SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE AREA DE INVESTIGACION Y DE FORMULACION DE PROYECTOS “ASAFIT PROYECTOS” ASAFIT

ANÁLISIS DEL ENTORNO Para efectuar realizar un excelente plan de mercados, se deben examinar las variables controlables tanto como las no controlables que condicionan el desarrollo y comercialización de un producto o servicio en el mercado. Es bastante claro que a través de los años se han considerado la experiencia y la intuición como las herramientas o mecanismos más relevantes y más efectivos para el proceso de toma de decisiones, pero desde hace algún tiempo las organizaciones se han concienciado acerca de la importancia de contar además con un soporte basado en la información relevante del entorno (factores claves de éxito y de fracaso). El entorno en el que actualmente vivimos, es dinámico y cambiante, se caracteriza fundamentalmente por la competencia global y los rápidos avances tecnológicos, exige a la mayoría de los tomadores de decisiones de las compañías que estén preparados constantemente para tomar decisiones significativas. En la medida en que ha aumentado la complejidad de las organizaciones y su entorno, ha sido necesario utilizar instrumentos más sofisticados, con el fin de tomar siempre la mejor decisión, porque en la medida en que haya más información del entorno, habrá más certidumbre y por lo tanto mejores decisiones. ENTORNO GLOBAL: Entorno en el que están inmersas todas las economías sujetas a procesos de globalización. MERCOSUR, TLC, etc. ¿Cómo afecta la idea de negocio el entorno global?, ¿Cuál sería el impacto?, ¿Contra que nuevos competidores se enfrentará? ¿Cuáles son las los productos, las estrategias y los clientes de esos competidores?, ¿Qué estrategia implementará para hacer frente a este nuevo reto global? ENTORNO MACRO: El entorno macro se puede analizar desde el entorno macro país, competitividad de país y luego a nivel macro regional, competitividad de la región y luego a nivel sectorial. Hay fuerzas del entorno que hacen factible o no una idea de negocio, tal vez no se pueda implementar por el paso de una carretera que pasa por un resguardo indígena o porque está en contra de los intereses de los ecologistas. Es decir, hay factores que pueden arriesgarla factibilidad de un proyecto. Es tan importante el entorno macro, que algunas instituciones a nivel mundial, analizan variables a nivel país, para determinar el nivel competitivo, que facilita o no la inversión. Para determinar cual entorno tiene las mejores condiciones para invertir, o cual entorno es el más estimula la rentabilidad del inversionista. El entorno macro comprende seis factores principales interrelacionados, los cuales ejercen un fuerte efecto sobre el análisis de la idea y el control de la mercadotecnia, estos factores afectan directamente el desarrollo exploratorio del proyecto ya que son casi incontrolables y por lo tanto se les debe dar un tratamiento especial, que se expondrá a continuación:

TECNOLOGÍA EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS GRUPO DE GESTIÓN DE PROYECTOS “GENERADORES DE CONOCIMIENTO” ASAFIT asafitproyectos@gmail.com

según su número de habitante y posición de desarrollo relativo en el contexto que la contiene).s y Motorola). Tendrá más posibilidades de sobrevivir. de seguridad social. población económicamente activa. impuestos y tributos que adopte el gobierno nacional cuando se decrete un estado de emergencia. Varios presidentes de multinacionales que operan en Colombia (Colsánitas. Escasez de fondos de capital de riesgo.SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE AREA DE INVESTIGACION Y DE FORMULACION DE PROYECTOS “ASAFIT PROYECTOS” ASAFIT Investigar sobre el entorno y la industria genera un mayor conocimiento. la composición por grupos de edad. Menos tramitología y burocracia. para lo cual se firmó una ley. los procesos de migración. TECNOLOGÍA EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS GRUPO DE GESTIÓN DE PROYECTOS “GENERADORES DE CONOCIMIENTO” ASAFIT asafitproyectos@gmail. Determina el comportamiento de la población atendida por la empresa y de aquella por atender con el proyecto. que pretende garantizar a los inversionistas reglas de juego estables a la hora de hacer negocios o desarrollar proyectos. En Septiembre de 2005.com . sirve a los especialistas para definir como grande. pero sólo rigen para inversiones superiores a 1 millón de dólares (7. demandan mejoras en áreas macro como:         Infraestructura física. Reglas de juego claras. Seguridad pública. un mayor conocimiento del terreno que va a transitar. Demora en las decisiones jurídicas. Macdonald. concluyeron que aunque reconocen la competitividad del país. “Son los actores y fuerzas externas al marketing que afectan la capacidad de la gerencia para crear y mantener transacciones provechosas con sus clientes meta. En esta aspecto es importante resaltar que Colombia viene trabajando en algunas áreas como es el caso de la estabilidad jurídica. ENTORNO DEMOGRAFICO: (La demografía como ciencia encargada del estudio cuantitativo. el que conoce más el terreno. etc. mediano o pequeña una localidad.. con lo que se garantiza al inversionista que la reglas de juego no cambian mientras el contrato esté vigente. Philip Morris. Las influencias tanto externas como internas de las organizaciones son las que marcan el giro de los negocios y del manejo y de la capacidad de adaptación que tenga la empresa a este entorno depende su permanencia y crecimiento. situacional y de variación en el tiempo de la población humana. a través de la ley de estabilidad jurídica. un mayor poder.500 SMLV). su tasa de crecimiento. Pero se excluyen de él contratos de régimen laboral. Poca flexibilidad para contratar o despedir según el ciclo económico. sexo. Poca penetración tecnológica.y se puede realizar con cualquier tipo de persona natural o jurídica. educación y ocupación. Microsoft.

En Colombia se presentan unas tendencias que definen el entorno demográfico. por tareas mas sedentarias. Es necesario pensar en un mercadeo orientado hacia las necesidades de las generaciones de mayor edad. encontramos en estos países. y de divorcio es a los 30 años. (sentados en una mecedora. una disminución sostenida de la tasa de natalidad. Ello es válido no sólo para los países desarrollados sino para el nuestro. que trae como resultado una pirámide poblacional invertida. equipos de gimnasia domésticos. Al mismo tiempo. en lo que se ha dado a conocer como medicina regenerativa.SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE AREA DE INVESTIGACION Y DE FORMULACION DE PROYECTOS “ASAFIT PROYECTOS” ASAFIT A medida que evoluciona el entono demográfico. actividades deportivas menos fuertes. cirugía estética.000 divorcios por año (mientras el promedio en toda Europa es 44. Los adelantos. Los consumidores maduros tienen y tendrán dinero para gastar y pagarán por los lujos como la cirugía estética. viaje a países exóticos y cursos de educación continua. con una pipa y una manta). Las personas jubiladas no serán como los de antes. aumentando también los niveles de expectativa de vida al nacer. comidas ligeras. cosméticos para la belleza y cuidado de la piel y cualquier cosa que nos haga sentirnos mas jóvenes y mas sanos de lo que seríamos por la edad. en donde se alimentaba con carne de res al desayuno. van a tener actitudes y aspecto que no esperarían encontrar en una persona de 35 años.com . Uno es el hecho de que se dan (según investigación del año 2. los países desarrollados se encuentran experimentando un fenómeno que sin lugar a duda requerirá un cambio en su visión estratégica de largo plazo. entrenadores personales. La edad promedio de matrimonio es 18 años. Este último grupo es el que deberá generar mayor nivel de TECNOLOGÍA EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS GRUPO DE GESTIÓN DE PROYECTOS “GENERADORES DE CONOCIMIENTO” ASAFIT asafitproyectos@gmail.000)..000 matrimonios al año y unos 80. Este fenómeno se conoce como âœGlobal. Ellos requerirán servicios de salud( porque las personas de edad madura querrán estar sanos siempre). En Estados Unidos (esa tendencia se viene dando en Colombia). hacen prever que en un futuro próximo se logren avances relevantes en la posibilidad de alargar la vida de los individuos. Y han aumentado el número de mujeres que buscan pareja por la Internet.003): En Colombia se presentan unos 370. De modo que les va a encantar el mercadeo que llame la atención de esa juventud que llevan dentro. Dentro del contexto internacional y como consecuencia de los avances biotecnológicos. bebidas bajas en calorías. a medida que la población va dejando la tarea ardua del campo. ya que la pirámide de edades se está invirtiendo. mas de oficina y va cambiando su hábito de alimentación por alimentos con menos contenidos de energía y calorías. ha aumentado en número de hombres que descuidan a sus mujeres por buscar pornografía en la Internet. La fuerza dominante en los inicios del siglo XXI y siguientes es la de consumidores en edad madura. van a pensar como jóvenes. la cual refleja sociedades conformadas por menor cantidad de jóvenes y por gran número de ancianos. almuerzo y cena (con alimentos con alto contenido de energía.

