En la norma ISO 9001-2015, la planificación nos da las herramientas para que en
las organizaciones se pueda implementar un sistema de gestión de calidad, con
altos estándares de calidad, esto demostrando la eficiencia a los clientes. En un taller de metalmecánica, iniciamos con los requisitos de los clientes, la parte interesada que son los dueños del taller buscan dirigir y controlar la empresa de manera que los resultados de los productos sean de la mejor calidad. El objetivo principal de la organización es ser más eficiente aplicando los conocimientos de los empleados dando mejor tiempo de respuesta a los requerimientos de cada uno. Para lo anterior debemos revisar los riesgos y oportunidades en el gremio y dar inicio a la implementación del SGC, se realizarán auditorías internas y autoevaluaciones para estar continuo medición de los objetivos establecidos.