UNIDAD 2 "PROCESO DE SOPRTE TECNICO PARA EL MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE

COMPUTO"
Diseñe el formato de solicitud de soporte técnico para utilizar en la organización.
MARIAN ANGELICA VELEZ
formato de solicitud de soporte técnico para utilizar en la organización

 ÁREA SOLICITANTE: . TELÉFONO: . FOLIO: .

NOMBRE DEL USU ARIO . FECHA DE LA SO LIC . . .

: ITUD: DÍA MES AÑO
NOMBRE Y FIRMA

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO REQUERIDO

.
.

DESCRIPCIÓN DE L BI EN MARCA MODELO SERIE NO. IN VENTARIO

.....
.....

TIPO DE SERVICIO DIAGNÓSTICO Y S OLUCIÓN REALIZÓ

  ASESORÍA

  MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  MANTENIMIENTO PREVENTIVO

  SOPORTE A REDES

  RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN

  OTRO
NOMBRE Y FIRMA

¿CÓMO CALIFICA EL SERVICIO RECIBIDO? CONFORMIDAD DEL USUARIO

EXCELENTE BUENO REGULAR MALO

FIRMA

 ÁREA SOLICITANTE: . TELÉFONO: . FOLIO: .

NOMBRE DEL USU ARIO : . FECHA DE LA SO LIC ITUD: . . .

NOMBRE Y FIRMA DÍA MES AÑO

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO REQUERIDO

.
.

DESCRIPCIÓN DE L BI EN MARCA MODELO SERIE NO. IN VENTARIO

.....
.....

TIPO DE SERVICIO DIAGNÓSTICO Y S OLUCIÓN REALIZÓ

  ASESORÍA

  MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  MANTENIMIENTO PREVENTIVO

  SOPORTE A REDES

   RECUPERACIÓN
OTRO DE INFORMACIÓN
NOMBRE Y FIRMA

¿CÓMO CALIFICA EL SERVICIO RECIBIDO? CONFORMIDAD DEL USUARIO

EXCELENTE BUENO REGULAR MALO