001). ollas arroceras. Van a manejar perfectamente los computadores. han surgido las empresas a domicilio. procesador de alimentos. las mamás modernas ni saben coser. las amas de casa están listas para comprar cualquier producto que reduzca el esfuerzo. elimine molestias y facilite el consumo. los que almuerzan mientras caminan o llevan para comer etc. Igualmente en los Estados Unidos hoy se están mirando los sitios de consumo. y las mamás fabricaban la ropa del hogar y además la arreglaban. La tendencia en el sector de alimentos también se ha sentido en el sector confecciones. sabían cocinar).com . han surgido con fuerza las empresas de alimentos pre cocidos y maquinaria y equipos para facilitar la labor de las mujeres en el hogar. el aumento de personas solas en el hogar la mayor participación de las mujeres en la fuerza laboral y un menor conocimiento culinario de las mujeres (En 1. un factor que ha incidido en el desarrollo del sector es el menor número de personas por familias. Detrás de ésta tendencia. las amas de casa estaban dispuestas a mezclar salsa de tomate con mayonesa para obtener salsa rosada. con el fin de obtener rentas que aseguren el mayor consumo en el futuro. sólo un 15% de las mujeres menores de 35 años. TECNOLOGÍA EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS GRUPO DE GESTIÓN DE PROYECTOS “GENERADORES DE CONOCIMIENTO” ASAFIT asafitproyectos@gmail.. como por ejemplo los que almuerzan en el automóvil. de la tendencia a la falta de tiempo de las personas han surgido negocios como mandados.com. desde papas casi listas para freir. por ejemplo de almuerzos. Ello definitivamente ha impulsado la industria textil y de la confección. etc. Igual. Ahora no. regalos y mandados. hágalo en casa. Con base en éstas tendencias. como horno micro hondas. con el fin de adecuar los productos.SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE AREA DE INVESTIGACION Y DE FORMULACION DE PROYECTOS “ASAFIT PROYECTOS” ASAFIT ahorro durante sus actos laborales. esta el hecho demográfico que el 45% de la fuerza laboral en Colombia está compuesto de mujeres. En el sector alimentos. porque no se podría pensar en un microchip en cada persona que permita su ubicación vía satelital. van a tener acceso a información de Internet que antes no estaba disponible. que siguen siendo las amas de casa pero no tienen la paciencia y el tiempo para resolver las situaciones como lo hicieron sus madres. son unos miniadultos.. Del otro lado de la pirámide los niños y los adolescentes hoy son mas adultos y mas sofisticados que en el pasado. Van a ser consumidores muy inteligentes. La tendencia de las empresas es a satisfacer todo listo para llevar a casa. ¿Los consumidores de hoy serán los mismos del futuro? En que aspectos cambiarán? Hace algunos años. ni tienen tiempo. antes en muchos hogares había una máquina de coser. en Colombia. De los fenómenos de violencia y secuestro en Colombia. recorte tiempo. hasta menús completos. Noel ha sido uno de los pioneros en ésta última tendencia son su línea Sofía express. el uso del Internet.999. que lanzó en octubre del año pasado (2. y los fenómenos de violencia. De la tendencia a quedarse en casa. van a comprar de manera electrónica. Hoy en día.

Para el año 2.200. o 629 millones. el 22%. teniendo en cuenta que pueden ser particularmente vulnerables. Para el 2. Por lo que se calcula que para el 2. no los laborales. ENTORNO SOCIAL: Permite hacer un análisis descriptivo para comprender los valores y comportamiento de potenciales clientes. competidores. su volumen será alrededor del 30% representando con ello más de la cuarta parte del total de colombianos. prestando atención en particular a su capacidad de ocuparse de personas tan importantes como son los ancianos. aproximadamente el 19% del conjunto de la población.SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE AREA DE INVESTIGACION Y DE FORMULACION DE PROYECTOS “ASAFIT PROYECTOS” ASAFIT De acuerdo con un estudio demográfico realizado en Colombia en el año 1993.002(EL TIEMPO. Este fenómeno se debe a la reducción de la tasa de natalidad y el aumento de la esperanza de vida. La humanidad va camino a una revolución demográfica sin precedentes. El promedio de edad en el mundo es de 26 años. Pero para el 2.950 la esperanza de vida era de 46 años.050 la edad promedio en el mundo será de 36 años. ABRIL 09/02). y hoy es de 66. proveedores. una de cada 10 personas hace parte de la tercera edad. A pesar de lo dicho anteriormente. El proceso acelerado de envejecimiento descrito anteriormente no es en absoluto falso. Basta sólo pensar que en 1. están preparados para ello. Hoy en el mundo. y dentro de 50 años. “Uno de los problemas es que los países desarrollados se enriquecieron antes de envejecer. la cantidad de personas de 60 años y mas será superior a la de los niños y adolescentes. Uno de los problemas de ésta situación es que no los sistemas pensionales. es decir uno de cada 5 habitantes en el mundo serán de la tercera edad.100 casi uno de cada tres habitantes tendrá mas de 60 años. En América Latina. Las personas que conforman estas cohortes han nacido ya. es decir dentro de 47 años.050 serán 2. y lo hará al 2. caracterizada por una elevada natalidad y por el poco control que sobre ello existía. De cada 100 personas mayores.hacia el año 2025 las personas mayores de 55 años sumarán más de 11. a la exclusión social. no existen programas de acción para que no se considere el envejecimiento de la población como una carga sino para que las sociedades reconozcan la valiosa e importante contribución que las personas mayores pueden aportar a la sociedad. El más joven para ese momento será Nigeria con promedio de 20 años de edad y el más viejo España con 55 años. esta cifra llegará a 80.8% a partir del 2. Se hace necesario acrecentarlos lazos familiares y fomentar el papel de la familia en la integración social.050.000.000 millones. la pobreza y la marginación. Esta franja viene aumentando a un ritmo del 2% anual. Yemen tiene una edad promedio de 15 años y Japón 41 años.com . los países en desarrollo envejecerán antes de enriquecerse. ni los de salud. en una sociedad como la nuestra. .050. Su intensa expansión se origina fundamentalmente en las pautas representativas del inmediato pasado. y trabajadores: Para ello es TECNOLOGÍA EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS GRUPO DE GESTIÓN DE PROYECTOS “GENERADORES DE CONOCIMIENTO” ASAFIT asafitproyectos@gmail. y por tanto este proceso es de carácter irreversible. el país con mayor porcentaje de población mayor es Uruguay (17% de su población tiene mas de 60 años). es preciso velar porque todas las políticas sociales y económicas respondan a las necesidades de la familia. 60 viven en los países en desarrollo y para el 2.

