Alcalda Mayor de Bogot D.C.

Secretara de Gobierno UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA DIRECCIN DE DERECHOS HUMANOS Y ACCESO A LA JUSTICIA

CAPACITACIN A FUNCIONARIOS Y FORMACIN DE CIUDADANOS DE BOGOTA COMO MEDIADORES COMUNITARIOS PARA EL DISTRITO CAPITAL

CONFLICTO Y VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

Bogot, febrero de 2002

CONTENIDOS 1: DIVERSAS NOCIONES SOBRE EL CONFLICTO 1.1. ASPECTO CONCEPTUAL 1.1.1. ABORDAJES DISCIPLINARIOS 1.1.2. REPRESENTACIONES SOCIALES 1.1.3. EL CONFLICTO COMO FACTOR DE DESARROLLO 1.1.4. UNA DEFINICIN DE BASE 1.4. ESTRUCTURA DEL CONFLICTO 3

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2: MBITOS Y DESENCADENANTES DEL CONFLICTO 2.1. FAMILIA 2.2. HBITAT 2.3. INCUMPLIMIENTO DE ACUERDOS Y OBLIGACIONES 2.4. TIPOS DE CONFLICTOS EN LAS UNIDADES DE MEDIACIN Y CONCILIACIN (UMC) 3: FAMILIA Y CONFLICTO 3.1. CONCEPTO Y FUNCIONES DE LA FAMILIA 3.2. TIPOLOGAS DE FAMILIA 3.3. CONFLICTO FAMILIAR 3.4. TIPOS DE CONFLICTO FAMILIAR 4: VIOLENCIA INTRAFAMILIAR 4.1. DEFINICIN Y CARACTERSTICAS 4.2. TIPOS DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR 4.3. REPRESENTACIONES SOCIALES DE LA VIOLENCIA INTRAFAMILIAR 5: EL CONFLICTO COMO FACTOR DE DESARROLLO 5.1. EL CONFLICTO ES HISTRICO 5.2. EL CONFLICTO ES EXPRESIN DE LO SOCIAL 5.3. EL CONFLICTO CONLLEVA RIESGO Y OPORTUNIDAD 5.4. EL CONFLICTO ADMITE MLTIPLES FORMAS DE EXPRESIN Y RESOLUCIN 5.5. EL CONFLICTO ADMITE LA DIFERENCIA Y LA UNICIDAD BIBLIOGRAFA

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Atendiendo a las caractersticas especficas de los contenidos de cada captulo de este mdulo, los dos primeros contiene un esquema comn: se presentan primero los elementos conceptuales que sirven de sustento al captulo; posteriormente se desarrollan algunos aspectos metodolgicos y finalmente se plantean algunas acciones de tipo procedimental a la manera de vivencias de los estudiantes que suponen una construccin activa del conocimiento por parte de stos. Los tres captulos restantes desarrollan el primero y el tercer aspecto, es decir, el conceptual y el procedimental. Las vivencias dispuestas bajo el modo de talleres, han sido pensadas para ser desarrolladas con la presencia de un tallerista facilitador y en ocasiones de un monitor, sin embargo, stas pueden ser aplicadas perfectamente por parte de grupos que autorregulen su organizacin. Aunque en esta cartilla se utiliza una secuencia temtica comn (conceptualmetodolgico-procedimental o conceptual-procedimental), dependiendo de los objetivos del captulo correspondiente, es propicio en algunos casos desarrollar primero la parte vivencial como base precisamente de una problematizacin o profundizacin conceptual. Mediante la apuesta del 'dilogo de saberes', los talleres constituyen una estrategia pedaggica que enfatiza la sensibilizacin, el reconocimiento vivencial, el contraste de representaciones sociales, la reflexin y la conceptualizacin, por parte de los y las estudiantes, especialmente en dinmicas de grupo.

1. DIVERSAS NOCIONES SOBRE EL CONFLICTO

1.1.

ASPECTO CONCEPTUAL

1.1.1. ABORDAJES DISCIPLINARIOS Si un punto de vista generalizado es que el conflicto es inherente al ser humano, no en un sentido negativo, sino como motor fundamental del dinamismo social, es entendible por qu la totalidad de disciplinas de las ciencias sociales y humanas que han abordado la comprensin de lo humano, han puesto simultneamente su atencin tambin en el conflicto. Sobre esa base, vamos a hacer una mencin ilustrativa de ejes temticos que algunas disciplinas han desarrollado en torno al conflicto. La psicologa, por ejemplo, ha abordado en primer trmino el conflicto intraindividual, al estudiar las afectaciones que un individuo experimenta a partir de tensiones entre pulsiones y normas, entre representaciones contrarias o incluso en razn de escisiones de personalidad. En segundo lugar, la psicologa se ha preocupado por el conflicto interpersonal, al tratar de entender, por ejemplo, las conductas agresivas, como una manifestacin de nuestra condicin animal, como respuesta a las tensiones que crean las restricciones del mundo exterior o como comportamiento instrumental que se convierte en un medio idneo de accin para obtener resultados.

La sociologa comenz a abordar el conflicto haciendo una crtica precisamente de las miradas psicolgicas, al considerar que ste no se crea nicamente a partir de las personas individualmente consideradas, sino que existen unos factores estructurales determinantes de la organizacin social que operan como caldo de cultivo del mismo. En esa perspectiva, el estructural-funcionalismo, por ejemplo, ve a la sociedad tendiendo naturalmente al equilibrio, contexto en el cual el conflicto equivale a una disfuncin del sistema, hasta cierto punto como un elemento exgeno, que debe ser superado para recuperar el equilibrio natural. El marxismo, entre tanto, cree que la sociedad tiende naturalmente al conflicto, es decir, que es un elemento endgeno de la dinmica social y que, incluso, es necesario extremar la lucha de clases para crear la posibilidad de la transformacin estructural social con el proletariado como clase nica. Corrientes ms contemporneas rompen la polaridad de posiciones al considerar que tanto la cooperacin como el conflicto son elementos consustanciales a la interaccin social y que incluyen en todo caso un juego de tensiones en torno al poder como elemento de disputa fundamental. La comunicacin social, aunque sera ms apropiado decir la comunicologa, como disciplina que se ocupa de la primera como objeto, ha estudiado los modos y niveles de interdependencia entre las partes, la importancia de las percepciones en la construccin del conflicto, la construccin comunicativa del poder y las implicaciones de los modos comunicativos en los impactos residuales del conflicto. La psicologa social, que estudia la construccin social como una interaccin entre los mbitos individual y colectivo, se ha interesado por entender las relaciones del conflicto con las caractersticas y los mecanismos de creacin de las representaciones sociales sobre el mismo, con las emociones como construcciones culturales y con los vnculos entre la actuacin individual y las formas de la violencia colectiva. La antropologa ha intentado explicar al conflicto como comportamiento cultural, ha examinado los niveles culturales de alta y baja conflictividad en comunidades especficas y ha desarrollado todo un marco comprensivo para entender los contrastes interculturales respecto del conflicto. La filosofa, por su parte, ha abordado el conflicto como un principio dinmico de tipo ontolgico, es decir como elemento constitutivo del ser, y de tipo epistemolgico, como propiciador del conocimiento; por ejemplo, la mayutica aristotlica como la contradiccin entre una tesis y una anttesis como bases de la sntesis, que es renovacin creadora del saber, o la dialctica hegeliana, como el juego de los contrarios. Adicionalmente, ha aportado un cuerpo denso de conocimiento axiolgico, para encontrar en la tica una base de regulacin colectiva para los conflictos. Finalmente, es necesario afirmar que circunscribirse a uno de los temas y disciplinas anteriormente mencionados, o a otros, siempre constituir una imagen recortada del conflicto; es pertinente, entonces, desarrollar una visin interdisciplinaria del mismo con miras a comprender su naturaleza compleja y multidimensional y a desarrollar mejores formas de abordaje social que lo potencien como factor de desarrollo.

