Está en la página 1de 1

26-05-2022 Resumen del contrato

Conexión Segura Móvil Por 0 €/mes Una marca de Telefónica de España


Navega Libre de riesgos por Internet S.A.U. y Telefónica Móviles España
S.A.U C/ Vía 28, 28013 Madrid
El presente contrato indica los elementos principales de esta oferta del servicio, tal como exige el Derecho de UE. En otros documentos se facilita
información completa sobre el servicio. Esta información te ayudará a comparar con otras ofertas o a decidirte si aún no los has hecho.

| Servicios y equipos
El servicio Conexión Segura móvil, ofrece protección en la navegación móvil por 3G/4G/5G, así como, protección del dispositivo y este consta de:

Seguridad desde la red (No requiere de instalaciones): disponible para las conexiones a Internet que se realicen a través de líneas
móviles, mediante una conexión 3G/4G/5G.
Una licencia de la solución Seguridad Dispositivo Movistar “McAfee powered”: para proteger tu smartphone de las conexiones a
otras redes WiFi, diferentes a la red del hogar en el que se haya contratado el servicio, (WiFi hotel, cafeterías…).

Puedes descarga la licencia de Seguridad dispositivo o gestionar la protección en red de la línea activando o desactivando esta, según tus
necesidades o intereses a través del portal de gestión del servicio: https://conexionsegura.movistar.es

Para el disfrute del servicio Conexión Segura es necesario tener contratada una línea móvil Movistar. En concreto, cualquier modalidad de contrato de
Tarifa #, Línea Adicional # o línea móvil incluida en Fusión, vigentes en el momento de la contratación del servicio móvil, no estando disponible para
tarifas prepago.

| Navegadores, Dispositivos y sistemas Operativos Compatibles


Navegadores:

Navegadores Integrados
Chrome
Samsung Internet
Opera Mini
FireFox

Sistemas Operativos:

Sistema Operativo Android : Smartphones y Tablets con Android 4.4 o superior.


Sistema operativo iOS: Versión iOs 9 o superior

Soluciones en caso de problemas


Si tienes cualquier problema, estamos encantados de atenderte gratuitamente en: movistar.es | App Mi Movistar | Tu tienda | 1004. Aunque siempre
hacemos todo lo posible por darte una respuesta satisfactoria, si no lo logramos en el plazo de un mes, puedes dirigirte a la Junta Arbitral que te
corresponda o a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales.

Precio

Sin Cuota de Alta.


Cuota mensual: 0,00 € IVA incluido (0,00 euros sin IVA)

Siempre cerca de ti para ayudarte


Si quieres hacernos cualquier consulta o necesitas que te ayudemos, estaremos encantados de atenderte gratuitamente en: movistar.es |
App Mi Movistar | Tu tienda | 1004. Puedes consultar nuestra política de privacidad en www.movistar.es/privacidad.

Duración, renovación y resolución del contrato


La duración del contrato del servicio Conexión Segura será indefinida. Podrás resolver el contrato en cualquier momento sin previo aviso y sin
penalización sin perjuicio de cuales quiera otros compromisos que hubieras asumido con Movistar.
Por lo tanto podrá ser, hasta que:

Tu decidas solicitar la baja del servicio o ante la solicitud de baja de la línea de contrato móvil asociada al servicio.
Ante la contratación del servicio Conexión Segura Fusión: la contratación del Servicio Conexión Segura Fusión por parte de un
cliente que tuviese previamente contratado el Servicio Conexión Segura Móvil conllevará la baja automática de este Servicio en su modalidad
Móvil en las líneas móviles que pasen a formar parte de Fusión.
Cambio de titular de la línea móvil el servicio causará baja automática, pudiendo el nuevo titular solicitar la contratación mediante solicitud
expresa.

Una vez producida la baja del Servicio, las licencias de la solución Seguridad Dispositivo incluidas en el servicio Conexión Segura Fusión quedaran
inhabilitadas por lo que será necesaria la desinstalación de la aplicación SeguridadDIspositivo

Medidas para clientes con alguna discapacidad


Apostamos por un mundo sin barreras. Por eso, si tienes discapacidad visual total o parcial, puedes solicitarnos las facturas y la publicidad e información
de condiciones de servicios en Braille, en letras grandes o en un formato electrónico accesible, lo que prefieras. Más info de nuestras iniciativas de
impulso de la accesibilidad: www.movistar.es/particulares/accesibilidad.

Los precios indicados incluyen IVA. En Península aplica IVA 21 %, en Ceuta IPSI 10 %, en Melilla IPSI 8 % y en Canarias IGIC 7 %.

También podría gustarte