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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ

ESCUELA DE POSGRADO

MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA DE EMPRESAS

PENSAMIENTO CRÍTICO

Docente: Prof. Gustavo Ruiz

TRABAJO APLICATIVO FINAL INDIVIDUAL

Alumno: Jose Luis Perales Cornejo

Cusco, Perú

2021
El ˝Presentismo˝ en la Actividad Laboral

➢ POSICIÓN EN CONTRA DEL PRESENTISMO:

En los últimos años, las empresas vienen analizando el fenómeno Presentismo que
tiene como una de sus tantas definiciones estar presente en un entorno laboral de forma física,
pero gestionando funciones que no son propias al negocio, en línea a ello podríamos concluir
con esta frase “Estar en el puesto laboral, pero sin estar”.

El presentismo se puede interpretar como un fenómeno presente en las organizaciones,


lo que viene originando una actividad rutinaria carente de valor, es por ello que hoy en día
producto de una pandemia que trajo consigo una actividad virtual con un crecimiento del
manejo de la tecnología, ha cambiado y combatido un buen porcentaje del presentismo
presencial en las organizaciones y ha llevado una gestión muy de optimización de recursos
tanto mano de obra como de procesos, ello ha despertado en las organizaciones un mejor
direccionamiento del recurso humano, de la variable tiempo y sobre todo de la rentabilidad en
las organizaciones.

Este cambio de modelo de operación presenta 2 escenarios en línea al presentismo


físico (pre – pandemia) presentismo Virtual (Post Pandemia) podríamos preguntarnos ante
esta situación ¿La virtualidad y el uso de la tecnología ha hecho que las personas sean más
productivas? ¿Las herramientas de control de procesos laborales y gestión de valor hacen que
el presentismo desaparezca? Algunos estudios realizados a empresas tradicionales han
demostrado que las actividades de los trabajadores al tenerlos supervisados con herramientas
tecnológicas generan mayor productividad y menor distracción de cara a las tareas
individuales que antes se generaban por un trabajo presencial normalmente sin control, muy
operativo, rutinario que originaban un presentismo por parte del colaborador. Por otra parte si
bien el trabajador en un escenario presencial cuenta con herramientas con acceso a internet,
celulares y muchos otros distractores que hagan que pueden originar desenfoques de gestión y
dar paso al presentismo, algunas organizaciones vienen restructurando la forma de cómo
gestionar con valor , creando restricciones de acceso de tal manera el trabajador pueda
concentrarse en sus tareas a gestionar, en el caso de la virtualidad muchas veces se presenta
un presentismo de estar muy al tanto de correos, reuniones, etc. Pero sin gestionar valor y sin
productividad, para ello las herramientas de control virtuales podrían facilitar el progreso de
los KPi´s personales y como equipo con el fin de evitar presentismos.
Otra arista muy importante sobre el presentismo es el clima laboral que viene de la
mano de la actitud, motivación, que da como resultado la productividad que tiene el
colaborador para cumplir de forma correcta sus compromisos asignados. La falta de
comunicación de las organizaciones, el distanciamiento entre los líderes y sus equipos
provoca la falta de identidad con los objetivos propuestos.

Sócrates en diálogos de Platón: “ Sabiduría e intelecto sin alma, en verdad nunca


podría haberlos “ Las organizaciones vienen tomando decisiones muy acertadas de cara a
como tener a sus equipos muy integrados, en los últimos años se crearon una infinidad de
consultoras dedicadas a trabajar un aspecto antes olvidado y ahora muy importante dentro de
las organizaciones, la persona y el lado humano con el fin de reinyectar actitud laboral y
personal, que dé como resultados crecimientos profesionales, fidelización de talentos,
reconocimientos en público y sobre todo acrecentar el interés para con la organización.

“Los elevados niveles de estrés a los que se ven expuestos en su día a día los
profesionales hacen que sean propensos a padecer problemas de salud y una relación muy de
la mano con el presentismo”. (Baldonedo, 2019), Algunas organizaciones muy focalizadas en
la rentabilidad del colaborador pueden ocasionar estrés laboral lo que conlleva muchas veces
a la perdida de ruta del colaborador en el camino a sus objetivos, por ello la relación laboral –
Personal, el romper horas laborales y tener espacios o tiempos de descanso mental viene
siendo muy valorado y considerado dentro de las organizaciones para con sus trabajadores,
con el fin de potenciar las habilidades y sacar provecho al máximo, sin generar estrés que sea
causante de un origen de presentismo.

“La valoración salarial tiene relación con el presentismo porque asegura una
estabilidad laboral” indica (Calongos & Jaramillo, 2019) Si bien el objetivo de los
colaboradores en su gran mayoría es la remuneración salarial como fuente de ingreso, esta
acción guarda relación con el desempeño de los trabajadores en sus actividades diarias,
Algunas organizaciones vienen evaluando constantemente al personal a cargo con el objetivo
de mejorar los temas salariales y el colaborador tenga una motivación adicional en el tiempo,
sin embargo podría ser contraproducente debido a que el trabajador se considere estable y
pierda el norte en la relación a los objetivos y se consideraría un personal con una
remuneración estable, es una disyuntiva para las organizaciones manejar estos escenarios de
tal forma evitemos pérdida de valor y presentismos.
Se concluye que el presentismo es un problema histórico y actual en las
organizaciones con un cambio porcentual a favor del no presentismo post pandemia, ello no
quiere indicar que hoy en día en un trabajo virtual no exista presentismo. Las organizaciones
con el objetivo de optimizar recursos económicos, tiempos y generar rentabilidad con el
personal a cargo vienen utilizando herramientas de control de Kpi´s que hacen tener
monitoreada en tiempo real la labor y gestión de cada colaborador, a ello agregar que algunas
empresas vienen trabajando, el cómo hacer que el personal sea más productivo y rentable con
acciones que van orientadas a la cercanía con el colaborador, comunicación efectiva,
incentivos, la gestión del clima laboral que permita tener una actitud positiva y motivada, un
personal con evaluaciones constantes que tengan reconocimiento en público con mejoras
salariales y crecimientos profesionales lo que conlleva a evitar un presentismo que no genere
valor dentro de la organización.
Bibliografía

 Maria Baldonedo (2019) Presentismo, estrés, Fatiga por compasión y burnout en


profesionales.
Universidad de Oviedo: Tesis Doctoral
file:///D:/Downloads/TD_MariaBaldonedoMosteiro.pdf
 Calongos, CE & Jaramillo C.C. Presentismo y su influencia significativa
Chiclayo: Universidad San Martin de Porres
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12727/6316/
calongos_sce-jacc.pdf?sequence=1&isAllowed=y
 Margarita Chico (2014) Presentismo laboral como Fenómeno
https://www.youtube.com/watch?v=tdTeNJyGr2A&t=351s
 Formas de disminuir el presentismo laboral
https://akibablog.medium.com/formas-de-disminuir-el-presentismo-laboral-
27790b904fc6

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