Monografia Contar S

EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS
CONTAR S.A.S
ADRIANA MARIA PEREZ

RUBY CALDON ALVIRA
DANIELA CHATE CHACUE
YINA PAOLA NARVAEZ
CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURÍSTICO DEL HUILA

TECNÓLOGO EN CONTABILIDAD Y FINANZAS
LA PLATA HUILA
2015
EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS
CONTAR S.A.S
ADRIANA MARIA PEREZ

RUBY CALDON ALVIRA
YINA PAOLA NARVAEZ
MONOGRAFIA
Instructora:
ANA RUTH EMBUS RAMIREZ
Contadora Público
CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURÍSTICO DEL HUILA

TECNÓLOGO EN CONTABILIDAD Y FINANZAS
LA PLATA HUILA
2015
NOTA DE ACEPTACIÓN
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
________________________________________
______________________________________
Firma del presidente del jurado
________________________________________
Firma del jurado
________________________________________
Firma del jurado
La Plata, Huila 31 de mayo de 2015
3
DEDICATORIA:
Este proyecto queremos dedicarlo a Dios por brindarnos la oportunidad de vivir,

por darnos sabiduría, entendimiento y guiarnos por el buen camino.
A nuestros padres por ser un apoyo incondicional, por su ejemplo a seguir, por
inculcarnos que la educación está por encima de cualquier circunstancia.
Al Servicio Nacional de Aprendizaje SENA por brindarnos un equipo asesor que

nos sirvió de apoyo en la realización de este proyecto.
A los instructores por su, dedicación, paciencia y por transmitirnos sus

conocimientos para convertirnos en profesionales,
4
AGRADECIMIENTOS:
Los autores de la presente monografía, expresan sus más sinceros

agradecimientos a:
 GUILLERMO ALVIRA VARGAS: Ingeniero Agrícola, Especialista en Alta

Gerencia, con una maestría en Administración. Subdirector del Centro de
Desarrollo Agro empresarial y Turístico del Huila – SENA La Plata.
 EMILIA AGUIRRE LEGUIZAMO: Psicóloga, Especialista en Planeación.

Coordinadora de la Formación Profesional del Centro de Desarrollo Agro
empresarial y Turístico del Huila – SENA La Plata.
 NAPOLEÓN BARRAGAN CLAVIJO: Ingeniero civil, Coordinadora académico

Centro de Desarrollo Agro empresarial y Turístico del Huila – SENA La Plata.
 ANA RUTH EMBUS RAMIREZ: Contadora Público, Especializada en

Auditoria. Instructora del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA.
 JHOVANNY GARCES RENGIFO: Administrador de empresas y Técnico en

formulación y gestión de proyectos agropecuarios, Instructor del Servicio
Nacional de Aprendizaje SENA en el Centro de Desarrollo Agro empresarial y
Turístico del Huila “ CDATH”
 CARLOS MANOEL PALMERA ARROYAVE: Instructor de actividad física del

centro de desarrollo Agro empresarial y turístico del Huila. SENA.
 SANDRA PATRICIA MANQUILLO: Instructora salud ocupacional del Centro

de Desarrollo Agro empresarial y Turístico del Huila SENA.
5
 AMANDA IDARRAGA: Instructora de Comunicación, Gestión Administrativa y
Documental. Instructora del centro de Desarrollo Agro empresarial y Turístico
del Huila “CDATH”.
 CRISTIAN OSWALDO ALVARADO. Gestión Documental. Instructor del

Centro de Desarrollo Agro empresarial y Turístico del Huila “CDATH”.
 DERLYS YANETH PEREA MONJE. Licenciada en Inglés. . Instructor del

Centro de Desarrollo Agro empresarial y Turístico del Huila “CDATH”.
 LUIS GUILLERMO CASTAÑEDA. Diseñador Industrial. Especialista en

Gerencia de Mercado. Instructor del Centro de Desarrollo Agro empresarial y
Turístico del Huila “CDATH”.
 EDNA PAOLA FUENTES CLAVIJO. Psicóloga. . Instructor del Centro de

Desarrollo Agro empresarial y Turístico del Huila “CDATH”
6
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÓN 23
1. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD PRODUCTIVA 24
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 24
1.2 JUSTIFICACIÓN 25
1.2.1 Justificación 25
1.2.2 Antecedentes 25
1.2.3 Contribución apuesta productiva 26
1.3 OBJETIVOS 27
1.3.1 General 27
1.3.2 Específicos 27
1.4 IMPACTO 27
1.4.1 Económico 27
1.4.2 Social 27
1.4.3 Ambiental 28
1.4.4 Tecnológico 28
1.5 GRADO DE INNOVACIÓN 28
2 ADMINISTRACIÓN 29
2.1 TIPO DE CONSTITUCIÓN 29
2.2 ESTRUCTURA ORGÁNICA 30
7
2.3 MATRIZ DOFA 31
3 MERCADEO 34
3.1 ANÁLISIS DEL SECTOR 34
3.1.1 A nivel nacional 34
3.1.2 A nivel regional 34
3.1.3 A nivel local 35
3.2 DEMANDA 35
3.2.1 Concepto de servicio 35
3.2.2 Segmentación de mercado 35
3.2.3 Encuesta tabulada 36
3.2.4 Viabilidad del proyecto 52
3.3 ANÁLISIS DE COMPETENCIA 52
3.4 ESTRATEGIAS DE MERCADO 56
4 OPERACIÓN 60
4.1 CONCEPTO DEL SERVICIO 60
4.2 FICHA TÉCNICA 60
4.2.1 Ficha técnica contable 60
4.3 PROCESO PRODUCTIVO 61
4.3.1 Flujo grama de asesoría contable 61
5 CONTABILIDAD 62
5.1 INFRAESTRUCTURA REQUERIDA 62
8
5.2 |MAQUINARIA Y EQUIPO, HERRAMIENTA REQUERIDA 62
5.2.1 Maquinaria y equipo 62
5.2.2 Herramienta 63
5.2.3 Muebles y enseres 64
5.3 PLAN DE SERVICIO 65
5.3.1 Asesoría contable 65
5.4 COSTO DEL SERVICIO 66
5.4.1 Asesoría contable 66
5.5 GASTOS 67
5.5.1 Gasto operacional 67
5.5.2 Gastos administrativo 68
5.6 Estados financieros 69
5.6.1 Balance general 69
5.6.2 Estado de Resultado 70
5.6.3 Flujo de caja 71
6 EVIDENCIAS 72
7 APROVECHAMIENTO DE LAS TIC 89
CIBERGRAFÍA 92
ANÉXOS 93
9
LISTA DE TABLAS
Pág.
Tabla 1. Matriz DOFA 31
Tabla 2. Análisis de la competencia 52
Tabla 3. Estrategia de mercado 56
Tabla 4. Ficha técnica contable 60
Tabla 5. Equipo 62
Tabla 6. Herramienta requerida 63
Tabla 7. Muebles y enseres 64
Tabla 8. Plan de servicio de Asesoría Contable 65
Tabla 9. Costo Asesoría Contable 66
Tabla 10. Gastos Operacionales 67
Tabla 11. Gastos Administrativos 68
Tabla 12. Balance General 69
Tabla 13. Estado de Resultado 70
Tabla 14. Flujo de Caja 71
10
LISTA DE GRÀFICAS
Pág.
Gráfica 1. Organigrama 30
Gráfica 2. Tipo de empresa 36
Gráfica 3. Tipo de género 37
Gráfica 4. ¿Sabe que es llevar contabilidad? 38
Gráfica 5. ¿Es importante para usted el manejo contable? 39
Gráfica 6. ¿Ha utilizado alguna vez esta clase de servicio? 40
Gráfica 7. ¿A quien acudió para recibir el servicio contable? 41
Gráfica 8. ¿Qué opina acerca del servicio recibido? 42
Gràfica 9. ¿Estaría interesado en adquirir nuestros servicios? 43
Gràfica 10. ¿Qué le aportaría al servicio ofrecido? 44
Gràfica 11. ¿Por qué medio le gustaría recibir la asesoría? 45
Gràfica 12 ¿En caso de requerir asesorías como estaría usted dispuesto a

contratar? 46
Gràfica 13. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el servicio? 47
Gràfica 14. ¿Cada cuánto le gustaría recibir nuestros servicios? 48
Gràfica 15. ¿Al adquirir nuestros servicios como le gustaría recibir su

Información? 49
11
Gràfica 16. ¿Se ha enterado de la publicidad en asesoría contable? 50
Gràfica 17. ¿Por cuál de los siguientes medios? 51
Gràfica 18. Blog 89
Gràfica 19. Correo Electrónico 90
Gràfica 20. Facebook 91
12
LISTA DE ANEXOS
Pág.
Anexo A Árbol del problema 43
Anexo B. Acta de Constitución 94
Anexo C. Misión 96
Anexo D. Visión 97
Anexo E. Valores corporativos 98
Anexo F. Políticas de Calidad 99
Anexo G. Logotipo y Slogan 100
Anexo H. Hojas de vida 101
13
GLOSARIO
ACTA DE CONSTITUCIÓN: normalmente realizada ante notario, describe todas

las características de la sociedad, que serán detalladas en los estatutos de la
sociedad
ACTIVO: es un bien tangible o intangible que posee una empresa o persona

natural.
ACTIVOS DE UNA EMPRESA: es el conjunto de bienes económicos, derechos a

cobrar que posee un comerciante o una empresa y aquellas erogaciones que
serán aprovechadas en ejercicios futuros.
ADMINISTRACIÓN: es una ciencia social que estudia la organización de las

empresas y la manera como se gestionan los recursos, procesos y resultados de
su actividad.
AMENAZA: eventos potenciales negativos tales como pérdidas financieras,

fraudes, robos, daño en la imagen, injuria o muerte, fallas en los sistemas o
problemas legales.
ANÁLISIS DEL MERCADO: se entiende por análisis de mercados como la

distinción y separación de las partes del mercado para llegar a conocer
los principios o elementos de este.
ÁRBOL DE PROBLEMA: es una técnica que se emplea para identificar una