(La máquina ya existe en Miami). valores y principios éticos. por la cantidad y variedad de preservativos que se le agregan para aumentar su durabilidad. que con sólo una moneda. consumiendo.001 era del 82%. De la tendencia de las mujeres a verse bonitas y bien arregladas. sentidos estéticos y temas de relatos y se convierten en representación de una cultura. comprando. La librería Barnes and Noble. y ambiente de biblioteca para hojear libros. Estas fuerzas vitales producen preferencias relacionadas con el color. Ya hay organizaciones de ventas que lo aplican: Almacenes de ropa y zapatos en los Estados Unidos. compramos y consumimos en una sociedad. etc. Cancha de baloncesto cerca de la sección de calzado deportivo. definiendo sus características y valores de manera similar a la forma en que las marcas definen las características de una empresa o un producto. La cultura puede afectar igualmente el consumo de pre cocidos. pueda pintarlas instantáneamente. conveniencia. La cultura también se refleja en símbolos como el águila calva que representa características de bravura y fuerza. una máquina pinta uñas. el empaque. de diversas formas. Ello ha llevado a que los consumidores sean menos TECNOLOGÍA EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS GRUPO DE GESTIÓN DE PROYECTOS “GENERADORES DE CONOCIMIENTO” ASAFIT asafitproyectos@gmail. mientras que en septiembre de 2. en el estudio. seguridad financiera. la honestidad. la etnia y la clase social afectan la forma en que los consumidores individuales compran y utilizan los productos y ayuda z explicar la forma en que se comportan los grupos de consumidores. creencias. como la cultura.SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE AREA DE INVESTIGACION Y DE FORMULACION DE PROYECTOS “ASAFIT PROYECTOS” ASAFIT importante analizar las tradiciones. sección de firma de autógrafos. incluso sus valores.com . (francés etc. Son los factores que afectan el modo de vivir de la gente. tienes cafeterías.) y porqué no. ¿De qué manera se pueden aprovechar los cambios culturales y políticos? ¿Cuál será el perfil del empleado del futuro? ¿Se presentará a trabajar todos los días? Hoy el 98% de los colombianos consideran que el problema mas grave es la inseguridad. o la ambición. Son muchos los aspectos que definen la forma en que vivimos y nos comportamos. Los valores que tienen las personas influyen en la forma en que viven. fotos de deportistas famosos en cada uno de sus secciones. en definir que está bien o mal. alguien ha pensado en diseñar un aparato que pueda pintar las uñas. en el sentido de que algunas familias tienden a pensar que pueden ser nocivos para el organismo. en el trabajo. gustos y actitudes frente al consumo. en la forma en que van de compras. vivimos. así como la idiosincrasia de Estados Unidos. Las influencias externas. normas preferencias. Las personas quieren y querrán que las diviertan en cada cosa que estén haciendo. Este tipo de símbolo incorpora tres componentes principales: lenguaje. en lo que es importante para ellos como el placer. horario de compras. que presentan sus productos de una manera muy divertida. conferencia de autores renombrados.

En Colombia los viajes por carretera han disminuido dramáticamente. cines. se cuida de ir a ciertos lugares y busca lugares más seguros.SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE AREA DE INVESTIGACION Y DE FORMULACION DE PROYECTOS “ASAFIT PROYECTOS” ASAFIT ostentosos. en un 58%.47 billones en seguridad privada (Contraloría general).002). En Colombia hay 160. no sólo por la situación económica. gimnasios etc. son aquellos a los que se les ha reducido o eliminando alguno de sus componentes. que se diferencia de otra por tener menos gas.000 vigilantes y escoltas (40. postobon light. Los yogurth son recomendables light. es superior al producto normal. sino por la cultura light. eliminando total o parcialmente las grasas del alimento. actividades como ir a parques recreativos. principalmente los lácteos. lo que ha llevado a que los colombianos prefieren tomar bebidas en sus casas por seguridad. Las alarmas. El consumo de gaseosas en el país es alrededor de 381 millones de litros anuales producidos comercialmente (La República nov 30 de 2. Hay una tendencia en el incremento en la compra de licores en tiendas y supermercados. Hace 10 años sólo había 10 empresas de blindaje en el país. o reduciendo el contenido de alcohol como en el caso de las cervezas. La tendencia en Colombia es a consumir bebidas light. Ello se ha visto reflejado en el incremento de ingresos a salas de cine y alquiler de videos. productos de nutrición. La principal diferencia entre la leche entera semidescremada y descremada es su contenido de grasa. gaseosas con pocas calorías. jugos. y visitar centros comerciales entre otros. aunque la restricción es el precio. los blindajes. Los colombianos invierten hoy cerca de 2. que ha direccionado su consumo hacia aguas industrializadas. Producto de ello se dan productos como: galletas saludables. ha llevado a incrementar el consumo de éstos productos. Pero el interés de la gente por mantener una buena salud y una buena figura. En los últimos años. refrescos en polvo y otras bebidas. ello lo reflejan las ventas de productos light.000 mas que las fuerzas militares). Los productos light (de reducido valor calórico). jugos y hasta la cerveza. El aumento de los vehículos blindados ha crecido desde el 99. que ayudan a formar la fibra intestinal. La tendencia por lo saludable hoy es un hecho. alquilar películas. La disminución de las calorías puede conseguirse de diferentes maneras: sustituyendo los azúcares por edulcorantes acalóricos (como en el caso de las bebidas refrescantes o las mermeladas. cerveza light.com . bebidas a base de frutas. sprite light. son mercados dinámicos. gasta más en seguridad para su casa y su familia. afectando tal disminución los poderes calóricos. porque son bajos en grasa y azúcar y algunos tienen ingredientes como los cultivos probióticos. salud y belleza. y ello ha llevado a que se busquen otras actividades que reemplacen esos viajes. La stevia es un edulcorantes). El deporte y la armonía mental son una prioridad para el consumidor. los escoltas. se ha disminuido el consumo de gaseosas. Se han lanzado al mercado productos light como: bebidas lácteas dietéticas. gaseosas. los vidrios de seguridad. coca cola light. El aumento de los televidentes en los 3 últimos años es una tendencia a que el consumidor se está quedando en casa. TECNOLOGÍA EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS GRUPO DE GESTIÓN DE PROYECTOS “GENERADORES DE CONOCIMIENTO” ASAFIT asafitproyectos@gmail. hoy hay 40.

sal y azúcar. Las comidas rápidas combinan sus tradicionales recetas con nuevas recetas con ingredientes de alto valor nutritivo. sino por sus propiedades que la hacen menos amarga. basándose en la estatura. el rechazo a la grasa y a los altos contenidos de proteínas atentan contra el crecimiento de éstos negocios. principalmente en los Estados Unidos. como consecuencia de una tendencia en el entorno.s y Kentuchy Fried Chicken. Wendy.s. (La grasa está disminuyendo su consumo). o la variedad. La falta de tiempo de las amas de casa han permitido el crecimiento de los negocios de comida rápida. Los consumidores afirman poder beber más. En el análisis del entorno.SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE AREA DE INVESTIGACION Y DE FORMULACION DE PROYECTOS “ASAFIT PROYECTOS” ASAFIT La cerveza light igualmente está tomando auge no sólo en los Estados Unidos. sin experimentar la sensación de llenura. ENTORNO CULTURAL: La cultura es un conjunto de símbolos aprendidos. Los consumidores no demostraron que los productos Macdonald que consumieron fueran peligrosos. relacionados entre si. dan soluciones a problemas que todas las sociedades deben resolver. por eso hay tendencia al consumo de aceites mas saludables como el aceite de oliva. con pleno conocimiento. Unos 54 millones de Estadounidenses son considerados obesos. cuyos significados dan un conjunto de orientaciones para los miembros de la sociedad. confunden a los consumidores al ofrecer alimentos ricos en grasas. las interacciones sociales (la manera como los miembros de una sociedad se relacionan. si es que quieren seguir siendo viables. obligatorios. A finales del 2. Cultura es la suma de la vida material (tecnologías que se usan para producir. pero debido a una amenaza en el medio. En éste sentido. presentada en el Condado de Bronx en Nueva York. las multinacionales de comidas han tenido muchos problemas.002) de la demanda presentada por un grupo de ciudadanos obesos que demandó a varias empresas de comida rápida. se conoció la respuesta de un juez Federal en Washington: Rechazó la demanda contra Macdonald (a quien acusaron de ser responsable de obesidad). compartidos. especificó que Mac Donald. Así responden las diferentes cadenas de requerimientos del mercado. Burguer King. en conjunto. Un estudio reciente reveló que más de la mitad de los adultos Estadounidenses sufren de obesidad. y no por motivos de salud. La demanda. debido a su ingerencia en la salud. comida que causa obesidad y enfermedades.com . sino en la calidad de su contenido. la TECNOLOGÍA EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS GRUPO DE GESTIÓN DE PROYECTOS “GENERADORES DE CONOCIMIENTO” ASAFIT asafitproyectos@gmail. el lenguaje (o la forma de comunicarse e interpretar el entorno). la falta de tiempo para preparar las comidas en la casa y la salud que nos preocupa a todos.002. de cuidarse a sí misma y la responsabilidad de la sociedad para protegerla?. Generalmente se asimila la comida rápida con contenidos altos de grasa. Estas orientaciones. distribuir y consumir mercancías dentro de una sociedad). es decir que pesan mas de 15 kilos de su peso normal. no sólo en el sabor mismo de los productos. el sector de las comidas rápidas ofrece una amplia gama de productos. La pregunta que se hacía el juez era ¿Dónde debe trazarse la línea entre la propia responsabilidad de una persona. como es el caso(julio de 2. sino en nuestro país. y con menos contenido de alcohol. y cientos de miles de muertes están relacionados con la obesidad. por servir. en una forma que no fuera abierta y obvia a cualquier consumidor razonable. ofreciendo cada vez más alternativas a un cliente cada vez más exigente.

anticipándose a los cambios del entorno. en los materiales. *Facilitar la incorporación de nuevos avances tecnológicos a los propios productos y procesos (alianza HP. a través de la vigilancia de sectores diferentes pero relacionados: TECNOLOGÍA EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS GRUPO DE GESTIÓN DE PROYECTOS “GENERADORES DE CONOCIMIENTO” ASAFIT asafitproyectos@gmail. Igual ha pasado con el Betamáx.. ahorrando inversiones. en sociedad musulmanas.SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE AREA DE INVESTIGACION Y DE FORMULACION DE PROYECTOS “ASAFIT PROYECTOS” ASAFIT religión. en unos países es obligatoria. * Detectar oportunidades de inversión y comercialización. ENTORNO TECNOLOGICO: Busca identificar las tendencias de la innovación tecnológica. que fue reemplazado por . * Contribuir a abandonar a tiempo un proyecto de I+D. y el … será reemplazado muy pronto por le DVD. para sacar al mercado la impresora LASERJET. * Identificar socios adecuados en proyectos conjuntos de I+D. la educación (es uno de los principales vehículos para canalizar la cultura de una generación a otra.com . la educación es privilegio de los varones) y el sistema de valores(los valores dan forma a las normas y estándares de la sociedad). Para que no le pase como al negocio de las máquinas de escribir que no se dio cuenta que el computador terminaría con su negocio (Hace unos 5 años cerró la planta de máquinas de escribir Wondewood). ¿De que manera se pueden aprovechar los cambios tecnológicos? El análisis del entorno tecnológico permite entre muchas funciones lo siguiente: * Alertar sobre amenazas con repercusión en nuestro mercado. Los siguientes son ejemplos de un buen análisis del entorno tecnológico y la forma en que las empresas aprovecharon esa oportunidad. en los productos.. Un buen análisis del entorno puede generar oportunidades de crecimiento en una empresa.. Un buen análisis del entorno tecnológico permite identificar las amenazas.CANON) . * Ayudar a decidir programas de I+D y su estrategia. gestión administrativa. Es importante analizar lo que pueden hacer las empresas para adelantarse a la competencia. en los procesos de producción. desde sectores diferentes al de nuestra empresa. y apoyo a la administración y el grado de adopción que de ella hagan los competidores.

serán cosmopolitas. Hoy en día se están incrementando las compras en casa. sabrán que es la “buena vida”. productos sin complicación y del más bajo precio. de las cuales pueden extraer los mejores prospectos para lanzar sus ofertas. demografía. clientes que compraron camisa roja. mas segmentados. ¿De que manera se pueden aprovechar los cambios económicos? Se verá en el mercado. porque la clase media ha sido un ancla para la estabilidad social de un país. no gastamos gasolina ni tiempo. Para ellos el trabajo ya no será un fin en si mismo. y es fácil darse cuenta de los productos que tienen descuento. transacciones pasadas. para no sufrir los rigores de una ciudad insegura y congestionada. Pero el costo de comprar en casa es menor que si fuéramos al supermercado. indicamos cuando queremos que sean entregados y dos horas mas tarde llegan a nuestra casa. canales religiosos.com . Los supermercados también están agregando medios. A veces se trata del nombre de Luker en la baldosa del piso. y de hecho ya se está viendo grandes segmentos de mercado de ingresos muy altos y otro segmento grande de ingresos muy bajos. Aparece un menú con los platos y marcamos lo que queremos. Porque así no compramos cosas por impulso (el comprador medio de un supermercado compra el doble de cosas de las que aparecen en su lista). canales para viajes. habrán viajado mucho y estarán muy informados. canales deportivos. para el arte. Los consumidores de ingresos altos demandarán productos de alta calidad y servicios personalizados y en el otro extremo están los de bajos ingresos que sólo demandarán lo básico. pueden ver diferentes anuncios. Los miembros de los segmentos de altos ingresos serán personas con gran conocimiento técnico que hayan conseguido llegar allí y no sólo que hayan heredado la riqueza. para la ciencia. camisa azul TECNOLOGÍA EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS GRUPO DE GESTIÓN DE PROYECTOS “GENERADORES DE CONOCIMIENTO” ASAFIT asafitproyectos@gmail. canales de películas. estilos de vida. en la caja se puede ver un video de de anuncios. Clasifican sus bases de datos en buenos y malos clientes. querrán productos y servicios que puedan obtener sin problemas. Mientras compran los consumidores. El cambio es peligroso. Hoy en día en los Estados Unidos se puede pedir por Internet para comprar comestibles (software llamado PEADPOD).SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE AREA DE INVESTIGACION Y DE FORMULACION DE PROYECTOS “ASAFIT PROYECTOS” ASAFIT ENTORNO ECONÓMICO: Relacionados con el comportamiento de la economía. querrán disponer de mas tiempo de calidad fuera del trabajo para disfrutar de la diversión y otras cosas. Las compañías están construyendo grandes bases de datos. etc. para ellas mismas. Hoy las estaciones de televisión son mas enfocados. como internacional. Los miembros de este segmento tendrán estudios. bienes y servicios. para la historia. El futuro pertenece a los que trabajan el conocimiento y se les pagará bien. para las manualidades. Las personas de altos ingresos que no disponen de tiempo. canales para los niños. trabajarán para vivir y no vivirán para trabajar. Mientras la clase media cada vez va ir disminuyendo su tamaño. mientras se hace la cola. Habrá grandes oportunidades para las empresas que se dirijan a los estratos de altos ingresos a los estratos de más bajos ingresos. tanto a nivel nacional. otras veces se oyen mensajes hablados en los sitios de exhibición de comida. el flujo del dinero.

