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Modulo 2: Design Thinking.
ACTIVIDAD INDIVIDUAL ABP AE1
Iván Fritz Oyarzún
27-abril-2022
Instrucciones
Identifica un proceso, Proyecto o iniciativa en tu área de trabajo y relaciónala con alguna característica del
contexto VUCA y en base a lo aprendido realiza una propuesta de abordaje que permita accionar de mejor
manera a la situación.

Objetivos: Ordenar las características de una organización. Aplicar el modelo VUCA a la organización,
seleccionado 4 aspectos del modelo.

Desarrollo

Para que tu empresa se adapte al entorno VUCA de la mejor manera posible, debes tener siempre en mente dos
claves: el conocimiento y la predictibilidad. Para que estos dos factores permanezcan en el centro del negocio, lo
más importante es enfocar la estrategia empresarial hacia ellos, abordándolo desde dos ángulos diferentes pero
complementarios:

La formación constante

En un entorno con continuas innovaciones y descubrimientos tecnológicos, es indispensable mantener

nuestros conocimientos adaptados y actualizados.

Preparación para los cambios

El otro ángulo es aquel que apuesta por una correcta y eficaz capacidad para hacer frente a las novedades y
dificultades que puedan aparecer. Para esto, es necesario que nuestra cultura empresarial se cimiente sobre
valores como el esfuerzo y la perseverancia.

Además de un cambio filosófico, también es necesario un cambio estructural que permita abordar todas las
cuestiones derivadas del entorno VUCA. Así, es recomendable que nazca la figura del líder como sujeto que
guiará a la plantilla por el camino hacia la adaptación frente a los nuevos tiempos. El líder debe:

 Enfrentarse a la volatilidad del mercado con una visión amplia del futuro.

 Entender la incertidumbre como una característica más del mercado, buscando siempre formarse y
mantenerse actualizado para así anticiparse a los cambios.

 Cambiar la complejidad del entorno VUCA por una serie de tareas y misiones pequeñas que se traduzcan
en una mayor sencillez y claridad dentro de la empresa.

 Combatir la ambigüedad con agilidad. En otras palabras, desarrollar una rápida capacidad de reacción
que permita estar preparado para cualquier cambio inesperado derivado de la ambigüedad.

Hoy más que nunca se confirma el entorno VUCA que vivimos. Se nos plantea un futuro volátil. Lo cierto es que
ninguno sabe en qué estará nuestro país (y cada uno de nosotros) en 1, 2 o 6 meses más. Esta incertidumbre
atemoriza y hasta nos paraliza. Nuestro estado de ánimo toma distintas formas y casi siempre es negativo.
Algunos sienten descontentos, otra incertidumbre, temor, estrés, esperanza; mientras que otros creen que, en
estos momentos, no sabemos hacia dónde vamos. 
Estamos viviendo una alta incertidumbre en el entorno, incapaces de poder predecir cuáles serán las acciones y
decisiones a tomar. En estos tiempos, tan solo un discurso o un acuerdo puede generar amplias consecuencias.
Hoy los cambios se están desarrollando a velocidades impensadas…

Afrontamos también una alta complejidad, la interrelación de impulsores sociales, económicos, ambientales,

políticos y tecnológicos está generando patrones emergentes que crean nuevos desafíos. Sin duda, todo se ha
tornado ambiguo, puesto que sigue siendo muy complejo comprender la relación entre cada elemento que está
presente en este nuevo escenario, que para muchos es completamente nuevo.