situación negativa (problema central), la cual se intenta solucionar mediante la
intervención del proyecto utilizando una relación de tipo causa-efecto.
14
ASESORÍA CONTABLE: hace énfasis en la búsqueda de soluciones efectivas de
información financiera, que le faciliten al empresario, los argumentos óptimos, para
la toma decisiones en relación con la administración de su empresa.
BLOG: sitio Web en donde uno o varios autores desarrollan contenidos. Los blogs
también se conocen como blog o cuaderno de bitácora. La información se
actualiza periódicamente y, de la misma forma, los textos se plasman en forma
cronológica; primero aparece el más recientemente escrita.
CAPTACIÓN: consiste en percibir u obtener información sobre cualquier

acontecimiento que influye o puede influir cuantitativa o cualitativamente de forma
significativa en el patrimonio de una entidad y que puede ser captado y registrado
contablemente.
COLOCACIÓN DE RECURSOS: proceso en el que se utilizan los Recursos que

fueron adquiridos durante el proceso de captación, para extender créditos a algún
otro agente.
COMPETITIVIDAD: se entiende por competitividad a la capacidad de una

organización pública o privada, lucrativa o no, de mantener sistemáticamente
ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una
determinada posición en el entorno socioeconómico.
CONTABILIDAD: es una disciplina que se encarga de estudiar, medir y analizar

en forma teórico-científica la realidad económica, financiera, social y ambiental de
una empresa u organización.
COSTO: o coste es el gasto económico que representa la fabricación de un

producto o la prestación de un servicio.
15
COSTOS DE PRODUCCIÓN: reducción: al capital, constituido por los pagos al
empresario (intereses, utilidades, etc.), al trabajo, pagos de
sueldos, salarios y prestaciones a obreros y empleados así como también los
bienes y servicios consumidos en el proceso productivo (materias primas,
combustibles, energía eléctrica, servicios
COSTOS DE VENTAS: es el conjunto de los costos atribuibles a la producción o

adquisición de los bienes o a la generación de los servicios cuya venta da origen
al concepto del punto anterior.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES: esquema básico donde se distribuye y

organiza en forma de secuencia temporal el conjunto de experiencias y
actividades diseñadas a lo largo de un curso.
DIAGRAMA DE FLUJO: es una representación gráfica de un algoritmo o proceso.

Se utiliza en disciplinas como la programación, la economía, los procesos
industriales y la psicología cognitiva.
DISPONIBLE: registran los recursos de liquidez inmediata, total o parcial con que
cuenta el ente económico y puede utilizar para fines generales o específicos,
dentro de los cuales podemos mencionar la caja, los depósitos en bancos y otras
entidades financieras, las remesas en tránsito y los fondos.
DOFA: es un método que permite analizar tanto el entorno como el negocio y sus
interacciones, es decir, permite trabajar con toda la información que se puede
conseguir, es una herramienta de múltiple aplicación que puede ser usada por
todos los departamentos de la organización en sus diferentes niveles, para
analizar diferentes aspectos, entre ellos: nuevo producto, nuevo producto.
16
EMPRESAS: es una entidad económica de carácter pública o privada, que está
integrada por recursos humanos, financieros, materiales y técnico-administrativos,
se dedica a la producción de bienes y/o servicios para satisfacción de necesidades
humanas, y puede buscar o no lucro.
ESTADO DE FLUJOS EFECTIVOS: es un estado financiero básico que muestra

el efectivo generado y utilizado en las actividades de operación, inversión y
financiación. Para el efecto debe determinarse el cambio en las diferentes partidas
del balance general que inciden en el efectivo.
ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA: el Estado de Situación Financiera

comúnmente denominado Balance General, es un documento contable que refleja
la situación financiera de un ente económico a una fecha determinada.
ESTADO DE RENDIMIENTO: el estado de resultados, también conocido como

estado de ganancias y pérdidas, es un estado financiero conformado por un
documento que muestra detalladamente los ingresos, los gastos y el beneficio o
pérdida que ha generado una empresa durante un periodo de tiempo determinado.
ESTRATEGIA: búsqueda deliberada por un plan de acción que desarrolle la

ventaja competitiva de un negocio, y la multiplique.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL: el concepto de estructura organizacional es

un tanto abstracto e intangible. Sin embargo, es real y afecta a todos en la
organización.
FICHA TÉCNICA: se refiere al documento donde se consignan todas las
Características de un artículo o determinada cosa.
FINANCIEROS: es el recurso monetario con el que la empresa funcionará.
17
FLUJO DE CAJA: los flujos de entradas y salidas de caja o efectivo, en un
período dado.
GASTO: se denomina gasto a la partida contable que disminuye el beneficio o

aumenta la pérdida de una entidad.
HUMANOS: conformado por todo el personal que labora en la empresa. Este es el

elemento más importante dentro de la organización.
IMPUESTO: clase de tributo regido por derecho público. Se caracteriza por no

requerir una contraprestación directa o determinada por parte de la administración
hacendaria (acreedor tributario).
IMPUESTO DE RENTA: es un impuesto directo que grava el ingreso de las

personas y de las sociedades mercantiles.
INGRESO: nos referimos al flujo económico independientemente de si se ha

cobrado o no.
INNOVACIÓN: proceso que consiste en aplicar nuevas ideas para resolver

problemas.
INVESTIGACIÓN DE MERCADO: funciones de la mercadotecnia que se encarga

de obtener y proveer datos e información para la toma de decisiones relacionadas
con la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo, dando a conocer qué
necesidades o deseos existen en un determinado mercado, quiénes son o pueden
ser los consumidores o clientes potenciales, cuáles son sus características (qué
hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos,
cuál es su grado de predisposición para satisfacer sus necesidades o deseos,
entre otros.
18
JUSTIFICACIÓN: se entiende sustentar, con argumentos convincentes, la
realización de un estudio, en otras palabras, es señalar por qué y para que se va a
llevar a cabo dicha investigación.
MATERIALES: conformada por todos los bienes tangibles, tales como edificios,
maquinaria, insumos, etc.
MERCADEO: como todo proceso, es dinámico y cambia, se modifica

constantemente. Este proceso, pese a lo que se crea, no ha ocurrido al mismo
tiempo en todos los países, o regiones del mundo
MERCADO: es cualquier conjunto de transacciones o acuerdos de negocios entre

compradores y vendedores.
NIIF: constituyen los Estándares Internacionales o normas internacionales en el

desarrollo de la actividad contable y suponen un manual contable, ya que en ellas
la contabilidad de la forma como es aceptable en el mundo.
ORGANIGRAMA: esquema de la organización de una empresa, entidad o de una

actividad.
ORGANIZACIÓN: conjunto de procedimientos encaminados hacia la obtención de

eficiencia por medio de la regulación de los componentes humanos y materiales
de la entidad.
PÁGINA WEB: es un documento electrónico diseñado para el Word Wide Web
(Internet) que contiene algún tipo de información como texto, imagen, video,
animación u otros.
PASIVO: es una deuda o un compromiso que ha adquirido una empresa,

institución o individuo.
19
PATRIMONIO: conjunto de bienes y derechos pertenecientes a una persona,
física o jurídica
PROCESO CONTABLE: ciclo mediante el cual las transacciones de una empresa

son registradas y resumidas para la obtención de los Estados Financieros.
PROYECCIÓN DE VENTAS: las proyecciones de ventas son importantes en la

medida que alimentan diversos procesos de gestión y planeación dentro de la
empresa. Toda proyección económica o financiera se basa en gran medida en un
buen estimado de ventas.
PUC: plan Único de Cuentas es una herramienta que busca armonizar y unificar el
sistema contable de los diversos sectores de la economía colombiana.
PYMES: empresa con características distintivas, y tiene dimensiones con ciertos

límites ocupacionales y financieros prefijados por los Estados o regiones.
RAZÓN SOCIAL: denominación por la cual se conoce colectivamente a una

empresa. Se trata de un nombre oficial y legal que aparece en la documentación
que permitió constituir a la persona jurídica en cuestión.
RENTABILIDAD: capacidad de producir o generar un beneficio adicional sobre la

inversión o esfuerzo realizado.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE: es el proceso a través del cual se adquieren

o modifican habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como
resultado del estudio, la experiencia, la instrucción, el razonamiento y la
observación.
20
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO: el proceso de subdividir un mercado en
subconjuntos distintos de clientes que se comportan de la misma manera o que
presentan necesidades similares
SOCIOS: es el individuo que se une a otro para desarrollar algo en conjunto.
SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADAS: la sociedad por acciones

simplificada podrá constituirse por una o varias personas naturales o jurídicas,
quienes sólo serán responsables hasta el monto de sus respectivos aportes. La
sociedad por acciones simplificada es una sociedad de capitales cuya naturaleza
será siempre comercial, independientemente de las actividades previstas en su
objeto social. Para efectos tributarios, la sociedad por acciones simplificada se
regirá por las reglas aplicables a las sociedades anónimas.
TASA INTERNA DE RETORNO: puede utilizarse como indicador de la

rentabilidad de un proyecto, utiliza como uno de los criterios para decidir sobre la
aceptación o rechazo de un proyecto de inversión.
TIC: las tecnologías de la información y la comunicación (TIC o bien NTIC para
nuevas tecnologías de la información y de la comunicación) agrupan los
elementos y las técnicas usadas en el tratamiento y la transmisión de la
información, principalmente la informática, Internet y las telecomunicaciones
TRANSACCIONES: es la forma mediante la cual se lleva a cabo una relación de

intercambio.
UNIDAD PRODUCTIVA: son un tipo particular de Empresas de Producción Social

dedicadas a la producción de bienes y servicios, en las cuales su producto
satisface necesidades humanas fundamentales de los integrantes de las
comunidades, de forma solidaria, transparente y corresponsable, en las que se
21
practica una coordinación voluntaria de las actividades distributivas, se ejerce una
toma de decisiones de forma sustantivamente democrática.
UTILIDAD NETA BRUTA: se entiende por utilidad neta, la utilidad resultante

