Análisis y evaluación del Proceso de selección, vinculación y contratación de personal de

la empresa Klaren’s de Valledupar

Angela Argote

Sandra Montero

Elizabeth Martínez

Francisco Serrano

Yurleydy García

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Administrativas, contables, económicas y de negocios - ECACEN

Programa de Administración de Empresas

2021
 INTRODUCCION

El clima laboral es uno de los aspectos más importantes que tiene una empresa, ya
que si se trabaja en mantener un clima laboral estable dentro de la organización se puede
generar muy buenos resultados tanto en los objetivos de la empresa y el sentido de
pertenencia de los trabajadores.

A continuación, se explicará como un buen clima laboral influye de manera positiva

en las empresas, por medio de la capacitación y el desarrollo. Por esto también se
describirá la importancia que este tiene y que tipos de climas existen para poder
identificar las necesidades de los empleados y de la empresa con el fin de aumentar el
nivel de competitividad y la eficacia frente a otras empresas.

OBJETIVOS

Definir la importancia del clima laboral y como esta influye en el crecimiento de las
empresas.

Identificar los tipos de clima laboral y como estos afectan o ayudan a los
empleados

Describir que programas debe realizar el área de gestión humana para promover
un buen clima laboral.
 Explicar cómo se puede medir el clima laboral por medio de los instrumentos de
medición existentes.
DESARROLLO

IMPORTANCIA DEL CLIMA LABORAL

El clima laboral es uno de los aspectos más importantes que tienen las empresas,
este un tema que ha ido cogiendo fuerza en los últimos años y que ha ayudado a
identificar las necesidades de los trabajadores. Porque ya existen estudios que confirman
que si un trabajador se siente satisfecho con sus actividades laborales desempeñadas y a
gusto en el lugar de trabajo que se encuentra. Esto se va a ver reflejado en la
productividad y dedicación de cada empleador y por ende en los buenos resultados
empresariales en ámbitos de eficacia y eficiencia.

Para que las empresas sean más competitivas y productivas en el mercado actual,
estas deben de trabajar, por medio del área gestión humana en velar por las necesidades
y requerimientos de sus empleados con el fin de que estos tengan más sentido de
pertenencia, generar buenas relaciones interpersonales y disminuir los niveles de
conflictos que se puedan presentar.

Pero el clima laboral no solo depende de las buenas relaciones entre los
colaboradores, también depende del lugar de trabajo donde estos realizan las actividades,
además de tener reconocimientos o incentivos por logros alcanzados o cumplimiento de
metas.

Otro aspecto importante que debe de tener el clima laboral es que debe promover
la integración constante de los trabajadores con los demás equipos de trabajo y
acompañarlos en el planteamiento de sus propias metas y alinearlas con las de la empresa
y trabajar en equipo para poderlas alcanzar.
 El clima laboral es un tema muy amplio ya que existen tipos desde lo autoritario
hasta lo más amigable posible entre empleado y empleador. Es por esto que las empresas
si quieren ser un referente, ser competentes y eficaces, deben velar por mantener
satisfechos a sus colaboradores por medio de acompañamiento, integración, capacitación
y motivación laboral.

TIPOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL

En la actualidad existen cuatro tipos de clima organizacional, estos son:

TIPO DE CLIMA DE AUTORITARISMO EXPLOTADOR:

Este tipo de clima laboral se podría describir como el más pesado, ya que no existe
confianza entre empleador y empleado. En este clima se caracteriza por el autoritarismo
de la alta gerencia, ya que ellos son los únicos que toman decisiones sin tener en cuenta a
los colaboradores y solo se dirigen a los empleados para asignarles actividades.

También en este tipo de clima laboral la alta gerencia no se interesa mucho en

cómo se encuentra sus empleados, solo les interesa que cumplan sus actividades y las
desarrollen adecuadamente y no le prestan mucha atención a la rotación de personal que
pueda llegar a existir.

TIPO DE CLIMA AUTORITARISMO PATERNALISTA:

Este tipo de clima es un poco más flexible a diferencia del autoritarismo

explotador, las decisiones se siguen tomando desde la gerencia, excepto que en algunos
casos estas decisiones son tomadas por rangos por debajo de algunos jefes.
 También en este tipo de clima se comienzan a crear las recompensas para motivar
a los equipos de trabajo con el fin de ir generando compromiso por parte de los
colaboradores.

TIPO DE CLIMA CONSULTIVO:

El tipo de clima consultivo, es uno de los más importantes y es donde se comienza
a darle un valor importante al ambiente organizacional, en este tipo la alta gerencia
comienza a tener mucho más en cuenta a sus empleados, no solo de cómo se encuentran
realizando sus actividades sino a escucharlos para en ámbitos personales y laborales para
que la alta gerencia pueda tomar una decisión acertada y colectiva.

En vista de lo anterior, la empresa al tener en cuenta a sus empleados en la toma

de decisiones, esto ayuda a mejorar la comunicación interpersonal entre empleado y
empleador y que los empleados se sientan más comprometidos y satisfechos con las
tareas desempeñadas.

TIPO DE CLIMA PARTICIPACION EN GRUPO:

El tipo de clima participación en grupo es el más importante y el más fuerte en la
actualidad y en las organizaciones, porque acá comienza a existir un vínculo mucho más
importante entre empleado y empleador basado en la confianza, responsabilidad para
poder alcanzar los objetivos en pro de la empresa y el trabajador.

