Ciclo de vida del producto

"El ciclo de vida de un producto puede tener efecto directo en la supervivencia de una compañía" Stanton, Etzel y Walker Según Lamb, Hair y McDaniel, el concepto de ciclo de vida del producto es muy útil para estimular a los mercadólogos a planear, a fin de que sean capaces de tomar la iniciativa, en lugar de reaccionar a hechos pasados [1]. En ese sentido, cabe señalar que el ciclo de vida del producto es especialmente útil como herramienta de predicción o pronóstico, puesto que los productos pasan por etapas distintivas que permiten calcular la ubicación de un determinado producto en el ciclo de vida mediante el uso de datos históricos, como el de las utilidades, las ventas y la cantidad de competidores, ya que éstos tienden a seguir una ruta predecible durante el ciclo de vida [1]. Este cálculo, es muy necesario debido a que las estrategias de ambiente competitivo y de mercadotecnia que se han de usar dependen ordinariamente de la etapa particular del ciclo de vida del producto [2]. Por todo ello, resulta de vital importancia que los mercadólogos conozcan qué es el ciclo de vida del producto, cuáles son las etapas que lo conforman y qué características distinguen a cada etapa en particular, con la finalidad de que tengan los conceptos básicos para utilizar adecuadamente ésta valiosa herramienta de predicción o pronóstico, con la cual, se pueden obtener diversos elementos que permiten identificar las oportunidades y riesgos que plantean las

diferentes etapas por las que atraviesan los productos desde su

introducción hasta su declive.

¿Qué es el Ciclo de Vida del Producto?
En términos generales, el ciclo de vida del producto es una herramienta de administración de la mercadotecnia que permite conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra una determinada categoría o clase de producto, lo cual, es un requisito indispensable para fijar adecuadamente los objetivos de mercadotecnia para un "x" producto, y también, para planificar las estrategias que permitirán alcanzar esos objetivos. En términos más específicos, el ciclo de vida del producto tiene diversas definiciones; razón por la que se incluyen las siguientes propuestas de diversos expertos en temas de mercadotecnia:
y

Según Hair, Lamb y McDaniel, el ciclo de vida del producto es un concepto que proporciona una forma de rastrear las etapas de la aceptación de un producto, desde su introducción (nacimiento) hasta su declinación (muerte) [1]. Para Stanton, Etzel y Walker, el ciclo de vida del producto consiste en la demanda agregada por un tiempo prolongado de todas las marcas que comprenden una categoría de producto genérico [2]. Según Richard L. Sandhusen, el ciclo de vida del producto es un modelo que supone que los productos introducidos con éxito a los mercados competitivos pasan por un ciclo predecible con el

y

y

Por tanto. etc. el ciclo de vida del producto es el conjunto de etapas (introducción.. planificar aquello que se hará para enfrentar los riesgos que plantea cada etapa. y cuyos conceptos son utilizados como una herramienta de administración de la mercadotecnia para conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra una determinada categoría de productos. crecimiento. Etapas del Ciclo de Vida del Producto: Diversos expertos en temas de mercadotecnia coinciden en señalar que son cuatro las etapas que conforman el ciclo de vida del producto: 1) Introducción. televisores. el ciclo de vida del producto (CVP) es el curso de las ventas y utilidades de un producto durante su existencia [4]. de identificar con anticipación los riesgos y oportunidades que plantea cada etapa para una marca en particular. y Para Kotler y Armstrong. al mismo tiempo que se aprovechan las oportunidades que ofrece. En síntesis. sino a una categoría genérica del producto (autos. y cada etapa plantea riesgos y oportunidades que los comerciantes deben tomar en cuenta para mantener la redituabilidad del producto [3]. En este punto.). .transcurso del tiempo. el cual consta de una serie de etapas (introducción. madurez y declinación) por las que atraviesa una categoría genérica de productos. para luego.. madurez y declinación). cabe señalar que el concepto del Ciclo de Vida del Producto (CVP) no es una herramienta que se aplica a una marca individual. 3) Madurez y 4) Declinación. una de las tareas cruciales que tienen los mercadólogos consiste en identificar la etapa por la que está atravesando la categoría genérica en la que se encuentra su producto. con la finalidad. crecimiento. 2) Crecimiento. microprocesadores.

las ventas comienzan a aumentar rápidamente. Por ello. Los gastos en promoción y distribución son altos. la etapa de introducción es la etapa más arriesgada y costosa de un producto porque se tiene que gastar una considerable cantidad de dinero no solo en desarrollar el producto sino también en procurar la aceptación de la oferta por el consumidor [2]. Esta etapa se caracteriza por presentar el siguiente escenario: o o o Las ventas son bajas. cabe señalar que son muchos los nuevos productos que fracasan en esta etapa debido principalmente a que no son aceptados por una cantidad suficiente de consumidores. ingresa a la segunda etapa del ciclo de vida del producto que se conoce como la etapa de crecimiento. Los precios suelen ser altos en esta etapa. o o o o o y CRECIMIENTO: Si una categoría de producto satisface al mercado y sobrevive a la etapa de introducción. Los clientes que adquieren el producto son los innovadores. Etzel y Walker. debido a que existe una sola oferta. Las utilidades son negativas o muy bajas. Según Stanton. y en el caso que los haya son muy pocos. . El objetivo principal de la promoción es informar.y INTRODUCCIÓN: Esta primera etapa del ciclo de vida del producto. o unas cuantas. se inicia cuando se lanza un nuevo producto al mercado. el celular o la reproductora de videcasetes) o puede tener una característica novedosa que dé lugar a una nueva categoría de producto (como el caso del horno microondas y el televisor a color). en la cual. que puede ser algo innovativo (como en su momento fue el televisor. No existen competidores. Las actividades de distribución son selectivas.

a medida que los costos unitarios de fabricación bajan y los costos de promoción se reparten entre un volumen más grande. o o o o o y MADUREZ: Es en esta tercera etapa del ciclo de vida del producto. La distribución pasa de ser selectiva a intensiva. el crecimiento de las ventas se reduce y/o se detiene. Según Lamb. las ventas siguen aumentando. y luego comienza a reducirse. La promoción tiene el objetivo de persuadir para lograr la preferencia por la marca. Muchos competidores ingresan al mercado. Las utilidades aumentan. o . Los precios declinan de manera gradual como un esfuerzo de las empresas por incrementar las ventas y su participación en el mercado. Los clientes que adquieren el producto en esta etapa son los adoptadores tempranos. Hair y McDaniel. muchos competidores ingresan en el mercado. pero a ritmo decreciente. La competencia es intensa. en la etapa de crecimiento las ventas suelen incrementarse a tasas crecientes.Esta etapa suele presentar el siguiente escenario: o o o Las ventas suben con rapidez. aunque el número de competidores primero tiende a estabilizarse. Aparecen productos con nuevas características (extensiones de producto. las grandes compañías pueden comenzar a adquirir pequeños negocios pioneros y las utilidades son saludables [1]. servicio o garantía). hasta que llega el momento en que se detiene. Las características que distinguen esta etapa son las siguientes: o En una primera etapa.

o caer a su nivel más bajo en el que pueden continuar durante muchos años. Según Kotler y Armstrong.o Las líneas de productos se alargan para atraer a segmentos de mercado adicionales [1]. El servicio juega un papel muy importante para atraer y retener a los consumidores . Las características que permiten identificar esta etapa. Se producen recortes en las líneas de productos existentes mediante la discontinuación de presentaciones. La competencia va bajando en intensidad debido a que el número de competidores va decreciendo. existe una baja de larga duración en las ventas. por lo que casi toda la dirección de mercadotecnia se ocupa de productos maduros [4]. podrían bajar a cero. Los clientes que compran en esta etapa son la mayoría media. Las actividades de distribución son aún más intensivas que en la etapa de crecimiento. Existe una fuerte promoción (cuyo objetivo es persuadir) que pretende destacar las diferencias y beneficios de la marca. esta etapa normalmente dura más tiempo que las etapas anteriores y presenta retos importantes para la dirección de mercadotecnia. Las ganancias de productores y de intermediarios decaen principalmente por la intensa competencia de precios. o . Existe una intensa competencia de precios. son las siguientes: o o Las ventas van en declive. por tanto. La mayor parte de los productos se encuentran en la etapa de madurez de su ciclo de vida. la demanda disminuye. o o o o o y DECLINACIÓN: En esta cuarta etapa del ciclo de vida del producto. las cuales.

por ejemplo). alejandra montserrat reyes ruiz Ciclo de Vida de los Productos: ¿Qué Hacer en cada Fase? 1. son los rezagados.de las distintas opiniones o definiciones de expertos en el tema. a menudo por el desarrollo de otro producto.¿Qué es el ciclo de vida de un producto? 2... 2) La necesidad del producto desaparece. Sin embargo. se discontinúan los distribuidores no rentables. es inevitable por una de las razones siguientes: 1) Se crea un producto mejor o menos costoso para satisfacer la misma necesidad.. e incluso. 3) La gente sencillamente se cansa de un producto (un estilo de ropa. Por lo regular. Raquel Aguilar Durán en 8:27 AM Etiquetas: PRODUCTO 4 comentarios: Anónimo dijo. ¿Cuál de ellas te convence mas y porque? . la etapa de declinación.o Los precios se estabilizan a niveles relativamente bajos. medida por el volumen de ventas de la categoría total. tan solo para reforzar la imagen de marca o para recordar la existencia del producto. Existe una baja en las utilidades hasta que éstos son nulos. Etzel y Walker. Las actividades de distribución vuelven a ser selectivos. puede haber un pequeño aumento de precios si existen pocos competidores (los últimos en salir). La promoción se reduce al mínimo.. así que este desaparece del mercado [2]. se convierten en negativos. Los clientes que compran en esta etapa. y al ver pocas oportunidades de lograr ventas o ganancias revitalizadas. o o o o Según Stanton. Por ello. la mayoría de competidores abandonan el mercado en esta etapa [2] Publicado por Lic.

porque se centraliza en las ventas y su utilidad.-kobler y Armstrong.¿cuales son las principales características de cada una de estas fases? 5: Existen diferentes tamaños o curvas en los tiempos del ciclo de vida de un producto cuales son estas? 6. aunque el número de competidores primero tiende a estabilizarse. Crecimiento: es la etapa en la cual el producto ya se instalo en la mente del consumidor. La competencia es intensa.ubica a 5 productos que se encuentren es cada una de estas etapas (5 por etapa) y explica cada uno de ellos.-INTRODUCCION: o Las ventas son bajas. 3. debido a que existe una sola oferta. MADUREZ: En una primera etapa. CRECIMIENTO: Las ventas suben con rapidez.introducción: es la etapa en la cual se presenta un producto. 1.. las ventas siguen aumentando. Declinación: aquí hay una baja permanente de las ventas y los precios se estancan pero muy económicos. La promoción tiene el objetivo de persuadir para lograr la preferencia por la marca. y en que consiste cada una: 4.. La distribución pasa de ser selectiva a intensiva. cuando es lazado al mercado.3. Aparecen productos con nuevas características (extensiones de producto. No existen competidores. o unas cuantas. y la marca trata de consolidarse como marca líder..es el tiempo que un producto tiene dentro de la mente del consumidor se caracterizan por cuatro etapas que son la introducción. el crecimiento. Madurez: es la etapa en las cual las ventas se reducen o simplemente se detienen y existe una competencia de precios. y luego comienza a reducirse. servicio o garantía).Los productos tienen un ciclo de vida finito que consiste de cuatro fases. Los gastos en promoción y distribución son altos. en esta etapa la promoción es nula o casi nula. madurez y declinación. Los precios suelen ser altos en esta etapa. 4. Las líneas de productos se alargan para atraer a . cuales son. aquí es cuando aparece la competencia. y en el caso que los haya son muy pocos. hasta que llega el momento en que se detiene. 2. pero a ritmo decreciente. aquí los costos suelen ser muy altos como los ipood... Muchos competidores ingresan al mercado.