después de restar y sumar de la utilidad operacional, los gastos e Ingresos no
operacionales respectivamente, los impuestos y la Reserva legal. Es la utilidad
que efectivamente se distribuye a los socios.
VALOR ACTUAL NETO: también conocido como valor actualizado neto o valor
presente neto (en inglés net present value), cuyo acrónimo es VAN (en inglés,
NPV), es un procedimiento que permite calcular el valor presente de un
determinado número de flujos de caja futuros, originados por una inversión.
VALOR NETO ACTUAL: también conocido como valor actualizado neto o valor
presente neto (en inglés net present value), cuyo acrónimo es VAN (en inglés,
NPV), es un procedimiento que permite calcular el valor presente de un
determinado número de flujos de caja futuros, originados por una inversión.
22
INTRODUCCIÓN
Este trabajo se define como un sistema adoptado para clasificar los hechos
económicos que ocurren en las empresas de tal manera que se constituya en el
eje central para llevar a cabo los diversos procedimientos que conducirán a la
obtención del máximo rendimiento económico que implica el constituir una
empresa determinada.
Este trabajo contiene una visión introductoria en torno al crecimiento de nuestro

servicio, su definición, objetivos e importancia permitiendo conocer la situación
real en la que se encuentra una empresa y poder contribuir a su buena
organización.
23
1. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD PRODUCTIVA
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En el municipio de La Plata Huila, hay empresarios y emprendedores con

diferentes actividades económicas donde la contabilidad es un elemento
importante que les permite conocer la realidad económica y financiera de la
empresa, les ayuda a tomar decisiones con precisión, conocer de antemano lo
que puede sucederle a la empresa. Para el pequeño empresario la contabilidad no
es más que un gasto que tratan de evitar por todos los medio hasta pretender
llevarlas ellos mismo; pero ignoran la normas que les permitirán administrar su
efectivo, sus inventarios, sus cuentas por cobrar y pagar, sus pasivos, gastos e
ingresos y no han adquirido una asesoría contable clara desde el principio, donde
les da a conocer sus obligaciones basadas en su actividad económica, esta es
una de las grandes causas por las cuales los empresarios se ven obligados a
cerrar sus empresas.
Debido a lo anterior se crea en nuestro municipio CONTAR S.A.S donde se

brindan los suficientes conocimientos contables a los empresarios y
emprendedores del municipio de La Plata, realizando visitas a los diferentes
comerciantes con el fin de ofrecerle un portafolio de servicio integral que brinde
soluciones efectivas y les permita mantener una información contable actualizada,
reflejando en cualquier momento la situación real de la empresa, garantizando una
adecuada toma de decisiones alcanzando los diferentes objetivos de la empresa.
¿Cómo conocer la realidad económica y financiera de algunas empresas del

municipio de La Plata mediante la prestación de asesorías contables?
Anexo A. Árbol de problema
24
1.2 JUSTIFICACIÓN
1.2.1 Justificación. La contabilidad es un elemento muy importante para los

empresarios y emprendedores ya que con ella permite conocer la situación
financiera de la empresa, obtener mayor aprovechamiento de sus utilidades,
programarse a futuro, conocer la capacidad de endeudamiento y saber claramente
con que cuenta la empresa y generar más ingresos.
La unidad productiva CONTAR S.A.S. desea que los diferentes emprendedores y

empresarios del municipio de La Plata, Huila reconozca la importancia de llevar la
contabilidad de manera adecuada, para ello contamos con un buen equipo de
Tecnólogos en Contabilidad y Finanzas que ayudará a su empresa a tener un
correcto orden de sus documentos y elaboración de sus operaciones diarias de
acuerdo a las NIIF “Normas Internacionales de Información Financiera”, para ser
reflejado en el Estado de Situación Financiera, el Estado de Rendimiento y la
empresa empiece a ser reconocida poco a poco a nivel social, económico y a su
vez contribuyendo con el medio ambiente.
1.2.2 Antecedentes. El municipio de La Plata Huila se ha diferenciado en el

departamento del Huila por ser un gran potencial de competitividad a nivel
comercial, agrícola y pecuario.
Al realizar un análisis se observó que los conocimientos de aquellos sectores en el

área de contabilidad eran muy bajos, su manejo no causaba ninguna relevancia y
su importancia perdía interés en muchos de ellos, es por esto que no se tenía una
razón justificable si sus actividades les generaban utilidades o pérdidas.
En nuestro municipio contamos con personas capacitadas para ello, pero son muy
pocos los que acogen este servicio, porque ven esta práctica no como una
oportunidad, si no como una obligación debido al costo generado.
25
El CDATH ha formado tecnólogos en contabilidad y finanzas con el fin de que
practiquen y brinden sus conocimientos a empresarios y emprendedores de
nuestro municipio, incitando a llevar una contabilidad adecuada para así mostrar
resultados que los conlleven a tener una visión clara sobre sus objetivos y unas
metas figadas para su futuro.
CONTAR S.A.S se involucra en esta área ofreciendo los mejores servicios

contables con una excelente calidad.
1.2.3 Contribución apuestas productivas. La unidad productiva CONTAS S.A.S

está directamente relacionada con las 4 primeras apuestas productivas, al brindar
nuestro servicio ayudaremos a ejecutar de una manera más eficiente las ideas
empresariales; para así tener un proyecto viable e innovar con una sublime
productividad satisfaciendo las necesidades de aquellas empresas o negocios ya
puestos en marcha, cabe mencionar las apuestas productivas, estas son:
APUESTA PRODUCTIVA No. 1: Implantación de la agroindustria de base

tecnológica y sostenible en cafés especiales, frutales, cacao y tabaco.
APUESTA PRODUCTIVA No. 2: Convertir al Huila en el primer destino

colombiano de turismo ecológico y cultural para el mercado nacional e
internacional, con una oferta de productos innovadores, diferentes, especializados
y de calidad.
APUESTA PRODUCTIVA No. 3: Consolidar la cadena piscícola (producción de

semilla, engorde, procesamiento y comercialización de los productos piscícolas)
en el Departamento del Huila con una gestión de manejo de los recursos naturales
en forma integral.
APUESTA PRODUCTIVA No. 4: Consolidar el proceso de industrialización

sostenible en Fosfatos, Arcillas y Mármoles.
26
1.3..OBJETIVOS
1.3.1 General. Prestar el servicio de Asesoría Contable a las diferentes empresas

y emprendedores del municipio de La Plata para contribuir al buen desarrollo de
sus proyectos y negocios.
META: Prestar 36 Asesorías Contables a los diferentes emprendedores y
empresarios del municipio de La Plata Huila durante el primer año.
1.3.2 Específicos. Registrar de manera adecuada la información contable de las

empresas y emprendedores del municipio La Plata Huila.
META: Demostrar en 6 días, el desarrollo de las actividades de los diferentes

emprendedores y empresarios del municipio.
Impulsar a los empresarios y emprendedores en adquirir conocimientos en el área

contable, para que lleven de una manera fácil y organizada su información.
META: Realizar alianzas con la Cámara de comercio y el Sena para impartir 4

talleres en el primer año sobre la importancia de implementar contabilidad en sus
negocios
Diseñar una propuesta para solucionar las necesidades de los emprendedores y

empresarios.
META: Diseñar 1 propuesta para cada cliente de acuerdo con sus necesidades.
1.4 IMPACTOS
1.4.1 Económico. Para los emprendedores y empresarios del municipio de La

Plata Huila CONTAR S.A.S interviene de manera positiva en el impacto
económico ya que al recibir nuestras asesorías conocerán más a fondo las
actividades que efectúe su empresa, además tendrán una información clara y
precisa con lo que realmente cuenta su ente económico, esta les ayudará en la
toma de decisiones, siendo competitivos en el mercado y así contribuir con el
crecimiento económico de la región.
1.4.2 Social. CONTAR S.A.S se presenta como una empresa prestadora de

servicios de asesorías contables, mejorando la calidad de vida y la economía de
27
todos los empresarios y emprendedores que tienen su propia empresa según su
objeto social, se contribuye al crecimiento económico del municipio aportando
ingresos, gracias a que muchas empresas se legalizarán y tendrán un gran
crecimiento siendo competitivos en el mercado.
1.4.3 Ambiental. La unidad productiva CONTAR S.A.S, contribuye

amigablemente con el medio ambiente implementando campañas de reutilización
y reciclaje de papel en el lugar de trabajo, el ahorro de energía, manteniendo
nuestros equipos con estabilizadores que regulan el fluido eléctrico y apagando
los equipos cuando no se manipulen; esto para la conservación del medio
ambiental.
1.4.4 Tecnológico. Es importante que los empresarios y emprendedores de La

Plata Huila se adapten a los cambios tecnológicos del mundo, para ello Contar
S.A.S ofrece información de las asesorías por medio magnético que facilitará al
cliente obtener una información segura.
También se puede tener la oportunidad de adquirir un software contable que
fortalecerán los procesos contables de cada organización, porque le da la
oportunidad de tener acceso a la información rápida clara y concisa.
1.5 GRADO DE INNOVACIÓN
Con la aceptación de los clientes y la importancia que tiene la contabilidad en los

negocios como estrategia y grado de innovación a la hora de prestar nuestros
servicios en asesorías contables, es brindar una serie de orientación básica tales
como charlas sobre el buen manejo contable, que les permita al emprendedor y
empresarios tener el control y organización de sus negocios y que se pueda
ver reflejado en calidad y en ganancias, se creara una página web (blog) dando
información de aspectos importantes a la hora de llevar la contabilidad en su
empresa.
Para información de nuestra empresa de asesorías, la publicidad la manejaremos

por medio radial en las emisoras más sintonizadas también realizando visitas a
diferentes empresas ofreciendo nuestros servicios de manera directa y de manera
virtual por medio de sitios web tales como el internet (chat, Facebook, correo
electrónico, Blog etc.
28
2 ADMINISTRACIÓN
2.1 TIPO DE CONSTITUCIÓN EMPRESARIAL
Para la creación de la Unidad Productiva CONTAR S.A.S, se decidió escoger,

Sociedad por Acciones Simplificada S.A.S. que consta de los siguientes puntos:
VENTAJAS
Se crean mediante contrato o acto unilateral que constará en documento privado.
Se constituyen por una o varias personas naturales o jurídicas, quienes sólo serán
responsables hasta el monto de sus respectivos aportes.
Es una sociedad de capitales.
Su naturaleza siempre será comercial, independientemente de las actividades

previstas en su objeto social.
El documento de constitución será objeto de autenticación de manera previa a la

inscripción en el registro mercantil de la Cámara de Comercio, por quienes
participen en su suscripción. Dicha autenticación deberá hacerse directamente o a
través de apoderado.
DESVENTAJAS
La imposibilidad de negociar valores en el mercado público. No puede ser utilizada

para el desarrollo de actividades donde la ley exige un determinado tipo societario,
como es el caso de las entidades financieras.
Por su flexibilidad en la constitución y forma de administración puede presentarse
que personas inescrupulosas, desvirtúen la figura y atreves de ellas se cometan
actividades ilícitas.
Anexo B. Acta de constitución
29
2.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Gráfica 1. ORGANIGRAMA
Fuente: Unidad Productiva Contar S.A.S.
Anexo C. Misión
Anexo D. Visión
Anexo E. Valores corporativos
30
Anexo F. Políticas de calidad
Anexo G. Logotipo y Eslogan
Anexo H. Hojas de vida
Anexo I. Contratos de prestación de servicio
Anexo J. Manual de funciones
1.3 MATRIZ DOFA
Tabla 1.Matriz Dofa
DEBILIDADES FORTALEZAS
1. Falta de compromiso 1. Buen ambiente laboral.

de las integrantes de la 2. Proactivos a la hora de
unidad productiva. realizar actividades.
2. Falta de integración 3.Capacidad para resolver
problemas
para realizar las diferentes 4. Buen liderazgo.
actividades a desarrollar. 5. Buena imagen de la
3.Falta de Software unidad productiva hacia los
contable clientes.
4. Carencia de un local 6. Se cuenta con personal
propio. capacitado, y asesores con
5.Falta de recursos para experiencia y buena
adquirir muebles y información.
enseres y equipo de
comunicación
6. Necesidad de
financiamiento para
respaldar el capital.
7. Falta de capacitación
acerca de la unidad
productiva.
8. Poca capacidad para
acceso a créditos.
31
OPORTUNIDAES Estrategias DO Estrategias FO
A.CDATH SENA
oportunidades de
2. B. Actuar de manera
aprendizaje y capacitación 2. A. Aprovechar las
adecuada a la hora de
a la hora de ofrecer distintas capacitaciones
ofrecer nuestros servicios.
nuestros servicios. que tengamos para lograr
una mejor integración y 5. E. Ofrecer una buena
B .Falta de conocimientos así adquirir más calidad de servicio basado
de los clientes. conocimientos que nos en nuestra experiencia
permitan ofrecer un mejor laboral.
C. Mal servicio al cliente servicio.
por parte de los 6. D. Aprovechar nuestros
prestadores de servicio. 3.6. G. Gestionar las conocimientos para
diferentes ayudas que brindarles a las distintas
D. Buena demanda brinda el SENA para crear entidades.
acerca de los servicios de un apoyo a la unidad
3. B. Indicar a nuestros
asesorías contables. productiva clientes de la mejor manera
E. Insatisfacción de los ASECONTABLES S.A.S. la solución de los
usuarios por los servicios 7. problemas contables.
A. Adquirir más
que prestan las otras conocimientos para 6. G. Aprovechar a los
empresas. fortalecer nuestros asesores para adquirir más
servicios de asesoría. fácilmente los distintos
F. avances tecnológicos. apoyos.
G. Apoyo de fondo 3.F.Adquirir nuevos
emprender para crear servicios con
empresa. equipamiento de última
tecnología
AMENAZAS Estrategias DA Estrategias FA
32
A. Competencia laboral.
B. Competencia desleal 4. G. Replantear nuevas 2. A. Aprovechar nuestras

por parte de los colegas. ideas de negocio en capacidades adquiridas
donde nos beneficie para mejorar el servicio a
C. Sistematización económicamente y poder los clientes.
actualizada por las demás llegar adquirir nuestro
5. A. Seguir manteniendo la
empresas. propio local. buena imagen para que los
D. Poco crecimiento en la 7. F. Aprovechar clientes adquieran nuestros
las servicios.
economía. diferentes capacitaciones
3. E. Identificar las distintas
E. La inseguridad en que nos brindan nuestros
asesores para minimizar situaciones que se nos
nuestro municipio.
los diferentes problemas presenten y poder dar una
F. Problemas fiscales. pronta solución.
fiscales que se presenten.
G. Surgimiento de nuevas 3. C. Aprovechar los

empresas. distintos ayudas que
brinda el estado para
H. Desempleo.
adquirir los diferentes
materiales que
necesitemos para ser más
competente.
Fuente. Unidad Productiva Contar s.a.s.
33
3. MERCADEO
3.1 ANÁLISIS DEL SECTOR
3.1.1 Análisis del sector a nivel nacional. El mundo de los negocios viene
viviendo un acelerado proceso de globalización lo que ha generado mucho interés
a la gran mayoría de empresarios de todos los países del mundo; porque esto les
representa una mayor competitividad entre compañías no solo para las empresas
nacionales sino también para las empresas extranjeras, esto implica darle mayor
importancia al registro contable de las operaciones que realizan, para conocer la
información financiera más acertada que le sirva al empresario adoptar decisiones
donde le permita competir y tener aceptación en el mercado mundial. Al referirse a
que el empresario debe darle mayor importancia a la contabilidad, implica que
debe aceptar y poner en práctica las Normas Internacionales de Contabilidad para
estar en concordancia con otras empresas y dentro del mismo lenguaje financiero.
Aparte de ello en preciso mencionar que en Colombia entre los profesionales de la

contaduría pública existen un grupo de profesionales con tendencias
internacionalistas en la economía, tiene como propósito estrechar vínculos de
hermandad y abastecimiento como factor decisivo para que el país tenga un
crecimiento sostenible; cuyo fin está encaminado a identificar nuevas e
innovadoras iniciativas para que las exportaciones crezcan, aumentando la
proporción de productos con un valor agregado preferiblemente en sectores
generadores de empleo y aprovechando nuevos acuerdos comerciales que ofrece
nuestro país.
3.1.2 Análisis del sector a nivel regional. El Huila sigue siendo uno de los
departamentos del país con mejores resultados en la creación de nuevas
empresas.
Según el informe de Movimiento de Sociedades (Movisoc), publicado por la

Cámara de Comercio de Neiva, durante el 2013 en el departamento se
constituyeron 755 nuevas sociedades, cifra que si es comparada con los
resultados de la vigencia 2012, registra un crecimiento de 23,8 por ciento, puesto
que se crearon 145 sociedades adicionales.
34
La Cámara de Comercio reportó que el 94 por ciento de las empresas constituidas
en el Huila de enero a diciembre de 2012 fueron S.A.S. (Sociedades por Acciones
Simplificadas), representando además una participación en la inversión del 88 por
ciento. Sin embargo, también se constituyeron varias Sociedades Limitadas,
Sociedades Anónimas y Sociedades en Comandita Simple.
Por regiones, el número de sociedades constituidas fue alto en el norte del

departamento. En ésta zona del Huila se crearon 570 empresas, seguida por el
sur con 86 nuevas sociedades, occidente 55 y en la región centro se constituyeron
44 nuevas empresas. Esto ha permitido, a su vez, la generación de 1.033 empleos
en 2012”, destaca el informe publicado por la CCN.
3.1.3. Análisis del sector a nivel local. En los últimos dos años los profesionales
de otros municipios han incursionado prestando sus servicios de asesorías
contables, debido al alto grado desarrollo que ha tenido nuestro municipio.
Posteriormente el CDATH SENA ha contribuido con la formación de Tecnólogos
en Contabilidad y finanzas que ha aportado sus conocimientos a las diferente
PYMES del municipio así fortaleciendo a un más el sector de los servicios de
asesorías contables.
3.2 DEMANDA
3.2.1 Concepto de servicio. Registro y contabilización de todas las

transacciones diarias, Elaboración de Inventario, Estado de situación financiera,
Estado de rendimiento, que le permite a su negocio llevar control de existencia de
las mercancías con el fin de tener su contabilidad al día de manera adecuada,
suministrando información detallada y confiable enmarcada en los principios éticos
del contador.
3.2.2 Segmentación del mercado Emprendedores y empresarios constituidos

legalmente o en proceso de constitución, del municipio de la plata Huila, que
requieran una asesoría contable con el fin de mejorar su rentabilidad y obtener un
control e incremento en sus ingresos de manera personal o empresarial.
35
3.2.3 Encuesta Tabulada. Encuesta realizada a los diferentes emprendedores y
empresarios del municipio de La Plata Huila
Gráfica 2. Tipo de empresa
TIPO DE EMPRESA
Fuente. Unidad Productiva Contar S.A.S.
Se puede observar que en el municipio de La plata se aplicó un 74% de encuestas

a empresas legalmente constituidas y el 26% a emprendedores.
36
Gráfica 3. Tipo de género
TIPO DE GÉNERO
Las encuestas se aplicaron a 52% al género masculino y el 49% al género

femenino.
37
Gráfica 4. ¿Sabe que es llevar la contabilidad?
¿SABE QUE ES LLEVAR LA CONTABILIDAD?
Fuente. Unidad Productiva Contar S.A.S
Se concluye que el 88% de la población tiene conocimiento acerca de que es

contabilidad, esto indica que la probabilidad de conocimientos que ellos tienen es
fácil a la hora de brindarles nuestros servicios y un 12% no lo tiene, y esto nos
permite hacerles un asesoría desde su etapa de inicio lo cual nos da más
ingresos.
38
Gráfica 5. ¿Es importante para usted el manejo contable?
¿ES IMPORTANTE PARA USTED EL MANEJO CONTABLE?
Casi la totalidad de los encuestados valoran el manejo contable por lo tanto esto
nos permite obtener más clientes, generar ingresos y ser reconocida como una
empresa integral y responsable.
39
Gráfica 6. ¿Ha utilizado alguna vez esta clase de servicios?
¿HA UTILIZADO ALGUNA VEZ ESTA CLASE DE SERVICIOS?
La mayoría de los encuestados no han utilizado esta clase de servicios para ello
se va a iniciar a sensibilizar y dar a conocer las ventajas de contratar un servicio
de asesoría contable para el buen manejo personal y de su negocio.
40
Gráfica 7. ¿A quien acudió para recibir el servicio contable?
¿A QUIEN ACUDIÓ PARA RECIBIR EL SERVICIO CONTABLE?
En el municipio el 56% de las personas no han acudido a nadie para llevar una
organización en su negocio ya que la mayoría de las empresas son régimen
simplificado y no ven la necesidad de acudir a alguien he ahí la importancia de
crear nuevas estrategias e innovación del servicio para que la gente la lleve de
una manera correcta; por el otro lado se puede observar que el 30% de las
personas utilizan el servicio por un contador y el 8% restante por una empresa
que le presta los servicios.
41
Gráfica 8. ¿Qué opina acerca del servicio recibido?
¿QUÉ OPINA ACERCA DEL SERVICIO RECIBIDO?
Los clientes de nuestra competencia mencionan que el 36% de las empresas y