1.1.2. REPRESENTACIONES SOCIALES Las representaciones sociales constituyen lo que las personas piensan acerca de un objeto social (por ejemplo, el conflicto, la violencia, la salud, la enfermedad, etc.). Se trata de un conocimiento de sentido comn, elaborado socialmente, compartido por los miembros de un grupo, que orienta su conducta ante dicho objeto. Coincidiendo con Casas (1998) y Casas y Durn (1996), quienes plantean que las representaciones sociales sobre un objeto determinado se componen de tres vertientes psicosociales: la representacin social sobre el objeto en s (definicin), la representacin social sobre los sujetos involucrados (caractersticas personales que generan una situacin) y la representacin social sobre las alternativas consideradas como adecuadas para atender la situacin o el objeto social. Cuando se explora con grupos de personas la representacin social sobre el conflicto como objeto en s, es decir su definicin, suelen surgir tres visiones predominantes del mismo: la primera asimila el conflicto a diferencia y alrededor de ella despliega una connotacin negativa que se expresa en trminos como discrepancia, controversia, contradiccin, pelea, enfrentamiento e incluso violencia. La segunda percibe el conflicto como una oportunidad para alcanzar nuevas formas de comunicacin y entendimiento entre las personas, lograr consensos, acuerdos y sentar bases para la construccin de una cultura democrtica. La tercera propone una combinacin de las anteriores interpretaciones, entendiendo el conflicto como una construccin compleja que integra tanto elementos negativos como positivos. Respecto de la representacin social sobre los sujetos involucrados en los conflictos, o sea, las caractersticas personales que coadyuvan a su generacin, aflora una imagen negativa de las personas como problemticas, conflictivas, intolerantes e incapaces de mantener unas sanas relaciones de convivencia. Otra imagen plantea que son personas que mantienen unas relaciones armnicas con quienes les rodean, y que en algn momento pueden resolver favorablemente situaciones en las cuales sus necesidades e intereses pueden parecer incompatibles frente a las de otras personas. En relacin con la representacin social sobre las alternativas consideradas como adecuadas para atender el conflicto, esta resulta concordante con las dos representaciones previas. Cuando el conflicto y las personas involucradas son percibidas de manera negativa, las alternativas son de carcter punitivo, de imposicin, de autoridad e incluso de eliminacin. Por el contrario, cuando existe una percepcin positiva del conflicto y de las personas, las alternativas se orientan a la concertacin, el dilogo, el establecimiento de acuerdos y a salidas que propicien el mantenimiento de relaciones armnicas entre las partes.

1.1.3. EL CONFLICTO COMO FACTOR DE DESARROLLO Si hacemos una recapitulacin analtica de las representaciones sociales sobre el conflicto, podemos calificarlas en cierta medida como bipolares puesto que legitiman y en el mejor de los casos combinan una calificacin negativa y positiva del mismo. No obstante, es posible superar dicha binariedad y promover, en cambio, una asuncin decidida del conflicto como un factor de desarrollo, a travs de la presentacin y el anlisis de algunos postulados bsicos: El conflicto es histrico: las sociedades han vivenciado conflictos desde tiempos remotos y han desarrollado formas cotidianas de resolverlas. La experiencia de cada conflicto resuelto ha permitido el paso a un orden superior. Los conflictos se caracterizan por evolucionar de manera distinta a travs del tiempo. El conflicto es expresin de lo social: El conflicto es inherente a la condicin humana y, como tal, forma parte de lo social, involucrando las esferas racional y subjetiva de la vida del hombre. No constituye un hecho individual, sino eminentemente social. El conflicto conlleva riesgo y oportunidad: El conflicto permite nuevas oportunidades de interaccin y comunicacin entre las personas; pese a los riesgos que implica, tambin constituye movimientos superiores hacia formas de crecimiento. El conflicto conlleva mltiples formas de expresin y resolucin: Cada sociedad posee sus propias maneras de mantener, transformar y superar el conflicto. Dado que los conflictos nunca son iguales, las formas de abordarlos tampoco lo son. El conflicto admite la diferencia y la unicidad: El conflicto, al mismo tiempo que expresa la diversidad, tambin es el reflejo de la unicidad de seres nicos e irrepetibles. Hay que reconocer, por tanto, la diferencia, pero tambin las particularidades especficas de cada conflicto y de las partes involucradas.

1.1.4. UNA DEFINICIN DE BASE Habiendo constatado la complejidad del conflicto y, en forma consecuente, de los abordajes disciplinarios y perspectivas sobre el mismo, se torna muy importante partir de una definicin de conflicto con un carcter integrador y general, que sirva como base de la mediacin. En ese sentido, se perfila como muy pertinente acoger una definicin puesta precisamente en la perspectiva de la mediacin. Robin Hocker y William Wilmot (1991: 12), por ejemplo, conciben al conflicto como la lucha expresada entre al menos dos partes interdependientes quienes perciben intereses incompatibles entre s, tensiones por recursos escasos, atribuciones de parte de la contraparte e interferencias de esta ltima para alcanzar las metas. Dicha nocin de base es complementada por Baruch-Bush y Folger (1996: 130), para quienes el conflicto es, ante todo, una ocasin de crecimiento en dos dimensiones crticas e interrelacionadas: el fortalecimiento personal y la superacin de los lmites

personales para relacionarse con otros; el conflicto enfrenta a cada parte con otro situado de diferente modo, que sostiene un punto de vista opuesto, lo que le da a la gente la oportunidad de desarrollar y mostrar respeto y consideracin mutuos.

1.2.

ASPECTO METODOLGICO: ESTRUCTURA DEL CONFLICTO

Habiendo recorrido diversas nociones sobre el conflicto, es til ocuparse ahora de la estructura misma del conflicto, la cual puede estudiarse desde diversas perspectivas, por cuanto el ejercicio de la mediacin supone siempre hacer un diagnstico ms o menos rpido, un mapeo del conflicto. 1.2.1. ELEMENTOS CONSTITUYENTES Un esquema bsico de la estructura del conflicto que se ha extendido bastante es el propuesto por Lederach (1997: 32-33) (ver grfica 1).

PERSONAS

Grfica 1 MODELO DE LAS TRES PS

PROCESO

PROBLEMA

Personas: partes del conflicto. Ello supone que aunque en todo conflicto hay siempre otros afectados, se consideran como personas solo aqullas en quienes radica directamente la posibilidad de resolverlo. Proceso: historia del conflicto. Es importante develar las situaciones y percepciones que dan origen a un conflicto y cmo stas se van transformando. Problema: motivo que da origen al conflicto. El conflicto se crea a partir de la divergencia de puntos de vista, intereses, necesidades, valores, etc. sobre un asunto ms o menos concreto, y sobre las diversas salidas posibles a dicha divergencia.

