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DISEÑO INDUSTRIAL I V
ESTADO DE LA TÉCNICA
Instructivo para comprender el Estado de la Técnica. Prof. Lucio García.
Introducción
Seguramente a partir de optar por alguna de las dos temáticas (A o B) propuestas por la cátedra habrás
comenzado a detectar actividades poco eficientes, y probablemente hallaste prácticas, maniobras, operaciones,
técnicas, procedimientos, protocolos, etc. incluso productos con los que se llevan a cabo en una región local; pero
esto representa una porción de la realidad a nivel mundial. Para comenzar a definir el problema de diseño
detectado en la actividad en cuestión, es importante saber y comprender el estado de la técnica haciendo ciertas
distinciones entre lo que ya se conoce y lo nuevo, tanto a nivel local, nacional e internacional. Es fundamental
realizar búsquedas, un análisis y conclusiones (síntesis) sobre el estado de la técnica por las siguientes razones:
• Ayuda a conocer y comprender desde lo tecnológico donde estás parado, y hacia que donde avanzar.
• Ayuda a tomar decisiones sobre los nichos de mercado, sobre los competidores, y las posibilidades de
innovación.
• Este tipo de búsqueda es ágil y no es cara, por lo que debe hacerse exhaustivamente.
• Da una idea de lo innovador del proyecto y evidencia las posibilidades de registro y/o patentamiento.
• Un número significativo de proyectos deben reorientarse después de esta búsqueda, ya que a menudo
muestran que hay soluciones idénticas o mejores para el problema que se pretende resolver.
Definición
El Estado de la Técnica es un concepto que generalmente se utiliza para decidir sobre la novedad de un
invento. En el procedimiento de concesión de patentes con examen suele haber una fase previa denominada
informe sobre el estado de la técnica. Tal estado se integra por todo lo que, antes de solicitarse la patente, se ha
hecho accesible al público en el país o en el extranjero. No basta que una invención pueda ser nueva si esta
novedad no sobrepasa aquel nivel que resulta del estado de la técnica, de una manera evidente. Si la invención
rebasa los límites de lo que habitualmente puede realizar un experto en la materia, se considerará patentable por
su novedad.i
El Estado de la Técnica comprende todo lo que haya sido divulgado o hecho accesible al público, en
cualquier lugar del mundo, mediante una publicación, la venta o comercialización, el uso o cualquier otro medio,
antes de la fecha de presentación de la solicitud de privilegio ante el INPI. El estado de la técnica determina si la
invención es “nueva” y “no-obvia.” ii
Para Fase 1 - DI IV - FAUD – UNC el Estado de la Técnica representa la manifestación del conocimiento
actual sobre la actividad donde se focaliza tu proyecto de Trabajo Final, y que le dará los argumentos o
lineamientos para la definición del problema de diseño y la/s estrategia/s de intervención.
las tecnologías existentes, sino que también aportan información fundamental sobre quién es el titular de una
tecnología determinada y quiénes son los principales agentes/competidores en un campo/nicho concreto.
Las industrias, empresas, universidades y centros de investigación de todos los países más o menos
desarrollados, patentan sus innovaciones tecnológicas antes de publicarlas en libros, “papers” o revistas técnicas.
Por lo tanto, una base de datos de patentes es la primera fuente de información donde aparece publicada una
innovación tecnológica.
En la actualidad se puede acceder de forma gratuita a muchas bases de datos sobre patentes que están
en Internet. Las oficinas de patentes de todo el mundo acordaron una serie de normas de publicación y el
intercambio de sus respectivas publicaciones, de modo que los resultados son bases de datos globales muy bien
estructuradas. Los datos sobre patentes se clasifican también de acuerdo con un método aceptado de forma
universal, en el que los campos técnicos se subdividen en subtemas muy específicos. Las publicaciones científicas
clásicas, por otra parte, tienen orígenes bien distintos y no respetan las normas de publicación que respetan las
patentes.iii
Fuente: http://www.inpi.gob.ar/informacion-tecnologica/busqueda-antecedentes
1 – Factores Mercadotécnicos
- Detectar el mercado objetivo, segmento, nicho y/o target.
- Determinar a qué deseos, demandas y necesidades responde.
- Determinar Valores Referenciales de Mercado (aspiracionales del
consumidor, percibidos en el producto y valor de cambio) se enmarca.
- Detectar la competencia, las tendencias y los posibles productos sustitutos.
- Descubrir la Oferta o Demanda, el precio de venta,
2 – Factores Económicos
- Revelar la inversión, rentabilidad y margen de sostenibilidad.