El servicio juega un papel muy importante para atraer y retener a los consumidores.El volumen de ventas y el margen de utilidad son características que afectan al ciclo de vida de un producto. es decir habrá productos que tarden más en una etapa que en otra. celulares. Se producen recortes en las líneas de productos existentes mediante la discontinuación de presentaciones. Declinación: el jarochito. no podemos clasificar a todos los productos como que van a estar en mismo tiempo. honda.. la pepsi transparente. el perfume channel.¿Qué es el ciclo de vida de un producto? 2. coca cola. Apple. nintendo. Madurez: pepsi cola. Existe una fuerte promoción (cuyo objetivo es persuadir) que pretende destacar las diferencias y beneficios de la marca. big cola.. Crecimiento: los celulares... 6. DECLINACION: Las ventas van en declive. los videos juegos. sabritas. ¿Cuál de ellas te convence mas y porque? . Los precios se estabilizan a niveles relativamente bajos. puede haber un pequeño aumento de precios si existen pocos competidores (los últimos en salir). jorge luis hernandez Ciclo de Vida de los Productos: ¿Qué Hacer en cada Fase? 1.segmentos de mercado adicionales. 5. La competencia va bajando en intensidad debido a que el número de competidores va decreciendo.de las distintas opiniones o definiciones de expertos en el tema. Sin embargo. Existe una intensa competencia de precios.. maracuyá. lectores de mp3. mp3. zaraza.introducción: cámaras digitales.. las plasmas. sabritas. 6 de junio de 2009 12:05 Anónimo dijo.

cuales son. madurez y declinación) y estou de acuerdo con el por que lleva un procedimiento de etapas y cada eatapa puede tener un riesgo deben manatener al producto para no decaer.Poes la de Richard L. 2. el cual consta de una serie de etapas (introducción. crecimiento.¿cuales son las principales características de cada una de estas fases? 5: Existen diferentes tamaños o curvas en los tiempos del ciclo de vida de un producto cuales son estas? 6. y en que consiste cada una: 4. CRECIMIENTO: si el producto acepta y satisaface al mercado y pasa la etapa anterior esta ingresa a la segunda etapa del ciclo de vida del producto que se conoce como la etapa de crecimiento.ubica a 5 productos que se encuentren es cada una de estas etapas (5 por etapa) y explica cada uno de ellos.Los productos tienen un ciclo de vida finito que consiste de cuatro fases. RESPUESTAS 1-Es un herramienta que permite conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra una determinada categoría o clase de producto tienen que fijar adecuadamente los objetivos y planificar las estraregias.. 3-INTRODUCCIÓN: Esta inicia cuando se lanza un nuevo producto al mercado.3. Sandhusen. por que el dice que el ciclo de vida del producto es un modelo que supone que los productos introducidos con éxito a los mercados competitivos pasan por un ciclo predecible con el transcurso del tiempo. que puede ser algo nuevo o puede tener una característica novedosa que dé lugar a una nueva categoría de producto. en la cual.. las ventas comienzan a aumentar rápidamente MADUREZ: ..

