Quiz de ética y valores – Resolución de conflictos

Grado 10°
Nombre del estudiante: ______________________________________________
1. Que es la negociación
a. Es una herramienta importante para lograr lo que queremos de otras personas,
sobre todo cuando no se tiene interés en común.
b. Un modo para adquirir nuevas experiencias para un beneficio propio
c. Es el don que tiene las personas para poder cumplir con sus objetivos dia a dia
d. Un método que utiliza las personas para satisfacer las necesidades de un grupo
de personas

2. ¿Cree Usted que al finalizar la negociación:

a) Debería haber un “ganador” y un “perdedor”
b) Se debería dejar que el “perdedor” pensara que es el “ganador”
c) Ambas partes deberían sentirse satisfechas.
3. La buena voluntad que usted demuestra durante una negociación no es correspondida
por la otra parte. ¿Cuál es su reacción?
a) Decepción y amargura
b) redobla sus esfuerzos para convencerla.
c) piensa que la otra parte sólo está jugando el juego a su manera

4. ¿Cuál es el estilo ideal de negociación en lo que respecta al modo de hablar

a) Sencillo (es decir, un buen orador)
b) circunspecto, preciso
c) hábil y convincente.

5. ¿Cuál es el estilo ideal de negociación en lo que respecta al carácter?

a) Cordial, comunicativo
b) Autoritario, seguro de sí mismo
c) discreto, sutil.

6. ¿Cuál es el estilo ideal de negociación en lo que respecta a la inteligencia?

a) Brillante, capaz de impresionar a una audiencia
b) Capaz de realizar análisis profundos con una memoria impecable
c) sentido común, claridad y criterio amplio.

7. ¿Cuál es el estilo ideal de negociación en lo que respecta a la vestimenta y el aspecto

exterior?
a) Elegante y discreto
b) deportivo y moderno
c) natural y sencillo.

8. Que es resolución de conflictos

9. Que es mediación
10. Que es negociación