¿Qué es un sistema de control de gestión?

 Son mecanismos utilizados por directivos y

empleados para facilitar la consecución de los
objetivos de la organización, influyendo en el
comportamiento y el desempeño de las personas
integrantes de la misma .
Objetivos del Sistema de Control de Gestión
 Eliminar riesgos.
 Asegurarnos de que todos los miembros del equipo conocen
los objetivos a alcanzar y trabajan para alcanzarlos.
 Efectuar mediciones y evaluaciones fiables, de forma que
podamos corregir desviaciones respecto a los objetivos
iniciales o de control.

Elementos del Sistema de Gestión de la Calidad

 LIDERAZGO: Para liderar es importante tener claridad del
camino que emprendemos y del lugar donde queremos ir.
 PLANIFICACIÓN: Tener clara la visión, comunicarla y trabajar
en equipo es un gran paso, pero no es suficiente.
 APOYO Y OPERACIÓN: Este elemento hace referencia a la
manera cómo la organización decide enfrentar los retos
diarios de producir los servicios o productos para sus clientes.
 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO: Como seres humanos tenemos
una tendencia a ver el tema de la evaluación del desempeño
como algo tenebroso, ya que en ocasiones nos enfocamos en
lo que hacemos mal y en lo que debemos corregir
 MEJORA CONTINUA: Por último y si ya hemos observado
desde todos los puntos de vista o lentes nuestro desempeño y
encontramos muchos elementos fuertes, pero también unos
por fortalecer.

Funciones del control de gestión

 Determinar los criterios de medición evaluadores de las
acciones llevadas a cabo en la empresa.
 Analiza los motivos de las posibles desviaciones de los
objetivos marcados y propone acciones correctivas.
 También estima los resultados y analizar el impacto en los
objetivos establecidos.