1.2.2. DIMENSIONES Hay diversas dimensiones de orden tanto fctico como perceptual que crean, potencian, agravan o permiten una salida al conflicto. Las dimensiones bsicas a abordar en una perspectiva analtica son: Sentimientos: pueden definirse como los diversos modos de la afectacin interior que un sujeto tiene a partir del conflicto. Suelen manifestarse a travs de emociones explcitas como rabia, dolor, tristeza, etc. o simplemente como sensaciones subjetivas como frustracin, desesperanza, nostalgia, etc.

Intereses: razones por las que diversas reas de discrepancia o de incompatibilidad importan significativamente a una persona; pueden comprenderse tambin como los objetivos, puntos de llegada o ganancias finales que una persona percibe como salida a una situacin especfica. Necesidades: aspectos mnimos, indispensables, que satisfacen a una persona en cuanto a lo sustantivo, lo psicolgico y el proceso a seguir para resolver un problema. Una manera posible de pensarlos es como carencias. Posiciones: salida especfica que cada parte propone con ocasin de un conflicto, es lo que cada quien quiere que se haga en esa situacin determinada. Un modo complementario de entenderlas es como el lugar de sujeto desde el cual se habla, lo cual implica el reconocimiento explcito de las paridades o, por el contrario, de las jerarquas existentes en una relacin interpersonal, por ejemplo padre-hijo, jefe-empleado o del eje funcional de dicha relacin, por ejemplo: arrendatario-arrendador, contratante-proveedor de servicio, etc. Valores: creencias y principios firmemente arraigados en una persona que organizan su visin del mundo y de las personas, y que originan su posicin y su comportamiento en un conflicto. No se entienden aqu como un conjunto de actitudes humanas y sociales evaluadas moralmente como positivas, sino que al tratarse de creencias combinan, si se quiere ver de esa manera, elementos positivos y negativos que constituyen la cultura personal, como la honradez, la justificacin de la corrupcin, la subordinacin de gnero, la legitimidad de la violencia fsica, etc., los cuales se convierten en los reguladores ticos de la accin personal en sociedad. 1.2.3. PROCESO Aparte de considerar los hitos o momentos significativos que constituyen la historia del conflicto, el carcter dinmico del mismo puede entenderse a partir de dos nociones: fases y escalamiento, que pueden representarse grficamente en el siguiente esquema:

Grfica 2: FASES Y ESCALAMIENTO DEL CONFLICTO

FASES Inexistente Incipiente Latente Manifiesto

ESCALAMIENTO Discusin Polarizacin Segregacin Violencia Destruccin Mediacin

El proceso del conflicto se puede organizar para la comprensin en fases, que muestran una transicin en el siguiente sentido: en un primer momento las relaciones entre las partes son cooperativas e incluso complementarias, por lo cual se considera que no existe el conflicto, pero luego pueden desarrollarse factores causantes de la divergencia. No obstante, inicialmente las partes pueden no tener conciencia sobre la misma, con lo que el conflicto permanece de manera incipiente. Si las partes aceptan luego que tienen pretensiones incompatibles, el conflicto se torna latente, y si, con posterioridad se desarrollan comportamientos a partir de los intereses subjetivos en contraposicin, entonces el conflicto se vuelve manifiesto. En la transicin del conflicto latente al manifiesto y especialmente en este ltimo, se sita por dems la posibilidad de encontrar diversos grados de intensidad del conflicto, proceso de gradacin que puede denominarse escalamiento. Los grados van de la discusin simple a la polarizacin, segregacin, en ocasiones el ejercicio violento y la destruccin sea de la relacin original o a veces incluso de las partes enfrentadas, proceso en el cual los antagonismos se agravan y las disputas se distancian de los motivos originales, se intensifican sobre la dinmica de no echarse para atrs y pasan a centrarse en las resistencias y rencores personales. Es importante entender, no obstante, que la mediacin siempre es un recurso posible, sea en las fases iniciales del conflicto o sea durante los momentos de escalamiento del conflicto, con miras a evitar consecuencias irremediables o muy negativas sobre las personas.

1.3.

ASPECTO PROCEDIMENTAL

TALLER No. 1

1: Diversas nociones del conflicto Objetivo del taller: ! Reflexionar acerca de las representaciones sociales propias y ajenas en torno al conflicto.

Tiempo: ! ! ! Trabajo individual: 10 minutos Trabajo en subgrupos: 40 minutos Plenaria: inquietudes y reflexiones: 30 minutos

Materiales: ! ! 24 marcadores de dos colores distintos. Cinta de enmascarar.

12 pliegos papel peridico. GUA DE TRABAJO

1. El grupo se dividir en subgrupos no superiores a siete personas; en cada uno de ellos se escoge un relator o relatora. 2. A partir del trmino "conflicto" presentado por el tallerista, cada estudiante deber escribir en una hoja las cinco palabras asociadas que se le vengan primero a la mente. 3. Los subgrupos se renen y analizan las coincidencias y divergencias de las palabras asociadas, y redactan una frase que identifica la tendencia principal de definicin. 4. Cada subgrupo elabora una cartelera con esta frase y la fija en la pared, el relator o relatora la presenta a los otros subgrupos. 5. Se realiza una discusin en plenaria sobre los consensos y disensos entre las carteleras de los subgrupos. Se elaboran conclusiones.

2: MBITOS DEL CONFLICTO

2.1.

ASPECTO CONCEPTUAL

Aunque por su espectacularidad o trascendencia, solemos identificar los conflictos con aquellos que difunden los medios de comunicacin, lo cierto es que la inmensa mayora de conflictos se producen cotidianamente en el nivel de las relaciones interpersonales y son resueltos en ese mismo nivel, sin que requieran la intervencin del sistema judicial. Se producen, adems, en los propios entornos de las personas, como la escuela, la familia, el vecindario y el trabajo. Estos operan no solo como espacios fsicos sino que, en combinacin necesaria con el tipo de relaciones que all se desenvuelven, constituyen los que pueden denominarse mbitos del conflicto. Reconociendo que sobre la escuela se ha construido un importante acumulado conceptual y metodolgico para la mediacin, en principio el mediador comunitario operar menos all, puesto que el sistema educativo desarrolla con frecuencia sus propias instancias de mediacin. En concordancia con ello, se puden definir como mbitos del conflicto para el ejercicio de la mediacin comunitaria a la familia, el hbitat y el incumplimiento de acuerdos y contratos. Se debe tener en cuenta que si bien en trminos comprensivos es pertinente la separacin entre mbitos diferenciados, los casos que llegan hoy en da a las Unidades de Mediacin y Conciliacin de la Secretara de Gobierno del Distrito demuestran diversos grados de combinacin de tales mbitos. Por ejemplo, un desacuerdo en el pago o en los trminos de un acuerdo econmico al interior de una familia puede desencadenar un conflicto sustantivo en la familia o la denuncia de incumplimiento en un contrato de

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arrendamiento suele estar acompaada de un clima evidente de deterioro de las relaciones personales entre los involucrados.

2.1.1. FAMILIA Teniendo en cuenta que el conflicto familiar y la violencia intrafamiliar sern objeto de las unidades tres y cuatro del mdulo, respectivamente, aqu slo se presenta una definicin general del conflicto familiar como la tensin o tensiones que se presentan entre los miembros de la familia sobre diferentes aspectos (conyugales, parentales, domsticos, generacionales, intergnero, etc.). El conflicto hace parte de la dinmica familiar y debe ser entendido como algo "natural" en la medida en que no es exclusivo de una familia en particular sino inherente a todos los grupos familiares de una sociedad.

2.1.2. HBITAT El hbitat se entiende como el espacio de convivencia (habitacional, laboral o comercial) que un sujeto apropia significativamente tanto en trminos fsicos como simblicos. Entendida de esta manera, la convivencia no alude exclusivamente a residir en una misma vivienda, cuadra o barrio; tiene que ver tambin con la zona donde se comparte un tiempo significativo por otras razones distintas de las habitacionales y sobre la cual se hace, en consecuencia, un alto reconocimiento simblico de pertenencia. Ese es el caso, por ejemplo, de algunos integrantes de parches, los cuales se asumen como integrantes de un parche ligado a una zona especfica, para lo cual no se requiere que vivan en ella, sino que en ella se site su grupo de pares de referencia e identificacin, con el que realiza un alto nmero de sus actividades cotidianas, con preponderancia de las ldicas (Garca, 1998). El conflicto en el hbitat se refiere a disputas que se presentan entre las personas que residen o frecuentan un mismo vecindario o localidad en torno a intereses, principios y recursos que se pueden percibir como antagnicos. Algunos de los conflictos ms frecuentes en el hbitat giran en torno de los siguientes aspectos: Malas relaciones entre vecinos. Contaminacin sonora: altos niveles de ruido. Mal manejo de basuras y desechos. Restricciones en el uso del espacio pblico. Uso inadecuado de las zonas recreativas. Mal manejo de mascotas. Desarrollo de actividades inadecuadas para zonas residenciales.

Una fuente adicional de conflictos surge por disputas acerca de la legitimidad o autoridad para la representacin de la comunidad; es lo que sucede, por ejemplo, entre los fundadores y/o lderes histricos de los barrios y los nuevos moradores. En muchos casos

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las discrepancias surgen realmente ms que de un cuestionamiento a la necesidad de que haya liderazgos a las formas particulares de ejercerlo.

2.1.3. INCUMPLIMIENTO DE ACUERDOS Y OBLIGACIONES Aunque el incumplimiento de acuerdos y obligaciones en las relaciones econmicas son un espectro sumamente amplio de relaciones y transacciones sociales, se sabe que la mediacin comunitaria tiene una relacin ms estrecha con disputas motivadas por opiniones divergentes en torno a los objetos, ganancias y procedimientos de las transacciones (comerciales), por ejemplo, el incumplimiento en la prestacin de servicios, en la entrega de bienes adquiridos, en la devolucin en buen estado de bienes confiados a la otra parte y, principalmente, en el pago en los contratos de arrendamiento. Respecto de estos ltimos, el conflicto surge en razn de una dualidad: por un lado, las desventajosas condiciones de algunas familias que no les permite tener una vivienda propia o ganar los suficiente para cumplir con el pago de la que habita en arriendo. Por el otro, el derecho del propietario de la vivienda a recibir el dinero pactado por el arriendo del bien inmueble de su propiedad. Aunque los procedimientos en esta clase de contratos estn claramente regulados por la ley, dicha dualidad es la fuente de un deterioro progresivo de las relaciones interpersonales, asunto en el cual la mediacin comunitaria puede cumplir un papel relevante para evitar un escalamiento del conflicto y posibilitar as el logro de acuerdos. Tambin se presentan disputas por las malas relaciones que surgen entre las partes por discrepancias en torno a salarios, prestaciones, horarios, condiciones de seguridad social (laborales), entre otros aspectos. La mediacin no se aplica a los derechos laborales consagrados por las normas, que se consideran irrenunciables, sino precisamente al campo exclusivo de las relaciones interpersonales, con el fin de que las partes mantengan una comunicacin respetuosa y armnica para el logro de los acuerdos a los que haya lugar al amparo de la ley y con posterioridad a los mismos.

2.1.4. CONFLICTOS MS FRECUENTES EN LAS UNIDADES DE MEDIACIN Y CONCILIACIN (UMC) Es importante contrastar la caracterizacin de los mbitos diversos en los que se presenta el conflicto con los tipos de conflictos que llegan a las UMC de la Secretara de Gobierno de Bogot. Un anlisis de los tipos de casos presentados en varias UMC permite tipificar su frecuencia en orden descendente (Una opcin..., 1999-2000: 6): Arrendamiento: los conflictos derivados de este tipo de contratos. Otros contratos civiles: los conflictos derivados de otros contratos civiles diferentes al contrato de arrendamiento como compraventa, contrato de obra de construccin, prstamo de dinero y deudas, electricidad y ornamentacin, entre otros. Obligaciones comerciales: los conflictos derivados de contratos comerciales como sociedades o compraventa de negocios.

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Conflicto intrafamiliar: diferencias y problemas entre adultos miembros de una familia que no involucran ni afectan directamente la calidad de vida de los menores y no requieren intervencin teraputica, de siclogo o trabajador social. Conflicto vecinal: los conflictos derivados de las relaciones de vecindad como propiedad horizontal, utilizacin de zonas comunes, linderos, amenazas, agresiones fsicas (sin lesin) y verbales. Laboral: los conflictos derivados de las malas relaciones, debido a las discrepancias en asuntos prestacionales.

2.2.

ASPECTO METODOLGICO

Los conceptos sobre la estructura del conflicto propuestos en el captulo anterior se disponen aqu en un formato que se puede denominar como 'mapa' de anlisis del conflicto en sus diversos mbitos, el cual se presenta a continuacin:

MAPA DE ANLISIS DEL CONFLICTO EN DIVERSOS MBITOS (Elementos constituyentes, dimensiones, fases y escalamiento) 1. Elementos constituyentes PERSONAS PROBLEMA PROCESO

2. Dimensiones Necesidades Intereses Posiciones Sentimientos Valores

3. Fases

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4. Escalamiento

2.3.

ASPECTO PROCEDIMENTAL

A partir casos seleccionados en Unidades de Mediacin y Conciliacin, a los cuales se les modificaron los nombres y datos personales para proteger la identidad de las partes, y tomando como base el instrumento metodolgico ya presentado, se propone el siguiente taller:

TALLER No. 2

mbitos del conflicto Objetivo: ! Analizar la estructura de conflictos en los diversos mbitos.

Tiempo: ! ! Anlisis de casos y elaboracin de relatora. 1 hora Plenaria: anlisis y conclusiones. 40 minutos

Materiales: ! Mapa de anlisis del conflicto. ! Descripcin de casos ! Hojas de papel GUA DE TRABAJO

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1. Se conforman subgrupos no superiores a siete integrantes. 2. Cada subgrupo recibe un caso y formatos de mapa del anlisis del conflicto, con el fin de discutir e identificar la estructura del conflicto. 3. Cada subgrupo nombra un relator o relatora para recoger los acuerdos del subgrupo por escrito en uno de los formatos y presentar el caso analizado ante los dems subgrupos. 4. Se realiza un debate en plenaria sobre el anlisis de los conflictos en diversos mbitos. Se elaboran conclusiones. 3. FAMILIA Y CONFLICTO

3.1.

