
17. ¿El agua de la fuente que se utiliza es tratada de tal manera que sea segura para el consumo humano?
A
Siempre
B
Algunas veces
C
Nunca
18. ¿Los grifos son accesibles para las personas con discapacidades?
A Sí
B No
C No aplica
Infraestructura / saneamiento
19. ¿Qué tipo de instalaciones de saneamiento posee en el espacio de aprendizaje?

A Letrina
B Inodoro
C Otro (especifique)
D No tiene
20. ¿Cuántas unidades sanitarias (baño/retrete) hay en el espacio de aprendizaje para el uso de los estudiantes?
(Indique la cantidad).
A Exclusivo para estudiantes mujeres
B Exclusivo para estudiantes hombres
C Para estudiantes mujeres y hombres (retrete común para uso de todos)
21. ¿Los servicios sanitarios son accesibles para los estudiantes con discapacidad?
A Sí
B No
22. ¿El espacio de aprendizaje tiene urinarios? (Especifique la cantidad).

A Sí
B No
23. ¿Los docentes disponen de sanitario/retrete para su uso exclusivo (separados de las instalaciones usadas por los estudiantes)?
A Sí
B No
Infraestructura / higiene
24. ¿El espacio de aprendizaje, dispone de instalaciones para lavarse las manos? (Especifique la cantidad).
A Sí
B No
25. ¿Hay suficiente jabón?

A Siempre
B Algunas veces
C Nunca
26. ¿Las instalaciones para lavarse las manos son accesibles para estudiantes con discapacidades?
A Sí
B No
Infraestructura / eliminación de desechos
27. ¿Con qué frecuencia eliminan los desechos sólidos (basura)?

A Diario
B Dos veces por semana
C Una vez por semana
56
Mobiliario
28. Indique la cantidad de mobiliario con el que se cuenta y su estado. (Escribir cantidades)
Estado
Mobiliario
Bueno Regular Malo
A Cátedras (incluye silla de docente)
B Mesas para estudiantes bipersonales
C Mesas para estudiantes en los salones
D Escritorios/pupitres
E Mesas individuales para estudiantes
F Mesas para estudiantes de otro tipo (para áreas técnicas)
29. Usualmente ¿cómo organiza su espacio de aprendizaje? (Puede escoger más de una opción).
A En filas horizontales D En bloque

B En círculo o en u F En forma de pasillo
C En grupos
30. Fecha de actualización:
(día/mes/año)
23. Áreas de aulas de los espacios de aprendizaje

Salón Salón Salón Salón Salón Salón Salón Salón Salón Salón Salón Salón Salón Salón
Descripción
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
A LARGO (m)
B ANCHO (m)
C ÁREA TOTAL m2
D Etapa / curso
E Sección (si aplica)
F Cantidad
estudiantes
G Cantidad de
ventanas
H Metros por x
estudiante (aforo
permitido según
semáforo)
Si existen otros espacios apropiados para dar sesiones o tutorías, descríbalos.
A LARGO (m)
B ANCHO (m)
C ÁREA TOTAL m2
D Grado
E Sección
F Cantidad
estudiantes
G Cantidad de
ventanas
H Metros por x
estudiante (aforo
permitido)
J Área para
alimentación (si
aplica)
57
58
Anexo 4. Indicadores para la reapertura de los Espacios de aprendizaje
Indicadores de cantidad, acceso y calidad de agua para espacios de aprendizaje.
Tabla 1. Indicadores de cantidad, acceso y calidad de agua para espacios de aprendizaje.
Indicador Definición operacional Se podría abrir el EA
Cantidad de agua
Litros/persona/día ≥5
bebible*
Cantidad de agua para ≥10-20/sanitario convencional

Litros/persona/día
sanitarios ≥1.5-3/letrina o similar
Fuentes de agua con jabón o equivalente en Accesibles en todo momento en todos los baños y
Accesibilidad del agua
puntos críticos cocina
Calidad del agua* Coliformes/100 ml de agua para beber No detectables

