Transporte personal Camionetas/ buses/ mini buses/ patrol

(camionetas serradas),/ minivan grande.

Adjuntar fotos propias de nuestro personal en todo
1.- Control de Sustancias Peligrosas
Términos:
Cancha de volatilización: Lugar específicamente construido para depositar material
mezclado con hidrocarburos, que permite su batido y favorece la evaporación del
hidrocarburo hasta una concentración menor a 1000 ppm (partes por millón.
Sinónimos: gr/m3, mg/L).

Derrame: Todo escape o caída de un material o producto químico peligroso fuera de

los sistemas de contención o caída de un producto no peligroso durante su transporte.
Todo derrame es considerado como un incidente ambiental, por lo que debe ser
reportado e investigado según el SIB. (sistema integrado de Buena Aventura)

 Derrames
Contener el derrame tan cerca de su origen como sea posible. Use material
absorbente para concentrar el material para su recuperación. ¡En el caso de la
gasolina, es muy volátil, esta práctica puede ser riesgosa!  De ser el derrame
pequeño: usar esponjas y trapos absorbentes para remover el material derramado. De
ser el derrame mayor, usar como alternativa una paleta (skimmer) para retirar el
material derramado.  En pozas de lodos se debe poner una esponja absorbente y
retirar cualquier combustible o material grasoso que puede estar presente.

Equipo de Emergencia para Derrames en Tierra

Equipo Estándar
1. Un (01) par de guantes de neoprene o químicamente resistentes.
2. Un (01) par de lentes de seguridad
3. 25 esponjas o trapos absorbentes de aprox. 0.46 m x 0.46 m x 8 mm
4. 23 m. de un cobertor absorbente de aprox. 0.70 m. x 8 mm
5. Dos (02) bolsas de polietileno de aprox. 0.71 m x 0.46 m x 1.65 m y 3 m
6. (01) pala.

Equipo de Emergencia para Derrames en Agua

1. 1 equipo Estándar para Áreas de Almacenamiento Limitadas (< 2 000 gal.)

2. Un (01) soga de por lo menos 15 m. de longitud.
3. 6 paños absorbentes.
4. Una bolsa de material orgánico absorbente como por ejemplo natural
sorboil (en caso se disponga).
5. 5 bolsas para residuos peligrosos.
6. 3 pares de guantes de neopreno o químicamente resistentes.
PROCEDIMIENTO
Ocurrido el derrame se debe de presentar el reporte preliminar de accidente/incidente
dentro de las 12 horas de sucedido el evento y de ser el caso presentar el informe de
investigación de accidente /Incidente a la Gerencia de la Unidad con copia a la
Gerencia de Medio Ambiente y Jefatura, en el paso de 72 horas.

Sobre Tierra

1.- Responder ágilmente evitando que el material derramado llegue a cubrir áreas
extensas, especialmente si el derrame ocurre sobre materiales permeables tales como
arenas, gravas y clastos en general.
* Recuerde que: cuanto más liviano es el producto más elevado es el riesgo de
esparcirse sobre áreas extensas (p.ej. diésel y gasolina).

2.- Identifique el tipo de material derramado. Si es volátil considere directamente el

riesgo de potenciales explosiones e incendios.
3.- Retirar toda fuente de ignición.
4.- Notificar y evacuar el personal que pueda estar en riesgo.
5.- Sólo dé respuesta al derrame que tiene seguridad de controlar.
6.- Asegúrese que todo el personal involucrado en los trabajos de control, retiro,
transporte, almacenaje y disposición usen los protectores personales de seguridad
necesario.
7.- En la mayoría de los casos excavar una zanja y dique simple aguas abajo del
derrame y retirar el material derramado mediante esponjas y trapos absorbentes,
contenedores o bomba. De ser posible emplear un sintético impermeable como
barrera. Donde sea posible recuperar el material derramado empleando palas, equipo
pesado, bombas, etc., según el caso. Retire todo material contaminado con el material
derramado, incluyendo
suelo y vegetación, y colóquelo en contenedores para disponerlos posteriormente.
8.- Nunca trate de controlar derrames de productos de petróleo con chorros de agua o
dirigiéndolo hacia cuerpos o cursos de agua ni sistemas de drenaje tales como canales
y drenes.

Derrames menores a 1 litro o ¼ de galón

1.- Demarque el área y contenga el derrame rodeándolo con arena, aserrín, trapos
industriales o salchichas para evitar su expansión, según sea el caso en tierra y/o agua.
2.-Utilizar los Kits de emergencia para derrames y absorber el material derramado con
esponjas trapos absorbentes.
3.- Utilizar los contenedores y/o envases adecuados para la disposición de los
materiales residuales.
4.- Evacuar el suelo/tierra impregnada con hidrocarburos a la cancha de volatilización.
(ver anexo VI)
Derrames mayores a 1 litro o ¼ de galón

1.-Una vez identificado un derrame, proceder inmediatamente a controlar y limpiar el

derrame, con el fin de evitar su expansión y posible afectación de zonas sensibles.
2.- Utilice los kits de emergencia y otros materiales requeridos.
3.- Informar al área de Medio Ambiente acerca de la ocurrencia del derrame, así como
de las áreas afectadas.
4.- Demarcar la zona de influencia del derrame y las áreas de trabajo por razones de
seguridad. o Utilizar los contenedores y/o envases adecuados para la disposición de los
materiales residuales.
5.- Evacuar el suelo/tierra impregnada con hidrocarburos a la cancha de volatilización
correspondiente, acompañar el reporte de derrame respectivo correctamente llenado.
6.- Evaluar y verificar la culminación de las tareas de limpieza y remediación de las
áreas afectadas conjuntamente con el representante del Área de Medio Ambiente. De
ser necesario se ejecutarán monitoreos post limpieza para verificar la mitigación
apropiada de los impactos producidos.

Acerca de la disposición de la tierra o suelo impregnado con hidrocarburos

 La tierra o suelo impregnado con hidrocarburos recogida producto de los derrames
deberá ser evacuada hacia la cancha de volatilización de la Unidad/Proyecto
 El responsable del derrame deberá notifica el área de Medio Ambiente según el
Procedimiento “Investigación de accidentes e incidentes” P-COR-SIB-06.02 para
disponer el suelo impregnado en la cancha de volatilización.

Acerca de la recolección de la tierra o suelo impregnado con hidrocarburos

 El responsable del derrame deberá asegurarse que el área afectada quede
completamente libre de hidrocarburos después de realizada la limpieza y
recolección del suelo impregnado, se deberá solicitar el visto bueno final del Área
de Medio Ambiente antes de abandonar el área impactada.
 El hidrocarburo líquido recuperado durante la limpieza del derrame deberá
disponerse en los tanques para aceites usados.

DIESEL

DESCRIPCIÓN DE LOS PRIMEROS AUXILIOS

 Contacto con los ojos: Lavar con abundante agua por aprox. 15 minutos.
 Contacto con la piel: Lavar el área afectada con agua y jabón. Quitar la ropa
contaminada lo antes posible y lavarla antes de un nuevo uso o desechar de ser
necesario.
 Inhalación: Trasladar inmediatamente a la persona afectada hacia un ambiente
con aire fresco. Administrar respiración artificial o resucitación cardiopulmonar de
ser necesario. Ingestión: Actuar con rapidez. No inducir al vómito a fin de evitar
que el producto ingrese a los pulmones por aspiración. Mantener en reposo a la
persona afectada.

Indicación de la necesidad de recibir atención médica inmediata solicitar atención

médica de inmediato.

MEDIDAS DE LUCHA CONTRAINCENDIO

* Ante un incendio o en caso exista tanques/camiones cisterna involucrados:

Evacuar al personal fuera del área de exposición.

 MEDIOS DE EXTINCIÓN APROPIADOS Polvo químico seco; en caso de incendios de

grandes magnitudes utilizar espuma. No utilizar nunca chorro de agua directo

 PELIGROS ESPECÍFICOS DEL PRODUCTO QUÍMICO

Se puede producir gases tóxicos e irritantes durante el incendio; preferentemente,

procurar detener la liberación del producto antes de intentar controlar el fuego.

Utilizar los medios de extinción apropiados mencionados para extinguir el fuego y

verter agua en forma de rocío para enfriar los recipientes o cilindros que contienen al
producto.

 MEDIDAS ESPECIALES DE LOS EQUIPOS DE LUCHA CONTRA INCENDIO

En caso el incendio sea de gran magnitud, la extinción de fuego sólo debe ser realizada
por personal especializado, para lo cual debe utilizar equipos de protección personal
especiales como:

* Chaqueta y pantalón para combate estructural, casco, y demás indumentaria

recomendada para afrontar el incendio.

* Equipo de protección respiratoria autónoma. En algunas circunstancias se

recomienda el uso de Trajes de Material Aluminizado.

