Universidad Nacional Autónoma de México

Facultad de Ciencias Políticas y Sociales

Estrategias de comunicación política
Felipe Chao Ebergenyi
Ramírez Bautista Ana Karen

¿Cómo formar opinión pública?

La opinión publica es el conjunto de opiniones de los miembros de la sociedad

sobre un fenómeno o hecho en particular, es la respuesta de las personas a los
problemas políticos, económicos y sociales de un país.

Según Sartori, la opinión publica es un publico cuyos estados de opinión se

relacionan con las corrientes de información, cuando ocurre un hecho, este por si
solo no produce una opinión para ello es necesaria la información y la
interpretación de estos mismos, pero… ¿Y cómo se forma la opinión pública? Esta
se forma fundamentalmente por medios de información, lideres de opinión y
grupos de referencia.

Su papel es tan importante que esta opinión permite la cohesión y la integración

de sociedades y grupos, que permite un proceso de integración y que a su vez
hace que el ser humano haga un esfuerzo por integrarse a la sociedad, obtener
simpatía y alcanzas prestigio y fama.

Aquí es donde entra una estrategia de comunicación cuyo propósito es el de

informar, persuadir y mover a la acción para producir un comportamiento deseado,
ganar adeptos y generar nuevos estados de ánimo.

Para una estrategia de comunicación hay diferentes tipos de influencias, existe la

que forma sentimientos, opiniones y actitudes y puede hacerlo cambiando el nivel
del conocimiento del publico sobre un tema que es interese (influencia
cognoscitiva).
Cambiar como se siente el publico acerca del tema (influencia de actitud), cambios
en el comportamiento sobre el tema (influencia en el comportamiento) y así
moldear la opinión pública.
Muchas veces la opinión publica se forma por el miedo al rechazo, a esto se le
conoce como la espiral del silencio, esta es una tendencia que mostramos las
personas a no exponer públicamente nuestras opiniones cuando somos
conscientes de que no son mayoritarias y aquí entra el miedo, en donde se teme
al aislamiento y al rechazo. Así quienes no tienen miedo a expresar sus opiniones
y valores adquieren la opción de tener más peso y consiguen más partidarios.

De este modo quienes expresan sus opiniones con seguridad, aparenta tener más
apoyo del que realmente tienen y quienes no expresan sus opiniones da la
impresión de tener menos partidarios de los que realmente tienen.
Por este motivo se induce a la gente a adherirse a la opinión que parece más
solida y en el grupo contrario se desaniman e incluso llegan a cambiar de opinión,
hasta que un grupo domina completamente la opinión pública.

A su vez se generan dos clases de silencio:

1.Indica que la controversia ha terminado y a medida que la sociedad avanza, los

valores que eran considerados de gran importancia se desbordan por otros más
modernos y solo unos pocos de arraigan a los nuevos valores.
2.El debate de la opinión publica no ha concluido realmente y no se resuelve, pero
el grupo vencedor impone un tabú al perdedor y la opinión publica ganadora no
puede discutirse ni ser objeto de debate público.

Así podemos concluir que la opinión pública funge como un control social, tiene
como fin la promoción de la integración social y la garantía de un consenso alto
que sirva de base para adoptar acciones y decisiones.