Reclutamiento General 2

BIM2 Reclutamiento Selección e Inducción de Personal
Solución a la pregunta número 1
El reclutamiento se realiza cuando una necesidad concreta se

presenta, cuando se debe cubrir una o varias vacantes, y se
desarrolla a través de acciones variadas, por ejemplo, anuncios en
diversos medios y/o convocatoria directa.
Falso
Verdadero
Seleccione dos características de las acciones que podrían

considerarse como de aplicación más sencilla en la etapa de
preselección:
Mide iniciativa y liderazgo
Evalúan comportamientos y competencias
Realizar cuestionarios, evaluar conocimientos y otros aspectos

concretos.
Realizar entrevistas para evaluar competencias.
Selección: conjunto de procedimientos para atraer y medir

capacidades de los candidatos a fin de, luego, elegir, sobre la base
de criterios preestablecidos (perfil de la búsqueda), a aquellos que
presentan mayor posibilidad de adaptarse al puesto disponible, de
acuerdo con las necesidades de la organización.
Falso
Verdadero
Fuentes de reclutamiento internas:
Conjunto de competencias que deben cumplir los nuevos

postulantes.
Conjunto de opciones disponibles dentro del ámbito de la propia

organización para obtener postulaciones.
Conjunto de parámetros y características que deben cumplir los

postulantes.
La entrevista estructurada combina preguntas de diferentes tipos,

entre ellas las específicas para evaluar competencias.
Verdadero
Falso

Seleccione una sola opción: Cuando el entrevistador se encuentra
con situaciones problemáticas, debe mostrarse comprensivo y
resolver la situación de la mejor forma posible, una alternativa
será:
Archivar su documentación y llamarlo en otra oportunidad.
Dejarlo de lado y no volverlo a llamar.
Ofrecer una nueva entrevista posible para otro día.
El RECLUTAMIENTO es:
Parte de las actividades de la atracción.
El inicio de las actividades de selección de personal.
Proceso de evaluación en la selección.
Si bien podría darse que una opinión negativa o positiva, sobre un

grupo de individuos, sea verificable y se utilice en la entrevista,
siempre se deberá analizar a la persona que se está entrevistando
utilizando esa opinión de tipo general.
Falso
Verdadero
Elección de fuentes de reclutamiento implica: desde

reclutamiento a través de anuncios en periódicos y revistas,
utilización de base de datos tanto propias como de terceros (webs
laborales), hasta el reclutamiento 2.0 e incluso la contratación de
consultoras.
Verdadero
Falso
Seleccione una sola opción: Se formulan en una entrevista de

selección a través de las cuales se desea conocer si una persona
entrevistada posee las capacidades que el puesto a ocupar
requiere:
Preguntas cerradas.
Preguntas abiertas.
Preguntas de Selección.
Empareje cada etapa de la selección de personas a partir de la búsqueda, con cada

característica en la selección:
Atracción
Requisitos excluyentes no excluyentes y competencias dominantes.
Primera
selección
Cuestionarios para evaluar competencias.
Selección
evaluar competencias e indagar sobre motivación.
Decisión
finalmente en el momento de escoger al personal.
En el proceso de selección a cargo de Recursos Humanos, cada

organización define una política determinada para realizar la
negociación, con participación activa del futuro jefe /cliente
interno.
Verdadero
Falso
En la selección de personas, en el análisis de eventuales

candidatos internos, las promociones internas son las
transferencias laterales o al mismo nivel
Falso
Verdadero
Seleccione una sola opción en relación al los tipos de postulantes:

Cuando el postulante intenta dirigir la entrevista. "Seleccione una
sola opción en relación al los tipos de postulantes: Cuando el
postulante intenta dirigir la entrevista.
Postulantes agresivos.
Postulantes emotivos.
Postulantes dominantes.
Seleccione una sola opción: Las evaluaciones impartidas a través

de internet, pruebas de conocimientos y cuestionarios en varios
formatos, estas no reemplazan las instancias posteriores de tipo
presencial que aportarán información importante del postulante,
y estas sedenominan:
Cuestionarios de pre selección.
Cuestionarios de pre entrevista.
Evaluaciones a través de internet
Una organización deberá identificar los procedimientos a seguir

cuando surja la necesidad de cubrir una o varias vacantes, y
definir los niveles de autorización necesarios para avanzar en el
proceso de selección.
Verdadero
Falso
Seleccione una opción correcta: En el proceso de selección de

personas en el momento de la entrevista existen algunos
momentos, el Cierre se caracteriza:
Este momento debe ser claro, es decir, el postulante debe recibir

información sobre como continuará el proceso de selección en el
cual está participando.
Es momento inicial de la entrevista es un período breve en el cual el

entrevistador “rompe el hielo” de la situación y logra tranquilizar al
entrevistado para que la entrevista se desarrolle de madera adecuada.
Es la entrevista en si donde se obtiene toda la información necesaria

para tomar una decisión sobre la futura participación del entrevistado
en el proceso de selección.
Para recolectar información sobre el perfil, es necesario:

(seleccione 2 respuestas correctas):
Diseñar las características del puesto.
Tomar notas complementarias del descriptivo de puestos.
Atraer personal capacitado.
Analizar el cargo a cubrir en función de toda la información

disponible.
Para completar el proceso de planificación, se estimarán fechas y,

eventualmente, algunas precisiones sobre la presentación de
finalistas, posteriormente se realizará: (seleccione tres respuestas
correctas):
Informe a finalistas.
Elegir el candidato final.
Armado de carpetas de finalistas.
Plantear la negociación y la oferta.
La Entrevista.
Seleccione una sola opción: En relación a los tipos de entrevista:

varios entrevistadores evalúan a un candidato o postulante.
Entrevista de panel:
Entrevista estructurada:
Entrevista en serie:

Ordene los pasos de las categorías establecidas en el proceso de
selección de personas:
atracción
1.
preselección
2.
selección
3.
decisión
4.
Seleccione una opción: Documento estructurado con preguntas

que obedece a un propósito definido, se diseñan a medida de cada
organización y deben ser revisados periódicamente para
garantizar que respondan a las necesidades actuales:
Cuestionarios de pre entrevista. "
Evaluación a través de internet.
Evaluaciones a través de internet, cuestionarios de preselección,

cuestionarios de pre entrevista, pre entrevista o entrevistas
breves, algunas de ellas por vía telefónica, y exámenes de
conocimiento, se realizan en la etapa de: seleccionar una
respuesta.
Evaluaciones en etapa de preselección.
Evaluación para el reclutamiento.

Selección.
Seleccione una opción correcta: Dentro del proceso de selección

de personas, usualmente se realiza un paso preliminar con el
propósito de detectar de manera temprana aspectos de la persona
que postula y que no integrarán la carpeta de finalistas, este
proceso se da en la etapa de:
Análisis sobre eventuales candidatos internos.
Preselección o Primera selección.
Recepción de antecedentes
Seleccione una sola opción: Son aquellas preguntas que permiten

al entrevistado se desplaye sobre un tema.
Preguntas rompe hielo.
Preguntas abiertas.

La entrevista es un aspecto fundamental en un proceso de
selección, la forma de preguntar será un factor determinante en
una buena entrevista.
Verdadero
Falso
En el rol del entrevistador en el momento de hacer una entrevista

debe considerar (seleccione 3 respuestas correctas):
Establecer una distancia óptima en el entrevistado.
Rodear la entrevista de un clima de calidez, confianza y comodidad.
Ser rígido y muy puntual en sus preguntas.
Debe facilitar la información.
Seleccione una opción correcta: En relación a la entrevista de

selección:
Se realiza con el propósito de elegir a una persona para ocupar un

puesto .
Es un diálogo que se sostiene con un propósito definido, donde el

entrevistador y el entrevistado cumple con un rol específico.
Se lista varias características y entrevistas de poca duración

consistentes en encuentros enfocados a despejar los datos objetivos
de la posición a cubrir.
El perfil se elabora a partir de:
Descriptivo de puestos.
Crear la vacante.
Necesidad del puesto.
Todo proceso de selección comienza por:
Definición del perfil.
Descriptivo del puesto.
Seleccione una sola opción: se realiza con el propósito de elegir a

una persona para ocupar un puesto , en ellas se comparan las
capacidades del candidato junto con su motivación en relación al
puesto a ocupar:
Entrevista de conocimientos.
Entrevista de selección.
Pre entrevista.
Seleccione una sola opción: se formulan en una entrevista de

requiere.
Preguntas:
Preguntas para romper el hielo:
Preguntas en selección:
El éxito de la entrevista dependerá fundamentalmente de como se

pregunta, y de saber escuchar
Falso
Verdadero
La entrevista puede llevarse a cabo dentro de un proceso de

selección o por otro motivo, por ejemplo, una promoción interna.
Falso
Verdadero
El comportamiento del entrevistador determinará en gran parte el

resultado de la entrevista, si el entrevistado se siente cómodo la
entrevista será más productiva.
Verdadero
Falso
Los entrevistadores deben hablar, estimular la conversación y

proyectar sobre el entrevistado opiniones o situaciones
personales.
Falso
Verdadero
Cuando el selector se muestra reposado, expresa interés por el

candidato y no permite distracciones no interrupciones durante la
entrevista, lo más probable es que el candidato también se sienta
bien, tranquilo y seguro de sí mismo.
Verdadero
Falso
En el proceso de selecciónn de personas a partir del perfil de

busqueda, la primera selección permite evaluar competencias e
indaga sobre la motivación del entrevistado.
Falso
Verdadero
El entrevistado debe tener especial cuidado acerca de cómo se

siente el candidato, sobre todo en circunstancias que puedan ser
consideradas como especiales, si ha estado desempleada, etc.
Verdadero
Falso

En casi todos los casos, será el futuro jefe quien definirá la
necesidad de cubrir una vacante, le decisión podrá estar dentro de
su nivel de autoridad o de requerir de un nivel superior.
Falso
Verdadero

debe considerar: (seleccione 3 respuestas correctas):
Informar sobre los pasos posteriores a la entrevista.
Brindar al entrevistado información sobre la vacante.
Plantear preguntas muy categóricas y directas.
Permitir al solicitante hacer preguntas.
La autopostulación comprende:
Procedimientos transparentes que generen confianza en toda la

organización.
Práctica organizacional en la que una persona puede postularse a

busquedas internas que la organización publicita
El ingreso de un nuevo empleado a la organización

Reclutamiento: Conjunto de procedimientos para atraer e

identificar a candidatos potencialmente calificados y capaces para
ocupar el puesto ofrecido, a fin de seleccionar a algunos de ellos
para que reciban el ofrecimiento de empleo.
Falso
Verdadero
Seleccione una sola opción: Preguntas que suelen tranquilizar al

entrevistado y permiten obtener mucha información:
Preguntas abiertas.

Falso
Verdadero
Seleccione una sola respuesta: Esta etapa está a cargo del futuro
jefe, el cual realizará la comparación entre diferentes
candidaturas para luego tratar los aspectos finales de un proceso
de selección:
Decisión
Preselección.
Atracción
Uno de los propósitos a cubrir en la etapa de preselección será

identificar a aquellos postulantes que cubran los requisitos
excluyentes
Verdadero
Falso
Seleccione tres opciones que correspondan a las acciones o pasos

que se realizan en la preselección o primera selección:
Primeros filtros.
Necesidad de cubrir una vacante.
Entrevistas
Recepción de antecedentes.
En el proceso de selección de personas a partir de la búsqueda, el

segundo momento a realizar es:
Selección,
Decisión,
Preselección
Atracción,
Según la habilidad del selector y su experiencia, las acciones que

se realizan en la etapa de preselección permitir acortar tiempos
en el proceso de selección, así como los costos relacionados.
Falso
Verdadero
Angi
Durante la entrevista de selección se pueden identificar durante su

desarrollo las siguientes partes: inicio, desarrollo y cierre.
Verdadero
Falso

selección de personas: Decisión, Preselección, Atracción,
Selección
Atracción
1.
Preselección
2.
Selección
3.
Decisión
4.

En las cosas que no debe hacer el entrevistador se debe

considerar: (seleccione 3 respuestas correctas):
Usar terminología que el entrevistado pueda o no entender.
Hablar de cosas irrelevantes.
Brindar a la entrevistada información sobre la vacante.
Interrumpir al candidato sin razón.
Exponer las ventajas que ofrece la compañía

personales.
Falso
Verdadero

Verdadero
Falso
Seleccione una sola opción: Al estructurar una entrevista, se

utilizan aquellas preguntas que se pueden contestar con una sola
palabra:
Preguntas cerradas.
. Preguntas abiertas.

Falso
Verdadero
En el proceso de selección de personas a partir de la búsqueda, la

ultima etapa a seguir es
Atracción,
Decisión,
Selección,
Primera selección.

excluyentes
Verdadero
Falso
En relación con la temática de Recursos Humanos, la existencia de

prejuicios representa:
Opiniones previas sobre un determinado tema, usualmente con
connotación negativa y carentes de fundamentación.
Concepciones que afectan la imagen de una persona.
Tendencia bastante difundida por lo que una evaluación se ve

afectada, de manera negativa.

organización.

Seleccione una sola opción: se definen en función del nivel y tipo

de búsqueda, entre otras circunstancias, no hay una única opción
posible, se aplica instancias de evaluación de conocimientos de
manera temprana y una vez identificados los candidatos que
poseen los requisitos excluyentes se pueden aplicar
Recepción y calificaciones iniciales.
Las evaluaciones en etapa de preselección.
Entrevistas para evaluar competencias.

Seleccione una sola opción: Se presenta a través de las preguntas

una situación hipotética para que lo resuelva.
Preguntas para evaluar competencias.
Preguntas hipotéticas.
Preguntas aceptables y aceptables.
Seleccione una opción correcta: Es importante antes de empezar

una entrevista de selección, con las preguntas es aconsejable
apelar a la amabilidad, este momento antes de la entrevista se
denomina:
Entrevista inicial.
Preliminares.
Eliminando el silencio.

Preguntas abiertas.
Seleccione una sola opción: En la entrevista de selección, son

aquellas preguntas que obligan al entrevistado a escoger entre
dos opciones indeseables. No son útiles ni tampoco aconsejables
Preguntas que sugieren la respuesta esperada.
Preguntas intencionadas capciosas.
Preguntas provocadoras.

Falso
Verdadero

En el momento de la entrevista y como parte del rol del
entrevistador, no es necesario establecer preguntar preliminares,
hay que abordar directamente las preguntas con el entrevistador.
Verdadero
Falso
Elija una sola respuesta: En relación a la presentación ordenada

de la información laboral de una persona, esto se lo hace en un:
Antecedentes personales.
curriculum vitae
Perfil profesional.