ASPECTO CONCEPTUAL

Este captulo pretende aportar al estudiante una serie de elementos bsicos que le permitan comprender la familia y los conflictos que se producen en este mbito, por ello se considera pertinente abordar la definicin, funciones, tipologas y ciclo vital de este grupo humano, al igual que la manera como se entiende el conflicto familiar y los tipos que se reconocen. 3.1.1. DEFINICIN Una concepcin integral de la familia la define como un sistema complejo en que sus integrantes desempean distintos roles y se interrelacionan para llevar a cabo una serie de funciones importantes para cada individuo, para la familia como un todo y para contribuir a la sociedad la que pertenece (Meja y otros, 1990). Desde una visin estructural (Barudy, 1998; Minuchin y Fishman, 1984), la familia es un conjunto de miembros que mediante interacciones frecuentes se agrupan en subsistemas: Conyugal: conformado por los miembros de la pareja en cuanto cnyuges. Parental: conformado por los miembros de la pareja en relacin con el ejercicio de sus funciones como padres. Fraterno: integrado por los hermanos. Intergeneracional: compuesto en funcin de las diferencias generacionales al interior de la familia.

Estos subsistemas estn separados los unos de los otros por fronteras simblicas, cada uno contribuye con el funcionamiento del grupo familiar manteniendo su identidad mediante el cumplimiento de roles, funciones y tareas que son necesarias para la existencia y supervivencia de la familia (Minuchin, 1979, citado en Barudy, 1998). La importancia de destacar estos subsistemas est relacionada con la posibilidad aparicin de conflictos en la familia cuando los roles, funciones y tareas especficas de cada uno de estos subsistemas no se cumplen o se llevan a cabo de manera inadecuada.

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3.1.2. FUNCIONES DE LA FAMILIA La familia est llamada a cumplir con una serie de funciones de cuyo adecuado ejercicio contribuye al desarrollo armnico de sta. De acuerdo con diversos autores (Pez, 1984, por ejemplo) las funciones de la familia son entre otras las siguientes:

Satisfaccin sexual de la pareja y la reproduccin. Apoyo mutuo entre sus miembros en momentos de dificultades y en la vida diaria. La crianza de los hijos. La transmisin de valores, normas, actitudes y estrategias para la supervivencia en un mundo complejo. Brindar cario y afecto. Aportar al individuo un estatus que lo define en la sociedad. Al analizar un conflicto de tipo familiar es preciso explorar si los distintos miembros de la familia asumen, o no, las funciones que les corresponden o si lo hacen de forma inadecuada, ya que ello puede estar incidiendo en la situacin especfica del grupo familiar.

3.1.3. TIPOLOGAS DE FAMILIA Cuando se tienen en cuenta la composicin la familia se puede clasificar de la siguiente forma (Quintero, 1994): Familia nuclear: es la compuesta por los padres y los hijos que viven bajo un mismo techo. Familia extensa: varias generaciones conforman el grupo familiar (padres, hijos, abuelos, tos). Familia reconstituida o recompuesta: aquella donde los miembros de la pareja vienen de uniones previas, conviven con hijos de sus relaciones anteriores y de la suya propia. Familia monoparental:1 conformada por uno de los progenitores, generalmente la madre, y sus hijos. Como puede observarse cada familia puede presentar caractersticas especficas atendiendo a la tipologa en la cual puede ubicarse, ello puede incidir en la caracterizacin de los conflictos, las personas involucradas y en el proceso evolutivo de los mismos. 3.1.4. CONFLICTO FAMILIAR Ms all de una visin romntica e idlica de la familia como un lugar y un grupo humano en el que se recibe y se expresa amor, apoyo, colaboracin y ayuda, el conflicto hace su
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Quintero (1994) no registra esta tipologa pero aqu se incluye dado en predominio de esta estructura familiar en el contexto colombiano.

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aparicin en ella como una oportunidad de crecimiento y de transformaciones positivas tanto para cada uno de sus miembros como para todo el conjunto, lo cual implica distanciarse de una tendencia a escalar todos los conflictos y a impedir que lleguen a situaciones de violencia. Se entiende el conflicto familiar como las tensiones que se presentan entre los miembros de una misma familia en torno a diferentes aspectos: conyugales, afectivos, domsticos, parentales, intergeneracionales, intergnero, entre otros. Se trata de diferencia de intereses, deseos, opiniones e incluso de valores. Estas tensiones pueden aparecer en el marco del proceso de evolutivo de la familia que se han denominado ciclo vital (vase cuadro), el cual comprende varias etapas. Estos cambios evolutivos son transformaciones inevitables y necesarios que permiten a la familia crecer, desarrollarse y adaptarse al contexto sociocultural en que se desenvuelve. El paso de una etapa a otra del ciclo vital implica una crisis que puede resolverse de manera "natural" o dar lugar a conflictos que requieran ayuda profesional o la participacin del Mediador Comunitario. Como puede verse, la familia es un mbito "natural" para el conflicto, en opinin de Gelles y Strauss, 19882 ello se debe a la presencia de los siguientes factores, que tambin pueden incidir en la violencia intrafamiliar: La pertenencia involuntaria a una determinada familia. El largo tiempo que los miembros de la familia permanecen juntos. La diversidad de actividades e intereses y la interaccin de los miembros de la familia en mltiples contextos. La intensidad de los vnculos interpersonales que se generan entre los miembros de un grupo familiar. Las diferentes opiniones de los miembros antes situaciones y decisiones que afectan a la familia. Las diferencias de gnero y edad que constituyen dos variables claves en el desequilibrio al interior de la familia. Los roles que se atribuyen a las personas en funcin de las dos variables anteriores. El carcter privado de la vida familiar. El estrs y las tensiones propias de las distintas etapas del ciclo vital. Los cambios socioeconmicos, laborales y dems a que se enfrenta la familia. El conocimiento que tienen las personas de los otros miembros de la familia: sus fortalezas, debilidades, intereses, miedos, etc.

3.2.

ASPECTO METODOLGICO: TIPOS DE CONFLICTO FAMILIAR

Las descripciones previas sobre la definicin, las funciones y las tipologas de familia, as como una caracterizacin breve del conflicto familiar, constituyen bases para construir un

Citado en Corsi (1994)

