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Zapata terán Catherine Stephany 3A

1.- ¿Qué es la Mercadotecnia en línea?

Es mercadotecnia en Internet encargada de estudiar las técnicas del uso de


publicidad por clic como ser: Avisos en páginas web, los envíos de correo
masivos, la mercadotecnia en buscadores, la utilización de redes sociales y la
mercadotecnia de bitácoras o blogs, también puede incluir la gestión de
contenidos, las relaciones públicas, el servicio al cliente y las ventas. Internet para
publicitar y vender productos y servicios.

2.- Menciona y desglosa las variables de segmentación más genéricas:

Entre las primeras están:


● Demográficas: Se clasifica por edad, sexo, grupo familiar, ocupación,
estudios..
● Geográficas: Por ubicación geográfica.
● Socioeconómicas: Mediante parámetros como ingresos o clase social y a
empresas por su tamaño, actividad económica o facturación.

3.- Nombra y explica los pasos para hacer una segmentación de mercados:

● FASE 1. Estudio
Se obtienen los datos disponibles del mercado para detectar cómo se puede realizar
la segmentación.

● FASE 2. Análisis e identificación de segmentos


Una vez recopilados los datos de nuestros clientes (consumidores o empresas) se
procede a su interpretación.

● FASE 3. Preparación de perfiles


Tras la segmentación, se describe cada uno de los segmentos obteniendo su perfil e
identificándolo con un nombre concreto.

● FASE 4. Selección del segmento


Implica escoger uno o varios segmentos que se adecúen a los objetivos inmediatos
de la empresa (incremento de ventas, fidelización, generación de marca, influencia.
4.- Cuáles son los beneficios de la segmentación de mercados?

Entre los beneficios destacan:

● Identificar los clientes potenciales y fidelizarlos.


● Conocer las demandas de los clientes de un grupo homogéneo y
realizar un diseño más eficaz de marketing mix para satisfacerlas.
● Crecimiento rápido de la empresa en los segmentos donde se especializan.
● Ajustar las características de los productos/servicios y el precio de
venta apropiado para cada público objetivo.
● Disminuir la competencia, al trabajar con segmentos mucho más
específicos.
● Generar nuevas oportunidades de negocio basadas en la detección
de necesidades no cubiertas.

5.- ¿Qué organismo regula los nombres de dominio?

Son 2 organizaciones las que se reparten las tareas de gestionar todos los dominios
de Internet, direcciones IP, servidores DNS, protocolos de Internet, etc:
● IANA
● ICANN
Y son estas las que deciden qué empresas u organismos pueden ser registradores
acreditados para poder registrar dominios.

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