Informacion de toolkit

plataforma toolkit

http://cmtoolkit.iyaccn/login
usuario : (despues nos los proporcionaran)
Contraseña: (despues nos los proporcionaran)

nota:
escribe en la mac adress del cable modem si
el cliente esta conectado por cable coaxial

se escribe la serie del cable modem si

el cliente esta conectado con fibra optica o hibrido en gpon
y arriba no se pone nada

Tipo de problemas q aparecen

Datos del cable modem

Datos de conexiones
Datos cpe

Nota:
Rallar borrar o quitar etiqueta se le cobrara el aparato por q es un daño a el cable modem

Niveles de cable modems

Revisar el puerto de interfaz q sean iguales y que tengan buenos niveles esten en color verde
Eventos
Veces de reinicio de cable modem los flaps

Si los nieveles del puerto haya uno en rojo ahí q reportarlo a nuestro supervisor por el haugounts si
estan en verde pero los niveles del cable modem estan en rojo se levanta una queja o reporte tecnico

Sapiens

Nota: saturacion en puertos

cliente hibrido
si la serie inicia con un 4857 de huawei o zte se monitorea en gpon

boton rojo para reiniciar el cable modem

niveles olt son de puerto si estan en rojo ahi q avisar por el haugouts al supervisor

niveles ont q son los del cable modem si estan en rojo ahi que levantar reporte tecnico o una queja