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esquema analtico de las situaciones conflictivas que se presentan al interior de un grupo familiar. As, de la existencia de diversos subsistemas en el grupo familiar se deriva la tipologa de los conflictos considerada en el contexto de este mdulo, es decir, segn los sujetos involucrados o las tareas respectivas de cada subsistema3: Conflicto conyugal: se presenta entre los miembros de la pareja y puede estar relacionado con exigencias de tipo personal y afectivo, problemas individuales, inexistencia de acuerdos para el manejo del tiempo libre, de la intimidad, encuentros con amigos, tiempo con la familia extensa y, en general, con aquellos temas que competen nica y exclusivamente a la pareja. En algunos casos se presentan conflictos por intromisin de terceras personas en espacios y decisiones de la pareja. La transicin de una etapa a otra del ciclo vital puede generar conflictos en la pareja, por ejemplo, tras el nacimiento del primer hijo (manejo de la sexualidad, entre otros). Conflicto parental: se refiere a las tensiones, dificultades y problemas que surgen entre los padres por temas relacionados con el ejercicio de las funciones parentales. La falta de acuerdos o la existencia de acuerdos poco claros o inadecuados en torno al manejo de la autoridad, horarios y permisos de los hijos son fuente de conflictos entre muchos padres. Conflicto parento-filial: es aquel que se presenta entre padres e hijos. Las diferencias y tensiones pueden estar asociadas a modos distintos de entender las cosas, a las normas y reglas que los padres intentan imponer a los hijos, a la aceptacin de los amigos. Este tipo de conflicto que es tambin intergeneracional es frecuente en la adolescencia de los hijos o en los casos en que, aun siendo adultos, algunos hijos viven con los padres ya mayores y no aportan para los gastos de la casa o no acatan las normas que stos les exigen para continuar viviendo con ellos. Conflicto entre hermanos: son los denominados conflictos entre iguales o entre pares. Las disputas entre hermanos giran en torno a reclamos por el afecto de los padres, objetos personales entre otros. El manejo adecuado de los conflictos fraternos puede constituir una oportunidad de aprendizaje para la vida adulta. Conflictos intergeneracionales: corresponden a los conflictos que se presentan entre personas de diversas generaciones, como los que acontecen entre abuelos y nietos, padres e hijos, padres y abuelos, tos y sobrinos, etc. Los conflictos entre padres e hijos, por ejemplo, pueden generar la conformacin de diferentes subgrupos dentro de la familia y polarizar las interacciones y las comunicaciones. El conflicto parento-filial es bsicamente intergeneracional. Por otra parte, los conflictos intergeneracionales son frecuentes en las familias extensas. Conflictos intergnero: el gnero constituye uno de los ejes generadores de conflicto en la familia. Muchos conflictos familiares estn sustentados en la jerarqua y posicin de superioridad de un gnero, generalmente el masculino sobre el femenino.

Minichin y Fishman (1984) sealan que los subsistemas familiares se articulan por los integrantes (miembros de la pareja, por ejemplo) o por la tarea que cumplen (parentalidad, por ejemplo).

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3.3. ASPECTO PROCEDIMENTAL

TALLER No. 3

Familia y conflicto En este taller, adems de identificar conflictos familiares y propiciar la reflexin y sensibilizacin sobre ellos, se pretende utilizar los diversos elementos propuestos en los aspectos conceptual y metodolgico en el anlisis de este tipo de conflictos. Objetivo del taller: ! Identificar conflictos familiares y realizar una reflexin personal y colectiva sobre la cotidianidad de los mismos.

Tiempo: ! ! ! ! ! ! Reflexin personal: 10 minutos. Intercambio con compaeros/as: 30 minutos Intercambio entre grupos: 10 minutos. Seleccin de una historia y preparacin de dramatizacin: 30 minutos. Dramatizacin: 30 minutos. Reflexin sobre la experiencia: 10 minutos.

Materiales: ! ! Gua de trabajo Hojas de papel GUA DE TRABAJO

1.

Los estudiantes conformarn grupos de trabajo siguiendo el criterio de las sesiones anteriores. Cada estudiante realiza un proceso de reflexin personal sobre los conflictos en su grupo familiar. Posteriormente, de manera voluntaria, las personas comparten en cada grupo su reflexin y los sentimientos y emociones, que ello le produjo. Cada grupo escoge entre las historias expuestas aquella que mejor refleje una solucin positiva y creativa del conflicto por parte de las personas involucradas. Unos. Luego, con orientacin del monitor, se juntan tres grupos, comparten dichas historias y seleccionan finalmente una, sobre la cual realizan una dramatizacin. Las dramatizaciones servirn de base para la problematizacin, complementacin y anlisis hecho por el/la tallerista, en las que se resaltar las tipologas del conflicto

2.

3.

19

familiar presentadas en el apartado metodolgico, as como los elementos conceptuales presentados previamente.

20

4: VIOLENCIA INTRAFAMILIAR 4.1. ASPECTO CONCEPTUAL

4.1.1. DEFINICIN Y CARACTERSTICAS La violencia intrafamiliar hace referencia a toda accin u omisin realizada por un miembro sobre otro del mismo grupo familiar, que cause dolor o sufrimiento fsico y/o psicolgico e incide negativamente en el desarrollo armnico de las personas, vulnera sus derechos fundamentales y les afecta en los mbitos personal, familiar y social (Haz Paz, 2000). La violencia intrafamiliar se caracteriza por ser un fenmeno histrico, del mbito privado de la familia, difcil de detectar y cuantificar y, sobre todo, porque puede ser entendida de manera distinta por diversos grupos culturales. Un determinado comportamiento hacia un nio, un anciano o una persona discapacitada puede ser considerado como violento en una cultura y como normal en otra4, por lo cual es importante conocer qu se entiende en cada contexto por violencia, es decir, las representaciones sociales de la poblacin general acerca de este fenmeno5. Considerando la magnitud y las secuelas de la violencia, sta ha sido elevada a la categora de problema de salud en Colombia.

4.1.2. FORMAS DE EJERCICIO DE LA VIOLENCIA INTRAFAMILIAR Teniendo en cuenta que la violencia corresponde a un espectro amplio de acciones y omisiones, siempre y cuando haya una afectacin de las personas involucradas, es pertinente revisar las distintas modalidades que aparecen en la literatura especializada6: Maltrato fsico: toda agresin fsica de carcter no accidental causada a un miembro de la familia, la cual, adems de producir dao fsico a la persona, puede generarle enfermedad o colocarlo en grave riesgo de sufrirla. El maltrato fsico afecta a los distintos miembros de la familia, siendo los ms vulnerables los nios y nias, las personas discapacitadas y las mujeres. No obstante, parece ser que el nmero de hombres que padece esta modalidad de malos tratos es cada vez ms creciente, lo cual constituye una de las caras ocultas de la violencia conyugal. Los indicadores ms frecuentes de esta tipologa de malos tratos se resumen en el cuadro 1 (Arruabarrena, De Pal y Torres, 1994; Gracia y Musitu, 1993):

Cuadro 1: INDICADORES O ACTOS DE MALTRATO FSICO

" Patadas

Korbin, 1977, 1996; Torres y Hernndez, 1997; Jimnez, Moreno, Palacios y Saldaa,1995. Adems, siguiendo a Rubiano (1998), el Modelo Modificado de Stress Social (MOSSAVI) destaca la importancia de entender la violencia en el contexto especfico en que sta se produce, dada la influencia simultnea de mltiples variables socioculturales y familiares en el origen de esta problemtica. 6 Arruabarrena y De Pal, 1994; Arruabarrena, De Pal y Torres, 1994; Cosi, 1994; De Pal y Arruabarrena, 1996; Dubowit, Black, Starr y Zuravin, 1991; Galvis, Bustamente y Sarmiento, 1999; Garbarino, Gutman y Seeley, 1996; Gracia y Musitu, 1993; Haz Paz, 2000, Kempe y Kempe, 1985; Lpez, Lpez Gmez, Fuertes, Snchez y Merino, 1995; Starr, 1988, entre otros.
5

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" Golpes con la mano " Golpes con objetos o instrumentos " Quemaduras o escaldaduras " Raspaduras, pinchazos, cortes " Heridas (ojos, labios, boca, encas, etc.) " Magulladuras, moretones y hematomas " Marcas de mordeduras humanas " Exposicin a la intemperie " Fracturas (crneo, extremidades, costilla) " Torceduras o dislocaciones " Lesiones internas (hgado, cerebros, bazo) " Estrangulamiento " Ahogamiento y envenenamiento