Acá no existe los niveles de conflicto, solo buenas relaciones interpersonales,

motivación y un mayor nivel de confianza, porque el trabajador acá puede expresar todas
sus necesidades e ideas que puedan ayudar a mejorar procesos y lo más importante es
que puede ayudar a tomar decisiones de manera conjunta.
 INSTRUMENTOS PARA MEDIR EL CLIMA LABORAL
El clima laboral como se ha dicho anteriormente es de vital importancia para las
organizaciones, pero este aspecto hay que medirlo para identificar si esta funcional o
existe algo por mejorar, algunos de los instrumentos para medir el clima laboral son:

Sentido de Pertenencia: El área de gestión humana tiene muchas tareas para

promover un buen clima laboral, y una de ellas es generar un sentido de pertenencia
apropiado por parte de los empleadores, esto hace que los mismo se encuentren
satisfechos y hagan sus actividades a gusto.

Liderazgo: Una gran organización si tiene y promueve un clima organizacional

enfocado en la satisfacción de sus trabajadores, es porque tiene un gran líder. Y esta
persona es la encargada de buscar varias opciones que estén ayudando constantemente al
mejoramiento del clima laboral con el fin de que su equipo de trabajo se sienta y la
empresa sea más competitiva y eficaz.

Relaciones entre Compañeros: El área de gestión humana, es la encargada de

velar de que los equipos de trabajo realicen sus actividades de manera y de manera feliz
con sus compañeros y evitar que existan problemas entre los equipos de trabajo, por eso
esta área debe de promover el respeto y el trabajo en equipo para mejorar el desempeño
laboral y generar un clima laboral agradable para todos.

Condiciones Físicas de Trabajo: Existen muchos instrumentos para medir el clima

organizacional, una de ellas es que los espacios de trabajos estén condicionados y
adecuado para el desarrollo de las actividades por medio de espacio, iluminación,
temperatura, higiene, etc.
 GESTION DEL TALENTO HUMANO E INCREMENTO DE LA MOTIVACION LABORAL

El área de gestión humana tiene una tarea muy importante y es incrementar

siempre la motivación laboral, con el fin de que el nivel de competitividad crezca a la par
con la satisfacción del trabajo. Porque si un equipo de trabajo se siente orgullo y a gusto
con las actividades desempeñadas estas tendrán sus objetivos claros y los querrán hacer a
la par con la compañía en la cual realizan sus actividades de manera colectiva.

Y esto es posible, si el área de gestión humana vela por las necesidades de los
trabajadores, los acompaña en todo proceso y los motiva por la realización de sus tareas y
logros, con el fin de promover la unión y el trabajo en equipo

Las estrategias que debe implementar el área de gestión humana es impulsar las
habilidades de cada trabajador y enfocarlas en su área de especialidad y con un
reconocimiento monetario acuerdo a su perfil, también necesitan motivar a todos los
colaboradores por medio de regalos corporativos, comisiones o tareas alcanzar para
captar su compromiso con la empresa.

También se debe capacitar constantemente al personal en ámbitos sociales y en

mejoramiento de actividades, y así mejorar los conocimientos con base a las nuevas
tendencias actuales tanto éticas, económicas y sociales. Pero la gestión del talento
humano no solo se enfoca en incentivos económicos o reconocimiento de actividades,
sino que también se enfoca en integrar a todos los grupos de trabajo por medio la
resiliencia, el respeto y el buen ambiente por medio de las buenas relaciones
interpersonales con el fin de disminuir los niveles de conflictos que se puedan presentar.
 CONCLUSIONES

El clima laboral es un referente de éxito y competitividad, ya que promueve el

respeto, el sentido de pertenencia y la integración de los trabajadores, para generar un
ambiente óptimo para que los trabajadores puedan realizar sus tareas de manera
satisfactoria y así la empresa pueda crecer y crear una imagen corporativa.

Un clima laboral optimo necesita de que los equipos de trabajo tengan muy buenas
relaciones interpersonales para poder alcanzar los objetivos y no generar mal ambiente
entre las partes, además está en la búsqueda constante de disminuir los posibles
conflictos entre trabajadores.

El clima laboral es el reflejo de que los trabajadores están satisfechos y

comprometidos con sus actividades, con el fin de alcanza una meta colectiva, y todo por
medio del respeto, la motivación y acompañamiento constante por parte de la compañía.

Existen muchas herramientas para medir el clima laboral, ya que al utilizar estos
instrumentos ayudan a identificar posibles necesidades dentro de la empresa y así poder
generar una pronta solución acertada sin afectar el clima laboral y los resultados
generados.
 WEBGRAFIA

IMPORTANCIA DE UN BUEN CLIMA LABORAL

https://www.campusromero.pe/blog/lanzar-o-impulsar-mi-negocio-propio/
importancia-de-un-buen-clima-laboral

IMPORTANCIA DEL CLIMA LABORAL

https://www.pimealdia.org/es/quina-importancia-clima-laboral/

CLIMA LABORAL

https://www.laestrella.com.pa/economia/140524/clima-laboral-empresa-
importancia

CUALES SON LOS TIPOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL

https://www.ips.com.mx/blog/cuales-son-los-tipos-de-clima-organizacional

INDICADORES DEL CLIMA LABORAL

https://www.bizneo.com/blog/7-indicadores-del-clima-laboral/

GESTION DEL TALENTO HUMANO

https://www.masquenegocio.com/2016/09/01/gestion-talento-motivacion/