ORG.

DE EVENTOS Y PROTOCOLO SEMANA 11

FUNCIONES DE LA SECRETARIA EN LOS ACTOS

PROTOCOLARES.
 
¿Cuál es la importancia de la secretaria en una empresa?
Una secretaria suele ser la mano derecha del jefe, la que realiza
muchas funciones, recuerda fechas importantes para él y demás
miembros de la oficina, se preocupa de la marcha de la
misma, de tener todo en orden, de aprovechar bien los recursos
y de recibir con una sonrisa a cada uno de los que llegan.

¿Qué hace una secretaria de eventos?

Supervisión general del evento. Contacto con invitados (telefónico, a
través de emails, etc.) Coordinación de azafatas. Proponer ideas para
el evento.

¿Cuál es el rol de la secretaria en la empresa?

Las secretarias tienen un rol que contribuye con la eficiencia general
del negocio, participando de manera cercana en el desarrollo
económico y cultural de las organizaciones. Representan el nexo entre
la empresa y distintos agentes externos.

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Reglas de cortesía y de saber estar, de una secretaria

¿Cuáles son las normas de cortesía de una secretaria?

• Cortesía y buenas maneras en la oficina
• Puntualidad: no perjudicar a los demás ni a nosotros
mismo.
• Dónde hay que sentarse: un sitio para cada persona. ...
• Caminar por la oficina o por un pasillo. ...
• Bien sentados: guardar la compostura. ...
• Gestos: lenguaje no verbal. ...
• Ceder el paso: cuestión de buenos modales.

¿Cuál es el comportamiento de una secretaria?

Una profesional evita cometer errores de cualquier tipo, se
comporta con diligencias ante las visitas y se atiende con puntualidad
a los horarios, mantiene el orden de la oficina y es discreta en el
teléfono.

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