* Recomendable pero no obligatorio
Tabla 2. Indicadores de sanidad para espacios de aprendizaje.
Cantidad de sanitarios Sanitarios-urinarios/persona 1 sanitario/25 mujeres - 1 sanitario + 1 urinario/50 varones
Limpieza y Limpieza y manejo de residuos de los Aulas limpias y seguras / Manejo de residuos regular y seguro
mantenimiento sanitarios
Tabla 3. Indicadores de higiene para espacios de aprendizaje.
Promoción de la higiene Conductas de higiene positivas Cuentan con recursos disponibles para practicar de
conductas de higiene
Tabla 4. Indicadores de prevención del COVID-19 en los espacios de aprendizaje.
Uso masivo de Mascarilla/estudiante-personal 1 mascarilla por cada estudiante- personal.

mascarillas
Ventilación Ventilación natural Ventilación natural de las salones y otros ambientes educativos
Distanciamiento social Distanciamiento físico >1.5 m

Anexo 5. Formulario de identificación de factores de riesgo
(Se entrega al Coordinador Departamental de Educación
Extraescolar)
Docente, director o responsable del espacio de aprendizaje
Datos generales:
1. Nombre
Primer Segundo Primer Segundo Apellido
nombre nombre apellido apellido casada
2. Edad 3. Sexo
Edad en años Hombre Mujer
4. Puesto funcional
Docente, tutor instructor
Director o responsable del espacio de aprendizaje
5. Etapa o curso que atiende:

6. Jefe inmediato:
7. Dirección domiciliar del docente, instructor o tutor:
8. Teléfono 1: 9. Teléfono 2:
10. Contacto en caso de emergencia:
11. Teléfono 1 12. Teléfono 2:
13. Parentesco:
Antecedentes importantes (marque con una X donde corresponda)
Afección médica Afirmativo Negativo
14.1 Embarazo
14.2 Obesidad
14.3 Cáncer
14.4 Diabetes
14.5 HIV / otra inmunosupresión
14.6 Cardiopatía/hipertensión arterial
14.7 Asma que requiera medicación
14.8 Neumonía crónica
14.9 Fumador crónico
14.10 Enfermedad renal
14.11 Enfermedad hepática
14.12 Mayor de 60 años
14.13 Enfermedades degenerativas
14.14 Otros (especifique):
14. Por confidencialidad el sistema oculta los datos de las respuestas #14 y con una de las
anteriores positivas, responda:
A Si tiene afección médica importante
B No tiene afección médica importante
59
(Para uso interno del espacio de aprendizaje y solo se entrega un listado de los estudiantes
vulnerables al Coordinador Departamental de Educación Extraescolar)
Formulario de factores de riesgo COVID-19 / Estudiantes

Datos generales
1. Nombre
Primer nombre Segundo nombre Primer apellido Segundo apellido Apellido casada
2. Edad 3. Sexo
Edad en años Hombre Mujer
4. Programa
Etapa o curso:
5. Sección (si aplica):
6. . Dirección domiciliar del estudiante:
9. Contacto en caso de emergencia:

12. Parentesco:
13. Antecedentes importantes del estudiante (marque con una X donde corresponda)

13.1 Desnutrición
13.2 Embarazo
13.3 Obesidad
13.4 Cáncer
13.5 Diabetes
13.6 HIV/ otra inmunosupresión
13.15 Estudiante con discapacidad que
se le dificulte seguir instrucciones
en cuanto al uso de mascarilla
14. Por confidencialidad (el sistema oculta los datos de las respuestas #13 y con
una de las anteriores positivas, responda:
A Si tiene afección médica importante

B No tiene afección médica importante
60
Anexo 6. Formulario de monitoreo casos sospechosos o
confirmados COVID-19 en espacios de aprendizaje
(para uso interno del espacio de aprendizaje)
Datos generales
1.Nombre
Primer nombre Segundo nombre Primer apellido Segundo apellido Apellido de casada
2. Edad (en años) 3. Sexo Hombre Mujer
4. Director o responsable Docente: Estudiante: Otro:
del espacio de
aprendizaje:
5. Programa (marque Programa de Educación de Adultos por Correspondencia, PEAC.
con una X donde Programa Modalidades Flexibles para la Educación Media, ciclo básico.
corresponda) Programa Modalidades Flexibles para la Educación Media, ciclo diversificado.
Centros Municipales de Capacitación y Formación Humana, CEMUCAF.
Programa Nacional de Educación Alternativa, PRONEA.
Academias de cursos libres
Centros de Aprendizaje Tecnológicos
6. Supervisor/jefe inmediato:
7. Dirección del caso sospechoso:
10. Nombre del contacto por emergencia:
13. Parentesco
14. Antecedentes importantes del estudiante (marque con una X donde corresponda)

