Proyecto final

Fundamentos prácticos de atención al cliente, de María Camila

Gutiérrez

Negocios

Parte 1: Investiga a Crehana

Escoge solo 1 producto o servicio de la siguiente lista y llena la siguiente

plantilla según el producto que seleccionaste para hacerle un pitch a
Crehana.

i. Bonos de alimentación para empleados

ii. Computadores
iii. Hosting/Dominio de página web
iv. Dotación para empleados
v. Venta de mobiliario de oficina

Plataforma/Recurso ¿Qué información ¿Cómo te puede ayudar

encontraste de esta esta información para
plataforma/recurso? vender mejor tu producto/
servicio?

Página Web

LinkedIn

FB, IG

Google

Otros

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 Tenemos algún contacto directo al que le podamos enviar un mensaje? Sino, como
podemos contactarnos con el cliente?

¿Cómo construirías ese primer correo para lograr una reunión?

¿Cuál es la mejor manera de mostrar tu producto/servicio según lo que investigaste?

Parte 2: Vende tu producto a Crehana

Con el producto/servicio seleccionado en la primera parte, vas a montar el

guión de tu elevator pitch para venderle tu producto a Crehana. Este guión
no puede durar más de 1 minuto. Para medir el tiempo puedes utilizar la
siguiente herramienta:

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 Parte 3: Tu pitch final

Teniendo en cuenta el producto/servicio que escogiste, la información que

tienes acerca de la compañía y el elevator pitch que construiste, pídele a un
amigo que te ayude a realizar un roleplay. En este ejercicio, vas a presentarle
a tu amigo como si fuera directamente el interlocutor indicado dentro de
Crehana para venderle tu producto/servicio. Por favor graba el ejercicio
y sube el video en formato XXXX para su calificación. Es importante que
ambos tengan los siguientes puntos:

i. Elevator Pitch
ii. Objeciones
iii. Herramientas de venta
iv. Información de valor la compañía (Crehana)
v. Hacks de comunicación

Link del video ya subido

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