Montería, 1 de febrero de 2022

Señores:
SURTIGAS S.A E.S.P

Ciudad

Asunto: RECURSO DE REPOSICIÓN Y EN SUBSIDIO DE APELACIÓN

CUENTA CONTRATO No. 2030663

Respetado prestador:

Yo, VALENTIN PARDO PRADO en mi calidad de titular del derecho de

interposición de este recurso, dentro del término legal De acuerdo con la Ley
142/1994, interpongo recurso de reposición y subsidiariamente el de apelación
para que se revoque y modifique la decisión notificada de manera verbal (vía
telefónica) respecto al a solicitud N°115281217 con numero de solicitud registrada
115609852 del 27-01-2022 Por las siguientes razones:

Motivos de inconformidad

Después de revisar los argumentos utilizados por el prestador de servicios para

adoptar la decisión de obligarme a asumir el pago de la facturación por un
consumo que es más que evidente que no he realizado, debo manifestarme en los
siguientes términos:

 En la propiedad actualmente vivimos 3 personas, las cuales tenemos un

consumo promedio fácilmente evidenciable en la gráfica presentada por
ustedes en la facturación la cual muestra un crecimiento abrupto y
desmesurado para el mes de noviembre de 2021 (98) metros, gráfica y
promedios no tenidos en cuenta al momento de la resolución de la solicitud.
  El técnico que reviso el medidor, la línea y los puntos tantos internos como
externos, no evidencio ninguna anomalía no fuga perceptible o
imperceptible de los mismos.
 Me asiste el derecho de presunción en cuanto declaro que durante el mes
de noviembre tuve un consumo similar a la curva de promedio obtenida en
los meses inmediatamente anteriores.

Peticiones

Tenido en cuenta y en virtud a lo anteriormente descrito, de manera respetosa

solicito a ustedes revocar la decisión previamente tomada y modificar el valor de la
factura, tomando para calcular este el promedio de los meses inmediatamente
anteriores al mes de noviembre, del que presumo se dio un error en la toma de la
lectura para dicho mes.

Pruebas:
Facturación mes de diciembre 2021
Constancia de presentación por PQR

Nombre
C.C:
Celular/teléfono:
Dirección

Firma: