PRESENTADO POR:

Jennifer Andrea Gaitán Pórtela ID. 631347

Luna Gabriela Vera Torres ID. 678247

ACTIVIDAD # 3
Blog: Resolución de conflictos (parte III)

PRESENTADO AL DOCENTE:
Jhoana Milena Molina Rico

RESOLUCIÓN CONFLICTOS - NRC- 31692

Ibagué -Tolima
15/05/2022
 1. Análisis de actores

¿Quiénes Intereses
Posicione Capacidad Contexto
son? s es
Comunida Tener Afectado Paciencia y
d afectadaprosperidad tolerancia al
por el
y momento de
conflicto tranquilidad intentar
ambiental en su solucionar
medio el problema
ambiente
Personas Comodidad Afectado Entender la
que no de dañar el posición de
cuidan el medio los demás
medio ambiente habitantes
ambiente por gusto
propio

Autoridad Velar por el Mediador Solucionar

es medio problemas
públicas ambiente y de la mano
como el el de las
Ministerio cumplimien autoridades
del medio to de las encargadas
ambiente normas con una
posición de
mando
(SINA) Velan e Mediador Tratan de
sistema intervienen velar por un
nacional para medio
ambiental generar un ambiente
medio cómodo por
ambiente medio del
agradable dialogo y
entre los equidad
habitantes
 2. Análisis de las dinámicas del conflicto

Alternativas o ventanas de oportunidad:

● Diálogo: Como primera instancia se encuentra el diálogo lo que hace

referencia a entrar en algún tipo de acuerdo entre las personas que afectan
como las afectadas en este caso puntual las personas generadoras de
dañar el medio ambiente y las que se incomodan por el mismo, tratando de
establecer las normas ambientales.

● Intermediarios: Se tratan de aquellas persona o grupos a los que se

escala en caso tal de no llegar a acuerdos previos, por lo anterior existe el
conducto regular como medio para la solución de dicho conflicto por lo
anterior, el primer punto fue tratar de solucionar directamente con las
personas implicadas, como modo de intermediación, si no se encuentra
algún tipo de solución o se pone de por medio la violencia se pasará a
tomar acciones por medio de la ley

● Para que el conflicto sea el motor del cambio es necesario diseñar

estrategias después de haberlo analizado, de acuerdo a la categoría o
material del conflicto, así como las posibles consecuencias que se
generarían el uso de la estrategia diseñada. Tomando en cuenta después
del análisis la evolución del conflicto: La Prevención, Resolución y
Contención, los roles de cada una de las partes en conflicto.

Amenazas

 Violencia física o verbal

 Intolerancia
 Falta de respeto
 No entender la posición del otro
 Terquedad
 No respetar el conducto regular
 Tomar las cosas al extremo
 Incumplimiento de normas
 Inconformidades y diferencias en cuidado ambiental.
 3. Diligencia de tablas
Tabla 1

Grupo Posiciones Intereses Necesida Problemas Influencia Disposici

/ des / poder ón a
actor negociar

Actores Demandas, Cómo Necesidade Cuáles son Nivel de ¿Están listos

lo que piden quieren s los influencia y para negociar
problemas con las
primarios y o exigen suplir sus Humanas según su fuentes de otras partes?
secundarios necesidades básicas perspectiva poder. Beneficio vs.
para
vivir y Capacidad de coste
prosperar negociación

Las Que haya Que los Conocer e Los vecinos Por parte de Esta
personas tolerancia y escuchen, informarse tienen una Los ciudadanos
que haciendo un cultura ciudadanos están
causan el respeto por llamado al sobre las diferente, solo piden dispuestos a
problema su cultura cuidado normas de pero deben tolerancia y negociar
convivencia que la
ambiental en informarse después de
una de las comunidad varios intentos
sociedad. normas y de diálogo,
reglas que comprenda pero deben
hay en toda que ellos son pagar una
comunidad multa si llegase
para tener así. a presentarse
un medio de nuevo un
ambiente incidente.
sano.

