Seguridad industrial

La reduccin de la accidentalidad fue uno de los grandes objetivos de Ecopetrol en 2006 y los resultados demuestran que es posible avanzar en este tema con el concurso de todos los trabajadores. El ndice de frecuencia de accidentalidad combinado (mide la de los trabajadores y los contratistas) baj de 5,8 en 2005 a 2,6 en 2006. El promedio para la industria latinoamericana, segn Arpel, es de 2,4 combinada. La reduccin tambin se presenta al revisar los datos slo para los trabajadores directos de Ecopetrol. All, el resultado en 2006 fue de 2 accidentes por milln de horas-hombre trabajadas frente a 3,1 en 2005. Aunque la empresa todava no alcanza los estndares internacionales en esta materia, los resultados de 2006 confirman los avances que en materia de seguridad industrial ha logrado Ecopetrol en los ltimos aos.

Para lograr estas cifras, durante 2006 se identific el 40% de los riesgos ocupacionales de las reas de la empresa usando la metodologa Health Risk Assessment (HRA) y se inici el desarrollo de estrategias para reducir el nivel de accidentalidad y asegurar los resultados en un largo plazo. La primera iniciativa es Ms All de la Meta, orientada a lograr estndares de clase mundial en seguridad industrial mediante el compromiso gerencial, la generacin de una cultura en

seguridad industrial y el aseguramiento de las mejores prcticas implementadas en la empresa. La segunda son las visitas de seguridad a las instalaciones de la empresa para analizar aspectos HS (salud ocupacional y seguridad por su acrnimo en ingls) que buscan identificar y reducir el nmero de prcticas inseguras, elevar en forma sostenida los actuales estndares de seguridad, hacer cruce de lecciones aprendidas y brindar la oportunidad de discutir la seguridad en el sitio. Adicionalmente, durante el 2006 la empresa continu trabajando en la estrategia de salud ocupacional y seguridad industrial: Cudate, no manches tu vida; cuida el medio ambiente, no manches la vida, orientada a prevenir la accidentalidad de personal directo y contratista, as como los incidentes ambientales, bajo el marco de las 13 Reglas Fundamentales de Seguridad de la empresa y de cero afectacin al medio ambiente. Diversas acciones de comunicacin con un alto componente de sensibilizacin, lderes multiplicadores de los diversos mensajes, acciones de formacin en aspectos de HS, reconocimiento y comparendos pedaggicos, fueron algunas de las acciones que se implementaron y que contribuyeron al resultado durante 2006. En cuanto a la seguridad de funcionarios se cuenta con una estrategia de generacin de cultura preventiva, dentro del programa Delitos que atentan contra la integridad personal. En 2006 se adelantaron talleres preventivos para funcionarios y contratistas a travs de la Fundacin Pas Libre, enfocados hacia Sensibilizacin y prevencin, Alternativas en situaciones de presin y Estructuracin de guiones y manejo de crisis. Adicionalmente, se realiz una sensibilizacin a

travs de los mensajes preventivos acorde con la dinmica de cada momento. La empresa cuenta adems con comits paritarios en los mbitos nacional, regional y local, que articulan diferentes objetivos y estrategias de direccionamiento estratgico apoyados en una cultura participativa y el compromiso organizacional. Por medio de estos comits se hacen mejoras en temas como salud ocupacional y seguridad industrial, se asegura la prevencin y control de las causas y factores de riesgo, y se analizan las causas de los accidentes de trabajo de manera que se garantice el bienestar de los trabajadores y la productividad del negocio. Servicios de salud Durante 2006 Ecopetrol prest servicios de salud a 64.759 beneficiarios entre trabajadores, jubilados y familiares, con un nivel de satisfaccin general del 90%. Este resultado se obtuvo a travs de una muestra representativa de 7.787 encuestas (nivel de confianza del 95%) aplicadas en los diferentes servicios de salud en todo el pas. Adicionalmente, la empresa realiz por medio de un proveedor externo una encuesta de satisfaccin sobre los servicios de salud, dirigida a los beneficiarios de las principales 5 ciudades de la cobertura, obteniendo un nivel de satisfaccin general del 95%. Con respecto al mejoramiento de servicio al cliente, se implementaron herramientas como la Pgina de Salud y el Portal de Quejas y Reclamaciones QyR, disponibles para beneficiarios y proveedores en la intranet e internet. As mismo, se continu con el fortalecimiento de los programas corporativos de Promocin de la Salud y Prevencin de la Enfermedad, enfocados principalmente a los factores de riesgo cardiovascular, caries dental y enfermedad periodontal, as como el desarrollo de actividades contempladas por el Ministerio de la Proteccin Social entre las que se destaca el control de crecimiento y desarrollo de nio sano, deteccin precoz de cncer (crvix, mama y prstata) y vacunacin para la poblacin infantil y adulta. Salud industrial En el rea de salud industrial se realizaron aproximadamente 3.300 actividades de promocin y prevencin, relacionadas con inmunizaciones contra influenza, fiebre amarilla y ttanos, vigilancia epidemiolgica para trabajadores expuestos a ruido y para desrdenes traumticos y acumulativos.

