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LA COMUNICACIÓN Emisor : _____________


Receptor: _____________
Mensaje: _____________
Canal : _____________
Código : _____________
Contexto: _____________
Referente: _____________
DEFINICIÓN D. Por el emisor
La comunicación es un proceso de interacción social mediante el cual se transmite información (sentimientos, experiencias, Emisor : _____________ De difusión: El emisor es reconocible y siempre es una
Interpersonal: Se realiza entre dos o más personas. Por
pensamientos, hechos, estados de ánimo, etc.) Receptor: _____________ sola persona.
ejemplo, la lectura de un periódico, un diálogo, etc.
Mensaje: _____________
Clases de comunicación Canal : _____________
Código : _____________
NO HUMANA Contexto: _____________
HUMANA Referente: _____________
(animal, vegetal)
Lingüística o verbal No lingüística o no verbal
ZZ Símbolos ZZ Gritos
ZZ Oral o auditi- ZZ Escrita o visuo- ZZ Movimientos corporales CLASES DE COMUNICACIÓN
va oral gráfica ZZ Imágenes
ZZ Mímicas ZZ Colores
ZZ Sonidos, etc. ZZ Sonidos onomatopéyicos A. Por el tipo de código
Lingüística: Sistema de signos, puede ser oral o escrito De medios o masas: El emisor es un organismo o insti-
(código). tución.

Elementos E. Por la relación emisor-receptor


1. Emisor o codificador: Intrapersonal: Es la que realiza una persona consigo
Quien elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje; es decir, realiza el proceso de codificación. misma. Por ejemplo, monólogos, las reflexiones, etc.
2. Receptor o descodificador:
Elemento al que se destina el mensaje. Realiza un proceso inverso al del emisor; es decir, descifra, interpreta, descodi-
fica lo que el emisor quiere dar a conocer. 2. Relaciona:
3. Mensaje: C. Por la dirección del mensaje a) Indirecta ( ) Una llamada telefónica
La información o contenido que el emisor desea transmitir al receptor. Puede ser sentimientos, ideas, acontecimientos, No lingüística: Son los gestos, sonidos, símbolos. Códi- Unidireccional: El emisor no puede convertirse en re- b) Intrapersonal ( ) Un anuncio en un hospital
gos menos precisos que en la comunicación lingüística. ceptor o viceversa. Por ejemplo, una exposición
etc. c) Unidireccional ( ) La charla del sacerdote en misa
4. Código: en la radio, escuchar música, leer un libro, etc.
d) No lingüística ( ) Hablarse a uno mismo
Sistema o conjunto de signos y reglas que comparten tanto el emisor como el receptor para realizar el proceso de comu- e) De medios o masas ( ) Una paloma blanca
nicación.
5. Canal:
Medio físico que sirve de soporte para la transmisión del mensaje entre el emisor y receptor.
6. Referente:
Elemento que se encuentra incluido dentro del mensaje, ya que expresa la realidad o el tema principal en la informa- NOTA
ción. B. Por el espacio
7. Contexto: Directa: El espacio donde se encuentran el emisor y re- ZZ El tema de la comunicación suele preguntarse mucho en los exámenes de admisión de la UNMSM y UNI.
Es la circunstancia de tiempo y espacio en que se produce la comunicación. Gracias al contexto, el receptor puede atri- ceptor es el mismo. Por ejemplo, un debate, una clase ZZ Debes tener en cuenta que la comunicación no es exclusivamente humana y que el elemento más impor-
en la que los alumnos y el profesor están en un mismo tante entre el emisor y receptor es el código.
buir un significado al mensaje que transmite el emisor. Bidireccional: Llamada también recíproca, puesto que
salón, etc.
8. Ruido: Indirecta: El emisor y receptor se encuentran separa- el emisor y el receptor cambian de roles constantemen-
Interfiere en el proceso comunicativo. dos por el espacio y el tiempo. Por ejemplo, el chat, una te. Por ejemplo, un diálogo, un debate, etc.
conversación por teléfono, leer una obra, etc.