Maltrato psicolgico: todos aquellos actos u omisiones que menoscaban la autoestima de la persona y limitan sus relaciones con los dems; tales actos son juzgados por los valores de la comunidad y por los profesionales de las instituciones como inapropiados y dainos para un ser humano. El maltrato psicolgico se caracteriza, tal y como seala Iwaniec (1995) es difcil de identificar. De acuerdo con Garbarino, Guttman y Seeley (1986), los indicadores que permiten aproximarse a los malos tratos psicolgicos son los siguientes (ver cuadro 2). Cuadro 2: INDICADORES O COMPORTAMIENTOS QUE INDICAN MALTRATO PSICOLGICO

Indicadores

Descripcin

" Rechazar

" Conducta que implica abandono, negacin de ayuda y exclusin de un

nio o de cualquier otro miembro de la familia. Es decir, no se le tiene en cuenta y se le niega la posibilidad de formarse una imagen positiva de s mismo. Coartar las posibilidades de un miembro de la familia de entrar en contacto con otras personas y establecer relaciones que son bsicas para su desarrollo. Con estas conductas se transmite a la persona afectada la idea de que est slo en el mundo. La persona recibe amenazas de castigos o intimidacin de parte de sus padres u otros adultos de la familia. Mediante estas conductas se crea en torno a la persona afectada un clima de hostilidad y temor. Los padres o adultos que conviven con la persona objeto de este comportamiento no estn disponibles para atender a sus necesidades psicolgicas y afectivas. Cuando se trata de un nio, se halla en un medio familiar donde no recibe estmulos ni respuesta a sus conductas. Inducir o exponer a la persona a conductas negativas o antisociales. Por ejemplo, se fomenta o se intenta fomentar fomentar hbitos inadecuados en un nio que pueden conducirlo a cometer conductas delictivas.

" Aislar

"

" Aterrorizar " Ignorar

" "

" Corromper

"

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Abuso sexual: Hay abuso sexual cuando existe actividad de este tipo con una persona que no da su consentimiento, ya sea porque no lo desea o porque es incapaz de expresarlo. Esta tipologa de abuso se caracteriza por el uso de la fuerza o la amenaza y puede incluir o no contacto sexual. El abuso sexual vara en funcin de la relacin entre el abusador y la persona abusada, y en funcin del tipo de contacto que se da entre ambos (De Pal y Arruabarrena, 1996), tal y como se resume en los cuadros 3 y 4: Cuadro 3: ABUSO SEXUAL SEGN LA RELACIN ENTRE LA PERSONA ABUSADA Y EL ABUSADOR Incesto El abuso es protagonizado por un sujeto con el cual la persona abusada tiene un vnculo consanguneo lineal, o por otro miembro de la familia, como puede ser un to, hermano, abuelo. Los sustitutos de los padres tambin son tenidos en cuenta como protagonistas de relaciones incestuosas. Violacin El perpetrador del abuso no pertenece al grupo familiar de la persona abusada. Cuadro 4: ABUSO SEXUAL SEGN EL TIPO DE CONTACTO

Tipo de contacto La vejacin sexual

El contacto sexual genital

Descripcin Tocamientos por parte de la persona que abusa de las zonas privadas de la persona abusada, quien tambin puede ser obligado a acariciar las zonas ergenas de quien abusa. Relacin sexual que incluye penetracin digital o del rgano sexual masculino en la vagina o el ano, as como tambin la penetracin de objetos de diferentes tipos. El sexo oral tambin se incluye en este tipo de contactos.

Negligencia: comprende aquellas situaciones en las cuales las necesidades bsicas de la persona, nio, anciano o discapacitado, por ejemplo, no son atendidas de manera temporal o permanente por parte de las personas que conforman su grupo familiar. Algunos indicadores de negligencia se resumen en el cuadro 5 (De Pal y Arruabarrena, 1996; Lpez, Lpez Gmez, Fuertes, Snchez y Merino, 1995; Dubowit, Black, Starr y Zuravin, 1991): Cuadro 5: INDICADORES O CONDUCTAS QUE INDICAN NEGLIGENCIA

" Ausencia de cuidados en cuanto a la salud fsica y mental. " Hambre permanente en el nio/a, discapacitado o anciano. " El nio/a, discapacitado o anciano sufre fro o calor y/o la ropa que usa no es adecuada a
las condiciones climticas.

" Falta de suministro de los valores nutricionales adecuados a la edad del nio, a la
condicin de la persona discapacitada o del anciano.

" Inexistencia de condiciones sanitarias y de seguridad en el medio familiar. " Inadecuadas condiciones de higiene personal. " Ausencia total o parcial de supervisin del menor en cuanto a la higiene personal y a
otros aspectos en general.

" Ausencia de establecimiento de lmites, normas y pautas de comportamientos coherentes

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al nio.

" El nio/a no asiste a la escuela o se ausenta frecuentemente. " Incumplimiento de las responsabilidades de custodia y cuidado personal del nio.
Abuso econmico: Se presenta cuando la persona de la familia que posee el poder utiliza el dinero para controlar a los dems. Los ancianos son sometidos algunas veces a este tipo de abuso por parte de sus hijos quienes controlan sus recursos econmicos sin que ello implique el buen trato y la preocupacin por sus necesidades.

4.1.3. REPRESENTACIONES SOCIALES DE LA VIOLENCIA INTRAFAMILIAR Como ya se expres, las representaciones sociales constituyen lo que la gente piensa o cree acerca de algo. En el caso de la violencia intrafamiliar, se refieren a lo que las personas de una comunidad creen acerca de la violencia que se produce al interior de un grupo familiar y, en particular, a las interpretaciones que se dirigen a las distintas formas de ejercicio de la misma, a los niveles de gravedad que se les asigna y a las caractersticas que se les atribuyen a los sujetos involucrados en episodios de violencia. De otro lado, aunque se presentan algunas variaciones en las representaciones sociales sobre la violencia intrafamiliar de una cultura a otra, una de las ideas ms comunes en Colombia y en otros pases es que el uso de la violencia constituye una forma "normal" de corregir, por ejemplo, la conducta de un nio. Las representaciones sociales de la violencia intrafamiliar se evidencian con frecuencia a travs de creencias como las siguientes (Gracias y Musito, 1993):

El maltrato es infrecuente La violencia y el amor no coexisten en las familias El maltrato es cometido por enfermos mentales o por personas con problemas de alcohol o drogas La violencia familiar slo se da en las clases ms bajas El maltrato infantil se transmite de manera generacional

En el caso especfico de la violencia conyugal, coincidiendo con Haz Paz (2000), las representaciones sociales ms compartidas son:

l".

"La ropa sucia se lava en casa" "Si a la mujer la maltrata su marido es porque algo habr hecho" "Porque te quiero te aporrio". "A las mujeres les gusta que les peguen". "Las mujeres golpeadas son masoquistas". "Si sta tiene hijos, debe pensar primero en ellos y es preferible que se quede con

"Una mujer solamente es maltratada cuando el hombre tiene un problema especfico". "El hombre tiene el derecho de maltratar a su esposa: para eso es el marido". "La violencia conyugal es un problema que slo se presenta en los barrios bajos". "Lo ms importante es preservar la unidad familiar". "Si l es el nico que trabaja, no se puede hacer nada".

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"Las violaciones se cometen en lugares oscuros y apartados, y "es imposible que una mujer sea violada por su marido" "Si una mujer dice NO, quiere decir S".

