FORO DE TRABAJO

Profesor: Juan Martín Ceballos Almeraya

Alumno: Aldo Robles Enríquez

Descripción breve
Desarrolla un objetivo o meta SMART, relacionado con la propuesta para probar algo nuevo durante 30
días con la integración del análisis del posible problema u obstáculo que pueda afectar su logro, con base
en los puntos siguientes:
•Características del problema
•Elementos involucrados (personas y recursos)
•Recursos con los que cuentas y los que te hacen falta (económicos, personales, profesionales, familiares,
etc.)
•Pasos para encontrar una solución
 Introducción
Una herramienta útil para plantear metas es la técnica SMART.

S.M.A.R.T. es un acrónimo de la palabra que, en inglés, significa inteligente. Una buena forma de sintetizar
mnemotécnicamente los cinco aspectos esenciales que necesitamos recordar para formularnos un objetivo y ponerlo
en acción.

SPECIFIC: Se lo más específico que puedas con las metas que deseas conseguir. Visualizarte en tu objetivo te ayudara a
saber exactamente qué quieres lograr.

MEDIBLE: Asegúrate de medir tu progreso para ver resultados reales y poder hacer ajustes en caso de ser necesario.

ALCANZABLE: Que tu meta sea perfectamente alcanzable en este momento de tu vida y con los recursos que se
cuenta, de no ser así puedes establecerla como una meta a mediano o largo plazo.

RELEVANTE: Que sea de importancia y que este en línea con los demás objetivos que se tienen.

TIEMPO: El tiempo que se asigna a un objetivo puede provocar que no sea realizable. Propón un tiempo real para
realizar tu objetivo.

Pasos para lograr tus metas

Establecer objetivos es relativamente sencillo y una habilidad que se puede aprender a través de la práctica. Pero para
cerrar el círculo necesitas un plan para conseguirlos.

1. Haz una lista detallada con las metas que quieres conseguir
Recuerda establecer objetivos para cada área de tu vida. La mayoría de la gente nunca lo hace o los define de forma
muy vaga y poco precisa. La claridad es esencial. Hay que ser claro y específico.

2. Establece un plazo para conseguir cada objetivo

Después de listar todos tus objetivos clasifícalos en objetivos para dentro de 1,3,5 o 10 años.

3. Identifica el propósito detrás de cada objetivo

¿Pr qué lo quieres? ¿Qué te traerá? Recuerda, las razones siempre vienen primero. Tener motivos detrás de la
consecución de un objetivo es muy poderoso. Tus metas no solo pueden cambiar tu vida sino también las de quienes
te rodean e incluso del mundo, así que se valiente al establecer tus metas.

4. Desglosa cada objetivo en tareas a realizar

Esta es la parte CRUCIAL de todo el proceso y la que diferencia a los que consiguen metas de los que no.
¿Qué actividades tendrás que completar para lograr cada objetivo? Establecer tus objetivos sin determinar el camino o
las etapas que te llevarán a alcanzarlos es lo mismo que seguir soñando.
Esta es la segunda reflexión y la más importante. ¿Qué tareas te conducirán al objetivo? Realiza la lista de actividades
y siente el poder de ir tachándolas de tu lista a medida que las consigues.

5. Toma acción inmediatamente

¡Comienza ya! Es necesario tomar acción respecto a sus objetivos o planes y dejar de postergarlos. ¡ACTÚA!

6. Realiza algo todos los días que te mueva hacia el objetivo

La disciplina de hacer algo todos los días que te encamine a tus metas te permite desarrollar y mantener el impulso. La
ACCIÓN diaria aumenta tu determinación y te da energía. Esta simple resolución, la acción diaria, puede cambiarte la
vida.

7. Piensa en tus objetivos diariamente y realiza seguimiento del progreso periódicamente (con alguien si es posible)
El motivo por el que tener conciencia constante de tus metas conduce a resultados es porque cualquier cosa en la que
nos enfocamos se convierte en nuestra idea de la realidad.

Para muchas personas ayuda mucho tener alguien con quien compartir sus progresos que les haga continuar en el
camino. Rendir cuentas a otros sobre tus progresos, aunque sea por voluntad propia, resulta de enorme ayuda.

