Nayely del Carmen Correa Agustiniano

Matricula: 145710 Grupo: SD30

Asignatura
CERTIFICACION Y ACREDITACION DE
LA CALIDAD
Docente
Mtro. VIEYRA CORTES ARTURO

Actividad 1. Organismos aseguradores de la

calidad en las instituciones de salud mexicanas
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Estos organismos inciden en que las instituciones tanto públicas como privadas
del Sector Salud, se tiene que evaluar el conocimiento en aspectos relacionados
con la calidad de la atención al derechohabiente, la calidad en los servicios de
salud y la seguridad del paciente; por lo tanto desde la perspectiva
del derechohabiente ha hecho que se adquiera información benéfica
para poder otorgarle una mayor atención y poder modificar los servicios de salud
y darle una mejor atención al paciente, identificar oportunamente a pacientes de
alto riesgo, teniendo así un mayor control en la planeación de los servicios,
identificar las quejas de los pacientes descontentos y, además, minimizar los
daños a la institución.

BIBLIOGRAFÍA

OPS/OMS. La garantía de calidad. Acreditación de hospitales para América

Latina y el Caribe. HSD/SILOS 13. Federación Latinoamericana de la

Salud. Sept. 1991.

Diario Oficial de la Federación (2007). Acuerdo por el que la Secretaría de

Salud da a conocer las Reglas de Operación del Programa Sistema Integral

de Calidad en Salud (SICALIDAD) 2008.

Reyes-Zapata H, Meléndez-Colindres V, Vidal-Pineda LM. Programa de

garantía de calidad en el primer nivel de atención. Salud Publica Mex 1990;

32:232-242.
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