Falso
Verdadero

será:

requiere:
Preguntas abiertas.
Preguntas cerradas.
Seleccione una sola opción: Incluye información objetiva sobre el

postulante:
Registro de la entrevista.
organización de información
Cuestionarios finales.
En la planificación de un proceso de selección se fijan fechas para

la recepción y evaluación de antecedentes. La etapa de evaluación
a su vez se divide en dos: (seleccione dos respuestas correctas):
Organización de carpetas.
Selección propiamente dicha.
Primera selección.
Selección del descriptivos de puestos.
La primera impresión es importante y debe ser considerada como

parte de la evaluación y sumarse al resultado completo que se
obtenga, conformando así una opinión integral del entrevistado.
Falso
Verdadero

En el proceso de selección a cargo de Recursos Humanos, la
elección de fuentes de reclutamiento, si bien es una tarea a cargo
del responsable del proceso de selección, en la aprobación de
costos de cierta envergadura no podrá intervenir el futuro jefe /
cliente interno.
Verdadero
Falso
El Reclutamiento externo tiene la desventaja de que tarda más

que el reclutamiento interno, es más costoso, es menos seguro y
puede ser visto por los empleados como una deslealtad a ellos,
pueden traer aparejados problemas salariales a la organización.
Falso
Verdadero
En la planificación de un proceso de selección es posible

encontrarse con las siguientes situaciones: (seleccione tres
respuestas correctas):
Organizaciones que no cuenten con descriptivos de puestos.
Organizaciones que no necesitan un descriptivo de puestos.
Organizaciones que tienen varios descriptivos de puestos.
Organizaciones sin descriptivo de puestos.

Organizaciones con documentación de su descriptivo de puestos
desactualizada.

primera etapa a seguir es
Decisión.
Primera selección,
Atracción,
Selección,
Seleccione una opción correcta: Las opiniones o juicios previos

sobre un determinado tema, usualmente con connotación
negativa y carentes de fundamentación son los denominados:
Prejuicios.
Concepciones generales.
Concepciones verdaderas.

Seleccione una sola opción: En relación con los tipos de
entrevistas: el entrevistador no sigue una estructura determinada
y sobre la base de la conversación detecta aspectos positivos y
negativos del postulante.
Entrevista Grupal.
Entrevista por competencias.
Entrevista no dirigida.
La atracción implica acciones constantes y sostenidas en el

tiempo, para conseguir prestigio externo altamente positivo a fin
de que, en el momento en que se desee cubrir una vacante y se
realicen acciones de reclutamiento, las personas se sientan
motivadas, deseen pertenecer a esa organización y respondan a la
convocatoria.
Falso
Verdadero
Seleccione una opción correcta. En la entrevista existen dos roles

perfectamente diferenciados:
Entrevistador y entrevistado.
Entrevistado y cliente interno.
Entrevistador y empleado.

Falso
Verdadero





Las organizaciones siempre cuentan con un procedimiento
establecido para la solicitud de personal.
Falso
Verdadero
Seleccione una sola opción: En la entrevista de selección, se

genera una pregunta inconveniente, sobre la intimidad de la
persona o temas análogos, y se analiza la reacción del
entrevistado.
Preguntas provocadoras: "
Preguntas personales.
Fuentes de reclutamiento externas comprende:
Buscar y detectar necesidades en las personas de la organización.
Descubrir personas claves dentro de la organización.
Conjunto de opciones disponibles en el mercado para obtener

postulaciones.
Una entrevista de selección primero debe ser realizada y luego

planificada de acuerdo al requerimiento, de este modo será más
sencillo alcanzar los resultados esperados.
Falso
Verdadero
Formarse una opinión del candidato antes de la entrevista, es

partir de un juicio previo que ayuda en la entrevista cuando se
trata de datos objetivos sobre el postulante en cuestión.
Falso
Verdadero

Preguntas abiertas.
Seleccione una sola opción: Las preguntas breves y sencillas que

permiten profundizar sobre un relato más extenso.
Preguntas abiertas.
Preguntas de Sondeo.
Las preguntas para romper el hielo, son las preguntas que suelen
ser utilizadas para tranquilizar al entrevistado y permiten obtener
mucha información a diferencia de las preguntas abiertas que son
aquellas que limitan al entrevistado y le permiten delimitar los
temas que aborda.
Falso
Verdadero
Seleccione una sola respuesta: Esta etapa se administra una serie

de pasos, entrevistas y otras evaluaciones más profundas, las
cuales se aplican sobre postulantes que han pasado
satisfactoriamente la etapa denominada preselección
Selección
Atracción
Decisión
Crear la vacante.
Seleccione una opción correcta: En la selección de personal, en el

proceso de planificación para incorporar una o varias personas,
para cubrir uno o varios puestos en el ámbito de la organización,
se podrán identificar los siguientes pasos a seguir:
Reclutar, seleccionar
atraer, seleccionar
identificar, seleccionar
Para resolver un proceso de selección existe un camino

determinado y establecido que no puede cambiar bajo ningún
criterio
Falso
Verdadero
En el proceso de selección, aunque en la organización exista el

área de recursos humanos, son responsabilidad del futuro
jefe/cliente interno: (seleccione tres respuestas correctas):
La necesidad de cubrir una vacante.
Selección del finalista.
Decisión, búsqueda interna, externa o mixta.
Solicitud de personal.
Un entrevistador puede encontrarse con situaciones

problemáticas durante la entrevista, relacionadas con encontrarse
con postulantes nerviosos, que hablan demasiado, postulantes
agresivos, emotivos o dominantes.
Falso
Verdadero
26/8/2020 EVALUACIÓN SEGUNDO BIMESTRE: EXAMEN2B_PSIC_5024_RECLUTAMIENTO SELECCION E INDUCCION DE PERSONAL_2B

sobre un determinado tema, usualmente con connotación negativa
y carentes de fundamentación son los denominados:
¡Correcto! Prejuicios.
Pregunta 2 1 / 1 pts

¡Correcto! Preguntas abiertas.
https://utpl.instructure.com/courses/18757/quizzes/133938 1/20

motivadas, deseen pertenecer a esa organización y respondan a
la convocatoria.
¡Correcto! Verdadero
Falso

que obedecen a un propósito definido, se diseñan a medida de
cada organización y deben ser revisados periódicamente para
garantizar que respondan a las necesidades actuales.
¡Correcto! Cuestionarios de pre selección.

denomina:
Entrevista inicial.
¡Correcto! Preliminares.
Seleccione una sola opción: Se presenta a través de las

preguntas una situación hipotética para que lo resuelva.
¡Correcto! Preguntas hipotéticas.
Un entrevistador puede encontrarse con situaciones problemáticas

durante la entrevista, relacionadas con encontrarse con
postulantes nerviosos, que hablan demasiado, postulantes
Falso
Seleccione una opción correcta. En relación a quienes son los entrevistados:
Consultor externo, el jefe del jefe, pares del nuevo colaborador.
Personas que conducen la entrevista.
¡Correcto! Candidatos o postulantes.
La aplicación eficaz de indicadores debe permitir la comparación

con años anteriores y/o con organizaciones similares.
Falso

¡Correcto! Falso
Verdadero

¡Correcto! Preselección o Primera selección.

palabra:
¡Correcto! Preguntas cerradas.
Seleccione una sola opción: Entrevistas de poca duración

consistentes en encuentros enfocados a despejar los datos
objetivos de la posición a cubrir, es una entrevista breve u otro
procedimiento interno que tiene lugar como paso previo a una
entrevista de selección:
Entrevista.
¡Correcto! Pre entrevista

¡Correcto! Brindar a la entrevistada información sobre la vacante.
¡Correcto! Exponer las ventajas que ofrece la compañía
Plantear preguntas categóricas.
¡Correcto! Ayudar a la persona entrevistada a percibir su responsabilidad en cuanto a la verdad de lo que dice.
Ser serio y establecer preguntas directas.
En procesos de selección, la tendencia general explica la

necesidad de realizar evaluaciones psicológicas, evaluaciones
específicas y evaluaciones de conocimientos.
Falso

¡Correcto! Las evaluaciones en etapa de preselección.
Elección de fuentes de reclutamiento implica: desde reclutamiento

a través de anuncios en periódicos y revistas, utilización de base
de datos tanto propias como de terceros (webs laborales), hasta
el reclutamiento 2.0 e incluso la contratación de consultoras.
Falso
Seleccione una sola respuesta: En esta etapa se llevan a cabo

una serie de acciones para excluir de manera temprana a aquellos
postulantes que según sus características no integrarán la carpeta
de finalistas:
Atracción
¡Correcto! Preselección.
Decisión

entrevista estructurada que evalúa competencias en profundidad
explorando los incidentes críticos y los comportamientos de cada
persona.
¡Correcto! Entrevista por eventos conductuales:
Entrevista por competencias:
Entrevista situacional:
Seleccione una sola opción: Documentos estructurados con

preguntas, diseñados para cada búsqueda a postulantes que
cumplen con los requisitos del puesto con el fin de obtener
información complementaria de acuerdo con el perfil de la
búsqueda.
¡Correcto! Cuestionarios de pre entrevista.
El reclutamiento interno tiene la ventaja de que es un

procedimiento más económico, más rápido, más seguro en
cuanto a los resultados finales, motiva a los empleados, es un
retorno de la inversión de la organización en formación de
personal.
Falso
Las organizaciones siemptre cuentan con un procedimiento

establecido para la solicitud de personal
¡Correcto! Falso
Verdadero
Selecciones dos respuestas correctas: Para recolectar información sobre el perfil, es necesario
Respuesta correcta Tomar notas complementarias del descriptivo de puestos
Respondido Atraer personal capacitado
¡Correcto! Analizar el cargo a cubrir en función de toda la información disponible
Diseñar las características del puesto

¡Correcto! Preguntas rompe hielo
Preguntas abiertas.
Para realizar una auditoría es necesario contar con

procedimientos para realizarla.
Respuesta correcta Falso
Respondido Verdadero
jefe, el cual realizará la comparación entre diferentes candidaturas
para luego tratar los aspectos finales de un proceso de selección:
Respondido Atracción
Respuesta correcta Preselección.
Preselección.

encontrarse con las siguientes situaciones: (seleccione dos
¡Correcto! Organizaciones con documentación de su descriptivo de puestos desactualizada.
¡Correcto! Organizaciones que no cuenten con descriptivos de puestos.
Para auditar el subsistema de selección únicamente es necesario

definir un procedimiento de estandar detallado.
¡Correcto! Falso
Verdadero

¡Correcto! Falso
Verdadero

requiere.
Preguntas:
¡Correcto! Preguntas en selección:
Las consultoras externas son las más viables para emprender un

proceso de selección pues aportan técnicas, experiencias y
objetividad en el proceso.
Falso

se realizan en la etapa de preselección permitir acortar tiempos en
el proceso de selección, así como los costos relacionados.
Falso
Seleccione tres opciones que correspondan a las acciones o

pasos que se realizan en la preselección o primera selección:
¡Correcto! Recepción de antecedentes.
¡Correcto! Entrevistas
¡Correcto! Primeros filtros.

Falso
Seleccione una sola respuesta: Esta etapa se administra una

serie de pasos, entrevistas y otras evaluaciones más profundas,
las cuales se aplican sobre postulantes que han pasado
Decisión
Atracción
¡Correcto! Selección

Falso
En relación a la ATRACCION, etapa del proceso de selección de

personas, implica:
El descubrimiento personas claves
La detección de necesidades.
¡Correcto! Acciones para captar la atención de los postulantes más adecuados
Seleccione una opción: “Entrevistas breves”, que tiene lugar como

paso previo a una entrevista de selección. Procura brindar más
información sobre los antecedentes básicos del postulante,
estudios, conocimientos, específicos, experiencias, etc.
Cuestionarios de pre selección
¡Correcto! Pre entrevista.
Conjunto de competencias que deben cumplir los nuevos postulantes.
¡Correcto! Conjunto de opciones disponibles dentro del ámbito de la propia organización para obtener postulaciones.
Conjunto de parámetros y características que deben cumplir los postulantes.
¡Correcto! Parte de las actividades de la atracción.
Puntaje del examen: 37 de 40

Verdadero
Falso

Las consultoras externas son las más viables para emprender

un proceso de selección pues aportan técnicas, experiencias y
Falso
Verdadero

Una vez aprobada la “solicitud de vacante” la organización:
Recepta documentación de interesados.
Utilizará el descriptivo de puestos y con el futuro jefe analizará allí

lo consignado.
Evalúa el rendimiento del empleado.


Seleccione tres características a tomar en cuenta en la revisión

de antecedentes para verificar la coherencia de la historia
laboral:
Condiciones de iniciativa y liderazgo
Tipo de empresa y rubro en el que se desempeña.

Continuidad cronológica y lógica en la dirección laboral.
Rotación y / o movilidad laboral.
Considerar la edad, experiencia y disponibilidad para el trabajo.

En el rol del entrevistador en el momento de hacer una

entrevista debe considerar: (seleccione 3 respuestas correctas):
Ayudar a la persona entrevistada a percibir su responsabilidad en

cuanto a la verdad de lo que dice.

En la primera selección, se analizarán un mayor número de

casos y, luego, estos irán disminuyendo en la medida que se
vaya avanzando en dicho proceso
Falso
Verdadero


Primeros filtros.
Entrevistas


que obedece a un propósito definido, se diseñan a medida de

En el proceso de selección de personas a partir de la búsqueda,

el segundo momento a realizar es:
Selección,
Preselección
Decisión,
Atracción,


motivadas, deseen pertenecer a esa organización y respondan
a la convocatoria.
Verdadero
Falso

En cualquier proceso de selección que se realice, el

denominador común siempre será la correcta planificación
Falso
Verdadero


criterio
Verdadero
Falso


selección a través de las cuales se desea conocer si una
persona entrevistada posee las capacidades que el puesto a
ocupar requiere.
Preguntas:

Seleccione una sola opción: Preguntas que suelen tranquilizar

al entrevistado y permiten obtener mucha información:
Preguntas abiertas.

Seleccione una sola opción: En relación a los tipos de

entrevistas: entrevista en la que se le plantea al entrevistador
una situación hipotética con el propósito de que plantee como la
resuelve.
Entrevista situacional en base a un caso real.
Entrevista simulada.
Entrevista Situacional

Una búsqueda debe ser planteada en todos los detalles,

determinando los pasos a seguir como fuentes de
reclutamiento, entrevistas, evaluaciones específicas, selección
de finalistas e incorporación.
Falso
Verdadero


selección:


puesto .




disponible.

Seleccione los pasos que se consideran dentro de la selección:

seleccione tres opciones
Evaluaciones profundas de conocimientos.

Recolección de información sobre el perfil.
Entrevistas por competencias.
Evaluaciones Psicológicas.
Evaluaciones de conocimientos.

Crear la vacante.

Seleccione una sola opción: Antes de finalizar la entrevista, se

sugiere preguntarse si se ha obtenido toda la información
necesaria en relación con el perfil buscado, este momento es
denominado:
Preguntas finales.
Preguntas de finalización de la entrevista.
Cierre de la entrevista.

Seleccione una sola opción: Las organizaciones están

conformadas por un conjunto de personas, cada una de las
cuales posee sus conocimientos y competencias. Si esta
información está debidamente registrada, se podrá contar con
un:
Inventario.
Perfil de búsqueda.
Modelo de competencias.