Las grandes metas suelen llevar más de un año para ser conseguidas. No te desesperes si no consigues lo que deseas
en el plazo fijado, tómate un momento para hacer ajustes, corregir lo que no está dando los resultados deseados y
continúa trabajando en ello. La constancia será fundamental para alcanzar tus objetivos.

Desarrollo

Actual mente trabajo en una empresa dedicada a la purificación de agua a nivel habitacional e Industrial en la cual
nosotros tenemos varias metas mensuales, diarias y anuales. Mi meta personal es poder llevar a cabo mis
conocimientos dentro de una empresa soy estudiante de Ingeniería Industrial y de Sistemas.
Eficiencia Lograr un crecimiento en Crecimiento financiero

S Organizacional activos colocados en la

plaza y tener salud
financiera.
Satisfacción del Lograr la satisfacción del Menos regresos al reparar

M cliente cliente a través de un

servicio oportuno, efectivo
y cordial.
equipos.
(AHORRO EN
GASOLINA Y TIEMPO).
Eficiencia Lograr una excelencia Los colaboradores obtienen

A Operacional operacional. experiencia.

Desarrollo de Desarrollar a los Menos faltas al trabajo no

R Colaboradores Colaboradores para lograr

su satisfacción laboral.
ayuda a no tener fallas en
programación diaria.

Almacén Tener un stock adecuado Siempre contar con los

T materiales de instalación
 • Desarrolla un objetivo o meta SMART, relacionado con la propuesta para
probar algo nuevo durante 30 días con la integración del análisis del posible problema
u obstáculo que pueda afectar su logro.

¿En dónde se atrasa más el proceso de la unidad?

¿Es error de uno o más el atraso de unidades?
¿Es problema del personal interno o externo?
La propuesta que se podrá presentar es jugar con los tiempos de entrega con el cliente y alargar o
maximizar el tiempo de entrega de la unidad para que no se dé cuenta de lo tardío que es y entregarle
la unidad antes de lo prometido o prestar el servicio de la falla en un equipo en tiempo y forma que se
acuerda, otra opción es el aplicar descuentos por entrega tardía de la unidad y así gerencia ponga más
atención en el problema.

Muchas veces también pasa que las unidades están paradas debido a que el proveedor no encuentra
dicha refacciono herramienta, esto podría mejor si se cuentan con más proveedores a la vez no
depender de solo uno, esto también aceleraría el proceso de entrega de unidades

Conclusión
a. Se debe modificar las prioridades para enforcarlas directamente, se podría hacer un
ajuste al sueldo de las personas que afecten directamente a la entrega tardía del equipo
de purificación, y a las personas que instalen en tiempo y forma más rápido de lo
prometido darles una bonificación extra y así se mejoraría tiempos de entrega de
equipos y el cliente que cuente con negocio o pyme que utilice el equipo no le afecte en
su día a día.

b. El pensamiento negativo con el que vive mucha gente día a día podría retrasar las ideas
de mejoras en los procesos ya que, por pensamientos negativos, dicen que unos saben
más que otro o solos se quitan credibilidad para elaborar las cosas en un menor tiempo.

c. Evaluación de tener un stock de los materiales que tienen una mayor demanda o alto
flujo en las instalaciones, lo cual permita cumplir en tiempo y forma con los pedidos en
 base a la demanda del mercado. Esto a su vez asegurando los tiempos de entrega de los
proveedores para asegurar el stock de este dentro de nuestras instalaciones.

d. Asegurar entrenamientos con el personal, así como habilitarlos de la herramienta

adecuada para asegurar que todo el personal cuenta con las habilidades necesarias para
la ejecución de su trabajo al momento de la instalación de los sistemas de purificación.

Bibliografía

Muñoz, D. (2009). Administración de operaciones: enfoque de administración de procesos de negocios.

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Gestiopolis Sitio web: https://www.gestiopolis.com/solucion-deproblemas-y-toma-de-decisiones.

KnÖbl, E.. (2018). Objetivos SMART: qué son y cómo utilizarlos. Mayo 8, 2018, de Titular Sitio web:
https://www.titular.com/blog/objetivos-smart-que-son-y-como-utilizarlos