Asignatura Datos del alumno Fecha

Apellidos: Delgado Santana

24.04.22
Técnicas de ventas
Nombre: Junior José

Glosario

Realizar Glosario con palabras claves de la Asignatura

Técnicas de ventas: Métodos usados en la profesión de, ventas. Las técnicas en uso
varían mucho, desde la venta consultiva centrada en el cliente.
Segmentación: Es dividir el mercado para saber en qué parte del mercado puedo
vender.
Mercadeo: Son todas las herramientas que brinda marketing para satisfacer al cliente
y promover el negocio.
Desarrollo de producto: Plan de seis etapas que comprende tomar un producto
desde su concepción inicial y llevarlo hasta el lanzamiento al mercado.
Red de vendedores: Formada por un grupo de personas que trabajan para una
empresa o que la apoyan para llevar a cabo todas las tareas relacionadas con la venta y
comercialización de sus productos.
Valor agregado: característica o servicio extra con el que cuenta un producto. El
valor agregado permite dar un mayor valor comercial a un bien; generalmente
mediante un elemento clave de diferenciación respecto a los competidores.
Comunicar: Es un proceso mucho más complejo en donde se intercambian ideas y
conocimientos, a partir de los cuales recibimos una retroalimentación de quien nos
escucha

Mercado meta: Conjunto de personas, tomando en cuenta sus necesidades,

características demográficas e intereses y que conforman al destinatario ideal.
Persuadir: Convencer a un cliente para que compre un producto o conozca tu
servicio.
Mercadotecnia: Proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos
obtienen lo que necesitan y desean.
Retener: Estrategia aplicada por una empresa o marca para lograr mantener a sus
clientes actuales durante un plazo mucho más largo.
Comercialización: Comercializar un producto.
Satisfacer necesidades: Conocer sus necesidades y expectativas.
Atención: Permite seleccionar y concentrarnos en estímulos relevantes.

Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí

 Asignatura Datos del alumno Fecha
Apellidos: Delgado Santana
24.04.22
Técnicas de ventas
Nombre: Junior José

Proceso de venta: Conjunto de fases o etapas que atraviesa una compañía desde el
trabajo de marketing.

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 Asignatura Datos del alumno Fecha
Apellidos: Delgado Santana
24.04.22
Técnicas de ventas
Nombre: Junior José

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