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REQUISITOS O DEBE DE LA NORMA ISO 9001

N° ITEM LITERA REQUISITO DOCUMENTO


L

La organización debe determinar las


1 4.1 cuestiones externas e internas que son Matriz DOFA
pertinentes para su propósito y su
dirección estratégica, y que afectan a su
capacidad para lograr los resultados
previstos de su SGC.

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