La Pide que Que los Dar a La falta de La La comunidad

comunidad tengan más causantes conocer respeto a las comunidad exige que pagan
conciencia, del las respeta a los multas por
dichos daños al
teniendo en problema normas y ciudadanos medio ambiente
cuenta que puedan reglas costumbres y pero
todos identificar y ambienta tambien les
tenemos que reconocer les a las diferencias de exigen que
cuidar el los errores ciudadan los demás. cumplan las
medio para así os. reglas y
ambiente poder hacer normas para
un cambio. así mismo
llevar un
medio
ambiente
sano.
Tabla 2.

Divisore Conectore
s s
❖ Factores culturales y ➔ · Comunidad pacífica
de comportamiento. ➔ Obtener un diálogo y un
❖ Falta de diálogo entre los acuerdo entre las partes
implicados. implicadas.
❖ Discriminación y humillación al ➔ Identificación del problema.
med i o a mbi e n te . ➔ Brindar soluciones alternativas.
❖ Falta de integración con
la comunidad.
❖ Poco interés en conocer las
necesidades del medio ambiente.
❖ Desigualdad social.
 Tabla 3.

Pasado Actualidad Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5+

reciente

Basura en Factores que pueden generar un medio ambiente Factore

las calles Ciudadan malo en 1-4 años s que
os pueden
arrojando generar
basura Un medio
sin tener ambiente
respeto malo
por el
medio
ambiente
en 5+
años

Basura Agresiones Mala Diferentes Negación Culturas

constante en físicas o comunica opiniones diferente Incomodidad
las calles verbal ción s ,

tensión,
crisis,
malentendid
os, fuerzas
de poder.

agresiones Atentar contra No llegar Inconformidad Peleas Agresión

personales la integridad Agresión a ningún por la falta física, uso
personal verbal acuerdo de de armas,
comunicac actitud
ión arrogante y
posesiva.

Denuncios por Quejas y Llamados Involucración Multas por Quejas,

Inconformidad parte de la reclamos de de las partes de peticiones
ad con la comunidad por parte atención autoridades las sobre
comunidad de los autoridades practicarl
vecinos s es multas
 Tabla 4
FACTORES EN
DISTINTOSNIVELES
Factores individuales/personales:
actitudes, comportamientos,
percepciones y habilidades que
pueden acentuar el conflicto o
reducirlo.
Relaciones individuales: ¿hay
relación entre individuos de los
distintos grupos? ¿Cómo de
fuertes son las relaciones?
¿Cuáles son los puntos de
interacción?
Relaciones grupales y normas
sociales: entendimiento entre
grupos,
¿Hay divisiones profundas?
¿Las normas sociales respaldan el
conflicto o lo mitigan? ¿Hay
tensiones entre los
líderes? ¿La gente está
organizada?
Instituciones (formales e
informales):
¿cómo las distintas instituciones
influencia en el conflicto? ¿Cuáles
son los mecanismos de resolución
de conflicto a nivel local?
Estructura política, económica,
social y cultural: ¿Cómo funciona
la economía,
¿quién gana y quién pierde?
¿Cómo funciona la gobernanza
(en papel y en la práctica)?
¿Cómo las creencias culturales
agravan o disminuyen el conflicto?
CAMBIOS
NECESARIO
S
Hacer un buen uso de las
canecas de residuos
respetando los colores.
Pensamiento diferente por
grupos étnicos o de
creencias, diferencias en
costumbres
Creación de normas, las
cuales deben ser
promulgadas para su
cumplimiento.
Mediación en distintos
conflictos que puedan
surgir.
Las distintas entidades
como asambleas de
conjuntos, deben fomentar
el diálogo, promulgar los
espacios y brindar apoyo en
conflictos.
Las entidades
gubernamentales deben
crear proyectos con
políticas claras de inclusión
a toda la sociedad. Estas
políticas van desde lugares
de esparcimiento y cultura
ciudadana.
POTENCIAL
ABORDAJE
Promover dichas horas en
las cuales se debe sacar la
basura para así mimo crear
un buen medio ambiente.
Promover espacios de
diálogo e integración por
parte de los distintos
grupos.
Aplicar distintas sanciones,
que pueden ser sociales o
económicas.
Promulgar los espacios para
la conciliación, brindando
asesorías especializadas.
Las entidades deben crear
reuniones programadas o
espacios de esparcimiento
en el cual pueda integrar a la
sociedad o a los distintos
grupos.
Al momento de realizar y
escoger gobernantes,
revisar planes y proyectos
de inclusión, los cuales
pueden apoyar con el voto.