14.1 Desnutrición
14.2 Embarazo
14.3 Obesidad
14.4 Cáncer
14.5 Diabetes
14.6 HIV/ otra inmunosupresión
14.15 Estudiante con discapacidad que
se le dificulte seguir instrucciones
en cuanto al uso de mascarilla
61
15. Núcleo familiar
Presenta síntomas ante
el virus COVID-19
Nombre Edad Sexo Parentesco Si No

15.1
15.2
15.3
15.4
15.5
15.6
15.7
15.8
15.9
Fecha de inicio de síntomas Fecha de inicio de antifebriles
Conducta y seguimiento
Cuarentena Aislamiento Hospitalario
Estatus de la persona
a) Persona estable
b) Persona mejorando
c) Caso referido a centro hospitalario o
d) Caso resuelto, con el cual inicia el plan de reinserción al espacio de aprendizaje.
Observaciones:
62
Monitoreo diario caso sospechoso - confirmado COVID-19
Día Día Día Día Día Día Día Día Día Día Día Día Día Día
Síntomas/signos
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Fiebre
Tos
Falta de aliento
Fatiga
Dolores
musculares
Dolor de
cabeza
Pérdida del
gusto
Pérdida del
olfato
Dolor de
garganta
Congestión
nasal
Escalofríos
Náuseas
Vómitos
Diarrea
Observaciones y seguimiento
63
Anexo 7. Preparación de desinfectante a base de cloro
comercial
Pasos para la preparación del cloro al 0.5 % Si el cloro comercial viene al 3.5 % por cada
para desinfección de superficies. parte de cloro, utilizar 6 partes iguales de
agua.
Paso 1: Utilice equipo personal de
seguridad (mascarilla y guantes). No
tocarse los ojos ni la nariz mientras prepara
3.5 % Agua
la solución. Realice la disolución según se Cloro
indica en el paso 2.
Paso 2: verifique en la etiqueta del cloro
producto la concentración que contiene.
Si el cloro comercial está al 1.25 % por cada

2 partes de cloro, utilizar 3 partes iguales de
agua.
Si el cloro comercial está con una

1.25 % Agua
Cloro concentración al 5 % por cada parte de cloro,
utilizar 9 partes iguales de agua.
clo
ro
Agua
5%
Cloro
cloro
Si el cloro comercial está al 2.6 % por cada

parte de cloro, utilizar 4 partes iguales de
agua.
Agua
Paso 3: Revolver por 10 segundos.
2.6 % Paso 4: Tapar bien.

Cloro
Paso 5: Etiquetar: “Cloro al 0.5% para
desinfectar NO utilizar para beber.”
clo
ro
Paso 6: Guardar en un lugar en donde no

reciba el sol directo.
Cloro al 0.5% para desinfectar
NO utilizar para beber.
Tomado de “Cómo preparar una solución de cloro fuerte

(0.5 %) a partir de lejía líquida”. (https://www.cdc.gov/
64
Anexo 8. Marco legal
• Constitución Política de la República de • Acuerdo Ministerial N.° 233-2020 Aprobar
Guatemala. Artículos 1,2,3 Sección Cuarta: la norma de reapertura segura de las
Educación. Y los artículos 94-98. instituciones de educación superior y
centros de capacitación técnica durante
• Ley de Orden Público. (Decreto Número la epidemia de SARS-CoV-2 (COVID-19).
7)
• Acuerdo Ministerial N.° 146-2020
• Decreto Gubernativo Número 5-2020. Estrategia Nacional de Control de
Declaración de estado de calamidad la Epidemia de SARS COV-2 y bases
pública, en todo el territorio nacional para la desescalada de las medidas
como consecuencia del pronunciamiento de reapertura condicionada del
de la Organización Mundial de la Salud confinamiento.
de la epidemia de coronavirus COVID-19
como emergencia de salud pública de • Circular VIGEPI N.° 22-2020 de fecha 29
importancia nacional y del Plan para la de mayo 2020.
Prevención, Contención, y Respuesta
a casos de coronavirus (COVID-19) en • Circular VIGEPI N.° 24-2020 de fecha 09
Guatemala del Ministerio de Salud de junio 2020.
Pública y Asistencia Social y ampliaciones • Decreto 109-96 del Congreso de la
correspondientes. República de Guatemala, Ley de la
• Código de Salud. (Decreto Número 90- Coordinadora Nacional para la Reducción
97). de Desastres (CONRED).
• Plan para la prevención, contención y • Reglamento de la Ley de CONRED

respuesta del caso de coronavirus en (Acuerdo Gubernativo número 49- 2012).
Guatemala • Marco de Sendai.
• Reglamento Orgánico Interno del • Política Centroamericana de Gestión
Ministerio de Salud Pública y Asistencia Integral de Reducción de Riesgos.
Social. (Acuerdo Gubernativo 115-99)
• Acuerdo Ministerial N.° 247-2014: Sistema
• Plan Nacional de Salud y sus 38 de Gobernanza para la Gestión de Riesgo
lineamientos específicos por COVID- 19. y Desastres para la Seguridad Escolar.
• Reglamento Sanitario Internacional • Acuerdo de Dirección N.° D-2020-97 de la
(2005). Oficina Nacional de Servicio Civil de fecha
• Anexo 3 componente de vigilancia 27 de julio de 2020.
epidemiológica de infección respiratoria • Acuerdo Ministerial 33-2022 Norma
aguda por COVID 19. Sanitaria para la prevención y control
• Decreto Número 12-91. Ley de Educación de infecciones por SARS-CoV-2 para los
Nacional. centros del Sistema Educativo Nacional,
de fecha 10 de febrero de 2022.
• Acuerdo Gubernativo número 225-
2008 Reglamento Orgánico Interno del • Acuerdo de Dirección N.° D-2020-97 de la
Ministerio de Educación. Oficina Nacional de Servicio Civil de fecha
27 de julio de 2020.
65
• Acuerdo Ministerial No. 248-2021 como una estrategia para limitar el
Ministerio de Salud Pública y Asistencia contacto entre el personal, para que
Social. Alerta Sanitaria Nacional Número solo tengan proximidad física con otros
02-2021 de la nueva variante de la miembros de la misma burbuja.
infección por coronavirus del SARSCoV-2,

denominada “OMICRON”. • Zoe COVID Symptom ,NHS,CDC . BBC
London https://www.bbc.com/mundo/
• Circular No. TLGG 30-2021 del Ministerio noticias-574850228 Fuente: Organización
de Salud Pública y Asistencia Social, Mundial de la Salud. (6 de octubre de
Alerta epidemiológica variante de 2020). ¿Cuáles son los síntomas de
preocupación (VOC) SARS-CoV-2 b.1.1.529. COVID-19? https://www.medicasur.com.
mx/es_mx/ms/faseI_Cuales_son_los_
• Circular VIGEPI N.° 22-2020 de fecha 29 sintomas_del_COVID_19.
de mayo 2020.
• Circular VIGEPI N.° 24-2020 de fecha 09

de junio 2020.
• Decreto 109-96 del Congreso de la

República de Guatemala, Ley de la
Coordinadora Nacional para la Reducción
de Desastres (CONRED).
• Reglamento de la Ley de CONRED

(Acuerdo Gubernativo Número 49- 2012).
• Marco de Sendai.
• Política Centroamericana de Gestión
• Integral de Reducción de Riesgos.
• Seguridad de las vacunas contra la

enfermedad Covid-19 - YouTube. Dr.
Carlos Enrique Mendoza. Epidemiólogo.
• CDS, Centros para el control y la

Prevención de Enfermedades. https://
www.cdc.gov/spanish/.
• OMS https://www.who.int/es/news-room/
feature-stories/detail/the-race-for-a-covid-
19-vaccine-explained
• Todo sobre Sputnik V, dosis, efectos

secundarios, porcentaje de eficacia. -
YouTube. Dr. Carlos Enrique Mendoza.
Epidemiólogo.
• Combinación de vacunas COVID-19

- YouTube. Dr. Carlos Mendoza,
epidemiólogo
• El término burbuja es nuevo y se utiliza
66
Anexo 9. Propuesta de Consentimiento informado sobre las
medidas de seguridad de los espacios de aprendizaje
públicos y privados
Ministerio de Educación
Ante la situación extraordinaria en la que nos encontramos por la Pandemia del virus COVID-19
y conforme a las distintas alertas sanitarias del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social,
en material de educación y su respectivo tablero, se ha exhortado a considerar que la salud y
seguridad es responsabilidad de todos los habitantes.
Para el MINISTERIO DE EDUCACIÓN (Mineduc), la salud y bienestar de sus estudiantes y

colaboradores es de vital importancia; por ende, nos hemos esforzado para hacer los espacios
de aprendizaje un lugar seguro para nuestra comunidad. Se han tomado todas las medidas
necesarias y activado todos los protocolos correspondientes de higiene, salud y seguridad
ocupacional relacionados con la COVID-19, para que, en cuanto el sistema de alertas sanitarias
del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, en materia de educación y su respectivo
tablero lo permitan, los estudiantes puedan regresar progresivamente de la forma más segura
posible.
En virtud de lo anterior, se ha programado un retorno híbrido (presencial y a distancia),

reiterando, en el momento que las el sistema de alertas sanitarias del Ministerio de Salud
Pública y Asistencia Social, en materia de educación y su respectivo tablero lo permitan y se
tendrán horarios escalonados.
Por consiguiente, al presentarse al espacio de aprendizaje, deberán cumplirse las medidas

esenciales (lavado de manos, distanciamiento físico y social, disponibilidad de agua,
saneamiento, higiene y ventilación) desde el ingreso hasta el retiro, para realizar las actividades
académicas en las distintas áreas. Es necesario acatar las recomendaciones de higiene, salud
y seguridad ocupacional establecidas por el Ministerio de Salud y Asistencia Social y demás
dependencias del Estado, relacionadas a COVID-19, en especial las siguientes que son de
cumplimiento obligatorio:
1. No deberá presentarse a sus actividades si padece cualquier afección respiratoria o

gastrointestinal o si presenta síntomas o cuadro sospechoso de estar contagiado con
COVID-19 (fiebre mayor a 37.5 0C, tos, dolor de garganta, dificultad respiratoria y síntomas
gastrointestinales [diarrea o vómitos]); debiéndolo notificar al docente, tutor, instructor o
responsable del espacio de aprendizaje.
2. Ingresar y utilizar en todo momento una mascarilla (cubriendo nariz y boca).
3. Permitir la toma de la temperatura al ingreso de las instalaciones y cualquier momento que
se considere necesario, colocarse alcohol en gel en concentración del 70 % que estará al
ingreso.
4. Promover, cumplir y velar el cumplimiento de todas las normativas, protocolos y medidas de
higiene y salud.
5. Presentarse a su lugar de estudio, con las manos lavadas con agua y jabón, mínimo por 20
segundos, y se requerirá que dentro de las instalaciones se lave las manos de igual forma
con frecuencia.
6. Utilizar el alcohol en gel al ingresar al espacio de aprendizaje y de forma frecuente al
encontrarse dentro de las instalaciones.
67
7. Mantener una distancia mínima de un metro y medio (1.5 m) con otros estudiantes y las
demás personas que se encuentren en las instalaciones. Los espacios de aprendizaje ya se
han adecuado para mantener dicha distancia con los estudiantes y sus demás compañeros
de trabajo; o bien, se han establecido horarios escalonados para el aprendizaje a distancia.
8. Comunicar inmediatamente a docente, instructor, tutor o responsable del espacio de

aprendizaje, en caso presenten síntomas relacionados con COVID-19, o si usted ha tenido
que tomar medicamentos simples, que pueden enmascarar los síntomas de la enfermedad,
para que se puedan tomar las medidas y activar los protocolos correspondientes.
9. Se prohíbe compartir artículos personales con otros estudiantes, saludarse de mano, darse
besos o abrazos.
10. Tomar todas las medidas de limpieza y salud de su espacio personal de actividad académica
dentro de las instalaciones.
11. Si algún familiar o persona con quien frecuentemente se vive es diagnosticado positivo
en COVID-19 o es aislado en cuarentena por posible riesgo de contagio, por favor informar
inmediatamente al docente, instructor, tutor o responsable del espacio de aprendizaje, en
tal caso deberá quedarse en su casa y esperar a que se le indiquen las medidas que se harán
necesarias para prevenir contagios.
12. Permitir que el personal de salud realice las visitas pertinentes en su área de actividad
académica u otros espacios, mismas que tienen el objetivo de verificar el correcto uso de la
mascarilla y el distanciamiento físico y social para su resguardo y el de los demás.
13. No permanecer dentro del espacio de aprendizaje cuando su actividad académica haya
finalizado.
Agradecemos de antemano su comprensión y le solicitamos que la información y condiciones

anteriores sean de cumplimiento obligatorio para ingresar a las instalaciones del espacio de
aprendizaje, con el fin de preservar la salud de colaboradores y estudiantes. Cuidándonos con
responsabilidad y compromiso, todos estaremos mejor.
Yo
Nombre completo del padre o madre de familia o el encargado del estudiante
quien me identifico con el Documento Personal de Identificación, Código Único de Identificación número
- -
extendido por el Registro Nacional de las Personas de la República de Guatemala, acepto las condiciones
anteriores y de manera voluntaria autorizo al estudiante
Nombre completo del estudiante
Código personal Grado Sección

para que asista presencialmente a recibir su educación en el ciclo escolar 2021.
Estoy enterado que el Mineduc ha adoptado todas las medidas de prevención e higiene que están a su alcance,
y que a la fecha resultan de uso generalizado, así como protocolos para evitar las consecuencias de la pandemia
de COVID-19.
En virtud de lo anterior, por este acto, acepto en todo su contenido el presente documento y acepto la
reanudación de las actividades académicas del estudiante a mi cargo, de forma presencial con las medidas de
seguridad tomadas por el Ministerio de Educación.
Parentesco con el estudiante:
Firma: Fecha:
68
Anexo 10. Bitácora del docente, docente itinerante, tutor o
instructor
Nombre y Apelllido
Programa: Edad: Mes:
En este planificador, debe registrar los lugares y las personas con las se ha relacionado.
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 20
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
69
Referencias
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(2020). Protocolo de aplicación para Safety Practices and Protocols. https://www.
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Preguntas y respuestas sobre enfermedad
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www.who.int/es/emergencies/diseases/
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wKCAjwyo36BRAXEiwA24CwGZfx_-
3d4xlgAZek4H1vrfqU8KFf8hnZrwS3U-
j0FeT0sBIJmdZYmRoCwHEQAvD_BwE
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(2020). Recomendaciones sobre el uso de
mascarillas en el contexto de la COVID-19.
https://apps.who.int/iris/bitstream/
handle/10665/332657/WHO-2019-nCov-IPC_
Masks-2020.4-spa.pdf
Secretaría de Educación Pública (2020). Regreso
a clases en la nueva normalidad. https://
www.gob.mx/cms/uploads/attachment/
file/554867/CPM_SEP_NN-RC 29may20.pdf
Sistema de Registros Educativos SIRE. (https://
sire.mineduc.gob.gt/SREW/).
UNICEF. (2020). COVID 19: Proteger la salud en
las aulas. https://www.unicef.es/educa/
biblioteca/COVID-19-proteger-salud-aulas-
71
Escriba aquí sus anotaciones y apuntes más relevantes de los temas de este protocolo. Esto le
servirá para tener a la mano las ideas clave sobre el proceso de retorno a clases.
72
Serie de Protocolos para el regreso a clases
PROTOCOLO PARA PROTOCOLO PARA

EL REGRESO A CLASES EL REGRESO A CLASES
Para directores de centros educativos Para docentes de centros educativos
PROTOCOLO PARA PROTOCOLO PARA

EL REGRESO A CLASES EL REGRESO A CLASES
Para Director Departamental Para profesionales que ejercen la función
de supervisión educativa en los centros
de Educación
educativos
PROTOCOLO
DE APOYO EMOCIONAL
Y RESILIENCIA
PARA EL REGRESO
A CLASES

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PROTOCOLO PARA EL REGRESO

Edna Leticia Portales de Núñez

María del Rosario Balcarcel Minchez

Carmelina Espantzay Serech de Rodríguez

Vilma Lorena León Oliva de Hernández

Con asistencia técnica y financiera de

2.1. Transmisión de COVID-19...........................................................................................11

2.2. Nuevas variantes o variantes del virus SARS-CoV-2................................11

2.3. Síntomas de COVID-19................................................................................................12

2.4. Grupos vulnerables ante la COVID-19..............................................................13

2.5. Seguridad y salud ocupacional con o sin esquema

2.6. Estigma asociado a la COVID-19..........................................................................14

2.7. Generalidades de las diferentes vacunas......................................................16

3. Acciones del director o responsable del espacio de aprendizaje

3.1. Comité de Gestión de Riesgo.................................................................................17

3.2. Coordinador Departamental de Educación Extraescolar..................19

4. Actividades de protección previo al regreso al espacio de

4.1. Fase de concientización con la comunidad educativa.......................20

4.3. Determinación del aforo..........................................................................................21

4.4. Organización física de ambientes seguros................................................22

4.5. Organización interna de estudiantes en los espacios

4.6. Limpieza y desinfección de áreas..................................................................... 23

4.7. Eliminación de desechos .......................................................................................24

4.8. Equipo de Protección Personal (EPP)............................................................25

5.1. Modalidad de retorno.................................................................................................36

5.2. Horario y espacio físico.............................................................................................37

6. Actividades de protección al retorno al espacio de aprendizaje:

6.2. Permanencia en el espacio de aprendizaje ..............................................39

6.3. Utilización de los servicios sanitarios..............................................................39

6.4. Recomendaciones sobre el uso de mascarillas .................................... 40

6.5. Recomendaciones para ingerir alimentos y bebidas...........................41

6.6. Salida del espacio de aprendizaje.....................................................................42

7. Manejo de casos sospechosos y confirmados de COVID-19....................42

7.1. Definiciones operacionales.....................................................................................42

7.2. Acciones generales......................................................................................................43

7.3. Acciones específicas con el caso sospechoso de COVID-19 ...........43

7.4 Acciones del responsable de comunicación (director, tutor

7.5. Acciones específicas con caso confirmado de COVID-19 ............... 44

7.6. Retorno de caso confirmado COVID-19.........................................................45

8. Monitoreo y evaluación de la implementación del protocolo...............45

9. Roles de los actores involucrados en el regreso al espacio de

9.1. Coordinador Departamental de Educación Extraescolar..................47

9.2. Director o responsable del espacio de aprendizaje .............................47

9.3. Docente, docente itinerante, tutor o instructor...................................... 48

9.4. Comité de Gestión de Riesgo............................................................................. 48

9.6. Padres de familia o encargados (en el caso de estudiantes

10.1. Marco legal...................................................................................................................... 49

10.2. Puntos específicos de atención ......................................................................50

10.3. Formas de riesgo .......................................................................................................50

10.4. Síntomas asociados a un riesgo virtual........................................................51

10.5. Sensibilización y capacitación por parte del docente

10.6. Medidas de protección de la salud que deben ser

Anexo 1. Conceptos básicos ............................................................................................ 53

Anexo 3. Formulario del diagnóstico de infraestructura

Anexo 4. Indicadores para la reapertura de los Espacios

Anexo 5. Formulario de identificación de factores de riesgo

Anexo 6. Formulario de monitoreo casos sospechosos

Anexo 7. Preparación de desinfectante a base de cloro comercial......... 64

Anexo 8. Marco legal...........................................................................................................65

Anexo 9. Propuesta de Consentimiento informado sobre

Anexo 10. Bitácora del docente, docente itinerante, tutor

La implementación de los protocolos se fundamenta en el Sistema de Gobernanza para la