CODIGO: MC -SGI-001

MATRIZ DE CONTROL DE VERSION: 01

CAMBIOS DE PRODUCTOS PAGINA: 01
Y SERVICIOS
SIG FECHA: 2/11/2021

OBJETIVO DEL FECHA DE

N.º FECHA CODIGO MODIFICACION/CAMBIO/ADICIONAL CAMBIO DEL SOLICITANTE ESTADO APROBACION
PRODUCTO O DEL CAMBIO DEL
SERVICIO PRODUCTO
OSERVICIO
1
2
3
4
5
6
7
8
9

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Fecha: Fecha: Fecha:

Firma: Firma: Firma:

 FECHA: __/___/__/

SOLICITUD DE CAMBIO DE PRODUCTO

O SERVICIO

Estimando cliente con el fin de brindar un mejor servicio le agradeceremos se sirva llenar los
datos abajo señalados, en caso desee realizar un cambio y/o devolución. Recuerde que es
necesario adjuntar a este documento la Guía de Remisión de su empresa.

Nombre / Razón Social:

D.N.I. / R.U.C.:
Contacto:
Número de Factura o Guía (PROMELSA):
Tipo de Reclamo:
Cambio (Por otro igual) Devolución (Nota de Crédito)
Falla funcionamiento Falla funcionamiento
Falla estética Error cliente
Error en toma de pedido
Error despacho-almacén

CANTIDAD CODIGO DESCRIPCION DEL

PRODUCTOO SERVICIO

Especificar motivo de Cambio y/o Devolución:

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