introduccion Los precios suelen ser altos en esta etapa. DECLINACIÓN: En esta cuarta etapa del ciclo de vida del producto.los clientes que adquieren el producto son los innovadores. las cuales.las utilidades aumentan. y por lo tanto existe una baja de larga duración en las ventas. las actividades de distribución vuelven a ser selectivos. la promoción tiene el objetivo de persuadir para lograr la preferencia por la marca. las actividades de distribución son aún más intensivas que en la etapa de crecimiento. debido a que existe una sola oferta. Declinacion Se producen recortes en las líneas de productos existentes mediante la discontinuación de presentaciones. La promoción se reduce al mínimo. 4. crecimiento Las ventas suben con rapidez. tan solo para reforzar la imagen de marca o para recordar la existencia del producto. las ganancias de productores y de intermediarios decaen principalmente por la intensa competencia de precios. a medida que los costos unitarios de fabricación bajan y los costos de promoción se reparten entre un volumen más grande.-.Es en esta tercera etapa del ciclo de vida del producto.el objetivo principal de la promoción es informar. los precios declinan de manera gradual como un esfuerzo de las empresas por incrementar las ventas y su participación en el mercado. el crecimiento de las ventas se reduce y/o se detiene. los gastos en promoción y distribución son altos. o unas cuantas. las utilidades son negativas o muy bajas. podrían bajar a cero o caer a su nivel más bajo. la distribución pasa de ser selectiva a intensiva. existe una baja en las utilidades hasta . los precios se estabilizan a niveles relativamente bajos. madurez Existe una fuerte promoción que pretende destacar las diferencias y beneficios de la marca. la demanda disminuye.

-Es el punto donde inicia el producto y en donde decae 6.¿Qué es el ciclo de vida de un producto? Es la duración del éxito en el mercado que tiene un producto. promociones.. esmeralda vazquez Ciclo de Vida de los Productos: ¿Qué Hacer en cada Fase? 1. ventas...-introduccion: dorito incognita. oferta y demanda. 5.-innovo con el sabor big cola. (Estrategias. Por medio de etapas o procesos para llegar a ello.. metas. se convierten en negativos.con el tamaño y el precio crecimiento: madurez: pepsi coca malboro sabritas papas declinación: agua meyali zaraza el equipo de toroz neza el panque pipucho clarasol 6 de junio de 2009 12:09 Anónimo dijo. competencia. utilidades) . e incluso. precios.que éstos son nulos.

es cuando se lanza el producto al mercado.¿cuales son las principales características de cada una de estas fases? inicio. las ganancias ya no son las mismas. cuales son. Introducción: Arroz preparado de la costeña Te verde de nescafe. ganancias. Y explica detalladamente lo que cada producto debe pasar para llegar a tener un punto de equilibrio. y la competencia la tiene más controlada. y se tenia que estimular mucho a los clientes. estabilidad de precios. rentabilidad. y aun no sabes con certeza de cuál será el éxito obtenido. crecimiento.Los productos tienen un ciclo de vida finito que consiste de cuatro fases. 3. es también la mas explicita. 4. el producto suele convertirse en aburrido para el consumidor. credibilidad. además de que los precios eran muy elevados. Madurez es cuando el producto tiene su mayor auge y empieza tener un equilibrio estabilidad en la compra. fluidez económica.. empiezan haber perdidas. 5: Existen diferentes tamaños o curvas en los tiempos del ciclo de vida de un producto cuales son estas? Por ejemplo los celulares cuando salieron el éxito no era tan seguro por que las personas no estaban acostumbradas a cargar un tel. Activia Jamon savori Garrafón de agua para bebe de gerber Cable de YOO . fidelidad de los clientes y empiezan a obtener ganancias y mas ventas. 6. es cuando se esta ganando la confianza.venta . y en que consiste cada una: Introducción.. Declinación se pierde la estabilidad y la demanda disminuye. oportunidad.de las distintas opiniones o definiciones de expertos en el tema... después de unos años. fracaso de estrategias.2. Los precios fueron bajando y las cartera de fue cada vez mas creciendo hasta llegar el punto de que al dia de hoy muchas personas no pueden salir de casa sin su tel. Sandhusen aunque es la definición más larga .. ¿Cuál de ellas te convence mas y porque? Según Richard L.ubica a 5 productos que se encuentren es cada una de estas etapas (5 por etapa) y explica cada uno de ellos.