- Determinar costos de fabricación, y canales de comercialización.
3 – Factores Legales
- Detectar normativas, protocolos y regulaciones a cumplir en mercado
objetivo.
- Describir permisos, licencias, obtención de derechos y/o uso de patentes se
aplicarán.
- Descubrir los países o regiones donde está patentado.
4 – Factores Morfológicos
- Determinar el concepto de diseño.
- Declarar los códigos identitarios.
- Determinar correspondencia a Línea o Familia de producto.
- Determinar su arquitectura Modular o Integral.
5 – Factores Funcionales
- Detectar parámetros de seguridad.
- Detectar parámetros de operatividad / manipulación.
- Detectar parámetros de eficiencia.
6 – Factores Ergonómicos
- Capacidades antropométricas del nicho objetivo.
- Determinar rango de confort del nicho objetivo.
- Detectar eficiencia y efectividad del sistema.
- Declarar normativas y protocolos vigentes.
7 – Factores Tecnológicos
- Detectar tecnologías incorporas en productos y servicios.
- Detectar sistemas que operan en productos y servicios.
- Detectar ramas de las industrias relacionadas.
- Determinar ensayos, certificaciones y validaciones.
8 – Factores Productivos
Como habrás notado, muchos términos o conceptos se repiten en distintos factores constitutivos, o bien
responden a varios de estos factores. La cantidad a producir, por ejemplo, son de importancia en los factores
productivos y mercadotécnicos, como así también en los factores económicos, tecnológicos o incluso
ambientales. Otro ejemplo evidente es, la relación entre los factores ambientales, funcionales y mercadotécnicos
respecto al ciclo de vida del producto; o para el caso, los factores ergonómicos, funcionales, morfológicos y
legales los protocolos de una actividad. Así pues, cada proyecto deberá jerarquizar y determinar los factores,
también sus interrelaciones, para generar variables medibles al momento de realizar el análisis comparativo del
Estado de la Técnica.
Como vemos, el análisis debe ser metodológico, y existen variadas herramientas cualitativas y
cuantitativas que podemos utilizar para valorar los datos de modo gráfico y comparativo, por mencionar algunas:
FODA (o DAFO); tela de araña gráficos estrella, gráfico de barras o tortas; las dimensiones de calidad de Garvin;
etc. Para más información se recomienda leer Designpedia: 80 herramientas para construir tus ideas.v
vi vii viii
Garvin no plantea una metodología particular para estas 8 dimensiones, que incluso se pueden analizar
sin respetar un orden. No obstante, a continuación detallaremos, a través de un breve resumen teórico y de
1. Desempeño
Está asociado a las características operacionales
del producto. Por ejemplo, para un automóvil el
desempeño puede incluir aspectos como el consumo de
combustible (cuántos kilómetros de recorrido rinde un
litro de combustible). La siguiente imagen es un ejemplo
de dicha variable de desempeño para un automóvil
marca Toyota modelo Urban Cruiser 1.3 lts. donde se
presenta un estimativo del rendimiento de combustible
en ciudad, carretera y mixto. Otros ejemplos de variables
de desempeño, como en el caso de un smartphone es su
autonomía que estaría asociada a la cantidad de horas de uso bajo determinadas condiciones de operación que
permite una carga de batería; o en el caso de una impresora láser la cantidad de páginas por minuto que puede
imprimir, etc.
Salvo las últimas dos, el resto de las dimensiones están asociadas con atributos medibles
(cuantitativamente). En consecuencia, los diferentes productos pueden ser valorados objetivamente según una
variable particular. Se deben involucrar variables que los “consumidores” necesitan y/o demandan pero siempre
basados en requerimientos funcionales y no en gustos personales.
Aquí presentamos una tabla de comparación basada en criterios, que la empresa KDS Networks realizó, y
que permiten valorar algunos parámetros y variables característicos de los proveedores de servicios de internet.
3. Fiabilidad
La fiabilidad se refiere a la probabilidad de funcionamiento sin fallas o daños por un determinado período
de tiempo. Es decir, aquí también se trata del desempeño y las características esperadas de un producto o
servicio durante un momento específico de su vida útil. Por ejemplo, se espera que un juguete no cause daño a
los niños que lo usen. Generalmente, la fiabilidad se mide utilizando el Tiempo Medio de la Primera Falla y
el Tiempo Medio entre Fallas (MTBF). Si bien el concepto puede ser aplicado tanto a productos como a servicios,
es más común utilizarlo en relación con productos, especialmente con productos duraderos.