 MEDIDAS EN CASO DE VERTIDO ACCIDENTAL

PRECAUCIONES PERSONALES, EQUIPO PROTECTOR Y PROCEDIMIENTO DE

EMERGENCIA

Aislar el área por riesgo de incendio. Eliminar todas las fuentes de ignición. Detener la
fuga si no hay riesgo. Ver lo concerniente a equipo protector en el ítem 8 de este
documento.

 PRECAUCIONES RELATIVAS AL AMBIENTE

Evitar que el producto entre al desagüe y fuentes de agua, mediante el uso de barreras
de contención. En caso de vertimientos en medios acuáticos, los productos que se
requieran usar como dispersantes, absorbentes y/o aglutinantes deberán contar con la
autorización vigente de la Dirección General de Capitanías y Guardacostas. 6.3
MÉTODOS Y MATERIALES PARA LA CONTENCIÓN Y LIMPIEZA DE VERTIDOS

Contener y absorber el líquido con arena, tierra u otro material absorbente y ventilar
la zona afectada.

Recoger el material usado como absorbente, colocarlo en un depósito identificado y

proceder a la disposición final de acuerdo a un procedimiento implementado.
 ALCOHOL MEDICINAL en solución al 70% de uso externo

Primeros auxilios:
● Inhalación: Traslade a la víctima a un lugar ventilado. Aplicar respiración artificial si ésta
es dificultosa, irregular o no hay. Proporcionar oxígeno.

● Ojos: Lavar inmediatamente con agua o disolución salina de manera abundante. Piel:
Eliminar la ropa contaminada y lavar la piel con agua y jabón. Ingestión: No inducir el
vómito. EN TODOS LOS CASOS DE EXPOSICIÓN, EL PACIENTE DEBE RECIBIR AYUDA MÉDICA
TAN PRONTO COMO SEA POSIBLE.

● Control de fuego: Utilizar el equipo de seguridad necesario, dependiendo de la magnitud

del incendio. Usar agua en forma de neblina lo más lejos posible del incendio, los chorros
pueden resultar inefectivos. Enfriar los contenedores que se vean afectados con agua. En
el caso de fuegos pequeños, pueden utilizarse extinguidores de espuma, polvo químico
seco o dióxido de carbono.

 Fugas y derrames: Evitar respirar los vapores y permanecer en contra del viento. Usar
guantes, bata, lentes de seguridad, botas y cualquier otro equipo de seguridad necesario,
dependiendo de la magnitud del siniestro. Mantener alejadas del área, flamas o cualquier
otra fuente de ignición. Evitar que el derrame llegue a fuentes de agua o drenajes. Para lo
cual, deben construirse diques para contenerlo, si es necesario. Absorber el líquido con
arena o vermiculita y trasladar a una zona segura para su incineración posterior. Usar
rocío de agua para dispersar el vapor y almacenar esta agua contaminada en recipientes
adecuados, para ser tratada de manera adecuada, posteriormente. En el caso de
derrames pequeños, el etanol puede absorberse con papel, trasladarlo a un lugar seguro y
dejarlo evaporar o quemarlo. Lavar el área contaminada con agua. Prestar atención
médica DE INMEDIATO si existe malestar en el paciente.
 MEDIDAS EN CASO DE LIBERACIÓN ACCIDENTAL:

● PROCEDIMIENTO: Contener el derrame o fuga. Ventilar y aislar el área crítica. Alejar y/o
apagar cualquier fuente de ignición. Utilizar elementos de protección personal - Nivel de
protección B o C. Contar con algún medio de extinción de incendios. Absorber el derrame
utilizando un material o producto inerte. Recoger el producto a través de una alternativa
segura y disponerlo como residuo químico. Lavar la zona contaminada con Agua.

MANIPULACIÓN Y ALMACENAMIENTO DEL PRODUCTO:

 Manipulación: Manipular el producto Alcohol etílico 70º GL – SOLUCIÓN USO

EXTERNO en lugares ventilados. Manipular el producto con los Elementos de
Protección Personal Manipular el producto con cuidado y evitar su contaminación.
No retornar el producto a sus envases o tanques originales (incluido las muestras)
debido al riesgo de descomposición (proceso de oxidación). Debe cumplirse la
Reglamentación aplicable sobre Protección contra riesgos de agentes químicos en
el puesto de trabajo.
 Almacenar el producto en un lugar fresco y seco, generalmente almacenarlo a
temperaturas no mayores de 30 ºC Almacenar el producto en lugares ventilados
lejos de fuentes de calor y fuentes de ignición.
 Los lugares de almacenamiento deben contar con superficies lisas y de fácil
limpieza en caso de derrame
 En el lugar de almacenamiento debe haber buena ventilación para evitar la
acumulación de concentraciones tóxicas de vapores de este producto y los
recipientes deben estar protegidos de la luz directa del sol y alejados de fuentes de
ignición.
 Los recipientes deben ser inspeccionados visualmente de forma regular para
detectar anomalías (hinchamiento, deformaciones, entre otros.)