El reclutamiento es el conjunto de procedimientos destinados a

atraer e identificar candidatos potencialmente calificados y
capaces para ocupar el puesto vacante a fin de seleccionar
algunos de ellos para que reciban el ofrecimiento de empleo.
Falso
Verdadero


Perfil profesional.
curriculum vitae

Seleccione una sola opción: La planificación podrá incluir varias

posiciones. Siempre se partirá de la demanda, es decir, del :
Inventario
Modelo de competencias

Antes de cubrir una vacante se debe decidir: (seleccione 2

Realizar un proceso mixto, combinando una búsqueda interna con

una externa.
Si la búsqueda es interna o externa.
Identificar falencias en el descriptivo del puesto
Determinar multas y sanciones

En el proceso de citación, será de mucha utilidad definir el

medio de comunicación más efectivo cuya efectividad depende
de cada caso en particular, sin embargo, lo más importante es
manejarlo con confidencialidad
Verdadero
Falso

Seleccione una opción correcta: Dentro del proceso de

selección de personas, usualmente se realiza un paso
preliminar con el propósito de detectar de manera temprana
aspectos de la persona que postula y que no integrarán la
carpeta de finalistas, este proceso se da en la etapa de:


Seleccione una sola opción: Las preguntas breves y sencillas

que permiten profundizar sobre un relato más extenso.
Preguntas abiertas.

Seleccione una sola opción: se definen en función del nivel y

tipo de búsqueda, entre otras circunstancias, no hay una única
opción posible, se aplica instancias de evaluación de
conocimientos de manera temprana y una vez identificados los
candidatos que poseen los requisitos excluyentes se pueden
aplicar

Seleccione una sola respuesta: Esta etapa se administra una

serie de pasos, entrevistas y otras evaluaciones más profundas,
las cuales se aplican sobre postulantes que han pasado
Selección
Atracción
Decisión


necesidad de cubrir una vacante, le decisión podrá estar dentro
de su nivel de autoridad o de requerir de un nivel superior.
Verdadero
Falso




Verdadero
Falso


Mostrar sinceridad y franqueza.
Evitar las posturas dogmáticas.
Permitir que la persona entrevistada exponga los hechos referidos a

su modo.

Seleccione una opción correcta: Es importante antes de

empezar una entrevista de selección, con las preguntas es
aconsejable apelar a la amabilidad, este momento antes de la
entrevista se denomina:
Preliminares.
Entrevista inicial.


búsqueda.

Reclutamiento externo: implica la preselección en el mercado de

los perfiles buscados, usualmente a través de anuncios, en
periódicos o internet, junto con otras fuentes de posibles
candidatos, programas de referidos.
Falso
Verdadero

Reclutamiento interno: se realiza dentro de la propia

organización, se utilizan anuncios, por ejemplo, a través de
internet, con el propósito de generar la auto postulación.
Verdadero
Falso


Es la entrevista en si donde se obtiene toda la información

necesaria para tomar una decisión sobre la futura participación del
entrevistado en el proceso de selección.
Es momento inicial de la entrevista es un período breve en el cual
el entrevistador “rompe el hielo” de la situación y logra tranquilizar
al entrevistado para que la entrevista se desarrolle de madera
adecuada.


Verdadero
Falso


preselección:

concretos.


siente el candidato, sobre todo en circunstancias que puedan
ser consideradas como especiales, si ha estado desempleada,
etc.
Verdadero
Falso


específicas y evaluaciones de conocimientos.
Falso
Verdadero


Atracción,
Preselecció
Selección,


entrevistado.


la primera etapa a seguir es
Decisión.
Selección,
Primera selección,
Atracción,


una serie de acciones para excluir de manera temprana a
aquellos postulantes que según sus características no
integrarán la carpeta de finalistas:
Atracción
Preselección.
Decisión

Para un proceso de selección es necesario que se tenga la

documentación completa y actualizada de los descriptivos de
puestos junto con la asignación de competencias a puestos y la
estructura de puestos.
Falso
Verdadero

Reclutamiento externo: implica la preselección en el mercado de

los perfiles buscados, usualmente a través de anuncios, en
periódicos o internet, junto con otras fuentes de posibles
candidatos, programas de referidos.
Verdadero
Falso


Verdadero
Falso

Seleccione una sola opción: Preguntas que suelen tranquilizar

al entrevistado y permiten obtener mucha información:
Preguntas abiertas.


personales.
Falso
Verdadero

Los pasos de la entrevista so: Inicio, desarrollo, selección y

cierre.
Verdadero
Falso

En la planificación de un proceso de selección se fijan fechas

para la recepción y evaluación de antecedentes. La etapa de
evaluación a su vez se divide en dos: (seleccione dos
Primera selección.

Seleccione una sola opción: Se utilizan en todos aquellos casos

en que sea factible, por el nivel de posición a cubrir, en el caso
de empleados de cualquier tipo y según lo requerido.

Exámenes de Conocimientos.


postulaciones.



En la preselección se deben realizar acciones que permitan

evaluar la mayor cantidad posible de ítems del perfil buscado a
través la evaluación de conocimientos.
Falso
Verdadero

Según la habilidad del selector y su experiencia, las acciones

que se realizan en la etapa de preselección permitir acortar
tiempos en el proceso de selección, así como los costos
relacionados.
Falso
Verdadero

Seleccione una sola opción: Las preguntas breves y sencillas

que permiten profundizar sobre un relato más extenso.
Preguntas abiertas.

Seleccione una sola opción: Es un diálogo que se sostiene con

un propósito definido, donde el entrevistador y el entrevistado
cumplen con un rol específico estableciéndose entre ambos un
canal de comunicación en un marco acotado por el tiempo y el
tema a tratar:
Pre entrevista.
Entrevista.


utilizan aquellas preguntas que se pueden contestar con una
sola palabra:
Preguntas cerradas.

Reclutamiento interno: se realiza dentro de la propia

organización, se utilizan anuncios, por ejemplo, a través de
internet, con el propósito de generar la auto postulación.
Verdadero
Falso


Para completar el proceso de planificación, se estimarán fechas

y, eventualmente, algunas precisiones sobre la presentación de
finalistas, posteriormente se realizará: (seleccione tres
La Entrevista.

El reclutamiento es puntual, y no está dirigido a obtener

postulaciones concretas en relación con el perfil de una
búsqueda determinada.
Verdadero
Falso

Utilizará el descriptivo de puestos y con el futuro jefe analizará allí lo

consignado.


Verdadero
Falso

Seleccione una sola opción: Se planifica realizar a partir del

perfil de la búsqueda, y se lo compara con los antecedentes del
candidato, a entrevistar, incluye la información recolectada
durante la pre selección, se destina tiempo suficiente para dicha
entrevista:
Preparación para la entrevista.
Pre entrevista.
Entrevista.


La fuente de reclutamiento hace referencia a:
La detección de necesidades
Opciones disponibles para obtener postulaciones en relación con el

perfil de una búsqueda.

En el proceso de selección a cargo de Recursos Humanos,

cada organización define una política determinada para realizar
la negociación, con participación activa del futuro jefe /cliente
interno.
Verdadero
Falso




excluyentes
Verdadero
Falso


la ultima etapa a seguir es
Selección,
Decisión,
Primera selección.
Atracción,


entrevistado.

Seleccione tres características a tomar en cuenta en la revisión

de antecedentes para verificar la coherencia de la historia
laboral:


Seleccione una sola opción: En relación a los tipos de

entrevista: entrevista estructurada que evalúa competencias en
profundidad explorando los incidentes críticos y los
comportamientos de cada persona.
Entrevista por eventos conductuales:


Atracción
Primera selección
Selección
Decisión



Demostrar acuerdo o desacuerdo con lo que el entrevistador dice.
Comparar durante la entrevista al candidato con otro entrevistado.
Mostrar amabilidad.


búsqueda.


Mostrar amabilidad.
Demostrar superioridad por la situación.
Hablar sobre sí mismo.


En relación a la ATRACCION, etapa del proceso de selección
de personas, implica:
Acciones para captar la atención de los postulantes más adecuados
La detección de necesidades.


documentación completa y actualizada de los descriptivos de
puestos junto con la asignación de competencias a puestos y la
estructura de puestos.
Verdadero
Falso

Seleccione una sola opción: Las evaluaciones impartidas a

través de internet, pruebas de conocimientos y cuestionarios en
varios formatos, estas no reemplazan las instancias posteriores
de tipo presencial que aportarán información importante del
postulante, y estas sedenominan:


cuanto a los resultados finales, motiva a los empleados, es un
personal.
Verdadero
Falso


Falso
Verdadero


Seleccione una sola opción: Cuando el entrevistador se
encuentra con situaciones problemáticas, debe mostrarse
comprensivo y resolver la situación de la mejor forma posible,
una alternativa será:

El perfil se elabora a partir del descriptivo de puestos y su

respectiva asignación de competencias y grados.
Verdadero
Falso



desactualizada.

En la presentación del curriculum vitae, la manera de presentar

la información, estilo de redacción de los datos detallados, son
aspectos formales que no deben ser considerados en la
preselección, lo importante es la información presentada.
Verdadero
Falso


entrevista debe considerar (seleccione 3 respuestas correctas):


Verdadero
Falso


un:
Inventario.


Verdadero
Falso


Seleccione una sola opción: Son aquellas preguntas que
permiten al entrevistado se desplaye sobre un tema.
Preguntas abiertas.

El reclutamiento es el conjunto de procedimientos destinados a

atraer e identificar candidatos potencialmente calificados y
capaces para ocupar el puesto vacante a fin de seleccionar
algunos de ellos para que reciban el ofrecimiento de empleo.
Verdadero
Falso

Seleccione una respuesta: Puede percibir como se está

sintiendo el entrevistado, durante la entrevista y procura que el
ambiente generado sea el mejor posible:
Jefe de la organización.
Un buen entrevistador.
El cliente interno.

El comportamiento del entrevistador determinará en gran parte

el resultado de la entrevista, si el entrevistado se siente cómodo
la entrevista será más productiva.
Verdadero
Falso

Cuando no se tiene el resultado esperado con el plan de mejora se

debe considerar: elija una opción correcta:
Promoverlo para cambiar su ambiente de trabajo.
Ofrecerle otra posición de acuerdo a su rendimiento.
Cambiar los sistemas de trabajo a su cargo.
Referente a las distintas fuentes para conocer el mercado de las

remuneraciones relaciones las fuentes con su descripción.
3. Candidatos para un A. Presentan distintos tipos

puesto.. de salarios para diferentes
compañías, dentro de una
misma categoría de
especialidad.
.2. Organizaciones similares B. Profundiza los
conocimientos acerca de la
cuestión salarial
1. Encuestas salariales C. Referentes a una misma
región geográfica
3
casa:roja
Respecto del entrenamiento y funciones de los evaluadores de

desempeño, relaciones estas con su descripción.
1. De su ámbito. A. Deben estar familiarizados

con las herramientas.
3. Sobre el proceso. B. Realizan la evaluación de
su equipo
2. Sobre las técnicas C. Debe ser justo y objetivo.
casa:roja
En referencia a las compensaciones, relaciones los factores de la

columna de la izquierda con sus determinantes en la columna de la
derecha.
1. La remuneración está A. La que establece políticas

relacionada uniformes
3 Es remuneración adecuada B. Con el personal y su
rendimiento
2. El rendimiento y C. Dependen del clima
resultados organizacional
casa:roja
Dentro de una organización, la carrera puede crecer en diferentes

sentidos: identifique una de ellas.
Procesos.
Desplazamiento lateral
Estabilización.
Referente al proceso de evaluación, su valoración y el plan de mejora,

relacione los conceptos con sus definiciones.
1. Plan de evaluación A. Se procede a la

desvinculación.
2. Plan de mejora. B. Incluye la definición del
puesto
3. No supera el plan de C. Incluye un compromiso
mejora. firmado por las partes
a
1
c
2
b
3
casa:roja
Un plan de mejora del rendimiento, debe incluir instrucciones y

orientaciones _______, comentarios y _______ frecuentes, _______
de evaluación.
verbales, sugerencias, reportes.
generales, procedimientos, procesos.
generales, sugerencias, sistemas.
De entre los pasos a seguir para la implementación de un esquema de

remuneración en una compañía, tenemos: selecciones dos opciones
correctas.
Evaluar los puestos considerando su grado de importancia.
Valorar los productos de la competencia.
Estudiar valores y escalas de salarios.

Estudiar la variedad de productos de la compañía.

sentidos: relacione cada tipo con su definición.
3. Desplazamiento lateral. A. Ser promovido a una

posición superior.
2. Expansión B. Asignación a otra
posición, sin mayor nivel
jerárquico.
1. Ascendente.. C. Sin ser promovido ,
logra enriquecerlo con
nuevas técnicas
b
1
c
2
a
3
casa:roja

sentidos: identifique dos de ellas.
Estabilización.
Procesos.
Ascendente.
Desplazamiento lateral
La función Desarrollo de Recursos Humanos sirve para: elija una

opción correcta.
Apoyar el diseño de nuevos productos.
Consolidar la presencia de la organización en la comunidad.
Incrementar las capacidades de los empleados.
Para evitar los problemas en la evaluación del desempeño, se debe:

elija dos opciones correctas.
Definir los resultados a esperar.
A. Contar con un presupuesto holgado.
Entrenar a los evaluadores.
Utilizar una adecuada herramienta de evaluación.

Los factores que debe considerar cuando establezca los niveles de
remuneraciones son entre otros: la _______ requerida para la
posición, la _______ o _______ de candidatos apropiados.
habilidad, escasez, abundancia.
experiencia, calidad, tipo.
formación, calidad, escasez.
Los factores que debe considerar cuando establezca los niveles de

remuneraciones son entre otros: elija una opción correcta.
Ambiente interno de la compañía.
Experiencia requerida para el puesto.
Productos puestos en el mercado.
El esquema de remuneraciones de la compañía, tiene dos momentos

claves en su comparación con el mercado externo: elija una opción
correctas.
Cuando se saca un nuevo producto
Cuando se hacen encuestas del producto
Cuando se realizan encuestas de remuneraciones

Dos de los factores más importantes que influyen sobre el rendimiento

y resultados son: elija una opción correcta.
El clima de la organización
El puesto que ocupa
El perfil del puesto

sentidos: relacione cada tipo con su definición.
1. Ascendente. A. Asignación a otra

posición, sin mayor nivel
jerárquico.
2. Expansión B. Ser promovido a una
posición superior
3. Desplazamiento lateral. C. Sin ser promovido ,
logra enriquecerlo con
nuevas técnicas
b
1
c
2
a
3

sentidos: identifique una de ellas.
Estabilización.
Ascendente.
Procesos.
Si una compañia tiene un programa formal de remuneraciones, el área

que se ocupe de él tendrá además las siguientes funciones: señale una
opción correcta.
Buscar los reemplazos
Preparar la salida del puesto
Analizar y evaluar los puestos
A partir de una buena evaluación del desempeño, es factible: elija una

opción correcta.
Establecer el plan de marketing
Establecer la necesidad de hacer nuevos productos.
Detectar necesidades de capacitación.