4. Conformidad al Diseño
La conformidad es el nivel de cumplimiento de las especificaciones diseñadas y planificadas para el
producto, es decir, el grado en que un producto, su proceso de elaboración y/o su diseño se ajustan a estándares
establecidos previamente (parámetro aceptable). Todos los productos o servicios tienen especificaciones que se
establecen, generalmente en la etapa inicial de
diseño. Ahí se define si una estufa debe
calentar una habitación de 6 metros cuadrados
a 24º C, o en un restaurante, si la carne está
cocinada en la forma que pidió el cliente.
5. Durabilidad
Se refiere al período de vida útil del producto, que es el tiempo durante el cual éste puede ser utilizado
con eficacia, antes de ser reemplazado o de reemplazar a sus componentes. Por ejemplo, para una lámpara es el
tiempo hasta que el filamento se queme (ver a continuación imagen donde se establece este atributo como algo
7. Estética
Es una dimensión subjetiva que alude a la forma en que el producto es percibido por los sentidos: tacto,
vista, gusto, oído y olfato. Es de naturaleza individual y refleja un juicio personal. Lo que le agrada a una persona
puede no gustarle a otra, aunque el desempeño, fiabilidad y durabilidad sean los mismos. Lo que ocurre en este
caso es que las características de conformidad total son diferentes. La estética es una dimensión muy poderosa y
refleja costumbres de grupos o culturas y tendencias como, por ejemplo, la moda.
8. Calidad Percibida
Es la impresión que se forma el cliente de un producto o servicio como resultado de la publicidad,
promoción de la marca, comentarios o influencias de otras personas y la propia experiencia en el uso. Por lo
general, las personas compran productos o servicios sin
información suficiente sobre todas sus características.
La durabilidad o fiabilidad de un producto, por ejemplo, suelen ser
deducidas de diversos aspectos, tanto tangibles como intangibles: la
imagen o prestigio de la marca, el lugar de fabricación, las opiniones
en foros de Internet y los ratings en revistas especializadas, entre
otros. Por ejemplo, para algunos consumidores, SONY es sinónimo
de imagen perfecta en televisores, lo cual hace que un consumidor
sea fiel a la compañía.
xiii
(Ref. Imagen)
Estas últimas dos dimensiones (7 y 8) son las más subjetivas y complejas de medir y manejar, puesto que
depende de la forma en que cada persona recibe, procesa e interpreta la información proveniente del entorno,
cultura y de sus experiencias o vivencias. Pero sin embargo las ocho dimensiones están interrelacionadas, brindan
una base para evaluar los elementos característicos de la calidad de un producto. El peso de cada dimensión varía
de un producto a otro.
Resumiendo
En cuanto al enfoque concurrente que se pretende para cerrar este análisis del Estado de la Técnica es
una síntesis, compuesta por las principales variables que se han construido o desarrollado para valorar los
antecedentes seleccionados. Por lo tanto, las variables que pongamos en juego serán aquellas requeridas,
demandadas, y valoradas por las personas en los productos, servicios o actividades, y que si fueran omitidas nos
dejarían fuera de competencia. Es por esto, que los parámetros aceptables de las variables le otorgarán la
precisión requerida en el planteo de la Intervención de Diseño. Y una vez jerarquizadas estas variables pasarán a
formar parte del Plan de Validación, que será de gran utilidad en las próximas Fases para el desarrollo del
producto y su corroboración en la actividad.
Referencias
i
Consultado en: http://www.enciclopedia-juridica.biz14.com/d/estado-de-la-t%C3%A9cnica/estado-de-la-
t%C3%A9cnica.htm
ii
SANTOS MEDINA, M. E.; MUÑOZ PALMA, L.; BECERRA ARELLANO, R. (2007). El estado de la técnica y los recursos de
información en el proceso de patentamiento. Serie Bibliotecología y Gestión de Información Nº 21. Departamento de Gestión
de Información de la Universidad Tecnológica Metropolitana. Santiago, Chile. Disponible en:
http://eprints.rclis.org/8813/1/21-serie.pdf
iii
Consultado en: https://www.wipo.int/sme/es/documents/prior_art.htm
iv
FONTANA, M. (2013). MEDOC., Método de Detección de Oportunidades de Diseño en la Cadena de valor Pyme. Córdoba,
TF. MDPI UCC.
v
GASCA y ZARAGOZA (2014). Desingpedia: 80 herramientas para construir tus ideas. Colección LEO: Libros de divulgación de
LID Editorial Empresarial, S.L. Sopelana 22, 28023 Madrid, España.EAN-ISBN13: 9788483569559
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importa-un-pimiento_-2.png
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