contadores que les ofrece el servicio lo hacen de manera excelente el 18% bueno
y solo un 4% de la población dice que es un servicio regular para ello es necesario
crear diferentes estrategias para mejorar el buen servicio al cliente.
42
Gráfica 9. ¿Estaría interesado en adquirir nuestros servicios?
¿ESTARÍA USTED INTERESADO EN ADQUIRIR NUESTROS SERVICIOS?
Muchas de los emprendedores y empresarios si están interesados en adquirir

nuestros servicios contables este se refleja en un 71% de la población ya que
desean adquirir conocimientos y empezar a llevar de una manera correcta su
contabilidad y saber si hay utilidades o no y solo el 25% de la población no desea
en adquirir nuestros servicios ya que se lo ofrece una empresa o un contador de
forma completa.
43
Gráfica 10. ¿Qué le aportaría al servicio ofrecido?
¿QUÉ LE APORTARÍA AL SERVICIO OFRECIDO?
En el municipio de La plata el 20% de las empresas y los emprendedores quieren

adquirir más conocimientos en la parte contable y el resto de la población que
equivale al 57% está de acuerdo con el servicio que se les va a ofrecer. Este es
un porcentaje al que le podemos aplicar un servicio adicional y sería más fácil que
adquirieran el servicio completo. Una extensión de línea
44
Gráfica 11. ¿Por qué medio le gustaría recibir la asesoría?
¿POR QUÉ MEDIO LE GUSTARÍA RECIBIR LA ASESORÍA?
En el municipio de La plata Huila los emprendedores y empresarios con un 80º\º

quieren adquirir el servicio que se les va a brindar de manera presencial.
45
Gráfica 12. ¿En caso de requerir asesorías como estaría usted dispuesto a
contratar?
¿EN CASO DE REQUERIR ASESORÍAS COMO ESTARÍA USTED DISPUESTO

A CONTRATAR?
Los emprendedores y empresarios con un porcentaje de 65% contratarían el

servicio de la unidad productiva contar S.A.S por horas.
46
Gráfica 13. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el servicio?
¿CUANTO ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR POR EL SERVICIO?
Los emprendedores y empresarios estarían de acuerdo de contratar los servicios

de la unidad productiva contar S.A.S con un porcentaje de 59% de 50000 a
150000.
47
Gráfica 14. ¿Cada cuánto le gustaría recibir nuestros servicios?
¿CADA CUÁNTO LE GUSTARÍA RECIBIR NUESTROS SERVICIOS?
Al establecer las necesidades de nuestros clientes podemos observar que

necesitan de nuestros servicios de asesorías contables con un porcentaje semanal
de 13%, mensual 43%, trimestral 14%, semestral 9%, anual 14% y no contestan
10%.
Esto concluye que nuestros servicios serían utilizados mensualmente lo que nos
permite que nuestros clientes adquieran la información continuamente y nuestra
empresa obtenga mayores ingresos.
48
Gráfica 15. ¿Al adquirir nuestros servicios como le gustaría recibir su información?
¿AL ADQUIRIR NUESTROS SERVICIOS COMO LE GUSTARÍA RECIBIR SU

INFORMACIÓN?
Para aumentar nuestros clientes no basta con ofrecer un buen servicio, sino en el
medio en lo ofrece; al obtener información cualitativa respecto al servicio ideal los
encuestados decidieron que el medio físico con un porcentaje de 67%, es de gran
utilidad para ellos y en medio magnético con un porcentaje de 26% no es viable
para ellos.
49
Gráfica 16. ¿Se ha enterado de la publicidad en asesoría contable?
¿SE HA ENTERADO DE LA PUBLICIDAD EN ASESORÍA CONTABLE?
Los encuestados manifiestan abiertamente sobre su conocimiento de asesoría

contable y la publicidad que han recibido y obtenemos un 64% donde nos
confirman que si han recibido la información y un 35% donde nos manifiesta que
no han recibido ninguna información en conclusión podemos decir que al momento
de dar la asesoría es viable que nuestros clientes conozcan el tema y así nuestra
empresa no se enfocaría en que ellos se interesen en nuestros servicios. Invertir
en publicidad……..
50
Gráfica 17. ¿Por cuál de los siguientes medios?
¿POR CUÁL DE LOS SIGUIENTES MEDIOS?
La información obtenida nos confirma que los encuestados prefieren recibir la

información por medio de la radio con un porcentaje de un 40%. Nuestra
publicidad sería más accesible para nuestros clientes porque es uno de los
medios más escuchados en el sector; también podemos concluir que optan por
otros medios de información tales como volantes con un porcentaje de 14%,
internet 15%, perifoneo 4%, periódico 6%, televisión 1%.
51
3.2.4 Viabilidad del proyecto o servicio. De acuerdo a la investigación
realizada, por medio de las encuestas se pudo concluir que con un porcentaje de
30% nuestro competidor directo es un contador y una empresa de asesorías,
como estrategia vamos a Mantener y aumentar el nivel de recordación de nuestro
servicio por medio del desarrollo publicitario en la radio y con un 71% La mayoría
de la población estaría dispuesto a contratar nuestro servicios en asesorías
contables ya que tienen un conocimiento previo y es de gran importancia llevar un
orden en sus finanzas, para ello les brindaremos un servicio llevando la
contabilidad de manera física y brindando extensión de líneas tales como
capacitaciones entre otras.
3.3 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Tabla 2. Análisis de la Competencia
Mezcla de mercado Unidad productiva Competidor 1 Competidor 2
ACCESORIOS Y LAURA AGUILAR

ASESORIAS
Contador independiente
El servicio contable El servicio lo Presta el servicio de

se ofrece de manera ofrecen de forma forma completa
presencial, o sistematizada con el
dependiendo de los apoyo de un Donde incluye el
requerimientos y software contable servicio de asesoría
necesidades de los legal. y consultoría en:
Producto/ servicio clientes.
Contable, Financiero
Nuestro principal y tributario.
servicio es brindar el Cuenta con
servicio contable de paquetes contables,
forma completa tributario y
donde se elabora el Financieros.
Estado de
52
rendimiento y el
estado de situación
financiera Elaboración de
distintos accesorios
para cualquier
ocasión de festejo,
Diligenciamiento de como recordatorios
trámites físicos y y tarjetas.
virtuales referentes
al servicio contable.
Tiene una
instalación bien
Creación del blog. adecuada para
Correo electrónico atender al público
para que los clientes de manera eficiente
nos puedan ya que tienen varia
contactar con mucha gente a su
más facilidad y así disposición.
atenderle sus
requerimientos.
Brindar
capacitaciones sobre
conceptos básicos
de contabilidad a los
clientes.
Precio Nuestro paquete de El servicio que Depende de los

servicio contable ofrecen les vale requerimientos del
tiene un costo de $350.000 moneda cliente así mismo le
$232.344 pesos legal y corriente. vale el servicio que
moneda legal y esta entre 20.000 y
corriente y $320.000.
dependiendo de los
requerimientos de
los clientes así
mismo le vale el
servicio.
Promoción Se ofrece el servicio

Tributario en donde
se le ayudara al
53
buen
diligenciamiento de
las declaraciones
tributarias.
Distribución Se realiza visita al Realiza las Se dirige a los

comerciante para asesorías en su clientes según
ofrecer el servicio. lugar de trabajo. acuerden ya sea en
su oficina o empresa.
Entrega de folleto de
nuestros portafolio
de servicios para los
que deseen
adquirirlo.
Se realizara la
Asesoría Contable al
cliente según su lo
indique ya sea
presencial o virtual.
servicios Preventa: Preventa: Preventa:
Ofrecer el Servicio Realiza publicidad Da a conocer su

Contable a los por medio Radial capacidad de trabajo
emprendedores y para llamar al con gran
empresarios donde cliente. responsabilidad.
podamos generar
expectativas
ofreciendo ofertas y
descuentos en los
medios de Venta: Venta:
comunicación más
utilizados. Ofrece toda clase Ofrece toda clase de
de servicio de servicio de asesoría
asesoría contable, contable, tributaria y
tributaria y financiera en su
Venta: financiera en su lugar de trabajo o
Brindarle el servicio lugar de trabajo. dirigiéndose a la
de asesoría empresa que lo
54
Tributaria a los que contrate.
adquieran nuestro
servicio contable Posventa:
completo. Les ofrece algunas Posventa:
consultas gratis a
los clientes Realizar su trabajo
Posventa: potenciales. de manera eficiente
y eficaz para brindar
-Dar una serie de una buena imagen y
charlas y así lograr que
capacitaciones sobre adquieran sus
el buen manejo servicios.
contable como
extensión de línea.
55
3.4 ESTRATEGIAS DE MERCADO
Tabla 3. Estrategia de mercado
Estrategia Táctica Actividad
Estrategia de servicio.
En etapa de Introducción:
a. Nuestro principal a. Colaborarles a los

diferenciador es ofrecerles emprendedores y
soluciones contables a empresarios de la
todos los empresarios y mejora y buena
emprendedores del organización contable.
municipio de la plata. -Brindarles información
contable por medio de
los Estados
Financieros.
b. Resaltar de manera b. En marcada en los Tiempo durante la etapa de

específica los siguientes principios éticos del introducción del servicio de
beneficios del servicio que contador para que el CONTAR S.A.S.
ofrecemos. cliente se sienta
tranquilo de adquirir
nuestros servicios.
Extensión de línea Responsables Gerente y

