FORO TEMÁTICO

CALIDAD TOTAL

ALUMNO: RENZO SEBASTIÁN GABRIEL CHERO.

INSTRUCTOR: DAVID ENRIQUE CAPCHA DENEGRI.
1. ¿Cuáles son las etapas para la construcción del Diagrama de Pareto?
Las etapas de la construcción del Diagrama de Pareto son:
A. Identificar o definir el problema.
B. Diseñar la tabla de conteo de datos.
C. Ordenar los datos de la mayor categoría a la menor.
D. Totalizar los datos para todas las categorías o tipo de defecto.
E. Calcular el porcentaje del total que cada categoría representa.
F. Desarrollar la gráfica.

2. ¿Cuándo se debe utilizar el Diagrama de Causa – Efecto? ¿Cuáles son

sus ventajas y desventajas?
Se debe utilizar cuando se va a organizar y graficar todos los conocimientos de un
grupo sobre el problema o tema en particular.
- VENTAJAS:
• Se concentra en el proceso y no en el producto.
• Identifica las causas.
• Mayor visibilidad de los problemas.
• Organización de ideas.
- DESVENTAJAS:
• Requiere un espacio grande para desarrollar el diagrama.
• Muy simple y no prioriza causas.
• Se requiere mucho tiempo.

3. ¿Cuáles son los tipos de histogramas y cuáles son sus posibles causas
que originan su comportamiento?
Los tipos de histogramas son:
• Simétrico • Derecho sesgado • Unimodal o uniforme
• Bimodal • Izquierda Sesgada • Aleatorio o multimodal
Las posibles causas que originan su comportamiento son cuando se va a hallar una
variable mediante la distribución de datos o cuando hay información que se va
analizar con datos o valores.
4. ¿A qué hacen referencia los grados de correlación y los tipos de correlaciones en
los diagramas de dispersión?
Estos hacen referencia a las variables, ya que en los tipos una de las variables puede
aumentar, disminuir o las variables no guardan relación.

5. ¿Cuáles son las diferencias entre los gráficos de control por variable y
los gráficos de control por atributos? Justifica tu respuesta
La diferencia es que es los gráficos de control por variable resulta un proceso de
medición, mientras que los gráficos de control por atributos no implican un proceso
de medición sin de conteo.