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Análisis

Con lo realizado anteriormente nos podemos dar cuenta que nuestra empresa le
será de mucha importancia y ayuda a todas las personas que tengan problemas con
sus equipos electrónicos, especialmente con sus equipos de cómputo, ya que al
contener manuales y videotutoriales las personas que visiten nuestra página podrán
realizarle soporte y mantenimiento a sus equipos electrónicos sin ayuda nuestra, y
en caso de que necesiten nuestra ayuda solo nos tienen que llamar para solucionar
los problemas que tengan.
Todo lo que pensamos que pasara en nuestra empresa se llevó a cabo mediante
una encuesta y mediante gráficas las cuales desarrollamos para ver qué tanto
porciento de las personas piensan que nuestra página es de ayuda para todo ese
público, en palabras simples el análisis se llevó a cabo mediante la encuesta de
satisfacción de nuestra página, algo más en lo que nuestra empresa y nuestra
pagina web podria ayudar en un futuro de algunos años es que, cuando alguien nos
contacte para un servicio de soporte o mantenimiento y este sea de forma
presencial entonces podamos ir a su localidad ya que posiblemente en un futuro
tengamos varias sucursales de nuestra empresa y llegue a ser una de las empresas
importantes en el campo de soporte y mantenimiento.
Otro aspecto importante que se destaca es cuando finalizamos nuestra página web
nos dimos cuenta que nuestro equipo de desarrolladores de nuestra empresa y
nuestra página web deben de ser personal con experiencia en el soporte y
mantenimiento para que de esta forma puedan explicar en nuestros manuales y
videotutoriales de una forma que sea entendible para las personas que no tienen
conocimiento sobre equipos de cómputo que es en lo que se especializa nuestra
página, o en otro tipo de dispositivo electrónico, para que de esta forma les
podamos enseñar a nuestros clientes algo nuevo sobre sus equipos.

Gracias por todo su apoyo. :D

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