1.

¿Qué crees que es más complejo: transmitir un mensaje mediante comunicación

oral o escrita? ¿Por qué?

Ambas tienen su complejidad, ya que la escrita, se podría transmitir el mensaje con menos
dificultades, ya que da más tiempo a la hora de escribirlo, pero tiene una complejidad, y es
que la persona que lo lea puede interpretarlo de una manera, cosa que no pasaría en la
comunicación oral, ya que nosotros le daríamos la entonación que queremos, pero a su vez,
la comunicación oral, si es presencial con la otra persona, puede que no tengamos el
tiempo suficiente para saber lo que queramos detallar.

2. Explica con tus palabras las principales características de la comunicación

escrita.

Es un tipo de comunicación que permanece en el tiempo, que se ha planificado con

antelación y está sujeta a unas reglas, para dicha comunicación las distancias no son un
impedimento y no es simultánea.

3. Indica qué tipo de tratamiento utilizarías en los siguientes documentos:

a) Correo electrónico a un cliente frecuente, informando del retraso de un pedido.

EDUCADO

b) Una invitación dirigida al alcalde de la ciudad invitándole a la inauguración de las

nuevas instalaciones de la empresa. MUY FORMAL

c) Carta comercial en la que ofrecemos nuestros servicios a un posible cliente.

EDUCADO

d) Correo electrónico del propietario de la empresa con un familiar. CORDIAL

4. Elabora un esquema/resumen sobre los elementos y recursos básicos de la

expresión escrita

5. Redacta una nota interna de empresa( aviso o anuncio), mediante la cual informas
a los comerciales de la aplicación de un descuento adicional del 10 % en todos
los productos de la empresa durante el próximo mes de enero.
 DIRECTPHONE

Tu tienda de telefonía

AVISO

Se les informa a todos los comerciales, de nuestra nueva aplicación que durante el próximo mes
de enero, disfrutaran de un descuento del 10%

Santa cruz de Tenerife a 26/11/2021

Miguel Ángel machado quintero

Director gerente

6. Elabora la convocatoria de la junta general ordinaria de Xyscos, S. A., la cual

se celebrará el próximo 15 de marzo a las 20.00 horas en la sede social de la
empresa, y que tendrá como puntos del orden del día lo siguiente:

• Lectura y aprobación del acta de la junta anterior.

• Aprobación y reparto del resultado económico del ejercicio anterior.

• Ruegos y preguntas.
 CONVOCATORIA DE REUNIÓN DE ÓRGANOS DE LA ASOCIACIÓN

D/ Miguel angel machado quintero

Por la presente se le comunica a la reunión ordinaria de la junta ordinaria de la

asociación Xyscos que tendrá lugar el próximo día 15 de marzo a las 20:00 horas en la
sede social de la empresa, situada en la calle Calvario nº18 La Orotava, para tratar la
siguiente orden del dia:

- Ratificación de la orden del dia

- Lectura y aprobación del acta de la junta anterior
- aprobación y reparto del resultado económico del ejercicio anterior
- ruegos y preguntas

En Santa Cruz de Tenerife, a 9 de marzo de 2011

EL PRESIDENTE EL SECRETARIO

7. Elabora el acta correspondiente a la celebración de la junta general de accionistas

que has convocado en el ejercicio anterior. En la misma debes recoger que los socios
asistentes deciden por unanimidad destinar el resultado del ejercicio a reservas
voluntarias y que, en el turno de ruegos y preguntas, don Juan Carlos Sánchez plantea la
posibilidad de comenzar a enviar las convocatorias de junta por correo electrónico a
todos los socios. Se decide por unanimidad incluir esta cuestión en el orden del día de la
próxima junta general. Si para su elaboración necesitas algún dato adicional, inclúyelo.

ACTA DE LA REUNIÓN DE TRABAJO DE LA JUNTA ORDINARIO DE XYSCOS CELEBRADA

EL 15 DE MARZO DE 2021
A las 21 horas del 15 de marzo de 2021, en el salón de reuniones, se reunieron la junta general
de accionistas, de conformidad con la convocatoria publicada en para tratar la siguiente orden
del dia:

Asistieron los jefes accionistas de varios departamentos:

- Pedro Hernandez Perez. Dpto. Financiero

- Mario Jesus Gonzalez. Dpto. Accionista de inversiones
- Juan Carlos Sánchez. Dpto. Marketing

el director general dº Pedro Luis Gomez, dio por iniciada la reunión,

Deliberaciones:

El director general somete a votaciones los siguientes asuntos:

- destinar el resultado del ejercicio a reservas voluntarias

Ruegos y preguntas

- enviar las convocatorias de junta por correo electrónico a todos los socios

Se aprobaron por unanimidad

- Incluir esta orden del día en la próxima junta general

A las 22 horas se dio por finalizada la reunión

En santa cruz de tenerife a 15 de marzo de 2021

EL PRESIDENTE EL SECRETARIO
8. Enumera las principales ventajas e inconvenientes que, en tu opinión, tiene para
cualquier empresa gestionar sus comunicaciones externas a través de correo
electrónico en vez de por correo convencional.

Una de las ventajas que tendría el correo electrónico respecto al convencional es la rapidez
de envío, mucho más rápido en el electrónico que en el convencional, y que su coste
económico se reduce a la persona que ya tenga contratada para realizar dichas
comunicaciones. Es también una forma más segura de transmitir algo a alguien ya que
siempre estará la prueba disponible de que ha sido enviado, mientras que en el correo
convencional, aunque lo hayamos enviado, puede ser que no sea recibido, que su dirección
sea incorrecta etc… Una de las desventajas que podría tener el correo electrónico, es que
se necesita un dispositivo para acceder a él, mientras que el correo convencional si es
dirigido a una vivienda, se da por hecho que toda persona tiene una vivienda, y por tanto
digamos que es más accesible.

9. Elabora un esquema/resumen sobre los distintos tipos de herramientas de

corrección de textos que hemos visto en esta unidad.

● Corrección ortotipográfica. Este tipo de corrección proporciona

uniformidad al texto y en ella se abordan formatos: negritas, cursivas,
versalitas, comillas, notas a pie de página, superíndices o subíndices,
números, abreviaturas, siglas, paréntesis, rayas parentéticas, citas,
viñetas, formas de reseñar bibliografía… Se lleva a cabo el indexado
automático y todo lo relativo a títulos, subtítulos, intertítulos y destacados.
● Corrección léxico-semántica. Un ejemplo en este caso podría ser
comprobar el texto nuevamente, para saber si tenemos una palabra que
se repite demasiadas veces
● Corrección de estilo. Aborda la sintaxis de la de las frases y la
gramática
● Reescritura. Es cuando escribimos un texto A para mejorarlo y llegar a
un texto B
● Corrección ortográfica. Hay que volver a corregir el texto, para ver si
falta una tilde, si se nos ha escapado alguna v en lugar de b etc...

10. Escribe correctamente en tu cuaderno las siguientes frases y expresiones:

a) «Venga, pues haber si nos vemos y lo hablamos».

Venga, pues a ver si nos vemos y lo hablamos

b) «No creí a ver hecho nada mal».

No creí haber hecho nada mal

c) «El cliente le a dicho ha Pedro que no es conforme».

El cliente le ha dicho a Pedro que no es conforme

d) «Es un echo que la mercancía no llegó a tiempo».

 Es un hecho que la mercancía no llega a tiempo

e) «Supongo que el pedido llegara, sino tendremos un problema».

Supongo que el pedido llegará, si no tendremos un problema

11. Explica con tus palabras la importancia que tiene para la empresa la transmisión
de la imagen corporativa en las comunicaciones escritas

La transmisión de la imagen corporativa, es algo de suma importancia en las

comunicaciones escritas, porque cuando una persona se encuentra ante un escrito (si
hay una imagen) tenderá a fijarse y por consiguiente recordar dicha imagen, y a
asociarla con una descripción.