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-Antecedentes de la empresa
Misión
Visión
Valores
Objetivos
II.- Segmentación
A) Geográfica
País
Ciudad
Densidad
Zona
B) Demográfico
Genero
Edad
Estatus Social
Etapa de la vida
Ocupación
C) Psicográfica
Valores
D) Comportamiento
Beneficios buscados
Compra
Uso
Intensión