Seguridad industrial

Lamentablemente es necesario reportar que en 2005 se presentaron cuatro muertes por accidentes de trabajo de personal de contratistas: una en la Gerencia Tcnica de Perforacin de la Vicepresidencia de Produccin, mientras se hacan labores de movimiento de tierras, y los tres restantes en la Gerencia Complejo Barrancabermeja en desarrollo de los trabajos de la puesta en marcha de la unidad de Demex. Con base en el anlisis de los accidentes ocurridos, se desarrollaron actividades que buscan prevenir este tipo de accidentes en el futuro. Dentro de esas acciones, muchas de ellas orientadas a generar en el personal una cultura de auto cuidado y aprendizaje continuo, se destacan:

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Mejoramiento de la confiabilidad operacional de las unidades de proceso de las refineras, en trabajo conjunto con las compaas aseguradoras de Ecopetrol. Estandarizacin de procedimientos crticos asociados a accidentes de alta frecuencia y severidad. Evaluaciones de los sistemas de control de emergencias y planes de contingencias. Ejecucin de evaluaciones de riesgos al inicio de todos los trabajos. Acciones de capacitacin para el mejoramiento de las habilidades y competencias del personal operativo y de los contratistas en el manejo de condiciones de seguridad en el trabajo. Programa de reconocimientos en materia de HSE, con el objeto de propiciar una cultura de mejoramiento continuo e incentivar la participacin de los trabajadores en la gestin de los riesgos de sus reas de influencia. Campaa de cultura organizacional No manches tu vida; no manches la vida. Bajo la sombrilla de las Reglas Fundamentales de Seguridad de Ecopetrol, la campaa busca un cambio de comportamiento de sus trabajadores directos y contratistas a partir de acciones de sensibilizacin, capacitacin, informacin y comparendos pedaggicos.

Ecopetrol acta en un marco de responsabilidad, integridad y respeto por las personas, lo que demanda el fortalecimiento de la gestin alrededor de las temticas de seguridad del personal, de las instalaciones y la salud ocupacional. En concordancia con lo anterior, desde 2003 la empresa implementa un sistema integral de gestin que asegure mejores prcticas y resultados que le permitan ubicarse en estndares internacionales. Gracias a este proceso, Ecopetrol cuenta hoy con tres gerencias operativas certificadas bajo el sistema de gestin en seguridad y salud ocupacional OHSAS 18001, y las restantes estn en el proceso de evaluaciones bajo el mismo sistema, con el objetivo de obtener la certificacin a finales de 2007. El indicador de frecuencia de accidentalidad del personal propio ha disminuido de 1999 a 2005. El resultado de 2005 es de 3,09 accidentes por milln de horas-hombre laboradas, 46 por ciento menor al del ao inmediatamente anterior.

En total, los gastos asociados a seguridad industrial, dotacin, sealizacin y otras medidas preventivas dentro de Ecopetrol ascendieron a 7.140 millones de pesos en 2005. La empresa cuenta adems con un comit paritario nacional, 12 comits paritarios regionales y 34 comits locales de salud ocupacional, en los cuales se evalan las inquietudes presentadas por los trabajadores y se recomiendan acciones preventivas y correctivas a las que luego se hace el respectivo seguimiento en su implementacin. De esta manera se asegura la existencia de una red de apoyo para promover y gestionar la salud ocupacional en la empresa.

Mejoramiento de la calidad de vida de empleados, pensionados y familiares

Dentro del Plan Nacional de Bienestar y con el fin de contribuir a una mejor calidad de vida para el entorno familiar, Ecopetrol brinda una serie de beneficios que van ms all de los requisitos legales, los cuales estn dirigidos a los 6.744 empleados, 10.710 pensionados y 41.942 familiares (ver detalle de la distribucin en las tablas 39 y 40).

Algunos de estos beneficios son: licencia remunerada para cursar posgrado, subsidio de alimentacin, beneficio de vivienda, prstamos y seguros adicionales de vida y educativos por fallecimiento del trabajador o pensionado. Uno de los beneficios ms destacados es el reconocimiento por parte de Ecopetrol de hasta el 90% de los gastos educativos de los hijos de los trabajadores y pensionados desde la etapa preescolar hasta la terminacin de la carrera profesional. Por otro lado, para fomentar el ahorro, Ecopetrol cuenta con un estmulo que consiste en que por cada peso que los empleados ahorren en la Corporacin de Trabajadores y Pensionados de Ecopetrol (Cavipetrol), hasta un tope del 3% de su salario, la empresa hace un aporte en igual proporcin.

Encuentros con pensionados

Como un gesto de reconocimiento hacia sus pensionados por sus aos de dedicacin a la organizacin y para entregarles informacin actualizada y de inters, Ecopetrol realiza en diversas ciudades de Colombia los Encuentros con Pensionados. En el 2010 Ecopetrol realiz 18 Encuentros de Pensionados a nivel nacional con una participacin de 2.526 jubilados.

Oficina Mvil de Personal

Durante el 2010 se implement la Oficina Mvil de Personal, iniciativa que busca facilitar el acceso a los servicios y beneficios de personal a trabajadores en Barrancabermeja, Centro, Casabe y Provincia; para los beneficiarios a nivel nacional se brinda asesora mvil mediante el Bus del Accionista.

Beneficios de salud
El plan de salud en Ecopetrol ofrece una cobertura ms amplia que la brindada por el Plan Obligatorio de Salud (POS) exigido por la legislacin colombiana. Esta cobertura incluye toda enfermedad, malformacin o afeccin que exista a la fecha de ingreso (no hay preexistencias), no exige periodos de permanencia para brindar la atencin, no hay lmite en el costo de la prestacin y ofrece atencin de enfermedades catastrficas como Cncer y Sida, entre otros beneficios, tal como se detalla en la tabla 41.

Prevencin de enfermedades
El Programa para la Prevencin de Enfermedades tiene como objetivo promover una cultura de la salud que permita a los beneficiarios adquirir conductas saludables y protectoras, tales como elegir hbitos nutricionales adecuados, practicar actividad fsica con regularidad, mantener actualizado el esquema de vacunacin,

manejar el estrs y controlar factores de riesgo y enfermedades. Fundamentadas en el marco de las recomendaciones internacionales y nacionales, y en las polticas corporativas de Ecopetrol, las acciones de promocin en salud y prevencin de la enfermedad se concentran, por una parte, en acciones de proteccin especfica tales como vacunacin al nio y al adulto; atencin preventiva en salud oral; atencin del parto; atencin al recin nacido y atencin en planificacin familiar a hombres y mujeres; y por otra parte, en acciones de detencin temprana tales como alteraciones del crecimiento y desarrollo; alteraciones del embarazo; cncer de cuello uterino, seno, colon y prstata y alteraciones de la agudeza visual. La ejecucin de los programas de promocin y prevencin le han permitido a los beneficiarios de Ecopetrol alcanzar una expectativa promedio de vida de 79 aos, superior a la de la poblacin de Colombia que est en 75 aos.

Salud ocupacional
Parte prioritaria y primordial de la gestin de Ecopetrol es la prevencin de riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. Es as como el Programa de Salud Ocupacional de Ecopetrol tiene como objetivos: Mantenimiento y promocin de la salud de los trabajadores y su capacidad de trabajo. Mejoramiento del ambiente de trabajo, incluyendo la salud y la seguridad. Mantenimiento y promocin del ms alto grado de bienestar fsico, mental y social de los trabajadores en todas sus ocupaciones. Prevencin de posibles lesiones y enfermedades por condiciones de trabajo. Para lograrlo, se desarrollan las siguientes actividades y programas: 01 Evaluacin de riesgos para la salud:Se continua con la aplicacin de la metodologa HRA y la herramienta de Gerenciamiento de Riesgos para la Salud (HRA: Health Risk Assesment), que en el 2010 mantuvo la cobertura del 100% en todas las instalaciones y se realizaron las actualizaciones pertinentes. Esto permiti que la empresa realizara seguimiento a los peligros que afectan la salud de los trabajadores y que se establecieran los planes de accin preventivos o de control a corto, mediano y largo plazo. . 02 Salud industrial:Se refiere a las actividades dirigidas a promover la salud de los trabajadores y a prevenir, detectar y controlar las enfermedades y secuelas relacionadas con el trabajo. Las acciones que se realizan en este campo son: exmenes mdicos de preempleo, de retiro y de reenganche, exmenes mdicos ocupacionales peridicos y especiales, y evaluaciones de secuelas, visitas mdico industriales, talleres y consejeras. 03 Higiene industrial:Se llevan a cabo actividades para identificar, localizar, valorar, priorizar y controlar los peligros en los ambientes de trabajo, que pueden afectar u ocasionar enfermedades ocupacionales. Incluye la identificacin y evaluacin de peligros tales como ruido, temperaturas extremas, agentes qumicos, etc., en los ambientes de trabajo. Desde el ao 2007 se ejecuta un contrato de monitoreo e intervencin del riesgo higinico con la Universidad Javeriana; con l se han monitoreado agentes fsicos y qumicos y se han diseado modelos de intervencin para mejorar las condiciones de salud de los trabajadores en sus ambientes laborales. La informacin recolectada en los monitoreos es un insumo para los programas de vigilancia epidemiolgica ocupacional. 04 Ergonoma:Se identifican y se evalan los riesgos ergonmicos en los ambientes de trabajo para definir alternativas de prevencin y control. Con base en evaluaciones de necesidades ergonmicas, en el 2010 se continu con el proceso de intervencin en diferentes instalaciones del pas. De igual manera, se continu con las pausas activas -ciclos de ejercicios de breve duracin, que se realizan

en el lugar de trabajo y que permiten prevenir desrdenes msculo-esquelticos en los trabajadores- las cuales se extendieron a las diferentes reas de Ecopetrol. Estas pausas contribuyen a mejorar el clima laboral, pues se convierten en un espacio de relajacin y de socializacin con el grupo de trabajo. 05 Vigilancia epidemiolgica ocupacional:Se recoge informacin de manera sistemtica para disear e implementar planes de accin que contribuyan al control de los principales peligros a la salud presentes en Ecopetrol. Actualmente se desarrolla vigilancia epidemiolgica en ausentismo, hipoacusia profesional, desrdenes msculo-esquelticos, agentes qumicos y riesgos sicosociales. En el 2010 se realizaron los Comits de Vigilancia Epidemiolgica Ocupacional Nacional y Regionales como una estrategia de integracin de la participacin de los trabajadores y la administracin, los que permitieron analizar la informacin y fortalecer las propuestas de prevencin y control de las enfermedades profesionales. Asimismo, se realizan otras actividades especiales como: 06 Semanaso:Es una jornada ya tradicional en Ecopetrol, en la que todos los trabajadores propios y de contratistas se renen para hablar sobre HSE. Durante una semana se desarrollan talleres, conferencias y actividades ldicas en cada una de las instalaciones, que permiten a los participantes reforzar sus conocimientos y fortalecer prcticas como el auto cuidado y el cuidado de su entorno.

07 Campaas educativas:Estas campaas buscan que cada trabajador tenga ms presente la importancia de su propia salud en las decisiones que toma, tanto dentro como fuera de su trabajo. 08 Lnea Amiga:Ecopetrol cuenta con una lnea telefnica de asistencia al trabajador (Ext. interna 45555, Lnea Nacional: 018000918418, Bogot: 2345000 opcin 0-1-7), cuyo propsito es brindar orientacin para el manejo de situaciones estresantes a quienes deseen utilizarla. Gradualmente, los trabajadores han explorado esta alternativa de apoyo para la solucin de conflictos de distinta ndole (personales, familiares, laborales, etc.). Esta Lnea Amiga se ha posicionado como una herramienta que contribuye a mejorar la salud psicolaboral y el ambiente de trabajo de la organizacin. En el ao 2010 se hizo extensiva para todo el pas.

Comits de Salud Ocupacional

Son organismos paritarios constituidos por representantes de los trabajadores y de la empresa, cuyo fin es promover y vigilar el cumplimiento de los Programas de Salud Ocupacional en Ecopetrol. En la empresa hay un comit paritario nacional, 12 comits paritarios regionales y 34 comits locales, integrados por empleados. Entre sus principales actividades estn: apoyar la gestin de la salud ocupacional en las diferentes reas de la

empresa; proponer medidas para mantener la salud en los ambientes de trabajo; participar en actividades de capacitacin en salud ocupacional; visitar los lugares de trabajo e investigar y documentar los accidentes de trabajo; estudiar y considerar las sugerencias que presentan los trabajadores, en materia de medicina, higiene y seguridad industrial; y servir como organismo de coordinacin entre el empleador y los trabajadores en la solucin de problemas relativos a la salud ocupacional.