Nextel Garrafones de bonafont I phone Madurez. el diseño ya era muy aburrido y son ssabores muy hostigosos Los mp3 cuando apareció el Ipod su novedoso diseño acaparo las ganancias El nintendo desde que apareció el exbox le gano muchos clientes. Coca. Pepsi Sabritas Bimbo Declinación.Crecimiento: Naturella toallas sanitarias. El agua buona. Refresco jarochito. bonafont y ciel tienen mas fidelidad. santorini Pantene. tuvo mayor éxito suavitel. Vel rosita. . Sedal. Cola.

ETAPAS DEL CICLO DE VIDA ESTRATEGIAS .

El mercado es de proporciones relativamente limitadas.ETAPA DE INTRODUCCIÓN: Es el momento en que se lanza el producto bajo una producción y programa de comercialización. Ventas a grupos de ingreso elevado. Lograr su distribución en las tiendas de menudeo. Esto se debe a las necesidades de: ESTRATEGIA DE ALTA PENETRACIÓN Se lanza el producto nuevo a un precio elevado con el propósito de recobrar el beneficio bruto de cada unidad. El propósito es recuperar la mayor cantidad de beneficios por unidad. de esta manera se espera percibir mas utilidades. Distribución reducida. b. Líneas limitadas. Radica en lanzar el producto a un precio elevado y con escasa promoción. La firma tendrá que hacer frente a una competencia potencial y necesita crear la preferencia de marca. modelo piloto y prueba. Casi todo el mercado y y y Informar a los consumidores potenciales sobre el producto. mantener bajos los gastos de mercadotecnia. ESTRATEGIA DE PENETRACIÓN SELECTIVA. Los que se enteran de que ya existen y están impacientes por comprarlo lo hacen al precio establecido. . Una gran parte del mercado potencial no conoce el producto. y por otra parte. Esta estrategia se explica con base en los siguientes puntos: a. Conservación de la demanda principal. c. Estimular la prueba del producto. no importando su alto precio. b. esta estrategia se explica con las siguientes suposiciones: a. La promoción facilitara o acelerara la penetración del producto en el mercado. Esta etapa se caracteriza por un aumento lento en las ventas y altos gastos promocionales. Al mismo tiempo se gastara mucho en promoción con la finalidad de convencer o atraer al mercado sobre los beneficios y excelencias del producto. Las características más importantes de la etapa de introducción son: y y y y y Pocos competidores. Aquí se dan las etapas del tamizado de ideas.

Encontrar nuevos canales de distribución posibles (con objeto de que el producto tenga una mayor exposición). Un manejo de calidad de los productos. Modificar la publicidad destinada a generar mayor conocimiento del producto e incremento en las compras. . Sin embargo. caracterizándose principalmente por: y y y y y ESTRATEGIAS EN LA ETAPA DE CRECIMIENTO. Un aumento de la competencia. d. Determinar cuando es adecuado modificar los precios para atraer a los consumidores sensibles a estos. Estudiar y buscar verdaderamente nuevos sectores del mercado. c. Acaparamiento de otro segmento de mercado. esto acarreara más costos en las mejoras promocionales y distribución pudiendo alcanzar posición predominante. b. La promoción de otros usos para el producto. Mejores canales de distribución. En esta etapa el producto es aceptado en el mercado y se aprecia un aumento en la curva de las ventas y de los beneficios. Durante esta etapa se intenta sostener el índice rápido del mercado y se logra mediante las siguientes medidas: a. Mejorar la calidad del producto e incorporar nuevos valores.ETAPA DE CRECIMIENTO. pero perdiendo a cambio el máximo de beneficios. e.