Al establecer el nivel de las remuneraciones, las empresas que se
situan en el _______ cuartil, deben estar muy seguras de saber como
_______ al personal o asumir el riesgo de tener una ________
rotación de personal.
último, clasificar, baja.
cuarto, mantener, variada.
primer, motivar, alta.
La función de compensaciones se refiere al estudio y análisis de : elija

dos opciones correctas.
Reposición del personal
Revisiones de salarios y políticas de beneficios.
Ordenamiento de las vacaciones
Salarios.
La definición de carrera, desde la perspectiva del individuo es:

conquistar lo que más nos _______ en el trabajo, satisfacer las
_______ que nos impulsan a trabajar, _______ en cada persona. A.
gusta, necesidades, diferentes. B. interesa, necesidades, diferentes. C.
interesa, motivaciones, diferentes.
interesa, motivaciones, diferentes.
interesa, necesidades, diferentes.
gusta, necesidades, diferentes.

Para Gary Dessler, a partir de la vida adulta, la carrera se divide en

etapas: referente al establecimiento, relaciones cada subetapa con su
definición.
1. La prueba. A. Realiza una reevaluación

de sus metas y ambiciones
2. La estabilización. B. Aproximadamente de los
25 a 30 años
3. La crisis a mitad de C. Se establecen metas
carrera. ocupacionales firmes
2
c
3
casa:roja
En la "nota final" de cada evaluación, la puntuación de 1 a 5 tiene las

siguientes definiciones: seleccione dos opciones correctas.
Rechazado.
Aprobado.
Necesita mejorar.
Destacado.
Referente a las encuestas salariales, las más útiles presentan _______

niveles de salarios de diferentes _______, dentro de una misma
_______ de especialidad. Referente a las encuestas salariales, las más
útiles presentan _______ niveles de salarios de diferentes _______,
dentro de una misma _______ de especialidad.
seis, puestos, categoría.
distintos, compañías, categoría.
nueve, compañías, forma.
Cada posición clave de la _______, que sea _______en su puesto,

debe tener un _______ de reemplazo.
organización, vital, cuadro
organización, directivo, sistema.
organización, primero, proceso.
Referente a la carrera, lo mejor para todos es hacer carreras _______

por médios éticos y _______, recurriendo a armas _______ con sana
competencia.
laborales, justos, lícitas
profesionales, justos, lícitas.

laborales, profesionales, lícitas.
Para Gary Dessler, a partir de la vida adulta, la carrera se divide en

etapas: relaciones cada una con su definición.
3. Retiro A. Se tiene que aceptar

niveles reducidos de poder y
responsabilidad
2. Mantenimiento B. Es el núcleo de la vida
laboral de las personas.
1. Establecimiento C. Se asegura un lugar en el
mundo del trabajo.
b
1
c
2
a
3
Para llevar a cabo las tareas en relación con las remuneraciones es

necesario contar con un programa para liquidación de jornales y
salarios, compuesto por: elija una opción correcta.
Trabajo social.
Un sistema de evaluación de puestos.
Pago de nóminas.
1716927262 PAZMINO CORONEL ISABEL CRISTINA 2019/08/11 05:32:17 - 181.199.52.184
Corrección del test

1716927262 PAZMINO CORONEL ISABEL CRISTINA
((1010399))
Empareje cada etapa de la selección de personas a partir de la

búsqueda, con cada característica en la selección:
Atracción
Primera selección
Selección
Decisión
Empareje cada etapa de la selección de personas a partir de la

búsqueda, con cada característica en la selección:

Verdadero
Falso

Seleccione una sola opción: Se utilizan en todos aquellos casos
en que sea factible, por el nivel de posición a cubrir, en el caso de
empleados de cualquier tipo y según lo requerido.
Buscar y detectar necesidades en las personas de la

organización.

postulaciones.



requiere.
Preguntas:

personales.
Verdadero
Falso
Antes de cubrir una vacante se debe decidir: (seleccione 2

Identificar falencias en el descriptivo del puesto
Realizar un proceso mixto, combinando una búsqueda interna

con una externa.
Seleccione una opción: “Entrevistas breves”, que tiene lugar

como paso previo a una entrevista de selección. Procura brindar
más información sobre los antecedentes básicos del postulante,
estudios, conocimientos, específicos, experiencias, etc.
Pre entrevista.

Permitir que la persona entrevistada exponga los hechos

referidos a su modo.

Verdadero
Falso

Preguntas abiertas.

cuanto a los resultados finales, motiva a los empleados, es un
personal.
Falso
Verdadero
En el proceso de citación, será de mucha utilidad definir el medio

de comunicación más efectivo cuya efectividad depende de cada
caso en particular, sin embargo, lo más importante es manejarlo
con confidencialidad
Falso
Verdadero

Rodear la entrevista de un clima de calidez, confianza y

comodidad.
Seleccione cuatro opciones: Los pasos que se consideran dentro

de la preselección:
Análisis de eventuales candidatos internos.
Recepción de candidaturas.
Lectura de antecedentes.
Evaluación de conocimientos.
Aplicación de filtros informáticos.
Formación de candidaturas.
El entrevistador debe conocer todos los antecedentes del

candidato a entrevistar y no necesariamente con información
adicional
Falso
Verdadero
En el proceso de selecciónn de personas a partir del perfil de

Falso
Verdadero

Decisión
Selección
Atracción

puesto a ocupar:
Pre entrevista.

cumplen con los requisitos del puesto con el fin de obtener
información complementaria de acuerdo con el perfil de la
búsqueda.

Preguntas abiertas.

proceso de planificación para incorporar una o varias personas,
se podrán identificar los siguientes pasos a seguir:
identificar, seleccionar
atraer, seleccionar

Falso
Verdadero

información está debidamente registrada, se podrá contar con un:
Perfil de búsqueda.
Inventario.
El entrevistador, además de preparar preguntas específicas sobre

los temas a entrevistar y en los que desee indagar, no podrá
utilizar estas preguntas para reforzar o enfatizar una pregunta
previa, pues solo utilizará la información obtenida.
Verdadero
Falso
En la planificación de un proceso de selección es posible

Organizaciones con documentación de su descriptivo de

puestos desactualizada.

Preguntas abiertas.


Verdadero
Falso

Primeros filtros.
Entrevistas

Falso
Verdadero

específicas y evaluaciones de conocimientos.
Falso
Verdadero
La entrevista estructurada _ Selección, es el conjunto de

preguntas para realizar una entrevista de selección, usualmente
se diseña por niveles y en función de los intereses de la
organización.
Verdadero
Falso

requiere:
Preguntas abiertas.
Preguntas cerradas.
"Los pasos en la planificación de una entrevista estan

determinados por la preparación para la entrevista, tiempo
medido para la misma y ambiente que depende de la
colaboración y predisposición del entrevistado. "
Falso
Verdadero

capacidades de los candidatos a fin de, luego, elegir, sobre la
base de criterios preestablecidos (perfil de la búsqueda), a
aquellos que presentan mayor posibilidad de adaptarse al puesto
disponible, de acuerdo con las necesidades de la organización.
Verdadero
Falso

una serie de acciones para excluir de manera temprana a aquellos
postulantes que según sus características no integrarán la
carpeta de finalistas:
Preselección.
Decisión
Atracción

utilización de base de datos tanto propias como de terceros
(webs laborales), hasta el reclutamiento 2.0 e incluso la
contratación de consultoras.
Falso
Verdadero

palabra:
Preguntas cerradas.
Seleccione una sola opción: La primera revisión de antecedentes,

se conocen a partir de:
Habilidades.
Las competencias.
Un currículo vitae

proceso de selección pues aportan técnicas, experiencias y
Falso
Verdadero

el tercer momento a realizar es:
Selección,
Preselecció
Atracción,
Decisión,
En casi todos los casos, será el futuro jefe quien definirá la

Verdadero
Falso

Seleccione una sola opción: Es un diálogo que se sostiene con un
propósito definido, donde el entrevistador y el entrevistado
cumplen con un rol específico estableciéndose entre ambos un
canal de comunicación en un marco acotado por el tiempo y el
tema a tratar:
Pre entrevista.
Entrevista.
En la planificación de una búsqueda de selección, las

organizaciones están conformadas por un conjunto de personas,
cada una de las cuales posee sus conocimientos y competencias.
Si esta información está debidamente registrada se podrá contar
con un inventario.
Falso
Verdadero
El perfil se elabora a partir del descriptivo de puestos y su

respectiva asignación de competencias y grados.
Verdadero
Falso

que obedece a un propósito definido, se diseñan a medida de

Falso
Verdadero
La estructura estrella, hace referencia a una serie de preguntas de

apoyo, a utilizar durante una entrevista de selección y que
permiten precisar comportamientos pasados y presentes en la
persona entrevistada.
Verdadero
Falso

grupo de individuos, sea verificable y se utilice en la entrevista,
Verdadero
Falso
Inicio
Reclutamiento 2bm
Son funciones de la animación sociocultural: relaciones las

funciones con sus definiciones. FUNCIONES DEFINICIONES 1.
Cohesión A. Es medio de expresión de la cultura popular. 2.
Desarrollo cultural B. Facilita poder acceder a ciertos niveles
culturales 3. Reguladora de intercambios culturales y sociales C.
Permite el fortalecimiento de la cohesión social.
1 bac
2 bac
3 bac
Referente a las características del voluntariado, se han realizado

estudios que han incidido en los análisis de variables asociadas a
la conducta de voluntariado. Relacione las principales funciones
con su definición. FUNCIÓN DEFINICIÓN 1. Adaptativa o
instrumental. A. Sirven para manejar situaciones en que somos
vulnerables 2. Normativa. B. Sirven para adaptarse a un gran
número de situaciones 3. De defensa del Yo. C. Sirven para
expresar los valores más importantes
1 acb
2 acb
3 acb
Los grupos de apoyo como una alternativa a la salud tradicional,

se dirigen principalmente a los grupos de riesgo.
Falso
Verdadero
Entre las dimensiones de la perspectiva estructural referente al

apoyo social, se encuentran: relacione las dimensiones con su
definición. DIMENSIONES DEFINICIÓN 1. Tamaño de la red... A.
Diversidad de personas que conforman la red social. 2.
Compromiso de la red B. Número de vínculos e intensidad de los
mismos. 3. Densidad de la red. C. Número de miembros que
forman la red social
1 bac
2 bac
3 bac
(casa:roja)
De entre los modelos teóricos de apoyo social tenemos los

siguientes: elija 2 opciones correctas.
Modelo de las redes sociales.
A. Modelos de los efectos principales o directos
Modelo de los procesos internos
Modelo del efecto amortiguador.
Referente a las características del voluntariado, se han realizado

estudios que han incidido en los análisis de variables asociadas a
la conducta de voluntariado. Relacione las principales funciones
con su definición. FUNCIÓN DEFINICIÓN 1. De expresión de
valores A. Sirven para adaptarse a un gran número de situaciones
2. Adaptativa o instrumental B. Sirven para desarrollar un marco
normativo 3. Normativa C. Sirven para expresar los valores más
importantes
1 bac
2 bac
3 bac
Referente a la efectividad de los grupos de apoyo social y

autoayuda, la teoría de la equidad dice que la creación de redes
_______ de personas que comparten un problema _______ hace
posible que se produzca un _______ recíproco entre redes sociales
similares.
Simétricas, común, intercambio.
Simétricas, grande, apoyo.
Sociales, pequeño, apoyo.
Los grupos de apoyo, suelen estar integrados por _______ que se

reúnen para ayudarse _______ para satisfacer una _______ común o
conseguir un cambio social.
Iguales, mutuamente, necesidad
Voluntarios, internamente, aspiración
Personas, internamente, necesidad.
Referente a los grupos de apoyo y autoayuda, relacione las teorías

de la efectividad con su definición. TEORIA DEFINICIÓN 1. Del
apoyo social. A. Creación de redes simétricas 2. De la atribución
social. B. Las intervenciones han mostrado efectos muy
beneficiosos. 3. De la equidad. C. Los sujetos aprenden a realizar
atribuciones externas.
1 acb
2 acb
3 acb
Un aspecto complejo de la puesta en marcha de los grupos de

apoyo es el encontrar una metodología consensuada, para ello Cá
y Wainer (1994) dan una serie de pautas que se han de aplicar,
una de ellas es: elija una opción correcta.
Se debe compartir desde la experiencia del aquí y ahora.
Se apoya en el pasado de cada miembro.
Se puede compartir económicamente
Para que una actividad se considere de voluntariado debe: elija

dos opciones correctas
Conformarse por un gran número de miembros.
Debe ser sin contraprestación económica
Debe recaudar la mayor cantidad de fondos

El objetivo principal de la primera ayuda psicológica es
restablecer el afrontamiento inmediato, lo que incluye el proceso
de solución de problemas y: elija una opción correcta.
Restablecer el orden.
Mejorar el entorno.
El manejo de sentimientos.
De acuerdo a los trabajos de Cassel (1976), concluye que la

intervención social se debe dirigir más que a la reducción de
estresores, como al... elija una opción correcta.
Apoyo de la familia.
Al fortalecimiento de las redes de apoyo
Desarrollo de resistencia
Referente a la prevención del consumo de drogas y las estrategias

primarias relacione el tipo con su definición TIPO DEFINICIÓN 1.
De difusión de información A. Promueven el desarrollo afectivo 2.
De educación afectiva B. Por ejemplo el desarrollo de hobbies 3.
De generación de alternativas C. Promueven un cambio de actitud
1 bac
2 bac
3 bac
De acuerdo a los trabajos de Cassel (1976), concluye que la

intervención social se debe dirigir tanto a la reducción de
estresores como al fortalecimiento de las redes de apoyo.
Verdadero
Falso
Según Laireiter y Baumann (1992) desde una perspectiva

multidimensional el apoyo social consta de cuatro componentes
Falso
Verdadero

El objetivo de la fase de recuperación se centra en acompañar el
duelo, dar pautas para controlar pensamientos _______ y dar las
_______ necesarias para el _______. A. Internos, pautas, crecimiento B.
Intrusivos, estrategias, afrontamiento. C. Suicidas, estrategias,
desarrollo
Suicidas, estrategias, desarrollo
Internos, pautas, crecimiento
Intrusivos, estrategias, afrontamiento.
De acuerdo al modelo del proceso del voluntariado, se distinguen

tres fases: fase _______, _______ o proceso de voluntariado y _______.
Exteriorización, crecimiento, análisis.
Internación, experimentación, análisis
Antecedente, experiencia, consecuencias
Atendiendo a los niveles de análisis la clasificación de Gottlieb

(1986) comprende el nivel _______, nivel diádico, nivel _______, nivel
_______ y nivel sistémico.
Familiar, grupal, social.
Individual, grupal, comunitario.
Interno, externo, comunitario.
Cuando se habla de apoyo social real, se refiere a las condiciones

_______ de apoyo, existencia de _______, _______ comunitarios.
internas, redes, apoyos.
externas, redes, recursos.
objetivas, redes, recursos.
La participación social en la sociedad no necesita para su

desarrollo la participación activa del conjunto de los ciudadanos
Falso
Verdadero
Sobre las estrategias de intervención preventiva, relacione estas

con su ámbito. AMBITO ESTRATEGIAS 1. Adolescente A. Mejorar
la comunicación 2. Familia B. Análisis de las situaciones
personales. 3. Grupos C. Desarrollo de normas sociales
1 bac
2 bac
3 bac
(casa:roja)
Un aspecto complejo de la puesta en marcha de los grupos de

apoyo es el encontrar una metodología consensuada, para ello Cá
y Wainer (1994) dan una serie de pautas que se han de aplicar,
una de ellas es: elija una opción correcta.
Se puede compartir económicamente
No se debe hablar del grupo fuera del mismo..
Se apoya en el pasado de cada miembro.

