Negocio

11/2020

Presentado por:
Lina Castillo
Ana Lucia Echeverry
Habilidades para
negociar

- Confianza y preparación
- Buena comunicación verbal
- Control emocional
- Saber escuchar
- Habilidades interpersonales.

"NEGOCIO

El es una actividad, ocupación,

sistema o método que tiene como
finalidad obtener un beneficio
económico, generalmente a través de
la realización de actividades de
producción de productos,
comercialización de productos o
prestación de servicios, que
benefician a las personas u a otros
negocios..
 La importancia de una
comunicación
La comunicación es una herramienta esencial para
fomentar la productividad y mantener relaciones laborales
sólidas a todos los niveles de la empresa. Los
empleadores que invierten tiempo y energía en entregar
líneas claras de comunicación aumentarán rápidamente
los niveles de confianza entre los demás, lo cual se
traducirá en una mayor productividad, mejores resultados
y en general, más ánimo.

Variables del proceso negociador

- Personas involucradas - Participación de los actores
- Clima humano - Canal de comunicación
- Asunto de la negociación - Estatus de los negociadores
- Desencadenantes - Modo de negociación

Tres etapas de negociación:

Etapa 1: Puente (relacionamiento y
comunicaciones)
Etapa 2: Sustancia (intereses / opciones
/legitimidad)
Etapa 3: Toma de decisiones (alternativas/
compromiso)

GRACIAS
Link delvideo:https://www.youtube.com/watch?
v=bYBGX3RYxk8