TECNOLOGÍA EN

ANÁLISIS Y
DESARROLLO DE
SOFTWARE

HISTORIAS DE USUARIO PARA LA ELICITACION DE REQUISITOS.

Evidencia: GA1-220501092 AA3 EV 3

2522002
Fecha 26 de mayo 2022

Jaime Rodriguez
 LEVANTAMIENTO DE REQUISITOS DE
ACUEDUCTO GONZALEZ
se requiere implementar un sistema en el cual se pueda almacenar información del usuario y
automatizar algunos procesos .

ENCUESTADOR - JAIME EDUARDO RODRIGUEZ

ENCUESTADO – Edilberto Calderón

TIEMPO ESTIMADO DE RESPUESTA - 10 Minutos

ENCUESTA DE REQUISITOS

1) ¿Cuál es la actividad económica de su empresa?

R/ La actividad depende de generar recursos por la distribución del servicio de agua.

2) ¿Cómo está compuesta su empresa?

R/ esta compuesta por 3 trabajadores y la jerarquía es un gerente y 2 operario

3) ¿Cómo manejan la información?

R/ se maneja de forma antigua con fólderes y muchos archivos manuales.

4) Qué tipo de información maneja

R/ datos personales de clientes, archivos de PQR

5) ¿Quiénes tienen acceso a la información?

R/ los administrativos

6) ¿Qué modalidades utilizan para archivar la información?

R/ sistemas totalmente físicos.

7) ¿Cuál es la problemática que buscan solucionar a través del sistema de información?

R/ automatizar los procesos para mejores archivos y organizar la información para agilizar documentos

8) ¿Quiénes tendrán acceso al sistema de información?

R/ clientes, operarios y administrativos

9) ¿Se ha implementado anteriormente un sistema parecido?

R/ No

10) ¿Qué dependencias de la empresa necesitaran utilizar el sistema de información?

R/ Todas ya que es una empresa pequeña

11 ¿Qué características quisieras que tuviera el programa

R/ que me ayudara a interactuar mas con los trabajadores y con los clientes
 RESULTADOS
Solo pudimos entrevistar a una sola persona, pero ella es la que maneja toda la parte administrativa sin
embargo con estas preguntas pudimos conocer de primera mano las necesidades y dificultades de la empresa
tenemos un general de los acontecimientos y procesos de esta.