Visibilizar las representaciones sociales presentes en un grupo familiar, es muy importante dado que ellas suelen constituir el piso de legitimidad de la violencia intrafamiliar como modo de afrontamiento del conflicto.

4.2.

ASPECTO METODOLGICO: TIPOS DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR SEGN SUJETOS AFECTADOS

Teniendo en cuenta que en la unidad anterior, se clasifica el conflicto intrafamiliar en funcin de los subsistemas como aporte metodolgico al anlisis del mismo, en esta unidad se clasifica la violencia intrafamiliar considerando los sujetos afectados que corresponden en general a los mismos subsistemas:

Si bien es cierto que existen diversas definiciones de violencia intrafamiliar en funcin del mbito desde el cual sta es definida, o de los autores que elaboran dichas definiciones, se observa cierta unanimidad en el establecimiento de las tipologas de violencia en funcin de las personas afectadas, entendidas como aquellas hacia quienes se dirigen las acciones u omisiones en el grupo familiar. Siguiendo a Haz Paz (2000) estas tipologas son las siguientes7: Violencia conyugal: Hace referencia a toda situacin de abuso que se produce entre los miembros de la pareja, de manera cclica y cada vez con mayor intensidad. Un patrn de interaccin que lesiona la integridad fsica, emocional y sexual de las personas que conforman la pareja (Haz Paz, 2000). Esta forma de violencia se puede clasificar en tres categoras: # Maltrato contra la mujer: se trata de una violencia basada en el gnero. Se entiende como el maltrato (fsico, sexual o psicolgico) intencional provocado a toda persona del sexo femenino por su esposo o por aquel hombre con quien sta mantiene una relacin o vnculo ntimo (Corsi, 1994). Tambin se puede entender esta forma de violencia como cualquier accin u omisin basada en el gnero que produzca la muerte, dao o sufrimiento fsico, sexual o psicolgico a la mujer, ya sea en el mbito pblico o en el mbito privado cuando el responsable es su pareja (Vargas y Romero, 1999). # Maltrato contra el hombre: hace referencia a los malos tratos, ya sean fsicos, psicolgicos o sexuales, que padece el hombre en el mbito de la relacin ntima que mantiene con una mujer. Esta modalidad de violencia conyugal es quizs la menos visible dadas las representaciones sociales acerca del hombre, las creencias e imaginarios sobre su poder y superioridad en la familia y en la relacin conyugal. # Violencia cruzada o reciproca: se refiere a aquella situacin en que los miembros de la pareja se atacan fsica, sexual o psicolgicamente de manera recproca.

Aunque escuelas y autores en la literatura sobre la violencia intrafamiliar exhben diversas posturas, se observa cierta unanimidad en el establecimiento de las tipologas de la misma en funcin de las personas afectadas, entendidas como aquellas hacia quienes se dirigen las acciones u omisiones en el grupo familiar.

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Maltrato contra los nios y nias: aunque en los ltimos aos ha sido frecuente la censura de diferentes sectores de la sociedad hacia comportamientos parentales abusivos contra nios y nias, hay que destacar que no siempre ha sido as. El concepto de maltrato infantil es algo reciente, especialmente en pases como Colombia8. Una definicin bastante aceptada en nuestro medio define el maltrato hacia los nios como toda accin u omisin que interfiera negativamente en el sano desarrollo fsico, mental o emocional de un menor, causado por un adulto a cuyo cuidado se encuentra en menor (Vargas y Romero, 1999). Maltrato contra los ancianos: afecta a las personas de la tercera edad. Est representado por las acciones u omisiones que generen dao de tipo fsico o psicolgico a un anciano, causados por personas que pertenecen a su mismo grupo familiar. Muchos ancianos son vctimas de distanciamiento afectivo, rechazo e invisibilidad en la vida familiar. Otros sufren el abandono y la explotacin econmica. Datos de la Defensora del Pueblo (1996) recogidos por Haz Paz informan que un 10.5% de la poblacin de la tercera edad en Colombia es abusada por los miembros de su familia. Maltrato contra las personas discapacitadas: se inflige a los miembros de la familia, sean nios o adultos, que padecen alguna discapacidad ya sea fsica o mental. Acciones u omisiones que afecten fsica, psicolgica o sexualmente a estas personas suelen ser ms frecuentes de lo que se cree. En el caso especfico del maltrato infantil, la evidencia emprica indica que el porcentaje de nios con discapacidad que sufren malos tratos es superior al porcentaje de menores sin discapacidades (Goldson, 1997; Verdugo, Bermejo y Fuertes, 1995). Violencia entre hermanos: Esta forma de violencia tambin es denominada maltrato entre iguales o entre pares. Hace referencia a aquellos actos u omisiones, ya sea de tipo fsico, psicolgico o sexual, producidos por un hermano (biolgico, adoptivo o de crianza) en contra de otro. Violencia intergeneracional: Es aquella que se produce entre personas de un mismo grupo familiar que pertenecen a distintas generaciones: abuelos, padres y nietos.

Pese a la larga trayectoria del maltrato infantil en la sociedad, su reconocimiento social solo se produce en el ao de 1962 a raz de la publicacin del histrico artculo The Battered Child Syndrom, de Henry Kempe y sus colegas. Gracias a este trabajo y al impacto del simposio en que se present, las situaciones vividas por los nios, algunas de las cuales tenan carcter fatal, capt la atencin de los ciudadanos cientfica y de la poblacin norteamericana. Despus de lo anterior, se inici en Estados Unidos y en muchos lugares del mundo, una movilizacin alrededor de los malos tratos a que eran sometidos los nios y nias (Arruabarrena y De Pal, 1994; Corby, 1993; Cuadros, 2000; Daz, 1997; Kempe, Silverman, Steele, Drogemueller y Silver, 1992; Kempe y Kempe, 1985; Martnez-Roig y De Pal, 1993; Ten Besbel, Rheimberg y Rabdill, 1997). En pases como Colombia, el maltrato infantil ha sido reconocido social, profesional e institucionalmente solo hace pocos aos (Meja, Melo, Rodrguez, Morales y Martnez, 1997).

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4.3. ASPECTO PROCEDIMENTAL

TALLER No. 4

Violencia intrafamiliar Objetivo del taller: ! Identificar y cuestionar las representaciones sociales acerca de la violencia intrafamiliar.

Tiempo: ! ! ! Anlisis de frase: 30 minutos Construccin de nuevas frases: 30 minutos Plenaria: 30 minutos

Materiales: ! ! ! Tarjetas con frases asociadas a la violencia intrafamiliar Gua de trabajo Hojas de papel

GUA DE TRABAJO 1. Los estudiantes conforman grupos de trabajo siguiendo el criterio de las sesiones anteriores y nombran un relator o relatora. 2. El monitor entrega una tarjeta con una frase asociada a la violencia intrafamiliar, por cada grupo. 3. Los integrantes del grupo analizan dicha frase considerando los siguientes aspectos: Significado de la frase. Nivel de frecuencia y aceptacin de la situacin descrita en la frase, en el mbito de sus comunidades. Creencias culturales que sirven de sustento a la frase propuesta.

4. Si el grupo plantea argumentos crticos en contra de la frase propuesta inicialmente, deber exponerlos y construir una nueva frase que pueda sustituir a la primera. 5. Cada grupo presentar su frase y los resultados de la reflexin realizada, en plenaria. 6. El relator entregar la sntesis escrita de este trabajo al monitor/a.

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