Modificación del producto: marcas a probar esta. Modificación de la de madurez innovadora. buscan nuevas formas Se desarrollan grandes esfuerzos para estimular el uso del para un mejor mensaje publicitario producto. entre mayores innovaciones. o bien se y se dedica gran parte del renueva la marca para presupuesto al consumidor y a los lograr mayores ventas. y Incitar a los usuarios de otras b. el a. ESTRATEGIA DE LA ETAPA DE MADUREZ. por lo estrategia se refiere a tanto. Las tácticas de mercadotecnia y la imagen de su marca son bien En esta etapa existen tres conocidas durante esta etapa. promoción y dar una nueva combinación que permita hacer resurgir el producto. y se trata de combinar las ella. Por esto este periodo se denomina c. . el producto. distribución y en las utilidades. estrategias básicas: además de la lealtad de sus clientes y la participación en el mercado. aumentar las compras por mayor segmentación del mercado. ya que cada combinación de uso nuevo puede originar un periodo mercadotecnia: Esta nuevo de mayor crecimiento y. modificar las estrategias menor declinación en los precios y de precios. tratos comerciales. valores nuevos usuarios y para nuevos y refinamiento del mismo.ETAPA DE MADUREZ. parte de los consumidores. también se los beneficios para la empresa). características del En este periodo se presentan los producto para atraer nuevos usos del producto. Modificación del mercado: producto se estabiliza y disminuye el Se refiere al hecho de buscar y estudiar margen de utilidad debido a que los precios se acercan mas a os costos oportunidades para (se estabilizan las ventas y decrecen localizar nuevos compradores. dichos tratos Esta estrategia requiere primeramente de estudios permiten: sobre los nuevos y Liquidar excesos de mercados y sectores del inventarios. A esta etapa se le llama y Aumentar la visibilidad de la también "relanzamiento marca o el espacio destinado a del producto". problema mercado que desconozcan frecuente en esta etapa.

calidad y puntualidad. con la ventaja de que. etc. y construcciones con los más exigentes estándares. promoción. VISIÓN . Desarrollando proyectos.ETAPA DE DECLINACIÓN. canales. desistiendo en los demás. promocionales y de publicidad y Una limitación en la oferta del que de otra manera serian indispensables. precios. b. Las empresas utilizan diferentes estrategias durante este periodo: muchas abandonan precipitadamente el mercado para dedicar sus recursos a fines más productivos. Un retiro de pequeños sectores del producto. Estrategia de concentración: La empresa concentra sus recursos exclusivamente en los mercados y canales más fuertes. en seguridad. este periodo se de la empresa modificando o adicionando algo nuevo al caracteriza por: producto. MISIÓN Nuestra misión como empresa constructora es colaborar de manera proactiva en el desarrollo de nuestro país y del mundo con la más minuciosa atención al crecimiento y necesidades de nuestros clientes. La mayor parte de las firmas y marcas de productos experimentan al correr del tiempo un periodo de declinación en las ventas. Estrategia de continuación: se sigue con los mismos sectores del mercado. producto. momento la imagen y la marca Por lo tanto. el paso de la moda es inevitable porque los nuevos productos empezaran un nuevo ciclo de vida para sustituir a los viejos. también se aprovecha y Una reducción en él numero la lealtad de los clientes al de empresas que produce él reducir los gastos articulo. otras siguen operando. al tener menos competencia tienen ESTRATEGIAS DE LA ETAPA DE DECLINACIÓN. Estrategia de aprovechamiento: Se aprovecha hasta él ultimo utilidades positivas Hasta mayores. En la ultima etapa. Las estrategias mercadolóicas en esta etapa de declinación de las ventas son: a. este puede ser rápido o lento.

