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HERRAMIENTAS Y/O PROCESOS PARA LA TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO

PARA USO DE INVESTIGADOR

CUESTIONARIO N°/

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Estimado(a) colaborador, SE ESTÁ REALIZANDO una encuesta con fines académicos, en empresas del sector de software nacional, con el objetivo de conocer la situación sobre el uso de metodologías, herramientas o técnicas que favorezcan el la transferencia de conocimiento entre los colaboradores de las organizaciones. Gracias de ante mano por su colaboración.

1. Identificación:

1.1. Nombre de organización:

1.2. Año de fundación:

1.3. Número de colaboradores:

2. Procesos de comunicación y transferencia de conocimiento

2.1. ¿La organización cuenta con servicios de consultoría o desarrollo de software bajo la modalidad de subcontratación u outsourcing?

1.

Sicuenta con servicios de consultoría o desarrollo de software bajo la modalidad de subcontratación u outsourcing?

2.

No (Fin de la entrevista) (Fin de la entrevista)

2.2. ¿Se cuenta con alguna(s) política(s) donde se establezcan los pasos a seguir por parte de las personas, para facilitar el acceso y distribución de información dentro de la organización?

1.

Si Nopor parte de las personas, para facilitar el acceso y distribución de información dentro de la por parte de las personas, para facilitar el acceso y distribución de información dentro de la

 

2.

(Pase a la 2.4)

2.3. ¿Qué aspectos establece la política con que cuenta la empresa para la comunicación de la información? (PUEDE SELECCIONAR MÁS DE UNA OPCION)

1.

Acceso o derecho a la información Disponibilidad Incorporación Difusión de la información de de nueva la información informaciónla política con que cuenta la empresa para la comunicación de la información? (PUEDE SELECCIONAR MÁS la política con que cuenta la empresa para la comunicación de la información? (PUEDE SELECCIONAR MÁS la política con que cuenta la empresa para la comunicación de la información? (PUEDE SELECCIONAR MÁS la política con que cuenta la empresa para la comunicación de la información? (PUEDE SELECCIONAR MÁS

2.

 

3.

4.

2.4. ¿Cuál proceso utiliza la organización durante la incorporación de nuevos colaboradores? (PUEDE SELECCIONAR MÁS DE UNA OPCION)

1.

e-Learning Herramientas Entrenamiento Inducción documental de por software personal utiliza la organización durante la incorporación de nuevos colaboradores? (PUEDE SELECCIONAR MÁS DE UNA OPCION) 1. utiliza la organización durante la incorporación de nuevos colaboradores? (PUEDE SELECCIONAR MÁS DE UNA OPCION) 1. utiliza la organización durante la incorporación de nuevos colaboradores? (PUEDE SELECCIONAR MÁS DE UNA OPCION) 1. utiliza la organización durante la incorporación de nuevos colaboradores? (PUEDE SELECCIONAR MÁS DE UNA OPCION) 1.

2.

 

3.

4.

 

5.

Otro  5.

2.5. ¿La organización cuenta con procesos definidos para la transferencia de conocimiento o aprendizaje entre los colaboradores?

1.

No Sicuenta con procesos definidos para la transferencia de conocimiento o aprendizaje entre los colaboradores? 1. cuenta con procesos definidos para la transferencia de conocimiento o aprendizaje entre los colaboradores? 1.

2.

2.6. ¿Considera que la transferencia de conocimiento entre las personas es un aspecto estratégico en la empresa?

1.

Si No2.6. ¿Considera que la transferencia de conocimiento entre las personas es un aspecto estratégico en la 2.6. ¿Considera que la transferencia de conocimiento entre las personas es un aspecto estratégico en la

2.

3. Mecanismos para transferencia de conocimiento

3.1. ¿La organización cuenta con herramienta(s) de software u algún otro mecanismo para el registro e intercambio de información?

1.

Si Nocuenta con herramienta(s) de software u algún otro mecanismo para el registro e intercambio de información? cuenta con herramienta(s) de software u algún otro mecanismo para el registro e intercambio de información?

 

2.

(pase a la 3.3)

3.2. ¿Cuales herramientas se utilizan con fines de recopilación y definición de información o conocimiento y/o “lecciones aprendidas” a través del tiempo por los colaboradores de la organización? (PUEDE SELECCIONAR MÁS DE UNA OPCION)

1.

Otro Wiki Sistema Base de datos de gestión de conocimiento de contenidos aprendidas” a través del tiempo por los colaboradores de la organización? (PUEDE SELECCIONAR MÁS DE UNA aprendidas” a través del tiempo por los colaboradores de la organización? (PUEDE SELECCIONAR MÁS DE UNA aprendidas” a través del tiempo por los colaboradores de la organización? (PUEDE SELECCIONAR MÁS DE UNA aprendidas” a través del tiempo por los colaboradores de la organización? (PUEDE SELECCIONAR MÁS DE UNA

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3.

 

4.

3.3. ¿Cómo considera que las herramientas contribuyen en el proceso de transferencia de conocimiento o aprendizaje entre los colaboradores de la empresa?

3.4. ¿Qué tan importante considera que es para la empresa el conocimiento generado por los colaboradores?

1.

Muy Poco Regular Importante importante3.4. ¿Qué tan importante considera que es para la empresa el conocimiento generado por los colaboradores? 3.4. ¿Qué tan importante considera que es para la empresa el conocimiento generado por los colaboradores? 3.4. ¿Qué tan importante considera que es para la empresa el conocimiento generado por los colaboradores?

2.

 

3.

3.5. ¿Cómo considera que puede mejorar la transferencia de conocimiento entre las personas, según la situación actual de la empresa?

Gracias por su colaboración.