Entre las funciones de los grupos de apoyo y autoayuda tenemos
las siguientes: elija una opción correcta.
Ofrecen una oportunidad para la crítica mutua
Favorecen el intercambio de ideas
Favorecen el crecimiento de la comunidad
Referente a la prevención del consumo de drogas, las estrategias

primarias son: seleccione dos opciones correctas.
De educación efectiva.
De aislamiento.
De entrega de estímulos
De difusión de información.
La animación sociocultural es una _______ que promueve la _______y

la acción solidaria de las personas a través de la potenciación de
los verdaderos _______ de la comunidad.
Acción, búsqueda, principios.
Meta, participación, principios
Acción, participación, valores.
La doble raíz latina que fundamenta la noción de animación _______

entender animación como _______: vida y como _______:movimiento.
Implica, existencia, acción
Implica, anima, animus.
Hace, proceso, acción.
El objetivo principal de la primera ayuda psicológica es

restablecer el _______ inmediato, lo que incluye el proceso de _______
de problemas y el _______de sentimientos.
Entorno, manejo, proceso.
Entorno, tratamiento, manejo.
Afrontamiento, solución, manejo.

Referente a los grupos de apoyo y autoayuda, relacione sus

características con su definición. CARACTERÍSTICAS DEFINICIÓN
1. Comparten problemas A. Les hace desarrollar un papel activo. 2.
Estatus de igual a igual B. Facilita la comparación social 3. Todos
reciben y dan apoyo C. No establece jerarquías.
1 acb
2 acb
3 acb
El consumo de drogas constituye actualmente un importante

problema de salud _______ y es en la etapa de la _______ donde se
_______ el consumo.
Pública, adolescencia, inicia.
Externa, juventud, incrementa
Pública, niñez, inicia.

La intervención psicológica en la fase de impacto comprende:
relacione la acción con su definición. ACCIÓN DEFINICIÓN 1.
Provisión de recursos sociales A. Restablecer la estructura de la
comunidad 2. primeros auxilios psicológicos B. Contactar con
líderes de la comunidad 3. Análisis y organización del contexto C.
Facilitar el reencuentro de las familias
1 acb
2 acb
3 acb
(casa:roja)
Referente a la prevención del consumo de drogas, la estrategia

para la adquisición de habilidades de resistencia social está
orientada a hacer más conscientes a los jóvenes de los diferentes
modos de presión socia
Falso
Verdadero
El objetivo de la fase de recuperación se centra en acompañar el

duelo, dar pautas para controlar pensamientos intrusivos y: elija
una opción correcta.
Buscar a familiares desaparecidos.

Ayudar a la recuperación económica.
Dar las estrategias necesarias para el afrontamiento
Referente a la evaluación del apoyo social y el análisis de las redes

sociales se siguen los siguientes pasos: A Descripción de las redes
sociales, B. Construcción del mapa de redes sociales, C. Análisis de
la red social
Falso
Verdadero
Para que una actividad se considere de voluntariado debe: elija

dos opciones correctas.
Debe ser sin contra prestación económica
La realización de la actividad debe ser libre
Debe recaudar la mayor cantidad de fondos
Conformarse por un gran número de miembros.

Cuando se habla de condiciones objetivas de apoyo social se

refiere a: elija dos opciones correctas.
Consecuencias de estrés
Existencia de recursos comunitarios
Existencia de redes
Causas de estrés
La animación sociocultural es una acción que promueve: elija dos

opciones correctas.
La búsqueda de la comprensión.
La potenciación de los verdaderos valores de la comunidad.
La participación y la acción solidaria de las personas
Los principios de solidaridad.

Referente a la prevención del consumo de drogas, las estrategias
primarias son: seleccione dos opciones correctas.
De entrega de estímulos
De generación de alternativas
De aislamiento
De adquisición de habilidades
De acuerdo a Barrón (2003) relacione las funciones, la fuente y la

percepción del apoyo social con su definición. CONCEPTO
DEFINICIÓN 1. Función. A. Apoyo real. 2. Fuente. B. Emocional. 3.
Percepción. C. Grupos.
1 acb
2 acb
3 acb
casa:roja
Según el trabajo de Durkheim (1897) sobre el suicidio, seleccione

dos enunciados del mismo:
El efecto positivo que tiene las relaciones de amistad
La influencia negativa que tiene la ruptura de las redes sociales
La influencia negativa que tiene el aislamiento social.
Las causas que llevan al suicidio.

1500892086 MUNOZ ANDRADE AYLIZ ALEJANDRA
((1103481))
Seleccione una sola opción: Cuando el entrevistador se encuentra con situaciones
problemáticas, debe mostrarse comprensivo y resolver la situación de la mejor
forma posible, una alternativa será:


En las cosas que no debe hacer el entrevistador se debe considerar:


Seleccione una sola respuesta: Esta etapa se administra una serie de
pasos, entrevistas y otras evaluaciones más profundas, las cuales se
aplican sobre postulantes que han pasado satisfactoriamente la etapa
denominada preselección
Selección
Decisión
Atracción

En el momento de la entrevista y como parte del rol del entrevistador,
no es necesario establecer preguntar preliminares, hay que abordar
directamente las preguntas con el entrevistador.
Falso
Verdadero

Seleccione una sola opción: Entrevistas de poca duración consistentes
en encuentros enfocados a despejar los datos objetivos de la posición a
cubrir, es una entrevista breve u otro procedimiento interno que tiene
lugar como paso previo a una entrevista de selección:
Entrevista.
Pre entrevista

busqueda, la primera selección permite evaluar competencias e indaga
sobre la motivación del entrevistado.
Falso
Verdadero

Seleccione una opción correcta: Es importante antes de empezar una
entrevista de selección, con las preguntas es aconsejable apelar a la
amabilidad, este momento antes de la entrevista se denomina:
Preliminares.
Entrevista inicial.

1. atracción
2. preselección
3. selección
4. decisión

Seleccione una sola opción: En relación con los tipos de entrevistas: el
entrevistador no sigue una estructura determinada y sobre la base de la
conversación detecta aspectos positivos y negativos del postulante.
Entrevista Grupal.

El entrevistador, además de preparar preguntas específicas sobre los
temas a entrevistar y en los que desee indagar, no podrá utilizar estas
preguntas para reforzar o enfatizar una pregunta previa, pues solo
utilizará la información obtenida.
Verdadero
Falso

En la selección de personas, en el análisis de eventuales candidatos
internos, las promociones internas son las transferencias laterales o al
mismo nivel
Falso
Verdadero

Preselección
Atracción,
Selección,
Decisión,

eventualmente, algunas precisiones sobre la presentación de finalistas,
posteriormente se realizará: (seleccione tres respuestas correctas):

La Entrevista.

Formarse una opinión del candidato antes de la entrevista, es partir de
un juicio previo que ayuda en la entrevista cuando se trata de datos
objetivos sobre el postulante en cuestión.
Falso
Verdadero

Seleccione una sola opción: Son aquellas preguntas que permiten al
entrevistado se desplaye sobre un tema.

Preguntas abiertas.

durante la entrevista, relacionadas con encontrarse con postulantes
nerviosos, que hablan demasiado, postulantes agresivos, emotivos o
dominantes.
Verdadero
Falso

En el rol del entrevistador en el momento de hacer una entrevista debe
Permitir que la persona entrevistada exponga los hechos referidos
a su modo.
En el proceso de selección a cargo de Recursos Humanos, la toma de
decisión, búsqueda interna, externa o mixta será tomada por el futuro
jefe/cliente interno, sin información suministrada por el responsable de
Recursos Humanos.
Verdadero
Falso

Seleccione una sola opción: En relación con los tipos de postulantes,
cuando los entrevistados hablan demasiado, pueden ocasionar
problemas serios y frecuentes.
Postulantes nerviosos.
Postulantes que hablan demasiado.

Para estimular que el entrevistador hable es importante lograr que la
persona se explaye, repetir lo que dice y hacer resumenes y manejar
los silencios estimulando que siga hablando.
Falso
Verdadero



Seleccione una opción correcta: Las opiniones o juicios previos sobre
un determinado tema, usualmente con connotación negativa y carentes
de fundamentación son los denominados:
Prejuicios.

Seleccione una sola opción: Al estructurar una entrevista, se utilizan
aquellas preguntas que se pueden contestar con una sola palabra:
Preguntas cerradas.

El reclutamiento interno tiene la ventaja de que es un procedimiento
más económico, más rápido, más seguro en cuanto a los resultados
finales, motiva a los empleados, es un retorno de la inversión de la
organización en formación de personal.
Falso
Verdadero
El entrevistador debe conocer todos los antecedentes del candidato a
entrevistar y no necesariamente con información adicional
Falso
Verdadero

Seleccione una sola respuesta: Esta etapa está a cargo del futuro jefe,
el cual realizará la comparación entre diferentes candidaturas para
luego tratar los aspectos finales de un proceso de selección:
Atracción
Preselección.
Decisión

La primera impresión es importante y debe ser considerada como parte
de la evaluación y sumarse al resultado completo que se obtenga,
conformando así una opinión integral del entrevistado.
Falso
Verdadero
identificar a aquellos postulantes que cubran los requisitos excluyentes
Falso
Verdadero


Seleccione una sola opción: Se planifica realizar a partir del perfil de
la búsqueda, y se lo compara con los antecedentes del candidato, a
entrevistar, incluye la información recolectada durante la pre
selección, se destina tiempo suficiente para dicha entrevista:
Preparación para la entrevista.

Entrevista.
Pre entrevista.

postulaciones.

Seleccione una opción correcta: Dentro del proceso de selección de
personas, usualmente se realiza un paso preliminar con el propósito de
detectar de manera temprana aspectos de la persona que postula y que
no integrarán la carpeta de finalistas, este proceso se da en la etapa de:
La entrevista estructurada _ Selección, es el conjunto de preguntas
para realizar una entrevista de selección, usualmente se diseña por
niveles y en función de los intereses de la organización.
Falso
Verdadero

La atracción implica acciones constantes y sostenidas en el tiempo,
para conseguir prestigio externo altamente positivo a fin de que, en el
momento en que se desee cubrir una vacante y se realicen acciones de
reclutamiento, las personas se sientan motivadas, deseen pertenecer a
esa organización y respondan a la convocatoria.
Falso
Verdadero

Falso
Verdadero

Seleccione una sola opción: En la entrevista de selección, se genera
una pregunta inconveniente, sobre la intimidad de la persona o temas
análogos, y se analiza la reacción del entrevistado.

Seleccione una sola opción: Antes de finalizar la entrevista, se sugiere
preguntarse si se ha obtenido toda la información necesaria en relación
con el perfil buscado, este momento es denominado:
Preguntas finales.

Seleccione tres opciones que correspondan a las acciones o pasos que
se realizan en la preselección o primera selección:
Primeros filtros.
Entrevistas

Seleccione cuatro opciones: Los pasos que se consideran dentro de la
preselección:
Aplicación de filtros informáticos.

Recepción de candidaturas.
Lectura de antecedentes.
Análisis de eventuales candidatos internos.
Evaluación de conocimientos.
Formación de candidaturas.

Seleccione una sola opción: La primera revisión de antecedentes, se
conocen a partir de:
Las competencias.
Habilidades.
Un currículo vitae

entrevista, lo más probable es que el candidato también se sienta bien,
tranquilo y seguro de sí mismo.
Falso
Verdadero

negociación, con participación activa del futuro jefe /cliente interno.
Falso
Verdadero

apoyo, a utilizar durante una entrevista de selección y que permiten
precisar comportamientos pasados y presentes en la persona
entrevistada.
Verdadero
Falso

Verdadero
Falso

En la primera selección, se analizarán un mayor número de casos y,
luego, estos irán disminuyendo en la medida que se vaya avanzando en
dicho proceso
Falso
Verdadero

Seleccione una sola opción: se definen en función del nivel y tipo de
búsqueda, entre otras circunstancias, no hay una única opción posible,
se aplica instancias de evaluación de conocimientos de manera
temprana y una vez identificados los candidatos que poseen los
requisitos excluyentes se pueden aplicar


En la fase de selección tendrá lugar la evaluación de competencias
Verdadero
Falso

Todo entrevistador deberá tener en claro los objetivos de la entrevista,
y conocer el perfil buscado en todos sus detalles
Verdadero
Falso
Seleccione una sola opción: se formulan en una entrevista de selección
a través de las cuales se desea conocer si una persona entrevistada
posee las capacidades que el puesto a ocupar requiere.

Preguntas:
RECLUTAMIENTO 1 Y 2 BIMESTRE
El proceso de “head hunting”, consiste en traer a la empresa una

persona, utilizando los métodos que sean necesarios.
Verdadero
Falso
Las competencias que deben poseer las personas que laboran dentro
de una empresa, difieren según la especialidad y nivel de los
colaboradores de la organización.
Falso
Verdadero
Cuando decimos "Gestión del Talento", nos referimos agestión de

habilidades
Verdadero
Falso

Las destrezas o habilidades de una persona son fácilmente evaluables

y difícilmente desarrollables
Verdadero
Falso
Las empresas son las responsables directas de la empleabilidad de las

personas en el lugar donde están asentadas.
Falso
Verdadero
Según el modelo de Iceberg, las capacidades más difíciles de

identificar y luego desarrollar son las actitudes y los valores y el
núcleo mismo de la personalidad son las no visibles
Falso
Verdadero

Es necesario que las empresas se asesoren sobre las remuneraciones

de los puestos en el mercado para generar competitividad.
Verdadero
Falso
Los marginados es un término utilizado para referirse a las personas

que por características propias son dejadas de lado al momento de una
selección.
Falso
Verdadero
Los tres sistemas importantes de motivación según David McClelland

son: Los logros, el poder y la pertenencia
Falso
Verdadero

La postura ganar – ganar de las empresas, consiste en extraer el

máximo beneficio de un empleado y la productividad que puede
generar.
Verdadero
Falso
La competitividad, la empleabilidad y el costo de formación también

son factores que influyen sobre el desempleo.
Verdadero
Falso
A la hora de seleccionar un empleado en el caso de no haberlo, los

empleadores elegirán a la persona que esté más cerca del perfil
requerido.
Falso
Verdadero

La descripción del puesto es responsabilidad exclusiva del jefe de

recursos humanos en conjunto con el jefe de la posición a cubrir.
Verdadero
Falso
Las organizaciones actuales, piden de los solicitantes únicamente el

conocimiento, puesto que estas se encargan del desarrollo de
competencias.
Verdadero
Falso
Las empresas y las personas realizan un intercambio de intereses para

cada uno, lo cual genera compromiso y buen desempeño.
Falso
Verdadero

Las personas también tienen un tipo de motivación que se deriva de la

necesidad de pertenecer a un grupo o conjunto.
Verdadero
Falso
Las capacidades de las personas están divididas en los conocimientos,

las destrezas y las competencias.
Falso
Verdadero
El proceso de selección comienza con la recolección de información

necesaria para su realización.
Falso
Verdadero
Para un determinado puesto, no es necesario que una persona sea la

más capaz, sino que sus capacidades sean adecuadas para el puesto.
Falso
Verdadero
Las personas que tienen éxito en su puesto de trabajo, por lo general

este se debe a una característica de su personalidad.
Falso
Verdadero
El problema de la desempleabilidad se debe en gran parte a las

características del puesto y la escases de perfiles que lo cubran.
Falso
Verdadero
Para la selección se debe de determinar las competencias, las cuales

pueden dividirse en grados y a su vez en conductas observables.
Falso
Verdadero
Es importante que al momento de establecer una selección por

competencias definir cuáles son las más importantes en un momento
en específico.
Falso
Verdadero
Es importante definir de una competencia, los grados de desarrollo

que esta posee en el trabajador para una correcta evaluación.
Falso
Verdadero
No es necesario que un selector conozca los aspectos relacionados con

un puesto, pues sus conocimientos le permitirán dar las características
de este.
Falso
Verdadero
Las competencias cardinales son las requeridas para ciertos colectivos

de personas, con un corte vertical por áreas y un corte horizontal por
funciones.
Verdadero
Falso
El selector deberá manejar información de tipo confidencial tanto de

la organización que inicia un proceso de selección como de los
candidatos.
Falso
Verdadero
Las organizaciones que se preocupan del bienestar de sus empleados

siempre tendrán un departamento de recursos humanos.
Falso
Verdadero
La ventaja de las personas que están desempleadas que no pierden sus

capacidades laborales no importa el tiempo que pase.
Falso
Verdadero
Para cubrir las vacantes en los puestos de tipo gerencial, es mejor

contratar personas que estén en el extranjero.
Falso
Verdadero
Existen personas cuyos conocimientos están a desacorde a las

actividades que realizan laboralmente.
Verdadero
Falso
Con la selección interna, la empresa logra abaratar los costos de

selección, así como desarrollar los planes de carrera de los empleados.
Falso
Verdadero
Cuando se tiene experiencia y conocimientos en la administración de

recursos humanos, no es necesario conocer la empresa un buen
desempeño.
Falso
Verdadero
Los análisis desde los indicadores económicos de la sociedad.

Constituyen la perspectiva micro del desempleo.
Falso
Verdadero
Los objetivos tanto de la empresa como de los trabajadores deben

estar acorde entre si, de manera que se genere un mayor desempeño.
Falso
Verdadero
La descripción del puesto lo desarrolla el responsable de RRHH en

conjunto con el futuro jefe
Verdadero
Falso
Los perfiles requeridos en el mercado laboral no se han vuelto

imposibles, pero si cada vez más escasos.
Verdadero
Falso
Delimitar la edad y el sexo están entre los tipos de discriminadores

que se dan a la hora de elaborar un perfil de un determinado puesto.
Falso
Verdadero
El “abandono” sucede cuando los empleados que son despedidos,

sienten que han sido despojados de sus beneficios laborales.
Verdadero
Falso
Al definir un perfil, la asesoría que se da al cliente interno, finaliza

con las posibilidades de encontrar lo requerido.
Verdadero
Falso
Los candidatos cosmopolitas, poseen como competencia la

adaptabilidad y funcionar con eficacia en cualquier contexto
extranjero.
Falso
Verdadero
Los diferentes niveles de desempeño de una empresa (estratégico,

operativo y funcional), requieren diferentes tipos y niveles de
competencias manifiestas.
Falso
Verdadero
Los procesos de preselección o planificación deben ser llevados por

agentes externos a la institución.
Verdadero
Falso
La atracción a la empresa consiste en publicitar la oferta de modo que

las personas respondan al perfil solicitado.
Falso
Verdadero
Definir con claridad los primeros pasos de una selección serán la base
y piedra fundamental de una selección adecuada.
Falso
Verdadero
Las áreas de resultados están en interrelación directa con las tareas

que desempeña en su actividad profesional.
Verdadero
Falso
Muchas de las veces las empresas aceptan personas con una buena
disposición al trabajo, pues es un buen indicador de desempeño
futuro.
Falso
Verdadero
Para un selector es importante una base de conocimientos

experienciales, así como el manejo de todas las etapas del proceso.
Verdadero
Falso
El éxito en un proceso de selección depende de la improvisación, pues

existen factores cambiantes dentro de la misma.
Verdadero
Falso
La pérdida de la empleabilidad intrínseca es la consecuencia de la

incapacidad del sistema económico de suministrar empleos al
conjunto de la población.
Falso
Verdadero

Falso
Verdadero

proyectar sobre el entrevistado opiniones o situaciones personales.
Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Mostrar amabilidad.


preselección:

concretos.



Verdadero
Falso
Seleccione una opción: Documento estructurado con preguntas que

obedecen a un propósito definido, se diseñan a medida de cada
organización y deben ser revisados periódicamente para garantizar
que respondan a las necesidades actuales.

Preguntas abiertas.

Verdadero
Falso
Seleccione una sola opción: Para satisfacer la demanda se realizan

diversas acciones, se podrá promover candidatos internos, realizar
búsquedas internas, o bien, salir al mercado y realizar un
reclutamiento externo, todos estos procedimientos bajo la palabra
aglutinadora de :
Aprovisionamiento
Reclutamiento
Selección
Crear la vacante.
Seleccione una sola opción: Documentos estructurados con preguntas,

diseñados para cada búsqueda a postulantes que cumplen con los
requisitos del puesto con el fin de obtener información
complementaria de acuerdo con el perfil de la búsqueda.


entrevistada posee las capacidades que el puesto a ocupar requiere:
Preguntas abiertas.
Preguntas cerradas.
Seleccione una respuesta: Puede percibir como se está sintiendo el

entrevistado, durante la entrevista y procura que el ambiente generado
sea el mejor posible:
El cliente interno.

Falso
Verdadero

Atracción,
Selección,
Primera selección.
Decisión,

preguntarse si se ha obtenido toda la información necesaria en
relación con el perfil buscado, este momento es denominado:
Preguntas finales.


Complete el espacio en blanco con la palabra que corresponda: Las

organizaciones están conformadas por un conjunto de personas, cada
una de las cuales posee sus conocimientos y competencias. Si esta
un referido a estas
características.
Felino doméstico que vive en casa: a. perro b. gato c. casa Opción correcta
b
Antes de cubrir una vacante se debe decidir: (seleccione 2 respuestas

correctas):

una externa.
Todo entrevistador puede realizar la entrevista con los elementos de

información disponibles y no necesariamente consultar los
documentos organizacionales disponibles.
Falso
Verdadero

entrevistada.
Verdadero
Falso
Una búsqueda debe ser planteada en todos los detalles, determinando

los pasos a seguir como fuentes de reclutamiento, entrevistas,
evaluaciones específicas, selección de finalistas e incorporación.
Falso
Verdadero
Elija una pción correcta: Reclutamiento es:
Conjunto de procedimientos para evaluar y medir capacidades de los

candidatos a fin de, luego, elegir, sobre la base de criterios
preestablecidos (perfil de la búsqueda), a aquellos que presentan
mayor posibilidad de adaptarse al puesto disponible, de acuerdo con
las necesidades de la organización.
Conjunto de procedimientos para atraer e identificar a candidatos

potencialmente calificados y capaces para ocupar el puesto ofrecido,
a fin de seleccionar a algunos de ellos para que reciban el
ofrecimiento de empleo.
Iimplica la difusión en el mercado de los perfiles buscados,

usualmente a través de anuncios, en periódicos o internet, junto con
otras fuentes de posibles candidatos, programas de referidos.

persona.


personas en el momento de la entrevista existen algunos momentos, el
Cierre se caracteriza:



Verdadero
Falso
Las organizaciones siempre cuentan con un procedimiento establecido

para la solicitud de personal.
Verdadero
Falso

selección de personas: Decisión, Preselección, Atracción, Selección
Atracción
1.
Preselección
2.
Selección
3.
Decisión
4.

luego, estos irán disminuyendo en la medida que se vaya avanzando
en dicho proceso
Verdadero
Falso
Seleccione una sola opción: Las evaluaciones impartidas a través de

internet, pruebas de conocimientos y cuestionarios en varios formatos,
estas no reemplazan las instancias posteriores de tipo presencial que
aportarán información importante del postulante, y estas

sedenominan:

Falso
Verdadero

postulantes.

postulantes.

Elija una sola respuesta: En relación a la presentación ordenada de la

información laboral de una persona, esto se lo hace en un:
curriculum vitae
Perfil profesional.

excluyentes
Verdadero
Falso

Verdadero
Falso
En procesos de selección, la tendencia general explica la necesidad de

realizar evaluaciones psicológicas, evaluaciones específicas y
evaluaciones de conocimientos.
Falso
Verdadero
Según la habilidad del selector y su experiencia, las acciones que se

realizan en la etapa de preselección permitir acortar tiempos en el
proceso de selección, así como los costos relacionados.
Falso
Verdadero

Verdadero
Falso
El reclutamiento se realiza cuando una necesidad concreta se presenta,

cuando se debe cubrir una o varias vacantes, y se desarrolla a través
de acciones variadas, por ejemplo, anuncios en diversos medios y/o
convocatoria directa.
Verdadero
Falso

entrevistada posee las capacidades que el puesto a ocupar requiere.
Preguntas:

lo consignado.


Falso
Verdadero

proceso de planificación para incorporar una o varias personas, para
cubrir uno o varios puestos en el ámbito de la organización, se podrán
identificar los siguientes pasos a seguir:
atraer, seleccionar

Falso
Verdadero

propósito definido, donde el entrevistador y el entrevistado cumplen
con un rol específico estableciéndose entre ambos un canal de
comunicación en un marco acotado por el tiempo y el tema a tratar:
Pre entrevista.
Entrevista.
Seleccione una sola respuesta: En esta etapa se llevan a cabo una serie
de acciones para excluir de manera temprana a aquellos postulantes
que según sus características no integrarán la carpeta de finalistas:
Decisión
Preselección.
Atracción
En el proceso de selecciónn de personas a partir del perfil de busqueda,

la primera selección permite evaluar competencias e indaga sobre la
motivación del entrevistado.
Verdadero
Falso

proceso de selección pues aportan técnicas, experiencias y objetividad
en el proceso.
Falso
Verdadero

lo consignado.

Seleccione tres características a tomar en cuenta en la revisión de

antecedentes para verificar la coherencia de la historia laboral:



en dicho proceso
Falso
Verdadero

Primeros filtros.
Entrevistas

obedece a un propósito definido, se diseñan a medida de cada
que respondan a las necesidades actuales:

Selección,
Preselección
Decisión,
Atracción,

Verdadero
Falso
En cualquier proceso de selección que se realice, el denominador

común siempre será la correcta planificación
Falso
Verdadero
Para resolver un proceso de selección existe un camino determinado y

establecido que no puede cambiar bajo ningún criterio
Verdadero
Falso

Preguntas:

Preguntas abiertas.
Seleccione una sola opción: En relación a los tipos de entrevistas:

entrevista en la que se le plantea al entrevistador una situación
hipotética con el propósito de que plantee como la resuelve.


Falso
Verdadero

selección:


puesto .


Para recolectar información sobre el perfil, es necesario: (seleccione 2

disponible.

Crear la vacante.

Preguntas finales.
Seleccione una sola opción: Las organizaciones están conformadas

por un conjunto de personas, cada una de las cuales posee sus
conocimientos y competencias. Si esta información está debidamente
registrada, se podrá contar con un:
Inventario.
El reclutamiento es el conjunto de procedimientos destinados a atraer

e identificar candidatos potencialmente calificados y capaces para
ocupar el puesto vacante a fin de seleccionar algunos de ellos para que
reciban el ofrecimiento de empleo.
Falso
Verdadero

Perfil profesional.
curriculum vitae

Inventario

correctas):

una externa.
En el proceso de citación, será de mucha utilidad definir el medio de

comunicación más efectivo cuya efectividad depende de cada caso en
particular, sin embargo, lo más importante es manejarlo con
confidencialidad
Verdadero
Falso


Preguntas abiertas.



Selección
Atracción
Decisión
En casi todos los casos, será el futuro jefe quien definirá la necesidad
de cubrir una vacante, le decisión podrá estar dentro de su nivel de
autoridad o de requerir de un nivel superior.
Verdadero
Falso


cuando surja la necesidad de cubrir una o varias vacantes, y definir los
niveles de autorización necesarios para avanzar en el proceso de
selección.
Verdadero
Falso



su modo.

Preliminares.
Entrevista inicial.


Reclutamiento externo: implica la preselección en el mercado de los

perfiles buscados, usualmente a través de anuncios, en periódicos o
internet, junto con otras fuentes de posibles candidatos, programas de
referidos.
Falso
Verdadero
Reclutamiento interno: se realiza dentro de la propia organización, se

utilizan anuncios, por ejemplo, a través de internet, con el propósito
de generar la auto postulación.
Verdadero
Falso



el entrevistador “rompe el hielo” de la situación y logra
tranquilizar al entrevistado para que la entrevista se desarrolle de
madera adecuada.
La entrevista puede llevarse a cabo dentro de un proceso de selección

o por otro motivo, por ejemplo, una promoción interna.
Verdadero
Falso

preselección:

concretos.

El entrevistado debe tener especial cuidado acerca de cómo se siente
el candidato, sobre todo en circunstancias que puedan ser
Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

tercer momento a realizar es:
Decisión,
Atracción,
Preselecció
Selección,


Decisión.
Selección,
Primera selección,
Atracción,
Atracción
Preselección.
Decisión

documentación completa y actualizada de los descriptivos de puestos
junto con la asignación de competencias a puestos y la estructura de
puestos.
Falso
Verdadero
BIM2 Reclutamiento

Mostrar amabilidad.


Verdadero
Falso
La entrevista es un aspecto fundamental en un proceso de selección, la

forma de preguntar será un factor determinante en una buena
entrevista.
Verdadero
Falso

capacidades de los candidatos a fin de, luego, elegir, sobre la base de
criterios preestablecidos (perfil de la búsqueda), a aquellos que
Verdadero
Falso

Falso
Verdadero
En la selección de personas a partir del perfil de la búsqueda se realiza

primero el proceso de atracción, luego decisión, primera selección y
finalmente selección.
Verdadero
Falso
En el proceso de selección, aunque en la organización exista el área de

recursos humanos, son responsabilidad del futuro jefe/cliente interno:
(seleccione tres respuestas correctas):


aglutinadora de :
Reclutamiento
Aprovisionamiento
Selección

Falso
Verdadero

Decisión
Atracción
Selección
En el proceso de selección, si bien la responsabilidad por la ejecución

de las tareas puede recaer en el área de Recursos Humanos, las
decisiones respectivas son – en general – responsabilidad del futuro
jefe/cliente interno, y la mayoría de las veces dichas decisiones serán
tomadas sobre la base de información provista por el responsable del
proceso de selección y/o el área de Recursos Humanos.
Falso
Verdadero

Entrevistas
Primeros filtros.

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Preguntas abiertas.
Preguntas cerradas.

lo consignado.


Entrevista.
Pre entrevista

Falso
Verdadero

preselección:

concretos.

sedenominan:

Verdadero
Falso

persona.

La Entrevista.

Verdadero
Falso
Los pasos de la entrevista so: Inicio, desarrollo, selección y cierre.
Falso
Verdadero

correctas):

una externa.



postulantes.

postulantes.

Falso
Verdadero

Inventario


Preguntas:

Falso
Verdadero




El cliente interno.

entrevistada.
Verdadero
Falso

postulante:
Seleccione una opción correcta. En relación a quienes son los

entrevistados:
Candidatos o postulantes.


puestos.
Verdadero
Falso




Falso
Verdadero

confidencialidad
Falso
Verdadero


Escoja una sola respuesta: En esta etapa se administra una serie de

denominada preselección:
Selección
Desición
Preselección,
Seleccione una sola opción: En la entrevista de selección, son aquellas

preguntas que obligan al entrevistado a escoger entre dos opciones
indeseables. No son útiles ni tampoco aconsejables

Elección de fuentes de reclutamiento implica: desde reclutamiento a
través de anuncios en periódicos y revistas, utilización de base de
datos tanto propias como de terceros (webs laborales), hasta el
reclutamiento 2.0 e incluso la contratación de consultoras.
Falso
Verdadero

Entrevista.
Pre entrevista.
Seleccione una sola opción: Se utilizan en

todos aquellos casos en que sea factible, por el
nivel de posición a cubrir, en el caso de
empleados de cualquier tipo y según lo
requerido.

El reclutamiento se realiza cuando una necesidad concreta se

presenta, cuando se debe cubrir una o varias vacantes, y se
desarrolla a través de acciones variadas, por ejemplo, anuncios en
diversos medios y/o convocatoria directa.
Falso
Verdadero

preselección:

concretos.

Falso
Verdadero

postulantes.


postulantes.
La entrevista estructurada combina preguntas de diferentes tipos,

entre ellas las específicas para evaluar competencias.
Verdadero
Falso

será:

Falso
Verdadero

utilización de base de datos tanto propias como de terceros (webs
laborales), hasta el reclutamiento 2.0 e incluso la contratación de
consultoras.
Verdadero
Falso

requiere:
Preguntas cerradas.
Preguntas abiertas.

Atracción
Primera
selección
Selección
Decisión

negociación, con participación activa del futuro jefe /cliente
interno.
Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Seleccione una sola opción: Las evaluaciones impartidas a través

de internet, pruebas de conocimientos y cuestionarios en varios
formatos, estas no reemplazan las instancias posteriores de tipo
presencial que aportarán información importante del postulante,
y estas sedenominan:

Verdadero
Falso






disponible.

eventualmente, algunas precisiones sobre la presentación de
finalistas, posteriormente se realizará: (seleccione tres respuestas
correctas):
La Entrevista.


atracción
1.
preselección
2.
selección
3.
decisión
4.

que obedece a un propósito definido, se diseñan a medida de cada
organización y deben ser revisados periódicamente para

cuestionarios de pre entrevista, pre entrevista o entrevistas
breves, algunas de ellas por vía telefónica, y exámenes de
conocimiento, se realizan en la etapa de: seleccionar una
respuesta.

Selección.


Preguntas abiertas.

Verdadero
Falso


selección:

puesto .


Crear la vacante.

puesto a ocupar:
Pre entrevista.

requiere.
Preguntas:

Falso
Verdadero

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

personales.
Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

necesidad de cubrir una vacante, le decisión podrá estar dentro de
su nivel de autoridad o de requerir de un nivel superior.
Falso
Verdadero


organización.


Reclutamiento: Conjunto de procedimientos para atraer e

identificar a candidatos potencialmente calificados y capaces para
ocupar el puesto ofrecido, a fin de seleccionar a algunos de ellos
para que reciban el ofrecimiento de empleo.
Falso
Verdadero

Preguntas abiertas.

Falso
Verdadero
jefe, el cual realizará la comparación entre diferentes
candidaturas para luego tratar los aspectos finales de un proceso
de selección:
Decisión
Preselección.
Atracción

excluyentes
Verdadero
Falso
Seleccione tres opciones que correspondan a las acciones o pasos

que se realizan en la preselección o primera selección:
Primeros filtros.
Entrevistas

Selección,
Decisión,
Preselección
Atracción,

se realizan en la etapa de preselección permitir acortar tiempos
en el proceso de selección, así como los costos relacionados.
Falso
Verdadero
Angi

Verdadero
Falso

selección de personas: Decisión, Preselección, Atracción,
Selección
Atracción
1.
Preselección
2.
Selección
3.
Decisión
4.



personales.
Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

palabra:
Preguntas cerradas.

Falso
Verdadero

Atracción,
Decisión,
Selección,
Primera selección.

excluyentes
Verdadero
Falso



organización.



Seleccione una sola opción: Se presenta a través de las preguntas

una situación hipotética para que lo resuelva.

denomina:
Entrevista inicial.
Preliminares.

Preguntas abiertas.
Seleccione una sola opción: En la entrevista de selección, son

aquellas preguntas que obligan al entrevistado a escoger entre
dos opciones indeseables. No son útiles ni tampoco aconsejables

Falso
Verdadero

En el momento de la entrevista y como parte del rol del
entrevistador, no es necesario establecer preguntar preliminares,
hay que abordar directamente las preguntas con el entrevistador.
Verdadero
Falso

curriculum vitae
Perfil profesional.

Falso
Verdadero

será:

requiere:
Preguntas abiertas.
Preguntas cerradas.

postulante:
En la planificación de un proceso de selección se fijan fechas para

la recepción y evaluación de antecedentes. La etapa de evaluación
a su vez se divide en dos: (seleccione dos respuestas correctas):
Primera selección.

Falso
Verdadero

En el proceso de selección a cargo de Recursos Humanos, la
elección de fuentes de reclutamiento, si bien es una tarea a cargo
del responsable del proceso de selección, en la aprobación de
costos de cierta envergadura no podrá intervenir el futuro jefe /
cliente interno.
Verdadero
Falso
El Reclutamiento externo tiene la desventaja de que tarda más

que el reclutamiento interno, es más costoso, es menos seguro y
puede ser visto por los empleados como una deslealtad a ellos,
pueden traer aparejados problemas salariales a la organización.
Falso
Verdadero


desactualizada.

Decisión.
Primera selección,
Atracción,
Selección,

sobre un determinado tema, usualmente con connotación
negativa y carentes de fundamentación son los denominados:
Prejuicios.

Seleccione una sola opción: En relación con los tipos de
entrevistas: el entrevistador no sigue una estructura determinada
y sobre la base de la conversación detecta aspectos positivos y
negativos del postulante.
Entrevista Grupal.

motivadas, deseen pertenecer a esa organización y respondan a la
convocatoria.
Falso
Verdadero


Falso
Verdadero





Las organizaciones siempre cuentan con un procedimiento
establecido para la solicitud de personal.
Falso
Verdadero

entrevistado.

postulaciones.

Falso
Verdadero

Falso
Verdadero

Preguntas abiertas.

Preguntas abiertas.
Las preguntas para romper el hielo, son las preguntas que suelen
ser utilizadas para tranquilizar al entrevistado y permiten obtener
mucha información a diferencia de las preguntas abiertas que son
aquellas que limitan al entrevistado y le permiten delimitar los
temas que aborda.
Falso
Verdadero

Selección
Atracción
Decisión
Crear la vacante.

proceso de planificación para incorporar una o varias personas,
se podrán identificar los siguientes pasos a seguir:
atraer, seleccionar

criterio
Falso
Verdadero
En el proceso de selección, aunque en la organización exista el

área de recursos humanos, son responsabilidad del futuro
jefe/cliente interno: (seleccione tres respuestas correctas):
Un entrevistador puede encontrarse con situaciones

problemáticas durante la entrevista, relacionadas con encontrarse
con postulantes nerviosos, que hablan demasiado, postulantes
Falso
Verdadero
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)


Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Mostrar amabilidad.

preselección:

concretos.


Verdadero
Falso



Preguntas abiertas.

Verdadero
Falso


aglutinadora de :
Aprovisionamiento
Reclutamiento
Selección
Crear la vacante.



Preguntas abiertas.
Preguntas cerradas.

El cliente interno.

Falso
Verdadero

Atracción,
Selección,
Primera selección.
Decisión,

Preguntas finales.


un referido
a estas características.
b

correctas):

una externa.

Falso
Verdadero

entrevistada.
Verdadero
Falso

Falso
Verdadero



persona.




Verdadero
Falso

Verdadero
Falso

Atracción
1.
Preselección
2.
Selección
3.
Decisión
4.

en dicho proceso
Verdadero
Falso

sedenominan:

Falso
Verdadero

postulantes.

postulantes.


curriculum vitae
Perfil profesional.

excluyentes
Verdadero
Falso

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Verdadero
Falso

Preguntas:

lo consignado.

Falso
Verdadero

atraer, seleccionar

Falso
Verdadero

Pre entrevista.
Entrevista.
Decisión
Preselección.
Atracción

Verdadero
Falso

en el proceso.
Falso
Verdadero


lo consignado.





en dicho proceso
Falso
Verdadero

Primeros filtros.
Entrevistas


Selección,
Preselección
Decisión,
Atracción,

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso


Preguntas:

Preguntas abiertas.



Falso
Verdadero

selección:

puesto .



disponible.

Crear la vacante.

Preguntas finales.

Inventario.

Falso
Verdadero

Perfil profesional.
curriculum vitae

Inventario

correctas):

una externa.


confidencialidad
Verdadero
Falso



Preguntas abiertas.


Selección
Atracción
Decisión

Verdadero
Falso



selección.
Verdadero
Falso


su modo.

Preliminares.
Entrevista inicial.



referidos.
Falso
Verdadero

Verdadero
Falso




madera adecuada.

Verdadero
Falso

preselección:

concretos.

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Decisión,
Atracción,
Preselecció
Selección,



Decisión.
Selección,
Primera selección,
Atracción,
Atracción
Preselección.
Decisión

puestos.
Falso
Verdadero
BIM2 Reclutamiento

Mostrar amabilidad.



Verdadero
Falso

entrevista.
Verdadero
Falso

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso


aglutinadora de :
Reclutamiento
Aprovisionamiento
Selección

Falso
Verdadero

Decisión
Atracción
Selección

Falso
Verdadero

Entrevistas
Primeros filtros.

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Preguntas abiertas.
Preguntas cerradas.


lo consignado.


Entrevista.
Pre entrevista

Falso
Verdadero

preselección:

concretos.

sedenominan:

Verdadero
Falso

persona.

La Entrevista.

Verdadero
Falso
Falso
Verdadero

correctas):

una externa.



postulantes.

postulantes.

Falso
Verdadero

Inventario


Preguntas:

Falso
Verdadero




El cliente interno.

entrevistada.
Verdadero
Falso

postulante:

entrevistados:

puestos.
Verdadero
Falso




Falso
Verdadero

confidencialidad
Falso
Verdadero




Selección
Desición
Preselección,



Falso
Verdadero

Entrevista.
Pre entrevista.

todos aquellos casos en que sea factible, por
el nivel de posición a cubrir, en el caso de
requerido.

Angi

Verdadero
Falso

Atracción
1.
Preselección
2.
Selección
3.
Decisión
4.

Cuando el postulante intenta dirigir la entrevista. "Seleccione una sola
opción en relación al los tipos de postulantes: Cuando el postulante
intenta dirigir la entrevista.


Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Preguntas cerradas.

Falso
Verdadero

Atracción,
Decisión,
Selección,
Primera selección.

excluyentes
Verdadero
Falso




organización.


Seleccione una sola opción: Se presenta a través de las preguntas una

situación hipotética para que lo resuelva.

Entrevista inicial.
Preliminares.

Preguntas abiertas.


Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

curriculum vitae
Perfil profesional.

Falso
Verdadero
Seleccione una sola opción: Cuando el entrevistador se encuentra con

situaciones problemáticas, debe mostrarse comprensivo y resolver la
situación de la mejor forma posible, una alternativa será:

Preguntas abiertas.
Preguntas cerradas.

postulante:
En la planificación de un proceso de selección se fijan fechas para la

recepción y evaluación de antecedentes. La etapa de evaluación a su
vez se divide en dos: (seleccione dos respuestas correctas):
Primera selección.

Falso
Verdadero
En el proceso de selección a cargo de Recursos Humanos, la elección

de fuentes de reclutamiento, si bien es una tarea a cargo del
responsable del proceso de selección, en la aprobación de costos de
cierta envergadura no podrá intervenir el futuro jefe / cliente interno.
Verdadero
Falso
El Reclutamiento externo tiene la desventaja de que tarda más que el

reclutamiento interno, es más costoso, es menos seguro y puede ser
visto por los empleados como una deslealtad a ellos, pueden traer
aparejados problemas salariales a la organización.
Falso
Verdadero

En la planificación de un proceso de selección es posible encontrarse
con las siguientes situaciones: (seleccione tres respuestas correctas):

desactualizada.

Decisión.
Primera selección,
Atracción,
Selección,

Prejuicios.

Entrevista Grupal.

Falso
Verdadero


entrevista.
Falso
Verdadero




Falso
Verdadero



postulaciones.

Falso
Verdadero

Falso
Verdadero

Preguntas abiertas.

Preguntas abiertas.
Las preguntas para romper el hielo, son las preguntas que suelen ser
utilizadas para tranquilizar al entrevistado y permiten obtener mucha
información a diferencia de las preguntas abiertas que son aquellas
que limitan al entrevistado y le permiten delimitar los temas que
aborda.
Falso
Verdadero

Selección
Atracción
Decisión
Crear la vacante.

atraer, seleccionar

Falso
Verdadero



dominantes.
Falso
Verdadero

cuando se debe cubrir una o varias vacantes, y se desarrolla a través de
acciones variadas, por ejemplo, anuncios en diversos medios y/o
Falso
Verdadero

preselección:

concretos.

Falso
Verdadero

postulantes.

postulantes.
La entrevista estructurada combina preguntas de diferentes tipos, entre

ellas las específicas para evaluar competencias.
Verdadero
Falso



Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Preguntas cerradas.
Preguntas abiertas.

Atracción
Primera
selección
Selección
Decisión

Verdadero
Falso

mismo nivel
Falso
Verdadero


sedenominan:

selección.
Verdadero
Falso





disponible.


La Entrevista.


atracción
1.
preselección
2.
selección
3.
decisión
4.


cuestionarios de pre entrevista, pre entrevista o entrevistas breves,
algunas de ellas por vía telefónica, y exámenes de conocimiento, se
realizan en la etapa de: seleccionar una respuesta.
Selección.


Preguntas abiertas.

entrevista.
Verdadero
Falso

considerar (seleccione 3 respuestas correctas):

selección:

puesto .


Crear la vacante.
Seleccione una sola opción: se realiza con el propósito de elegir a una

persona para ocupar un puesto , en ellas se comparan las capacidades
del candidato junto con su motivación en relación al puesto a ocupar:
Pre entrevista.

Preguntas:

Falso
Verdadero

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso
Falso
Verdadero


organización.

Reclutamiento: Conjunto de procedimientos para atraer e identificar a

candidatos potencialmente calificados y capaces para ocupar el puesto
ofrecido, a fin de seleccionar a algunos de ellos para que reciban el
Falso
Verdadero

Preguntas abiertas.

entrevista.
Falso
Verdadero
Decisión
Preselección.
Atracción

excluyentes
Verdadero
Falso

Primeros filtros.
Entrevistas

Selección,
Decisión,
Preselección
Atracción,
Según la habilidad del selector y su experiencia, las acciones que se realizan en la

etapa de preselección permitir acortar tiempos en el proceso de selección, así
como los costos relacionados.
Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

en el proceso.
Falso
Verdadero


lo consignado.





en dicho proceso
Falso
Verdadero

Primeros filtros.
Entrevistas



Selección,
Preselección
Decisión,
Atracción,

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Preguntas:

Preguntas abiertas.


Falso
Verdadero

selección:


puesto .



disponible.



Crear la vacante.

Preguntas finales.

Inventario.

Falso
Verdadero

Perfil profesional.
curriculum vitae

Inventario

correctas):

una externa.

confidencialidad
Verdadero
Falso


Preguntas abiertas.



Selección
Atracción
Decisión
Verdadero
Falso


selección.
Verdadero
Falso


su modo.

Preliminares.
Entrevista inicial.


referidos.
Falso
Verdadero

Verdadero
Falso




madera adecuada.

Verdadero
Falso

preselección:

concretos.

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Decisión,
Atracción,
Preselecció
Selección,


Decisión.
Selección,
Primera selección,
Atracción,
Atracción
Preselección.
Decisión

puestos.
Falso
Verdadero
La entrevista estructurada _ Selección, es el conjunto de preguntas para realizar

una entrevista de selección, usualmente se diseña por niveles y en función de los
intereses de la organización.
Falso
Verdadero

Verdadero
Falso
Falso
Verdadero

Mostrar amabilidad.

preselección:


concretos.


Verdadero
Falso


Preguntas abiertas.

Verdadero
Falso

aglutinadora de :
Aprovisionamiento
Reclutamiento
Selección
Crear la vacante.


Preguntas abiertas.
Preguntas cerradas.

El cliente interno.

Falso
Verdadero

Atracción,
Selección,
Primera selección.
Decisión,

Preguntas finales.



un referido
b

correctas):

una externa.


Falso
Verdadero

entrevistada.
Verdadero
Falso

Falso
Verdadero




persona.





Verdadero
Falso

Verdadero
Falso

Atracción
1.
Preselección
2.
Selección
3.
Decisión
4.

en dicho proceso
Verdadero
Falso

sedenominan:

Falso
Verdadero

postulantes.

postulantes.


curriculum vitae
Perfil profesional.

excluyentes
Verdadero
Falso

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Verdadero
Falso

Preguntas:


lo consignado.

Falso
Verdadero

atraer, seleccionar

Falso
Verdadero

Pre entrevista.
Entrevista.
Decisión
Preselección.
Atracción
BIM2 Reclutamiento

Mostrar amabilidad.



Verdadero
Falso

entrevista.
Verdadero
Falso

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso


aglutinadora de :
Reclutamiento
Aprovisionamiento
Selección

Falso
Verdadero

Decisión
Atracción
Selección

Falso
Verdadero

Entrevistas
Primeros filtros.

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Preguntas abiertas.
Preguntas cerradas.

lo consignado.


Entrevista.
Pre entrevista


Falso
Verdadero

preselección:

concretos.

sedenominan:

Verdadero
Falso

persona.


La Entrevista.

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

correctas):

una externa.


postulantes.

postulantes.

Falso
Verdadero

Inventario



Preguntas:

Falso
Verdadero




El cliente interno.

entrevistada.
Verdadero
Falso

postulante:

entrevistados:

puestos.
Verdadero
Falso




Falso
Verdadero

confidencialidad
Falso
Verdadero



Selección
Desición
Preselección,


Falso
Verdadero

Entrevista.
Pre entrevista.

requerido.

Angi

Verdadero
Falso

Atracción
1.
Preselección
2.
Selección
3.
Decisión
4.



Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Preguntas cerradas.

Falso
Verdadero

Atracción,
Decisión,
Selección,
Primera selección.

excluyentes
Verdadero
Falso




organización.




Entrevista inicial.
Preliminares.

Preguntas abiertas.


Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

curriculum vitae
Perfil profesional.

Falso
Verdadero


Preguntas abiertas.
Preguntas cerradas.

postulante:
En la planificación de un proceso de selección se fijan fechas para la

recepción y evaluación de antecedentes. La etapa de evaluación a su
vez se divide en dos: (seleccione dos respuestas correctas):
Primera selección.

Falso
Verdadero
En el proceso de selección a cargo de Recursos Humanos, la elección

de fuentes de reclutamiento, si bien es una tarea a cargo del
responsable del proceso de selección, en la aprobación de costos de
cierta envergadura no podrá intervenir el futuro jefe / cliente interno.
Verdadero
Falso

Falso
Verdadero
En la planificación de un proceso de selección es posible encontrarse

con las siguientes situaciones: (seleccione tres respuestas correctas):

desactualizada.

Decisión.
Primera selección,
Atracción,
Selección,

Prejuicios.

Entrevista Grupal.

Falso
Verdadero


entrevista.
Falso
Verdadero





Falso
Verdadero


postulaciones.

Falso
Verdadero

Falso
Verdadero

Preguntas abiertas.

Preguntas abiertas.
Las preguntas para romper el hielo, son las preguntas que suelen ser
utilizadas para tranquilizar al entrevistado y permiten obtener mucha
información a diferencia de las preguntas abiertas que son aquellas
que limitan al entrevistado y le permiten delimitar los temas que
aborda.
Falso
Verdadero

Selección
Atracción
Decisión
Crear la vacante.

atraer, seleccionar

Falso
Verdadero

Un entrevistador puede encontrarse con situaciones problemáticas durante la

entrevista, relacionadas con encontrarse con postulantes nerviosos, que hablan
demasiado, postulantes agresivos, emotivos o dominantes.
Falso
Verdadero
La entrevista estructurada _ Selección, es el conjunto de preguntas para realizar

una entrevista de selección, usualmente se diseña por niveles y en función de los
intereses de la organización.
Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Mostrar amabilidad.

preselección:

concretos.


Verdadero
Falso


Preguntas abiertas.

Verdadero
Falso

aglutinadora de :
Aprovisionamiento
Reclutamiento
Selección
Crear la vacante.


Preguntas abiertas.
Preguntas cerradas.

El cliente interno.

Falso
Verdadero

última etapa a seguir es
Atracción,
Selección,
Primera selección.
Decisión,

Preguntas finales.


un referido
b

correctas):

una externa.

Falso
Verdadero

entrevistada.
Verdadero
Falso

Falso
Verdadero
Elija una opción correcta: Reclutamiento es:




persona.



Verdadero
Falso

Verdadero
Falso

Atracción
1.
Preselección
2.
Selección
3.
Decisión
4.

en dicho proceso
Verdadero
Falso

sedenominan:


Falso
Verdadero

postulantes.

postulantes.


curriculum vitae
Perfil profesional.

excluyentes
Verdadero
Falso

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Verdadero
Falso

Preguntas:

lo consignado.


Falso
Verdadero

atraer, seleccionar

Falso
Verdadero

Pre entrevista.
Entrevista.
Decisión
Preselección.
Atracción
((1458919))

referidos.
Verdadero
Falso

El cliente interno.

Comparar durante la entrevista al candidato con otro entrevistado.

Mostrar amabilidad.

Falso
Verdadero

Prejuicios.


curriculum vitae
Perfil profesional.

dominantes.
Verdadero
Falso

Preselecció
Decisión,
Selección,
Atracción,

Pre entrevista.
Entrevista.


Atracción
Primera
selección
Selección
Decisión

Seleccione una sola opción: Este termino se utiliza para describir la
tarea de buscar en una base de datos, personas con ciertas
características.
Eliminar postulantes.
Proceso de búsqueda.
Aplicar filtros.

Verdadero
Falso

Atracción
1.
Preselección
2.
Selección
3.
Decisión
4.
En el proceso de selección a cargo de Recursos Humanos, la toma de

decisión, búsqueda interna, externa o mixta será tomada por el futuro
jefe/cliente interno, sin información suministrada por el responsable
de Recursos Humanos.
Falso
Verdadero

Falso
Verdadero



confidencialidad
Verdadero
Falso

Falso
Verdadero
Seleccione una sola opción: Los requisitos excluyentes permiten

clasificar a los postulantes en:
Cumple el perfil, no cumple el perfil.
Si, No, Dudosos.
Aptos, no aptos.

Verdadero
Falso



Falso
Verdadero

Preguntas finales.


Falso
Verdadero

postulante:

Mostrar amabilidad.

Inventario

Preguntas cerradas.
Preguntas abiertas.

en dicho proceso
Falso
Verdadero



entrevista.
Falso
Verdadero

Falso
Verdadero


Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Falso
Verdadero

Falso
Verdadero

Falso
Verdadero

Entrevista.
Pre entrevista

entrevistada.
Verdadero
Falso
En la preselección se deben realizar acciones que permitan evaluar la

mayor cantidad posible de ítems del perfil buscado a través la
evaluación de conocimientos.
Falso
Verdadero

aglutinadora de :
Aprovisionamiento
Reclutamiento
Selección

Falso
Verdadero


excluyentes
Verdadero
Falso

Verdadero
Falso
BIM2 Reclutamiento

Mostrar amabilidad.


Verdadero
Falso

entrevista.
Verdadero
Falso

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso


aglutinadora de :
Reclutamiento
Aprovisionamiento
Selección

Falso
Verdadero

Decisión
Atracción
Selección

Falso
Verdadero

Entrevistas
Primeros filtros.

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Preguntas abiertas.
Preguntas cerradas.

lo consignado.


Entrevista.
Pre entrevista


Falso
Verdadero

preselección:

concretos.

sedenominan:

Verdadero
Falso

persona.


La Entrevista.

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

correctas):

una externa.


postulantes.

postulantes.

Falso
Verdadero

Inventario



Preguntas:

Falso
Verdadero




El cliente interno.

entrevistada.
Verdadero
Falso

postulante:

entrevistados:

puestos.
Verdadero
Falso




Falso
Verdadero

confidencialidad
Falso
Verdadero



Selección
Desición
Preselección,


Falso
Verdadero

Entrevista.
Pre entrevista.

requerido.

cuando se debe cubrir una o varias vacantes, y se desarrolla a través de
acciones variadas, por ejemplo, anuncios en diversos medios y/o
Falso
Verdadero

preselección:

concretos.

Falso
Verdadero

postulantes.


postulantes.

Verdadero
Falso


Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Preguntas cerradas.
Preguntas abiertas.

Atracción
Primera
selección
Selección
Decisión

Verdadero
Falso

mismo nivel
Falso
Verdadero


sedenominan:

selección.
Verdadero
Falso






disponible.

La Entrevista.


atracción
1.
preselección
2.
selección
3.
decisión
4.


cuestionarios de pre entrevista, pre entrevista o entrevistas breves,
algunas de ellas por vía telefónica, y exámenes de conocimiento, se
realizan en la etapa de: seleccionar una respuesta.

Selección.


Preguntas abiertas.

entrevista.
Verdadero
Falso

considerar (seleccione 3 respuestas correctas):

selección:

puesto .

Crear la vacante.

Seleccione una sola opción: se realiza con el propósito de elegir a una
persona para ocupar un puesto , en ellas se comparan las capacidades
del candidato junto con su motivación en relación al puesto a ocupar:
Pre entrevista.

Preguntas:

Falso
Verdadero

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso

Falso
Verdadero

Verdadero
Falso
Falso
Verdadero


organización.

Falso
Verdadero

Preguntas abiertas.

entrevista.
Falso
Verdadero
Decisión
Preselección.
Atracción

excluyentes
Verdadero
Falso

Primeros filtros.
Entrevistas

Selección,
Decisión,
Preselección
Atracción,

Falso
Verdadero

Reclutamiento General 2

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Reclutamiento General 2

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BIM2 Reclutamiento Selección e Inducción de Personal

Solución a la pregunta número 1

El reclutamiento se realiza cuando una necesidad concreta se

Solución a la pregunta número 2

Seleccione dos características de las acciones que podrían

Mide iniciativa y liderazgo

Evalúan comportamientos y competencias

Realizar cuestionarios, evaluar conocimientos y otros aspectos

Realizar entrevistas para evaluar competencias.

Solución a la pregunta número 3

Selección: conjunto de procedimientos para atraer y medir

Solución a la pregunta número 4

Fuentes de reclutamiento internas:

Conjunto de competencias que deben cumplir los nuevos

Conjunto de opciones disponibles dentro del ámbito de la propia

Conjunto de parámetros y características que deben cumplir los

Solución a la pregunta número 5

La entrevista estructurada combina preguntas de diferentes tipos,

Solución a la pregunta número 6

Archivar su documentación y llamarlo en otra oportunidad.

Dejarlo de lado y no volverlo a llamar.

Ofrecer una nueva entrevista posible para otro día.

Solución a la pregunta número 7

Parte de las actividades de la atracción.

El inicio de las actividades de selección de personal.

Proceso de evaluación en la selección.

Solución a la pregunta número 8

Si bien podría darse que una opinión negativa o positiva, sobre un

Elección de fuentes de reclutamiento implica: desde

Solución a la pregunta número 10

Seleccione una sola opción: Se formulan en una entrevista de

Solución a la pregunta número 11

Empareje cada etapa de la selección de personas a partir de la búsqueda, con cada

Solución a la pregunta número 12

En el proceso de selección a cargo de Recursos Humanos, cada

Solución a la pregunta número 13

En la selección de personas, en el análisis de eventuales

Seleccione una sola opción en relación al los tipos de postulantes:

Solución a la pregunta número 15

Seleccione una sola opción: Las evaluaciones impartidas a través

Cuestionarios de pre selección.

Cuestionarios de pre entrevista.

Evaluaciones a través de internet

Solución a la pregunta número 16

Una organización deberá identificar los procedimientos a seguir

Solución a la pregunta número 17

Seleccione una opción correcta: En el proceso de selección de

Este momento debe ser claro, es decir, el postulante debe recibir

Es momento inicial de la entrevista es un período breve en el cual el

Es la entrevista en si donde se obtiene toda la información necesaria

Solución a la pregunta número 18

Para recolectar información sobre el perfil, es necesario:

Diseñar las características del puesto.

Tomar notas complementarias del descriptivo de puestos.

Atraer personal capacitado.

Analizar el cargo a cubrir en función de toda la información

Para completar el proceso de planificación, se estimarán fechas y,

Elegir el candidato final.

Armado de carpetas de finalistas.

Plantear la negociación y la oferta.

Solución a la pregunta número 20

Seleccione una sola opción: En relación a los tipos de entrevista:

Solución a la pregunta número 21

Solución a la pregunta número 22