comercio. política nacional para promover el espíritu empresarial y la creación de empresas.(jean levis. programa de parques tecnológicos.(3) presión de productos sustitutos. (2)intensidad de la rivalidad. es importante analizar políticas que se manejan en la creación y fortalecimiento de las empresas desde los ministerios de Agricultura. su propio jean. Instituto financiero Industrial (IFI). la competencia. el mercado. los gremios y ongs. minicadenas productivas para la paz. Desarrollo y comercio exterior (Hoy Ministerio e Comercio). el servicio. ¿Están cambiando las necesidades del consumidor? ¿Cómo se dan esos cambios? ¿Cómo se pueden aprovechar los cambios? ¿Está cambiando la competencia? ¿Cómo?¿Suponiendo que nuestra empresa se diseñara con base en las percepciones del cliente. en relación con los gobiernos nacionales. su propio vehículo. locales.SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE AREA DE INVESTIGACION Y DE FORMULACION DE PROYECTOS “ASAFIT PROYECTOS” ASAFIT etc.000. Tener en cuenta los programas como: Ley 590 del 2. Cooperación técnica internacional. la calidad. ¿ qué le cambiaría?¿ A través de que canales se llegará al cliente en el futuro? ¿Cuáles serán las bases de la competencia en el futuro: la innovación. la cámara de comercio.¿ porque le compran a la competencia. expopyme. (5) poder de negociación de los compradores. los órganos de representación y las decisiones políticas (normas. leyes que regulan el sector (trabajo. o la standardización? ¿Cómo será la competencia en el futuro? ¿Cómo evolucionará la industria en el futuro y que se debe hacer para adaptarse a ella? ¿Qué capacidades se han de construir para garantizar la supervivencia o para dominar el mercado? ¿Cómo lo haremos? TECNOLOGÍA EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS GRUPO DE GESTIÓN DE PROYECTOS “GENERADORES DE CONOCIMIENTO” ASAFIT asafitproyectos@gmail.etc. Hoy en día los productos son mas personalizados. Levis. programa compre nacional. el Sena. ENTORNO POLITICO: Se refieren al uso del poder. programa integrado ONUDI .com . ( 4 ) poder negociación de los proveedores. mejoramiento de calidad. etc. para el fortalecimiento institucional en promoción de inversiones e información tecnológica. ENTORNO COMPETITIVO: Determinados por los productos. ¿De que manera se pueden aprovechar los cambios políticos? En los factores políticos. competitividad y desempeño de las industrias colombianas. reglamentos). programa nacional de diseño para la industria. hay compañía en Estados Unidos que le fabrican su propia bicicleta. red de subcontratación. sistemas de gobierno. Colciencias. etc. programa nacional de código de barras.com). la competencia cooperativa. etc.MINDESARROLLO. ¿Qué compran los consumidores?. departamentales. fondo nacional de garantías. finurbano. clientes.(1) amenazas de entrada.

com . 2. 2. 2.SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE AREA DE INVESTIGACION Y DE FORMULACION DE PROYECTOS “ASAFIT PROYECTOS” ASAFIT RESUMEN DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL ENTORNO FACTORES. DEMOGRAFICOS 1. AMENAZAS DE NUEVAS ENTRADAS M B A M B A M B TECNOLOGÍA EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS GRUPO DE GESTIÓN DE PROYECTOS “GENERADORES DE CONOCIMIENTO” ASAFIT asafitproyectos@gmail. SOCIOCULTURALES 1. 2. 2. AMBIENTALES 1. 2. POLITICOS 1. VARIABLES CRÍTICAS. COMPETITIVOS 1. OPORTUNIDADES AMENAZAS IMPACTO A ECONOMICOS 1. 2. TECNOLOGICOS 1. GEOGRAFICOS 1. 2.

com .SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE AREA DE INVESTIGACION Y DE FORMULACION DE PROYECTOS “ASAFIT PROYECTOS” ASAFIT OTRO CUADRO RESUMEN OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL ENTORNO FACTORES OPORTUNIDAD ALTA MEDIA X BAJA AMENAZA ALTA MEDIA BAJA IMPACTO ALTA X MEDIA BAJA Crecimiento del PIB Crecimiento económico Comercio Internacional Participación del sector en el PIB Número empresas sector de del X X X X X X X X Generación de empleo en el sector Desarrollo nuevos programas Nuevos motores búsqueda de X X X X X de X Creación de centros de información Masificación en el uso de computadores X X X X TECNOLOGÍA EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS GRUPO DE GESTIÓN DE PROYECTOS “GENERADORES DE CONOCIMIENTO” ASAFIT asafitproyectos@gmail.

4. IDIOM A 1. Lo anterior puede ser la base para determinar cuáles son los factores claves de éxito en el entorno macro. 2. 3. 3. 2. 4. COMPETITI VO 1. TECNOLOGÍA EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS GRUPO DE GESTIÓN DE PROYECTOS “GENERADORES DE CONOCIMIENTO” ASAFIT asafitproyectos@gmail. 4. 3. 5. 3. 5. RELIGIO SO 1. 3. 5. TECNOLOGI CO 1. 4. 3. 5. 3. 5. 4. 2. 4.SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE AREA DE INVESTIGACION Y DE FORMULACION DE PROYECTOS “ASAFIT PROYECTOS” ASAFIT Facilidad en el manejo de programas Fácil acceso a tecnologías de información Costo de acceso a tecnologías de información Políticas expansión económica de X X X X X X X X DEMOGRAFI CO 1. GEOGRAFI CO 1. 4. CULTUR AL 1. 5.com . 2. 2. 3. 5. 2. 5. 2. ECONOMI CO 1. 5. SOCI AL 1. Lo cual puede lograrse también a través del análisis del árbol de problemas. 2. 3. 4. 2. 4.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful