GESTION DE TRANTRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN

ANÁLISIS DE CASOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN PRODUCTIVOS

Y LOGÍSTICOS

SODIMAC COLOMBIA

CASALLAS GRANOBLES JOSE MANUEL CODIGO: 100256095

LONDOÑO URANGO EDUARDO LUIS CODIGO: 100125299

DIANA LIBETH BARRERA ACOSTA CODIGO: 100246024

HURTADO FARFAN MARTHA LILIANA CODIGO: 1921022984

VEGA BAEZ DAMIAN LEONARDO. CODIGO: 19210221571

GRUPO B05

JENNY MARIBEL GÓMEZ ALDANA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

GESTION DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCION

BOGOTÁ

2022
Contenido

OBJETIVO GENERAL.............................................................................................3

JUSTIFICACION.......................................................................................................4

METODOLOGIA.......................................................................................................6

DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA........................................................................7

CRITERIOS DE EVALUACION...........................................................................10

BIBLIOGRAFIA......................................................................................................12
 OBJETIVO GENERAL

Rediseñar el modelo de transporte en Sodimac para la distribución de mercancía a nivel

nacional y mejorar los tiempos de entrega seleccionando un modelo logístico adecuado.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Ejecutar el nuestro método de metodología que es tipo cuantitativo al sistema de

transporte de la compañía.

 Analizar en base a nuestra investigación los resultados y asi poder plantaer

soluciones para una mejora continua tanto en el sistema de transporte como en la

toma de decisiones.
 JUSTIFICACION

Caracterizar los aspectos claves de la gestión de transporte y distribución de las

diferentes empresas con la finalidad de mejorar su competitividad a través de la red de

distribución es de gran importancia ya que establece una relación clara en el proceso de

transporte y los demás elementos de la gestión de una cadena de suministro.

Con base en esta investigación que es muy importante para SODIMAC COLOMBIA ya

que podemos generar este proyecto que busca emplear el mejor método para la

distribución de sus productos.

Gracias a la investigación podemos reducir los tiempos de envió y generamos más

confianza con los clientes en cumplimiento de plazos establecidos para cada entrega ya

que estos son los dos problemas principales detectados.

Debido a que cuenta con 2 centros de distribución de los cuales se realiza el

abastecimiento de las tiendas a nivel nacional tiene establecido un tiempo de entrega de

productos desde que se realiza asignación o entrega de producto por plataforma (tiempo

máximo 3 días ) pero presenta los siguientes inconvenientes

Nuevos productos como maderas que ocupan mucho volumen y dan poca eficiencia, por

tal motivo no se carga todo el producto con mayor antigüedad y no se aseguran el

cumplimento del indicador del Lead Time

- El personal Montacarguista es nuevo, y no conoce los procesos, lo cual afecta al

despacho ya que no conoce como es el funcionamiento

 - Falta de consecución de vehículos por parte de las empresas transportadoras, en

este punto se aclara que existen 3 transportadoras que trabajan para Sodimac, cada una

con un corredor predeterminado, pero una de ellas no está cumpliendo

- Desde semana santa, no se ha podido reducir los tiempos de despacho, ya que

esa semana se afectó mucho por los días en los que no se trabajó

para solucionar todos estos inconvenientes es necesario empezar a trabajar en los

siguientes puntos: vehículos y operaciones es muy importante el transporte en el buen

desempeño de Sodimac Colombia manejar la flexibilidad, acceso, rapidez, seguridad

capacidad, tipos de carga frecuencia, continuidad y costos de embalaje manejar las

operaciones ya que en esta se implementa los mecanismos de financiación y la

regulación del transporte ,la cadena de valor es la herramienta que se encarga de

analizar y estudiar las actividades que realiza una compañía con el fin de diferenciar los

procesos más relevantes y así mismo obtener más ventajas competitivas por esta razón

es importante la cadena de valor en una empresa .y trabajar en las falencias que se

encuentren .
 METODOLOGIA

La metodología aplicada para nuestra investigación es tipo cuantitativo, ya que se

recopila la información necesaria, se usaran las condiciones, valores y tiempos

encontrados para expresar varios escenarios analizados para después presentar una

solución acorde al mayor beneficio logrado.

Para la investigación se tuvieron primero que todo datos e investigación de parte de un

compañero que trabaja en la empresa, luego se siguió con la búsqueda en varias fuentes

de internet sobre información de los diferentes modelos logísticos, una vez ya sabemos

más sobre el tema, se continua realizando más investigación sobre las transportadoras

para saber cuál es la de mayor eficiencia para así plantear una estrategia racional y

coherente que permita maximizar y optimizar el tiempo los recursos y las decisiones.

Como resultado se presenta una solución al problema logístico de la empresa, con

fundamentos en los valores de la reducción de tiempos de entrega y tambien en el

cumplimiento del transporte solicitado ya este problema puede causar pérdida de

clientes, con esta propuesta se evidencia el aumento en las ganancias de la empresa y de

la confiabilidad de los clientes.

ALTERNATIVAS DE SOLUCION

 Capacitación y desarrollo del personal nuevo para el correcto funcionamiento

de las diferentes áreas.

 Implementación de flota de vehículos propia de la empresa para solventar la

consecución de vehículos por parte de las empresas transportadoras que fallan

en los servicios.
  Jornadas extras de trabajo en el área de despachos con el fin de mitigar

despachos acumulados.

 Crear e implementar operaciones que nos permitan tener acceso, flexibilidad,

seguridad y capacidad en los diferentes tipos de carga para asi mejorar la

frecuencia de las entregas.

 Tener la cadena de valor como herramienta que se encarga de analizar y

estudiar las actividades que realiza la compañía con el fin de diferenciar los

procesos más relevantes y obtener ventajas competitivas

DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA.

Sodimac es una empresa que opera en el retail, industria donde ha alcanzado una

posición de liderazgo en el merca- do del mejoramiento del hogar. Busca satisfacer al

cliente a través de múltiples puntos de contacto y canales de venta que aseguran nuestro

modelo de negocio Omnicanal (Tiendas, Internet y Teléfono). Su actividad se focaliza

en desarrollar y proveer soluciones a los proyectos de remodelación y construcción de

sus clientes, además de satisfacer las necesidades de mejoramiento y decoración de sus

hogares, ofreciendo excelencia en el servicio, integridad en su trabajo y un fuerte

compromiso con la comunidad.

VISION

Desarrollamos con innovación y sostenibilidad, ofreciendo los mejores productos,

servicios y asesoría a través del canal de venta que el cliente escoja, al mejor precio del

mercado, para inspirar y construir los sueños y proyectos de nuestros clientes.

MISION
Ser la empresa líder de proyectos para el hogar y construcción, que mediante el

mejoramiento de la calidad de vida, sea la más querida, admirada y respectada por la

comunidad, los clientes, los trabajadores y los provee- dores en América.

NOS TOMAMOS COLOMBIA

En Sodimac Colombia continuamos con nuestro plan de expansión a nivel nacional;

actualmente, tenemos presencia en 24 ciudades y municipios, con un total de 40 tiendas,

el centro de distribución, las bodegas alternas y la oficina de apoyo a tiendas. Durante el

2015 realizamos la apertura de 2 nuevas tiendas, Almacén Girardot y Almacén Yopal.

Dada la distribución geográfica de nuestras tiendas, Centro de Distribución y Oficina de

Apoyo a Tiendas - OAT, Bogotá (Incluido municipios aledaños) concentra el 40.32%

(3.282) de los colaboradores, Medellín (incluidos municipios aledaños) el 14.51%

(1.179) y Cali con el 9.01% (732). Esta información está actualizada a Julio de 2016.

Los centros de trabajo con mayor número de empleados de contratación directa a

término indefinido son la Oficina de Apoyo a Tiendas, en Bogotá, con 567

colaboradores y el Almacén Calle 80, en Bogotá, que cuenta con 383 colabora- dores.

SERVICIOS

En SODIMAC acompañamos nuestros formatos con todos los servicios

complementarios para hacer su proyecto como instalación de productos, alquiler de

herramientas y centro de diseño, entre otros.

Además de servicios tenemos servicios adicionales como lista de novias, copiado de

llaves, parqueadero, taxis, cajeros automáticos y zona de comidas.

Venta a empresas se encarga de atender todos los requerimientos en productos y

servicios para los clientes empresariales tales como constructores pequeños y medianos,
empresas, industrias, instituciones públicas y privadas, fondos de empleados, entidades

educativas, comercio y empresas de servicio, entre otras. El cliente nos prefiere por la

excelente atención experta sumada a que encuentra precios bajos, despacho a domicilio,

impresionante surtido, garantía de productos de primera, garantizando una compra

sencilla, rápida, confiable, cumplida y con facilidades de financiación.

La problemática de Sodimac se presenta en la logística, enmarcada en las distribución y

transporte en la cadena de abastecimiento, es una gestión que exige una sincronía

armónica de todas actores y variables, donde la planeación, Lead Time, eficiencia y

reducción de costos son fundamentales, ya que esto nos permite tener una supply chain

rentable y estructurada bajo un modelo lean.

Dadas las diferentes problemáticas actuales, Sodimac Colombia, se ve afectada en sus

tiempos y eficiencias a nivel de cadena de suministro, desde el reabastecimiento de sus

CEDIS y tiendas con su modelo actual de transporte; Nos enfocaremos en ofrecer

alternativas de solución que permitan corregir y generar una mejora continua, que ayude

a desestresar el flujo logístico en todos los puntos de la cadena, fortaleciéndola,

enfocando los objetivos y generando planes de contingencia eficientes

 CRITERIOS DE EVALUACION

N° Alternativas de solución descripción Responsable Impacto Periodicidad Herramientas Criterios de evaluación

1 capacitación - formación
2 Contingencia Transportadoras
Crear secciones de capacitación y concientización de las buenas
practicas en los despachos de los vehículos desde el CEDIS Madrid a
Se debe realizar la formación de
las tiendas, entendiendo que se deben cumplir con dos principios Se realizará una evaluación para
manera semestral, de tal forma
básicos que son: asegurar la eficiencia del vehículo según su tipo y Supervisor de Mejora continua y periódica en Sala de capacitación, medir la claridad de los
que se asegure el refuerzo de la
asegurar cargar el producto con mayor antigüedad en el CEDIS, de tal Operaciones/Coordinador de aspectos importantes de la presentación con la información, conceptos, esta será aprobada
formación, la actualización de los
forma que se ayude a mantener el LeadTime del Centro, Se debe Operaciones operación de OutBound evaluación para medir conceptos con el 90% de las respuestas
criterios que den lugar, y abarcar
impactar al 100% de la población, entre montacarguistas y Auxiliares correctas
al personal nuevo en estos casos
de Procesos en el periodo de tiempo definido, y diligenciar los
soportes de capacitación, evaluación
Por el área de transportes se debe crear un protocolo que
acción de respuesta que permita Se define el protocolo, y se
contingencia para los refuerzo o fallas que se puedan presentar en
dar solución a los inconvenientes valida anualmente según la Documento soporte y Indicador de efectividad a la
algún corredor, de tal forma que en el caso en que se necesite activar Analista de Transportes/
en temas de consecución de licitación de transportadoras y la procedimental según estándares activación de la contingencia,
por temas de : Clima, alta demanda y/o faltas de nivel de servicio de Coordinador de OutBound
vehículo y que no afecte el Lead adjudicación de los corredores de la compañía revisado mes a mes
alguna transportado, se pueda contar con una contingencia en las
Time del CEDIS viales
siguientes 24 horas

Aplicando la metodología Scrum, se realizara seguimiento día a día en

una reunión de 30 minutos, donde se revisara la salida y alistamiento Ayuda a tener una mejor visión
de producto del CEDIS el día anterior, de cara al cumplimiento de las de la operación, y crea un
Coordinador reducción y control de las
Daily Operaciones - metodología capacidades dadas por el centro, adicional se revisara el plan de espacio donde se pueden crear reunión Teams/ Informes de
3 planeación/Coordinador De lunes a Viernes toneladas represadas en el
Scrum trabajo para el día en curso, de tal forma que se puedan generar las tareas, seguimientos y planes de Despachos y Alistamiento
Operaciones/Analista Transportes centro
alertas en los tiempos correctos; Se contara con un espacio para que trabajo de cara a la salida de
las áreas como transportes, gestión de proveedores y comercial Material desde el CEDIS
realicen sus comentarios si da lugar
 BIBLIOGRAFIA

https://www.homecenter.com.co/homecenter-co/mashomecenter/nuestra-empresa

https://psicologiaymente.com/cultura/ejemplos-investigacion-cuantitativa

https://www.questionpro.com/blog/es/metodologia-de-la-investigacion-cuantitativa/