Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

Licenciatura en Mercadotecnia

Sede Antigua Guatemala, Sacatepéquez

Catedrático: Wendy Sulema Lemus

Curso: Diseño Creativo

Proyecto
Final
Henry Giovanny Urrego Páez 0424-20-12182

Jhensser Andreé Aguirre Galdámez 0424-18-23967

José Manuel Álvarez Luna 0424-20-21823

Silvia Regina Chivalán Monterroso 0424-20-16234

Yamelin Patricia Cordón Molina 0424-18-5377

Guatemala, 28 de mayo del año 2021

 Introducción
En el siguiente trabajo se encontrará el desarrollo de la nueva imagen para la empresa
Yamiluna´s en la cual consiste en un completo cambio ya que no contaba una línea grafica
clara por lo cual le generaba un poco de problemática al momento de querer crecer y
introducirse en un grupo objetivo más específico.

El objetivo principal del proyecto es poder darle al emprendimiento otra vista y lograr ser
reconocida y posicionarse en la mente de sus consumidores por lo cual este proyecto es
poner en práctica todos los conceptos aprendidos en clase realizando un diseño de
campaña publicitaria para una empresa real aplicando todo lo aprendido en clase y contar
la capacidad de diseñar y crear contenido gráfico, incrementar la capacidad creativa y
poder Fomentar el trabajo en equipo para enriquecer sus conocimientos con los del grupo.
Proyecto Final Diseño Creativo (Primera Parte)
Antecedentes de la Empresa
Misión

Brindamos experiencias y recuerdos mediante el sabor único e inigualable de fresas con

chocolate para así lograr la felicidad de nuestros consumidores.

Visión

Ser reconocidos como una empresa líder y reconocida a nivel nacional, posicionándonos
en la mente de nuestros consumidores y de aquellos momentos importantes.

Valores y Cultura Organizacional

• Responsabilidad. Fresas Yamiluna´s cumple con el valor de responsabilidad al

momento de agendar el pedido que el cliente ordenó, siendo responsable de
realizar el pedido y entregarlo el día que el cliente estableció.
• Puntualidad. Fresas Yamiluna´s cumple con la puntualidad para que no quedar
mal con el cliente si es posible se le indica al repartidor 30 minutos antes por
cualquier circunstancia que pueda pasar.
• Honestidad. Al momento de no poder realizar el pedido de fresas por qué hay
días en que la fresa está muy escasa y el tamaño muy pequeño, para no quedar
mal le expresamos la situación al cliente.
• Honradez. Cuando cancelan el previamente el pedido, pueden realizar el pago
por medio de depósito & nosotros cumplimos con entregar el pedido con
seguridad.
Mezcla de productos o sus diferentes líneas a ofrecer

SMASH DE CORAZON DE CHOCOLATE:

Incluye 6 fresas con chocolate blanco o negro con cualquier

toppings, dentro del Smash incluye Gomitas y Kisses de
Chocolate, el corazón se puede personalizar al gusto del
cliente, incluye martillo de madera para quebrar el Smash
Q175.00

Caja larga color blanco con Botella Mini Red Label, 8 fresas con chocolate blanco, negro
diferente topping, incluye 3 ferreros rocher Q245.00

Fresas con chocolate blanco o negro (pueden ser mixtos) con diferentes toppings:

7 por Q45

12 por Q70
20 por Q140

Ahora si son personalizadas o con algún diseño en especial, el precio depende de la

cantidad de fresas que desee.

¿Quiénes son su competencia principal?

Competencia Directa

• lasnenas_bakery_. Esta es una de las competencias directas debido a que

se encuentra ubicada cerca de Fresas Yamiluna´s y empezó a vender fresas

cubiertas de chocolate después de ver el impacto que Fresas Yamiluna´s

tuvo. Lo que diferencia a esta empresa es que Fresas Yamiluna´s ofrece

combos más completos en conjunto con las fresas cubiertas de chocolate

y lasnenas_bakery ofrece adicionalmente a las fresas pasteles y bombas de

chocolate.
• chocokate3. Esta empresa tiene un mercado más grande a nivel nacional,

debido a que últimamente ha crecido mucho en la ciudad capital, también

se dedica a la venta de fresas cubiertas de chocolate con la diferencia de

que ellos no son tan flexibles con el nivel de personalización.

• malaya.chocolateria. También es una empresa que vende fresas cubiertas

de chocolate por redes sociales, sin embargo, la diferencia que tienen es

en la presentación de las fresas y los combos que ofrecen.

 Comparativa de la competencia directa y Fresas Yamiluna’s

Cómo podemos notar según la última actividad la competencia directa sobrepasa a Fresas
Yamiluna´s debido a la cantidad de Posts realizados, cómo Fresas Yamiluna´s y Las
Nenas Bakery no han realizado tantos posts y la cantidad de seguidores es menor el nivel
de Engagement es superior, pero si hacemos un análisis la que mejor engagement tendría
según la cantidad de seguidores es ChocoKate, debido a que la taza de interacciones
recibidas según cada mil seguidores es de 6.39, que es una cantidad alta porque tienen
más de 11 mil seguidores.
Competencia Indirecta

• chapinabouquets. Vende detalles florales y es una competencia directa

debido a que muchos clientes de Fresas Yamiluna´s buscan obsequiar

detalles a sus parejas o familiares.

• detalles_loveit. Esta empresa vende detalles para muchas ocasiones

distintas por lo que es una competencia indirecta para Fresas Yamiluna´s

porque muchos clientes podrían decidirse por uno de estos productos.

¿Cuál es la línea gráfica de la competencia y sus estrategias de comunicación?

lasnenas_bakery_

• El nombre de la empresa no tiene un significado que indique que la empresa

comercialice productos alimenticios, lo que también es un poco incomodo pues al
buscar la página de esta empresa, aparezcan otras opciones que incomodan al
cliente.
• No tienen una línea grafica definida, pues el logo, la paleta de colores y la
tipografía no tienen relación una con la otra por lo que distorsiona un poco lo que
se quiere representar.
• Su forma de transmitir las publicaciones en las plataformas virtuales no llevan una
estructura parecida y que genere armonía.
 • Esta empresa no tiene definido un producto en especial, tiene muchas opciones lo
que genera el problema que no se diferencian de la competencia.
• No tiene una estructura de branding.

Chocokate3

• El logotipo de la empresa está mal diseñado pues tiene apariencia de banner

publicitario.
• Su línea grafica no tiene una estructura definida, la paleta de colores no tiene un
seguimiento y distorsiona la visual del consumidor.
• Las publicaciones en sus redes tienen una pobre edición.
• No cuentan con una estructura de branding.

Malaya.chocolateria

• No tienen una tipografía definida.

• La paleta de colores es demasiada extensa y se pierde la idea de las publicaciones.

Chapinabouquets.

• No tienen una línea grafica estructurada.

• La tipografía es muy variada.
• No cuentan con una estructura de branding.
• No tienen una paleta de colores definida.

Definición de la Problemática Gráfica de la Empresa

Debido al corto tiempo que el emprendimiento lleva elaborando fresas con chocolates, se
ha dificultado formar una estructura de branding y cuidar la imagen que se desea
implementar a los clientes, se ha tomado como prioridad mantener la calidad del producto,
también es necesario implementar colaboradores, pues una sola persona no se puede
enfocar en varios temas. A principios del emprendimiento se tuvo la dificultad de no
contar con una guía y una estructura de diseño, pues se desconocía de las herramientas
que existen.

Una de las principales problemáticas con las que cuenta la empresa es no tener una línea
gráfica, al igual que no cuenta con un logo bien estructurado.
¿Cuál es la imagen actual?

Como podemos notar Fresas Yamiluna´s actualmente no tiene un logo estructurado lo

cuál no permite que el cliente pueda percibir un mensaje claro de lo que se desea
transmitir, de igual forma la marca no tiene una personalidad.

¿Qué errores gráficos está cometiendo la empresa o marca actualmente?

• No tener una línea grafica definida
• No tener un logotipo
• No cuenta con un Branding
• No tiene una armonía entre sus publicaciones en redes sociales.
• La tipografía que utilizan no transmite lo que la marca desea.

¿Cuenta la empresa con una línea gráfica definida?

No cuenta con una línea gráfica definida, debido a que los colores no van en armonía, la
paleta de colores no combina. No tienen los mismos colores en sus publicaciones y logo.

Segunda Parte
Desarrollo del Brief de la marca

Nombre del Cliente: Yamelin Patricia del Rocío Cordón Molina

Nombre de la Marca: Fresas Yamiluna´s

Proyecto: El objetivo de este proyecto es poner en práctica todos los conceptos
aprendidos realizando un diseño de campaña publicitaria para una empresa real aplicando
todo lo desarrollado en clase y contar la capacidad de diseñar y crear contenido gráfico,
incrementar la capacidad creativa y poder Fomentar el trabajo en equipo para enriquecer
sus conocimientos con los del grupo. De igual forma mejorar, establecer una línea gráfica
para poder mejorar la identidad de la marca, de la misma manera desarrollar un logo que
le permita dar una personalidad clara a la marca.

Definición de la Empresa: La empresa Yamiluna´s que se dedica a la venta de arreglos

de todo tipo de excelente calidad, que brinda experiencias y recuerdos mediante el sabor
único e inigualable de fresas con chocolate para así lograr la felicidad de nuestros
consumidores. Ser reconocidos como una empresa líder y reconocida a nivel nacional,
posicionándonos en la mente de nuestros consumidores y de aquellos momentos
importantes.

Perfil de Publico Objetivos:

Criterios de segmentación Segmentos típicos de mercado

Geográficos
Región Chimaltenango
Zona rural Rural
Clima La región de Chimaltenango tiene el clima
tropical de sabana. Hace calor todos los
meses, tanto en la estación seca como en la
húmeda.

Demográficos
Nivel Sub Económico 62.8% Baja, 35.4% Media, y 1.8% alta
Edad 15-25,20-30,25-40.
Genero Masculino, Femenino y otros
Ciclo de vida familiar Joven, adulto, soltero, casado, divorciado,
con hijo, viudos.
Clase social Baja, media y alta
Escolaridad -
Ocupación Estudiantes, trabajadores
 Origen étnico -
Psicológicos
personalidad Extrovertidos, Seguros
Estilo de vida Gusto por las ventas
valores -
Conductuales
Beneficios deseados Satisfacción, buena experiencia, emoción.

Valores de la Empresa:

• Responsabilidad. Fresas Yamiluna´s cumple con el valor de responsabilidad al

momento de agendar el pedido que el cliente ordenó, y entregarlo agendarlo.
• Puntualidad. Fresas Yamiluna´s cumple con la puntualidad para que no quedar
mal con el cliente.

Objetivos

Brindar un servicio de alta calidad donde contemos con excelente servicio al cliente ya
que nuestro principal objetivo es complacer y obtener excelentes resultados.

Ventaja Diferencial

A diferencia de nuestra competencia nosotros contamos con diseños diferente, que se

acopla a la necesidad de nuestro consumidor logrando brindar un mejor servicio.

Fecha de Entrega:

La fecha de entrega es para 29/05/2021

Fecha de Realización del Brief.

La fecha de realización es para 25/05/2021

Responsable:

Coordinador; Jhensser Aguirre

Desarrollo de la arquitectura de la marca, cuál es su estilo visual y nombre

En Fresas Yamiluna´s se quiere reflejar lo alegre, que es realizar detalles con lo que
nuestros clientes se identifiquen. La marca cuenta con colores vivos que se vuelve única
y con una composición nada recargada, reflejar a nuestros clientes atreves de nuestra
marca la transparencia que tenemos en nuestra empresa por lo cual siempre que sea
posible utilizaremos los mismos tamaños de textos y de imágenes, mismos adornos,
marcos etc. Particularmente en redes se ha definido plantillas para poder mantener la
temática y la composición, así la marca seguirá siendo coherente.

Desarrollo del Buyer persona o público objetivo para la marca o la empresa

Buyer Persona No.1

• Edad: 26 años

• Sexo: Femenino

• Ubicación: Ciudad de Guatemala

• Tamaño de Familia: Media

• Ingresos: C3

• Ocupación: Organizadora de Eventos

• Educación: Universitaria

• Hobbies: Leer, tener actividad en redes sociales, comer.

Buyer Persona No.2

• Edad: 22 años

• Sexo: Masculino

• Ubicación: Chimaltenango

• Tamaño de Familia: Media

• Ingresos: D2

• Ocupación: Estudiante y Negociante

• Educación: Universitaria

• Hobbies: Pasar tiempo con su pareja y familia, ver deportes y estudiar.

Desarrollo de la personalidad de la marca:

Colores para utilizar

El color es uno de los elementos más importantes ya que es la forma que tenemos para
ser reconocidos fácilmente y lograr comunicar el estilo de tu marca. Es importante que
los clientes se identifiquen con la marca.

Energía
Felicidad

Crecimiento
Salud
Equilibrio
Estabilidad Pasión
Proteccion Deseo
Seguridad Amor
Nuestros colores ayudan a crean crear armonía y continuidad en nuestra empresa. ¡El
color nos ayuda en el reconocimiento de nuestra marca en un 80%!

Tipografías para utilizar

Re-diseño del nuevo logotipo

El re-diseño del logo quiere lograr transmitir lo que la empresa realmente es, por lo cual
optamos por unirlo en solo elemento ya que como bien lo dice el texto la empresa se
dedica a la venta de Fresas por lo cual representarlo en el logo es esencial
complementándolo con el chocolate ya que lo representa principalmente a la empresa.
Unimos todos los elementos para formar el logotipo idóneo para la marca.

Tipo de posicionamiento que utilizará

Fresas Yamiluna´s es una marca monolítica ya que ofrece un camino lógico para
desarrollar una extensión del emprendimiento que logra una actualización de productos,
permitiendo a la organización ser más dinámica y ágil en su día a día con el ahorro de
costos.
Contará con un Storytelling.

Información: Fresas Yamiluna´s es un emprendimiento empezado a finales de julio del

2020 por Yamelin Cordón ya que debido a la pandemia de Covid19 se buscó la forma de
generar un ingreso extra para contar con un soporte más para su familia. El nombre surgió
al apodo que tiene la señorita Yamelin desde pequeña y es así como nace el
emprendimiento y se dedica a la venta de arreglos de todo tipo de excelente calidad, que
brinda experiencias y recuerdos mediante el sabor único e inigualable de fresas con
chocolate para así lograr la felicidad de sus consumidores. Ser reconocidos como una
empresa líder y reconocida a nivel nacional, posicionándonos en la mente de nuestros
consumidores y de aquellos momentos importantes.

Motivación: una motivación constante es la reacción de los clientes y los elogios por un
excelente trabajo una gran motivación para seguir mejorando cada día más en la calidad
de nuestros productos e innovar para sorprender como marca.

Representa: Lo que nos representa como emprendimiento en Fresas Yamiluna´s

prácticamente es como un “Gusto para el paladar”, representa una forma de disfrutar de
todo lo bueno que tiene la vida solo con un toque dulce (las fresas, chocolate, el vino…).

Clientes: Fresas Yamiluna’s esta interactuando constantemente en redes sociales con sus
clientes ya que es un emprendimiento que tiene un fuerte mercado en redes sociales es
necesario hacer actividades que los involucre con sus clientes y pensando en cómo
satisfacer sus necesidades.

Valores de la Empresa:

Responsabilidad. Fresas Yamiluna´s cumple con el valor de responsabilidad al momento

de agendar el pedido que el cliente ordenó, y entregarlo agendarlo.

Puntualidad. Fresas Yamiluna´s cumple con la puntualidad para que no quedar mal con
el cliente.
Definir el Claim de la campaña.

Como se menciona anteriormente lo que representa a Fresas Yamiluna´s son las fresas
con chocolate y no existe mejor manera que representarlo que con Claim ya que el
refuerza la marca.
Desarrollo de Nuevo
diseño de logotipo
Diseño de Tarjetas
de presentación
Diseño de Bifoliar
o trifoliar
Misión La empresa Yamiluna´s que
Brindamos experiencias se dedica a la venta de
y recuerdos mediante el arreglos de todo tipo de
sabor único e inigualable excelente calidad, que Ser reconocidos
de fresas con chocolate brinda experiencias y como líder y
para así lograr la felicidad recuerdos mediante el sabor posicionándonos en
de nuestros consumidores. único e inigualable, de la mente de nuestros
fresas con chocolate para consumidores
Visión así lograr la felicidad de y de aquellos
Ser reconocidos como una nuestros consumidores.
empresa líder y reconocida
a nivel nacional, posicio-
nándonos en la mente de
nuestros consumidores y
de aquellos momentos
importantes.
Diseño banner
para fanpage
Diseño para promoción
en fan page
 Diseño para
feed de intagram
Diseño de un Banner
promocional
Empaques
Colores

74/26/56/11 8/81/81/1 30/70/94/19 3/27/58/0 86/32/74/20

61/116/90 232/46/28 145/54/12 244/183/92 32/86/57
3D745A F82F1C 91360C F4B75C 205639
LoGOS
logo de Pregencia rgb logo sobre fondos oscuros

logo para impresión Logo en blanco y negro

incorrecta utilización

No utilizar contornos No utilizar fondos del

en el logotipo. mismo color o tonos
oscuros
logo sobre imagenes

Utilizar los logos correctamente sobre cada imagen.

dimensiones del logo

NO estrechar o modificar las dimensiones, dirección,

texto y no el lado.
tipografía
la tipografía a utilizar es North Carossela,
y marcellus.

ISOLogo
El logotipo de FResas yamiluna's es ISOLoGO,
ya que se encuentran agrupados logrando
que la imagen con el texto se unan y que
cada pieza del logo forme parte uno del otro.
 8:30
8:30

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