CONTROLES DE EXPOSICION Y PROTECCION PERSONAL

 Contacto con ojos: Se presenta irritación solo en concentraciones mayores a 5000

a 10000 ppm.
 Contacto con la piel: El líquido puede afectar la piel, produciendo dermatitis
caracterizada por resequedad y agrietamiento.
 Ingestión: Dosis grandes provocan envenenamiento alcohólico
 Temperatura de ignición: 363 ºC

2.- Prevención ante Covid

 Distanciamiento entre el personal que maneja y los pasajeros en todo momento
 Desinfección tanto del conductor como pasajeros antes durante y al terminar el
servicio
 ¿Desinfección del vehículo contra Covid?
 Tabla del registro de que TODO nuestro personal esta vacunado
 

 Hoja informativa de COVID pegado en las camionetas sobre aforo/restricciones…etc

3.- Índice de accidentes

 Actualizar según nuestra base de datos (antiguas presentaciones)

4.- Calidad de Servicio

 Usar encuestas que se realizarlo por QR
 Fotos de nuestra flota siempre limpias por dentro fuera antes de realizar un servicio
 Fotos con nuestros clientes al final el servicio que demuestren satisfacción con el
servicio brindado
 100% aforo
 Ionización de la camioneta blanca
 Fotos de nuestra flota en nuestro GPS

Ideas para aumentar a la presentación o para Inducción

Presentación

 EMERGENCIAS a nivel nacional: 116 Dirección General de Capitanías y

Guardacostas: (511) 209-9300 (Como cierre de presentación de Índice de
accidentes o de control de sustancias peligrosas)
 Cuadros de mantenimientos al día, así como soat, gps. (Para complementar el
por qué tenemos 0 accidentes)
 Se podría aumentar que nuestros conductores son personal capacitado que sabe
como actuar frente a una emergencia unidades (Como parte de nuestra
presentación como empresa)
 Fotos de nuestra flota, así como nuevas unidades (Como parte de nuestra
presentación como empresa)
 Aumentar el cuadro de “resumen de servicios” como parte de nuestra
presentación
 Aumentar KPI de rotación de personal como parte de nuestra presentación (0 %
abandono)
 Aumentar KPI de disponibilidad de flota, además de tener vehículos “reten” que
sirven como auxilio ante cualquier eventualidad (como decir que estamos
preparados para todo)
 Fotos de nuestro personal armando el kit de sustancias peligrosas junto con un
supervisor
 Adjuntar nuestro plan anual de capacitaciones después de nuestra presentación
como pie de inicio para el resto de la presentación
 Armar gráficos dinámicos para representar nuestros datos
 Fotos de nuestras inspecciones antes de cada viaje
 Fotos de nuestras unidades esperando a los clientes 30 minutos antes de dar el
servicio
  Control de alcoholímetro interno antes de cada servicio (presentación de la
empresa)
 Fotos de nuestro personal recibiendo inducciones sobre IPERC (como
presentación de la empresa)
 Testimonios tanto de nuestros choferes como de nuestros clientes.

Capacitación

Explosión por la estática

- Si alguna vez os habéis acercado a un dispositivo eléctrico recién apagado y
notado cómo se os eriza el vello del brazo, o habéis sentido un chispazo dentro
de un centro comercial al rozar otra persona o tocar una superficie metálica,
habéis experimentado de primera mano lo que es la electricidad estática. Esta,
aunque constituye una posibilidad muy remota, es factible según el Instituto
Americano de Petróleos, y más si estamos usando un dispositivo electrónico con
batería y componentes metálicos como es un smartphone.

- De esta manera es posible que mientras estamos llenando el depósito, cuando la

manguera está conectada y bombeando gasolina de la cisterna al depósito
haciendo que suban los vapores de la gasolina (el olor característico de toda
gasolinera), usar cerca de la boquilla el teléfono o entrar en el coche -que está
recubierto de material textil que potencia la electricidad estática- pueden
derivar en un accidente. ¿Cómo? Pues saltando una chispa desde nuestras
manos a la boquilla de llenado con los vapores alrededor, chispa provocada por
haber usado justo antes el móvil. O que la chispa se transmita justo al entrar al
coche por la carrocería del vehículo hasta el depósito.