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Tomen una breve descripción, a modo de ejemplo, de clima laboral de una organización y luego
describan qué harían para mejorar el clima laboral de la organización. De qué manera lo llevarían
adelante, cómo lo comunicarían, quiénes estarían implicados, etc.
Luego de realizar una encuesta sobre el clima laboral de una organización dedicada a la fabricación
de autopartes se llegó a la conclusión que el aspecto más negativo de la misma fue la que tenía
que ver con la motivación de los trabajadores, esta dio un resultado muy negativo quedando en
evidencia que la organización estaba fallando en este aspecto. Las respuestas comúnmente más
negativas eran referidas a la insatisfacción con el puesto laboral actual, el reclamo a la falta de
capacitación y desarrollo profesional, poca valoración del trabajo productivo, maquinaria
anticuada o defectuosa, entre otras.
Para revertir esta situación el departamento de Recursos Humanos, en acción conjunta con la
dirección y las distintas jefaturas, decidió aplicar un paquete de reformas. Lo primero sería dejar
establecida la encuesta de clima laboral, la cual se realizaría de forma periódica una vez al año, de
esta forma se intenta demostrar que la gerencia escucha y tiene presente las opiniones de los
empleados constantemente.
Lo segundo sería establecer cursos de capacitación optativos para los empleados que permitan
mejorar sus habilidades pero también el dictado de cursos que desarrollen otras características
menos técnicas, como por ejemplo, las relaciones interpersonales, características referidas al
liderazgo para que todos tengan la oportunidad de lograr un ascenso interno a futuro. Aquellos
empleados que completen los cursos recibirán un certificado y un bono por parte de la empresa.
Como última medida se implementaría un sistema de bono por producción, el cual premiaría a los
trabajadores que más colaboren en cumplir con los objetivos de su sector.