reconocida por su capacidad.L. proteja puede ser suya o de su compañero de trabajo. y Asociación Ancash. utilizando procedimientos constructivos innovadores que permiten construir obras más confortables.S. ha ejecutado diversas Obras para la Cia Minera Antamina S.. Corrija los actos y condiciones inseguras. podrían ponerse en marcha solos y causar accidentes. que proporcionan un mejor estándar de vida a la población que confian en nosotros". Estatales y otros. Todo personal autorizado para operar vehículos y equipos de la Empresa. equipo.A. la vida que Ud. dentro de los principales soportes fundamentales tenemos: Manual de Seguridad e Higiene Industrial Reglamento Interno de Seguridad e Higiene Ocupacional Procedimientos de Trabajo en Obras y Servicios Instrucciones de Trabajo y uso de Equipos y Maquinarias Cartillas de Seguridad AST s y otros . calidad y cumplimiento de las más exigentes normas de seguridad... Consejos Provinciales y Distritales.A. investigación y el diálogo con los representantes de la Empresa. el Reglamento Interno de Seguridad y las instrucciones relacionadas con su labor.A. Respete y proteja la propiedad y equipos de la Empresa. POLITICAS Y REGLAS DE TRABAJO La Empresa CONSTRUCTORA M. lo hará cumpliendo siempre el Reglamento Nacional de Tránsito.C. S. Sea verídico y preciso con los reportes. A continuación adjuntamos las principales Políticas y Reglas que nuestra empresa tiene en cuenta en cada una de las labores que Realizamos: REGLAS DE LA EMPRESA CONSTRUCTORA MLS S.A. Los conductores de vehículos y equipos no deben dejar estacionados sus vehículos con el motor encendido. Protéjase. proteja a sus compañeros de labor y esté alerta en todo momento. Todo trabajador nuevo o transferido deberá recibir de su supervisor la inducción . Inspeccione su vehículo."Ser una empresa líder en construcción y consultoría.C. herramientas y lugares de trabajo antes que comience a trabajar. Además cuenta con toda Documentación pertinente al día y de acuerdo a los estándares de la Cia Minera Antamina S. Expedientes Técnicos y ejecuciones de obras que han sido culminadas y entregadas a plena satisfacción.

se compromete a realizar sus actividades éticamente y con integridad en los servicios que realiza. tiene el compromiso de asegurar el bienestar de sus trabajadores protegiendo su vida. ya sea este por contratación directa o por subcontratación. Si no entiende una determinada orden directiva de su supervisor pregunte o solicite aclaración. POLÍTICAS DE SEGURIDAD Y SALUD La Empresa CONSTRUCTORA MLS SAC. así como el Reglamento Interno de Seguridad por parte de los trabajadores.C. Supervisor y encargados de seguridad son responsables de su seguridad y del personal en su área de trabajo liderando con el ejemplo. podrá ser motivo de la suspensión del permiso para conducir vehículos de la Empresa. para lo cual dispone el cumplimiento de los siguientes lineamientos: Objetivo principal: Cero Accidentes Crear y mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable en todas las áreas de trabajo. Toda persona que se involucra en actividades de construcción deberá previamente informarse y enterarse en las reglas generales de seguridad y aquellas relacionadas a su puesto. Proveer los recursos necesarios para el cumplimiento de esta política y de los objetivos establecidos. consciente de su responsabilidad.A.correspondiente guardando el respectivo formato en su File Personal. CóDIGO DE ÉTICA CONSTRUCTORA MLS S. Dedicado a la actividad de prestar servicios de Ingeniería (Diseño y Construcción de obras). a cualquier Empresa y/o Entidad. No corra riesgos innecesarios ni ponga el peligro a sus compañeros de trabajo por no haber entendido una tarea asignada. La violación del Reglamento Nacional de Tránsito. Es vuestra responsabilidad informar a sus supervisores si no conocen cómo conducir el trabajo que les ha sido asignado en forma segura. Crear conciencia sobre los derechos y deberes respecto a la seguridad y salud. Mantener comunicación abierta con los trabajadores. El Ingeniero de seguridad. POLITICA DE NEGATIVA AL TRABAJO POR PARTE DE LOS TRABAJADORES POR RAZONES DE SEGURIDAD Y SALUD . Promover la salud y calidad de vida de los empleados.

que presente síntomas de haber consumido drogas y/o haber ingerido alcohol. . La Empresa prohíbe el ingreso del personal a laborar con síntomas de haber ingerido alcohol y/o drogas. de no cumplir será separado de la Empresa. POLITICA DE ALCOHOL Y DROGAS La Empresa tiene una política de tolerancia cero hacia su personal.Los trabajadores tienen el derecho de no realizar labores si no cuentan con los estándares de seguridad y salud establecidos en las leyes y normas emanadas por el órgano competente.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful