Teoría Z por: Santiago Guevara

Origen de la teoría Z

Después de la crisis energética de los años 70 William Ouchi estudió como las empresas
estadounidenses disminuyeron su nivel de productividad, en tanto las empresas japonesas eran
todo lo contrario ya que se encontraban en alza, en su libro how the american bussines can meet
the Japanese challenge, presentado en el año 1981 explicó cuáles eran los factores fundamentales
de la cultura Japonesa que se ejercían en su organización para tener éxito y concluyó que este se
debía a la relación entre jefes y empleados.

Principios de la teoría Z

 Relaciones humanas y es participativa.

 Un empleado que este satisfecho con la empresa es mucho más productivo y tendrá
mayor motivación.
 El empleado dedica su vida laboral completa a la compañía, por medio de una
capacitación constante y un proceso de evaluación.
 Trabajar bajo presión genera un ambiente desfavorable para el empleado.
 Si existe una buena relación entre el jefe y el trabajador, la autoestima del empleado
aumenta.

Beneficios de la teoría z en la empresa

 Un proceso de responsabilidad colectiva hace que la persona tenga un mayor compromiso

de responsabilidad individual.
 El empleado conocerá a detalle el negocio y esto es una ventaja competitiva frente a otras
empresas.
 Atender las relaciones humanas de la compañía y asegurar la buena calidad, asegurará una
mayor productividad en los resultados del trabajador.
 El trabajador puede identificar las fortalezas de sus futuros colaboradores.
 Una buena formación integral y continua hará que el empleado se dedique plenamente a
su trabajo.

Conclusiones

 Cuando un empleado se siente valorado y tiene un sentido de pertenencia por la empresa,

dará lo mejor de si mismo para obtener los mejores resultados a nivel de calidad y
productividad.
 La teoría sostiene que, si se confía en las habilidades del trabajador, este se esforzara por
cumplir las metas y objetivos propuestas, esto fomenta el autocontrol y la autosuperación.
 La participación es fundamental, ya que en una toma de decisiones colectiva se le da
importancia a cada uno de los participantes de esta.
 La estructura participativa y el trabajo en equipo impulsa el buen funcionamiento de la
compañía.
 La humanización en las condiciones laborales hace que los colaboradores y la compañía se
desarrollen de manera simultánea.