¿Sabes cómo configurar

IMOU desde tu Smartphone?

Edson Oviedo Córdova
Trainer & TSE Dahua Technology Co.; Ltda.
 ◼ Proceso P2P
CONTENIDO ◼ Configuración
◼ Solución de Problemas comunes
P2P Introducción

P2P es una tecnología que permite atravesar redes privadas desarrolladas independientemente por nuestra
empresa. No es necesario solicitar un nombre de dominio dinámico (DDNS), no se necesita mapeo de puertos,
no es necesario implementar un servidor de tránsito, y puede escanear fácilmente el código QR para acceder al
dispositivo, lo que le permite cuidar la seguridad de su familia desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Proceso de Conexión P2P

Servidor P2P

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Dispositivo de transmisión 5.- Conexión y transmisión directa por protocolo Dahua Dispositivo de monitoreo
 ◼ Proceso P2P
CONTENIDO ◼ Cofiguración
◼ Solución de Problemas comunes

Esta guía rápida se realizó con las siguientes versiones:

Android: 10 QP1A.190711.020
IMOU: 5.11.0
Agregar dispositivos

Se necesita escanear el Código QR que

aparece en la etiqueta del dispositivo.
Agregar dispositivos

Luego se sincronizará con el wifi del

lugar donde será instalado.
Agregar dispositivos

Después de verificar nuestra conexion

al wifi seleccionado haremos la
conexion al servidor P2P.
Agregar dispositivos

Es muy importante que el smartphone

se encuentre al menos a 30 cm del
dispositivo y que al rededor no exista
ruidos que puedan alterar el enrolado.
Agregar dispositivos

Una vez que el dispositivo fue

enrolado, le asignamos un nombre que
lo diferenien de los demás dispositivos.
Además debemos seleccionar la region
a la cual pertenecemos.
Agregar dispositivos

Podemos seleccionar el tipo de uso

que se le dara al dispositivo y por
ultimo, se le mostrará la opción de
almacenamiento en la nube.
Agregar dispositivos

¡Ahora puede monitorear su dispositivo desde cualquier

lugar y en cualquier momento!
Vista en vivo

Para revisar la vista en vivo

solo necesitamos picar en la
foto referencial
correspondiente al dispositivo.
Se le preguntará si existe algun
problema con la imagen, si
eligen SI, la cámara se
autoregulará.

1. Detener la vista en vivo.

2. Vista única o múltiple.
3. Flujo de video HD o SD.
4. Habilitar escuchar audio
del canal seleccionado.
5. Pantalla complete.
Vista en vivo

1. PiP (Picture in Picture),

puede seguir monitoreando
mientras realiza otras tareas.
2. Guardar captura de imagen
de cámara en el
smartphone.
3. Hablar por el micrófono del
smarthphone hacia el
dispositivo.
4. Guardar video de cámara
en el smartphone.
5. Mover PTZ

PiP Mover PTZ

Reproducción
Picamos en Revisar la historia
de grabación.

1. Grabación remota (en la

nube).
2. Grabación local (en la
memoria microSD o HDD del
dispositivo).
3. Buscar en una fecha
específica.

Podemos ver pintado de naranja

los días que temenos grabación.
Compartir

Para compartir nuestro

dispositivo, solo debemos
seleccionar Compartir
dispositivos y picar en el
icono
Compartir

Seleccionamos los permisos que

daremos al compartir y picamos
en Finalizar.

Aparecerá el indicio del correo al

cual compartieron.
Notificaciones

Para obtener notificaciones en

nuestro smartphone, pimero
debemos habilitarlas en el app.
Notificaciones

Luego, tenemos que comprobar

que en la configuración de
nuestro smartphone también
tengamos habilitadas las
notificaciones.
Notificaciones

En la misma configuración
podremos encontrar algunas
opciones adicionales que se
setean según el gusto del
usuario.
Detección de movimiento 1. Habilitar la Detección de
movimiento.
2. Habilitar Detección de
movimiento Inteligente (SMD).
3. Habilitar el auto tracking
(seguimiento automático a las
formas humanas).
4. Configurar el horario en la que
recibirá notificaciones por
deteccion de movimiento.
5. Aumentar o disminuir la
sensibilidad de la detección.

6. Seleccionar la zona del

escenario donde se quiere
detectar.
Configuración de grabación

Podemos configurar la grabación

continua.
Para ello debemos habilitar la
Grabación programada.
Configuración de grabación

Para configurar la grabación

continua en ciertos días y horarios.
Armar/Desarmar alarmas

Podemos armar o desarmar

nuestras alertas de forma muy
rápida. Para ello debemos picar en
Reglas Inteligentes.

1. Configurar reglas cuando

cuando estamos en casa.
2. Configurar reglas de geocampo.
3. Configurar reglas cuando
estamos fuera de casa.
Armar/Desarmar alarmas

1. Seleccionar el nombre de una

lista.
2. Seleccionar un icono de una
lista.
3. Añadir una acción.
4. Pico en Acción del dispositivo.
5. Selecciono el dispositor que
configuraré.
Armar/Desarmar alarmas

6. Seleccionar la opcion que deseo

tener como regla y guardar.
7. Para configurar la geovalla elegir
el icono
Armar/Desarmar alarmas

.
Elegimos el punto de referencia y
ajustamos el tamaño de la zona.

Seleccionamos las acciones.

Guardamos.
 ◼ Proceso P2P
CONTENIDO ◼ Configuración
◼ Solución de Problemas comunes
P2P Fuera de línea

Fenómeno problema:
La red está bien, pero el servicio P2P en el dispositivo está fuera de línea.

Solución：
1. Asegúrese de que los pasos de configuración del dispositivo sean los correctos y verifique si existe
comunicación con los servidores P2P haciendo ping a la dirección del servidor www.easy4ipcloud.com.

2. La cámara no pudo reconocer el DNS del proveedor de red, pregúnteles si hay alguna otra
configuración de APN o reinicie el router.
P2P Fuera de línea

Fenómeno problema:
P2P en línea, APP no puede extraer la transmisión.

Solución:
1. Compruebe si las versiones del app son compatibles con el SO, actualice el app.

2. Compruebe si la hora del dispositivo es precisa y si la variación de la hora UTC no supera las 24 horas.

3. Confirme que el dispositivo P2P esté realmente en línea (el estado de P2P que se muestra en la web
del dispositivo puede ser inexacto), puede proporcionar el número de serie del dispositivo al equipo
de soporte para probar si pueden conectarse.
App no puede enrolar dispositivo

Fenómeno problema:
P2P en línea, APP no puede agregar el dispositivo.

Solución:
1. Compruebe que el volumen del smartphone este al 100%.

2. Compruebe que la distancia entre el dispositivo y el smartphone sea menor a 30cm.

3. Compruebe que no exista ruidos de alta frecuencia cerca al dispositivo.

4. Compruebe que la red sea estable.

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