de más socios de la Unidad
productiva.
En etapa de Crecimiento se va
a incorporar un nuevo servicio
Capacitaciones sobre
que consta de:
que es contabilidad,
buen manejo de sus
ingresos y egresos,
Ofrecer diversas que es empresa y
56
Capacitaciones y/o asesorías clases de empresa y
contables a los clientes de así ayudarles a que
manera básica. también adquieran
conocimientos
básicos.
Estrategia de Distribución.
En etapa de Introducción:
Las estrategias que

incorporaremos en nuestra
Unidad productiva es:
a. Seleccionaremos de
a. Selectiva manera cuidadosa nuestro
lugar de trabajo para
posicionarnos en nuestro
municipio.
Tiempo durante la etapa

de introducción del
servicio de CONTAR
a. Montando nuestra propia S.A.S.
oficina para atender al
público de manera más
adecuada.
b. Directa
En la etapa de Crecimiento
Incorporar los municipios Responsables Gerente
que se encuentran a y demás socios de la
nuestro alrededor para unidad productiva.
Ampliaremos nuestra que adquieran nuestros
estrategia de distribución de servicios.
manera más intensiva.
Estrategia de Precio.
a. Fijación de precios a. Tendremos los

para penetrar en el precios más bajos
mercado. de nuestros
competidores para
que todas las
57
personas tengan
más acceso a
nuestros servicios. Tiempo durante la etapa
de introducción del
servicio de CONTAR
S.A.S.
b. Le adicionaremos
b. Fijación de precios un servicio gratuito
y compensación. de Asesoría Responsables
Tributaria, Asamblea general de
diligenciándole los accionistas.
diferentes
formularios de
declaraciones ya
sea de renta, IVA,
Retención en la
fuente.
Estrategia de Promoción y
Publicidad.
a. Utilizar mi fuerza de Tiempo durante la etapa de
ventas para hacer introducción del servicio de
publicidad de manera CONTAR S.A.S.
a. Push (empuje) directa, voz a voz para
que conozcan nuestros
servicios.
b. Responsables Gerente y de
-Realizar visitas a los más socios de la Unidad
emprendedores y Productiva.
empresarios para que
conozcan nuestros
servicios.
a. Haremos algunas
cuñas radiales en el
municipio de la plata
con recursos propios
de cada uno de los
socios para acelerar un
poco la publicidad.
58
b. Pull (atracción) - B. Se harán folletos de
nuestro portafolio de
servicios para
empresario y
emprendedor que esté
interesado en adquirir
nuestros servicios.
59
4 OPERACIONAL
4.1 CONCEPTO DEL SERVICIO
Registro y contabilización de todas las transacciones diarias, Elaboración de

Inventario, Estado de situación financiera, Estado de rendimiento, que le permite a
su negocio llevar control de existencia de las mercancías con el fin de tener su
contabilidad al día de manera adecuada, suministrando información detallada y
confiable enmarcada en los principios éticos del contador.
4.2 FICHA TÈCNICA
4.2.1 Ficha Técnica Contable
Tabla 4. Ficha técnica Contable
Ficha técnica del servicio
Nombre del servicio Asesoría contable
Clientes externos Emprendedores y empresarios del municipio La

Plata Huila
Descripción del servicio Asesoramos a emprendedores y empresarios del

municipio de la Plata Huila, donde se les brindara el
servicio contable de manera presencial y completa
elaborando inventarios, estado de situación
financiera, el estado de rendimiento y elaboración de
las declaraciones de impuestos.
60
Requisitos legales El marco jurídico de la contabilidad en Colombia está
conformado por la ley 145 de 1960, en los artículos
que aún siguen vigentes. Por la ley 43 de 1990, por el
decreto 2649 de 1993, por el código de comercio.
El código de comercio en su título I, capítulo IV, se

encarga de los libros de comercio entre los que se
encuentran los libros de contabilidad, los requisitos de
la contabilidad y otros aspectos relacionados.
La ley 43 de 1990 reglamenta la profesión de

Contador público, profesional en el que recae la
responsabilidad de llevar la contabilidad en debida
forma
Requisitos de entrega tiempo forma
Una vez realizada toda la Toda La información se

asesoría contable tendrá entregará de forma
un lapso de tiempo de magnética(CD) y física,
cinco días para la entrega dejando copia de
de los resultados seguridad e nuestro
obtenidos durante todo el sistema establecido
proceso.
Requisitos de restricción En medio Magnético: En CD. De forma física con

copia del original de los documentos requeridos en la
asesoría.
4.3 PROCESO PRODUCTIVO
4.3.1 Flujo Grama de Asesoría Contable
Anexo C. Flujo Grama de Asesoría Contable
61
5. CONTABILIDAD
5.1 INFRAESTRUCTURA REQUERIDA
5.2 Equipo, maquinaria y herramienta requerida
5.2.1 Maquinaria y equipo
Tabla 5. Equipo
CANTIDAD DESCRIPCION VALOR VALOR TOTAL

UNITARIO
4 Portátil de 14 pulgadas con $700.000 $2.800.000

resolución 1.366×768
pixeles, tiene un procesador
de 1.1GHz Intel Celeron
847, 2GB de RAM y 16GB
de almacenamiento.
Adicionalmente, el HP
Pavilon 14 Chromebook
cuenta con puerto HDMI,
dos puertos USB, Ethernet y
lector de SD card. 100GB de
Google Drive por dos años
estaría siendo otorgado a los
compradores.
4 Impresora multifuncional $200.000 $800.000
•Velocidad de Impresión
• 9.7 IPM Negro
62
• 5.5 IPM Color
• 22 Seg por copia Color
• WIFI
• 1200 x 2400 Scanner
TOTAL $3.600.000
5.2.2 Herramienta requerida
Tabla 6. Herramienta requerida
CANTIDAD DESCRIPCIÓN VALOR VALOR TOTAL

UNITARIO
1 CD 1.500 1.500
1 Calculadora 15.000 15.000
1 USB 20.000 20.000
1 resma de papel 8.000 8.000
1 lápiz x 12 7.500 7.500
1 lapiceros x 12 7.000 7.000
1 borradores x 12 6.000 6.000
1 saca ganchos 1.500 1.500
1 pegas tic 1.500 1.500
1 Sacapuntas 500 500
1 Cosedora 2.500 2.500
63
1 Perforadora 3.000 3.000
1 Legajado res 350 350
1 carpetas 300 300
1 tijeras 1.200 1.200
1 Resaltadores 1.500 1.500
TOTAL 77.350
5.2.3 Muebles y enseres
Tabla 7. Muebles y enseres
CANTIDAD DESCRIPCION VALOR VALOR TOTAL

UNITARIO
4 Escritorio línea recta 1600 x $ 120.000 $ 480.000

1200 [433.02 kb
4 Sillas ergonómicas Silla Oficina $ 50.000 $ 200.000

Ejecutiva, Ergonómica,
Neumática, Malla con Brazos
1 Archivadores archivador $ 70.000 $ 70.000

metálico dos gavetas, llave
superior, cierre de ambas
gavetas, color hueso.
medidas alto: 72 ancho:

48 fondo: 70
64
5.3 PLAN DE SERVICIO
5.3.1. Asesoría Contable
Tabla 8. Plan de servicio de Asesoría Contable
65
5.4 COSTO DEL SERVICIO
5.4.1 Asesoría Contable
Tabla 9. Costo Asesoría Contable
66
5.5 GASTOS
5.5.1 Gastos Operacionales
Tabla 10. Gastos Operacionales
GASTOS OPERACIONALES Y/O VENTAS

DETALLE VLR MES AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
CONTADOR 200.000 2.400.000 2.520.000 2.646.000 2.778.300 2.917.215
AUXILIAR CONTABLE 150.000 1.800.000 1.890.000 1.984.500 2.083.725 2.187.911
PUBLICIDAD 10.000 120.000 126.000 132.300 138.915 145.861
PAPELERIA 5.000 60.000 63.000 66.150 69.458 72.930
SERVICIOS PUBLICOS 5.000 60.000 63.000 66.150 69.458 72.930
ARRENDAMIENTOS 20.000 240.000 252.000 264.600 277.830 291.722
INTERNET 5.000 60.000 63.000 66.150 69.458 72.930
DEPRECIACION 49.688 596.250 626.063 657.366 690.234 724.746
TOTAL GASTOS ACTIVOS 5.336.250 5.603.063 5.883.216 6.177.376 6.486.245
67
5.5.2 Gastos Administrativos
Tabla 11. Gastos Administrativos
68
5.6 ESTADOS FINANCIEROS
5.6.1 Balance General
Tabla 12. Balance General
69
5.6.2 Estado de Resultado
Tabla 13. Estado de Resultado
70
5.6.3 Flujo de Caja
Tabla 14. Flujo de Caja
ESTADO DE FLUJO DE CAJA

CONTAR S.A.S
DEL 01/01 DEL 2015 A 31/12 DEL 2015
DENOMINACION AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Inversión Otros Activos
Inversión Activos Fijos 0 0 0 0 0
Neto Flujo de Caja Inversión 0 0 0 0 0
Flujo de Caja Financiamiento
Dividendos Pagados 0 -664.319 -2.079.272 -3.776.883 -5.804.131
Capital 0 0 0 0 0
Neto Flujo de Caja Financiamiento 0 -664.319 -2.079.272 -3.776.883 -5.804.131
Neto Periodo 1.426.521 2.546.870 2.968.748 3.460.743 4.033.962

Saldo anterior 5.650.000 7.076.521 9.623.391 12.592.138 16.052.881
Saldo siguiente 7.076.521 9.623.391 12.592.138 16.052.881 20.086.843
ADRIANA PEREZ LAURA AGUILAR

GERENTE CONTADOR
71
6. EVIDENCIAS
Conformación de unidades productivas
Nombre de la unidad productiva y logotipo
Decisión del servicio a ofrecer en la U.P
72
Asignación de cargos y funciones
Elaboración de la Minuta de constitución de la U.P
Visión y misión
73
Elaboración del proyecto del Inventario granja
Inventario granja, asignación de labores, elaboración de actividades a desarrollar
Inventario la granja árboles frutales CONTAR S.A.S
74
Realización de la laminas para los arboles del Sena la granja
Asignación de nombres a los arboles de la granja Sena
Entregar evidencias del inventario de la granja de los árboles frutales
75
Reunión extraordinaria
Elaboración del organigrama
Elaboración de la matriz Dofa
76
Análisis Del sector
Segmento de mercado
Planteamiento de la investigación de la U.P.
77
Investigación concluyente de la U.P.
Realización del formato de encuesta
Viabilidad del proyecto o servicio
78
Estrategias de servicio grado de innovación
Análisis de la competencia
Elaboración de informes
79
Foliar y archivar documentos
Elaboración de glosario de términos
Realización de la justificación de la unidad productiva CONTAR S.A.S.
80
Realización de los impactos.
Realización del grado de innovación.
Ejercicio para una buena presentación a la hora de exponer el proyecto de la unidad

productiva CONTAR S.A.S.
81
Verificación y análisis del servicio que se va a prestar Costo del servicio.
Elaboración hoja de vida.
Elaboración del video en ingles de la unidad productiva CONTAR S.A.S
82
Contratos de integrantes U.P.
Nomina U.P
Reunión extraordinaria U.P
83
Planteamiento del problema
Árbol de problemas
Antecedentes de la U.P.
84
Ficha Técnica
Flujo grama de procesos y procedimientos
Verificación del proceso de mercadeo
85
Reunión extraordinaria de la U.P.
Revisión del formato f09
Informe de actas
86
Revisión del formato F09
Inducción al desarrollo de la monografía
Estados financieros
87
Clasificación de facturas en el almacén luna
Elaboración de inventario en el almacén luna detalles y mas
88
7. APROVECHAMIENTO DE LAS TIC
Gràfica 18. Blog
89
Gràfica 19. Correo Electrónico
90
Gràfica 20. Facebook
91
CIBERGRÁFIA
www.actualicese.com
www.marketing-xxi.com/concepto-de-investigacion-de-mercados-23.htm
http://es.slideshare.net/lynatorres/insumos-huila
http://www.diariodelhuila.com/economia/agenda-interna-del-huila-solo-ha-
alcanzado-el-319-de-sus-metas-cdgint20150126211433109
92
Anexo A. Árbol de problema
93
Anexo B. Acta de Constitución
DOCUMENTO DE CONSTITUCION
CONTAR S.A.S.
ARTÍCULO PRIMERO:CONSTITUYENTE(S)En la ciudad de LA PLATA, Departamento

de HUILA, República de Colombia, el 18 de noviembre 2013, ADRIANA MARIA PEREZ,
mayor de edad, vecina de esta ciudad; identificada con la cédula de ciudadanía número
26.522.929 expedida en La Plata Huila, de estado sin unión marital de hecho, domiciliada
en la carrera 3E No. 2-07 Barrio El Altico de La Plata Huila, RUBY CALDON , identificada
con la cédula de ciudadanía número 1.081.415.718, mayor de edad, residenciada en la
calle2 Nº 4-77 Barrio San Sebastián, YINA PAOLA NARVAEZ, mayor de edad, vecina de
esta ciudad, identificada con la cédula de ciudadanía número 1.105.681.114 expedida en
El Espinal Tolima, residenciada en la calle 6 No 8-22 Barrio Páez de La Plata Huila,
DANIELA CHATE CHACUE, mayor de edad, vecina de esta ciudad, identificada con
Cedula de Ciudadanía número 1.084.577.975 Expedida en Nataga Huila, de estado civil
soltera domiciliada en la ciudad de La Plata en la dirección carrera 14 No 44-10 Barrio La
Libertad, quien para todos los efectos se denominarán los constituyentes, mediante el
presente escrito manifiéstanos nuestra voluntad de constituir una Sociedad por Acciones
Simplificada, que se regulará conforme lo establecido en la ley y en los siguientes
estatutos: ARTÍCULO SEGUNDO:TIPO O ESPECIE DE SOCIEDAD QUE SE
CONSTITUYE La sociedad que se constituye por medio de este documento es por
acciones, del tipo Sociedad por Acciones Simplificada, esta se regirá por las disposiciones
contenidas en los presentes estatutos, por las normas que de manera especial regulan
esta especie de compañía en Código de Comercio y por las generales que en la anterior
normativa rigen para las sociedades, teniendo en cuenta que tanto las especiales como
las generales sean compatibles con su calidad de una Sociedad por Acciones
Simplificada. ARTÍCULO TERCERO: DOMICILIO SOCIAL La compañía tendrá como
domicilio principal en la Carrera 3E No. 2-07 Barrio El Altico, ciudad de La Plata,
Departamento del Huila, pero podrá abrir sucursales o agencias en cualquier parte del
territorio nacional, para lo cual se procederá como aparece previsto en las normas
legales. ARTÍCULO CUARTO: NOMBRE DE LA SOCIEDAD La sociedad actuará bajo la
denominación social CONTAR S.A.S.ARTÍCULO QUINTO: TÉRMINO DE DURACIÓN La
sociedad tendrá un término de duración indefinido, pero podrá disolverse anticipadamente
cuando sus socios así lo decidan. ARTÍCULO SEXTO: OBJETO SOCIAL La sociedad
tendrá por objeto, asesoría y consultoría contable, teneduría de libros computarizados en
base software contables con las normas fiscales vigentes, Preparación de los balances
anuales, Elaboración de balance de comprobación, Preparación de informes de gestión
contable, todas las demás inherentes al objeto social. ARTICULO SEPTIMO: CAPITAL
94
AUTORIZADO, SUSCRITO Y PAGADO. El capital autorizado, suscrito y pagado de la
sociedad esta expresado en PESOS y divididos en SEIS MIL DOCIENTOS CINCUENTA
(6.250) acciones, a razón de MIL SEICIENTOS PESOS MONEDA LEGAL CORRIENTE
($1.600) cada una. Los accionistas constituyentes han suscrito SEIS MIL DOCIENTOS
CINCUENTA (6.250) ACCIONES por un valor nominal total de DIEZ MILLONES DE
PESOS ($10.000.000) capital que se encuentra suscrito y pagado en su totalidad, la clase
de acciones aquí suscrita son de clase ordinaria. Parágrafo. El capital suscrito podrá
aumentarse por cualquiera de los medios que admite la ley, igualmente podrá disminuirse
a los requisitos que la ley señala, en virtud de la correspondiente reforma estatutaria,
aprobada por el único accionista o accionistas e inscrita en el registro mercantil: 6250
ADRIANA MARIA PEREZ

C.C. No. 26.522.929 La Plata Huila
Socio
RUBY CALDON
C.C. No. 1081415718 La Plata Huila
Socio
YINA PAOLA NARVAEZ

C.C. No. 1.105.681.114 El Espinal Tolima
Socio

C.C. No. 1.084.577.975 Nataga Huila
Socio
95
Anexo C. Misión
MISIÓN
La empresa CONTAR S.A.S ofrece a los diferentes emprendedores y

empresarios de nuestro municipio, un servicio integral de asesoría y/o consultoría
en el campo contable en donde oriente a nuestros clientes la mejor forma de llevar
su negocio cumpliendo con sus debidas obligaciones.
96
Anexo D. VISIÓN
VISIÓN
Para el año 2018 CONTAR S.A.S Será una empresa socialmente constituida,
con una identidad atrayente de talentos, que trabaja de forma colectiva ofreciendo
asesorías para la actualización, capacitación y para atender necesidades e
intereses de los demás aprendices.
97
Anexo E. VALORES CORPORATIVOS
VALORES CORPORATIVOS
CONTAR S.AS. Es una empresa con unidad funcional soportada en el respeto, la

tolerancia y el compromiso para el logro de nuestros objetivos.
Estamos fundamentados en el orden y cumplimiento, prestando un servicio de

calidad, contando con un equipo de personas que interactúan con responsabilidad
y efectividad, garantizando la satisfacción de nuestros clientes.
El bienestar y motivación que brinda la empresa CONTAR S.A.S. nos permite

trabajar con fidelidad, compromiso y trasparencia.
98
Anexo F. Políticas de calidad
POLÍTICAS DE CALIDAD
CONTAR S.A.S brinda trato justo y esmerado a todos los clientes por igual.
Todos los integrantes de la empresa CONTAR S.A.S deben mantener un
comportamiento ético.
Atender a los clientes es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa,

por lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de orientarlos y brindarles la
información adecuada.
99
Anexo G. LOGOTIPO Y ESLOGAN
LOGOTIPO Y ESLOGAN
100
Anexo H. Hojas de vida
HOJA DE VIDA
Datos Personales
NOMBRE Adriana María Pérez
DOCUMENTO DE IDENTIDAD 26.522.929
LUGAR Y FECHA EXPEDICION La Plata, Huila 04 de octubre de 2000
FECHA DE NACIMIENTO 26 de noviembre de 2012
LUGAR DE NACIMIENTO La Plata, Huila
GENERO Femenino
ESTADO CIVIL Soltera
LUGAR DE DOMICILIO La Plata Huila
DIRECCIÓN Carrera 3E No 2-07
TELÉFONO 310 255 3934-3193115723
E-MAIL amperez929@misena.edu.c
101
Información Laboral
FONDOS DE PENSIONES: Seguro Social
PROMOTORA DE SALUD: Caprecom
RIESGOS LABORALES: Positiva s.a.
C
Información Académica
Tecnólogo en Contabilidad y Finanzas

CDATH La Plata
En formación
Certificado de Aptitud Profesional

SECRETARIA AUXILIAR CONTABLE
SENA La Plata Huila
24 de noviembre de 2000
Colegio Departamental Marillac

Bachiller Comercial
05 de diciembre de 2000
La Plata Huila
Centro Docente el Altico

Primaria
La Plata Huila
102
Estudios Complementarios
CURSOS
INGLES
104 horas
Comfamiliar del Huila
23 de mayo de 2001
La Plata Huila
INFORMATICA BÁSICA
50 Horas
SENA
18 de diciembre de 2001
La Plata Huila
MATEMÁTICA FINANCIERA
60 Horas
SENA
23 de mayo de 2002
La Plata Huila
TRIBUTARIA
60 Horas
SENA
26 de septiembre de 2002
La Plata Huila
SERVICIO AL CLIENTE EN LA ORGANIZACIÓN

40 Horas
SENA
05 de Diciembre de 2011
Bogotá
FUNDAMENTOS BASICOS DE MATEMATICAS

40 Horas
SENA
La Plata Huila
APRENDIZ DIGITAL
60 Horas
103
SENA
La Plata Huila
EVENTOS
OPTIMIZAR ACTIVIDADES CON HOJAS DE CALCULO
20 Horas
SENA
La Plata Huila
ESTRATEGIAS DE LIDERAZGO
8 Horas
SENA
Campo alegre
ESTRATEGIAS DE LIDERAZGO
8 Horas
SENA
Campo alegre
FORTALECIENDO NUESTRAS HABILIDADES PARA LA VIDA LABORAL

10 Horas
SENA
La Plata Huila
DIA DEL EMPRESARIO SENA CDATH
20 Horas
SENA
La Plata Huila
Experiencia Laboral
MISCELANEAS BETO
CARGO: Auxiliar en Ventas
JEFE INMEDIATO: Rosalba Castro
TELEFONO: 3102539093
TIEMPO 12 meses
104
PAPELERIA LC
JEFE INMEDIATO: Leonel Ramirez
TIEMPO 2 meses
MERCADOS PEREZ ECHEVERRI

CARGO: Secretaria Auxiliar Contable
JEFE INMEDIATO: Carlos Enrique Perez Giraldo
TIEMPO: 8 años
Referencias Familiares
NOMBRE: MARIA ELENA PEREZ
EMPRESA DONDE LABORA: Notaria Unica de la Plata Huila
NOMBRE: PAULA ANDREA PERDOMO
EMPRESA DONDE LABORA: Escuela de Baile Bayolet
105
Referencias Personales
CARLOS E. PEREZ GIRALDO
Gerente Mercados Perez Echeverri
3108816150
YIMMI MANRIQUE
Jefe de Facturacion
Emelce s.a
3134428462
______________________________
ADRIANA MARIA PEREZ
C.C.: 26 522 929 de La Plata Huila
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
HOJA DE VIDA
I. DATOS PERSONALES
NOMBRE DANIELA
APELLIDOS CHATE CHACUE
FECHA DE NACIMIENTO Julio 21 de 1991 Nataga Huila
EDAD 21Años
CÉDULA DE CIUDADANÍA 1.084.577.975 Nataga Huila
DIRECCIÓN RESIDENCIAL Carrera 14 No. 10 - 44 B. Libertad
TELÉFONO 3193767671
CIUDAD La Plata Huila
124
II. ESTUDIOS REALIZADOS
SEGUNDARIOS COLEGIO INSTITUCION

EDUCATIVA LAS MERCEDES
Nataga Huila 2010
TITULO OBTENIDO Bachiller Técnico
SUPERIORES
III. ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS
SENA LA PLATA: TO EN CONTABILIDAD Y

FINANZAS
30 DE NOVIEMBRE DEL 2015
LA PLATA HUILA
CURSO FUNDAMENTOS
BÁSICOS DE MATEMÁTICAS
INTENSIDAD HORARIA DE 40
02 DE JULIO DEL 2014
LA PLATA HUILA
125
CURSO APRENDIZ DIGITAL
INTESIDAD HORARIA DE 60
31 DE AGOSTO DEL 2014
LA PLATA HUILA
NATAGA HUILA MEDIA TECNICA: TÉCNICO EN PRESERVACIÓN DE
RECURSOS NATURALES
24 NOVIEMBRE DEL 2010
III. EXPERIENCIA LABORAL
HOTEL EL CAIRO
CARGO: CAJERA
JEFE INMEDIATO: LIDA ROJAS
TELÉFONO: (1)6921734
CIUDAD: CENTRO SUBA BOGOTA DC
IV. REFERENCIAS PERSONALES
NOMBRE: ARTURO GUTIERREZ BENAVIDEZ

PROFESIÓN: INGENIERO
TELÉFONO: 3204414015
CIUDAD: LA PLATA HUILA
126
NOMBRE: HAROL MAURICIO MEDINA
PROFESIÓN: CABO PRIMERO
TELÉFONO: 3203524918
CIUDAD: TOLEMAIDA
NOMBRE: DIEGO FERNANDO CHATE

PROFESIÓN: SOLDADO PROFESIONAL
TELÉFONO : 3188939484 - 3212030072
CIUDAD: BOGOTA DC

C.C. 1.084.577.975 de Nataga Huila.
127
128
129
130
131
132
133
HOJA DE VIDA
Datos Personales
NOMBRE Ruby Esneda Caldon Alvira
DOCUMENTO DE IDENTIDAD 1081415718
LUGAR Y FECHA EXPEDICIÓN La Plata, Huila 23 de mayo de 2013
FECHA DE NACIMIENTO 01 mayo de 1995
LUGAR DE NACIMIENTO La Plata, Huila
GÉNERO Femenino
134
LUGAR DE DOMICILIO La Plata Huila
DIRECCIÓN calle 2 No 4-77 barrio San Sebastián
TELÉFONO 3203343735 - 3213881996
E-MAIL rcaldon@misena.edu.co
C
Información Académica
Tecnólogo en Contabilidad y Finanzas
CDATH La Plata
En formación
I.E.B.C Sede el Carmelo
Bachiller académico
La Plata Huila
23 noviembre de 2012
I.E.B.C Sede El Carmelo
Bachiller Básico
29 noviembre de 2010
La Plata Huila
Centro Docente Las mercedes
Primaria
135
La Plata Huila
Estudios Complementarios
CURSOS
ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
10 horas
Corpetrol la plata
02 de marzo de 2013
FUNDAMENTOS BÁSICOS EN MATEMÁTICAS
40 Horas
SENA
02 de julio de 2014
APRENDIZ DIGITAL
60 Horas
SENA
La Plata Huila
FUNDAMENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
136
20 Horas
SENA
La Plata Huila
EVENTOS
OPTIMIZAR ACTIVIDADES CON HOJAS DE CÁLCULO
20 Horas
SENA
La Plata Huila
FORTALECIENDO NUESTRAS HABILIDADES PARA LA VIDA LABORAL
10 Horas
SENA
La Plata Huila
DIA DEL EMPRESARIO SENA CDATH
20 Horas
SENA
La Plata Huila
PANADERIA EL TRIGAL
Experiencia Laboral
JEFE INMEDIATO: Alba Luz Alvira
137
TIEMPO 4 años
Referencias Familiares
NOMBRE: Alba Luz Alvira
EMPRESA DONDE LABORA: Panaderia El Trigal
TELEFONO: 315 3014893
NOMBRE: Leyda Marelis Caldon
EMPRESA DONDE LABORAL: Hogar de bienestar Divino Niño
Referencias Personales
YURI MARCELA SANCHES
TEC. Auxiliar de Enfermeria
3102929444
JAIME URREA PIZO
Presidente Junta Accion Comunal
318679197
RUBY ESNEDA CALDON ALVIRA
C.C.: 1081415718 de La Plata Huila
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
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154
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156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179

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EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS

ADRIANA MARIA PEREZ

CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURÍSTICO DEL HUILA

ADRIANA MARIA PEREZ

CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURÍSTICO DEL HUILA

La Plata, Huila 31 de mayo de 2015

Este proyecto queremos dedicarlo a Dios por brindarnos la oportunidad de vivir,

Al Servicio Nacional de Aprendizaje SENA por brindarnos un equipo asesor que

A los instructores por su, dedicación, paciencia y por transmitirnos sus

Los autores de la presente monografía, expresan sus más sinceros

 GUILLERMO ALVIRA VARGAS: Ingeniero Agrícola, Especialista en Alta

 EMILIA AGUIRRE LEGUIZAMO: Psicóloga, Especialista en Planeación.

 NAPOLEÓN BARRAGAN CLAVIJO: Ingeniero civil, Coordinadora académico

 ANA RUTH EMBUS RAMIREZ: Contadora Público, Especializada en

 JHOVANNY GARCES RENGIFO: Administrador de empresas y Técnico en

 CARLOS MANOEL PALMERA ARROYAVE: Instructor de actividad física del

 SANDRA PATRICIA MANQUILLO: Instructora salud ocupacional del Centro

 CRISTIAN OSWALDO ALVARADO. Gestión Documental. Instructor del

 DERLYS YANETH PEREA MONJE. Licenciada en Inglés. . Instructor del

 LUIS GUILLERMO CASTAÑEDA. Diseñador Industrial. Especialista en

 EDNA PAOLA FUENTES CLAVIJO. Psicóloga. . Instructor del Centro de

1. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD PRODUCTIVA 24

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 24

1.2.3 Contribución apuesta productiva 26

1.5 GRADO DE INNOVACIÓN 28

2.1 TIPO DE CONSTITUCIÓN 29

2.2 ESTRUCTURA ORGÁNICA 30

3.1 ANÁLISIS DEL SECTOR 34

3.1.1 A nivel nacional 34

3.1.2 A nivel regional 34

3.1.3 A nivel local 35

3.2.1 Concepto de servicio 35

3.2.2 Segmentación de mercado 35

3.2.3 Encuesta tabulada 36

3.2.4 Viabilidad del proyecto 52

3.3 ANÁLISIS DE COMPETENCIA 52

3.4 ESTRATEGIAS DE MERCADO 56

4.1 CONCEPTO DEL SERVICIO 60

4.2 FICHA TÉCNICA 60

4.2.1 Ficha técnica contable 60

4.3 PROCESO PRODUCTIVO 61

4.3.1 Flujo grama de asesoría contable 61

5.1 INFRAESTRUCTURA REQUERIDA 62

5.2.1 Maquinaria y equipo 62

5.2.3 Muebles y enseres 64

5.3 PLAN DE SERVICIO 65

5.3.1 Asesoría contable 65

5.4 COSTO DEL SERVICIO 66

5.4.1 Asesoría contable 66

5.5.1 Gasto operacional 67

5.5.2 Gastos administrativo 68

5.6 Estados financieros 69

5.6.1 Balance general 69

5.6.2 Estado de Resultado 70

5.6.3 Flujo de caja 71

7 APROVECHAMIENTO DE LAS TIC 89

Tabla 1. Matriz DOFA 31

Tabla 2. Análisis de la competencia 52

Tabla 3. Estrategia de mercado 56

Tabla 4. Ficha técnica contable 60

Tabla 6. Herramienta requerida 63

Tabla 7. Muebles y enseres 64

Tabla 8. Plan de servicio de Asesoría Contable 65