Trabajando en clase Nivel avanzado 16. Interfiere o impide la realización plena del proceso co- Tarea
municativo:
11. Identifica cuál es el elemento que falla al no poder leer
a) Receptor
un libro cuyas hojas están manchadas de lapicero, lo
Nivel básico Nivel intermedio b) Ruido 1. En una huelga, los profesores portan carteles con men- 8. Una madre está preparando una ensalada y su hijo le
que dificulta la lectura.
c) Mensaje sajes en contra del gobierno. ¿Cuál es el canal? dice: «A mí me gusta esa salsa», y su madre le responde:
1. Elemento que permite establecer y mantener la comu- 6. Señala la alternativa que presenta un tipo de comunica- a) Contexto d) Canal
d) Canal a) La huelga d) Los carteles «Sí, las de Héctor Lavoe son buenas». ¿Qué elemento de
nicación: ción indirecta. b) Referente e) Emisor
e) Código b) Los profesores e) La movilización la comunicación no tomó en cuenta la madre?
a) Receptor c) Receptor
a) Un beso en la mejilla c) El gobierno a) El canal d) El referente
b) Emisor Resolución:
b) Una conversación por teléfono b) El contexto e) El mensaje
c) Código El elemento que falla al no poder leer un libro que pre- 17. Si el receptor quiere comprender el mensaje del emi- 2. Si yo escucho las noticias por la mañana antes de ir al c) El receptor
d) Canal c) Un diálogo frente a frente
senta las hojas manchadas es el canal, presente en el sor, necesariamente debe __________. colegio, ¿qué tipo de comunicación se presenta según
e) Contexto d) Una lectura de un libro papel que sirve como medio de transporte del mensaje. a) modificar su sintonía el espacio? 9. Información que transmite el emisor al receptor duran-
Resolución: e) b y d Rpta.: d b) inventar un nuevo código a) Unidireccional d) Interpersonal te una comunicación:
El elemento que es necesario para una correcta inter- c) codificar el mensaje b) Directa e) Indirecta a) Contexto d) Mensaje
pretación del mensaje es el código o sistema de signos 7. Identifica la alternativa correcta de los elementos de la 12. Señala lo correcto en relación con los elementos del d) manejar un código diferente c) No lingüística b) Referente e) Ruido
que debe ser igual entre el emisor y el receptor en el proceso de comunicación. e) descodificar el mensaje c) Canal
comunicación en la siguiente oración: La cinta amari-
acto comunicativo. 3. Según el emisor, los tipos de comunicación pueden ser
Rpta.: c lla de peligro nos alerta que el edificio está a punto de I. La intención comunicativa es lo que quiere lograr el
18. La palabra «llama» tiene varios significados. Para en- __________ y _______________. 10. El __________ falla cuando estoy afónica.
caerse. hablante.
tender el significado que el emisor quiso transmitir nos a) directa – indirecta a) contexto d) mensaje
2. El _______________ es el sistema de signos verbales que a) Receptor: las personas que observan la cinta II. El código es el sistema de signos del que se valen b) lingüística – no lingüística
ayudaremos del _______________. b) referente e) ruido
una determinada comunidad utiliza para comunicarse. b) Emisor: la cinta los hablantes. c) de difusión – de medios o masas
a) receptor c) canal
a) receptor d) emisor c) Canal: el edificio III. La situación comunicativa es el contenido del men- d) interpersonal – intrapersonal
saje. b) canal
b) canal e) referente e) bidireccional – unidireccional 11. El __________ falla cuando un chino no puede comuni-
d) Código: las ondas sonoras c) contexto
c) código a) I
e) Contexto: peligro d) ruido carse con un alemán.
b) I y II 4. La comunicación es un fenómeno principalmente
e) código a) contexto d) mensaje
c) I y III _____________. b) código e) ruido
3. El _____________ es el elemento de la comunicación 8. La comunicación, mediante los gestos en nuestra socie- d) I, II y III a) psicológico d) intrapersonal c) canal
que se encarga de realizar el proceso de descodifica- dad, es de naturaleza __________. e) II y III 19. Según el espacio, la comunicación puede ser
b) emotivo e) social
ción del mensaje. a) unidireccional ____________ si es el E-R comparten el mismo lugar o
c) lingüístico 12. Cuando las personas utilizan el messenger para comu-
a) canal d) código 13. Presenta un caso de comunicación verbal. __________ si están en lugares diferentes.
b) lingüística nicarse, el canal es _________.
b) contexto e) receptor a) Luz del semáforo a) unidireccional-bidireccional
c) verbal 5. El medio físico se encuentra en el elemento de la comu- a) las ondas sonoras d) la escritura
c) emisor b) Pintura abstracta b) intrapersonal-interpersonal
d) visuográfica nicación denominado _____________. b) el aire e) el cable de red
c) Timbre de la casa c) lingüística-no lingüística
a) contexto d) receptor c) el idioma
e) no lingüística d) Paloma blanca d) directa-indirecta
4. Se define como el tiempo y el espacio en el que se rea- b) referente e) emisor
e) Una conversación entre dos amigos e) de difusión-de medios o masas
liza la comunicación. c) canal 13. El código se define como _________________.
a) Mensaje d) Receptor 9. El proceso de ___________ lo realiza el emisor y el de a) la realidad sobre la que informamos
b) Contexto e) Código ____________ es realizada por el receptor. 14. Señala la relación incorrecta. 20. En "Te enviaré el mensaje vía fax", la secuencia re- 6. Para que pueda existir una comunicación entre el emi- b) el conjunto de signos utilizados en la comuni-
c) Canal a) alfabetización – codificación a) Canal: ondas sonoras saltada corresponde al elemento de la comunicación sor y receptor, es necesario que _________________. cación
b) Contexto: calle denominado __________. a) ambos leean y escriban c) la información procesada
b) descodificación – codificación
c) Código: idioma b) exista ruido en el momento de la comunicación d) el medio físico por el cual se transmite el mensaje
5. El canal es_____________________. c) interpretación – elaboración d) Emisor: escritor
a) código c) se conozca el canal que se utiliza e) el tiempo y lugar del acto comunicativo
a) el sistema de signos convencionales para una co- d) codificación – descodificación e) Receptor: autor
b) referente d) ambos manejen el mismo código
municación e) interpretación - articulación
c) emisor e) se conozcan en persona 14. El _________ interfiere un acto comunicativo.
b) el elemento que codifica el mensaje en la comunica-
ción 15. El soporte físico de la comunicación es el _____. d) canal a) contexto d) ruido
10. Los tipos de comunicación según la relación emisor- e) receptor 7. ¿Qué tipo de comunicación humana es la más impor- b) referente e) canal
c) el lugar que comparten el emisor y el receptor en el
receptor son __________ y (e) ___________. a) canal tante? c) mensaje
acto comunicativo
a) unidireccional-bidireccional b) mensaje a) Visual d) Oral
d) el medio físico que transporta el mensaje del emisor
c) código b) Gestual e) Escrita
al receptor b) intrapersonal-interpersonal
d) emisor c) Visuográfica
e) la realidad aludida en el mensaje de la comunicación c) directa-indirecta
e) oyente
d) lingüística-no lingüística
e) humana-no humana

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